La Poste

"Colis non présenté jeudi Impossible de le récupérer en poste de CROSNE avant 11h minimum le vendredi Non présenté en deuxième passage le vendredi Déplacement a la poste le samedi, impossible de récupérer le colis car taxes douanières a payer et aucune caisse ouverte !!!!! Fermé lundi Donc avec un peu de chance je le récupère mardi Tout ça pour rien !!!!! Le travail de la poste pitoyable !!!! Vivement que la poste de CROSNE FERME pour que tout soit renvoyé sur Yerres avec leur service irréprochable Au secours !!!!"

" Très bon service! J'aurais aimé que les heures soient meilleures. "

"Personel DESAGREABLE, refusé de faire la demande de changement d’adresse a ma cousine qui habite chez moi car ma signature ne correspondait pas a celle de mon passeport, ( je précise que c’était bien la même sauf qu’on voit pas un petit trait sur le passeport, vue qu’en préfecture on signe avec des petit stylo électronique et que c’est pas aussi précis qu’un stylo a bille) donc il a demandé que je vienne en personne, ce que j’ai bien évidement fait et il me dit a nouveau que c’est pas la meme signature, je lui refait ma signature devant lui pour qu’il vérifie et puis non mr toujours pas d’accord !sur mon passeport où il y a ma photo! On voit bien que c’est moi qui signe mais mr toujours pas content! A la suite de quoi j’envoi un message personnel sur mon téléphone péndant que ce mr était sur son ordi et il m’agresse en me disant que je l’ai pris en photo car il a entendu un Bruit, je lui dit que c’est le bruit des message et j’envoi un message pour lui montrer quel bruit il a entendu et il insiste lourdement limite en m’agressant pour que je lui montre ma galerie photo! Non mais c’est hallucinant le culot qu’il a ce mr!!je lui dit que c’est un message et lui hausse le ton pour que je lui montre mes photo! Franchement ce sentir agressé dans un bureau de poste j’ai jamais vu sa! Je pense que sa merite 0 etoile et une plainte a la police."

"Concernant la distribution du courrier, c'est du grand n'importe quoi, je reçois régulièrement 2 à 3 lettres destinés à d'autre numéros que mon habitation, en fait c'est moi qui fait leur travail dans mon quartier, à croire qu'ils ne savent pas lire des chiffres ou qu'ils sont pressés de finir leur journée de travail et ils ont le culot de quémander pour vendre leur calendrier. Quelle belle conscience professionnelle, profitez nantis de l'administration, cela ne durera pas."

"Je ne comprends pas les avis négatifs… personnel accueillant et service rapide et efficace"

"Un personnel insultant et désagréable!!!!j’allais récupérer un colis avec la carte d’identité originale de mon mari et la mienne. Je me suis vue refuser le recommandé la signature n’était pas identique à la CI. (Mon mari avait dépassé en signant!!) Je me suis vue accusée de menteuse et de de falsification de documents!!! Ce qui est très grave!"

"Très propre et le personnel est très professionnel"

"Poste fermée alors qu'il y a une pancarte avec les horaires : ouvert jusqu'à 18h le mardi. 17h45 les portes étaient fermées."

"Très utile quand le bureau est ouvert…"

"Pire poste du 91, d’une lenteur incroyable"

"Ouverture à 10h pour fermer a 12h !!!! C'est abusé les autres poste c'est 8h30 ou 9h . Vraiment n'importe quoi !"

"Très bon accueil et de bons conseils."

"Machine pour l’affranchissement pas dispo. Une personne à l’accueil d’une lenteur extrême. 45 minutes pour déposer un colis !"

"Merci à la dame de l’accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse !"

"Je résume l'affaire chronospost 1) Pas de passage au domicile et encore moins d'avis de passage 2) Le bureau ferme du 18 au 23/07/22 sans message à l'extérieur (le centre de tri de Yerres auquel je me suis rendu n'était pas au courant de la fermeture) 3) Je me rends à l'ouverture du bureau et on me dit d'aller voir à Yerres. 4) je fais une réclamation orale auprès du responsable du bureau qui ayant le respect de la clientèle m'envoie paître. Un seul mot : MERCI la Poste avec un tel représentant vous avez du souci à vous faire pour votre avenir. Avec l'expression de mon entière déception"

"l' URSS en 2022. 2 heures pour retirer un recommandé. Pas d'autre alternative malheureusement."

"1 - Ils ne sont pas accueillants. 2 - Lorsque vous donnez votre/vos colis, la dame de l'accueil se permet de faire tomber votre/vos colis par terre sans aucune gêne (heureusement qu'ils étaient bien emballés). 3 - 2 heures après mon passage, je n'ai toujours pas eu la confirmation de réception de mes colis par Amazon (retour de produits). Espérons qu'Amazon reçoit mes colis… Astuce pour les retours Amazon : choisissez l'option point relais UPS ou bien allez dans un autre bureau de poste mieux noté sur google maps. À fuir !!!"

"1 seule personne. La machine pour affranchir ne fonctionne pas. Les ordinateurs non plus. Comme d'habitude rien de va."

"Lamentable de pire en pire les services publics. Le pauvre employé est tout seul."

"Je ne sais pas comment s'appelle la jeune femme brune qui était toute seule au guichet aujourd'hui (06/01/22), malgré la longue file, elle a vraiment assurée, très pro, rapide et très aimable, je tiens à le dire"

"C'est quoi ce bureau????!! C'est 1 blague??!! Encore fermé ce samedi, une fermeture exceptionnelle ... Ce n'est pas exceptionnel, c'est systématiquement ! Et vous appelez ça un service public???!!"

"Ce bureau de poste est hallucinant de nullité. C’est limite un sketch tellement cet endroit est géré avec le c*l. Ils ouvrent quand ils veulent, ne sont pas pro du tout. C’est vraiment un bureau de poste… folklorique !"

"Ouvrir aux heures indiquées... Trop dur. Si vous n'êtes pas capable d'ouvrir. Dites le au moins. Ça évite de nous mettre en difficulté avec nous employeurs😨."

"N'y allez pas si vous voulez déposer un chèque sur votre livret car ils perdent les chèques c est ce qu il m est arrivé de plus le personnel n est pas aimable du tout limite méprisant et ' a rien à faire du client j ai mis une etoile mais si je pouvais mettre une note plus basse c serait 0/20"

"Ne mérite pas une étoile Poste toujours fermée et personnel désagréable"

"Même une étoile c'est beaucoup.. pour l'accueil desagreable personnel incompétent..les horraire pas respecter et surtout l'appareil de réclamation qui fonctionne jamais personne désagréable ils prennent même pas le temps de comprendre le probleme il vous liquide comme des moins-que-rien pour passer au suivant je suis victime de deux colis que je devais recevoir ils ont notifié comme étant reçus contre ma signature alors que je n'ai rien reçu et pour faire une réclamation c'est impossible avec leur appareil qui fonctionne jamais il y a même pas un numéro direct pour le faire et sur le site laposte.fr ça répond jamais"

"Ne mérite même pas une étoile !! Poste de voleur, désagréable et incompétent !! Prétend avoir un problème pour biper les colis à envoyé et que se sera fait des que possible ... Mais finalement ils se les glissent sous le coude !! 2 fois que j'envoie des colis suivi et soit disant les numéros de suivi n'existe pas !! (Normal ils les bip pas au final) Cette poste devrait tout simplement fermé définitivement !!"

"Une honte ces horaires ! 8h30 12h30 ! Comment font les gens qui travaillent le matin ?? On reçoit un colis le lundi il faut attendre le samedi pour se taper une fille d'attente monstrueuse ?!"

"Non mais franchement c est quoi ces horaires pour un bureau de poste c est juste abusé... FEIGNANT !!"

"2 jours qu'elle est fermée, en plus du mercredi, pour cause de problème technique ! Bravo la poste de Crosne et bonne sieste !"

"Par contre j'ai déposé un colissimo mardi 2 juin comme le mercredi la poste de Crosne est fermée mon colis ne partira que le jeudi 4 juin à 14h un peu plus de renseignements à ce sujet ça serait parfait"

"Les horaires ne sont pas toujours respectés. Certaines fois c'est fermé quand ça devrait être ouvert. Le personnel n'est pas pressé. Il travaille très lentement ce qui engendre très souvent une longue file d'attente."

"Les horaires ne sont pas respectées... Quand on arrive à 17h15 devant la poste et qu'elle est censée fermer à 18h.... Très moyen surtout qu'il y avait encore de la lumière et des personnes à l'intérieur. Ce n'est pas du tout pratique pour les personnes qui sortent du travail chaque soirs..."

"3 fois que la même mésaventure m'arrive. La personne au guichet prétend qu'elle n'a pas reçu mon colis ou la lettre sans même daigner vérifier. Obligée une nouvelle fois d'appeler la poste qui me confirmera que c'est bien livré au bureau de poste de Crosne et d'insister lourdement pour qu'au guichet on daigne aller chercher le dit courrier ou colis. Le plus embêtant c'est qu'avec les horaires qui ne sont pas pratiques du tout...J'ai encore perdu un demi RTT pour rien. Si seulement la dame du guichet était un tant soit peu aimable la pilule passerait mieux..."

"Très mauvaise Poste. Horaires incompéhensibles, ouvre après l'heure, ferme avant. Les délais de colis ne sont pas respectés, ils les renvoient au bout de 10 jours au lieu de 15 sans rien dire. Pour finir, personnel désagréable. Préférez toujours les transports privés à la Poste !"

"Change souvent d horaire et n'ouvre pas souvent à l'heure"

"Ne respectent pas leurs horaires, il est indiqué que la poste est ouverte le mardi hors le mardi ou je rédige cet avis elle est fermé. Merci de m'avoir gâcher une petite journée de travail pour que finalement rien. Déjà que les horaires sont assez à la cool si en plus vous ne les respectez pas et bien je me demande si ce service est encore fiable."

"Le personnel du bureau de poste (hors conseiller financier) est agréable et à l'écoute. Par contre, max 2 guichets, et pas tout le temps ouverts en même temps donc file d'attente presque tout le temps, même quand on pense qu'il y aura moins de monde, c'est 6 ou 8 personnes devant vous... C'est désespérant, on ne peut pas compter sur ce bureau quand on n'a pas une heure devant nous... et c'est dommage car les employés habituels sont vraiment sympas comme tout"

"Personnel compétant et agréable."

"Un peu compliqué parfois car malgré le fait d'y aller en dehors des heures de pointes il y a du monde , malgré tout le personnel est sympa et souriant . Je les trouvent disponible et a l'écoute , puis c'est agréable de voir toujours les mêmes personnes , le commerce de proximité c'est se qu'il y a de mieux"

"Trés bien"