La Poste

"Accueil top Efficace et toujours le sourire"

"J’ai passer mon code de la route la bas ça c’est bien passé je conseille ils sont très gentils et sympathiques"

"Equipe au top, je recommande ma conseillère Virginie toujours disponible et a l'écoute"

"A fuir très incompétents et bornés! Allez à tournefeuille, ils feront leur job, et vous serez mieux reçus."

"Aucun chaleureux très émable"

"Équipe dynamique compétente et très gentille à recommander"

"Très bon accueil. A répondu à ma demande. Je recommande!"

"Accueil sympathique et agréable"

"Merci beaucoup à Virginie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Bureau de poste à recommander."

"Très bien reçue et renseignée par Mme Antoine. Entretien utile et agréable. Un grand merci à vous !"

"Le service la poste à plaisance est parfait ainsi que la propreté et le service client ainsi que l’accueil !"

"Très bien"

"Une équipe qui a su me conseiller avec efficacité !! Je recommande vivement de venir à ce bureau de poste!"

"Personnels très gentil et serviable"

"Super accueil merci pour tout."

"Les employés sont très accueillant et très gentille"

"Superbe accueil, très pro!!"

"Toujours à l'écoute du client . Je recommande . Bravo à toute l'équipe"

"Merci beaucoup à Florian pour son professionnalisme sa réactivité et surtout son écoute. Dommage toute cette robotisation !!! Je recommande Florian 👍👍👍"

"Personel très sympathique, merci"

"Un jeune garçon m’a gentiment accueilli et m’a très bien conseillé. Très bonne impression !"

"Excellent travail et bon accueil du jeune homme 👌"

"Très bon accueil à répondu à toute mes attentes, je recommande vivement"

"Je suis toujours super bien accueilli à la place bombail . Personnel très aimable et compétent. Je recomende vraiment ."

"Le service client prime dans notre bureau de poste. Le personnel est d'une gentillesse incroyable! Merci"

"Je tiens à partager mon expérience avec les employées de La Poste. Leur gentillesse et leur serviabilité sont vraiment remarquables. Elles ont toujours été là pour m’assister avec le sourire. Cela rend mes visites à La Poste très agréables et efficaces."

"Service Client et Accueil, au top. On su être efficaces pour rendre l’envoi de mon colis possible malgré un défaut de Borne. Merci à vous ;)"

"Je viens de venir récupérer un colis, la dame brune à lunette qui m’a reçu ce jour et d’une impolitesse magistral , À peine elle dit bonjour et même pas au revoir , je trouve inadmissible q’une personne comme ça se trouve derrière un guichet où on doit avoir un minimum de tact !!"

"Très bon et contentieux et un accueil personnel très dynamique"

"Bonne accueil"

"Merci à tous pour votre accueil, votre réactivité et votre gentillesse J'ai passé mon code cet après midi Et toute l'équipe a réussi à me détresser et me mettre à l aise ! Merci pour tout"

"Un grand merci au professionalisme des deux agents qui m'ont renseigné avec le sourire pour changer ma carte sim. De plus elles m'ont aidé à activer mon identité numérique."

"Service et accueil de première qualité. Le personnel est même bilingue. Je recomende vraiment ."

"Super sympathique, tout se déroule bien."

"Três bonne! gentille filles !"

"Super bureau de poste, bon accueil, personnel agréable, à l’écoute mais surtout compréhensif ! Merci encore pour votre accueil 😊"

"Satisfaite de mon conseiller Mr Fernandes"

"je tiens a remercier personnellement MR FERNANDES pour son accueil ses conseils et son expertise sa gentillesse , toujours à l'écoute du client merci MR & MME LOPEZ Roland"

"La vielle dame (cheveux coupé courts) de l’accueil et infecte! Aucune gentillesse, du snobisme à l’état pur. Elle vous envoie bouler. Changez de personnel s’il vous plaît , laissez la place à des gens beaucoup plus motivés. Cette personne et imbus d’elle même et reste sur ses acquis ."

"Mr Fernández, une personne très compétente et très clair dans les explications. Très bon relationnel"

"Excellente expérience, merci"

"Très satisfait de mon rendez-vous la poste mobile avec monsieur Fernandes"

"Service rapide Personnel très aimable Je recommande vraiment une visite et aussi tester la téléphonie avec la poste Je suis client depuis 2011 et je suis très très content"

"Bonjour, j'ai eu quelques problèmes pour me connecter avec mes codes de ma carte vu que mon téléphone ne se connecté plus. Je me suis rendu au bureau de Poste. J'ai eu la chance que mon Conseillé patrimonial était disponible. Il a trouvé la solution. J'ai apprécié. Je l'en remercie."

"Un super accueil et personnes agréables et à l'écoute. Géraldine est au top et l'équipe"

"Ce matin j ai fait l envoi d un colis et acheté des ttimbres, personnels gentils et accueillant, merci"

"Très bonne accueil"

"Accueil très sympathique, conseil performant et personne à l écoute. Très efficace. Je recommande ce bureau"

"Equipe très sympathique et réactive tre professionnelle je recommande !"

"Au moins là j ai mes colis, de l aide, la bonne humeur et les sourires 😃. Merci à toutes et tous 🥰"

"Accueil agréable et bons conseils des personnes au guichet. Très satisfaite de mon conseiller Monsieur Fernandes toujours réactif et de très bons conseils."

"Un accueil de qualité, de bons conseils., du personnel expérimenté !"

"Merci aux employées et au responsable d'avoir trouvé une solution pour un problème administratif que j'ai eu. Merci pour leur accueil et gentillesse."

"J’ai été très bien reçu par les chargés de clientèle ainsi que la responsable commerciale. Elles ont été très patiente et ont pu régler mon problème merci beaucoup et ravis d’être transférer chez vous.😊"

"Démarche très constructive nous sommes très satisfaits de notre conseillère Farida"

"Un accueil et un service au top !! J’ai un abonnement téléphonique chez eux et ça se passe très bien, encore merci"

"Très bon RDV avec ma conseillère Farida, disponible, agréable et très professionnelle. Je recommande ce bureau tant pour le côté poste que bancaire."

"Service de plus en plus déplorable d’année en année !! Accueil et écoute désagréable ! Et refuse de prendre en charge des colis Pickup by La Poste, alors que c’est un service fourni par la poste !! On se marche sur la tête ! La poste, tout comme la ville de plaisance du touch … touchent le fond ! Fuyez !!!"

"En voulant retirer une lettre recommandée à la poste de Plaisance-du-Touch ce samedi matin (qui devait être disponible à partir de 10 heures), l'employé m'a informé que la lettre n'était pas arrivé, et qu'il n'y pouvait rien, c'était à cause du centre de tri. Je suis allé au centre de tri de Plaisance-du-Touch, qui a confirmé que tout les courriers avaient été livrés à la poste de Plaisance-du-Touch tôt ce matin (?!). Il m'a été confirmé que la poste de Plaisance-du-Touch utilisait souvent l'excuse du courrier non-livré par le centre de tri envers les clients... Super, merci à la poste de Plaisance-du-Touch!"

"Bonjour Lorsque j'ai voulu envoyer un colis, il n'y avait personne au guichet pro! J'ai dû patienter plus de 5 minute qu'une personne me servent. Et Lorsque cette personne à essayer de me servir, elle a refuser que j' affranchisse mon colis !! Prétextant que mon colis est trop gros, alors qu'il répond aux normes standards.ACCUEIL DÉPLORABLE, ET DE PLUS JE SIGNALE QUE J'AI MÊME REÇU DES INCIVILITÉS DE LA PART De CETTE PERSONNE ET C'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS !!! 😡😡😡"

"Merci à mon conseiller Mr Fernandes de m'avoir reçu si rapidement et d'avoir répondu à mes questions pour mes placements bancaires. Le personnel de ce bureau de poste est très accueillant, je recommande."

"Je suis très satisfaite de l’accueil et du suivi par ma conseillère Mme Ouddane Virginie. Elle sait cerner les attentes et m’accompagner dans tous mes projets. Je recommande les yeux fermés !"

"Bien renseigné, agents très competentes , je recommande !!!"

"J'ai été reçue par Mme Ouddane pour des conseils concernant une demande dans le cadre d'un changement de banque. Génial. Enfin un conseiller capable de répondre clairement aux questions qu'on lui pose! Merci."

"Reçue la semaine dernière par Virginie Ouddane : super accueil, personne très à l'écoute. Rien à voir avec ma précédente banque."

"Super accueil par Géraldine bien qu'on soit arrivé juste avant la fermeture ! Merci encore :)"

"Très bonne accueille personnel sympa souriants"

"J’ai passé l’examen du code de la route avec Laposte de Plaisance du Touch. Je suis très satisfaite de l’accueil, de l’installation et de la propreté. Les personnes qui vous accueillent sont très gentilles et vous rassurent avant de commencer l’examen et surtout, ces personnes vous encouragent ! Encore merci 💕 N’hésitez pas à vous lancer si vous êtes prêt/prête, vous ne regretterez pas !☺️"

"Un énorme merci à Monsieur Fernandes pour son écoute et ses conseils pour nos projets. Ma femme et moi sommes entièrement satisfaits et nous recommandons fortement cette agence."

"Notre conseillère financière LBP est toujours disponible et très réactive pour toute nos demandes ou questions."

"Accueil super sympa"

"Très bon accueil, mes conseillères, Madame Ouddane et Madame Sidi-Salah, sont très réactives et à l'écoute. Merci pour le professionnalisme de ce bureau de poste."

"Au bureau de poste de Plaisance, l’équipe est à l’écoute et efficace."

"Satisfaits de notre conseiller performant.tres bon accueil."

"très bel accueil au sein de cette poste et surtout le jeune homme qui m’a servi avec gentillesse et rapidité"

"J’ai eu l’occasion de pouvoir passer mon code dans leurs locaux vraiment au top du top, merci pour l’accueil 😊"

"Équipe au top et un accueil au petit soin"

"Aux petits jeunes à qui le monde appartient (apparemment): quand on ne sait pas répondre à la question d'un client, on se renseigne au lieu de se plaindre de la question. Mauvaise attitude."

"Je viens d’y passer le code, personnel très chaleureux et accueillant, maintenant on croise les doigts 🤞 et sinon, ce sera avec plaisir que j’y retournerai pour retenter ma chance !"

"Je suis allée à la poste pour mon identité numérique. Il n'y a eu que des plantages car cet outil n'est vraiment pas au point. Par contre, j'ai rencontré des personnes formidables à l'accueil, à l'écoute, très patientes et professionnelles qui ont tout fait pour palier à ces soucis informatiques. Merci encore pour tout!"

"Passer le code moto aujourd’hui on va croiser les doigts !! Très bon accueil 😁😁😁"

"Merci à cette agence pour son accueil chaleureux et très professionnel lors de ma venue, rien à redire."

"Un conseil pertinent et personnels très agreable . Je recommande."

"Très services. Ils m’ont réglés mes problèmes et donnés des conseils."

"Personnel très aimable et compétent ."

"Tout était parfait merci Farida"

"J'ai passer mon code là bas et c'est super"

"Super accueil très sympa"

"Parce que c'est important de dire quand on est très satisfait ! Un grand merci au personnel de cette agence. Des gens gentils, accueillants et professionnels."

"Actuellement client chez la banque postale, je suis très satisfait du suivi avec Mme Farida SIDI-SALAH. Disponible en cas de besoin, elle a su répondre à mes demandes et interrogations efficacement. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance."

"Merci pour l'aide et l'activation de mon compte sur mon téléphone"

"Depuis février 2022, je trouve que l'ambiance dans ce bureau a totalement changé. J'ai un nouveau conseiller financier très professionnel ainsi que son responsable."

"La conseillère est très agréable très compétente et surtout elle se met a la portée de ses clients ses explications sont très claires. C est avec grand plaisir que je vais la voir.Merci."

"Un grand merci à cette agence de la poste qui a le sens du service client et de la bienveillance pour m’avoir aidé à poster mes multiples faire part de mariage . Bonne suggestion quant au choix des timbres et surtout de m’avoir aider à tout découpé et tout collé ."

"Bien accueillie avec le sourire.Competente."

"Satisfaite d'avoir vu ma conseillère"

"ma conseillère m'a très bien conseiller je la remercie"

"Super accueil de Géraldine la responsable, j’avais déjà eu affaire à Arnaud plusieurs jours avant. De très bon conseils, chargés de clientèles au top !"

"Personnel très souriant et très accueillant ! Je pense qu'il est important de relever le positif !"

"Super accueil, Arnaud et Debora m'ont permis de solutionner mes problèmes d envois de colis. Je recommande vivement cet établissement."

"Bonjour , je suis le fils de Madame Chabane et je voulais donner un avis très positif à Géraldine qui a été très gentille, qui m’a très bien reçue et qui m’a très bien conseillé. Très à l’écoute, compréhensible et agréable. Je recommande vivement ! Merci encore :-)"

"Accueil sympathique, efficacité du service..."

"Un grand merci pour votre accueil et votre disponibilité.... toujours de bons conseils....ne changez rien. Super bureau de poste"

"Au lieu de faire du zèle sur les avis Google le directeur devrait remonter à sa direction le mécontentement des clients et que peu être les procédures mises en place sont un peu excessives … juste pour récupérer un colis Cf juristique : « En effet, pour que la personne tierce puisse se faire remettre le colis ou la lettre en votre nom, elle doit être en possession d’une autorisation écrite de votre part, d’une copie d’une de vos pièces d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire), d’une pièce d’identité et de l’avis de passage.«"

"En réponse au directeur courageux qui vient de répondre au commentaire précédent, c est avec plaisir que je vous mets cette note pas aux salariés qui affrontent avec courage les conflits clients, mais à quelque un comme vous qui devez avoir les fesses lourdes pour sortir les défendre … je n ai pas un bac + 5 merci de me rappeler vos procédures de récupération de colis ! Je crois que c est bien là le ridicule de la situation vous le rappeler bien bientôt il faudra livret de famille, passeport, Ci, l ordinateur, les parents et autres pour récupérer le colis. Restez dans ce système de procédure qui vous va bien et dont restons des moutons comme vous. Que votre journée ne soit pas trop difficile caché dans votre bureau."

"J’habite anglet et j’ai envoyé un colis à réceptionner sur cette poste car j arrive en vacances dans une semaine. Mon père âgé arrive sur place récupérer gentiment mon colis avec une photo de ma pièce d identité recto verso et une attestation sur l honneur de ma part comme quoi je les autorise à récupérer le colis… on lui a refusé la personne n a même pas dédaigné regarder les documents, j arrive lundi m expliquer avec ces personnes qui pour vendre des produits d internet ou autres on besoin de moins de documents. Si vous n avez pas envie les qualités pour l accueil je pense qu il est mieux de se réorienté. Ce meme centre avait perdu une lettre recommandée la dernière.. manque d empathie, d éducation et de professionnalisme. J ecris également à la maison mère de la poste dès aujourd’hui."

"revenir 2 fois pour une réexpéditon de courrier et pas 1 personne capable de bien faire les choses…"

"Un bureau de Poste où j´ai très bien été accueilli et où on a traité ma demande avec grand professionnalisme. Mon image de la Banque Postale avait été altéré récemment. Je révise mon jugement et recommande vivement Banque Postale de Plaisance du Touch."

"Poste à fuire aucun professionnalisme attente très longue personnel incompétent!a fuire vraiment zéro ! Que des stagiaires!!!!"

"Certaines employés sont très irrespectueuses, désagréables, et incompétentes"

"Un peu plus de sourire ce serait mieux que de voir les agents parler entre eux leurs problèmes"

"Très bon accueil .avec le sourire"

"Un personnel accueillant et très pro avec une ambiance très agréable"

"Personnel très serviable et souriant, un bon accueil je recommande."

"Très satisfait de l’accueil Client effectué par une jeune fille présente depuis bientôt deux ans. A chaque fois que je viens pour mes colis, elle trouve la solution adéquate ce qui en facilite grandement le parcours client. Du renouveau à la Poste et ça fait du bien !!!!"

"J'ai récemment utilisé les services de la poste pour envoyer un colis à un ami à l'étranger. Le processus était facile et rapide, et le colis est arrivé en parfait état. Je suis très satisfaite du service, l’équipe est agréable et souriante. Merci"

"Très bon accueil de la part de la jeune. Elle est très agréable et a su répondre à mes questions. Merci beaucoup je recommande !"

"Très bon accueil ! J’ai pu être rapidement orientée et conseiller. Personnel chaleureux et très souriant ! Je recommande."

"Super accueil d’une jeune alternante, je recommande ce bureau de poste avec joie"

"Super accueil un personnel à l’écoute.l’alternante a l’accueil super sympa est à l’écoute avec un bon sens de la relation avec le client."

"Très bon accueil de la fille à l’accueil, rapide et efficace et en prime souriante"

"Très bien rien a dire bon accueil de bon conseil il sont toujours à notre service 5 étoile"

"Suite à ma visite ce jour, je ne peux être qu'admirative de l'accueil client dont j'ai pu bénéficier. Le personnel est agréable, ce qui est plutôt rare de nos jours. La jeune femme a pu facilement m'orienter et m'aider, je la remercie encore. Merci encore !"

"Bonjour , Je tiens à laisser mon avis car j’ai eu un accueil très chaleureux et on a pu répondre à toutes mes questions donc à mes besoins. J’ai pu ouvrir un compte avec toutes les explications nécessaires et récupérer plusieurs colis avec une très bonne qualité je recommande fortement , Car un très bon professionnalisme"

"L’alternante Amel une superbe belle rencontre elle a su me renseigné directement et m’apporte de l’aide rapidement très efficace"

"Très bon accueil de la jeune fille des mon entrée dans la poste ! Merci pour cette réactivité."

"une nouvelle fois les facteurs ne sont pas foutue de faire leur travail correctement que des incapables qui vous laisse un avis de passage sans meme sonner chez vous juste des gros bon a rien tout sa car ils sont pressés faite quelque chose des sanctions devrait être distribué pour des gens comme sa après on se plaint mais cnest normal des fonctionnaires qui servent a rien ferais mieu de rester chez eux au chômage si il ne savent pas travailler correctement a bon entendeur"

"Un grand merci pour votre professionnalisme , votre disponibilité et votre accueil"

"Rapide et efficace. Merci pour l'accueil et les conseils."

"J ai ete bien recu dans ce centre de poste . Bon contact"

"Super service! personnel souriant, merci pour votre aide!"

"Très bien passé. Bon accueil, aimable"

"Une agence avec des conseillers, employés à l'écoute. Accueil efficace et traitement des demandes rapides."

"Bonjour Très bon accueil ce jour service rapide et agréable"

"J'ai été très bien accueilli et orienté par la stagiaire."

"Super aide jusqu'au bout pour mon identité numérique."

"Bon accueil. Personnel nombreux poli et serviable."

"La personne qui ma reçu était serviable et accueillante."

"J'ai été très bien accueilli par une jeune personne avec le sourire et a eu beaucoup de patience pour m'aider à finaliser mon envoi Je recommande !"

"Très bon accueil et bonne poste je recommande !!"

"Super accueil, je recommande cette poste"

"Reçue ce jour par une jeune stagiaire. A mon écoute, souriante, prenant le temps nécessaire de me guider. Bravo. Continuez vous êtes en bonne voie."

"La poste m'à très bien accueilliet."

"Une poste très accueillant , avec du professionnalisme. Très a l'écoutes. Je recommande sans hésitation !!"

"Super accueil et aide je recommande !"

"Super accueil d’une jeune filles le service a était rapide et efficace je recommande très fortement !"

"Bravo a la personne qui m'a envoyé trop positif malgré la grève. Personnel qui a bien fait son travail"

"Aujourd’hui 16 mars 2023, un super service et un accueil des plus souriants ! Je tiens vraiment à remercier les personnes m’ayant remis mon colis car malgré mon retard elles me l’ont remis avec un grand sourire !!! Encore merci à vous !!!"

"Je m y rend régulièrement, et à chaque fois je trouve le personnel proche des clients, très sympathiques et professionnel. Je recommande."

"Super équipe très sympathique, le sourire et le service en même temps que demander de plus !!!"

"Excellente équipe présente sur le site. Je vous remercie pour votre écoute, votre compréhension, votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci !!!"

"Je suite allé récupéré un colis au bureau de poste,et quelle agréable surprise de l'accueil,la gentillesse ,et l,'efficacité des jeunes personnes qui s'occupent de vous remettre vos colis,félicitations à toute l équipe du bureau de Plaisance.."

"deux fois que je poste une lettre recommandée avec accusé de réception et ces lettres ne sont jamais parvenus aux destinataires. le suivi est bloqué à la première étape sur le site, j'ai fait une réclamation, la dame m'a dit qu'on m'appelerait sous 48h et rien du tout. on ne m'a jamais appelé. Je paie un service plus cher pour m'assurer que les destinataires reçoivent leur lettre et au final, personne ne sait où sont les lettres."

"Bonjour, à l'instant, téléphone pour un colis. Livreur s'est trompé d'immeuble. Je suis allée à sa rencontre,il n'avait pas le temps, toutes les coordonnées étaient justes. J'ai du mal à y croire ! Impolitesse ou autre ? Merci"

"Très bon accueil et très bon service. Équipe dynamique surtout la dame blonde toujours souriante"

"8 personnes dans la boutique et on nous ferme la porte au nez à 11:55 en nous demandant de revenir à 14:00 « sinon elles ne s’en sortirons jamais » et oui 2h pour manger c’est loin d’être assez!!! En espérant qu’à 14h00 et pas une minute de plus la poste degne bien ouvrir ses portes !!! Lol A fuir ! Faites 5 km de plus mais allez voir une autre poste plus accueillante!!!!"

"Aucune formule de politesse, on a l'impression de déranger ! Lorsque je demande de l'aide on me répond je ne peu pas tout faire... La dame âgée devrait changer de métier."

"J'ai posté une lettre mercredi 29 juin 2022 dans la boîte aux lettres de dehors a plaisance du touch, à ce jour ma fille ,qui habite dans le 82 n'a toujours pas reçu ma lettre et j'avais mis un timbre au tarif normal, avec mon adresse au dos ? Votre adresse mail ne fonctionne pas 😒🤔 Nous sommes mis juillet et ma fille n'a toujours pas reçu la lettre on ne peut même pas faire confiance à la poste je ne remercie pas la personne qui a volé la lettre 😡🤬"

"Cliente fidèle depuis des années côté banque et côté service postaux. J ai eu deux conseillères différentes et toutes les deux au top. De très bons conseils, disponibles et réactives même dans l urgence. Ravie de ma gestion bancaire, assurance prêt etc... Merci a toute l équipe. Côté poste personnel attentif et présent pour toutes demandes"

"Équipe efficace et rapide. A l'écoute des clients! Par rapport aux autres avis...A rappeler que ce n'est pas eux qui gèrent les facteurs, il faut s'adresser au centre de tri si vous avez un problème!"

"Le personnel semble avoir été choisi pour sa non amabilité et son inefficacité. Bougez avec la poste... Ou plutôt bougez de bureau de poste... En tout cas le personnel se bouge pas trop"

"Accueil vraiment désagréable par une petite vielle dame aigrie qui aime faire des remarques désagréable, et ce n’est pas arrivé qu’une fois mais à chaque fois qu’elle est en contact avec moi 😶😢"

"Accueil désagréable par une vieille dame aigrie ! Je vois que je ne suis pas la seule à l'avoir constaté au vue des avis suivant. Faite la prendre sa retraite et embauché des jeunes qui ont vraiment envie de travailler !"

"Je mets 1 étoile parce que on peut pas mettre moins. Les veilles dames de l’accueil sont exécrables, aigris et aimables comme des portes de prison. Le peu de fois où j’ai était servi par des jeunes ça s’est par contre super bien passé. Peut-être que La Poste devrait envoyer ce beau monde à 1 kilomètres d’ici : c’est à dire à l’Ephad de Plaisance"

"Nous sommes aller poster un colis pour leicester angleterre aujourd hui 22 novembre 2021 Nous sommes tombé sur une employée très sympathique et bienveillante et nous l avons trouvé très professionnelle"

"Je ne comprends ces avis négatifs. Le personnel est très sympathique. Je conseille ce bureau de poste ."

"Il y a souvent du monde mais le personnel est très réactif et renseigne rapidement"

"Accueil pas terrible. On ne sait même pas où démarre la fil d'attente pour le colis. Personne âgée qui double sans remord et t'invite même à changer de fil alors que l'autre correspond à l'accueil bancaire. C'est génial !"

"1 étoile, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5. Ces vieilles dames devraient laisser leur place aux plus jeunes qui souhaitent réellement travailler, elles sont juste 3 fossiles qui restent devant la poste dehors sur leur téléphone, elles sont aigries, pas heureuses de travailler là, pas professionnelles, veulent juste faire le moins possible, elles sont mauvaises, vraiment cette poste est à éviter, un conseil changez votre personnel ! À la personne qui répondra à mon avis, vérifiez lundi 4 octobre 16h30 sur vos caméras que le fossile qui a pris ma lettre recommandée l’a très certainement jetée car au jour d’aujourd’hui je n’ai aucun suivi, elle n’existe pas, certainement du à une altercation qu’on a eue auparavant, elle a voulu se venger. L’unique étoile que je laisse est pour la conseillère de la banque postale, qui a su régler mon problème de la lettre jetée, merci encore. Dorénavant mes comptes sont transférés à Tournefeuille, je reviendrai seulement si ces vieux fossiles ne sont plus là."

"Très mauvais accueil au bureau de La Poste La machine qui entegistre les chèques ne fonctionne pas. le chèque que je souhaite encaisser ne passe pas, alors qu'il s'agit d'un chèque de La Banque Postale. Un seul guichet ouvert sur les deux, conséquence , une attente interminable. Lorsque je presente mon chèque à l'agent, celle-ci me renvoie vers la machine. Je lui indique que la machine ne fonctionne pas, et elle me répond qu'elle même ne peut pas le faire. Elle finit par me tendre un bordereau de remise de chèques, que je suis obligé de saisir moi-même manuellement. J'estime que je fais donc SON TRAVAIL. Ce n'était pas le but de mon passage à La poste."

"Tout à revoir, accueil, sourire, sympathie, rien n'y est. Si vous n'aimez pas votre métier cédez votre place 😉"

"Voir autant d'avis négatif m'étonne pour cette poste. Plusieurs fois je me suis rendue dans ce bureau de poste et je suis toujours aussi bien reçue. Prise en compte rapide d'envoi de colis ou de réception avec accusé de réception."

"Bon accueil et de très bons conseils, offres pour forfait mobile sur panneau lumineux super idée pour ne pas louper les offres! Commerce de quartier agréable ! Je recommande."

"Deux recommandés en janvier 2021 , deux absences du domicile alors que j'etais volontairement présent. A se demander si les recommandés cherchent a être délivrés. Au vu des autres commentaires, je dois redouter mon passage au bureau de poste ... Ça promet"

"Personnel en fin de vie. Désagréable. Ils traînent la pâte. Colis perdu.... Et j en passe Moment très angoissant"

"Je trouve un avis de passage du facteur dans ma boîte alors que je suis restée chez moi toute la journée (et ce n'est pas la 1ère fois). Je me connecte au site de la poste pour choisir le jour de livraison de mon recommandé et encore une fois cela ne fonctionne pas. A chaque fois c'est pareil. Je vais être obligée de me déplacer et je parie que comme la dernière fois on va me dire que mon courrier se trouve à l'autre bureau de poste où je ne peux pas m'y rendre à pieds. C'est du grand n'importe quoi..."

"Personnel désagréable qui joue du zèle concernant une signature un peu différente de l’originale. Et oui quand on fait une carte d’identité quand on est adolescent on change forcément 10 ans après ;-) Pour le relationnel on repassera"

"Nouvelle mésaventure avec la poste nouveau commentaire de ma part. Les retraits de colis ne peuvent visiblement pas se passer de manière fluide avec vous... mon expéditeur se trompe dans l'orthographe de mon nom, impossible de récupérer mon colis, et surtout, ne faites aucun effort pour trouver une solution ! Je crois que je préférerais encore le temps ou les livreurs balançaient les colis par dessus le portail, et signaient à notre place. Au moins là on avait une chance de les réceptionner."

"J ai posté le 13 août 2020 une lettre suivie qui n a pas été livrée. Après réclamation sur le site on me dit que c est bien livré. Quel intérêt de payer un courrier suivi si l on est pas sûr qu'il arrive. Merci la poste j ai perdu le montant de mon affranchissement et celui du contenu. Je pense maintenant n utiliser que mondial relay"

"Un colis qui n aurait pas du être livré dans ce bureau de poste mais dans un point relais...des agents d accueil plus que désagréables, je ne conseille vraiment pas, les règles d incivilités et de respect devraient être valables dans les deux sens, changez de metiers si l accueil de public vous pose un problème."

"Un courrier recommandé envoyé en tant qu'expéditeur, que JE reçois quelques jours après... Un accueil revêche, systématiquement en train de souffler. Désobligeantes avec les personnes illettrées, voire même humiliantes. C'est un service public qui n'en est pas un. Il faut changer de travail, quand on en est à ce stade!"

"Personnellement 20 ans presque que je réside à Plaisance du Touch je n ai pas à me plaindre concernant mon bureau de poste. Personnels aimables, à l écoute, polis etc..... Jamais eu de soucis ! Je suis étonnée de lire des commentaires négatifs."

"En cette période difficile pour tous une vraie calamité : service déplorable, horaires affichés non respectés avec des avis de fermeture exceptionnelle indiqués le matin même de ladite fermeture, mal aimables et question activité : moins on en fait mieux on se porte et avec le moins d'explications possibles .... à éviter. Vivement la privatisation complète pour comprendre ce que c'est que tra-vail-ler. Une honte !"

"Quelle tristesse de voir autant d'incompétence ! Et de surcroît un personnel au mieux indifférent et au pire désagréable. La poste est tombée bien bas !"

"Catastrophique, le personnel ne comprend rien hormis quelques conseillères, aucune flexibilité ni adaptation si on sort des cases classiques... Aucun sens de la relation client, le service public dans toute sa splendeur et sa lourdeur. Horaires spécial chômeurs ou inactifs, impossible à gérer quand on bosse ! Heureux de quitter cette banque (cela n'aura pas été sans mal !)"

"Attente longue et manque d information client. 2 machines qui ne fonctionnent pas pour les colis. Au guichet peu d écoute. Je veux recevoir le suivi du colis par mail mais on ne me pose même pas la question. Décevant"

"certains personnels lamentables pas moyen de faire redistribuer un recommander que je ne peux venir chercher suite à un accident. pas moyen de retirer avec copie de la CNI et l'avis de passage, la psycho rigide ne veut même pas dire qui a envoyé le courrier LAMENTABLE"

"certains personnels lamentables Pas moyen de faire redistribuer un recommandé que je ne peux venir chercher suite à un accident. pas moyen de retirer avec copie de la CNI et l'avis de passage Bureau de poste LAMENTABLE"

"Suite à de mauvais conseil, je dois payer 10€ pour une simple lettre en format A4, je refuse, mais je dois quand même m'acquitter de payer 3,49€ pour l'enveloppe.... Une HONTE !"

"Je crois qu'il n'y a même plus de commentaires à faire...., on finit par être angoissé à chaque fois que l'on a à faire à ces services. Ils ont quand même réussi à perdre 2 courriers avec AR :réponse laconique de la poste un petit d'excuse et un remboursement de 16 euros prix du courrier, avec l'espoir d'une confiance renouvelée. Ai-je le choix ?"

"Je suis alle chercher un western union envoye par mon pere... Je porte son prenom Guido, je lui ai dis que c'etait une tratition chez les italiens et la vieille carne au guichet m'a dis que cette tradition etait ridicule... Occupe toi de ton travail et laisse nos traditions tranquilles svp"

"horaires d ouverture à revoir. Ouverture tardive et fermeture trop tôt pour.ceux qui travaillent. Accueil désagréable surtout des anciens Commentaires déplacés Entreprise : passée votre chemin. Malgré un guichet reserve, personne ne vous fais passer et si on le fait remarquer on nous le fait payer (visage ferme, geste lent...). Poste à éviter."

"Toujours bondé! On ne sais pas ou attendre ou deriere qui se mettre pour être dans la/les fil d'attentes. Obligé de tout faire a la machine alors qu'il y a deux guichets... Pour les colis livré à la maison (enfin plutôt jetter dans le jardin des voisins, ou mis dans la boîte au lettre d'autres voisins) une catastrophe, pareil pour les recommandés le facteur ne sonne jamais alors que je suis la.. Cependant je trouve que le personnel c'est un peu améliorer (les deux dernières fois ou je suis venue je n'ai pas eu l'impression de déranger comme souvent je pu avoir cette impression). Un point positif pour un facteur que je croise rarement et qui est toujours souriant."

"Incroyable !!!!!! La poste propose des services par exemple colis suivi avec bien sur un tarif plus élevé, Mais le comble mon colis à été livrer 1 km et déposer devant une porte sur la voix plublic!!!!! Heureusement il y a des personnes honnête qui on appelé sachant avec le colis en suivi il y a un numéro de téléphone. Merci la poste!!!!! Soyez nombreux à envoyer vos suggestions à la poste de Plaisance-du-Touch . Affaire à suivre"

"Je souhaitais ouvrir un compte pour ma microentreprise : au bout de 5minutes je me fais sortir du bureau sans explication ni proposition constructive. Conseillère désagréable je déconseille..."

"Expérience désastreuse. On essai de vous placer des produits coûte que coûte et lorsque vous ne voulez pas ils deviennent désagréable. Je ne recommande pas du tout."

"S’il vous plaît changer le personnel ! Elles sont paumées, se lancent des pics devant les clients. On poirote Alors qu’elles sont pas occupées. Y a vraiment un chef qui devrait reprendre son personnel , car là y a soucis !!!"

"comme d'habitude depuis des années, la poste et leur service et tant leur accueil est a la hauteur de l'enthousiasme dans leur travail de fonctionnaire. J'ai connu de meilleure agence. attente melangee et confuse. et j'en passe..."

"Réception de 2 colis dans cette agence pour une heure de fermeture annoncée à 17H30 : - Colis 1, j'arrive devant la poste à 17H17, agence fermée. - Colis 2, j'arrive devant la poste à 17H25, agence fermée. Pour le premier coli je pensais que c'était la faute à pas de chance, mais au final ça doit être récurrent... A mon sens c'est inadmissible quand un client paye pour un service de livraison."

"Système de file d'attente mal agencé. Du coup,ne vous étonnez pas de vous faire passer devant puis après remettre à votre place quand vous expliquez que que vous attendez depuis 15 Minutes au monsieur en charge de vous accueillir - et qui vous regarde - poireauter comme un benêt pour ensuite vous dire d'attendre comme tout le monde au lieu de faire signe d'avancer. Merci pour votre sens de l'accueil ainsi que votre réactivité, si c'est l'image que vous souhaitez véhiculer vous ne garderez pas vos clients longtemps. Bonne journée vous n'êtes pas prêt de me revoir Monsieur. Au passage, c'est le client qui vous paie, pas votre employeur."