La Poste

"Meilleure poste à Nîmes Je recommande"

"Je suis passé aujourd’hui en ayant perdu mon avis de passage et une dame très gentille s’est mis en 4 pour retrouver mon courrier. Merci beaucoup"

"Accueil parfait les dames sont adorables"

"Horrible. Un scandale général. Temps d’attente, panne système. 2 guichets dispo. Pas d’indication sur où se diriger. Si seulement on pouvait tout faire en ligne mais obligé de venir sur place pour une activation de contrat de changement d’adresse. Franchement c’est jamais simple avec la poste, c’est une telle contrainte de venir en bureau de poste. Le personnel n’est pas désagréable mais ils sont loin d’être rapide ou réactif. Si je peux ne pas faire appel à leur services c’est le mieux"

"Je suis satisfaisante car il y a l accueil ( la personne sait signer et peut accompagner les sourds 👍"

"Une équipe très joyeuse et accueillente"

"Très bon service, toujours contente avec la poste !"

"excellent accueil et très efficace"

"Jolie poste merci à l’équipe"

"Merci Sonia pour ton accueil chaleureux je recommande cette poste"

"Super accueil et aide de Audrey pour le dépôt de mon colis"

"Peu d'attente et bureau agréable"

"Très bon accueil, personnel souriant et performant Je reviendrais"

"Le nouveau concept est magnifique et les agents professionnels."

"L’équipe est incroyable et super sympa, principalement Mme Garces."

"Tres joli bureau et meilleure équipe bravo Je recommande"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et une bonne prise en charge."

"Très bonne acceuil !"

"Accueil très professionnel et souriant merci l équipe"

"Très beau bureau de poste très bien agencé et surtout un accueil fort agréable par toute l'équipe..."

"Le plus beau bureau de Poste de Nîmes, est sans aucun doute le bureau de l’Esplanade, modernité, disponibilité du personnel, bravo à toute l’équipe"

"Accueil parfait L’équipe est très accueillante souriante et patiente Merci l’équipe de la poste esplanade Nîmes Et bon apéro"

"colis retrouvé, un grand merci à Sherlock !!! 😊👏🏼"

"Services impeccables Personnel formidable"

"Très contente de l'accueil, l'équipe du guichet Pro en particulier. Bravo!"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil Professionnalisme"

"Super accueil je recommande vivement"

"Super équipe de charge de clientèle et conseillère bancaire"

"Merci l'équipe vous êtes au top"

"Le nouveau bureau de poste et merveilleux l’équipe au top merci la poste"

"Personnel attentionné, je recommande"

"Merci équipe, accueil sourd en lsf"

"Une horreur. 3h d'attente pour un affranchissement!!! La personne qui accueille assez désagréable qui nous dit qu'il nous faut absolument payer par CB. Qu'il faut d'abord mettre ses espèces sur un carte à l'automate puis passer au guichet pour payer avec cette carte. Et qui nous parle comme si cela faisait 10ans que c'était ainsi. En revanche, la gentille personne au guichet nous a expliqué que pour des petits montants, payer directement en espèces au guichet était tout à fait possible. Merci à elle."

"Jolie poste et formidable accueil, bravo l'équipe"

"Super équipe bravo Je recommande"

"Super accueil et le travaille et rapide 👌🏼"

"Équipe au top 🤩 Bureaux magnifiques."

"Poste accessible aux personnes handicapées ascenseur Accueil individualisé et professionnel."

"Accueil très agréable et efficace"

"Super accueil et très bonne ambiance, espace très éclairé et la dame dd l'accueil est formidable !"

"Super accueil, merci l'équipe"

"Locaux spacieux et bien aménagés, super accueil et équipe très professionnelle"

"Merci l’équipe, excellent accueil !"

"Super acceuil surtout à la personne qui nous traduit en lsf. Merci à l équipe."

"merci lequipe pour laccueil personne sourdes"

"Bureau magnifique et équipé au top"

"Rdv pour ouverture de compte très Positif! Ponctuel, Très bon Accueil, Aide Administrative pour finaliser le dossier...RAS ! JE RECOMMANDE !"

"Vraiment content de l accueil et de la personne qui m'a reçu très agréable j'ai eu réponse à toutes mes questions je ne suis vraiment satisfait vraiment un accueil chaleureux merci"

"Très bonne accueil, avec un nouveau lieu beaucoup mieux aménager 😌 et une prise en charge au top (J’attend le like de confirmation de lecture 😉)"

"Bureau magnifique super prise en charge"

"Excellent bureau de POSTE . Accueil et professionnalisme au top ."

"Bien accueilli les salariés sont vraiment sympa ils sont à l’écoute"

"Personnel de cette agence attentionné, réactif et très agréable"

"Agréable accueil et rapidité Merci"

"Wawwwww magnifique"

"Excellente réception dans un bureaux tout neuf"

"Acceuil chaleureux Merci au personnel"

"Très cordial tous nouveaux on se sent bien 🔥🔥🔥🔥"

"Merci à David pour sont accompagnement sur les offres la poste mobiles le nouveau bureau est magnifique"

"Bon accueil. Explications claire et précises Merci."

"La meilleure poste de Nimes bravo l’équipe"

"Aveugler par leur gentillesse au top"

"Une poste rénovée, c’est un éblouissement dans sa conception ! Félicitations"

"Une des meilleures postes que j'ai pu voir ..... 🥰"

"Merci aux gentilles dames qui m'ont aidée à récupérer un colis, un peu perdu au centre de Grézan!"

"Des dames fort sympathiques."

"Je suis très satisfait de cet endroit"

"Merci de l'accueil et de l'accompagnement un grand merci à Sonia, Élodie et David ✨"

"Merci Sonia pour ton accueil, je recommande"

"Très satisfaite de mon passage à la poste, je remercie Sonia pour son accueil chaleureux"

"Toujours beaucoup de monde mais un staff présent et accueillant. En particulier beaucoup David, merci pour l'aide !"

"Bon accueil à La Poste de l'esplanade de Nîmes en particulier de la part de Nathalie , d'une grande efficacité et d'un professionnalisme certain . Merci ."

"David, merci pour votre accueil chaleureux et professionnel. Toujours de bonne humeur et dynamique."

"Tres efficace et très professionnel la jeune femme Sonia , je te remercie pour ton accueil, je recommande ☺️"

"Je remercie David pour son sourire et de son accompagnement dans mes démarches !"

"Sonya tres sympas et tres bonnes services ,jadors"

"Merci marie jo pour l installation de l l'appli de la banque postale"

"Une équipe très souriante, surtout Sonia je la remercie pour son accueil professionnel"

"Accueil bienveillant. Merci Sonia"

"Je veux remercie Sonia pour son accueil et sa gentillesse"

"Merci Marie jo . Rdv très rapide"

"Merci pour l'accueil de Sonia, je recommande infiniment 😜"

"Merci beaucoup à Marie jo pour son accueil très professionnel"

"Bien accueilli par David qui s est montre efficace et rapide pour répondre à ma demande."

"Equipe très souriante, merci pour votre accueil, je recommande infiniment"

"Je recommande, ils sont au top"

"Équipe au top, je recommande ☺️"

"Très bien accueilli Très souriant"

"Je suis satisfaite de l'accueil de Sonia une charmante demoiselle ! Elle a su répondre à ma demande de façon efficace"

"Équipe au top prise en charge RAPIDE ET EFFICACE !!! 💪"

"La dame du guichet pro Beatrice m'a souscrit une French Bank avec le grand sourire ! Elle a été d'une gentillesse incroyable et très rapide. Je recommande fortement cette agence"

"Excellent service au top toujours souriant merci"

"Bonjour , accueil agréable personnel super sympa Je vous recommande David ."

"Un grand merci à La poste de l'esplanade pour leur accueil et leur professionnalisme. Je suis très satisfaite de leurs conseils personnalisés en ce qui concerne l'optimisation de mon épargne et patrimoine mais aussi les services proposés. Excellente relation client."

"Création d’une identité numérique au top grâce à la responsable de site et de sa collaboratrice. Vous formez une superbe équipe. Temps d’attente très court. Je vous conseil ce bureau de poste."

"Super professionnel surtout Agnès Carteyrade je recommande avec plaisir."

"Très bonne poste, ils sont au petit soin avec vous et très acceuilla"

"Service déplorable, je suis venu récupérer un colis de la part de ma conjointe, le mec bien aigris, zéro sourire, avec des lunettes, il va se reconnaître m'a envoyé chié en disant que la lettre écris en manuscrit n'est pas valable. Je n'ai même pas eu le temps de m'expliquer. Ce genre de comportement peut être mal vu plusieurs angle, je vais repasser voir le responsable. J'ai marché sous une chaleur de plus de 40° degré, je suis resté très calme mais incroyable devant un employé comme ça qui pourri l'image de la poste. Je n'ai jamais eu de problème avec la poste à part l'esplanade quel service... En plus, j'habite pas à côté, je suis plus proche de Gambetta qui a 2 min que votre poste Esplanade. Ce n'est pas la première fois, on me fait ce coup. Je suis parti me renseigner à la poste Gambetta pour savoir pourquoi le colis atterri toujours l'esplanade. J'ai eu ma réponse avec eux, une service de qualité et super sourire à la poste Gambetta à l'inverse de l'esplanade. À revoir l'accueil des clients."

"Professionnels, à l’écoute, de bon conseil, le tout avec le sourire ! Je recommande !!!"

"Équipe chaleureuse avec un très bon accueil. Expérience client au top !"

"Super accueil et super conseil"

"Peu d'attente, personnel très agréable."

"Meilleure équipe, à l’écoute et compétente…bravo à tous. 🙏🏻😊👍🏻"

"La meilleure poste à Nîmes, équipe a l’écoute et très souriante, je recommande"

"Equipe souriante et a l'écoute, la meilleure poste c'est la poste esplanade à Nîmes bravo l'équipe"

"Arrive 30 min avant la fermeture et impossible de rentrer car sois disant plus d informatique"

"Un grand merci à cette agence au top de l'écoute et tout particulièrement à David et à Corinne pour leur patience et leur professionnalisme. Ils ont su me tirer de l'embarras pour l'ouverture d'un mail en AR sur lequel je bataillais depuis plusieurs heures ...."

"Excellente accueille de la part de toute l’équipe je recommande"

"Personne à l accueil très sympathique et souriante."

"Très satisfaite de l accueil a recommander"

"Accueillie et accompagnée par d’excellent agents qui ont su réagir malgré mes difficultés ! Merci encore"

"Professionnalisme exceptionnelle de David ainsi que Ghizlane merci à vous."

"Ravi de l accueil ultra rapide et très bien conseillé pour mon téléphone"

"3 passages à ce bureau de Poste et 3 fois satisfait du service proposé ! Le personnel est sincèrement généreux, attentionné et agréable. Accueil au-delà de ce que je pouvais espérer. Merci à vous !"

"Super accueil, j ai eu tous mes renseignements avec un grand sourire . Merci à toute l équipe"

"Super je recommande totalement...sérieux et professionnel"

"Très bon accueil personnes agréables et à l'écoute merci à l'équipe de Nîmes esplanade"

"Top ….professionnel….serviable…..personnel à l’écoute….."

"Très sympa même avec beaucoup de monde"

"Tres bon accueil, service rapide."

"Très souriant, une équipe extraordinaire merci"

"service client nul et inexistant gérer par la robotique alors que tu,comprend pas vraiment leurs sommaires (ce pays ce dégrade de plus en plus) tout çà pour avoir une info pour mon colis que je dois recevoir mes du fait que je ne serais pas là bref très décevant"

"La poste esplanade , ça va pazr contre quand on sonne pour un colis il faut au moins attendre la personne, conclusion m'ont paquet risque de repartir à moins que je ne prenne 1/2 journée sur mon travail!!! Et les passes 📮 il faut les utiliser merci"

"Déplorable !! Je suis venu retirer une première fois un colis j'étais avec ma fille et enceinte de 7mois au moment des fait l'ascenseur ne fonctionne pas je me débrouille comme je peut à monter avec la poussette sous les yeux du vigile qui admire le spectacle c'est un homme déjà d'un certaine âge qui a pris pitié et à fini par m'aider. Aucune aide du vigile ou d'un membre du personnel on me dit juste de prendre l'ascenseur qui ne fonctionne pas. Aujourd'hui je demande à mon mari de récupérer un nouveau colis car je suis avec mes filles et compliqué de venir avec un nouveau née et une petite de deux ans. Bien évidemment on l'envoie bouler car monsieur n'est pas moi malgré que l'on porte le meme nom. Donc pas le choix de devoir me déplacer à nouveau moi même. Extrêmement mal reçu et très mal fait. Le service n'est pas au RDV !!!!"

"Beaucoup de monde mais très bien reçu Excellent conseil pour mes envois de colis. Je suis conquis !!!!"

"Le Personnel pro et sympathique la meilleure poste du Gard .... et je travaille dans la même branche pro"

"il me prennent 7 € pour envoyer un arrêt de travail profite de ma situation vulnérable des voleurs... aucun regret de leur par c'est des robot pas des humains."

"Accueil rapide et efficace, le tout dans la bonne humeur ! Je recommande vivement ce bureau de poste !"

"Un bureau tout neuf. On dirait tout sauf un bureau de poste. Le personnel est aux petits soins ! Très moderne c est top"

"Exceptionnellement de passage sur le secteur nous avons été agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme du personnel ce qui n’est pas le point fort de la poste en général . Félicitations."

"Super accueil malgré des clients très désagréables. J ai été excellemment bien reçu malgré le monde, avec sourire et gentillesse"

"J'ai eu un très bon service avec une petite dame (avec une houpette). Elle m'a très bien conseillé sur les services bancaires et la box internet proposé par la Poste. Elle a été très souriante et aimable. J'ai pour habitude de retirer mes colis dans ce bureau et je n'ai jamais rencontré de souci bien au contraire. Je recommande ce bureau."

"Une queue énorme: rentré à 10h11 ressorti a 10h40 pour retirer un colis. Des procédures, une organisation et du personnel qui font tout pour saborder le navire. Terrible."

"Honte à toute les banques postales françaises. Nous avons eu une fraude, une personne se fait passer par la banque postale et parle exactement comme quelqu'un d'une banque postale on nous dit qu'on a été victime d'une fraude etc....on aurait jamais pu se douter par la suite nous tombons sur une personne de la banque postale ( encore une fois) et là on nous dit la même chose que les crapuleux on nous demande de porter plainte , pour ensuite contester. Pour qu'au final on ne soit pas rembourser. Bizarre je soupconne certaines personnes travaillant à la banque postale de frauder. Je pense que vous êtes de leur cotés. C'est toujours les gens honnêtes qui trinquent. Vous n'êtes pas honnêtes. Bande d'incapables. À part gaspiller l'énergie et le temps aux gens c'est tout ce que vous savez faire. De plus une personne nous as menti au tel en disant qu'on avait pas été débité . Vous êtes fait pour rester à envoyer des lettres et à les recevoir."

"Super accueil le bureau est magnifique merci à toute l’équipe notamment Séverine . Je recommande ce bureau"

"Super accueil . Équipe dynamique , souriante, disponible et très souriante."

"Un accueil au top, des conseillers et une responsable a l'écoute. rien a dire si ce n'est d'y aller. La meilleure poste de Nimes"

"Quel accueil ! Franchement ça fait du bien de rentrer dans un bureau de poste ou le personnel a le sourire, ecoute, est sympathique."

"Un personnel au top...même le monsieur de la sécurité nous sourit et dit bonjour.merci à la dame avec la houlette et un jeun monsieur avec des lunettes.ttes aimables courtois avec nous, le client X Si toutes les postes reserveaient un tel accueil et une telle considération....enfin, je m'arrête ici Top esplanade Nîmes je vous kifff"

"Super aimable personnelles très accueillant et serviable merciiii beaucoup"

"Equipe au top Serviable , se démène malgré des clients difficiles Merci a tous"

"Cette poste est vraiment superbe. Il y a un jeune [ David] qui est toujours a l écoute, rapide , efficace, qui s occupe de pleins de choses en meme temps, dynamique et compétent. Ça fait vraiment du bien de trouver une poste avec ce genre de personnel d accueil. Un grand merci"

"L’équipe est super sympa je vous conseille fortement !!!"

"Exellent accueil professionnel beaucoup d'humanisme d'écoute et d'empathie. Merci à Elodie et David"

"Superbe accueil ! Service efficace et rapide hôtesses à l'écoute et serviable Merci à marie Jo pour son professionnalisme"

"Une magnifique expérience client. Quel accueil et professionnalisme bancaire."

"Équipe compétente souriante qui a traité ma demande avec beaucoup de sérieux un grand merci à tous"

"Pour la livraison de vrais incompétents mais dans l’agence le personnel est très agréable notamment le jeune qui a su particulièrement bien m’aiguiller dans ma recherche !"

"Lieu agréable avec du personnel à l'écoute et bienveillant. Cela fait plaisir de voir des bureaux en ville où l'on nous prend en considération."

"Une fois encore, je vous remercie pour vos services de grandes qualités. Vous êtes à l'écoute et c'est grand plaisir de collaborer avec vous. Un grand remerciement à toute l'équipe et particulièrement à Isabelle. Samuel DUCROS"

"Je recommande vivement ! A l'écoute, serviables et professionnels. Et le temps d'attente et services proposés se sont grandement améliorés."

"Beaucoup de monde, j’ai attendu mais une personne m’a prise en charge rapidement et à était très serviable"

"Beaucoup de monde car journée Caf Mais un personnel dynamique et a l ecoute."

"Super accueil !!!! Des conseillers bancaires à l'écoute, une équipe dans le bureau au petits soins...."

"Personnels aux petits soins, bien accueilli, espace bancaire compétent et malgré les difficultés font tout pour répondre aux besoins et aux attentes dans les meilleurs délais !"

"UNE HONTE !!! Des dizaines de minutes d'attentes pour au final remettre aucune lettre importante sous preuve que je suis bien là personne concernée. Toute poste est arrangeante... SAUF CELLE LÀ !! Personnel désagréable et pas arrangeant alors que les postier ne daignent même PAS sonner et remettent directe le libellé dans la boîte au lettre. Une honte, vraiment."

"J'y suis passé le 29 novembre à 17h12. Le bureau était déjà fermé soit 1h plus tôt que l'horaire affiché. Je vais souvent à ce bureau et les horaires ne sont souvent pas respectés. D'habitude il y a un mot, la rien du tout. Les prestations de la poste sont devenus extrêmement cher pour une qualité de service bien réduite. Surtout quand on passe 3 plombe à la borne pour taper une adresse postale alors qu'avant avec le stylo c'était plus rapide !"

"Personnel disponible et de très bons conseils. Je ne suis pas très à l'aise avec les automates et il y a toujours quelqu'un pour m'assister et m'expliquer. 😉"

"Service minable !! On ne sonne plus pour distribuer les colis et quand on se déplace en agence pour les récupérer c'est fermeture exceptionnelle Vous ne servez à rien"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute et avec l'envie de nous aider !"

"Tout simplement nul. Les employées ne vous adressent même pas un bonjour quand vous les laissez passer devant vous. De plus, mon colis n'est pas là bas bien que sur mon avis de passage il est noté présent depuis 10h ce matin ! Où est-il? Donnez des instructions concernant les retards aux livreurs, les gens n'ont pas envie ni le temps de passer leurs journées à la poste !"

"Super accueil. Très professionnel dans le traitement de ma demande."

"Service parfait. Personnel très aimable. Je recommande cette poste."

"Photocopieuse qui fonctionne un jour sur deux … Éviter à tout prix les heures de pointe sauf si vous aimez les files d’attente ! Néanmoins service assez efficace je n’ai jamais eu de problème avec mes colis et lettres ."

"Pas assez de guichet Du personnel usé et pas accueillant Heureusement quand vous avez la chance de tomber sur un jeune (David) motivé et à l'écoute devant ces machines à affranchir assez compliquées cela vous aide franchement. Et merci pour sa bonne humeur."

"Bureau de poste accueillant et chaleureux, équipe au top très serviable et performante. Un grand merci !"

"Bravo pour votre patience ! De l attente certes mais vous prenez le temps d expliquer les choses aux clients qui en ont besoin"

"Service déplorable. Une attente irrationnelle pour retirer un colis. J’ai l’habitude de mettre dans des points relais pour récupérer mes colis et j’ai encore une fois la preuve de ce bon choix. C’est honteux d’attendre autant pour un service qui est facturé lors de la commande de nos achats."

"Je me suis rendu au bureau de poste très courtoisement très poliment en demandant un renseignement une chargé de clientèle hautaine m'a répondu comme une malpropre m'a pris de haut agent de sécurité complètement impoli ni bonjour ni au revoir si je pouvais mettre une note de zéro je l'aurais mise cordialement bonne journée à vous dernière fois que vous me voyez chez vous"

"Super accueil, équipe efficace et pro Je recommande"

"Le bureau vient enfin de rouvrir après des mois de travaux. Le résultat est magnifique Il vaut mieux avoir une CB pour passer plus rapidement mais l'accueil du jour est de haut niveau !"

"Je suis venu ce matin, ouverture à 9 h 10, pourquoi ❓ recherche d'un envoi en lettre chronopost, après c'est démerde toi, c'est robocop, froideur, administratif, caricatural jusqu'à la sortie heureusement que ce n'est pas tous les jours"

"une heure pour poster une lettre, tous les automates en panne depuis une semaine, et selement 2 guichets sur 4 en service sauf qu'un seul fait l'affanchissement et encore celui la occupe par une enploye a faire des transactions bancaires alors que le second destiné à des transactions bancaires qui etait libre ne fait pas d'afranchissement ,des incompetents, desorganises, il faut privatiser d'urgence la Poste, la supprimer, les relais colis sont mieux et font tres bien leurs job"

"Client fidéle nous sommes toujour bien accueillis dans cette agence . les conseils sont toujours de qualités"

"De trés bon conseil pour notre association, il ya beaucoup de monde, les clients sont parfois désagreable pour autant les agants reste bien vaillant avec les personnes"

"Merci beaucoup pour l'accueil. Cela fait du bien et se fait rare a la poste. Malgré l'influence le sourire est là et l amabilité."

"Rendez-voud avec un conseiller ce jour. Je vous félicite pour votre professionnalisme et votre qualité d'écoute. Je recommande ++ et je valide. Merci encore"

"Accueil au top ! Merci bcp, colis réceptionné ! Bonne continuation à l'équipe"

"Soucis sur mon compte j ai été reçu par une conseillère sans rendez vous qui a été d une efficacité et d un professionnalisme hors paire. Merci à elle"

"La dame d’accueil est très accueillante, certes il y a de l’attente mais le personnel reste très charmant"

"Le bureau est magnifique depuis les travaux ,l’équipe est merveilleuse à l’écoute et de très bon conseil je vous recommande se bureau de poste"

"Enfin une personne a l'accueil et qui oriente dans ce bureau mais que de monde et une montagne de colis mais ma Harrison Ford a trouvé mon colis en un temps record... bravo et merci pour le sourire"

"Bureau de poste submergé de monde. Il est indéniable que ce bureau manque de personnel. Mais j'ai eu la chance d'avoir été reçu avec le sourire par Elodie qui a su répondre à mes attentes. Bon courage à elle."

"Je fréquente régulièrement ce bureau de poste que ce soit pour les opérations de colis/courriers ou des opérations bancaires (je suis cliente de la banque postale) Le personnel est très serviable, aimable et au service des clients. Merci à toute l’équipe de esplanade pour sa mobilisation quotidienne ! C’est un réel plaisir de franchir les murs de votre bureau."

"Une demi-heure d'attente pour un colis qui finalement n'est pas disponible et nonchalence du personnel. Quand décidera t-on de privatiser ce service public ?"

"Une étoile parce qu'il m'est impossible de mettre moins. Pour un dépôt de colis qui prend 20 secondes dans un point relais, j'ai dû attendre 30 minutes. Et franchement de ce que j'ai vu rien ne justifiait une telle attente. La vitesse/productivité/tout ce que vous voulez, de cette formidable privatisation de LAPOSTE n'est visiblement pas arrivée ici. La hausse de l'affranchissement des colis est en revanche bien arrivée. Bref, comme d'hab' ..."

"Équipe super sympa ! A l'écoute, réactive ! Je ne comprends absolument pas ces commentaires négatifs postés par des clients ! L'equipe essait de faire au plus vite ! L'employée a même regardé le temps que mettrait mon courrier pour arriver au Canada.. Elle était pas obligée ! Je vous recommande ce bureau de poste."

"Semaine du 13 au 17 décembre, pas moins de 4 fermetures exceptionnelles : Lundi : fermeture entre 12 et 14 heures (raison invoquée : rechargement ?) Mardi : fermeture toute la journée (raison invoquée : nettoyage pour Covid) Jeudi : fermeture 17 heures au lieu de 18 heures Vendredi : fermeture entre 12 et 14 heures Comme vous avez dû avoir des réflexions de gens passablement énervés par vos agissements, vous avez installé un panneau à l’entrée en précisant qu’à la moindre incivilité à l’égard des vos agents, vous fermeriez immédiatement l’agence !!! On croit rêver !!! Cette situation est totalement intolérable et quel manque de respect vis à vis des usagers. Heureusement qu’on ne travaille pas tous comme vous sinon on n’irait pas loin !!!"

"service déplorable. 40 min d'attente (en étant pro donc prioritaire) pour venir chercher un recommandé alors qu'il y avait juste 2 personnes devant moi. Tout ca pour me dire qu'ils ne l'ont pas et après 15 min ils ont finit par le trouver dans un placard oublié. postière voulant bien faire mais débordée et complètement désorganisée"

"Avant de me rendre à ce bureau de poste j'ai consulté les anciens avis, très mauvais. J'avoue que j'appréhendais d'y aller. N'ayant pas eu le chois je me suis rendu quand même car je devais absolument envoyer un colis en Chine (RPC). Arrivé vers 09h30 le bureau de poste étais plutôt vide (environ 5 clients). Dès mon entrée j'ai été pris en charge par une stagiaire for sympathique qui m'a accompagnée tout au long de la procédure. Ainsi colis a été affranchi en 6 minutes. J'avais du mal à y croire car habituellement une visite dans la plupart des bureau de poste Française, se solde avec une désagréable expérience (personnels incompétent et désagréable par dessus-tout)."

"Avis de passage déposé un jour ou j'étais chez moi. Motif de non distribution ? A deviner sûrement. Date de distribution incompréhensible. Comme d'habitude, la Poste ne nous déçoit jamais."

"Délai d'attente un peu long... Mais, le personnel fait tout ce qu'il peut pour aider les clients. Dans l'ensemble le personnel est agréable. Par contre, certains clients sont indisciplinés et manquent de civisme : les masques bien mis (le nez dans le masque !!!) la distanciation c'est 1,50 m pas dix centimètres, et le gel !!!! Dans quel monde vivez-vous ? Les horaires sont convenables."

"Des incompétents, comme d'hab. Faudrait que la banque postale veille à finir par revoir la compétence de ses employés ainsi qu'un peu plus de politesse et d'humanité. Ça parle de ton argent tout fort, etc. Le vigile est loin d'être poli aussi..."

"Un vigile agressif le 23/10/2020 : Un vigile à l'entrée de la poste de l'Esplanade ce vendredi après-midi est censé faire respecter les distanciations sociales et apaiser les éventuelles tensions qu'il peut y avoir. Au contraire, ce dernier quand il n'est pas sur son téléphone portable, invective les clients en manquant de respect notamment à une personne enceinte qui s'est vu refusé l'accès prioritaire par ce Monsieur tout en l'invectivant verbalement. Cette dernière a souhaitée parler au Directeur de ce comportement, il la fixé de longues minutes pour l'intimider. Pour ma part il ma également manqué de respect + tutoiement fais pas le malin entre autre. Ce dernier ne portait même pas son masque correctement (pas sur le nez). En bref la poste devrait faire attention aux sociétés de vigiles qu'elle embauche car niveau image..."

"Super accueil ! L’équipe est très sympathique et le bureau est très beau. Meilleur accueil de Nîmes !"

"JANVIER 2020 Réception, dans ma boîte aux lettres, d'une enveloppe déchirée par leur machine d'affranchissement : il manque carrément 1/4 de l'enveloppe, et aucun mot d'excuse n'est joint, ni aucune explication. Je fais une réclamation auprès du personnel du bureau de poste Feuchère, qui me tend un formulaire et me répond : Vous pouvez remplir ce formulaire, mais ça ne va rien donner, ils ne donneront pas suite. Egalement, certains courriers au départ n'arrivent jamais à leurs destinataires, même les lettres suivies ! Le personnel en charge du courrier ne connaît pas son travail. Plusieurs fois, des réponses totalement ineptes m'ont été données quant à l'acheminement du courrier, son affranchissement ou son suivi. Accueil froid, mauvaise organisation, personnel incompétent et mentalité très fonctionnaire. A NOTER : Cette critique ne concerne pas les postiers en vélo, qui croulent sous la charge abondante de la remise de courrier."