La Poste

"en effet un petit colis attendu et le facteur laisse un avis de passage sans même venir le délivrer!!!! paresse? ou négligence? pourquoi avoir besoin d'aller à la poste qui est souvent surchargé alors qu'il suffit de sonner??????? j'ai 75 ans!!!!"

"Je mets juste une étoile pour le ra le bol avec le facteur! Je comprends que c’est pas facile! Mais ça fait chie que tu sois à la maison il passe ne sonne pas et laisse un avis soit disant absent! Et tu dois trouver du temps pour aller jusqu’à la poste le courrier! Pas cool moi je pense que l’argent est bien mais être correct dans la vie c’est mieux! Merci"

"Comment perdre une heure pour récupérer un colis… venez à la poste"

"vendredi 16/02/24; 14h : attente de près de 25 m, pour déponer un colis; 30 personnes en attente. Réponse d'un agent à un usager qui se plaignait gentiment : si vous n'êtes pas satisfaite, allez voir dans les autres bureaux de Vitry."

"Bonjour, j'avais un problème sur mon compte J ai été reçu par Mr Diallo qui a été très professionnel et compétent qui a su répondre à ma demande et surtout trouvé une solution. Il est vraiment compétent merci pour tout."

"Professionnalisme, top niveau. Très bien accueilli, les informations ont été claires et détaillées pour une meilleure compréhension. Bienveillance et bonne humeur. Je conseille fortement."

"Le 7/02/24 vers 16h J'étais à la poste avec m'a nièce pour faire un miss a jour. Je suis tombé sur un Agent, accueillant et respectueux, qui m'a bien 👍🏿 aide énormément. Qui m'a donné des bon nouvelles et des conseils. Travail fait correctement et avec sérieux et tout son énergie Impliqué Malgre ma forte demande. Je ne trouve pas les paroles 🧐 pour te dire merci et tout l'équipe aussi. Merci beaucoup de ton soutien 🙏 encore une fois. Mme L-S"

"Très agréable et une très bonne accueil et le service étais très clair."

"Agent bienveillant, accueillant et respectueux. Travail fait correctement et avec sérieux. Impliqué. Malgres ma forte demande. Merci beaucoup"

"J'appréci la disponibilité et l'efficacité du personnel, ainsi que la facilité de communication, également la transparence dans les explications et la résolution rapide des problèmes."

"Je recommande Mr. Mohamed, il est très souriant, compréhensive, attentives et déterminer à aider."

"Merci à Lauryne pour ses conseils et son écoute , au top !!"

"Je rectifie mon commentaire et m’excuse pour mes propose envers votre collègue Cordialement."

"Très bien accueillie par Mr Mohamed, il prend bien soin de son travail comme il faut. Explique très bien, il a vraiment la patience c'est satisfaisant de ça part. 👍"

"Magnifique accueil"

"Très bonne accueil ! Conseiller de haute qualité!"

"Service et accueil agreable"

"Jai été bien réçu service satisfaisant"

"Accueil rapide , satisfaisant , problème résolu"

"Je suis venue pour installer les code sur mon applications et faire le points sur mon compte avec Alice et Mr diallo et sa c'est très biens passer"

"Bonjour j'ai reçu un courrier de l étranger mais il était ouvert c'est inadmissible"

"Service aimable et compétent, mention spéciale à la directrice qui a été à l’écoute de mon soucis."

"très clair, bon travail"

"Merci Je suis content"

"Accueil approximatif"

"Très satisfaite"

"Bonjour, parfois trop d'attente dehors, je suis handicapée et difficile pour nous de rester debout, merci de donner des priorités, pourquoi la poste ouvre si tard, 8h30 serait un horaire raisonnable merci"

"Rdv avec Mme Alice très bon accueil, prise en charge parfaite. Je suis satisfaite des explications données."

"Excellent, solutionné ce que les autres collègues n'arrivent pas"

"Très agréable accueil personnel très accueillant Momo est très sympathique."

"Je suis venu pour l'ouverture d'un compte. L'entretien c'est bien passé avec madame Alice très très sympa cette dame, alors je sors de là très contente, merci à la poste et à madame Alice."

"Après mon passage aujourd'hui , je tiens à remercier un fonctionnaire pour son accueil et la bonne prise en charge de mon dossier, c'est une personne sympathique qui prend son temps avec les clients et avec professionnalisme. Bravo."

"je suis venu pour un ouverture d’un compte avec alice super sympathique"

"Bonjour, elle est très sympa merci il s’agit de Alice au pays des merveilles Elle m’a aidé à souscrire à ma box et mon forfait mobile. Merci"

"Madame O…. A….est une Conseillère vraiment très incompétentes"

"Je tiens à remercier encore la directrice/responsable pour sa grande disponibilité au pied levé pour solutionner notre problème lié à une difficulté d accès à notre compte via internet . Bien cordialement"

"Merci a madame Alice j'ai apprécié le rendez-vous et vous avez pris votre temps pour maider a changer ma carte bleu très attentionné et vraiment merci infiniment. Je reviendrai bientôt pour mes futur projet"

"Ouverture de compte en 5 min au guichet .agent super compétent. Satisfaite du service je recommande vivement zarah"

"Une Conseillere vraiment sympathique, elle est formidable."

"Le personnel est sympa"

"Je ne reçois jamais aucun avis de passage et dois mener l'enquête pour savoir quand mon colis va m'être livrée, s'il va y avoir relivraison le lendemain, si je peux reprogrammer la livraison et où aller le chercher. C'est réellement pénible. En allant chercher mon colis à la poste ce matin, la personne qui s'occupe de moi voit mon regard surpris et me dit ah ça c'est moi en l'attrapant désolée. Le colis n'était pas légèrement entrouvert il était complétement ouvert sur les pointillés à craquer prévus à cet effet. J'ai commandé sur ce site des centaines de fois, je n'ai jamais retrouvé l'emballage ouvert car l'attraper ne suffit pas pour l'ouvrir proprement sur toute une longueur de 18cm ..."

"Merci de l’aide apporter par Madame Aité !!"

"Solution trouvée dans l'instant T aux guichets Top! Merci"

" Super expérience "

"Merci à toutes l’équipe pour votre travail et de votre implication"

"Agent attentif et concerné par ma requête"

"Le facteur dépose un avis de passage sans sonner. Impossible de contacter un service pour se plaindre. Sur internet, impossible de demander une nouvelle livraison... La Poste est aux tacquets..."

"Attendre 30min pour récupérer un colis C’est incroyable en 2023"

"Guichet bancaire fermé lundi le 28 aout, inutile"

"Bien accueillant, trop de monde... Pas grand, petit espace"

"Attention aux livreurs colissimo et aux colis remis dans la boîte aux lettres."

"Je n’ai jamais vue une poste aussi déplorable que celle ci ni de numéro de téléphone, ni de suivie avec les clients. (Personne âgés) inclus ! Il s’agirait de mettre un numéro de téléphone ce n’est pas très compliqué à faire je pense et ne demande pas trop de temps.. et l’accueil du personnel ne donne même pas envie d’être agréable avec eux c’est malheureux à vrai dire ne faites pas un métier avec de la relation client si vous n’êtes pas capable d’être un minimum accueillant avec les personnes. Merci."

"N’effectuez pas d’ouverture de compte bancaire à la banque postale de Vitry! Si vous ne souhaitez pas être endetté. Juste pour fermer un compte bancaire sa devient un problème et en plus de ça ils sont le culot de vous rajouter des frais qui sortent de nulle parts. Actuellement, je dois payer des frais justes pour fermer un compte bancaire. Du grand n’importe quoi ! De plus, les conseillers bancaires ne servent à rien du tout quand il s’agit d’entamer des vrais projets il n’y a personne à votre disposition ! Plus jamais j’ouvre un compte bancaire dans cette banque et vous devriez faire de même."

"Personnel impoli et arrogant. À fuir."

"SUIVI DU COURRIER : Il y a quelques semaines j'ai demandé un suivi de courrier (payant) vers la province, mais deux (2) courriers Recommandés Accusés de Réception ont quand même été envoyés à mon domicile de Vitry. Pour l'un des deux que j'ai reçu une semaine avant mon retour, j'ai pu aller le récupérer, mais le 1er arrivé a été retourné à l'envoyeur ! J'ai donc déposé une réclamation ! Et on m'a certifié que ça ne se reproduirait pas ! Depuis, j'ai refait un suivi de courrier, et hier une amie est passée voir dans ma boîte aux lettres et a trouvé neuf (9) Recommandés A-R qui aurait dû suivre là où je me trouve actuellement ! Donc pour le suivi du courrier, pour la Poste de Vitry-sur-Seine, je ne donne que 2 étoiles ! Ils me mettent dans l'embarras, et je ne sais même pas si je vais recevoir ces Recommandés A-R qui sont très importants pour moi."

"Excellent accueil de la part de rania mais trop d'attente dans la file"

"A l’ouverture, les gens jouent des coudes pour entrer. @ Direction : mettre en place 2 files d’attente pour les envois et les services financiers. Certaines personnes âgées ou d’origine étrangère étaient perdus devant les caisses automatiques, j’en ai aidé 3 ce matin alors que je ne suis même pas salarié :D @ clients : évitez si possible l’ouverture le lundi, il y a beaucoup de monde. L’hôtesse d’accueil n’est pas souriante mais elle fait du mieux qu’elle peut vu le monde et reste polie."

"Ses 5 étoiles sont UNIQUEMENT pour remercie ALICE et sont professionnalisme. J’ai acheter 2 téléphones en ligne le 18 septembre 2023 15 mails envoyé avec les documents demandés services clients la poste mobiles service exécrable … j’achète par la suite 2 téléphones à la poste de vitry principal car au bout d’une semaine je trouve abuser qu’il n’est soit disant pas reçu mes documents par mails … le 26 septembre 2023 j’achète 2 téléphones directement en boutique à la poste principal et envoie un courrier de rétractation le jour même avec suivi , 3 semaines après aucun retour aucune solution trouver par le service client la poste mobile et toujours pas remboursé . Un GRAND MERCI à Alice qui a su gérer le problème plus de 2 h au téléphone à expliquer à chaque interlocuteur du service client la poste mon problème aucun n’as trouver une solution et m’a laisser comme sa en plan ! Abuser de laisser le client en galère comme et surtout le rembourser 40 jours … j’ai rendu services à une amie mais avec cette mésaventure sachez que je ne serait jamais cliente mobile chez vous ou même avec un compte courant désolé… Alice a pas lâcher et à qui régler le problème jusqu’au bout c’est excusez plusieurs fois elle est rester professionnelle et très souriante . Si tout le monde pouvais être comme à la poste croyez moi on serait satisfait de vos services …. Ps : pour les livraisons de colissimo si vos livreurs arrêterais de mentir en disant que nous ne sommes pas chez vous alors que c’est le cas …. Et au service tri de bien prendre soin de bien prendre les courriers surtout suivi sa serait formidable."

"Très bon accueil, la damme du finance très agréable sympa Un bon service public."

"Très satisfait de l'assistance de rania"

"les facteurs ne passent pas"

"L'accueil était au top ! Je tiens à remercier Corrine qui a été géniale. Je suis allée ce midi pour ouvrir un compte bancaire en urgence, et elle a su m'aider et répondre à tous mes besoins."

"Très contente pour la dame"

"très contente de ma nouvelle conseillère."

"A ouvre en retard mais ferme en avance."

"Convivial, professionnel, accueillante!!!"

"Dame de l'accueil pour les retraits de colis condescendante, et super désagréable, ce qui est drôle de voir, c'est que son humeur dépend de la nationalité de la personne en face."

"Les services de Laposte sont souvent défaillants, le personel du bureau de poste est toujours sympa (avec moi)"

"Les conseillers n’apportent aucune solution…"

"tres gentil"

"Merci a Jezabel, Très professionnel et très gentil"

"Lorsqu'on demande à avoir un autre bordereau pour une lettre recommandée, on nous dit Vous pouvez faire ça sur internet maintenant hein de façon méprisante et expéditive. Comme si la fracture numérique et les personnes sans imprimante chez eux (oui certains sont étudiants et n'ont pas les moyens) n'existaient pas... Et pour poursuivre l'argumentaire, autant remplacer les employés de la poste par des machines et de l'automatisation, alors ! Bah, oui, à quoi elles servent ? Il y a internet maintenant !"

"Bonjour en général le personnel de cette poste prend le temps de trouver des solutions à nos problèmes sauf une femme fort désagréable et très mal Poli dans ces geste et propos"

"Tres bonne aceuil et bon stagiaire a l ecoute"

"Très bon accueil et personnel très gentil et à l’écoute.Excellent !"

"Je suis satisfait car il sont aimables et jentille il accueille bien il sont excellent dans leur profession"

"Très bonne accueil, personne gentil, personnel à l’écoute. Excellent"

"Très content du service poste mobile le personnel guichet professionnel et agréable ! Merci"

"Vendredi 06 Janvier 2023 matin j’appelle à plusieurs reprises pour avoir ma conseillère. Après plusieurs tentatives je réussi enfin à la joindre. Elle a catégoriquement refusé de me faire toutes opérations de contestations. Ensuite je lui ai demandé un rendez-vous elle a aussi refusé. Je lui ai dit que si je ne pouvais pas avoir rendez-vous avec elle, je voulais avoir un rendez-vous avec son responsable elle a aussi refusé. Son ton était désagréable elle m’a hurlé dessus. Je lui ai quand même rappelé que c’est ma conseillère et qu’elle est la pour me conseiller et m’aider. Elle m’a raccroché au nez."

"Vraiment beau et propre service agréable"

"Merci m hamza"

"Bureau de poste refait à neuf. Accueil très agréable et conseils efficaces. Merci à la conseillère qui m’a reçu malgré une erreur d’aiguillage"

"Je suis très satisfait de l'accueil de 2 personnes notamment, mon problème a été résolu rapidement et très agréablement."

"Bonjour puis-je savoir pour quelle raison vous êtes fermer !?"

"Très bon service"

"Super"

"3 mois pour un rendez-vous pour ouvrir un compte,manque de personnel ! donc à éviter à moins qu'on ait pas le choix (pour les citoyens de seconde zone)"

"Inadmissible, 1 personne en poste pour le service bancaire, ça m’est arrivé plusieurs fois, des queues interminables comme si c’était normal d’attendre 1h et plus pour un service bancaire!!"

"Madame Fertille m'a reçue car ma conseillère madame Aouat était absente et il n'y avait pas d'opération financière aux guichets. Je la remercie pour sa sympathie et son efficacité. Je suis très satisfaite, d'autant plus que je n'avais pas de rendez-vous."

"Cette poste est bien située. Le personnel est courtois et respectueux des clients."

"Trop d'attente pas de fluidité. 1 seul agent d'accueil c'est trop peu par rapport au nbr de personnes qui attendent"

"Site deguelasse…personne ne répond à la sonnette malgré le respect des heures d ouverture !!! Vivement que l on est plus besoin de vos services !!!! Pathétique !!!!"

"Bon accueil"

"Aujourd’hui, 26 août a 9h30, ayant un problème avec mon colis, le personnel c’est montrer très compréhensif à mon égard, accueillant, efficace, et aimable. Avec peu d’information sur l’avis de passage du facteur, elle a tout de même été capable de retrouver mon colis."

"Les facteurs ne font pas leur travail correctement concernant les colis"

"Vous devriez fermer ce bureau, il ne convient à rien . A fuir"

"Ce bureau de poste devrait être plus regardant sur le personnel qu’il engage. Je me suis rendu dans ce bureau de Poste (VITRY Principal) le 21/07/2022, j’ai assisté à une scène hallucinante : une jeune intérimaire brune à osé envoyer bouler un client qui lui demandait poliment un bordereau pour son recommandé. Elle a été odieuse avec cette personne âgée, elle m’a également répondu très sèchement quand je lui ai fait la remarque. C’est choquant de voir une intérimaire si jeune et déjà blasée, elle n’a pas le sens du service, et n’a clairement pas sa place au contact du public ! Une honte !!!"

"1h30 de queue pour prendre un rdv a la banque avec une seule personne a l’accueil bancaire a 11h du matin. Aucun autre moyen qu’attendre puisque la prise de rendez-vous est possible uniquement en appelant un numéro payant 👏🏻👏🏻👏🏻 Meme une etoile c’est trop généreux sérieusement"

"Ce jour, 30 mai vers 16h00, j ai trouvé un personnel accueillant, souriant, disponible, et à l ecoute. Expédiant plusieurs recommandés, j ai été conseillé avec beaucoup d attention par les postières. Je dois dire que je suis compréhensif et toujours courtois. Merci à la Poste RP de Vitry pour ces salariées qui doivent être encouragés et réellement rémunérés."

"Je comprend pas le principe de nous donner un avis de passage d'une lettre recommandé pour aller dans la récupérer dans une poste fermé temporairement ? Vous avez d'autres suggestion plus réfléchis ? Je fais comment pour avoir ma lettre ?"

"Facteur qui me dépose un avis de passage pour cette poste alors qu'elle est fermée pour travaux. Une belle brochette d'incapable"

"Gentils"

"Dimanche jour de marcher... Poste du 8 mai aucun DAB disponible et ici 1/2... Ils vont reduire leurs horaires, nont pas de service, pas de DAB, prennent notre argent en otage et jouent avec en bourse... DE MIEUX EN MIEUX"

"Bonjour madame petite en taille avec lunette tres genti"

"La poste la plus nulle de Val de Marne Un semple service ils sont pas capables de faire Elle refuse de me donner un RIP avec le logo de la banque."

"Personnel incompétent, irrespectueux, aucune écoute du jamais vu. Tres déçu 😞"

"J'ai déposé un colis Chronopost pour arriver le lendemain. Mon colis ne bouge pas, les personnels n'ont pas des compétences. Ils oublié toujours les colis. J'ai déposé 3 fois, 2/3 sont bloqués. Quel service !!!!"

"Ma mère m'a envoyer un colis de Guadeloupe depuis le mois de septembre et toujours rien. Quand je fais le numéro de suivi ça me dit que c'est sur une plate-forme à stain depuis le 23 septembre 2021 !!!! Ma famille me dit qu'ils l'ont sûrement voler. Il paraît qu'ils se croient au supermarché ils volent non ils se servent selon leurs goûts tranquille quoi. Ne demandez pas à vos parents de vous envoyer un colis en provenance des Antilles vous risquez de subir comme moi."

"Pour résumé le fond de ma pensée, je pense sincèrement que même le service postale au Yémen en situation de guerre fonctionne mieux que cette poste que soit disant se trouve en France pays des lumières et de la civilisation 🙄 j'ai un colis a récupéré et j'apréhende déjà les emmerdes habituels."

"Grosse déception à la suite de la perte d’un petit colis envoyé à des amis. Je vous déconseille l’envoi de colis par la poste !"

"Pire que la poste du Moulin Vert, j'ai envoyé un recommandé le 4, il a été Pris en charge par La Poste le lundi 6 septembre et depuis plus rien... 13 jours plus tard !! Super le service!!"

"Toujours bien reçu Très pro"

"Pourquoi sur le suivi le colis est en attente au bureau de poste et que j'ai un mail de relance pour aller le chercher, et quand je viens le chercher , on me dit que le colis n'est pas encore arrivé..."

"Personnels peu aimable et le vigile laisse rentrer des gens alors qu'il y a une queue à respecter, bref cette poste c'est du n'importe quoi."

"Très bon accueil rapide et efficace de la part de Saphora ."

"Super"

"Trop d'attente pour faire ses démarches"

"Vos facteurs sont pas capables de prendre 10 secondes de leur temps pour interphoner afin de livrer un colis au lieu de sa, ils en ont pour bien évidemment remplir un avis de passage sachant que j'étais bien présente chez moi. On paie pour recevoir, pas pour allez perdre son temps a allez chercher à la poste. De plus, impossible de reprogrammer la livraison pour le lendemain sur votre site ! Franchement service déplorable."

"Un lieu unique où le temps s'arrête; un confinement dans le confinement. Plus de 45 mn pour récupérer un AR. L'aventure commence déjà sur le trottoir où la queue rappelle la distribution des coupons de rationnement. Puis une fois dedans, c'est Disneyland, mais juste pour l'attente et sans le fast pass. Les gens s'énervent, sinsultent. Le personnel, pourtant aguerri, se retrouve débordé par le flux de clientèle et souvent, trop souvent bloqué dans sa recherche de lettre. Et puis à un moment qu on espérait plus, vient son tour. On est comme honoré de pouvoir échange avec le personnel. L'opération passe vite trop vite au regard du temps d'attente. Et puis c'est tout fier qu'on sort du bureau de poste, acclamé par ces 2 files (à gauche le courrier, à droite la banque). Une expérience humaine et personnelle que je recommande à ceux qui ont entré 40mn et 2H devant eux. Le Mac Val est plus sympa, mais la Poste de Vitry faut quand même le faire une fois dans sa vie."

"Wohoo... l'incompétence règne sur l'ensemble de l'équipe, incroyable .... Fuyez et ne vous arrêtez pas"

"C'est vraiment dommage u'e cela est devenu un comme ça avant c'est très bien ténue avec des super bon conseiller, mais depuis des années je suis c'est devenu lamentable !!! Ont aurais une poste dans d'un autre temps en ruine !!! Ya rien qui vas à aucun des services !!! C'est triste....!!!"

"Bonjour pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe avec les courriers de la commune de Paris. * SAMEDI 20/03/21, j'ai reçu un courrier important, j'avais.... un DÉLAIS DE RÉPONSE À RESPECTER du 1er au 15 MARS...... Ce courrier a été déposé à la poste le 23 FÉVRIER 21 => Quasi 1 mois de retard Pour une distribution.... Vous faites quoi ! * Ce jour LUNDI 22 MARS 21, Je reçois une facture que je devais régler avant le 10 MARS 21. Le COURIER A ÉTÉ POSTÉ le 19 FÉVRIER 21... COMMENT POUVEZ-VOUS Laisser CES CHOSES ARRIVER, plus 1 mois de retard dans la distribution de courrier.... VOUS NE Vous IMAGINEZ Pas DE M... QUE Vous Provoquez dans la vie des gens et des RENDEZ-VOUS MÉDICAUX RATÉS À Cause de vos services. Bor.. Plus d'un mois de retard de courriers il ne faut pas abuser."

"Service catastrophique, ton méprisant envers les clients, incompétence . Indigne d'un service public et d'une poste qui dessert une ville de 100000 habitants."

"Si seulement je pouvais donner 0 étoile... J'étais bel et bien à la maison et monsieur le facteur est parti sans m'appeler ou quoi que ce soit. Changez de boulot si vous n'aimez pas votre travail svp. En plus de ça je dois faire la queue pendant 2h pour récupérer mon colis ! Je peux comprendre qu'en plein pandémie cela ne soit pas évident mais ce n'est pas la première fois. Même avant le Covid la queue était longue et très mauvaise service comme d'hab, les gens sont désagréables on dirait qu''ils sont forcés à travailler dans cet endroit bref"

"Un seul guichet ouvert , 1h de queue"

"Certains de vos facteurs ne sont pas foutus de prendre littéralement 10 secondes pour appuyer sur une sonnette d'interphone mais prennent une bonne minute à remplir un avis de passage. On est en période de confinement. Les gens sont chez eux. A quand les tests de QI systématiques lors des entretiens d'embauche à La Poste ?"

"Un facteur qui ne fait pas son travail. Chaque lettre recommandée le facteur nous laisse un avis de passage alors qu’il a même pas essayé de sonner et cherché de nous contacter, j’ai toujours quelqu’un à la maison et je dois toujours me rendre sur place pour le récupérer et aujourd’hui +2h d’attente pour venir récupérer une lettre. Service vraiment très très lent"

"Les employés de ce bureau de poste sont tellement désagréables c'est lamentable tout est à revoir l'accueil, l'organisation etc...les employés de ce bureau de poste devrait jeter un coup d'oeil sur la nouvelle publicité pour la poste ."

" Le personnel parle assez bien anglais. Ils sont serviables et polis."

"franchement c'était oklm"

"Accueil vraiment nul et service très lent"

"Aucun accueil...une file interminable...aucune explication...à éviter!"

"Très nul , mal organisé ils s’occupent pas bien des personnes, le personnel très très nul"

"La poste de Vitry-sur-Seine générale leclerc catastrophe manque d'employer et c'est nous vitriot qui subissait l'attends infernal je peux même pas payer mon loyer ni retiré les recommandé car le facteur ne monte jamais au étage pour nous remettre nos courriers en recommandé ..la poste ne respecte pas en engagement honte à la poste."

"La réalité dépasse la fiction ! Un grand n'importe quoi à tous les niveaux ! .. surtout au niveau de ceux qui sont responsables de tout ça ! ... Bien planqués dans un bureau pendant que les guichetier(e)s en prennent plein la tête des clients mécontents..et qui ont raison de l'être !"

"L'organisation et le personnel sont catastrophiques."

" Le pire bureau de poste de tous les temps. Littéralement un cauchemar. Vous devez faire la queue pendant une heure et le personnel est plus que désagréable. Un cauchemar littéralement."

"Ils sont pas payés pour leur amabilité j'espère"

"Incompétents!"

"Accueil au dehors par une femme exécrable ! Qui n'écoute pas les questions qui n'a aucune politesse ni courtoisie et qui ne vous apporte aucune réponse, sans parler du comportement avec les personnes d'origine étrangère !!! La Poste est est service public non ???? Alors Madame vous n'y êtes pas à votre place... cette période de pandémie est difficile pour tout le monde et le relationnel y est IMPORTANT."

"Peut-on venir récupérer nos colis ?"

"La pire poste de vitry!"

"Une bande d’incapables, qui ne font pas leur travail correctement ! Je me demande s’ils savent lire !? Tous mes colis et courrier vont chez les voisins alors que mon nom est indiqué sur ma boîte aux lettres je ne comprends pas , comment cela est possible !!!! Et bien sûr mes voisins vole mes colis!!! et ne me donne pas mes courriers!!!! C’est aberrant!! Un peu de professionnalisme ne ferait pas de mal!!! Mais quand on se rend directement à la poste pour parler du problème on est traités comme des bons à rien.... quelle est la résolution problème bah rien... cette ignoble.."

"Tous et déjà dit dans les autres avis"

"QUE DES INCAPABLES QUI NE PENSENT QU'A PARLER ENTRE EUX.ILS NE SONT PAS DU TOUT A L'ECOUTE DU CLIENT"

"Des incompétents et des paresseux"

"sincèrement... la pire de tout les agences !! 1h d'attente c'est la devise.... vous devriez revoir votre organisation.."

"Sur les quatre bureau de poste qui constitue la ville c’est la pire de tous c’est plus ce que c’etait incompétent excepté trois dames qui prennent le temps dans la gestion de mes colis après deux passages avant le retour à l’expéditeur en me signal qu’il n’est toujours pas là ensuite quinze jours après sa livraison mais personne pour scanner son arrivé dans le lieu donc considéré comme non livré quinze jour après statut changé pour non livré!! il fallut un retour à l’expediteur pour le récupère trois semaines de perdu je vous déconseille fortement cette poste pour la gestion de vos lettres et colis si on devait s’abse De mettre une étoile jel’aurait fait"

"J'ai déjà vu des services qui laissent a désirer, mais là.. là.. faut se reconvertir. Votre courrier ou colis est perdu? Appelez le 3631 Vous faites vous meme le lien entre les services. A et B se renvoient la balle. Honnetement si un jour quelqu un fait sauter le batiment je serai pas surpris.."

"coté banque postale dans cette agnece, nul"

"J'ai travaillé là-bas pendant un moment à éviter fortement. Honteux, ils cherchent des intérimaires, on accepte la mission. Je reçois mon bulletin de paie et là on me décompte des journées en disant que je n' ai pas travaillé. En gros j'ai été bénévole .Des vrais escrocs ils sont tombés bien bàs dans cet endroit, des vrais voleurs d'heure aux intérimaires.Dommage que le 0 n'existe pas pas."

"A défaut de pouvoir mettre 0 étoile. Honte à vous."

"Côté Banque postale, Après d’une heure d'attend, le monsieur black au guichet qui est très foire avec regards méprisable face aux gens, et voilà une réponse simple : repasse dans un mois. Si tu lui demande encore pourquoi, il te réponds plus, C'est comme on lui dérange grave, si il veut pas faire son travail ,change le métier!"

"Super super super nul de tout les niveaux . A fuir si c’est possible"

"File d’attente beaucoup trop longue, personnel peu accueillant."

"Beaucoup trop d'attente. Personnel lent et désagréable."

"C’est vraiment très long ! Les employés sont sympas et compétents mais gros manque de personnel par rapport aux nombres d’utilisateurs .... en espérant que ça va changer."

"Attente.. Attente.. Attente !!"

"une vitesse en moins et LA POSTE s'arrête c'est juste exagéré la lenteur et la nonchalance de certaines personnes à croire que c'est de notre faute si ils travaillent ici. si vous devez aller à cette poste préparez-vous physiquement et psychologiquement à perdre une demi-journée bon courage"

"Que des feignants !!"

"Tout est dit !"

"Ras le bol de cette poste faite quelque chose"

"Bien"

"Bonjour Deplorable. Je suis allee hier chercher mes colis tout etait en panne cela arrive certes ms j avais franchement l air de deranger. Le responsable même pas un mot d excuse. Donc j ai envoye mon mari ce matin ils ne retrouvent plus mes colis!!!! C est à moi de leur fournir des numeros de suivi que je n ai pas !!!! Bravo et merci pour votre aimabilite😕 La suite cela fait plus d un mois apres 3ou 4 photocopies du bon de retrait et donne mon numero de telephone toujours rien. Y a t il une personne responsable qui aurait la correction de me telephoner? Et mon colis???? J attends"

"Qualité de service déplorable. On aurait dit déranger à chaque fois qu'on demande quelque chose à quelqu'un, même pour retirer un coli. Le personnel est d'une malpolitesse, c'est incroyable !"

"Accueil souvent désagréable"

"Laisse tomber l'atente pour gérer votre compte 14 personne devant moi plus d'une heure d'attente je vais changer de banque sa commence à être soulant que deux personne au guichet alors que a plus de 20 personne qui attende"

"Le facteur ne met même pas les lettres dans les boîtes aux lettres : il les jette par terre et s'en va dans la rue Jean Jaurès à Vitry sur Seine. Une étoile c'est déjà beaucoup..."

"Un accueil en net amelioration Bravo pour L'aide du nouveau postier en charge de l'accueil L'attente n'est pas trop longue"

"Qualité de service inexistante Professionnalisme inexistant Rapidité inexistante Climatisation inexistante Attente interminable même quand y a peu de monde. Quand y a du monde, ils font même pas un effort pour aller plus vite, les gens sans ami(e)s racontent leur vie au guichet pendant de longues minutes sans se soucier du monde qui attend et eux ils font rien. Quand tu veux demander un renseignement y a personne"

"Personnel impoli, raciste: Il y a un homme grand, chauve, environ 45 ans, portant une paire de lunettes très désagréable, raciste, avec une attitude inacceptable. Il vous faut le démissionner. Je souhaiterais vous donner une note zéro. Quelle honte!!"

"Beaucoup trop d'attente et personnel trop lent. Seulement 1 guichet pour déposer/retirer un colis... Parfois ils ouvrent le deuxième guichet mais la queue reste interminable. J'ai parfois attendu plus de 30 minutes pour récupérer un colissimo. Pour un bureau de poste dit principal, c'est inadmissible."

"Il faut passer juste pour des choses simples acheter des timbres ...envoyer un colis et encore ..des responsables incompétents soit disant conseillés bancaires...ils te posent des questions en dirait tu es en poste de police.. jai ouvert mon compte courant ailleur et je suis très satisfaite"

"Des bras cassés, ils passent leur temps en pause"

"Mouvement de grève en cours de journée ! Ne préviennent pas les utilisateurs qui se demandent ce qui se passe et qui comme moi se sont déplacés dans la neige sur 1,7 kilomètres. Et cerise sur le gâteau : se moquent des gens qui arrivent surpris et trouvent la porte fermée ! Honteux ! A signaler d'urgence !"

"elle est bien mais il y a trop de file d'attente est il sont vulgerres"

"Pire que la poste du 8 mai!!!!!!!!! Dommage y a pas de zéro étoile une bande de bras cassés pas plus"

"Dany Boun as tout décrit sauf que c'est de pire en pire sans compter les files d'attente interminable ! ! ! !"

"Les colis ne sont meme pas triés le jour on doit venir le chercher"

"UNE HONTE !! très déçue de ce bureau de poste j'attends un colissimo de 7kilos , l'expéditeur l'a déposé lundi 27 novembre et le colis est toujours au bureau de poste? j'attends mon colis après réclamation , rien reçu !! mon expéditeur va aller demain matin au bureau de poste demander pourquoi mon colis n'est pas parti?? franchement je suis très en colère et demanderai des dédommagements !!! le bureau de poste ne sait pas où est parti mon colis ?? à quoi sert un colissimo?? BRAVO la poste !!"

"La poste dans son ensemble merite d'etre privatisé vu le service et le mépris afficher, mais ce bureau de poste la, c'est le haut du panier ... ou le fond de la poubelle, aux choix-Temps d'attente tres long -Personnel robotique en face a face (ni agreable, ni desagreable, des robots) mais qui reprend courage au telephone pour vous envoyez C***R -Colis JAMAIS livré quand il disparait pas purement et simplement, Actuellement, j'attendais un colis, j'ai recu un mail de passage avant hier (pas d'avis dans la bal) qui m'informait qu'il repassait demain, hier, toujours pas de colis ni d'avis,pourtant il y avait quelqu'un chez moi, les deux jours ... Souvent l'excuse est qu'il n'ont pas trouver mon adresse (mais ils n'ont aucun probleme lorsqu'il s'agit de posé les impots) J'ai essayé une fois de telephoné pour prendre des infos, et on ma repondu au telephone que j'avais surement je cite payé un colissimo de pauvre definition => un colissimo qu'on vous livrera pas ! j'ai ouvert une reclamation sur le site principal de la poste, reclamation ignorer."

"trop de guichets pour Western Union et 2 pour envoi/réception des colis. Aucun monnayeur donc si vous avez un billet vous ne pouvez même pas utiliser les automates. Le service public dans sa splendeur."

"Le personnel est au ralenti... Pas du tout agréable !"

"Pas assez de guichet"

"Personnel pas aimable : c'est à peine si on vous dit bonjour... Armez-vous de patience si vous vous rendez dans ce bureau, car le personne est d'une lenteur incroyable !!"

"Pas de machine à monnaie., pour un service rapide il faut faire la queu"

"Service exécrable, personnel trop lent et ne connaissant pas son boulot, trop de monde, mal géré"

"Toujours trop de monde et actuellement en travaux Autre local de retrait de courrier mal indiqué Pas de place de stationnement"

"Délais d'attente interminable, personnel serviable mais lourdement en sous-effectif... Que les responsables fasse quelque chose !!!"

"tres bon !!"