La Poste

"Le nouveau guichetier est vraiment super sympa!!! Toujours de bonne humeur !!! Très agréable avec les clients Gurvan caillard"

"Accueil souriant, ça fait plaisir même dans un bureau de poste ! Bon conseil et à l’écoute"

"Super accueil et conseiller super compétent. Manque peut être un peu de personnel quand il y a du monde."

"Je n'ai rien à dire vraiment à part donner qu'un avis favorable surtout à Renan qui répond toujours à mes besoins. Vraiment il mérite ce commentaire bravo mr Renan continuez comme ça. Surtout ne changez pas il est un exemple à suivre pour les autres"

"Arrivée ce matin pour déposer une lettre en recommandé (chose que je n'avais encore jamais faite) le jeune homme a été plus qu'agréable, m'a bien conseillé et aiguillé, avec le sourire et la bonne humeur c'est le top."

"Enfin une équipe souriante et dynamique, franchement bravo a la RH qui a recruté cette équipe, on presque envie de passer à la poste pour leur faire un coucou entre nos emplettes dans le bourgs. Bravo, continuez comme ça 🙂"

"Depuis l'arrivée de Ronan, le service s'est réellement amélioré. Souriant, de bonne humeur, vif et méticuleux, il redonne le sourire quant au visage du service public à Vern. Cela fait plaisir de savoir que se rendre à la poste de Vern ne sera plus un parcours du combattant agrémenté de soupe à la grimace et de gémissements plaintifs. Bravo à LaPoste pour ce redressement, et bravo à Ronan pour sa rigueur et son accueil."

"Avis concernant l’accueil et la prise en charge, qui fut très agréable"

"Merci à Ronan et Corinne pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Super accueil, très professionnel et ambiance."

"Super accueil par Ronan et Nadine ! Je recommande la poste de Vern !"

"Super accueil et très rapide"

"Très bonne expérience pour ma part"

"La personne à l'accueil était très agréable"

"Très bel accueil et bon service Reçu par Ronan et gwendal"

"Ronan est très souriant, bienveillant et à l'écoute. Il nous accompagne dans nos démarches pour déposer un colis et répond à toutes nos questions. Merci beaucoup ! :)"

"Un grand merci à Ronan pour le professionnel qu'il est."

"Un très bon accueil , un homme agréable au guichet et efficace."

"Le jeune homme au guichet est très aimable et efficace, ça fait plaisir d entrer dans un bureau de poste avec une bonne ambiance"

"Je remercie beaucoup Nadine qui m’a donné toutes les explications nécessaires sur les possibilités de colis et les modalités douanières pour un envoi sur Singapour. C’est tellement plus agréable d’échanger avec une personne avenante, souriante et serviable. (Poste de Vern sur Seiche)"

"Très bon accueil de Ronan, tres professionnel et souriant ça fait toujours plaisir 👌"

"Bureau très agréable. Très bon accueil du nouveau personnel ronan et sylvie"

"Merci Ronan à la poste de Vern sur Seiche ! 👍🏻👍🏻"

"Merci Ronan et Sylvie pour l’accueil!! Au top du top !!"

"Très bonne expérience!"

"Monsieur très aimable et souriant"

"Accueil top merci !!"

"Excellent servie et accueil. Compétence, réactivité et accueil chaleureux.je viens sur vern pour le service et l accueil"

"Bonjour Ronan, Accueil très sympathique souriant. Bravo et bonne journée"

"Bon accueil de l’alternant Gwendal"

"Reçue par Gwendal , très sympathique et compétent, je valide son accueil et ses conseils ."

"Bien accueilli par gwendal, super gentil"

"Ils ont retiré le distributeur.ils vous retirent 1e50 si vous ne prenez pas l' argent chez eux. Très logique."

"Très bon accueil, stagiaire agréable et souriant"

"Accueil très sympathique et efficace on apprécie ce contact indispensable dans un service public."

"Très bien reçu, jeune homme à l’accueil, très agréable, souriant. Merci pour votre accueil!"

"Super accueil, employé souriant et à l'écoute !"

"Un excellent accueil, un sourire qui fait du bien et une prise en charge rapide, c'est La Poste qu'on aime. Soit dit en passant, au centre de tri et à la distribution, ils sont parfaits aussi. Je suis globalement satisfaite de La Poste."

"Un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire, Ronan était très drôle je recommande cette poste."

"Accueil parfait de Nadine"

"Comment peut on parler de services quand on enlève un DAB au nom de la rentabilité et qu' on ose prélever des taxes sur des retraits dans d autres banques? HONTEUX. Client à la poste depuis 1977 je vois tout se dégrader petit à petit et je crois que je vais finir par me lasser et aller chez le conçurent à coté. Vous devenez indéfendable."

"Nouvelle équipe géniale...enfin ! Il était tant d'avoir de l'amabilité à la poste."

"Très bon accueil"

"Nouvelle équipe , nouvelle dynamique client ! BRAVO"

"Franchement quel changement à la poste de Vern. Accueil souriant, bonne communication on vous explique tout ! Bravo ça c'est du service !"

"Très bien. Acceuli"

"Super accueil à la poste de Vern!"

"Très dynamique"

"Excellent accueil Très pro"

"Quel plaisir de voir un nouveau visage au bureau de poste ! Et en plus, cet agent est souriant, dynamique, aidant. Je ne pensais pas que cela arriverait à Vern. Après avoir connu un agent désagréable, donnant l'impression de déranger, très lent. Bref qui ne donnait pas envie de venir. Cela est agréable d'avoir une nouvelle personne à l'accueil et qui sait accueillir et qui a le sens du service"

"Enfin un peut de nouveauté à la poste , merci à ce jeune homme (dont je n’ai pas demandé le nom ) qui a su être réactif et très professionnel. Répondre a mes questions . Cela change enfin."

"Nouveau équipe au top ! Accueillant et sympathique ... Ça change l'ambiance du bureau de poste de Vern 😁"

"Equipe aimable, efficace 👍"

"Super équipe, les gens à l'accueil sont top, et en plus j'ai été super bien aiguillé par mon conseiller bancaire. Je ne m'attendais pas à ça de la poste!"

"Vous êtes le meilleur Aurelie et Ronan"

"Bonjour le nouveau responsable de la poste de Vern est très agréable et nous renseigne très bien bonne journée et merci"

"Ronan une personne très agréable et bon service Réponse à notre demande"

"Ronan personne très à l'écoute, agréable, disponible"

"Bon accueil aujourd’hui au bureau de poste Équipe sympathique et professionnelle"

"3 conseillers bancaires qui se sont succédés en quelques mois et pas un mieux que les autres : 5 mois que je demande la résiliation d'une carte ..... toujours pas fais, remise de chèque une semaine après l'avoir déposé : je parle bien de la date de dépôt + 2 jours pour avoir l'agent sur le compte : de pire en pire ! et s'il ny avait que cela....."

"Merci à Nadine pour son accueil Parfait"

"Jeune homme sympathique. Professionnel"

"Très bonne accueil et efficacité"

"Rien a redire, Super accueil de Ronan, j'ai eu des informations utile que je ne soupçonnais pas !"

"Hier je me suis rendu à la porte pour souscrire au service de réexpédition. Toujours la même personne (le monsieur à lunette à l’accueil), m’a gentiment envoyé balader. Il m’a demandé ma carte d’identité, ce que je lui es donné, elle es pas droite car on me l’avait voler et découper sur le côté (sur les bords toutes les infos sont dessus elle es juste pas droite). Et bien il a refusé de le faire parce que pour lui elle était pas conforme ok pas de soucis, mais bien sûr dit avec avec un ton très très désagréable. Je lui es bien dit que c’était pas moi qui l’avait découpé, il a dit une dizaine de fois « c’est bête de votre part d’avoir découpé votre carte ». Il en devenait méchant. Super d’habiter à Vern mais plus envie d’y aller, ou si quand ça sera Madame qui es déjà beaucoup mieux."

"Accueil très agréable ce mardi 3 octobre à la poste de Vern sur Seiche par 1 nouvelle personne (femme) jamais vue auparavant"

"Nadine est la meilleure employée de poste que j’ai vu de ma vie ce n’est pas du tout une exagération. Sympathique, à l’écoute et professionnelle elle a su répondre à toutes mes attentes et plus encore. Au plaisir de pouvoir re-bénéficier des ses services."

"Je suis venue déposé 2 de mes colis pour un retour et le monsieur les prends pour les mettres dans la caisse mais il les laisses tomber de sa hauteur dans la caisse! Il ne sait même pas si c'est fragile ! Un peu de respect !"

"Une file d'attente jusque interminable, un personnel à l'accueil des guichets désagréable, et qui ne savent jamais rien et ne peut rien faire pour nous ! J'ai un suivi de courrier en cours et j'apprends encore aujourd'hui qu'un courrier a été retourné à l'expéditeur c'est la 3eme fois que ça arrive ! On ne prend même pas la peine de regarder sur l'écran et la seule chose qu'on sait me dire faut voir avec Bruz"

"Le monsieur du guichet lance le colis que je dépose (qui contient un téléphone) Un service exécrable..."

"Une vraie caricature d'un bureau de poste avec en effet un accueil exécrable et lent...... très lent."

"Le monsieur de l accueil ne veut pas prendre plusieurs recommandés, ça lui fait trop de travail... Que dire de cette poste avec un personnel pareil. Le cliché du postier ! Comment se fait il que rien ne soit fait alors qu il y a autant de commentaires négatifs sur cette personne?"

"Le type de l'accueil est particulièrement désagréable"

"Je n'ai pas les mots tellement l'incompétence est énorme..."

"Catastrophique je ne vois que ça pour décrire l’incompétence du monsieur à l’accueil et de l’image qu’il représente pour votre poste. Merci de bien vouloir faire quelque chose pour le personnel qui est au guichet. De gros problèmeS de relationnels, de politesse, de professionnalisme, de courtoisie, de comportement avec ses clients, regarde et parle de haut et j’en passe… C’est insoutenable. Comment pouvez-vous garder un membre comme tel dans votre équipe. Bon nombre de personnes seraient plus qualifiées pour faire son boulot et dieux sait qu’il ne faut pas grand chose pour être meilleur que lui, rien qu’avec un sourire… Si encore il n’y avait que moi mais regardé un peu les commentaires ??? Il serait temps de faire quelque chose."

"J ai une tante de 83 ans Alzheimer qui était cliente J ai pu constater des abus Sa conseillère financière l orientait sur des prets pour des travaux non justifiés elle avait largement de quoi payer Souscription à une carte gold Location de matériel téléphonique SOS Un scandale"

"Une étoile est de trop , si j avais pu en mettre zero !!! Le vieux de l accueil est vraiment un gros gros c**. Il a pris de haut ma fille de 16 ans et a voulu la virée de la poste. Il serait temps de vous réveiller et de dégager ce mec !!!!"

"La personne qui est à l’accueil est plus que désagréable, à des réflexions incroyables aux clients. Je reste sans voix …. Je comprends que des personnes perdent leur sang froid dans votre établissement"

"Je reviens de cette poste est mon dieu ce que le monsieur a l’accueil est désagréable. Même pas de bonjour, il te dévisage fait un peu trop de zèle est franchement sa deviens lourd de ce faire accueillir comme sa dans un bureau de poste fuyez tant que ce monsieur est là. Un monsieur au lunette carré coupe calvitie."

"Écœuré par ce bureau de poste qui est très long et surtout pas sérieux ils ont égarés mes courriers pendant plus de 3 semaines si ça arrive une fois ok ça peut arriver mais là deux courriers coups sur coups c’est honteux un cadeau pour ma fille une lettre pour ma femme tout ça pendant la saint Valentin je vois déconseille de travailler avec ce bureau de poste"

"Des agents qui ne se mettent pas d'accords sur les consignes à transmettre! Change d'avis du jour au lendemain littéralement. N'expliquent pas clairement aux usager! Et se permettent de juger le mécontentement des usagers sur place! En premier lieux Nous ne sommes pas tous égaux sur l'usage des outils informatiques à ne pas oublier. De plus Un bureau de poste qui refuse les destinations qui ne sont pas en france métropolitaine! C'est incompréhensible! Assurez vous la poste de former vos agents sur la géographie française qui ne se résume pas à la métropole! c'est une abération"

"Personnels désagréable Service à là clientèle presque inexistante."

"Une poste à l'ancienne de par son ambiance des années 80. Personnel limité en période d'affluence. Une ville en plein développement mérite bien mieux."

"La personne au bureau est incompétente Ne se lève même pas de ça chaise pour regarder si les colis sont là et ma redirigé vers la poste de bruz pour que bruz me disent que le colis est belle et bien à vern sur seiche"

"Personnels pas aimable qui ce la raconte !!!!!! Changer de boulot …"

"On dirait qu'on dérange la personne au guichet, vraiment pas aimable, heureusement le conseiller bancaire compense"

"Super bureau de poste. Personnel professionnel."

"Une catastrophe cet agence, on dérange vraiment et on se fait envoyer balader car on vient tous à la même heure et que ça fait trop de monde. Peut-être qu'en mettant des personnes motivées, le service serait plus efficace, c'est même certain. Il y a des personnes motivées qui aimeraient travailler... Ils n'ont jamais voulu prendre mon colis, j'ai été dans une autre ville à coté qui eux ont bien voulu le prendre. Aussi, n'hésitez pas à demander une facture, vous allez vous faire envoyer balader. Une honte !!!"

"Personnels pas aimable."

"Le nouveau personnel au guichet est désagréable, ne sait que faire du zèle et vendre. Ce bureau de poste est modèle pour entretenir la mauvaise réputation de la poste . Bravo ! Des horaires ineptes, fermeture à 18h alors qu'à Rennes c'est 19h30. Les gens de la campagne considérés comme des gueux. La bonne planque."

"Si j'avais pu donner 0 je l'aurais fait. Le personnel est à la limite d'être aimable. Tout est compliqué au guichet, on se demande s'ils le font exprès, vous attendez dans la file et une fois au guichet que c'est votre tour, on vous dit il y a la machine ! entre autre. Je vais à cette poste par obligation de retirer du courrier sinon je fuis vers d'autres guichets où ils n'ont pas en OPTION l’amabilité."

"Malgré plusieurs demandes de confirmation que la carte sim achetée au guichet était prévue pour un abonnement, en rentrant, pas moyen de le faire. Appel au service client qui confirme que ce n'est pas possible, 9,90€ une carte prépayée qui au final ne servira à rien... Merci le monsieur de la poste qui voulait se débarrasser de ses clients..."

"Certaines ignorance du client c'est extrêmement désagréable"

"Venez quand voulez de toute façon ce sera très certainement fermé. Un conseil : ajoutez de la verdure et un décor ZEN pour calmer les gens qui se cassent le nez devant ce bureau de poste trop souvent fermé. Sans parler de l'accueil toujours froid, on a toujours l'impression de déranger l'homme au guichet... J'espère que son sourire revient lorsqu'il ferme la grille à 11h59 et à 16h59..."

"La poste... des champions, un beau site internet, une liste des bureaux de poste ouverts censée être à jour. Au final on ferme l'entreprise pour aller poster les colis et trouver portes closes... Impossible de travailler dans ce monde"

"Horaires internet erroné. Je viens de me déplacer pour rien."

"Désagréable. Aucun changement d'horaire sur internet. 12h15 sur internet, 12h00 quand on arrive sur place, et quand on arrive a 12h00 pile on se fait refuser ? Car il faut lire les panneaux a l'entrée ? Vous pensez sincèrement qu'on va se déplacer chez vous, pour regarder les changements d'horaires ? Bref, en soit, personnes hautaines et totalement dénuees de bon sens."

"Merci de changer vos horaires sur internet, ça évitera de nous déplacer et voir rideau fermé 😡😡😡"

"l'équipe est très sympathique et les horaires sont très pratique."

"Personnel agréable mais l'organisation est défaillante : un colis supposé arriver à 15h ne l'était pas à 18h, heure de fermeture, puis subitement était disponible à 18h30... autant dire que le colis était là mais qu'il n'a pas été enregistré de suite, ce qui m'a obligé à revenir le lendemain."

"horaires non adaptés : ouvre de 9 à 12h15 et de 14h30 à 18h !!! C'est une ouverture dès 8h qu'il faut avec une permanence entre 12 et 14h. Il est où le service public ?"

"Accueil agréable, réponse immédiate et serviable"