La Poste

"Un énorme merci à toutes l'équipe de la Jordane aurillac poste ! J'envoie des colis presque tous les jours ! Jamais perdu de colis et même a l'international ! Ils m'ont accompagné quand un colis à été bloquer ! De la dame qui vous accueil aux hôtesses passant par les personnes au dessus ! Meilleur poste d' Aurillac ! Merci à vous !"

"Un accueil aimable et de bons conseils."

"Très bon accueil. Bon service."

"Parfait"

"Accueil et conseils de qualité."

"Personnel accueillant, de bons conseils et très agréable"

"Très bon accueil"

"Super accueil"

"Mérite bien mieux que 3 étoiles, poste très bien"

"Accueil chaleureux. Personnel compétent."

"La poste 😁 On est plus sur le cliché d' époque. Désormais on est accueilli par un chargé de clientèle qui vous dirige vers le bon interlocuteur nécessaire a nos besoins ou nous apporte une aide pour accélérer nos démarches"

"Dans l’ensemble le service était excellent, le personnel professionnel et les indications simples et concises ."

"Service très bien. Accueil chaleureux des employés femmes à l'accueil. 🙂"

"franchement je n'en peux plus de votre service de colis minable. je suis à domicile, j'attends mon colis. il est noté qu'il n'a pas pu être livré alors que je suis à domicile et que je n'ai reçu aucun appel ni avis de passage!!!! impossible de joindre le service client, on m'a redirigé vers chronopost alors que c'est colissimo donc impossible de joindre une réelle personne capable de me dire où est le colis! juste une voie qui me demande de taper des chiffres et qui comprend rien !! tout est à revoir et surtout vos livreurs qui ont la flemme de déposer les colis, car c'est pas la première fois et vous êtes injoignable ! 0 étoiles serait même plus adapté."

"Aurillac POSTE"

"Une honte , on me perd ou on me vole une lettre suivi contenant un bijoux , est on me sort que le facteur a pas put passer dans ma rue est cela depuis le 05 août ! bizarre je rentre chez moi tout les jours ! Je fais une réclamation est la tranquille le gars te dit par téléphone faut pas dire que le facteur la voler il pourrait perdre son emploi !!! Ben alors ou est ma lettre suivi ? Je suis salariée si je vole je suis virer normal si je perd un objet je le dit ! On va où la ? Les mecs font qu'il veules est faut rien dire c'est quoi cette entreprise ? De toute façon je dépose plainte il se débrouilleront avec la justice !"

"Nul nul nul. Je dépose un chronopost Mardi directement à un stagiaire, résultat : toujours pas de livraison 2 jours après. Le colis arrive simplement aujourd'hui à Clermont-Ferrand donc livraison demain (2 jours de retard). Merci la poste d'Aurillac d'avoir fait le nécessaire et surtout merci le stagiaire, je te conseille de faire un autre métier. Plus jamais !"

"Accueil professionnel et chaleureux"

"Service rapide et bien conseillé très agréable"

"Des lettres importantes PERDU et en appelants le service clients ont me raccroche au nez services LAMENTABLES !!"

"Mécontent du service. J'ai attendu mon colis tout ça pour retrouver un avis de passage dans ma boîte aux lettres avec pas de réponse écrit dessus. Personne n'est venu sonner chez moi. C'est scandaleux !!"

"TRES MECONTENT ! Je suis resté chez moi toute la matinée à attendre mon colissimo , le facteur n'a pas sonné il a simplement posé un avis de passage !!! bien sûre nos amis fonctionnaires de la poste ne travaillent pas le samedi après midi !!!! je me suis dépêché d'y aller pour voir avant midi !!! sans succès !!! LUNDI VOUS ALLEZ M'ENTRENDRE !!!!!! dommage qu'il n'y ai pas de Zéro pour la note !!!!"

"Personnel sympathique, rapide et compétent ! Depuis plusieurs années maintenant !"

" Super équipe "

"Amabilité et compétence des agents"

"Incompétent. On paye une livraison à domicile. Le facteur ne vient pas sonner et note sur l'avis de passage pas de réponse. C'est inadmissible ! .... un avis de passage déposé par La Poste ne dépend pas des services de La Poste .... encore mieux !!"

"Super accueil et surtout efficacité et rapidité. Merci autant à l'agent d'accueil qu'aux conseillères et conseillers rencontrés."

"Oui bonjour la semaine dernière en passage sur Aurillac je me suis rendu au bureau de poste et j'ai été ravie du service rendu"

"Très bon accueil prise en charge clients"

" super bien "

"Accueil et personnel très agréable"

"Bonjour à tous Très bonne accueil, c'est une dame gentil cool sympa professionnel. A bientôt"

"Toujours reçue très aimablement et sourire aux lèvres.grande disponibilité du personnel très dévoué. Aide à TOUS"

"Très bon accueil personnel reactif"

"Accueil sympathique"

"Ça vas a tente un peut longue"

"Carrément pas content du service les bureaux sont à la traîne et j'ai des problème de réception de courrier problème de facteur ? Je sais pas, ce que je sais c'est que j'ai toujours pas mon courrier."

"J'attends une lettre suivie depuis une semaine, quand je vais la recevoir cette lettre à été déposée depuis le 8. 03.2021"

"Très très très long ... il faut passer par 3 personnes et être chanceux pour avoir un renseignement..."

"probleme pour stationner mais exellent accueil c'est ce qui compte le plus"

"Parking insuffisant et pas pratique, personnel limite polis et pas efficace. 20 minutes d'attente dehors par 5 degrés pour envoyer un colis.... A fuir !"

"Magasin très bien prix abordables"

"je suis allé pour récupérer mon colis tout le personnel présent me voit et entend la sonnerie mais il y a aucun qui vient pour faire son travail ils font tous exprès d'ignorer ma présence."

"Le dénigrement est de bon ton. Je n'ai vu qu'un service honnête et des gens relativement dévoués envers les usagers. Nous sommes des êtres humains, avant que des clients. Certains noteurs semblent l'avoir oublié."

"Un conseiller me conseille ce ci un autre le contraire, aucune qualification dans cette poste !!!"

"Une personne de la poste qui surveille les entrées et qui guide les personnes. Je veux le soutenir. Une vielle femme pas sympathique, elle s'est très mal comportée. Elle lui a fait des menaces comme quoi elle enverrai une lettre. Je suis témoin. Lui très gentil, très courtois pas elle. Mardi 28 juillet vers 10h30. Juste il doit pas être réprimandé."

"Conseiller financier un homme affable , insultant , ne sert a rien un employé inutile mérite autant de mépris qu'il donne aux clients. Personnage odieux . Lamentable dans toute sa splendeur de bon a rien"

"Toujours aussi conviviale, Le personnel à l'écoute, un double bâtiment dont un consacré exclusivement aux courriers et colis puis un autre pour les gestionnaires de comptes et service client."

"A chacun de mes passages (opérations simples, postales et non bancaires), personnel vraiment sympathique et très aidant. Je suis très surpris de ces avis défavorables, pour ma part je suis TRES satisfait."

"Équipe de pauvres incompétents et d incapables...même avec l ascenseur les facteurs ne montent pas au 5ème pour livré un colis à une personne âgée, ça pourrait leurs provoqués une hernie"

"reçu comme un malpropre par une chef alors que j'étais venu me renseigner sur le métier de facteur"

"Attention car les conseils délivrés y sont parfois trompeurs... j'ai voulu envoyer un colis de 1,5 kg en Europe et l'employée m'a conseillé et vendu un colis prépayé à 48e (au moins 3 fois le prix que j'aurais payé en faisant le colis moi-même) elle ne ma dit le prix qu'une fois après avoir rayé le code barre au marqueur... sur le coup, je me suis senti obligé de payer, chose que je regrette amèrement... impression désagréable de s'être fait avoir... bref, ne pas tenir compte des conseils du personnel de cette poste !"

"Les horaires du carré entreprise ne correspondent pas aux horaires du guichet à côté... du coup on arrive quand c'est fermé et les conseillers ne sont pas capables de passer une porte pour aller chercher les recommandés des clients. Le service public se perd..."

"On m’a arrêté mon compte sans raison !"

"Ce long et chiant"

"Incapable de livré un colis soit disant que mon adresse n'est pas bonne 😤"

"personnel accueillant, agréable, toujours bien servi."

"Pas toujours très agréables ou respectueuses... le pire est le carré entreprises ou on récupère les recommandés... ils ont d'ailleurs enlevé l'indicateur de satisfaction sur lequel les clients cliquaient pour donner leur impression"

"Personnel très convivial et services bien rendus."

"À fuir."

"conseillere incapable de me renseigner , me conseillant d'acheter un colis pour un envoi de lettre a l'etranger ... et biensur aimable comme une porte de prison , fabuleux ...."