La Poste

"Bien reçu, accueille et merci à Virginie pour les informations et l'accompagnement."

"excellent accueil de virginie qui a été à l’écoute et a consacré du temps pour moi sur son temps de pause je la remercie !"

"Très bon accueil de Virginie qui nous as reçu alors que ça allait fermer, à l’écoute et très professionnel"

"Merci, je suis satisfait de l'accompagnement pour la poste mobile effectué par Virginie dans mon bureau à long jumeau. 5 étoiles bien méritées"

"Très bon accueil et réactivité de Krisna. Merci pour votre aide et votre patience."

"Accueil très chaleureux et à l'écoute. Un grand merci à Virginie qui s'est montrée très attentive et professionnelle, et a su répondre à ma demande. :)"

"Accueil agréable par Virginie"

"Très satisfait ! Bonne accueil ! J'ai été reçu par une conseillère patiente et à l'écoute de mes demandes. Je ne connais pas son nom mais merci à cette dame."

"Madame monsieur Depuis le 06032024 la poste a encaissé mon chèque de salaire sans que je vois client chez eux alors . mon salaire ce trouve sur le compte postal Je contacte Depuis ce jour Mme nava.... la directrice elle m informe être en vacances et suis mon dossier J appel sa remplacement qui m explique toujours la même et me dit que la poste atten un numéro de compte pour pouvoir redonner l argent Mes comme il ne veule pas d un r.ib du notre banque Elle me demande attendre 2 mois pour récupérer mon argent par chèque bancaire de la poste Il me laisse sans rien depuis le 6 Je trouve ça honteux Vraimen Le 26 03 2024 Je viens enfin de recevoir un message de la poste Lisez bien il faut que j attend mon argent encore plus de 2 semaines alors qu il est sur le compte de la poste depuis le 06 03 2024 Pourquoi il ne veule tout simplement pas me faire un virement cela prendrait que 2 jour même pas je comprends toujours pas leur truck En attendant la poste travaille avec mon argent pendant que moi je galère Honteux"

"Identité numérique fait en 5 mn Super !"

"Bonne expérience :)"

"Accueil excellent, très a l'écoute, de très bon conseil,tout a été mis e n œuvre pour répondre à mon besoin. Et ce avec une clientèle pas toujours facile."

"J’ai bien été accueilli par Virginie merci de l’attention et la communication"

"L’accueil est très chaleureux. Surtout la dame Virginie a été gentille et attentionnée tout le long de mon opération, je lui en remercie vraiment."

"Merci à Virginie qui nous a bien assister pour remettre en service nos lignes La poste mobile. C'est top"

"Virginie ma aider à faire mon identité numérique je suis très satisfaite sa ne prend que 5 minutes 👍🏾👍🏾👍🏾"

"Satisfaite de l’accompagnement et la réponse apportée et orientation pour des démarches de prélèvements récurrents. Merci à virginie"

"Virginie on a bien étais accueillie vraiment bon service"

"Agréable compétente et information intéressante"

"Bon accueil, prise en charge rapide dès l'accueil opération traitée"

"Très bon accueil et merci à Virginie qui m a enfin permis d'avoir accès à ma formation après 3 tentatives infructueuses dans d'autres bureaux. Merci vraiment à Virginie. Je suis enfin rassurée et prise en charge entre de bonnes mains ☀️☀️☀️☀️☀️"

"accueil parfait. merci a virginie"

"Merci à Virginie pour son accompagnement dans mes démarches de LBP et conseils pour faire mes opérations en toute autonomie"

"Merci à virginie pour son efficacité et sa gentillesse. Elle est tres professionnelle"

"Service au top merci virginie"

"Très aimable, rapide et patiente avec les clients."

"Prise en charge ultra rapide par Virginie quelle efficacité"

"Très bon accueil de Virginie"

"Bon accueil et service"

"Prise en charge de ma demande ultra rapide par Virginie, cette fois je suis content d'être venu à la poste"

"Prevoyez nourriture boisson lecture .... un peu siege pliant sera un plus. ..."

"Chantal à qui j’ai demandé le prénom est très efficace. Rapide et agréable quel plaisir ! Bravo à vous continuez"

"Très efficace merci a Virginie !"

"Virginie service rapide merci"

"Bon conseils et prise en charge par Virginie. Rapide et efficace. Merci"

"Merci pour votre efficacité, prise en charge par Virginie très efficace. Top"

"Prise en charge rapide pour rendez-vous bancaire proposé directement à l'accueil par Virginie, j'étais déjà venue pour avoir un rdv, jamais recontacté, cette fois le rdv m'a été proposé immédiatement. Je suis très satisfaite 👍"

"Prise de rendez vous rapide, tout est très bien expliqué, Virginie très compétente. Merci"

"La banquière Virginie est adorable et très serviable, je suis très satisfaite."

"C Virginie qui m à accueilli. Très agréable et compétente"

"Virginie très agréable 😍"

"Je vous joins ce mail concernant Virginie à l'accueil de la poste de longjumeau Personne très sympathique, accueillante, confidentiel et sens professionnalisme Je vous la recommande très dynamique."

"C'est Virginie qui m'a renseigné"

"T’es belle accompagnent avec Virginie"

"Accueuil exceptionnel Virginie et sabrina sont très professionnel. Entièrement satisfait de leurs prestations. Merci à eux"

"Super rapide. Merci à Virginie"

"Je suis très satisfaite de Virginie qui m'a bien expliqué le fonctionnement de la banque en ligne afin de gérer moi même mes opérations. Merci encore"

"Super accueil de Virginie, très bien reçu et conseillé pour du bancaire en ligne. Merci"

"Bon accueil de virginie et bon accompagnement, merci beaucoup"

"Prise en charge rapide et bons conseils de virginie"

"Virginie à été très sympathique et d'un très bon accueil !"

"J'ai étais très bien accueilli par Virginie"

"Bon accueil j’ai rien à dire Merci à MmeHayat et Mme GEORGES pour leur travail et leurs aides.bon courage"

"Accueil parfait par krisna agréable et patiente .et souriante .merci à elle"

"À fuir, dame à l’accueil des plus désagréable, antipathique. Bref je suis repartie sans mon colis grâce à elle."

"LES AVIS SONT FAUX !!! Je n’ai pas les mots pour décrire cette poste. Ça va bientôt faire 2 ans qu’on est sur Longjumeau et 2 ans qu’il y’a constamment des problèmes de courrier. Le facteur ne passe jamais chez vous pour les lettres suivi ou recommander il laisse directement les papiers dans la boite à lettre et quand on arrive à la poste récupérer nos lettres impossible de les avoir.. et je ne parle même pas du personnel qui vous répond aléatoirement qui vous demandes des choses non obligatoires et qui vous informe mal !! Très très mal !!! Une Honte pire poste de France."

"Très bien reçu par Virginie merci encore pour votre gentillesse et son professionnalisme c’est très agréable et ça change"

"Virginie est souriante et agréable. Bonne expérience"

"Nabintou et Krisna on été d une grande patience en cherchant dans toute la poste mon colis. Un grand merci a elle malgré les difficultés a rrtrouvé mon recommandé"

"Je suis satisfaite de l'accueil Virginie est épatante"

"Virginie est accueillante et serviable et surtout qui renseigne très très bien"

"Toujours bien accueilli à Longjumeau par Virginie, toujours serviable avec le sourire c'est agréable 👍"

"Rapide merci a Virginie très rapide et aimable je recommande."

"Je suis client à la Banque Postale depuis des années, j'habite à Saulx-les-Chartreux, et Virginie est vraiment super elle sait toujours bien nous orienter et nous conseiller, et elle se montre toujours souriante et disponible merci à toute l'équipe et surtout à Virginie."

"Virginie a été a la hauteur Bravo"

"Accompgnement parfait , opération accomplie, je repars satisfait, merci à Virginie"

"Virginie vraiment très aimable et apporte sont aide et conseils pour le bancaire."

"Virginie, très gentille"

"Travaille bien fait ✅ (Virginie)"

"Virginie vraiment serviable et à l’écoute"

"Virginie est une perle ! Merci à elle, c'était un plaisir"

"Virgine était très aimable et nous a fait gagner un temps précieux !"

"Super recherche de Virginie pour mon colis qui était égaré. Heureusement qu'elle était là."

"Super accueil de la part de Virginie. Elle nous conseille au mieux et prend le temps de bien nous expliquer les différentes procédures. Je recommande en tout cas Virginie est vraiment au top. Merci pour ce merveilleux accueil qui devient rare avec le temps."

"Très bonne accueil Virginie nades"

"Je suis venu ouvrir mon compte bancaire et j'ai bénéficié d'un bon service avec Madame Krisna. elle m'a expliqué clairement et je suis très contente."

"Très belle expérience avec Virginie"

"Accueilli par Virginie et très agréable et serviable bon service"

"Je n'ai jamais vu ça, naturellement accueilli un grand sourire, Virginie et Nadège sont formidables."

"Je viens régulièrement faire mes opérations. Je n'ai rien à dire les agents sont top. Merci"

"Krisna service o top merci pour la rapidité cordialement."

"Les services bancaires sont à fuire. Ils prélèvent des frais considérables pour aucune qualité de service en contrepartie. J'avais contacté mon conseiller il y a un an pour un rdv et Monsieur Amon n'avait pas le temps car il débutait... Je reprends rdv un an après et là j'apprends que le rdv se fait à l'agence de Morangis (la blague)... et quand je l'appelle, il me dit que c'est à moi de faire la démarche pour changer d'agence (alors que je n'avais jamais demandé de changer d'agence à l'origine) ou pour avoir d'autres informations comme l'adresse du service de résiliation... autant privilégier les banques à distance à ce moment là car le service client est fiable et en plus tout est gratuit..."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil"

"Super service, équipe accueillante, c'est parfait"

"Employé(e)s accueillant(e)s. J'ai été accueilli par Gislaine, qui était très aimable et m'a rapidement renseigné, rien à redire."

"Merci à Krisna pour son aide,sa patience et sa gentillesse. Et un grand merci à Chantal. Merci à toute l'équipe."

"Accueil parfait, krisna est très avenante et aidante n’hésitez pas"

"Catastrophe, à fuir!!! Personnel incompétent, manières hautaines, laisse attendre plus qu'une heure pour ensuite refuser de faire un virement que je fais tous les mois...."

"Très bien accueilli et renseigné par Themy , Tanya et Nadège Bonne équipe merci"

"J’ai ete bien recu au bureau de poște de morangis, la chargee de clientele tres sympa."

"j’ai été satisfaite l’accueil !"

"Merci pour l'aide qui m'a été apporté par Krisna. Un bon accueil et souriante."

"Personnel très chaleureux et agréable"

"Très bonne acceuil"

"Bureau Propre. Venue aujourd'hui pour récupérer une puce. En moins de 10min. Accueil sympathique."

"Bonjour , J'ai ouvrir un compte bancaire courant chez vous le 30 septembre , et jus'qua maintenant j'ai rien reçu dans mon courrier !!"

"Super accueil et service, dame très souriante chaleureuse"

"Personnel sympathique et efficace je ne regrette pas d’être à cette banque :)"

"Très bonne prise en charge et rapide."

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Virginie. Cette chargée clientèle est formidable et une vraie professionnelle qui aime bien d'aider aux clients. Merci et bravo pour votre dévouement."

"Virginie exceptionnel très professionnel"

"très bonne prise en charge, agréable et rapide. merci à Virginie."

"Virginie a été très efficace et serviable. Merci beaucoup"

"Superbe prise en charge de la part de Madame Virginie , je recommande fortement ! Travail au top 👌🏼"

"Employeurs sympa sutrout krisna formidable ."

"La semaine dernière lors de mon passage au guichet pour retirer de l’argent, une dame qui devait être la directrice est intervenue afin de régler un différent entre un monsieur qui ne voulait pas retirer son casque de moto et le mr du guichet recommandé qui essayait de lui expliquer que c’était obligatoire. J’ai apprécié le calme gardé et les explications malgré la situation et l’insistance du monsieur au casque auquel c’est rajouté un autre mr."

"Super accueil un bureau avec des employés compétents et très accueillants !!"

"Très aimable et rapidité Avec madame Virginie"

"Très adorable les conseiller Virginie sur tout"

"J’ai été très bien accueilli. Merci à votre équipe pour son professionnalisme de qualité"

"J'ai été bien accueillie conseillée et accompagnée par krisna. Merci"

"Virginie merci beaucoup pour votre accueil et votre temps accordé pour nous, j'espère que vous retournerez à Saulx-les-Chartreux"

"Très bonne accueil par Virginie"

"Prise en charge très rapide et cordiale...bonne continuation"

"Super accueil et accompagnement. Top merci"

"✉️ l'agencement des lieux n'est pas idéal entre le retrait des colis, distributeur de billets, affranchissement du courrier, rdv avec conseiller pro et particulier!"

"Je suis venue samedi passer pour déposer un colis je suis tomber sur une dame grande et blonde pas agréable Di tout te parle très mal comme un chien au lieu de parler correctement et t'expliquer gentiment avec le sourire elle tirer la tronche et plus même pas bonjour ."

"Virginie très compétente et très aimable"

"Très bonne expérience avec Virginie je recommande !"

"Bien reçu, accompagnement auprès des machines affranchir, bon accompagnement et explication de Virginie"

"Accueil parfait, ma demande a été prise en compte et solution trouvée rapidement avec un bon accompagnement. Mérite largement les 5 étoiles"

"Prise en charge 100% parfait, rapide et efficace à l'accueil"

"Accueil agréable, sympathie et efficacité de Virginie. De bons conseils et accompagnement pour un problème bancaire. 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟"

"Toujours bien accueilli ! Une personne est toujours à la disponibilité de la clientèle pour aider ou orienter ... Merci le professionnalisme."

"Une fois n'est pas coutume, j'ai enfin eu une bonne expérience dans cette poste. En effet, je tiens à remercier Virginie pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et sa compréhension face à mes besoins. Elle m'a même proposé un nouveau type de récépissé pour mes envoie de colis de moins de 2 kg, ce que d'autres n'ont pas fait. Si seulement tous les autres employés pouvaient prendre exemple sur elle, je pense que leurs travail serait mieux effectué et que les personnes qui viennent dans ce bureau de poste auraient une meilleure expérience lors de leurs venues. En ore un grand merci Virginie."

"très très mauvais service et très mauvais ouvriers Tu ferais mieux de fermer l'agne, Ils ont fermé mon compte en avril et ne me rendent toujours pas 3300. J'ai envoyé tous les papiers sept fois"

"Très bien accueilli par Virginie rapide est efficace . Je recommande"

"Merci pour l'accueil et l'accompagnement, Virginie super"

"Super accueil de la conseillère. Ses informations explicites. Merci pour sa bienveillance"

"Bon accompagnement de Virginie, très compétente"

"Inacceptable ! ! Employé(es) au bord du malaise, 40 degrés dans le bureau de poste de Longjumeau pas de clim juste un ridicule petit ventilateur.. c'est honteux pour l'employeurs."

"Il faut remettre une climatisation à La Poste à chaque fois que je viens il fait trop chaud ce n'est pas bon pour les femmes enceintes et pour les enfants"

"Il faut mettre une climatisation dans la poste pour les enfants et les femme enceinte"

"Tres bon accueil et conseils tres avises de virginie, toujours aussi agréable, que du positif"

"Mon colis m'attendait bien à la poste de Longjumeau après mon retour de vacances. Nickel ! Merci."

"Accueil agréable par Vorginie en ce 17 aout. Très rapide, efficace et surtout souriante. Merci à elle"

"Super accueil ! Les employée sont très serviable et professionnel. Franchement, rien à dire ! 🙌"

"La pire poste de toute la France, accueil zéro le suivi zéro.... problème avec mon colis aucun moyen de le retrouver donc voler ... impossible d'avoir un responsable .. 120€ a la poubelle ..."

"Superbe accueil, efficacité redoutable ! Merci"

"Dame serviable, aimable a pris le temps d'aider à affranchir une lettre. La procédure à changer maintenant tout est fait via la borne. Merci à la dame."

"Je suis vraiment surprise qu’après plusieurs années du manque d’évolution de la banque postale en matière de service client, Se rendre dans cette agence n’est toujours pas attirant, c’est vraiment décevant ce système de devoir attendre plus de 45 min pour avoir réponse à une question car la guichetière est en train de faire des ouvertures de compte ou autres… et ces collègues très hautains, manque de patience avec là clientèle qui ne prend même pas le temps de m’écouter mais me dit que je dois attendre et que c’est comme ça .. ou de prendre un rdv avec un conseiller qui ne répond pas au mail, Le manque de considération est énorme… L’accueil n’est pas agréable, cela ne me donne plus envie de garder de relation ici."

"Je ne met qu'une étoile, pour la jeune femme à l'accueil qui vient de me recevoir, douce et gentille,mais s'il était possible de n'en mettre aucune, je n'en aurais pas mise car sa collègue en revanche, d'une froideur... je viens récupérer un recommandé, je ne pouvais pas venir avant, j'explique être blessés et demande comment le recupérer: c'est reparti à l'expediteur sur un ton... mon dieu! Si les gens vous agacent, ne bossez pas au contact de personnes. Et pour être infirmière en laboratoire, le relationnel je connais. Sachez toutefois que votre délais de 15 jours n'est pas respecté car dépot le 23 mais indiqué qu'il est possible de venir à partir du 26. Entre le 23 et le 26, delais de 3 jours, donc 15 - 3 : 12 jours pour venir et non 15. Ce jour aurait été le 15eme en partant du 26"

"Virginie très bon accueil et conseils je recommande"

"Virginie super agréable et souriante , cela fait vraiment plaisir"

"Très bon accueil avec le sourire, service rapide et très efficace"

"Je remercie Ghislaine pour sa sympathie et sa force de proposition envers les clients. C'est agréable d'avoir des personnes comme sa."

"T'es agréable la dame qui nous a reçu"

"Un très bonne accueil, personne compétant, renseignements impeccables."

"Bonjour, Le 16/06/2023, je suis venu au bureau de poste de Longjumeau, la guichetière ainsi que la directrice n'ont pas voulu me faire de facture sans que je donne mon adresse mail. Ceci est parfaitement illégal, j'ai perdu plus dune heure à essayer de leur expliquer mais elles n'ont rien voulu savoir et je suis reparti avec les colis. Je pense que les employés ainsi que la directrice ont besoins d'être mieux formés à faire leur travail correctement et à ne pas enfreindre la loi. La prochaine fois, je porterais plainte. Cordialement,"

"Personne agréable je remercie pour son service 👍krisna"

"Très bon accueil. Merci de votre aide"

"Refus de me fournir une facture suite à un paiement en carte bancaire professionnel. Me certifiant que la poste n’en fournissait pas. C’est ILLÉGAL. Je vous remercie de faire le nécessaire, vous avez un point de vente, vous devez être en mesure de fournir une facture."

"Agréablement bien reçu et souriante . Merci à fatou"

"Très bon accueil. Chaleureux et professionnel."

"Venu aujourd'hui, c'était horrible, 45 minutes d attente parcque une famille était prise en charge sans rendez vous pour faire des papiers bancaires.. Tout le monde en train d'attendre qui perdait patience, une employé qui dit a un enfant qui pleurait d arreter de pleurer.. Alors qu'il était là depuis une heure... Le directeur est pas capable de trouver une solution.. Et avant j'étais a la poste de Saulx-les-Chartreux qui m'a dit de venir à longjumeau.. C'était la pire expérience que j'ai vécu, je 'e reviendrai plus jamais et heureusement que mes comptes sont clôturé depuis longtemps"

"Attention. Vol de colis. J’ai déposé un colis Amazon en retour. L’agent n’a Pas biper le colis devant moi. Il n’a pas tamponné mon récépissé non plus en me disant que tout était ok. J’aurai du l’exiger certes. Je lui ai fait confiance. Résultat le colis n’est jamais parti de Longjumeau et n’est donc jamais arrivé. A l’heure qu’il est quelqu’un doit sûrement porter les chaussures sketchers noires taille 36 que contenait le colis. Une plainte a été déposé."

"Des sacrées incompétent le facteur n'a pas sonner peut être une action trop difficile pour ce personnage et passer à minuit essayer de tenter de le relivrer est une blague, je n'ouvre pas ma porte après 21h, amazon on bien compris ça .. mais pas la poste, obliger d'aller chercher mon colis dans un relais colis, faites votre job a fond ou laissez le a d'autres."

"Au top, merci pour les timbres ciels ils sont super beaux 😉"

"Il y a parfois de l’attente … Souvent de I’attente … Sinon, le personnel en charge de l’accueil est généralement agréable. Il serait judicieux qu’il y ait SYSTÉMATIQUEMENT plus de guichet avec présence physique ouverts."

"Chantal m as très bien aide . Très souriante et a l écoute ."

"Excellent accueil une équipe super agréable et surtout chantal très professionnel et très gentille"

"Très bon accueil dès l’entrée pour orienter les clients Venu pour chercher un colis, RAS rapide Il y avait la queue pour le guichet bancaire"

"Le conseiller Oscar Amon est très compétent, à l’écoute et très disponible. J’ai pu mettre en place mon projet grâce à ses conseils et sa patience. Si tous les conseillers pouvaient être aussi professionnels. Merci à lui."

"Accueilli avec le sourire par tous le monde, agents de la poste très sympathique et prise en charge très rapidemente."

"Très mauvaise expérience je viens de déménager à longjumeau et c’est la première fois je viens j’ai eu affaire à une dame au guichet bancaire qui a très très mal parler et manquer de respect à ma mère car elle ne parler pas bien français elle la prenais de haut et était très très irrespectueuse j’ai dû aller avec ma mère pour que la dame puisse l’écouter et lui faire ses démarche . Ma mère m’a dit que la personne était vraiment mal poli lors de sa première venu elle etait choquer de l’acceuil reçu par la dame au guichet bancaire une jeune femme type européenne de 30 ans . J’espère vous prendrez les mesures adéquates pour pas que ce genre de déconvenue se reproduise sinon je serai dans l’obligation de déposer une main courante surtout venant d’un service public même si c n’est plus ce que c’était . J’ai vu d’autre commentaire dans les avis qui témoigne comme moi du problème rencontrer"

"La pire poste et la pire secrétaire que j’ai vu de ma vie ( une blonde de 35 ans environ a l accueil bancaire ) . Elle renvoie tout le monde en manquant de respect et en étant autaine. Elle dit qu’elle peux rien faire alors que quand je suis revenue une collègue a elle a tout fait bien comme il faut . Je comprend pas pourquoi des personnes comme ça sont embaucher par des « service public » pour manquer de respect au gens . Elle fait pas son travail et fait attendre les gens alor que il n’y a plus personne . Je n’ai jamais vu une personne d’aussi incompétente dans une poste . La pire expérience de ma vie surtout que je jeûner (ramadan) et elle se permet de dire qu elle en a « rien a foutre » et qui fallai aller ailleurs si j étais pas content . Franchement je comprend pas comment elle es toujours en poste avec une attitude pareil ."

"Bel accueil, avec le sourire et convivialité. Il fait, par contre, chaud dans les locaux ça ne doit pas être simple tout le temps avec les températures qui grimpent."

"Rapides et souriants, les agents ce midi sont competents zr professionnels. Ils ne perdent pas de temps."

"Un grand merci a Elaïka et Claudie pour ce lundi matin pas comme les autres. Un service plus et de la bienveillance pour un début de semaine pas ordinaire pour moi mais un quotidien pour vous. MERCI"

"A chaque fois que je me rends dans ce bureau pour y effectuer une opération simplissime (déposer un colis déjà affranchi par exemple, récupérer un colis avec avis de passage, etc.), je tombe systématiquement dans une file d'attente stratosphérique avec la quasi totalité des personnes avant moi ayant des problèmes orphelins. Les employés font preuve d'une inefficience incroyable si bien que j'y perds systématiquement de 15 à 20 minutes de ma vie pour une opération qui pourrait ne prendre que 30 secondes dans un monde efficace. Entre la collaboratrice qui tient le guichet et qui tente de résoudre le problème insoluble du monsieur qui veut absolument récupérer son colis sans pièce d'identité ou bien sa collègue qui fait semblant de bipper des cartons dans l'arrière boutique pour finalement se décider dans un grand soupir de lassitude à venir aider sa collègue en galère devant une file d'attente qui grossit de minute en minute, c'est toujours un bonheur incroyable de passer dans ce bureau. Structure poussiéreuse, collaborateurs apathiques et inefficaces au possible, process éculés, files d'attente interminables, pas de doute, on est bien à La Poste. La médiocrité a la peau dure..."

"3 fois en moins de 3 mois que mon courrier est ouvert lorsque, je le récupère dans ma boîte au lettre. Seulement les courrier personnels, qui pourraient contenir de l'argent bien évidemment. Cela est inadmissible, une réclamation a été portée."

"Serieusement, une banque ou on ne peut pas recupere SONT argent gagner legalement apres une demi journee d'attente car il sont trop stupide, on a pas tous 2 jour pour faire un simple cheque. presence du pere a 26 ans pour faire un somple cheque vers sont compte courant. et moi qui est dit il ya 3 mois a un directeur d'Afriland qu'il etait encore au Moyen Age, il semble que je sache desormais de qu'elle banque il ce sont inspire..."

"Personnel peu accueillant. Aucune amabilité ni compréhension de la part des agents. Perte de temps et d’argent pour tout le monde car en plus de cela les services de livraison de colis ne sont pas fonctionnels. Je ne parle même pas des colis perdu ou volé ni des facteurs qui distribuent des avis de passage sans avoir sonné. Sans compter les horaires inadaptés."

"Honnêtement cette poste, elle est vraiment catastrophique, aucun accueil aucun professionnalisme vraiment trop de choses au niveau de l’équipe a revoir"

"Colis Colis déposé dans l'entrepôt La Poste-Carré Pro, dans les mêmes locaux que la Poste. Impossible de l'avoir d'un agent de La Poste, il faut absolument un agent La Poste Carré Pro, disponible seulement le matin. Mauvaise volonté et mauvaise organisation patentes, c'est absurde, et je suis bon pour arriver en retard au bureau demain matin. Service déplorable."

"La poste de longjumeau est déplorable. Il sont incapable de livrer des courriers et des colis. Toujours besoin de demandé des remboursement au lieu de les garder chez eux et de nous prévenir pour les retirer. Soit il laisse des avis de passage quand on est là, soit il renvoie le colis quand ils ont soit disant pas trouvé l'adresse. C'est dommage que ce service ne peut pas être fait par des entreprise plus a l'écoute de leur client."

"Courrier international marqué livré dans la boîte aux lettres. Une montre connectée jamais reçue... Le vendeur chinois dit c'est marqué livré donc mauvaise boîte aux lettres ou vol .... Avant Noël. Super"

"Service INCOMPÉTENT on me dit qu’on a pas mon colis alors qu’ils l’avaient j’ai du forcer pour espérer que la dame daigne faire un effort pour aller le chercher , tout ça pour revenir avec mon colis au bras sans aucune excuse et en me traitant d’ « impatiente » alors que si je l’avais écouté je serai clairement reparti bredouille et on aurait envoyé mon colis je ne sais où"

"Encore bloquée à la maison pour une nouvelle livraison non respectée alors que j’ai saisi la demande hier après-midi… encore obligée de me rendre à la poste de Longjumeau je me demande si ce service est accessible pour les gens de Ballainvilliers quartier Villebouzin. A chaque fois je demande de la nouvelle livraison jamais on ne repasse …"

"2h d’attente pour faire un virement supérieur à 1500 euros des conseillers pas assez présent et vite débordé et ce n’est pas la première fois, vous venez de perdre un client je vais clôturer tous mes comptes ."

"Pas du tout compétent. C’est a la tête du client Aucune compassion En tous cas j’irai plus jamais Je déconseille +++ Le monsieur qui est au service colis de type antillais / africain avec des lunettes pas du tout accueillant, donne des informations erronées pour ne pas répondre au besoin du client."

"Une des pires poste de France je ne peux pas compter le nombre de colis non remis le service est injoignable au téléphone et sur place il faut prendre un jour de rtt. Vivement des concurrents ! Update 8/06/2022 un nouveau jour un nouveau colis non reçu..."

"Le facteur bloque l'ouverture de la boite aux lettres. Il faut attendre le lendemain pour avoir son courrier : la Poste a bloqué le courrier de deux sociétés pendant 24 h. A la poste, ils n'ont aucune réponse à donner. Aucune remise en question ! C'est normal Quand quelque chose dysfonctionne, le service public ne se remet jamais en question. La seule réponse que j'ai eue : S'il faut améliorer l'organisation, il faudrait augmenter les impôts"

"Lettre ouverte dans ma boîte aux lettres, je doute qu’une personne m’envoie une lettre avec de la pub de chez Lidl dedans. Il faudrait sûrement revoir les compétences de vos salariés."

"Les habitants de ma résidence ont reçu un courrier demandant de mieux libeller les adresses chez les expéditeurs car c'est dur pour le facteur de trouver les bonnes boites aux lettres lors de la distribution. Par contre, cela ne les choque pas que le facteur courrier dépose un avis de passage sans sonner, obligeant une femme enceinte à faire la queue, en extérieur, en plein hiver, pour récupérer un colis (pourtant bien libellé) relativement trop lourd. Cela combiné à une mauvaise humeur et a un accueil exécrable des agents ce jour là... Commencez par corriger votre fonctionnement au lieu d'ennuyer les usagers."

"Votre collaboratrice arrivée vers 18 h à la poste dans une voiture siglée ce soir ne respecte aucun code de conduite envers les cyclistes. Doublement par la droite malgré un signe de la main . Bravo à elle. Il faudrait peut-être qu'elle retourne distribuer le courrier en vélo."

"Devoir faire a présent 45 min de queue pour récupérer un recommandé dû au seule faite que vous mélangé votre banque pour laquelle je n'ai rien a faire au services postaux, c'est judicieux ! Votre service en place auparavant était bien plus intelligent. Heureusement qu'il demeure pour l'envoi mais non la réception des colis. Pathétique en ces périodes de pandémie."

"une sacrée bande de fainéants Même habitant à 100m de la Poste, les colis ne sont pas délivrés en boite aux lettres, quand bien même le format le permet. Pas d'avis de passage non plus. Au client de se débrouiller. Aujourd'hui, après une hospitalisation, j'envoie ma femme chercher un colis avec ma carte d'id, la sienne (même adresse). Refus, faute d'un document de procuration; ils ont refusé."

"C’est si compliqué de mettre une lettre avec l’adresse le nom et le prénom sur l’enveloppe dans une boîte aux lettres quand il y a le choix entre deux bâtiments et deux uniques bâtiments ! Plus de courrier depuis deux mois pour une histoire de lettre de bâtiment ! De véritables incapables, super service à la personne digne du SAV des télécoms !"

"C'est tellement difficile de déposer un colis dans une boîte aux lettres? Je dois tjrs venir les récupérer à la poste ....et quand je demande a quelqu'un de venir le chercher pour moi (photo de ma carte d'identité sur son telephone) il lui dise qu'il faut l'original de la carte d'identité. Résultat je vais récupérer mon colis dans 1 semaines car je ne peux pas y aller avant, surtout avec leur horaires qui change tout le temps !!!! bravo la poste d'embêter les gens comme vous le faite."

"Sur place, les agents sont agréables, mais j'en ai assez que tous mes colis arrivent avec des trous chez moi, histoire de voir s'il y a quelque chose à voler... Bizarrement, quand c'est d'autres transporteurs, aucun problème."

"Beaucoup d'efforts consentis quant à la gestion des usagers eu égard à la crise sanitaire(Tri des opérations rapides dans la file d'attente avec un personnel régulateur très efficace et agréable)....FÉLICITATIONS !!"

"Du fonctionnaire dans toutes ça splendeur, trop dur de livrer un colis à l'adresse. tellement plus simple de le laisser à la poste et de dire que vous n'étiez pas la. A quand l'excuse je me suis présenté à votre domicile, mais la maison avait disparu"

"Encore une fois fermée à 12h24. Sur le site internet il est indiqué que c'est ouvert. On se déplace et sur place, une affiche fermé tous les après-midis Début septembre, je reçois un message de Colissimo 'votre colis a été déposé dans votre boîte aux lettres Jamais reçu. Jamais livré. J'ai fait une réclamation sur leur site. Message type qui indique que j'ai été livré... Aucune recherche de colis en fait."

"Je recommande ! Très agréables ! Cela fait 2 fois que j'y vais (changement d'adresse et envoie de colis international ) , les 2 fois le personnel a été très accueillant et près à aider! C'est rare !"

"De suppression de personnel en suppressions de personnel, il serait judicieux de mettre un affichage extérieur pour signaler le temps d'attente à l'intérieur. Car tourner systématiquement un quart d'heure pour avoir une place de parking, et découvrir un bureau plein à craquer, c'est très énervant. On regrette l'époque des PTT où les fonctionnaires attendaient les usagers... Bref, la course à la rentabilité au dépends de ceux que l'on appelle désormais des clients (autrement dit des portefeuilles sur pattes)."

"Machines pour déposer les chèques et les espèces, aussi pour retirer les espèces. Au niveau des retraits des colis je ne suis pas déçus. Le seul et gros problème est la queue, il m'est arrivé plusieurs d'attendre 30 minutes pour parler a un(e) conseiller(e)."