La Poste

"Très aimable et à l’écoute"

"Le personnel est très accueillant, très professionnel, généreux, a l'écoute. J'ai été rassuré quand j'ai perdu mes papiers."

"Super le forfait la poste Pas cher du tout Je recommande vivement"

"Personel toujours serviables.et toujours souriant"

"5 étoiles sans problème ! Merci de votre accueil, de votre compétence, de votre disponibilité, de votre amabilité. Un plaisir ! Loïc S."

"Accueil parfait, personnel gentil"

"Renseignements et conseils au top"

"Très belle journée qui commence. J'ai été très bien accueilli par les agents de la poste qui ont répondu parfaitement à ma demande"

"Tres bien acc6"

"Personnel impliqué et à l'écoute des demandes"

"Bon accueil j’ai pu être renseigné bureau très agreable"

"Aude est une personne sympathique et compétente pour les renseignements demander ou autres...."

"Je suis passée aujourd’hui à la poste. Merci à Aude pour sa disponibilité ! Très agréable ! 😀😀"

"Merci beaucoup Aude pour votre gentillesse, très aimable et souriante. Faustine😀"

"Accueil super avec Sandrine pour une identité numérique, personne très sympathique."

"Bien accueillie par le personnel En particulier Mme L'echelard qui s'est débrouillée pour régler le problème que je rencontrais dans d'assez brefs délais, et cela avec beaucoup de gentillesse"

"Très a l'écoute, très bien suivi avec un très joli sourire"

"J'aime y aller le personnel est gentil, dommage de constater que certains clients sont agressifs ou se permettent de mal parler voir même insultants envers les personnes qui y travaillent. Bon courage à eux"

"Agréable, à l’écoute et répond aux besoins"

"Accueilli par de merveilleuses personnes"

"Toujours très bien reçu. L'équipe est efficace, souriante, et réactive."

"Super bureau Le personnel du bureau est très disponible et super conseil. Merci à la responsable commerciale pour son aide et Aude et Vanessa"

"Super accueil, réactivité et bonne humeur"

"Un grand merci au personnel de la poste de st Brieuc pour leur aide efficace, leur patience et leur sourire."

"Accuei très sastifesant"

"Très accueillant les personnes"

"Refus de me donner le Colissimo que je venais chercher pour un proche avec présentation de son passeport ! Il faut se mettre à la page car il y a plus besoin d'une procuration ponctuelle. Je déconseille"

"Souhaitant changer d'offre internet pour passer à la fibre, je suis allée à La Poste de Résistance. J'ai été très bien accueillie et renseignée par Aude. Elle a repris tout mon dossier afin de me faire bénéficier d'une offre qui répond à mes besoins. Et cerise sur la gâteau, j'ai un service beaucoup plus performant pour un tarif similaire à celui que je payais pour de l'ADSL ! Encore merci pour votre professionnalisme !"

"Je recommande fortement, Sandrine à été patiente et efficace. Un grand merci à elle"

"Service rapide et efficace ! Le personnel est amical et toujours prêt à aider, ce qui facilite l'envoi et la réception de colis. Les installations sont propres.Globalement, une expérience positive à chaque visite."

"J’ai été très satisfaite de l’accueil dans ce bureau de poste, le personnel est très professionnel, accueillant, souriant. Merci de cette accueil chaleureux."

"Je très contente de mon 1gence de poste hier j'avais oublier mes 500 euro du aujourd'hui je suis venu il m'ont donnée mon agent merci beaucoup a tout le membre de la poste"

"Ravi d'être un client de la poste. J'en tire pleinement satisfaction."

"Très bon accueil On a été reçu par une dame très sympathique et souriante. Concernant un nouveau abonnement pour un nouveau téléphone. Elle nous a très bien conseillé sur le choix du portable. Merci beaucoup pour cette accueil très chaleureux"

"Service mediocre et desengagement de la poste sur les services du facteur à l'accueil. A éviter si vous devez vous faire livrer un colis. Colis non reçu mais marqué comme reçu. Je me suis déplacé pour avoir une explication mais pour eux c'est livré à la bonne adresse. J'habite en appartement ou il y a fréquemment des erreurs dans les boîtes aux lettres. Pas de recours possible ni de remise en question sur l'attention porté sur les noms des boîtes aux lettre. Conseil: se faire livrer en point relais ou plus tôt par un autre transporteur."

"Merci il on su résoudre mon problème"

"Je viens toujours avec plaisir dans ce bureau de poste où l'accueil est toujours à la hauteur, le service est rapide. Un merci particulier à Aude qui nous reçoit toujours avec le sourire, merci pour ses conseils avisés et son professionnalisme !"

"Merci à aude à la poste de saint brieuc"

"Merci au conseiller numérique de la poste je suis trop contente"

"Venus pour une question technique sur un recommandé numérique reçu par mail, l'accueil à été excellent, compétences technique numérique, et sur le plan humain, très agréable. L'image de la poste s'en trouve particulièrement positive. Merci encore pour le professionnalisme"

"Tres bon accueil, et personnes tres competentes très pédagogues, disponibles. Réponse rapide à nos attentes."

"Super accueil et conseils !!!"

"Équipe très sympathique merci"

"Très beau accueil merci"

"Parfait"

"Servis par Aude, très bien reçu, très professionnel, très agréable. Merci"

"Satisfaits de notre visite ce jour. A l écoute de notre problème le personnel a su trouver une situation rapide et efficace"

"Personnel très patient malgré mon arrivée tardive ! (juste avant fermerture) Un grand merci à toutes les deux elles se reconnaîtrons."

"J'en sors à peine avec un recommandé à récupérer pour mon mari, munie de sa pièce d'identité mais en ayant zappé de remplir la procuration au verso (procuration que j'aurais pu au demeurant remplir moi même... comme quoi trop d'honnêteté ne sert plus à rien dans notre pauvre pays) la zellée qui m'a reçue est vraisemblablement célibataire et frustrée.... pauvre fille!!!"

"La poste dans sa splendeur qui distribue des recommandés pendant qu'on bosse et qui laisse les gens avec leur petit papier jaune faire la queue pendant 30 minutes le samedi matin. Pas étonnant que vous disparaissiez."

"Merci à la Poste Saint-Brieuc et tout particulièrement à la fantastique Aude pour ses précieux conseils ainsi qu'à son sympathique collègue Willy. De chouettes solutions pour 35 colis envoyés. Un très bon service dans la bonne humeur 👍💪🙏😉"

"Un excellent bureau de poste qui ont su régler mes problèmes dans un délai record"

"Tres gentils les dames-merci"

"L'aide à la manipulation informatique à été parfaite j'ai eu toutes les informations et renseignements indispensables. MERCI"

"Toujours très bien reçu. Des personnes compétentes à chaque fois."

"les personnels de cet poste pas aimable ni serviable ces la deuxième fois que je vais et il ne fond pas leurs boulot se sont des flemmard depuis que il ya des machines mais malheureusement les machines nous complique la tâche parfois je sais pas pourquoi il ya autant de personnels si il ne nous servent pas se qu'on a besoin des gens inutiles franchement si il ya pas de personnels ces mieux"

"Bravo à toutes et tous je suis un usager qui vous remercie de la qualité de votre attention"

"Tb Tatiana merci"

"Bon service"

"Bureau aussi efficace que sympathique ! J’ai été aidée dans ma démarche de réexpédition du courrier de mon père avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité par Aude, merci encore de votre aide 😊"

"Conseillère par téléphone désagréable se matin. Merci à la poste de Langueux qui ont retrouvés mon colis car saint Brieuc n’y est pas capable!"

"Très satisfaite des conseils numériques fait par Tatiana"

"Un grand merci à Tatiana, conseillère numérique à la poste de st brieuc ! Très efficace, dynamique et m'a sauvé d'une situation très compliquée ! Je recommande Tatiana"

"Efficacité de la conseillère numérique"

"Très sympathique, aimable. Une madame très accueillant. ( conseillère numérique) Pour mon Compte formation activation elle m’a aidé jusqu’à la fin. Merci de votre service."

"Ça me fait marrer ce genre de commentaire, étant présent lors de cette scène, comme par hasard, j'aime a rappeler juste la bonne attitude des agents de cette poste, toujours à l'écoute, courtoie, qui cherche des solutions et qui demande juste à être respectées comme eux respectent leurs clients. Que feriez vous si une personne parle au tél alors que vous le servez? Ça s'appelle de la bienséance 👍 J'ai toujours été bien accueilli dans ce bureau !! Il est top !"

"Un pur scandale. Mal reçu pour retirer un colis. Alors que mon téléphone sonne je réponds l agent (e) me signale que je ne dois pas utiliser mon mobile dans les locaux ! Lors de la remise du colis alors qu elle absente je converser avec mon client... À nouveau elle me reprend pas de téléphone ds les locaux. Je lui fais remarquer être pro et en communication avec un client. Ce serait un manque de respect vis à vis d elle ! Je ne comprends pas ce comportement très ferme à mon encontre d autant que j ai été poli non désobligeant. Ce n est pas la première fois que certains personnels sans mal formé reçoivent sèchement les clients. Très mauvaise impression. Je vais éviter cet endroit à l avenir. Jean-Pierre. Commerçant"

"Très bon accueil, excellent service"

"Un bel échange avec la conseillère numérique. Très a l'écoute et très sympathique. Merci encore pour ce service"

"Bravo à la patience de Tatiana pour la création de mon identité numérique . on s' y est pris à 3 fois de par ma faute!!!!"

"Personnel accueillant, explications claires."

"Très bien"

"Accueil souriant, explication claire."

"Conseiller numérique très agréable très compétente et très patiente"

"Venue à la poste protester pour un colis non parvenu, j ai eu la chance d avoir à faire à une jeune femme charmante et efficace qui m a réconciliée et rassurée"

"Très bon accueil. Réponse immédiate à mes questions , avec un personnel souriant ,agréable et très gentil."

"La grande poste m’a fait parti brai douille à Balzac en me disent qu’ils ne faisaient pas Western Union alors qu’il en faisait sur l’écran tactile, cette poste donnent des fausses informations"

"Bonjour, aujourd'hui c'était la 2ème fois que je me rendais sur ce bureau. Voici mon analyse: Point positif : les Chargées de clientèle sont souriantes. Axes d'améliorations: le bureau a été ouvert avec 5 min de retard accumulant déjà une dizaine de personnes en extérieur. Il n'y avait pas d'agent d'accueil avec le smarteo à la main pour orienter les clients. A l'îlot pro on ne m'a pas demandé si mon opération était à titre pro ou part,la méthode de vente 01234 n'étant pas respecté à mes 2 visites. Méconnaissance des produits tels que le PARS, par l'agent qui m'a accueillie ce jour. Bonne journée"

"Félicitations pour votre lenteur! J'ai failli m'enraciner ! Si vous avez un colis à envoyer et 45 minutes à perdre, allez-y foncer!"

"Merci du service de la accueil client. Et de la courtoisie"

" La période de transfert est très longue, l'encombrement est important et la plupart du temps la machine de transfert est arrêtée, ce qui ne facilite pas la tâche des utilisateurs. "

"Très bon accueil et dervice"

"Très bon accueil, les agents sont très efficaces."

"L'emplacement est central dans Saint Brieuc, les locaux sont agréables. Par contre les horaires de fermeture sont trop tôt pour moi."

"Le personnel est sympathique et font du mieux qu’ils peuvent mais il y a un gros manque de personnel par rapport au nombre de client on attend toujours longtemps"

"Bon accueil serviable"

"Poste très agréable ! Les charges de clientèle sont à la fois professionnelle et serviables"

"Très bon accueil , personnel agréable et toujours bien renseigné et aidé dans mes demandes... Merci"

"Personnel vraiment compétant, a l’écoute elle on résolu mon problème super rapidement ! Recommande chaudement"

"Suis ravie des services de la Poste résistance...peu d'attente..le personnel charmant vient tt de suite vers vous pour vs aider ds vos démarches..très appreciable"

"Accueil très désagréable, par une dame cheveux courts écharpe desigual. L’impression de déranger quand sa papote avec les collègues ! On s’attend normalement à un peu plus de professionnalisme lorsque l’on constate la tranche d’âge de ces dames. Et ne parlons pas de l’attente..À surtout éviter si vous êtes pressé !"

"Pathétique comme banque. Des conseillés inutiles. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone."

"Une tentative de visite ce jeudi 20 Janvier vers 15H30 pour une remise de chèque. Surpris de tomber sur une porte close avec la grille un jeudi après midi. Aucun message d'excuse ni d'explication, juste un message qui nous invite à bien nous renseigner sur leur site avant de nous déplacer en agence afin de nous éviter de nous retrouver devant une porte close. Un peu osé quand Google nous assure que l'établissement est ouvert. Quel manque de tact et de délicatesse envers les dizaines de personnes qui ont du faire le déplacement pour rien. Ce désagrément vient s'ajouter à une longue liste de soucis que j'ai pu observer avec cette entreprise comme mon contrat de réexpédition de courriers souscrit en octobre 2021 et dont j'attends désespérément un 1er courrier réexpédié à ma nouvelle adresse. Selon eux, tout fonctionne sur le contrat. J'espère tout de même recevoir un courrier avant la fin de mon contrat afin de ne pas avoir souscrit à ce contrat inutilement. Malheureusement, rien ne semble s'améliorer avec le temps chez La Poste. J'espère que cela changera."

"Personnel peu dégourdi ici"

"Très mauvaise accueil , même pas un bonjour et n'a aucune idée d'où est mon recommandé qui est censé être chez eux ...."

"Soit la flemme de laisser mon colis dans ma boîte aux lettres soit de mauvaise foi, car ma boîte aux lettres reçoit des colis et n'est pas cassée."

"Accueil très désagréable, si on dérange, n'hésitez pas à le dire car vous nous le faites tellement ressentir ! C'est triste, dire qu'il y a du monde qui aimerait bien travailler à votre place! Je mets deux étoiles car le bureau de poste est ouvert jusqu'à 18h et c'est pratique quand on fini le travail après 17h."

"Personnel très peu aimable, voir désagréable. Une heure d'attente pour récupérer un colis. Certaines se tournent les pouces à l’intérieur pendant que tout le monde attends ..."

" Mes colis envoyés ici étaient tous dans un état déplorable. Il manquait les coins et il était enveloppé de beaucoup de ruban adhésif. Un des colis a eu un retard de plus d'une semaine, j'ai donc pensé qu'il avait été perdu. De plus, les colis coûtaient très cher à envoyer. En Allemagne, j'aurais payé la moitié et obtenu un meilleur service. J'ai payé 180 € pour 3 colis et je regrette chaque centime que j'ai donné au magasin ici. "

"Service de plus en plus lent. 45min pour envoyer un recommandé... une 15aine de personnes à attendre quand j'ai enfin réussi à en sortir. Je ne m'y rendrais plus"

"Personnel très peu aimable pour les anciennes employées... les stagiaires en été sont plus compétents et ils donnent un peu de bonne humeur..."

"Bjr je vuex ça voir sim vous été ouverte"

"Vous êtes lent, peu de réactivité, attente très longue, j'ai faim."

"Excellent service amabilité efficacité"

"Très désagréable et toujours fermé avant l'heure. Quand on arrive à 18:20 alors que l'agence ferme à 18:30, on se casse le nez sur la porte. Et si on a le malheur de réussir à rentrer, on se fait jeter manu militari par des agents très peu courtois. A éviter même si cela n'est pas facile."

"Des branquignoles !!!!"

"Lettre postée samedi 22/12 en envoi rapide pour un cadeau de noël, toujours pas arrivée le jeudi 27/12, une honte J espère qu elle n a pas été ouverte pour le cadeau de quelqu un d autre Dernière fois que j utilise vos services La prochaine fois je ferai la livraison moi même"

"Colis perdu. Service client joint au tph et je me suis rendu au bureau de poste on peut rien faire pour vous. Désolant. Un cadeau de Noël qui balade (certainement chez le facteur) Réfléchi à déposé une plainte si rien ne bouge"

"La meilleure des côté d'Armor"

"Lieux sympa en plein ville"