La Poste

"Une très belle accueil comme d’habitude mais aujourd’hui j’avais 4 grosses colis à envoyer et un jeune homme nommé Ilan a était très gentil m’a beaucoup aidé. Bien veillant respectueux est à l’écoute"

"Je suis un ancien Vernois et je trouve que l’accueil à la poste de Vern sur Seiche est toujours très agréable. Le jeune homme qui tient le guichet est toujours très serviable et a le sens du service client."

"Ronan a l'accueil est très professionnel et toujours de bonne humeur. Bien agréable dans les temps qui court."

"Étant une personne fragile, étant donné ma situation financière, cet établissement me facture Des frais d’incident bancaire énorme encore, aujourd’hui ils me mettent à découvert de 56 € de frais alors que eux ne m’autorise aucun découvert pas même un seul euro et cela dure depuis plusieurs années. J’ai décidé de fermer ce compte, sincèrement, je déconseille fortement."

"Accueil super sympa"

"Depuis le changement de personnels : rapidité, efficacité. Très bon accueil"

"Après avoir acheté un timbre avec suivi en ligne pour un courrier censé être distribué dans les 24 heures, j'ai posté à Vern une lettre LE 13 AOÛT pour laquelle je n'ai eu aucun suivi et qui vient d'être distribuée LE 27 AOÛT ! MERCI LA POSTE pour cette arnaque et ce service remarquable."

"Très bon accueil, rapide et efficace"

"Accueil très agréable, disponible et serviable."

"Très bien accueillie par une dame très Souriante et bienveillante . Je recommande +++ C est très agréable. A conseiller"

"Un excellent accueil aujourd’hui, Ronan est très accueillant et bienveillant malgré l’affluence dans l’agence. Il prend le temps de bien conseiller les clients, très professionnel et bien sûr toujours avec le sourire. Je reviendrai dans ce bureau de poste. Marie."

"Bravo pour l’accueil chaleureuse travaille de qualité, je recommande"

"Accueil au top, personnel très professionnel"

"Rapide, aimable et agréable ! Parfait !"

"Très reactif et agréable service"

"Accueil chaleureux ce matin avec un café/ chouquette proposé par le directeur en personne, à recommander"

"Accueil parfait, très agréable avec la bonne humeur. Merci."

"Excellent accueil dans cette agence. Très grandes gentillesse et la disponibilité du jeune homme de l’accueil qui fait par ailleurs preuve de professionnalisme et qui prend le temps de nous conseiller. Bravo !"

"Super service !! Très sympa, à l'écoute. Ilan a été parfait. Merci"

"Très bon accueil avec une équipe qui a rajeuni. En particulier, Alban, jeune alternant a été très professionnel et efficace dans la prise en charge d'un courrier urgent."

"De vrai professionnelle... très accueillant et très aimable ! Merci à ce monsieur de m avoir aider à envoyer un colis."

"Arrivée à 11h50, J ai eu un super accueil, sourire et un professionnalisme de Ronan,merci Merci à ce conseiller, c'est avec grand plaisir que je reviendrai et que je conseille cette agence, bravo bravo"

"Un accueil super. Très souriant et arrangeant. Je n aurais jamais réussi a envoyé mon colis sans son aide. c’est rare d avoir affaire a des personnes si sympathiques."

"Très bon accueil, personnel aimable et disponible. Mention spéciale à Ronan pour excellent accueil et gentillesse."

"Ne nous livre pas chez nous alors que nous étions bien présent. Le facteur préfère ne pas s’embêter et livrer directement en point relais. La poste perdure avec une réputation qui leur correspond bien. Vous allez sûrement me dire que la livraison des colis ne relève pas de votre service. Peu importe Chronopost c’est la poste. Il suffit même de regarder sur la poste.fr. Vous proposer directement les services Chronopost donc arrêter de vous dédouaner."

"Un accueil convivial et une efficacité de service. L’équipe a changé et ça se ressent positivement pour les utilisateurs."

"Un plaisir d’aller à la poste de Vern depuis l’arrivée du jeune homme qui s’occupe de nous. Accueil, professionnalisme, souriant, dynamique etc merci à lui."

"une équipe hyper sympa, à l'écoute et de très bon conseils. un excellent exemple de vrai service public, comme il devrait être partout mais qui malheureusement disparait à toute vitesse."

"Excellent accueil, conseil et écoute. Encore plus depuis novembre 2023. Responsable très courtois, bienveillant envers ses clients et ses collègues. Un vrai plaisir retrouvé de retourner à la poste. J'espère que l'agence de Vern continuera de progresser ainsi."

"Super accueil et conseiller super compétent. Manque peut être un peu de personnel quand il y a du monde."

"Je n'ai rien à dire vraiment à part donner qu'un avis favorable surtout à Renan qui répond toujours à mes besoins. Vraiment il mérite ce commentaire bravo mr Renan continuez comme ça. Surtout ne changez pas il est un exemple à suivre pour les autres"

"Arrivée ce matin pour déposer une lettre en recommandé (chose que je n'avais encore jamais faite) le jeune homme a été plus qu'agréable, m'a bien conseillé et aiguillé, avec le sourire et la bonne humeur c'est le top."

"Enfin une équipe souriante et dynamique, franchement bravo a la RH qui a recruté cette équipe, on presque envie de passer à la poste pour leur faire un coucou entre nos emplettes dans le bourgs. Bravo, continuez comme ça 🙂"

"Depuis l'arrivée de Ronan, le service s'est réellement amélioré. Souriant, de bonne humeur, vif et méticuleux, il redonne le sourire quant au visage du service public à Vern. Cela fait plaisir de savoir que se rendre à la poste de Vern ne sera plus un parcours du combattant agrémenté de soupe à la grimace et de gémissements plaintifs. Bravo à LaPoste pour ce redressement, et bravo à Ronan pour sa rigueur et son accueil."

"Ronan est très souriant, bienveillant et à l'écoute. Il nous accompagne dans nos démarches pour déposer un colis et répond à toutes nos questions. Merci beaucoup ! :)"

"Je remercie beaucoup Nadine qui m’a donné toutes les explications nécessaires sur les possibilités de colis et les modalités douanières pour un envoi sur Singapour. C’est tellement plus agréable d’échanger avec une personne avenante, souriante et serviable. (Poste de Vern sur Seiche)"

"Un excellent accueil, un sourire qui fait du bien et une prise en charge rapide, c'est La Poste qu'on aime. Soit dit en passant, au centre de tri et à la distribution, ils sont parfaits aussi. Je suis globalement satisfaite de La Poste."

"Comment peut on parler de services quand on enlève un DAB au nom de la rentabilité et qu' on ose prélever des taxes sur des retraits dans d autres banques? HONTEUX. Client à la poste depuis 1977 je vois tout se dégrader petit à petit et je crois que je vais finir par me lasser et aller chez le conçurent à coté. Vous devenez indéfendable."

"Quel plaisir de voir un nouveau visage au bureau de poste ! Et en plus, cet agent est souriant, dynamique, aidant. Je ne pensais pas que cela arriverait à Vern. Après avoir connu un agent désagréable, donnant l'impression de déranger, très lent. Bref qui ne donnait pas envie de venir. Cela est agréable d'avoir une nouvelle personne à l'accueil et qui sait accueillir et qui a le sens du service"

"Super équipe, les gens à l'accueil sont top, et en plus j'ai été super bien aiguillé par mon conseiller bancaire. Je ne m'attendais pas à ça de la poste!"

"3 conseillers bancaires qui se sont succédés en quelques mois et pas un mieux que les autres : 5 mois que je demande la résiliation d'une carte ..... toujours pas fais, remise de chèque une semaine après l'avoir déposé : je parle bien de la date de dépôt + 2 jours pour avoir l'agent sur le compte : de pire en pire ! et s'il ny avait que cela....."

"Hier je me suis rendu à la porte pour souscrire au service de réexpédition. Toujours la même personne (le monsieur à lunette à l’accueil), m’a gentiment envoyé balader. Il m’a demandé ma carte d’identité, ce que je lui es donné, elle es pas droite car on me l’avait voler et découper sur le côté (sur les bords toutes les infos sont dessus elle es juste pas droite). Et bien il a refusé de le faire parce que pour lui elle était pas conforme ok pas de soucis, mais bien sûr dit avec avec un ton très très désagréable. Je lui es bien dit que c’était pas moi qui l’avait découpé, il a dit une dizaine de fois « c’est bête de votre part d’avoir découpé votre carte ». Il en devenait méchant. Super d’habiter à Vern mais plus envie d’y aller, ou si quand ça sera Madame qui es déjà beaucoup mieux."

"Nadine est la meilleure employée de poste que j’ai vu de ma vie ce n’est pas du tout une exagération. Sympathique, à l’écoute et professionnelle elle a su répondre à toutes mes attentes et plus encore. Au plaisir de pouvoir re-bénéficier des ses services."

"Le monsieur de l accueil ne veut pas prendre plusieurs recommandés, ça lui fait trop de travail... Que dire de cette poste avec un personnel pareil. Le cliché du postier ! Comment se fait il que rien ne soit fait alors qu il y a autant de commentaires négatifs sur cette personne?"

"Catastrophique je ne vois que ça pour décrire l’incompétence du monsieur à l’accueil et de l’image qu’il représente pour votre poste. Merci de bien vouloir faire quelque chose pour le personnel qui est au guichet. De gros problèmeS de relationnels, de politesse, de professionnalisme, de courtoisie, de comportement avec ses clients, regarde et parle de haut et j’en passe… C’est insoutenable. Comment pouvez-vous garder un membre comme tel dans votre équipe. Bon nombre de personnes seraient plus qualifiées pour faire son boulot et dieux sait qu’il ne faut pas grand chose pour être meilleur que lui, rien qu’avec un sourire… Si encore il n’y avait que moi mais regardé un peu les commentaires ??? Il serait temps de faire quelque chose."

"Une étoile est de trop , si j avais pu en mettre zero !!! Le vieux de l accueil est vraiment un gros gros c**. Il a pris de haut ma fille de 16 ans et a voulu la virée de la poste. Il serait temps de vous réveiller et de dégager ce mec !!!!"

"Je reviens de cette poste est mon dieu ce que le monsieur a l’accueil est désagréable. Même pas de bonjour, il te dévisage fait un peu trop de zèle est franchement sa deviens lourd de ce faire accueillir comme sa dans un bureau de poste fuyez tant que ce monsieur est là. Un monsieur au lunette carré coupe calvitie."

"Super bureau de poste. Personnel professionnel."

"Si j'avais pu donner 0 je l'aurais fait. Le personnel est à la limite d'être aimable. Tout est compliqué au guichet, on se demande s'ils le font exprès, vous attendez dans la file et une fois au guichet que c'est votre tour, on vous dit il y a la machine ! entre autre. Je vais à cette poste par obligation de retirer du courrier sinon je fuis vers d'autres guichets où ils n'ont pas en OPTION l’amabilité."