La Poste

"Jai été accueilli et dirigé par Valentin tours Béranger Agréable et charmant ses conseils ont été d'une grande utilité Je le remercie pour ses compétences"

"Très mauvais accueil de ce bureau de poste, m’on limite mis dehors de manière, que j’ai sentie, hostile, même si j’avais un chien et ceux si sont interdit dans les locaux il y a des manières beaucoup plus aimable de le dire. Si vous ne voulez pas être rabaisser n’allez pas dans ce bureau de poste !!"

"Souhaitant tout simplement acheter un timbre-poste pour l'Allemagne (à 1,96 euro), j'ai été très mal accueilli. Non, on n'a que des timbres pour la France (moi qui croyais que la Poste favorisait l'ouverture européenne. bah non). Pourtant j'avais vu qu'un timbre était édité en janvier à 1,96 euros (métiers d'art). C'est à se demander comment ce bureau gère ses stock : sous-évaluation des besoins ? absence de réassort ? Le timbre existe sur internet. Donc qu'est ce qui vous empêche de pratiquer un réassort ? Mais si vous en achetez deux à 1,29 €, c'est ce qu'on propose habituellement (bah oui, payer un surcoût de 31 %, y a pas de petit profit) Et pour couronner le tout : Pouvez-vous m'indiquer votre adresse mail ? C'est fou !!! pour acheter un timbre, l'employée souhaite obtenir des infos perso ! Je n'ai pas eu le courage de demander l'usage qu'elle allait en faire. Bref. mauvaise expérience, alors que j'espérais simplement acheter un beau timbre pour une lettre d'anniversaire de mon fils résidant en Allemagne."

"Personnel très gentil qui nous bien aidées, merci beaucoup ☺️"

"Accueil lamentable ,désagréable et froid de la part du seul monsieur qui était au comptoir aujourd hui......déjá on vous fait attendre longuement dans la file d attente pour être ensuite ignoré. Quel service ..pour un travail en contact avec les gens ce genre d'accueil est décevant"

"Bonjour, magnifique nouveau bureau de poste, mais ou se trouve le guichet Pro? On me donne carte me disant que je suis prioritaire, ce qui est parfait car je ne peux pas m'absenter longtemps de ma boutique mais, plus de guichet Pro... une gentille personne m'oriente rue Marceau car trop d'attente au seul guichet disponible Boulevard Béranger. Me voilà reparti à nouveau, là je trouve un guichet Pro, mais personne derrière le comptoir. Moins d'attente néanmoins, j'ai pu envoyé mon colis à un autre guichet. Dommage de cette érosion du service public. Bien cordialement éric"

"Les horaires d’ouvertures, les jours de fermetures ne correspondent jamais à ce qu’il y a écrit sur internet (le peu de fois où ils sont écrits). Un peu déplorable sachant que c’est l’office laposte principal de tours.."

"Monsieur le receveur,je me suis rendue dans votre établissement il y a qq jours pour une demande de procuration on m'a dit de revenir à un autre moment je reviens et oh surprise l'établissement est fermé. Aucune indication quant à sa réouverture et le personnel ne va pas seconder celui des Halles. Quel manque de communication et de sérieux pour vos clients"

" Béin "

"Les employés font de leur mieux mais c'est parfois très lent"

"très bon service, merci à inès pour sa bonne humeur et son professionnalisme"

"J ai eu l occasion de me déplacer à la poste boulevard Béranger à Tours pour envoyer un colis à l étranger et j ai été reçue par Yannick. J ai été très bien accueillie et très bien renseignée. Beaucoup de professionnalisme de la part de ce Monsieur et de l équipe."

"Long.."

"J'y suis allé pour me renseigner sur des actions à faire sur mon compte en banque. Un accueil agréable (rarement vu dans se pay) des gens smqui aiment faire leur travail . Franchement TOP ❤️"

"Je suis venu hier le 3 février pour fermer mon compte bancaire. On m’a dit que c’était pas possible, j’ai donc demandé au monsieur blanc au crâne dégarni avec des lunettes, qui se trouvait tout à (ma) droite du bureau (il a un autre collègue à (ma gauche) qui portait un masque), ce monsieur donc, quand je lui ai demandé des renseignements m’a lâché un regard, une expression faciale, un soupir terrible. J’avais l’impression (et entre nous je ne pense pas qu’il s’agit que d’une impression) qu’il ne voulait pas me répondre et m’envoyer balader. Un crachat au visage aurait été semblable à ce comportement. Si vous n’aimez pas votre travail Monsieur vous pouvez toujours démissionner."

"Valentin très gentil avec le client mr guimbaud Philippe. Tout l'équipe simpat"

"Quel honte ! La politesse est une option ?"

"Tours Jean Jaurès"

"Super aidante! Très aimable"

"Bonjour, je me suis rendu à la poste aujourd'hui pour effectuer l'attribution de mon identifiant numérique. Je remercie l'accueil et le professionnalisme de l'employé qui m'a convaincu de l'utilité de ce produit. En revanche le point négative du lieu c'est le manque d'information lorsque l'on rentre on ne sait pas trop se diriger ainsi que le manque de confidentialité car plus de guichet. Heureusement que l'accueil adorable des employés est bien présente."

"La meilleure poste que j’ai connu dans ma vie franchement personnellement Surtout le personnel des gens très classe et investi Je serais comment les remercier ( en restant client à vie peut être ❤️)"

"Très bon accueil pour la création de mon numéro d'identité numérique. Des explications claires avec le sourire ! Merci à toute l'équipe."

"Peu d’attente"

"Elles sont adorables !!!!!"

"Un accueil irréprochable et une prise en charge adaptée à ma demande !"

"Accueil qui n'est pas accueillant, la guichetière est suffisante, agressive et surtout incompétente. Le conseiller est plus sympathique mais le problème n'a pas été réglé. Se moque t on des clients ?"

"Accueil et prise en charge incroyable ! En plus de repartir avec un forfait mobile (gratuit pendant 4 mois), j'ai une nouvelle identité numérique qui me facilitera toutes mes démarches administratives. Merci Laposte !"

"Service nickel"

"Très bon accueil, personnels agréables et souriants"

"Cécile est très accueillante . J ai bien aimé."

"Conseillère très gentille et à l’écoute"

"Très bon accueil de Yannick merci"

"Devant envoyer un colis à titre professionnel, j'ai été éberluée par ce qu'il s'est passé. Si vous croyez qu'avoir une carte pro vous fera avancer en priorité, vous faites erreur. Plus de 25 min d'attente alors que je n'avais que 2 personnes devant moi. Je demande l'envoi le plus rapide, on me demande 35€, un prix plutôt excessif pour un colis qui était loin de dépasser les 500g. L'hôte de caisse était lent. D'une lenteur plus qu'agaçante. Une lenteur couplée à une incompétence notable. Plus de 10 min au comptoir pour annuler le paiement (trop cher pour moi). Si j'avais tout ce temps je ne prendrais pas ma carte pro avec moi. En plus d'un manque d'efficacité qui me fait me poser des questions sur le profil d'embauche recherché par La Poste, monsieur se permet de me réexpliquer toute la situation, comme si je n'avais pas été là, en appuyant bien sur le fait que j'avais le choix. Après la dizaine de minutes au comptoir en attendant qu'il annule, il me regarde dans le blanc des yeux pendant plusieurs secondes en me disant c'est bon c'est annulé. Je lui demande si je peux récupérer mon colis, et il me fait une remarque sur ma patience ??? Les autres employés avaient l'air compétents mais celui-ci est une vraie tare pour cette agence."

"Bonne accueil du banquier"

"L’accueil du personnel est parfait! Efficacité et professionnalisme !!"

"Même si parfois il y a du monde (normal, c’est la poste !), l’espace est grand, lumineux, on vient vite nous aider en cas de besoin ou en tout cas il est facile de demander de l’aide à un conseiller :) Mention spéciale pour leur borne « comme chez Macdo » ! Envoyer des colis est un vrai jeu d’enfant (enfin surtout très rapide !!) ;)"

"Super accueil par l'hôtesse nommée Cécile est de bon conseil avec le sourire qui va avec"

"Très satisfait"

"Personnel très aimable et courtois. Prise en charge rapide et efficace de ma demande."

"Bien"

"Le vigile ma guidé gentiment lorsque je suis arrivé, les salariés étant tous occupés et en nombre clairement insuffisant. Du coup je n'en veux pas à la dame qui s'est occupé d'envoyer mon recommandé de ne pas avoir été très aimable, elle été débordée..."

"Un peu d attente certes. mais un vigile très agréable. Et une conseillère extrêmement compétente,. charmante, d une grande écoute, et qui en plus fait preuve de beaucoup d'empathie. Un moment qui rend la journée plus souriante. Merci."

"Je suis allée à La poste 3 fois ces dernières semaines . Le personnel est toujours accueillant et aide la clientèle. Je ne sais pas si les employés sont heureux mais ils ont l’air de prendre plaisir d’être au travail. J’ai eu à faire à 3 personnes différentes et toutes étaient exceptionnelles! Ce matin l’agent de sécurité m’a aidé à utiliser la machine pour une lettre recommandé, hyper rapide avec le sourire - apparemment il prend sa retraite l’an prochain - Ensuite un autre jeune homme m’a aidé afin d’avoir les bons éléments à la bonne place ( timbre/ adresse…) il a aussi blagué avec son collègue de la sécurité ce qui montre une certaine convivialité et cela vient souvent du bien être des employés et des personnes qui sont responsables. Merci"

"La Poste se dégrade de plus en plus service client d'une misérabilité indécente. Le personnel n'a pas l'air d'aimer aider les gens ça s'entend quand il parle elle est presque agressif. Si cela les embête d'aider les gens qui leur disent de faire tout sur Internet et au moins les clients les embêtera pas."

"Après avoir envoyé un recommandé en payant évidemment 10€ , la personne devant le recevoir ne l’a toujours pas après 1 semaine d’attente. Le colis est Intraçable, mon numéro de suivi ne m’a jamais était envoyé par mail et ils ne peuvent rien faire pour moi."

"Seul poste que j'ai trouvé ouverte à l'heure du midi. Elle est grande et moderne, le personnel est disponible pour vous aider en cas de besoin."

"Très bien, les services sont assez clairs et les agents expliquent bien le fonctionnement des machines pour les envois, faciles à utiliser. Polis même quand il y a du monde."

"Quel est le rôle exact et les compétences de l'agent dit de sécurité qui s'arroge le droit de demander le motif de la venue des clients de la Poste?"

"Je suis très satisfaite pour l’accueil.La personne est très explicite. Merci à Cécile."

"J'ai été reçue jeudi 3 février pour un envoi recommandé , compliqué, et je remercie la personne qui s'est occupée de moi avec une grande compétence"

"Attendre plus 45min pour un simple virement… on a du attendre encore plus longtemps pour au final nous dire qu’il faut encore attendre parce que il y a une formation.."

"Accueil très agréable, service rapide. Personnel efficace"

"Merci pour le service bancaire. Je suis venu pour un chèque de banque Vendredi soir. L'équipe a fait son maximum pour faire divers opérations d'ordinaire fait en 48h. Merci pour votre accueil, votre écoute, vos réponses et votre réactivité dont j'avais besoin ! Soyez encouragé dans votre travail en cette nouvelle année !"

"Merci à Cécile pour son amabilité & sa prise en charge 👌"

"Vrais postiers courageux, dévoués aux personnes et très sympas..."

"Parfait"

"Superbe accueil de la part de Mme Beunier, très à l’écoute, de très bon conseil, je recommande ! 😊"

"Merci à CEcile pour sa gentillesse et sa compétence."

"Je me suis rendu à la poste afin d'acheter un petit carton pour un colis j'ai demandé gentiment du scotch afin de coller l'étiquette sur mon colis la dame me l'a tendu puis elle m'a demandé si mon colis partirais de chez eux j'ai répondu non et elle m'a repris le scotch en disant qu'elle ne voulait pas faire marcher les concurrents je trouve ce geste déplacé je suis une cliente j'ai quand même acheté 2€ un carton denvoie XS ce n'est pas commercial n'y professionnel de ça part la guerre entre concurrents vous fera perdre des clients. Je ne reviendrais plus je préfère faire plus de kilomètres afin me rendre dans une autre poste."

"Personnel pour vous aider...mais toujours trop d'affluence"

"Le mec est super lent pour les western union. J'ai attendu plus d'une heure sur place alors qu'il n'y avait que 3 personnes devant moi. Et il se permet de prendre des appels sur son téléphone personnel entre chaque client. Le manque de respect a son comble quoi!!"

"Le service bancaire est performant. Bravo à l'équipe qui a su trouver des réponses à mes problèmes et mes questions."

"Des conseillers financiers incompétents et non-professionel. Le REC comme il l'appelle n'est pas forcement mieux. Plus 2 mois de procédures alors qu'en temps normal elle dure 15 jours. Oublis de signatures, de tampons,... pour des dossiers... Ils vous mettent dans des situations plus que précaires mais n'ont aucune solution par la suite à part arrêter de dépenser pendant 15 jours donc arrêter de vivre. A deux doigts d'être interdit bancaire et fichée Banque de France car ils n'ont pas fait leur travail correctement. Déjà que la banque postale est une banque médiocre, les conseillers de Tours sont bien à l'image. Fuyez!"

"Personnel incompétent, former certainement aux taches courantes, absolument pas aguerri dans l’accompagnement lors d’une succession, si je n’avais pas insisté et creuser le sujet, je n’aurais pas obtenu rendez-vous pour pouvoir finaliser la succession de ma maman décédée… Honteux."

"Personnel sympathique lors de la prise en charge de mon colis. Je recommande donc cet endroit pour envoyer vos colis."

"Pourquoi ? 9 heure et non 8 h 30. Car le couvre-feu ces 18 h et pas après .....ces eux qui payent l'amende ??????"

"Les conseillers financiers sont de très mauvais conseil, poussent à signer des assurances et investissements en insistant énormément. J'ai eu le sentiment d'être poussé à signer voire harcelé. Par ailleurs, ils se moquent de leur client quand celui-ci n'est pas d'accord. Equipe actuelle mauvaise et malsaine. Ce n'était pas le cas il y a quelques années."

"Bon service et organisation en période covid Mais très grande affluence donc on reste trop longtemps pour un envoi"

"Bon accueil."

"c'est une banque, pour les courriers, tu attends, tu attends, tu attends. Poour les personnes agées, c'est une honte totale, dans l'indifférence générale de nos gournements, type faillite d'un état."

"Je me suis rendue à la Poste Centrale, rue Béranger. Il y avait beaucoup de monde mais un nombre important de guichets ouverts. Cependant, je me demande encore à quoi sert le panneau prioritaire puisqu'apparement tous les guichets sont prioritaires. Cela génère de la confusion. Une personne en situation de handicap doit-elle dire haut et fort qu'elle est prioritaire?"

"Horaires non exacte sinon personnel sympatique"

"Je viens de transférer mon compte, pas satisfaite du tout : top 10 en erreurs commises... ma conseillère en vacances ça commence mal ! Bon courage à ceux qui iront dans cette poste ! N'oubliez pas de signaler votre mécontentement..."

"dommage que ce bureau de poste ait changé ses horaires le midi"

"Aujourd’hui, j’ai été traité de façon trop agressive par un travailleur de ce bureau. Chaque fois que je dois aller à ces bureaux de poste, je panique, parce qu’il ya deux travailleurs qui me traitent mal, Le pire, c’est que personne ne leur dit rien, Ses supérieurs non plus, aujourd’hui, je pensais qu’il allait me frapper à cause de l’agressivité avec laquelle il est venu vers moi , que même son compagnon a dû se tenir en face De lui, donc je ne serais pas agressé physiquement. J’essaie ça ici parce que je suis afro-espagnole, et je suis dans un pays qui n’est pas le mien et je ne sais pas ce qui se fait dans ces cas. Je ne savais pas que quelqu’un pouvait être agressé simplement en allant demander quelque chose qui, parce qu’il n’était pas écrit dans ma langue , je ne le comprenait pas."

"Service au top malgré le monde, jai eu réponse à mes questions. Bon courage aux conseillers."

"Horaires d ouverture pas du tout adaptés , quand on travail !!!"

"Très mauvais traitements, ils n'aident pas vraiment les gens. Je vais changer cette banque"

"Bien"

"10 personnes, mais y’en a qu’une qui s’occupe des usagers, c’est un concept"

"Trop de monde l'attente peux durer des heures et des heures, sachant que sur 2 guichet 1 ne reste ouvert pour trop de monde ."

"Une calamité de bout en bout. Je suis entrepreneur et le seul obstacle à mon activité c'est La Poste. Au lieu de songer à s'améliorer, ils demandent constamment au client d'essayer de palier à leur manque et leur reproche de ne pas le faire ou de ne pas être compréhensif. C'est toujours au client de s'adapter et de payer les pots cassés. Pour commencer, oubliez l'intérêt de la carte pro. N'importe qui passe au guichet soit disant réservé aux professionnels et même avec votre carte pro, on ne vous fera pas passer en priorité. Comme je le disais, le conditionnement ne suffit jamais à palier à la boucherie qui se déroule ensuite dans les machines de tri. Colis pas assez solide parce que vous comprenez, il y aura des colis de 25kg qui seront entassé dessus, ça va le plier. Colis pas assez carré parce que S'il roule vous allez devoir payer une taxe supplémentaire. Colis pas assez grand parce que Il faut que le billet puisse être collé entièrement à plat, sinon la machine pourra pas le lire. Même les caisses automatiques dans les super marchés savent mieux lire un code barre que ces fichus machines. Votre colis risque d'être broyé oui, c'est normal, on y peut rien, il faudrait que vous voyez comment ça se passe pour comprendre. Et au final votre client reçoit effectivement un colis broyé dont la poste refusera de vous rembourser le contenu après 3 mois à faire des réclamations au service client. Vive la vie d'entrepreneur avec la poste. Un challenge pour votre sang froid à chaque envoi. Et serrez bien les fesses si vous envoyés dès colis pendant les fêtes, les employés de la poste se servent allègrement. Si quelqu'un connait une alternative à ce service lamentable, je suis preneur ! En fait ce qui me scandalise, c'est qu'on en arrive à dire au client qu'il faudrait qu'il voit comment se déroule le tri pour comprendre pourquoi il doit faire avec au lieu de reconsidérer le modèle de fonctionnement. C'est comme si on vous disait Allez, soit satisfait parce que nous on bougera pas ! Sauf que ça ne marché pas comme ça et Lq Poste y perd énormément. C'est éprouvant pour les clients et pour ses salariés. La satisfaction client est nul et le nombre de réclamation est élevé. C'est un gouffre en terme de temps et d'argent, mais visiblement, pas suffisamment pour mettre les mains dans le cambouis et reconsidérer le fonctionnement de l'entreprise."

"1 guichet courrier, 6 automates auxquels je n'ai rien compris... Qui est responsable de cette organisation pourrie ? La pauvre dame au guichet est débordée et elle fait ce qu'elle peut mais c'est inhumain de traiter les gens comme ça !"

"Franchement déplorable qu elle tristesse"

"Un comptoir pro inutile malgré sa sonnette, personne ne vous répond ni ne vous prend en considération. Habitué cela arrive très régulièrement."

"Ça mériterait zéro"

"Très long a la salle d'attente comme la plupart des poste"

"Brochette d'escargots incompétents. Risible"

"Un Jeudi à 16h30, rien à redire, simple et efficace. Merci"

" Ils dirigent la bande, ils dirigent l'entreprise comme une bande de ploucs et ils font comme si c'était lent. Pour votre information, il n'y a pas d'échelle de mesure. Soit fournir une balance pour que chacun puisse le mesurer, soit faire la queue un à un avec un colis pesant plus de 15 kg, et puis lentement, si lentement, j'ai presque pleuré devant la lenteur de l'administration ; "

"Bcp trop d attente pour envoyer un colis :("

"Toujours à la tête du client pour pouvoir retirer de l'argent au guichet. Parlons de l'attente, 30 minutes bougée vous quand vous voyez énormément de monde 🤷🏼‍♀️"

"Une belle brochette d'incompétents... Service bancaire sans rendez vous, laissez moi rire... les deux conseillères du jour semblaient plus compétentes pour préparer leur gréve. Bref, a fuir, ils ne sont déjà totalement nuls pour livrer le courrier, alors comme service bancaire, hahaha !!!! A Fuir!!!"

"J’étais presque sûre que c’est bon c’était ouvert le samedi après-midi. Mais apparemment non"

"Si vous cherchez à juste acheter un timbre, n'allez pas à la poste.il y a plein de guichet mais pour la banque, mais l'organisation laisse à désirer. Quand il s'agit d'avoir des services de poste, un seul guichet, pas beaucoup de conseils.on se croirait presque dans le sketch de Dany Boon."

"Une poste"

"La poste et très bien et accessibilité pour les handicapés"

" Temps d'attente interminable, employés paresseux "

"Service vraiment plus comme avant."

"Service rapide et souriant. Parfait."

"40 mn d'attente pour retirer un colis à la poste, rue Marceau : c'est inadmissible. Cette situation dure depuis des mois et la direction de la Poste Tours ne fait rien. C'est honteux !"

"1h30 d'attente pour voir sa conseillère. Une catastrophe TOTALE !!! Une gestion clientèle catastrophique. Aucun espace assis dédié aux personnes âgées et handicapées. Une Honte."

"Toujours aussi désagréable de recevoir un avis de passage sans aucune sonnerie alors qu'on attend devant la porte... Arrêtez de livrer si vous laissez seulement des avis. Heureusement certains font leur job."

"Cet poste est bien la pire que je connaissent .... une file d'attente interminable , aucun respect des personnes âgé qui attendent des heures. Lorsqu On le fais savoir au conseiller il vous rie au nez et se permet de dire que ça ne sert à rien de se plaindre car ça ne changera rien ! Agent détestable aucun professionnalisme ..messieurs dames changer de banque !"

"Attente très longue: je suis restée 1h. Venue pour cherché une lettre en accusé de réception avec le fameux petit papier déposé dans la boîte. [Avis de passage déposé le matin meme dans ma boîte aux lettres alors que j'étais assise à ma terrasse en face des boîtes aux lettres (apparemment difficile de demander)]. Bref, arrivant rue Marceau, les guichets étaient divisés en Colis (à gauche) et Pro(à droite). J'attends dans la file de gauche looongtemps car les guichetieres ne trouvaient pas le colis de tel client ou n'arrivaient pas à résoudre les problèmes de compte internet de tel client. Au bout de 50min je récupère ma lettre et j'ose demander.. un timbre. Oh mon dieu, pour un timbre il fallait bien sûr faire la queue pour l'autre guichet (comment le deviner?). Il leurs était IMPOSSIBLE de me vendre un timbre. Fallait il que je refasse la queue? 45 minutes? Ah oui oui madame Je ne crois pas. Je suis allée à celle rue Béranger. Merci et au revoir n'aurait pas non plus été de trop..."

"Fuyez pauvres fous ! S'il y avait un classement des Postes les plus mauvaises de France, celle de Tours Marceau serait la championne toutes catégories confondues. Accueil déplorable, service minimum, horaires non respectés, colis en retard.... Bref, passez votre chemin. Hey la Poste, vous avez appris à vos proposées à sourire, dire bonjour et être agréables ? Vous les payez au moins ? Parceque là on a juste l'impression qu'elles sont au bagnes. À moins que Tours Marceau soit l'endroit où toutes les guichetieres de France viennent finir leur carrière en attendant pitoyablement la fin de leur calvaire ? Bref ça fait pas rêver."

"Le carré pro sans possibilité de facturer des prestations entreprise ! La qualité de service a chuté depuis que les colis sont en instance ici..."

"Encore une fois, pas top. Sois disant espace pro où on pourrait s'attendre que la Poste soit à la hauteur. Durant des années;, les ordinateurs fonctionnaient très mal, attente énorme. Ce matin, ils n'ont meme pas basique petite boite pour lettre suivie .... pathétique MAIS personnel toujours sympa"

"1 guichet. 1 préposé. Rien d'autre."

"Suis restée bloquée 2 fois dans l’ascenseur avec ma poussette, la première fois juste 2-3 minutes avant que ça se débloque, la seconde il a fallu 20 minutes. Le responsable est venu : m'a reproché d'avoir mal utilisé l'ascenseur (eh oui !), a dit que ça n'arrivait jamais (rien qu'à moi, 2 fois, et la personne qui m'a servie après m'a confirmé que c'était fréquent !), ne s'est même pas excusé pour la gêne (eh non !). Et quand je suis enfin arrivée, il y avait une file de 7-8 personnes : j'ai demandé à passer en priorité (entre mon bébé qui pleurait et les 20 minutes de perdues à cause de l'ascenseur) : il a refusé, vous n'avez qu'à attendre comme tout le monde; et il est parti... Je n'ai jamais vu un tel comportement, c'est lamentable. Et sinon, agence immense mais il y a toujours plein de guichets fermés et donc de l'attente, donc je n'y retourne plus"

"Est sencé être ouverte jusqu'à 16 h le samedi mais après être arrivée devant, est fermée à 12h"

"Problèmes avec lettre recommandée qui se retrouve à l'espace professionnel"

"Les employés les locaux le quartier"