La Poste

"Bonjour, Venue déposer un colis international enregistré à 15h06, on m’a assuré qu’il partait le jour même après qu’il ait été remis au transporteur dans la cour. En consultant le suivi en ligne, je lis qu’il a été remis trop tardivement pour partir… Que dois-je penser ? Malgré un accueil diligent et souriant à un moment d’affluence."

"Très agréable dans cette poste Reçu avec bienveillance par le personnel"

"Mauvaise accueil pas de professionnels pas de bon travail mauvais expérience avec bureau"

"J’ai ouvert un compte ma french banque sans rendez vous et j’ai été pris en charge très rapidement !!! Je suis même re partie avec ma carte bleue activée, je suis très satisfait."

"Je suis venue sans rendez-vous pour un forfait mobile j'ai été reçu de suite. Le personnel est très agréable et souriant je recommande fortement!"

"Je viens de laisser un colis, destination l'étranger. La personne qui c'est occupé de moi, à fait le nécessaire, préparer l'adresse.....Une personne gentille, souriante qui aime sont métier. Merci à vous"

"Une super poste ! Service agréable, personnel très sympa et efficace ! Je suis venu envoyé un reco, et passer le code. On m'a grave encouragé ! Alors merci beaucoup ! PS : je l'ai (enfin) eu 😁"

"Désagréable !!"

"Il y a encore des personnes à la poste très très désagréable, qui ne méritent pas de travailler face à des clients de la banque postale, Dommage !"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser un avis négatif mais , malvoyante , j'ai été servie par une personne très désagréable à qui je demandais d'effectuer une opération pour moi . Si le personnel est majoritairement serviable , j'avoue là m'être sentie humiliée , ladite agente s'étant braquée sans raison autre que sa propre difficulté à effectuer l'opération bancaire pour cause de.......mauvais vue .......! . Je pense pourtant être une cliente facile .... Quant aux automates adaptés au handicap visuel , personne ne me les a indiqués ."

"Honnêtement je préférerais avant l'accueil et beaucoup moins chaleureux ont se croirait dans une entreprise d'informatique beaucoup de machines pour pesé les courriers où autres plus qu'un distributeur de billets faire la grue pendant plus d'un quart d'heure n'est pas possible franchement attendre 3 mois pour avoir cette galère c'est honteux."

"Accueil chaleureuse et professionnelle.équipes d’une patience rare de nos jours. souriant et à l’écoute. Tout particulièrement le grand Monsieur à lunette il se reconnaîtra."

"Toujours un accueil agréable et un personnel préoccupé par ses clients, de bons conseils et une bonne disponibilité. Je recommande."

"Rien à dire sur ce bureau de poste, un service de qualité avec des employés et des conseillers à l'écoutes et de très bon conseils."

"Que ce soit pour la poste ou la Banque Postale l’accueil est toujours agréable, la disponibilité des conseillers (ères) est bien loin du « cliché » ancien de l’esquive du client ou de la fuite du regard malgré une affluence de clientèle… Toujours un accompagnement, un conseil… Et surtout le sourire. Grace aux automates pas de perte de temps pour les dépôts espèces ou chèques. Pour ma part un très bon taux sur le prêt immobilier, encore des efforts à faire sur les tarifs assurances, même s’ils se rapprochent des assurances connues. Je recommande"

"Très aimable et efficace, merci"

"C'est nouveau, le postier ne prends même plus la peine de sonner à la porte, il appelle sur votre téléphone devant votre porte et si ça ne répond pas, il glisse un avis de passage dans vôtre boîte à lettre. Incroyable..."

"Je suis cliente banque . Ma conseillère est très disponible. J'ai acheté aujourd'hui mon nouveau téléphone a la poste de Bergerac . Le conseiller m'a gratuitement tout paramètré et transféré toutes mes données. Un immense merci pour la qualité du service."

"Ce bureau est d'une rare efficacité. Accueil rapide, écoute, j'adore l'équipe qui est vraiment au top bravo"

"Je suis venu retirer un colis on m’as proposé l’identité numérique que je connaissais pas. On me la faite en 5 minutes super service"

"Je suis venu à la poste pour ouvrir un compte ma French bank on m’a reçu sans rendez-vous l’opération a été faite en 10 minutes super accueil"

"J'ai toujours été bien conseille et bien reçue.super équipe et quelle patience. Merci a vous les postiers"

"J’ai ouvert un compte Ma French Bank à la poste de Bergerac, prise en charge sans rendez vous, efficacité du personnel, très à l’écoute et très professionnel. La souscription à durée 15 minutes. Je recommande vivement."

"Conseiller a l'écoute, j'ai souscrit un forfait sans engagement et je suis très satisfaite !"

"Locaux lumineux, personnel souriant, d'une aide précieuse. Peu de monde lors de mon passage"

"Personnel disponible et agréable qui essaie de nous renseigner au mieux ce qui justifie parfois un peu d' attente . Avoir un contact humain dans cette époque est rare et précieux. Merci la poste !!"

"Très bon accueil des agents. Toujours prêt à nous aider/renseigner avec le sourire. Merci à vous"

"Très bon accueil, je suis venue ouvrir un compte French Bank et on m'a aidée du début à la fin pour installer l'application"

"très bon accueil, achat du forfait sim a un prix avantageux. bon conseil"

"Bof c’est la poste quoi mais le service est très agréable"

"ce n'est pas une partie de plaisir d'y allez ! trop d'attente , personnel tres desagreable !"

"Après la plusieurs tentatives d aller à la poste entre 12h30 et 13h30 porte close pas un jour de la semaine ou c est ouvert entre midi et deux. Dommage j enverrrai mes colis via mondial relais"

"Quelques membres du personnel sont sympas, mais beaucoup d'autres incompétents, et/ou pénibles. Depuis 5 ans que j'habite à Bergerac, la situation de cette poste n'a fait que de se dégrader. Préférez l'autre bureau, bien plus accueillant."

"Toujours trop de monde. Personnel réactifs et professionnel pour certains"

"Bon accueil et conseille à tout le monde"

"pas de numéro fixe pour les joindre ou pour un simple conseil avec un conseille"

"La machine qui vous refuse votre carte 5 fois d'affilée ducoup obliger de changer de machine pour pouvoir enfin affranchir votre courrier Le parcours flécher du Corona est incompréhensible au sol on ne sait par ou passer pfff"

"Excellent accueil et très bonne qualité de conseils et de services."

"jetais accueilli aujourd hui , pour aller recuperer un colis la poste a bien changé a present faut 2 pieces didentites oubliez une piece didentite et montrer ca piece a un telephone portable en photo ca passe pas ce n est pas logique pour lequipe bravo quelle dommage bref prevoyez la vrai piece d'identité sinon il vous renvoies et vous avez pas le colis."

"un établissement où le service public a encore une signification. Le personnel est disponible, a l'écoute et de bon conseil. Ça fait plaisir."

"Pour un recommandé, donc lettre prioritaire de Bergerac à Bergerac nous sommes au jour 4 et le courrier n'est toujours PAS parti. Je vous laisse les conclusions."

"Banque de plus en plus n'importe quoi.. Quand on pense que lon attend jusqu'à 9h pour qui ouvre et encore on se fait chassé comme je sais pas quoi parce quil ne faut pas attendre devant..et la facon de le dire reste désagréable franchement un effprt sur la courtoisie un sourire pour le dire c pas la mer a boire si.... N'importe quoi.. Franchement je pense que je vais changé de banque tant que la poste te etait encore a la madeleine (acceuille agreable etc..) mais la franchement douche froide...en revanche au guicher la personne était tres sympathique"

"J'apprécie la compétence du responsable du guichet pro. Très bien renseigné, sympathique, rapide et efficace. D'autre part, mon expérience me montre que La Poste reste très compétitive et fiable face aux transporteurs privés. Quand on est satisfait d'un service, il me paraît important de le faire savoir."

"Si vous n'avez besoin de rien ..."

"J'ai remis un colis le vendredi 11/05/2018 10h actuellement on est le 15/05/2018 18h il n'est toujours pas arrivé . Si je regarde le site collisimo je constate depuis la remise de mon colis aucune action donc il est encore à Bergerac"

"Il faut parfois y faire preuve de patience (très longues files d'attente, les jours et heures de pointes) Personnel serviable et aimable dans l'ensemble."

"Personnel Toujours disponible 👍"

"Le personnel n'est pas toujours très agréable surtout le directeur"

"Mon avis est que je ne reçois pas toujours le petit livret format 17 x 11 mensuel, appelé MAGNIFICAT, voila 2 fois que ça arrive depuis 1 an que je suis au 44 rue JJ Rousseau à BERGERAC, merci de bien vouloir attirer l'attention de vos distributeurs sur le service qu'il doivent rendre sans faire disparaître ce qui peut les gêner."

"veuillez modifier le numéro de téléphone car c'est celui d'un particulier ! J'ai soumis le changement à Google en espérant que cela soit pris en compte"

"Les colis sont étrangement perdus dès qu'il s'agit de produits à fortes valeurs et la seule réponse:Nous avons 3 semaines pour vous répondre par courrier Tout simplement scandaleux pour un soit disant un service professionnel d'entreprise..."