La Poste

"Très bonne accueil"

"Prise de service rapide, personnelle accueillant et souriant."

"Toujours accueillie avec gentillesse, les travaux sont top!"

"Merci aux équipes de ce bureau de poste, toutes les personnes sont très accueillantes, serviables et réactives, c’est tellement agréable ! 🙏🏻 merci particulièrement à Annie qui a ensoleillé ma journée ! ☀️"

"La dame qui s’occupe de nous aux automates est bienveillante avec un service excellent et rapide"

"Le changement m'a plue, il ya plus d'espace, franchement C'EST LA PLUS GRANDE POSTE A VALENCE."

"Magnifique bureau de poste , personnel au top et très souriant !"

"Très serviable, une belle equipe"

"Changement de décor de ne attitude plus reposant, chaises à dispo, bravo"

"Merci au jeune Antony qui a eu beaucoup de patience pour régler un problème, très bonne équipe au top"

"Super accueil et super service avec Aurélie la dernière fois. Aujourd’hui, Magali a été très serviable aussi… son équipe est au top ! Je recommande vivement :-)"

"Personnel très accueillant à l’écoute qui a su me conseiller et répondre à mes interrogations je recommande vraiment personnel au top"

"Très bonne accueil. Personnel très compétent. Ça fais plaisir de pouvoir être accueilli de cette manière. Je recommande très fortement cet établissement"

"Bon accueil ils m’ont bien aidé équipe au top"

"très gentil et respectueux merci beaucoup !"

"Servie par Victor, à chaque fois que je viens à La Poste il s'occupe très bien de moi. Très gentil."

"merci pour l'aide de Victor pour l'installation du téléphone. il faut le garder ! très professionnel et très serviable."

"Personnel super accueillant et professionnel, environnement agréable . Bravo toute l'équipe !"

"Super agence réactif et rapide et à l écoute"

"Super accueil avec Aurelie et P-A je recommande"

"Très bonne accueil"

"Super accueil avec P-A ! Je recommande"

"Ils accueil bien je les kiffes"

"Merci pour l'aide de aurelie"

"Je suis allée au service de la poste mobile. Victor le conseiller m’a très bien reçu très aimable et très professionnel. Je vous recommande ses services."

"Mr victor ma très bien renseigné pour la souscription d’une box fibre et d’un forfait mobile. Très satisfait des services proposés. Je recommande !"

"Personnel très sympathique et à l’écoute du client. Les nouveaux locaux sont très jolie !"

"Très bien accueillie, personnel professionnel qui a su m'accompagner parfaitement dans mes démarches."

"Un très bon accueil à La Poste et une réelle assistance concernant la signature électronique, sur laquelle je butais depuis 3 jours ! Merci beaucoup"

"Accueil parfait pas d’attente Nouvelle tenue réussie Et environnement agréable et fonctionnel Beaucoup d’efforts de fait Merci"

"Une fermeture pour travaux qui valait le coup quand on voit le résultat 🙂 En plus, l'équipe est super sympa et leur cheffe est super accueillante 👍 Bravo à la poste qui change !"

"J’avais une urgence, une charmante et agréable Dame de la poste à honorer une demande très spéciale ."

"Une belle rénovation et une equipe sympa"

"Je comprends pourquoi les travaux ont été un peu longs !! C'est une belle réussite. Bravo"

"Je viens d'avoir un avis de passage dans ma boite aux lettres m'indiquant que mon colissimo est à récupérer à compter de ce jour jusqu'au 06/01/24 à la Poste Valence Herriot, .. sauf que le bureau de poste conserne est fermé jusqu'au 19 février 2024.... quelle organisation à la Poste !!..."

"C’est marqué fermé sur internet pour des raisons de travaux, en fait le centre est ouvert, trop malins ils ont dû passer un mois de décembre tranquillou 😂, Enfin après 1 semaine à essayer de joindre le service client pour un colis qui est arrivé dans un centre fermé temporairement (mais ouvert dans la réalité ) C’est un coup de génie vraiment, du coup vous méritez 5 étoiles, et en plus vous étiez encore ouvert à 11h59, malgré une j’imagine très faible affluence."

"Quand on dépose un colis dans une boîte aux lettres, il faut réfléchir ! Car si on peux pas ouvrir la boîte aux lettres, autant ne rien livrer !!!!"

"De passage à Valence, j'ai perdu mes papiers , qui ont été retrouvés par une cliente de ce bureau de poste. L'equipe a fait largement plus que sa fonction pour lui rendre service (et surtout à moi !!) pour que mes papiers soient à nouveau dans ma poche deux jours plus tard à 300 km de là ! Juste un énorme merci pour tout ça!"

"Colis Amazon en cours de livraison depuis le 8/09. Merci de livrer mon bien SVP ."

"Je suis très satisfaite des services proposés par La Poste Mobile ! Opérateur proche des clients avec des offres très intéressantes. Merci au conseiller de La Poste Mobile Victor pour son aide et sa gentillesse."

"Je suis très satisfaite de la poste de valence Herriot, le personnel est très aimable ! Je suis également très contente de l'aide de Victor concernant ma french bank"

"Vol de colis tu fais une réclamation il te réponde on a demander au livreur si il avais bien mis dans votre boîte aux lettre il nous dis que oui donc ces qu’il y étais, faite votre boulot en entier et vérifier au lieu rester assis derrière votre chaise comme une feignasse a attendre l’heure qui passe honteux !!!!!!"

"Qualité d'accueil et de prise en charge des demandes au top niveau ! Merci et bon été à vous !"

"Un peu d’attente car visiblement trouver un recommandé nécessite deux personnes. L’agent de sécurité (ou autre fonction) est sympa et gentil. Par contre la dame de l’accueil (je ne donne pas le nom car on peut avoir des mauvais jours)… aucun sourire, parle super bas et lentement, aucune envie fin je sais que le métier n’est pas incroyable mais quand on attend 20 mins alors qu’on était que 4 pour avoir ce genre de réaction c’est limite. Ça reste correct tout de même !"

"Lettre prioritaire qui devient service plus ! Super service ! J'explique que j'ai des documents à envoyer en urgence, la dame me fait acheter la lettre service plus pour un envoi rapide, et me dit que tout est bon. 2 jours après la lettre est toujours au dépôt de valence parce qu'il fallait activer le service sur internet, chose qu'elle a oublié de me preciser ! Si vous n'êtes pas capable d'expliquer la démarche à suivre, ne conseillez pas les gens !"

"Incapable de livrée un colis, cela fait trois fois que sois disant l’adresse est inconnue alors qu’il n’y a ce problème qu’avec eux. De plus il pensent que l’on vas deviner l’arrivée du facteur il n’appelle pas à leurs arriver et n’on sois disant pas le droit de donner quel horreur même en sélectionnant colissimo sa passe pr eux affreux"

"Tres serviable, tres aimable"

"Je suis très heureux du service de Victor il faut des personnes comme lui"

"Hier j'ai apporté 2 colissimos assez volumineux qu'il fallait regrouper en un seul car il n'y avait qu'un bon d'envoi. Je n'étais pas certaine que cela puisse se faire; or j'ai vraiment été bien aidée par les personnes qui m'ont accueillies, et notamment l'employé qui a enrubanné mon colis. Mille merci"

"Colis Chronopost à déposer aujourd'hui. Je me trouve sous le panneau Heure limite de dépôt des Chronopost . Je présente le colis et là, réponse de l'employé : ah non, les colis Chronopost, si il y a marqué Chronopost et Vinted dessus, on ne les prend pas... Voilà, voilà... Que rajouter ?"

"J'ai fait livrer mon colis dans ce bureau de poste. Arrivé pile après qu'il soit livré, on m'indique qu'il a été scanné sans faire exprès dans un lot qui devait partir et qu'il est actuellement dans le 77. En 20mn. Ce bureau de poste doit communiquer ses prouesses technologiques au monde pour en profiter au monde, car 500km en 20mn relève plutôt du miracle. VOLEURS."

"Je suis très satisfaite des services et de l'aide de Victor que j'ai reçu a pour la Frensh bank. Merci"

"J'ai été bien reçu par monsieur Victor et j'ai été très content des son aide car celle m'a permis de trouver une solution. a mes problèmes. Encore merci à vous monsieur Victor"

"Je suis satisfaite de services proposés. Des bons rapports qualité prix. Le chargé de clientèle victor ma aidé pour ma french bank, sans lui je n'y serai pas arrivée. Merci"

"Une de vos collaboratrices très des agréables au guichet qui ne veux pas pas me servir je ne connais pas la raison… faite un tri dans vos recrutements y’a un gros soucis,Pour l’image de votre enseignement."

"Impossible d'imprimer un document. On en vient à se demander si les imprimantes ne fonctionnent vraiment pas, ou si ils ont la flemme de gérer les impressions. Cependant, l'agent d'accueil était sympathique."

"Nous sommes allées à la poste pour changer notre forfait mobile. Nisrine et Christine ont su répondre parfaitement à nos attentes. Elles sont d'un professionnalisme hors-pair et d'une sympathie fort agréable. Elles n'hésitent pas à expliquer chaque solution possible qui permettra de payer le moins cher. Ce sont des personnes très investies par leur travail. Elles sauront prendre le temps qu'il faudra pour satisfaire au mieux votre demande."

"Très très bien reçue aujourd’hui. La personne était très sympathique, conciliante et sourianye (ce qui est rare à la poste, disons le). Merci !"

"Je suis satisfait des services de la Banque Postale. De l'aide de Victor. Equipe très professionnelle. Je recommande."

"Ravie. Le conseiller Victor a répondu à toutes mes attentes. Je le remercie"

"J’ai été pris en charge rapidement"

"Très satisfait de la banque postale et des services de Victor. Je recommande cette banque."

"Très satisfait de l'équipe et de Victor. Il a répondu à mes questions et ma participation aidé. Je recommande La Banque Postal."

"Bonjour je remercie nissrine de m'avoir fait connaître la french bank qui m'a facilité la vie je la remercie pour son travail rester comme vous êtes et je la recommande a tout les clients"

"J'ai été bien accueilli pour envoyer mon colis. Merci à la postière Chantal. Vraiment sympa comme bureau."

"Merci Nisrine pour cette accueil agréable bonne continuation et surtout ne change pas rester comme vous êtes, c'était un plaisir de travailler avec vous Cordialement."

"je suis tres satisfait des services propose, pour laide de victor sur la banque en ligne"

"Un grand merci à Mathieu pour son accompagnement lors de ma visite. Personnel agréable et professionnel."

"Bonjour, Nous venons de souscrire a un forfait la poste mobile et a une box. Ayant rencontre un problème de connexion avec le forfait mobile, ma chargée de clientèle NISSRINE nous a prise en charge et se démène pour nous trouver une solution. Nous tenons a souligner que nous avons rarement vu une personne aussi IMPLIQUÉE et PROFESSIONNELLE dans son travail. C'est une jeune femme AIMABLE, AGRÉABLE, EMPATHIQUE et nous la recommandons TRÈS fortement. Pour notre part, nous la remercions vraiment pour tout ce qu'elle a fait et continue de faire. Beaucoup devraient prendre exemple sur elle. Mr et Mme Bavarin"

"Très satisfait du service , et rapide."

"Victor est un conseiller très agréable, à l’écoute et de bon conseil. Ce lieu est très propre, spacieux et les conseillers sont disponibles. Je reviendrais sans hésiter !"

"j'ai souscrit à un forfait et une box chez vous à un prix imbattable, j'ai été bien accueilli et conseillé par nisrine qui a su répondre à ma demande. En vous remerciant pour le travail effectué."

"je tiens a souligner le merite du personnel de ce centre postal heriot,souriant disponible du gardien a tous le personnel y compris pendant les heures d'affluence,un grand bravo ,Y.Bourhis"

"Mon compte a été clôturé sans mon accord, aucun conseiller n’a su m’aider, et un homme s’est même permis de dire que la réclamation des sous qui restaient dans le compte n’était pas possible car « cela ne rentre pas dans mes pouvoirs » (aucun rapport); Heureusement j’ai eu la chance d’être aidée par la conseillère Nisrine qui a su m’aider et guider. La Banque Postale est partagée entre employées qui ne font aucun effort et qui se permettent d’être aigris, et d’autres qui s’occupent de tout en même temps, dommage. Grâce à Nisrine j’ai pu bel et bien réclamer et recevoir l’argent bloqué."

"Je suis très satisfait des services, victor ma bien aidé pour la banque en ligne"

"Merci a l'equipe tres accueillant et a leer competences j'ai Pu repartir avec un coñpte operationnel ma french bank et un forfait mobile tres avantageux merci aurelie et helene"

"Accueil et service par Victor très satisfaisant"

"Jai un forfait a la poste mobile, jai par erreur modifier des parametres heureusement aurelie a su me reprogrammé min telephone, un grand merci a elle"

"Je remercie aurelie la personne elle m'aide toujours quand je vint à L'post de valence une femme elle fait sont travait propre une vraie professionnelle merci pour elle"

"Ouverture d'un compte ma french bank très satisfait de l'accueil, du service et de la prise en main sur mon compte avec Sabine et Aurélie"

"Je suis arrivé au guichet prioritaire femmes enceintes pour envoyer de l'argent et le monsieur m'a répondu sèchement que j étais passé devant tout le monde ! J ai dis que j avais juste pris le guichet prioritaire tout simplement. L'agent de Sécurité bien sympa par contre !"

"Soit c'est de l'amateurisme, soit c'est de l'incompétence. Dans les deux cas, le service est déplorable. On ne peut pas et augmenter ses tarifs et être compétent apparemment."

"J'ai fait in forfait mais la conseillère m'a Monti j'ai bien insisté pour certains produits el ma Di rentre dan le forfait et vous été pa engagé ces faut je vous demande de me rembourser je vous rend le portables et vous supprimez l'engagement el ma Di si vous appellerai en Algérie ces dan le forfait tous monssonge je ne suis pas d'accord ces aurélie"

"Je suis satisfaite de l'entretien avec Victor."

"Client habitué de ce bureau de poste je suis plus en particulier ravie et satisfait de l'accueil de Nisrine toujours souriante et professionnelle elle et investie dans chacune de mes demandes ou de mes problématiques elle fais au maximum à chaque fois et je la remercie et je me déplace essentiellement dans ce bureau car il et spacieux et propre et j'y suis bien accueilli merci à elle"

"Merci aurélie pour votre professionnalisme et votre conseil vous avez été tres aimable et tres patiente Merci encore madame"

"bravo très sympathique très aimable A l écoute et de très bon conseils merci merci aurelie une personnes très professionnelles."

"Accueil parfait par Nisrine je reviendrai très compétente"

"Très accueillant et serviable toujours prêt à m'aider avec patience malgré mes difficultés Merci à Aurelie"

"Je suis content du service et surtout de l'accueil de Victor.et je conseil les offres d'aujourd'hui bravo."

"J'ai été très bien renseigné par le jeune homme sur les téléphones et la box. Toutes l'équipe est très agréable. Très satisfaite, je recommande vivement cette poste."

"Je viens de prendre ma box internet à 11€, et un forfait à 9€ sans engagement en plus. Je suis ravie d'y être passé, la conseillère téléphonie est très claire dans ses explications, vous accompagne dans toute les démarches de changement sans compter sur son bel accueil. Allez y les yeux fermés."

"Merci Nassima pour votre aide et votre professionnalisme"

"Super aides auprès de Nassima qui nous a beaucoup conseillée pour la telephonie et la box...merci a elle et ça patience puis son professionnalisme..ça fais du bien d'avoir confiance en quelqu'un qui va bien vs guider ! Merci 👌🙏"

"Aujourd'hui, je suis venu à ce bureau de poste, je suis très satisfait des services. Heureusement qu'il y avait Nissrine et son collègue Victor qui mon résolu mon problème et trouver une solution grave à eux je repart heureux"

"Très satisfaite ce jour de toutes les prestations que j'ai pu demander à nissrine à laccude cette poste"

"J'apprécie ce bureau de poste pour la conseillère nessrine toujours à répondre à mes questions avec le sourire ce n'est pas mon bureau de post mais je viendrai plus souvent là-bas car j'ai étais beaucoup aidé et conseillé elle a su répondre à toutes mes questions merci beaucoup"

"Agence très professionnelle"

"Merci Mme Antunes vous êtes fabuleuse"

"Très satisfait de mon passage à laposte par l'accueil et là prise en charge de ma demande par md aurelie roux !"

"bonjour je viens de passé avec une conseillère prochainement en espérant Nisrine elle est adorable et très serviable merci beaucoup"

"Bonjour,je suis venu chercher un colis,j ai été surpris d etre servi aussi rapidement par un guichetier très accueillant,parfais pour cette fois."

"Je vous conseil de prendre une chaise avec vous pour l’attente estimer à 1h pour un dépôt À fuir !"

"Très serviable"

"Personnel très agréable et très réactif"

"Bonjour, Venu fin mars je suis consterné par l'état du bureau : toiles d'araignées au plafond, sols sales (mal lavés le long des murs), système de chauffage cassé, à l'extérieur sous l'auvent des néons sont à deux doigts de tomber.... Inacceptable pour un bureau aussi important"

"Bonsoir Je suis venue déposé un chèque aujourd hui le 25 /01/2022 a 14 h 30 Je m apperçois qu il n y a plus de pochette pour mettre mon chèque et mon bordereau Je demande à la personne qui réceptionné les clients à l entrée des pochettes elle me dis venez on va l agrafer OK pour moi et d un coup elle reviens avec une trombone elle me dis d un ton haut et arrogant ça vous va je lui réponds non et a nouveau elle ce met à lèver les yeux et repart pour allé chercher une enveloppe elle me la tends et rien de plus ni merci ni excusez nous ni aurevoir rien j ai eu vraiment l impression de.... J estime que je suis cliente elle aurait du allé chercher les pochettes au moins pour les futurs remise et d ailleurs c son travaille Mais pour qui ce prends cette blonde à talon J espère que cela ne ce reproduira plus car la prochaine fois je demande la direction et cette personne n a strictement rien à faire ds vos service vu son comportement Cordialement"

"Je sais pas, c'est pas là, c'est pas ouvert, c'est fermé. Chaque visite est une corvée et une espérance de plus pour leur disparition !"

"C'est vraiment compliqué et je n'ai pas aimé ça"

"Avis de passage sans prendre la peine d'appeler pour bien vérifier que je suis chez moi. Quel est l'intérêt d'avoir des facteurs qui refusent de bien jouer leurs rôles de facteur ?"

"La Poste a un service de plus en plus déplorable. Encore une fois obligée d'aller chercher un colis alors que je suis présente à mon domicile lors du passage du facteur / livreur qui ment en notant pas de réponse sur l'avis de passage (j'ai un interphone qui enregistre tout pour preuve). Le service de renouvellement de la livraison ne fonctionne pas. Le facteur n'a plus d'horaire fixe et un parcours aléatoire. Une sérieuse remise en question à faire ainsi qu'un tri et formation du personnel."

"Heureusement que la dame de l’accueil était sympa parce que c’est une horreur d’attendre de voir que personne s’occupe de personnes"

"Colis perdu depuis le mois de mai ,2 reclamation de faite ,aucune réponse favorable pour retrouver mon colis, le sav et le bureau de post se revoi la balle sans trouver une solution.vraiment très déçu"

"Accueil expéditif, le personnel ne cherche pas à comprendre le client et essayer de trouver une solution. Résultat, service inefficace. C'est dommage"

"Tres bonne réorganisation Merci particulièrement à Nissrine très disponible professionnelle et sympathique"

"à fuir , colis expédié au bout de 5 jours au lieu de 10 jours des incompétents de mauvaises foi à boycotter plus jamais avec la poste Valence briffaut"

"Malgré les mauvais commentaires moi personnellement j'ai jamais eu de souci avec eux contrairement à d'autre bureau Malgré la forte influence ils font comme ils peuvent et le font très bien par contre faut parler plus des incivilités des gens et des raleurs qui a rien n'avoir avec laposte"

"Attente très longue et mal gérée, des gens vous passent devant pour la même chose, vigil douteux qui vous propose de déposer votre argent liquide à votre place et qui dit de lui faire confiance lorsque le dépôt d’argent liquide est impossible à la banque... il y a des questions à se poser dans la gestion de l’accueil !"

"je déconseille cet agence où les guichetiéres sont pas sympas du tout, pas de bonjour rien du tout, un acceuil trés froid, et une guichetiére qui m'insulte devant mes enfants ( le choc total ) et à qui on lui pose des questions et elle sait pas répondre, si elle aime pas son métier et le contact avec les clients, elle a qu'a changer le métier ou rester chez elle. de tt façon je compte ne pas rester les bras croisés, réclamation remontée ce matin par tél et courrier. dommage, pour publier ce commentaire faut mettre une étoile sinon je mets rien du tout."

"Ce lieu est bien protégé et désinfecté il n'y a pas de foule régulation des clients pour la distanciation port du masque obligatoire très bon accueil."

"Banque à fuir"

"Une banque que je ne recommande pas, et une poste encore pire . Temps d'attente lamentable, salariés à la lenteur comparable à celle d'un paresseux, et compétences inexistantes. Je ne recommande pas cet établissement."

"La pire des postes française !! Des limaces de fonctionnaires !!"

"Une veille a l'accueil, aucune humanité, bloqué dans le passé, surement encore dans la seconde guerre mondial, elle ne connait que les règles et ne réfléchis pas. Bloqué dans une entropie de sa malheureuse et pauvre intellectuellement vie. J’espère que sa retraite arrive bientôt pour que l'envoie et la livraison des colis soit plus fluide. Un fonctionnaire de plus qui renforce les clichés ÉVITEZ TOUT ENVOIE OU POINT RELAIS DANS CE BUREAU DE POSTE."

"3 COLIS PERDUS EN MOINS DE 15JOURS quand j'y vais avec mon papier et ma carte d'identité ont me dit qu'il a déjà été distribué , mais a qui ?? quand on sais qu'il faut présenter le papier ET la carte d'identité comment quelque d'autre que moi aurais pu le récupérer je suis dégouter !!!!"

"Si je pouvais j'aurais mis un zéro. Plus d'une centaine d'euro pour un colis censé être livré ici, à Herriot. Mais bizarrement n'y est pas. On me renvoie vers un autre point relais à l'autre bout du centre ville... Et là-bas non plus, colis introuvable. Voilà comment jeter des sous malgré soi..."

"Accueil toujours très sympathique malgré l'affluence."

"le pire la poste de ma vie! il fait 50° a l'intérieur ! et les employés sont trop trop trop troppppppppppppp lentttttttttttt !!!"

"le 5/09 j'achete un carnet de sticker suivi , j'en colle un sur mon courrier et le remet en mains propres à la personne qui m'a reçue. Mais nous sommes le 8 et le numéro de suivi est toujours inconnu sur le site de la poste. Question : ou est passé mon courrier ? merci de me repondre"

"Je suis allé faire tamponner quelques enveloppes anniversaire. Excellent accueil de l'équipe. Un préposé s'est décarcassé pour retrouver le tampon philatélique. Merci à tous."

"Colis volé colis volé colis volé encore des vols vols vols vols vols et que des vols. Ont vous montres sur le suivi que votre colis est bien livré à votre boîte aux lettres mais pourtant quedal rien. J'ai encore perdu 2 marre de se personnels cet fois mais marqué livré."

"Bon comment dire que moi jarrive a récupérer colis et courrier par contre appeler leur service client cest une catastrophe actuellement a herriot ouvert de 9 à 12 h et de 13 à 15 h moyen quand même pour ceux qui bossent à force on dirait qui vont plus travailler"

"Depuis bientôt un an il y a une recrudescence de vols!! On c'est fait voler à plusieurs reprises des colis alors qu'il est bien indiqué sur le numéro de suivi qu'il est bien livré , je vois que nous sommes pas les seuls concernés par ce problème. Bizarrement les lettres sont bien livrés mais pas les colis! Bien sûr la poste va encore protéger ses salariés et fermer les yeux sur ça..."

"Une honte !!! Une employée ce matin 27 avril 2020 à 10:15 qui refuse de prendre le courrier en prétextant que la poste ne prend plus que le courrier des professionnels... Alors même qu'il y a une semaine un autre employé m'a pris le courrier... Il y a un mois cette Même personne m'a fait le même cinéma de ne pas prendre mon courrier en disant qu'elle ne prenait que le courrier des professionnels car elle ne voulait pas se faire contaminer !! Pourquoi n'y a t il qu'elle qui réagit comme ça !?? Pourquoi ne s'arrête t elle pas de travailler si elle ne veut plus remplir ses fonctions !??? Est ce normal que rien ne soit spécifié claquement dans les locaux de cette poste si vraiment elle applique les soit disant nouvelles règles ???? Une honte !!!"

"Je ne comprends pas pourquoi la poste ouvre étant donné que nous ne pouvons pas acheter de timbres et aucun tabac n'a du stock"

"J'aurais voulu mettre - 10! Une vraie honte!! En ces temps de crise sanitaire, On nous dit d'être solidaire de ceux qui bossent et de nos anciens. J'ai tenté ce matin de récupérer des recommandés pour mes voisines. On a refusé de me les donner malgré leur procuration! Un peu de souplesse et d'humanité pendant cette période difficile serait vraiment la bienvenue !! Vous frôlez le ridicule!!"

"Lieu sympas c'est la poste avec tout ce que l'on propose timbres courrier ect ect ect"

"Le personnel est souriant et à l'écoute mais l'infrastructure pour recevoir les clients n'est pas adaptée. Pas assez de personnel pour traiter les demandes ce qui cause des fils d'attente interminables."

"Une honte 1h de queue pour finalement tomber sur une employée non souriante qui dit à peine bonjour et en plus n'est même pas capable de retrouver mon colis dans la poste alors que j'ai un bon qui me dit qu'il se trouve dans cette poste un scandale"

"N'ouvre qu'à 10h mais pas indiquer sur le site alors tu te retrouves à attendre longtemps parce qu'il est écrit 9h sur le site. Réactualiser vos horaires !"

"Un lieux pire que les enfers ! Presque 45 minutes d'attente pour régler l'envoie d'une simple lettre AR, un scandale! Le personnel est compétant , mais clairement en sous effectif. Le directeur de cette poste mérite un licenciement instantané. @google serai t'il possible un jour de mettre 0 étoile dans un vote ? car la on est obliger d'en mettre au moins une alors que certain n'en mérite même pas l'ombre."

"Le responsable de cette grande poste doit être incompétent : 1 guichet pour envoyer/retirer colis pour 6 opératrices. Résultat : 5 qui servent à rien et un délais d attente interminable. Même dans les petites postes de Valence, il y a au moins 2 guichets (par exemple à faventines). Je l evite autant que je peux. De plus, à chaque fois, que je n ai pas d autres solutions que d aller a cette poste, les opératrices semblent tout juste arriver. Je suis obligé de leur apprendre leur metier (par exemple, pour tel pays il faut un bon de douane). Bref une catastrophe, a éviter absolument tant que le responsable actuel est en place !"

"Nl"

"satisfait par le service"

"l direction peut elle répondre face a tous ces mécontentements, merci sinon je cherche du boulot , merci"

"Souvent des colis géré par Valence Briffaut PDC1 annoncés comme livrés mais le client n'a rien reçu. Il y a de nombreux vols au sein de ce centre de distribution, La Poste préfère dans 99% des cas enterrer les histoires en disant que cela a été livré dans la boite aux lettre des clients."

"Une honte...tout à l'économie. 1 pc pour 4"

"La poste c’est la poste du personnel incompétent dans tous les domaines lettre Colissimo ................ Koh-lanta"

"Incompétents Ils ont donnés à une autre personne ma lettre recommandé contre signature.... Inadmissible ! A quoi ça sert de prendre la pièce d'identité et de faire signer ???"

"Ma parole, c'est vraiment le boss final de toutes les postes celui là. J'ai vraiment cru attendre mon jugement pour passer en enfer tellement tout le monde s'astique le bambou. Embauchez des jeunes un peu, on peut ressentir terriblement le manque de motivation des seniors qui y travail."

"avisé le 15 06 et colis toujours disponible le 18 . ce colis va mettre plus de temps pour faire centre de tri de briffaut au centre ville que de traverser la france !"

"Personnel pas accueillant du tout surtout la vielle dame un peu enrobée! On a des fois sincèrement l’impression de les emmerder!"

"Obligé de mettre une étoile car c'est le minimum Dans cet établissement on perd les recommandés. J'y suis retourné plusieurs fois avec le récipissé que le facteur m'avait laissé dans ma boîte alors que j'étais à mon domicile et impossible de retrouver mon recommandé à la poste après plusieurs visites on m'a dit de faire une réclamation sur le site. Je n'ai jamais su ce que c'était en espérant que cela ne me retombera pas dessus dans les mois à venir."

"Personnel à l'image de l'entreprise...."

"Pas accueillant, encore moins souriant, et le plus dérangeant, c'est d'être fixé longuement comme si nous étions des bêtes de foire !! Par contre c'est très rapide lorsque nous sommes pris en charge, trop pressé de bâcler son travail."

"Il vaut mieu dresser un pigeon ça va plus vite"

"J'ai honte d'etre francais avec des gens comme vous... Ca fait deux fois que ma femme quitte votre bureau de poste en larmes parce qu'elle ne parle pas francais, que vous ne l'aidez pas, et pire de tt, vous lui faite sentir comme moins que rien..."

"Il y a souvent beaucoup de monde et les guichets ne sont pas toujours ouvert ."

"Éviter les heures de pointes ..."

"La factrice remplaçante une jeune blonde insolente grossiere passant rue ponsoye ce jour il faut lui apprendre à respecter les clients elle se prend pour qui heureuse de pouvoir bosser pdt ses vacances mais la politesse de cette personne a revoir"

"Une honte mes impots servent a payer ses gens 😡 Incapable lent je m'en fous tiste vivement la concurrence ils vont couler tout droit comme France Telecom"

"Malheureusement l'organisation est pas au top"

"Le genre d'endroit qui encourage a penser que LaPoste se touche toute l'année, bien joué les gars continuez."

"Une honte ! 1h pour récupérer un colis. Des agents qui fonctionnent au ralenti. Pas de chaises pour les personnes âgées, pas de clim avec 34 degrés dehors. Vive le service public..."

"Comme d'habitude, catastrophique !!!!"

"Faite quelquechose pour l'attente, je sais pas si embauchez du monde..."

"Pas accueillant du tout et le personnel non souriant."

"Pas du tout accueillant"