La Poste

"Un grand merci à la responsable (antillaise au yeux clair) qui a trouvé une solution à mon problème et à fait preuve d un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance."

"Grand bureau de poste bien aménagée Peu de personnel mais assez rapide au temps de traitement Ne prend pas les shop to shop relay ( Franprix ) Très difficile de se garer en voiture , places vraiment limitées."

"Le Mr un peu âgée était très désagréable, il m’a renvoyé sur l’automate et j’ai fait comprendre que je ne savais pas et que je n’avais pas l’habitude de l’utiliser et il ne m’a pas aidé et après me demande si je sais lire, c’est vraiment pas professionnel"

"Horrible pour récupérer un courrier une dame seule qui a l’air d’être dépassée et surtout qui est préoccupée à aller en pause alors que nous sommes là en train de patienter. Pour que à la fin on nous envoie poireauter. Un conseil poste à fuir si vous ne couler pas perdre votre temps. Et recruter des gens plus compétent."

"Le facteur ne sonne jamais et dépose systématiquement un avis de passage alors que je suis chez moi... Cela m'oblige à me déplacer dans cette poste qui est surabondéé J'ai vraiment autre chose à faire !"

"Abdourahime Anza Elle était super gentille, très professionnel et très à l’écoute"

"Super. J'y suis allé ce matin pour poster un colis pour ebay. La dame du guichet était trés pro et avec le sourire (guichet à gauche, ceux de droite sont la banque je pense). Et, l'agent qui a scanné mon code barres sur mon carton a été trés agréable. J'approuve cette poste. J'aurai d'autres colis à déposer à l'avenir. Jymmy."

"Poste très rapide et pas d'attente"

"La semaine dernière quand je suis passer à la poste je n’arrivais pas à envoyer mon colis des jeunes homme très aimable, souriant, respectueux sont venue à mon aide aide je souhaite les féliciter pour leur bienveillance ."

"je suis allée ce matin à l'ouverture pour voir un conseiller financier, je fais la queue à l'extérieur et quand on me fait rentrer, l'employée qui est là me dit , qu'elle ne sait pas si il y aura un conseiller financier aujourd'hui et elle ne sait pas où je dois attendre ni si je dois m'inscrire sur une liste quelconque, j'attends là où j'attends d'habitude, en passant, elle me dit inchallah , amen qu'il y aura un conseiller aujourd'hui. . . bonjour la laïcité , puis elle me demande si je veux qu'elle me le dise dans une autre langue , je lui réponds que je suis arabe mais que je comprends le français . . .que fait cette employee à ce poste , qu'est il advenu du service public ???! n'y a t'il plus moyen de voir son conseiller quand on en a besoin , c'est au petit bonheur la chance ?"

"Incroyable ce qu’il ce passe dans cette poste ! Les employés ne respecte pas du tout les clients de plus ils sont super incompétent surtout le jeune homme métisse qui ne connaît rien à son travail ! Il parle avec les clients en style robotique bledeard genre toi aller là toi faire ça ! Mais quelle manque de professionnalisme !!! Une équipe de potes qui s’amuse pendant que toi tu fais la queue !! A fuir !"

"Les conseilles financiers pas présents aujourd’hui à l’ouverture ! On ne sait pas quand ils arriveront. Ils sont souvent en retard et pas réactifs. Toutes les démarches ne se font pas en ligne !"

"Par où commencer ? Franchement même une étoile les salariés de cette poste ne la mérite pas à part la jeune métisse à lunette qui se bouge! Impossible de réaliser une opération financière au guichet parce que personne n'est à son poste. Entre les agents qui ne savent jamais rien. Ma conseillère est un fantôme qui ne rappelle jamais ! Respectez vos clients même si on est pas millionnaire. Cette banque doit être privatisée"

"Nous avons envoyé un colis de cette poste à destination de Saint Philippe sur l île de la réunion. L'agent nous a vendu un produit Collissimo qui s'avérait être pour la métropole ( alors que notre envoi était pour la Réunion) nous assurant que c était un Colissimo prêt à envoyer pour la Réunion. Après notre départ de la poste, des flèches intervertissant expéditeur et destinataire ont été faites sur le colis, à notre insu. Au lieu d arriver à Saint Philippe, notre colis est bloqué à la douane en région parisienne. Nous avons fait une réclamation. Nous avons été obligé d aller dans plusieurs bureaux de poste pour effectuer les différentes démarches de réclamation, dédouanement... sur le temps de nos vacances, et n avons toujours pas récupéré nos affaires personnelles qui sont dans ce colis."

"Super accueil , personnel chaleureux et serviable"

"Bon accueil. Une équipe très professionnelle et efficace."

"Certains livreurs volent les colis : plusieurs fois j ai reçu les colis ouvert ou sans emballage ou parfois pas du tout"

"Je très satisfait de ma conseillère MME Valmorin qui a été très attentive à mes demandé Je la recommande"

"Très utiles"

"Employé désagréable"

"Dans ce bureau c'est trop abusé !!! J'ai l'impression que les agents se cachent pour ne pas travailler à part la petite métisse aux lunettes. Et quand ils daignent se présenter dans la salle ils manquent de respect a leurs clients. Je ne suis pas pour leurs donner d'étoiles mais j'en mets une spécialement pour la petite métisse !!! Au moins une employée du bureau qui mérite son salaire !!"

"Bonjour la misère après ta signature démerde toi on te mens sur toute la ligne les pires les conseillers on te vend un produit après on te dit que tu as signé c'est trop tard"

" Grande attention et service client Je voulais envoyer un colis au Mexique et le personnel était très gentil et accessible pour m'apprendre à utiliser le système tactile pour l'envoyer. Merci! "

"Des clochards bon a rien"

"C'est la pire poste qui existe ! J'ai envoyer une lettre suivie il y a 3 jours et quand je vais sur le suivie, il n' y a aucun suivie. Quand vous demander au même guichet auprès du quel vous avez envoyer votre lettre, il vous répond nous n'avons pas de suivie il faut appeler le numéro. Donc je leur explique que la dame au téléphone ne reconnaît pas mon numéro de suivie. La dame de la poste m'explique tout simplement qu'elle ne peut rien faire comme il n'ont pas de suivie de leur côté ! Voilà j'ai payer un timbre suivie pour rien et ma lettre est perdu ! MERCI LA POSTE D'AVOIR PERDU MA LETTRE AVEC SUIVIE ET D'AVOIR PAYER UN TIMBRE POUR RIEN !! (Biensûr il ne m'ont pas rembourser)"

"Quand je vois certains avis, on pourrait croire que des personnes malveillantes dans le bureau qui n'ont rien à faire des clients. Il est vrai, souvent bcp de monde, mais les agents sont cordiaux et tjs souriants. Je les félicite car certainement pas tous les jours fa iles pour eux"

"Personnels sympathique !"

"Une des pires postes d'IDF, 2h30 d'attente pour valider un Doc. Un seul guichet ouvert sur trois. Et aucune explication avec menace de fermer la poste car trop de bruit de fond. A fuir. Et le groupe la poste c'est votre responsabilité, c'est une honte de laisser les travailleurs et travailleuses au front sans moyen"

"TROP SYMPA"

"Jaime bien èté recu ce matin a cette poste par Alvynn Junior tres gentille et serviable toujours souriant je vous le reconmande"

"Je suis sortis de bureaux de poste en étant ravis du service et l'accueil de alvynn junior je vous le recommande il répond à tous vos besoins"

"employeur hyper efficace surtout junior et kanza très efficace et disponible"

"Reçu et assisté par Alvin Junior. Très satisfait du service. Aimable Pro et surtout très performant."

"Malheureusement une mauvaise expérience avec cette poste avec une des conseillère qui n'a aucune relation avec le professionnalisme depuis mois de janvier je galère afin d'ouvrir un compte ,je fais des va- et-vient , rien que en te voyant elle cherche la moindre des choses que une pièce manquante , sans qu'elle vous écoute ,franchement le relationnel n'est pas fait pour elle, nulllllllll"

"Bonjour Mme Bouchra et Aïssa. Accueil chaleureux Les meilleurs"

"Très belle expérience avec la conseillère, Mme valmorin , très professionnelle et douée à ce qu’elle fait, franchement je suis partie avec tous ce qu’il me fallait,"

"Bonjour j'ai envoyé 1 courrier il y a maintenant 13 jours pour votre commune. Le courrier n'a pas été distribué."

"Cette poste ( qui est malheureusement celle où j’ai ouvert un compte ) est catastrophique !, à l’accueil on se croirait dans une MJC , ça papote ça s’amuse y’a aucun sérieux aucun professionnalisme ! C’est honteux , au guichet c’est pas mieux on vous fait poireauter une éternité , on vous ignore , une dame métisse à lunettes était au téléphone à son guichet et m’a fait attendre puis a disparu et son collègue m’a dit «  elle est partie elle a fini sa journée , Une honte vraiment , je venais juste pour changer mon numéro de téléphone , son collègue me dit qu’il n’est pas habilité à faire ça , et une autre me dit qu’elle sait pas faire , seule cette femme pouvait le faire mais déjà partie à 16h30 pile ! elle m’a vu, elle m’a snobé , pas bonjour rien . Vraiment c’est juste honteux ( je précise que c’était le 28 novembre après midi ) j’espère vraiment que vous remonterez l’information, et que vous ferez le nécessaire auprès de ces gens mal élevés ."

"Je devais recevoir un colis aujourd'hui en point relais car je ne suis pas chez moi et on m'appelle pour me dire de récupérer le colis à mon adresse ou je le récupèrerais demain. J'ai informé le livreur que j'ai mis la réception de mon colis dans un point relais, il me dit qu'il est pas au courant, que ce n'est pas son problème et que j'ai qu'à faire une réclamation à la poste. Il m'a rien dis de plus.Est-ce que c'est normal de pas savoir où est son colis et vais-je le recevoir au point relais comme convenue ?"

"une banque horrible"

"👍👍👍👍"

"L agent de sécurité pas aimable"

"Je suis contente de rencontrer ma conseillère aujourd’hui, elle était très sympathique et elle a pris le temps de bien m’expliquer donc très je suis contente et merci à vous"

"Super accueil avec compréhension total du problème et exécution rapide et très humain,je recommande."

"Chaque fois que je viens dans se bureau les chargé de clientèle Ketty et Rebeka m’accueille super bien avec de la bonne humeur et un professionnalisme sans faille 👍"

"Sur le podium des pires postes de France. A"

"Rénovation au top du bureau ! Merci à Florian et Jimmy , à chacune de mes visites ils ont a su me prendre en charge correctement et répondre à toutes mes questions !"

"Très bien"

"Professionnalisme"

"Nouveau local Par contre peu de personnel. Bcp de bornes en libre service"

"Très bon accueil . Service rapide"

"Faire des aller retour pour un certicode et finalement je reçois un message je me rends avant 18h la dame me dit « je viens d’éteindre mon ordinateur passez demain » alors que la poste est censé fermer à 19h."

"Panne informatique Panne de distributeur Bon bref Une nouvelle poste où on peut rien faire Et les heures d’attente"

"Le personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute. Meme les stagiaires sont impliqués pour répondre efficacement et rapidement à nos besoin. Merci à Bouchra, Sophia et Xavi."

"Très bonne accueil Des l’entrée du bureau Super beau"

"Un personnel très agréable, attentif et serviable, prêt à rendre service à tout usager ou personne en détresse. Merci"

"Alors déjà l’agent de sécurité ( femme de type Maghreb ) il faut la virer toute suite , elle a une façon de s’adresser au clients au secours ! Je suis enceinte donc je m’assois pour remplir juste deux feuilles et les enveloppes que je vais envoyer , elle viens me voir agressivement et méchamment deux fois pour me dire de me lever , franchement la direction vérifiez qui vous embauchez ptdr que là c’est pas possible ."

"La banque postale de Saint Denis 6 rue Auguste Gillot est très bien les gens qui travaille là-bas son vraiment géniale surtout voudra et Rebeca et Les autres aussi franchement j'ai pas de mots suis vraiment satisfait moi merci et bon courage bonne continuation aussi merci infiniment"

"Je me suis rendu un dimanche au distributeur pour un prélèvement, Le distributeur avala ma carte sans même que je ne me trompe pas sur mon code ou autre . Tout simplement en un dysfonctionnement de la machine (chose qui arrive) . Le lundi, je me suis rendu à la poste à 17h53. Pour expliquer mon problème car: Le distributeur a avalé ma carte. Et un prélèvement a été fait sur mon compte ( -1200 )
Sans que le distributeur ne me donne cet argent. Donc je m’y rends pour expliquer mon problème. J’ai été accueillie par une personne de la sécurité qui est d’ailleurs (mentaliste) car il ne me laissait même pas placer un seul mot qu’il comprenait déjà là où je voulais en venir. En me disant “C’EST BON C’EST BON J’AI COMPRIS “
Revenez demain à 8h30 . Je lui réponds Monsieur vous ne m’avez même pas laissé le temps de m’exprimer. Il s’exclame en me disant “j’ai déjà compris votre problème sans même que vous m’expliquer“ Du coupé, je ne me rends pas au travail à 8h30 . Mais pour aller chercher ma carte et faire opposition à ce prélèvement . Une jeune dame très gentille qui me dit NON ce n’est pas à 8h30 mais à 14h30. Je lui explique que son collègue m’as dit que c’était à 8h30 . Je le vois au loin « excusez moi vous m’avez dit que c’était à 8h30 » Avec une indifférence totale et tout aisance il me répond , “ah j’ai rien compris à votre histoire à la dernière fois
 Revenez à 14h30 “ Comme si que de toute la journée je n’avais rien n’a faire Je m’énerve car j’ai perdu une journée complète de travail. Il me rétorque on va voir si vous allez la récupérer à 14h30.
 Il en a fait une affaire personnelle , nous sommes ou ? Conclusion j’ai perdu une journée complète de travail pour une carte bancaire que dans d’autres villes vous récupérer au moins de cinq minutes a n’importe quel heure La poste est à l’image de cette ville SVP Former vos employés et veuillez de ne pas recruter le premier venu."

"Bonjour, Je suis très contente ma conseillère Mme Sahki Saliha, de son accueil, de son dévouement et de sa persévérance à me trouver une solution. Elle est très à l'écoute. Que mon projet soit accepté ou pas, je suis très fière qu'elle soit ma conseillère. Dans tousse les cas"

"Efficace et courtois"

"Bon accueil et service de qualité"

"Pakistanaise gentille"

"Agence au top les conseillers sont disponibles et à l’écoute M.Barna est le conseiller le plus compétent que j’ai pu avoir au sein d’une banque"

"Accueil très chaleureux Service remarquable Au top"

"Personnels à l'écoute des clients Par contre bureau très bruyant"

"Super accueil et très professionnel. Merci a Ryad pour son aide"

"Agence au top. Super moderniser et stagiaire au top😍😍😍😍"

"Au top"

"Très bonne accueil et il y’a de bon stagiaires."

"Personnel serviable et à l'écoute"

"Excellente services’"

"Accueil chaleureux et stagiaire très performant"

"Accueil sympa ...."

"Personnel au top et très gentil malgré l’affluence Qui arrive à gérer toute sorte de situation Si laposte pouvait leur donner des fonds supplémentaires pour embaucher afin de les soulager car c’est vraiment abuser le débit !"

"Sympathique et aimable"

"Le meilleure bureau de poste en France 👌"

"Bonne accueil"

"charmante demoiselle au guichet"

"Très bon bureau de poste"

"Très bon accueil"

"Le facteur ne respecte pas les boîtes aux lettres"

"Super accueil de la part de l agent grand maghrébin comme à chaque fois"

"J ai eu un rendez-vous avec madame Badi qui a résolu mes problèmes, je suis très satisfait de la banque postale de saint dénis."

"Très accueillant la chargée de clientèle"

"Trés bon accueil percfecto"

"J'ai eu un RDV avec Mme BADi, très bien reçu, très bonne conseilleire."

"Bien accueillante"

"Bien reçu"

"Parfait"

"Je recommande fortement"

"Je suis passée faire un virement je suis tombée sur un agent très désagréable , irrespectueux , j'ai demandé à voir un responsable mais ne voulait rien savoir et a commencé à crier sur moi 🙃 la moindre des choses est de respecter votre clientèle et de faire preuve d'un minimum de professionnalisme, vous encouragez votre clientèle a aller voir ailleurs , merci au responsable qui a eu la gentillesse d'intervenir."

"Gentille est accueillantes"

" Très bonne prestation "

"Personnels au top ! Souriant, agréable et professionnel !"

"Excellent travail super rapide les assistant sont très aimables et courtois rien à dire"

"Monsieur aux lunettes rondes super sympa accueillant souriant et efficace mon virement a bien été effectué merci encore 😘 Alors Rebecca c la best numéro 1 vraiment"

"Une excellente poste avec de gentille conseillé"

"J'ai bien été reçu par les agents de la poste en plus ils sont dynamique très sympa franchement j'ai les félicite qu'il continue comme ça de bien accueilli la clientèle"

"Le 14 Avril j’envoie un recommandé et comme d’habitude je ne reçois pas l’accusé j’ai envoyé une réclamation sur Internet on me confirme que mon recommandé a bien été reçu par le destinataire ce que je sais déjà je sais lire donc j’ai regardé sur Internet mais ce n’est pas du tout normal de ne pas avoir son accusé pour l’archiver avec la copie du courrier qu’on a envoyé et ce qui est plus grave c’est que ce n’est ni la première ni la deuxième fois que ça m’arrive avec cette poste à éviter absolument"

"Très bon accueil personnel agréable"

"-très mauvaise gestion de la clientele. -3 personnes discutent au comptoir pour résoudre le même problème. -On ne fait pas respecter la queue."

"Très bonne équipe et bon accueil"

"Après avoir regardé les avis sur cette agence de la poste, je suis allée récupérer mon colis la boule au ventre... Et au final... je n'ai perçu aucune des accusations que j'ai pu lire... personne de la sécurité agréable qui m'a indiqué de suite le bon guichet, 10 min d'attente pour un mercredi à 14h, du jamais vu auparavant dans d'autres postes et les dames au guichets etaient très professionnelles et agréables... je n'ai toujours pas compris les avis... 🤷🏼‍♀️"

"Comment on peut travailler pour la poste mais ne pas connaître des cartes d’identités des autres pays..?????? même apart de ca: service dégoûtant-impoli/impatient/irrespectueux, temps d’attentes- bah faut prendre une journée de travail pour en chercher ton colis. Simplement horrible"

"Personnel n'ayant aucune envie de travailler, d'une incompétence sans nom et lorsque leur machine ne fonctionne pas et que l'on demande un reçu on a l'impression de les déranger. A fuir....."

" File d'attente de 2 heures juste pour un virement bancaire. Aucune notion de système, certaines personnes font la queue pendant des heures et d'autres semblent entrer immédiatement sans aucune indication. Lorsqu’on s’est demandé pourquoi cela prenait autant de temps, la seule excuse était un haussement d’épaules : « c’est une banque publique ». "

"Bonjour Ma mère âgée de 87 ans s'est déplacée plusieurs fois à votre poste pour rencontrer le remplacentt de Monsieur Isack avec qui elle n avait aucun problème. A chaque fois on lui dit on vous rappelle pour vous fixer un rendez-vous. Pourquoi personne ne fait le nécessaire elle a du mal à se déplacer. Je croyais que la poste était au plus près de ses clients. J attend votre réponse. Cordialement"

"Bonjour. Un seul guichet ouvert. Attente interminable Je sais que le personnel sur place doit faire de son mieux. Mais tout est fait pour que les personnes viennent de moins en moins ou ne viennent plus du tout. Je déconseille fortement une opération bancaire sur place. Il y a du monde et en plus ça n'avance pas. On ne respecte pas les clients. Et pour info je n'avais pas le choix sinon j'aurais utiliser les automates. Mais je sais que je n'aurait pas de réponses à ces problèmes. Cordialement"

"ne respecte pas leurs clients ni les horaires d’où retires. Il est 8h45. Le bureau de la poste est toujours fermé alors qu’il est censé ouvrir ses portes aux clients à 8h30 !!! Quelle honte !"

"Je me suis déplacé tout les jours pendant 2 mois est il y a toujours pas de conseiller pour l ouverture d un compte c est inaccessible. Personnel incompétents et le directeur toujours absent pour reunion 👌"

"Nul nul nul je ne recommande pas cette établissement mal gérer par les responsables indigne de la qualité des banques 👎"

"Le personnel est très accueillant mais l'attente est incompréhensible !!!!!!!?????????????????????????? Mais que fait le responsable d'agence , sait-il qu'il y a des clients qui attendent des heures !!!!!?????????????? Ah oui peut-être en télétravail confortablement chez lui ou c'est comment !????? PS : j'ai homis de rajouter, les employés ainsi que la sécurité sont remarquables, compréhensibles et professionnels font leurs maximum afin de diminuer l'attente et éviter tous conflits . Je m'adresse tout particulièrement au directeur qui est bien caché laissant les employés se débrouiller fasse à autant de responsabilités et de travail, Mr le directeur vous avez une très très très bonne équipe compétente, pour des meilleurs conditions de travail et bien c'est très très simple embauchez du personnel ,ouvrez plus de guichets afin d'alléger vos employés physiquement et moralement afin de diminuer l'attente et les conflits. Mr arrêtez de tirer sur la corde vos employés et la sécurité sont des humains et non des robots . Agissez vite merci pour eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"J'ai pour ma part une très bonne expérience avec cette banque postale. Certes il y a de l'attente, comme tous les services publics et d'autant plus avec les distanciation sociales à respecter, mais ils sont à l'écoute, de bon conseil et les conseillers de la banque postale sont très professionnels."

"Seul bureau ouvert en cette période de confinement"

"Accueil environ 1h10 d'attente le 11 mai 2021 à 14h57 Sachant qu'il y'a que 10 personnes ✖⚠️ Aucun des personnels pour nous expliquer les raisons de cette attente ... Mal organisé Service très moyen 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎"

"Plus jamais j'irai dans cette Poste car Personne prioritaire ou pas tu fais la queue et une fois à l'intérieur pour déposer mon colis, j'étais fatiguée mes jambes souffraient le vigile ne voulait même pas me laisser m'asseoir 5 minutes et voulait me forcer à faire la queue debout. Heureusement qu'une dame s'est occupée directement de moi en lui disant de me laisser tranquille et qu'elle s'occupe de moi."

"Le personnel est très sympa. Ils sont toujours là pour vous aider. Le seul problème c'est l'ouverture qui est souvent à 8h30 au lieu de 8h."

"Service client dans cette agence déplorable! Aucun sens de la relation client incompétence totale du guichet jusqu au conseiller! À fuir!!!"

"Je suis très déçue, on paie de l'argent pour recevoir nos courriers à la bonne adresse, mais on finit par se rendre compte que nos documents traînent un peu partout. Je souhaite avoir une réponse, car je suis déjà venue vous voir mais rien n'a changé .👎👎👎"

"Toute l equipe est aux top"

"La plus mauvaise poste qu'il m'ait été donné de voir Hôtesses d'accueil très lente et qui se préoccupent plus de parler entre elles même si la poste est pleine à craquer Et je ne parle pas de leurs manques de politesse ainsi que leurs inaptitude à dire ne serait ce qu'un simple BONJOUR À FUIR !!!!!!"

"Les services de cette poste et celle rue de la République sont déplorables. File d'attente l' extérieur HALLUCINANTE Je fais la queue un bon moment avant de découvrir qu'il y a un côté pour ceux qui veulent envoyer/récupérer un colis/courrier, chose pour laquelle j'etais venue et les autres, aucun affichage et aucune annonce de faite ???????? Après presque 1 an de COVID, il serait peut être temps de s'organiser au moins un minimun, mettre des affiches sur les vitres c'est même à la porté d'un enfant, J'en parle à un conseiller, qui me dit que d'habitude il fait un appel à l'entrée, (pas de bol, surtout quand on sait que j'y vais même pas 10 fois dans l'année et jamais dans celle-ci). Qu'en à l'affiche, la direction n'est pas ok, MAIS ON S4EN FOUT QUE VISUELLEMENT CE NE SOIT PAS BEAU, LE PLUS IMPORTANT N'EST PAS LA SATISFACTION DU CLIENT!!!!!!!!"

"Si vous n avez besoins de rien le bureau est à votre service incompétence complète"

"La plus mauvaise poste 🤬🤬🤬🤬"

"A éviter. Personnelle n'ai pas à l'écoute des clients en plus ya pas mal des agents désagréable. Les automate la plus part de temps en panne Je peux pas si non je donnerai étoile -5."

"Attention n’allez jamais dans cette poste de voleur. Il perde toujours vos colis. Le facteur ne vient jamais sonner chez vous. Leur employés devrait être dénoncés leur comportement n’est pas normal, ils sont agressifs ne disent ni bonjour ni au revoir ne réponde pas à vos question. Ne font que parler entre eux, je n’ai jamais vue de ma vie de gens aussi impoli et agressif. Bref c’est très grave ce qui ce passe dans cette poste je ne comprend pas comment elle peut toujours être ouverte"

"Attente énorme conseiller toujours en pause"

"j'ai toujours la flemme d'y aller parce que je sais qu'ils comprennent pas bien sur ce que je cherche et mon problème ne serait pas réglé!!!"

"B1"

"DES INCOMPÉTENTS!!!!!!!!!!!! À chaque fois que j’envoie un courrier en recommandé ou en suivie le courrier se perd dans la nature il y a déjà 3 jours que j’ai envoyé une fois de plus un courrier en suivie et en regardant sur internet je n’ai rien du tout alors que j’ai mon ticket avec le numéro, là je me rends de suite pour tirer cette histoire au clair je n’ai jamais vu une poste comme ça c’est des incompétents je vais même écrire à la direction."

"Très mauvaise organisation même après la fin du confinement, récupérer un simple recommandé relève de l'épreuve de force."

"Gros problème avec eux j’ai toujours un problème de livraison les colis ne sont livrés"

"trés, trés bonne poste personnels gentil et acceuillant auquel je souhaite le plus grand bien !"

"Enceinte de 8 mois , je demande gentiment au vigile de passer ,il me répond la on est en guerre vous faites la queue comme tout le monde , C est justement en période de « guerre (selon lui) «  qu on est censé être soudé plus que jamais ."

"De vrai voleur prennent les gens pour des cons ne livre pas les colis mais disent qu'ils passent quand même à l'adresse de livraison... donne de fausse information se permettent même de vous raccrocher au nez !! Et biensur pour les réclamation vous pouvez vous les mettre au c..!! Si vous ne voulez pas perdre de temps ni d' argent fuyez !"

"Il faut toujours passer au moins une heure en ligne, tous les employés de banque se déplacent très lentement tout en se parlant et en plaisantant ... Très mauvais service."

"Poste souvent fermé c'est abusé"

"Un niveau d'incompétence rarement atteint. Je pense que c'est une poste SEGPA. Je travail à domicile et évidemment le postier ne prend jamais la peine de sonner, je dois toujours me déplacer pour absense lors du passage... et lorsqu'on se plaint au bureau de poste, les agents sont tellement mous qu'ils ne comprennent même que l'on est en train de se plaindre. Attaché, l'idée que je me fais du postier vu que je ne l'ai jamais vu."

"Une attente interminable pour envoyer un simple recommandé. Les automates sensé désengorger le bureau ne fonctionne qu'avec la carte ou avec des pièces et bien sur aucun monnayeur à proximité.... Une honte de la part de ce groupe qui se veux de proximité mais qui n'est même pas capable de prendre en charge une simple lettre. Si vous le pouvez, passez par un concurrent."

"Réactivité =0 Accueil =0 Conseil=0 Respect envers le client =0 On ressent bien Laposte du quartier"

"Les colissimos ne sont pas livrés ou avec plus d'une semaine de retard en passant des heures au téléphone avec le SAV de la Poste. Du coup vous finissez systématiquement par vous déplacer jusqu'au bureau principal alors que vous avez payé une livraison à domicile. Une escroquerie et une honte!!!"

"C’est nul"

"Ouvrir un compte a la poste jamais mon perdu un colis Colis Privé c'est pire mon perdu 2 colis. Chronopost des sous traitants ne livre jamais avant 13;00 ne laisse pas d'avis de passage"

"colis fouillé et/ou dépouillé merci la poste pour moi ça serat la dernière fois relais colis serat dorénavant privilégier"

"Affreux la poste et vraiment affreuse"

"Cet endroit devrait fermé tellement il ne sert a rien ! Perte ou vol de colis systématique. Aberration total, deux colis a des périodes différente qui ont transité la bas on été perdu ou volé. Alors qu'ailleurs jamais aucun problème. Stop recruter n'importe qui !"

"Service pro catastrophique"

"Ces nulle il y a trop d'attente"

"Cette poste est un vrai traquenard! Le personnel est mal polie et désordonnée , je sais pas où il ont été recrutée mais c est incroyable a ce niveau là . Je suis dégoutée d'avoir été obligé de leur mettre 1 étoile mais bon..."

"Nora alioune cnseillère malpolis parle mal répond pas au bonjour désagréable je voulais juste faire un virement limite elle est agressante du coup j'ai clôturé mon compte"

"Pire bureau de poste jamais vu, et les facteurs du coin sont aussi pitoyables. Pas assez de personnels, personnels désagréables,mal formés. Que d’erreurs à chaque opération et jamais de responsable. Pour les colis, n’importe quel relais colis sera plus rapide et plus efficace que la poste."

"Les agents d'accueil (pas tous heureusement) sont désagréables voire malpolis et pas très compétents...."

"Vive le service public. Quand il n'y en aura plus, vous ferez moins les malins. Il faut plus de personnel de toute urgence."

"Personnel très désagréable (mis à part une dame aux cheveux blonds courts avec des lunettes), on a l'impression qu'on dérange lorsque l'on demande une information poliment."

"Certains employés sont vraiment désagréable, surtout le petit bonhomme à lunette qui s'occupe des courriers. Ils oublient que ce sont les clients qui les font vivre, mais bon sous prétexte que certaine personne ne parle pas bien le français ils se permettent d'être désobligeant voir limite insultant vis à vis d'eux. Parcontre lorsqu'une caillera les menaces ont les entends moins.( Pas du tout étonné par les affiches indiquant des risques de poursuites en cas d'agression) Sur ceux je ne remettrai plus les pieds dans ce bureau de poste car pour être servi convenablement, il faut se comporter comme eux, de manière insultante."

"Il y a tout le temps trop de monde car ils manquent de personnel et ils ne font aucun effort pour améliorer la situation. Personnel négligent et trop mou. Les clients ne sont pas des anges non plus"

"ça va , j'y ai oublié une lettre ils ont su me la retrouver rapidement"

"Ils trouvent pas mon colis... Ils sont vraiment très incompétents ,en plus leur bureau c'est un bordel...rien est bien rangé, manque de propreté dans le bureau...manque de personnel.... Vraiment J'AI DÉTESTÉ."

"Il sont vraiment incompétent il mon donner un Coulie qui n'est pas le mien Avec l'avis de passage et ma pièce didentité du grand n'importe quoi"

"Les facteurs incompétent"

"Certains facteurs sont incompétents. A chaque colis reçu ils ne se prennent pas la tête à laisser les avis de passage ou sinon ils ne prennent pas la peine de voir si on est présent ils laissent l'avis de passage. Incapable..."

"trop long, pas assez de personnel au vu de l'affluence."

"Trop long trop de monde"