La Poste

"Super accueil et excellent conseils concernant des difficultés à me connecter à mon identité numérique. Chaleureux et efficace merci infiniment de votre aide ☺️"

"Accueil sympathique, prise en charge rapide, solution à ma demande"

"Rachid, bon travail !"

"J'ai passé mon code ici et franchement l'accueil a été parfait les consignes bien expliquées tout s'est déroulé parfaitement, je recommande fortement."

"Super pratique et rapide, vive la technologie qui fait gagner du temps, trop contente !"

"J’ai eu l’occasion d’être aider par Un monsieur qui s’appelle Rachid , super gentil , à l’écoute et patient . 5 étoiles largement mérité . Merci beaucoup"

"Mon avis je suis très content pour le service rendu à la poste republique très satisfaisant merci"

"Je suis satisfait par le service de julien"

"Très satisfaite bien reçu tout est ok"

"Merci à Julien de m’avoir aidée pour ma carte je recommande vivement bisous"

"Merci Rachid pour sa rapidité et son efficacité."

"Très accueillant, une personne très patiente. Merci beaucoup Rachid"

"J'ai été renseigné par un chargé aimable"

"Bien servie et satisfaite. Gentillesse a l'accueil et bien renseignée."

"Il y a longtemps que je suis à la poste et je suis tjs bien accueillie quand je viens"

"Très très bien accompagner par Julia .. merci madame"

"Bon réception de ma demande personnel très professionnel"

"Personnel très aimable et établissement accessible en fauteuil roulant électrique."

"super service rapide de Julien"

"Je suis satisfait des conseils de Julien"

"Merci Nicolas pour cette solution bancaire et ces informations la poste mobile"

"Très bien renseignée pour mon envoi samedi matin, avec utilisation d'une enveloppe colis, réutilisable en plus par mon destinataire. Le monsieur de l'accueil était disponible et très agréable. Merci"

"Très bon accueil avec Rachid 🙂👍 un bon moment sympathique pour un simple envoi de courrier 🙂"

"Bonjour j avez souci avec mon portable mon forfait avec la poste .des gens incompétent et refuse de m aider c est très blessant et choquant..une cadre arrive et rigole inadmissible"

"Purée il faut pas être pressé du monde à gogo et moins de personnels été servis au bout de 23m"

"Merci Manel pour le forfait et pour votre accueil"

"Accueil au top merci Neila pour les bons conseils"

"Très généreux et une amabilité du personnel à l'égard de la clientèle. Merci à vous de nous accompagner au quotidien nous professionnels."

"Superbe équipe très réactive. Merci"

"C'est une bonne poste j'aime bien, bon accueil, sympa..."

"Accueil sympathique d'une guichetière qui a pris le temps de bien me renseigner et m'a donné toute satisfaction."

"Bien parce que je peux pas mettre 0*. J'avais déjà eu un problème en envoyant une lettre recommandée en novembre dernier sans jamais avoir la confirmation que c'était reçu. Puis pour Noël un colis avait été envoyé sans jamais arriver ! J'ai fait une réclamation en bureau qui n'a pas fonctionné, qu'ils m'ont fait refaire et me disent de voir avec le 3631 pour plus d'informations. Au passage ils ne savent pas expliquer ni sur leurs numéros, ni en bureau où est mon colis et quand je pourrai bénéficier d'un remboursement. 6 mois après toujours rien de leurs part (par mail, par téléphone, en bureau..) pas de nouvelles malgré les avoir relancé toutes les semaines pendant 5mois!! Des incables!! Je ne passerais plus par vous. Et je vous souhaite que la même chose vous arrive, qu'une petite fille de 4 ans n'est pas sont cadeaux de Noël, ni d'anniversaire !"

"19 jours pour un envoi suivi en Espagne c'est un peu trop. Surtout que un employé m'avais dit que sa prendrait 3/4 jours. Au moins c'est arrivé sans casse."

"Super accueil et conseil de Rachid C'est appréciable ! Très souriant 🙂"

"Bien satisfait merci"

"Merci Rachid pour l'accueil et le sourire."

"Très satisfaite de Fadela Très sympa"

"Toujours été bien reçu depuis 15 ans ."

"Très bon accueil et très bien conseillée et guidée suite à mon passage. La bonne humeur et le tempérament du mr chauve sont très appréciable 😊👍 ça donne envie d'y retourner à République !!!"

"Bonjour à tous J'ai très bien été reçu le monsieur a été sympa et efficace pour m'aider Bonne journée et à bientôt"

" Très bien "

"Sympa"

"Banque qui ne respecte absolument pas leur heure d'ouverture..."

"J'habite à 50 m de La Poste République, qui est tout de même le bureau du centre-ville ……… et mes lettres recommandées arrivent au bureau G. Lapierre, à 2 km. Je suis obligé de traverser Chalon (donc de prendre ma voiture exprès). Quand je pose la question on me répond : Je ne sais pas, nous on est un bureau commercial. Il faut contacter ce numéro……… et on me donne un numéro surtaxé ou je tombe sur des incompétents qui n'en savent pas plus et qui s'en contre-fiche ouvertement."

"Je suis retourné à La poste et j'ai eu une excellente expérience. Attention efficace et cordiale :)"

"Des incompétents, je paie une lettre avec suivi, aucune possibilité de savoir où est mon courrier, courrier jamais arrivé, on ne parle pas du délais jamais respecté. Une personne me dit je ne peux rien faire pour vous et vous renvoie au 3631. Que demander de plus on paie pour un service et rien de fonctionne. Pratique pour une entreprise !"

"Relativement peu d'attente niveau courrier (en heures creuses du moins ?). Personnel disponible et courtois. Certains automates un peu dépassés sont à revoir."

"30mn d'attente pour affranchir une lettre c'est inadmissible. Est ce normal que le personnel d'acceuil, qui doit surveiller et aider les clients, passe la majorité de son temps à discuter dehors avec des amies........."

"Incompétent. (Banque postale) + 15 jours pour un virement à Indonésie! Les clients sont pas prioritaire! Moins 2 étoiles."

"ce serait bien de mettre les horaires à jour sur google...je ferme ma boutique pour être à la poste à 13h30 et vous ouvrez à 14h, pas très pro cela !"

"Je demande à comprendre, depuis le confinement, je n'ai plus de courriers ! ! Et j'attendais, un paiement, mon salaire, documents pour l'employeur. ...etc. ..Et bien sûr, les masques, pour le déconfinement ! Je suis domicilié, depuis presque 2 ans. . Alors pourquoi, plus rien ? Où est mon courrier ?"

"Malgré ce qui est dit je suis aller à la poste pour déposer des chèque c'est la première fois que je le fait quand je suis entrer un employé et venue vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide il ma expliqué comment faire étape par étape en étant précis sinon dans la poste peux de monde avec une bonne ambiance"

"Ouvre a 9h. Ne serve à rien"

"Très bien"

"Personnel pas du tout aimable, limite sa les déranges de nous renseigner"

"Dans cette agence il y a une personne de 45 ans environ grand de taille 1M85 qui doit théoriquement aider la clientèle et qui se ballade dans l'agence, je vois cette personne et je lui demande si avec mon numéro de colis chronopost il ne peut pas décaler la date car je n'ai malheureusement pas internet sur chalon étant de lyon , il me répond je vais m'en occuper attendez moi là, j'attends 25 minutes dans l'agence, il va dans un bureau pendant 25 minutes et revient vers moi en me disant c'est fait!!!!!!!!!!!!!!!!! malheureusement il n'a rien fait du tout!!!!!!!!!! j'ai du contacter chronopost par téléphone pour être livré 3 jours plus tard!!!!! Merci la poste!!!!!"

"Beaucoup d'attente en général. Personnel aimable"

"Des horaires d'ouverture / fermeture différents sur Internet et en magasin ! Pourriez vous nous expliquer ??? Quand on est ouvert uniquement l'après midi on peut envisager de fermer à 18 h et non à 17 h (étant donné que vos horaires ne concordent pas sur Internet et sur les portes de l'agence).... La qualité du service laisse tout de même à désirer"

"À force de se diversifier dans la banque et la téléphonie, et de réduire le nombre de personnel, il faut désormais attendre plus de 20 minutes pour envoyer un colis... Heureusement que l'amabilité du personnel sauve un peu cette note désastreuse !"

"Personnel très disponible et très sympathique."

"Le service est sérieux mais la queue est longue 🙁"