La Poste

"Je suis extrêmement insatisfait du service de La Poste de la Mosson, qui est de loin la pire poste que j'ai jamais vue. Malgré le fait qu'ils avaient mon colis, les employés ont semblé manquer de professionnalisme et d'efforts pour le trouver. De plus, le comportement des deux femmes avec qui j'ai interagi était irrespectueux et incompétent. Je suis très déçu que le service ne soit pas à la hauteur de mes attentes et j'espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service à l'avenir."

"Située dans un quartier difficile, je suis toujours très bien accueilli dans ce bureau de poste. Un remerciement aux personnes au retrait de colis"

"Hôtesse accueillante et souriante !"

"Je me suis présenter pour avoir des infos au niveau de l accueil bancaire sans RDV et faire une simulation . Tres mauvais acceuil. En dirait que je derrange. Elle me coupe la parole a chaque fois pas du tous professionnel . 20/FÉVRIER 2023"

"Comme d hab! Jamais ouverts à 9h Je rajoute les 3 étoiles pour la réponse bienveillante du directeur. Merci de prendre au sérieux les réclamations des usagers."

"Les agents qui livrent ne se donnent même pas la peine de sonner et mettent un avis de passage précisant qu'on est absent. Alors qu'à chaque fois j'étais chez moi. Les agents au bureau de poste ne sont pas aimables et nous avons l'impression de les ennuyer. En même temps si leurs livreurs faisaient leur travail nous n'aurions pas à y passer."

"Agence lamentable. Très bien accueillies par 2 jeunes femmes, notamment l’une d’entre elles hyper accueillante et serviable✅. Mais quand au reste (surtout la « conseillère » bancaire et une autre vieille dame blonde) un désastre. Prends les gens de hauts, attente interminable pour au final se faire virer comme des malpropres. A fuir vraiment !"

"3 jeunes femmes ont été irrespectueuse avec ma femme. Elle se sont permise de faire des remarques déplacés. Un langage beaucoup trop familier. Pour l'image attention à votre recrutement. Cdlt"

"A fuir...."

"Étant pro je me rends à la Poste de la Mosson très souvent pour y déposer mes colis. L'équipe est sympathique et le traitement des colis est fait rapidement. Je ne peux que recommander cette poste! Belle année 2022 à toute l'équipe! Mary"

"À fuir! Surtout la vieille blonde qui s’occupe des comptes. Elle prend les gens de haut, lance des mauvais regards. Et quand on ose demander un renseignement elle souffle et y répond à moitié. Grosse raciste."

"La dame qui s occupe des ouverture de compte c vraiment une frustrée désagréable et en plus une incapable une honte elle ferais mieux de changer de métier.... Nul de chez nul cette dame.."

"La personne qui s'occupe des ouvertures des comptes est tellement désagréable, elle prend les gens du haut !! C'est vraiment lamentable je ne comprends pas pourquoi ces gens ecxercent des métiers ou ils doivent etre en contact avec des clients, changez de métier !!! Par contre le monsieur au guichet est super gentil et trés á l'écoute c'est trés rare une personne comme ca dans cette poste, je lui mets 5/5"

"Merci de bien vouloir mettre à jour vos informations"

"Celle qui s'occupe des colis un brune coupe carré plus de 40ans . Je sais pas pour qui elle ce prend. Mais toujours à ce plaindre quel travaille beaucoup et un bonjour nerveux"

"Rien à dire pour le personnel accueillant et souriant mais leurs livreurs colissimo, des fainéants qui ne prennent même pas la peine de sonner à l'interphone. Soit disant absent en cette période de confinement. Je dois maintenant me déplacer à la poste 5 jours après pour espérer avoir mon colis sans avis de passage. Ils m'ont vraiment énervé ces ..."

"Agence qui ne respecte jamais les horaires d'ouverture."

"Je ne comprends pas non plus tous les avis positifs. Agence minable avec personnel non compréhensif. Je change le nom de famille de mes livraisons car livreur Colissimo incompétant (ne prend pas la peine de voir qu'il y a 2 logements avec le même nom de famille et sonne toujours au mauvais logement puis mets des avis de passage alors que nous sommes présents). Je mets donc le nom de famille de ma femme sur mes livraisons et ces robots ne veulent rien savoir c'est à Madame de se déplacer chercher mon colis. J'ai essayé d'expliquer que nous sommes de toute façon en communauté de bien avec 2 comptes joints avec mon nom uniquement mais qu'on ne lui demande pas à elle d'avoir ma procuration (heureusement d'ailleurs). Ces travailleuses de la douane robotisés ne veulent rien savoir. Et une famille ne représente rien pour eux c'est chacun pour soit. Vivement des bornes de retrait (qui seront bcp plus pratique et compréhensif) et qu'on les envoie en pre-retraite. Résultat ma femme y retourne 15 min plus tard chercher mon propre colis. Bravo les féministes de la poste!"

"Je ne sais pas comment il peut y avoir autant d'avis positifs pour cette agence situé en plein coeur d'un quartier populaire de Montpellier. Le personnels d'accueils est démotivés, nonchalant, désagréables a du mal à sourire si ce n'est que parfois ça défigure, et à croire que nous sommes de trop lorsque nous entrons dans l'agence. La dame qui s'occupe des colis a du mal à gérer ses émotions et on a l'impression de l'embêter, alors que c'est son travail de nous orienter en cas de pépin. Ne surtout pas demander à un agent d'accueil de vous aider pour enregistrer un chèque ou poster une lettre en recommandé avec AR, on va vous orienter sur la fiche notice sèchement. Bref, agence à fuir, le seul point positif ce sont ses conseillers clients, qui sortent du lot par rapport à cette équipe de mou du genoux qui se lèvent du pied gauche chaque matin."

"Il son brave laba"

"Franchement rien à dire, les agents sont sympathique avec le public.le personnel est avenant et surtout patients. La responsable un véritable bijoux il en faudrait beaucoup comme elle, super agréable, conciliante avec les habitants. pour vouloir travailler au sein d'un quartier qpv avec une véritable volonté d'être à l'écoute du public .chapeau bas chère madame."

"Je suis étonné par certains avis, des personnes avides de commentaires négatifs je pense.. C'est une des postes où le personnel est des plus accueillants et souriants . Merci à eux !"

"Pris en charge rapidement et avec le sourire :)"

"Pas accueillant du tout. Prends les clients de haut. Aucun respect. On en ressort énerver."

"Merci."

"personnel super accueillant , très aimable très professionnel travaillant dans un quartier les plus difficile de Montpellier .....bravo a eux !"

"Je sais pas, je connais pas, je comprends pas, je vais voir, ces phrases qui font leur bonheur... Il faut sortir de l ENA pour travailler à la poste ?......L incompétence et la paresse sont leurs derniers refuges...."

"Personnel très accueillant et souriant"