La Poste

"Personnel plus qu’agréable !! Cependant, j’ai assisté à une scène lunaire de la part de la directrice qui, apparement, apprécie passer ses nerfs sur l’équipe. Je trouve que ça relève d’un manque de professionnalisme de faire cela devant les clients."

"Accueil agréable et sympathique je recommande"

"Nan mais on en parle d’Élodie ? Elle est géniale !! Franchement elle est d’une grande aide, j’espère que vous garderez cet élément !"

"Accueil a revoir un homme rond qui parle de maniere hautaine comme si j'étais on se connaissait et très froid il juge l'apparence des gens"

"Un accueil un vrai ! Elodie est une perle . Merci encore"

"J’ai été reçu très agréablement par Elodie qui en quelques minutes a résolu mon problème que personne n’avait réussi à résoudre dans les 2 précédents bureaux de poste visités ! Fabuleux ! Merci Elodie !"

"Un grand merci à l’équipe de la poste, bien accueilli et reçue pour passer mon code de la route. Je vous recommande fortement !"

"J'apprécie de pouvoir être prise en charge dans les files d'attente par des agents avec le sens du service et le sourire"

"Laure a été très agréable avec nous. Elle nous a été d’une grande aide !"

"Bon bureau belle accueille par laure et ricardo je recommande"

"Cette poste a un accueille très agréable et chaleureux. J’étais très stressé pour mon examen du code de la route et M.Christophe m’a permis d’être détendu."

"Une blague. Tu viens pour ton identité numerique le mardi PAF ça tombe en panne. Revenez plus tard . Tu reviens le vendredi, on vous retrouve pas monsieur, il faut que vous voyez cela avec la collègue qui a commencé votre dossier je peux rien faire ,bref comme d’hab. Et ca cherche pas a trouver des solutions faut que j’attende la collègue en question bah bien sûr et puis quoi encore ? Jvais m’poser toute la sainte semaine devant la poste avec tout les camés pour attendre la collègue en question ? Bref aucune rigueur ca s’en blc"

"J’ai passé mon code dans cette poste et tout s’est très bien déroulé. L’accueil était excellent. Le monsieur qui m’a conseillé a été très précis dans ses explications, bienveillant et motivant. Il a su me mettre à l’aise, me rappeler de ne pas stresser et m’a même souhaité bonne chance avant l’examen. Une expérience vraiment agréable, merci à lui et à l’équipe !"

"Super accueil pour mon examen du code, Christophe a été accueillant et à l’écoute !"

"Très agréable, on m’a bien accueilli, je recommande !"

"Un grand merci à Elodie qui m’a très bien reçue ! Pas facile de tout faire sur les machines , elle a tout géré. Il y a encore des personnes qui ont à coeur d'aider les autres."

"Je tiens à souligner la qualité de l’accueil dans ce bureau de poste. Le personnel est toujours souriant, poli et disponible pour répondre aux questions ou orienter les clients. On se sent vraiment bien accueilli, ce qui rend l’attente beaucoup plus agréable."

"J'ai été bien reçu par Rémi"

"bonne accueil pour le code je recommande"

"Depuis plus de vingt ans à Orléans toujou rssatisfait du bureau de Gaulle, Laure sait toujours m aider pour mes questions bancaires avec humour et sérieux et sympathie"

"Laure est une merveille et meilleur conseillère de la banque postale son accueil sa disponibilité pour moi c’était top merci laure continue ainsi ne change surtout pas"

"Très bon accueil à la Poste avec Riccardo, il a été très professionnel et sympathique. Il a pris le temps de bien m’expliquer les démarches avec clarté et patience. Merci pour son efficacité et sa gentillesse !"

"Cela fais 15 jours que j’attend des courriers personnel de mes proches que je n’est jamais reçu et j’arrive pas a avoir une vrai personne au téléphone on me demande le numéro de suivi alors que c’est un simple courrier y en a pas et y à personne pour m’expliquer pourquoi je reçois pas mon courrier"

"Dans cette poste on s occupé toujours bien de moi surtout Lor"

"Expérience choquante à l’accueil. L’agent d’accueil (femme mince, coupe courte) m’a tenu des propos au ton clairement raciste et m’a demandé d’aller dans une autre agence… sans même consulter mon dossier. En 2025, c’est honteux qu’un établissement public français comme la banque postale affiche encore de telles attitudes discriminatoires. À fuir si vous attendez respect et professionnalisme(je ne parle que de la Banque Postale)"

"Une dame qui regarde ses stories Instagram (pas le téléphone qu’utilisent les agents de la Poste, je sais reconnaître une page Instagram) en même temps qu'elle vous sert et vous donne des informations contraires sur la manière de remplir les indications de votre lettre de suivi en prétendant que c'est parce qu'elle voit beaucoup d'usagers... Puis insinue à haute voix que le billet que vous lui donnez est faux. De mon point de vue, ce n'est pas une attitude professionnelle, que penserait cette dame d'un serveur de restaurant qui aurait la même attitude ? Je ne parle pas de sa collègue qui attend dans un coin en la regardant travailler et qui vient l'aider une fois qu'une file d'attente s'est formée. Le service publique ne donne pas une bonne image de lui-même et entretient les croyances qu'il existe entre certains secteurs du privé et du publique."

"Arrivé pile à l’heure de la fermeture pour un colissimo ce jour, le jeune homme filtrant l’entrée me voyant dans l’embarras m’a pris mon colis exceptionnellement. Encore merci à lui."

"Très bien, personnel accueillant et agréable. Passage du code dans de bonnes conditions"

"Habituellement aucun soucis à signaler mais après un nouveau passage dans l’agence je suis tombé sur une personne très désagréable, ne comprends pas ce que je lui indique et me réponds alors de manière hautaine et malpolie. Après avoir tout de même finis notre échange avec un « merci beaucoup »de ma part, car je suis pour ma part rester respectueuse tout le long de notre échange, la personne s’est retourné et est partie sans me répondre, sans « au revoir » ni « bonne journée » si vous n’aimez pas votre travail pas la peine de vous en prendre aux clients qui ont besoin de votre aide. Pensez juste à une reconversion."

"J'ai fait mon examen à la poste de Gaulle c'est très gentil magnifique j'ai rien dire, 5 étoiles"

"On ma bien accueilli du débuts jusqu’à la fin franchement je vous recommande ce bureau"

"accueil tres agreabe l’agent ricardo qui s’est oqp de moi etait tres souriant polu"

"Super accueil, très beau bureau et accueil chaleureux de Riccardo merci !"

"Très bon accueil d'Élodie, du service,pro. Avec le sourire et la gentillesse, a su prendre le temps de me réinstaller mon identité numérique avec succès. Elle fait briller l'image de la Poste et mérite des félicitations sincères! J'ajoute que j'ai dû revenir pour le même motif car ayant changé de téléphone et de CNI. Mal reçue par le guichetier qui a initié la procédure et m'a éjectée pour que je la termine. Mais Baptiste est venu spontanément à mon secours et a très gentiment résolu ma problématique avec aisance. A féliciter tout comme Élodie."

"Lieu propre et service accueillant fonctionnel et bonne climatisation"

"J’ai pu passer mon code dans de très bonnes conditions, sans aucun problème. Le personnel était très accueillant, je recommande !"

"Très bon accueil, j’ai été reçu par Riccardo pour le code et le bureau était très beau. Je recommande!"

"J’ai été très bien accueilli, la salle était confortable Merci à Ricardo et aux autres"

"Très bon accueil en général. Ricardo a été compréhensif, accueillant, et a su répondre à toutes mes questions."

"Très bon accueil de la part d’Elodie qui a su trouver une solution rapide à mon problème. Accueil chaleureux et bienveillant"

"Personnel disponible, répond à nos attentes, très accueillant, espace bien agencé et a proximité des moyens de transport. Attente pas trop longue."

"Accueil agréable par l’équipe de la poste , et surtout les chargé clientèle sont très sympa. Les conditions de mon passe code était super."

"Excellent accueil. Personnel agréable et à l'écoute. Merci beaucoup !"

"Super, sympa j’ai passé le code chez eux et tout s’est bien passé!"

"Michelle a su répondre à mes besoins avec une efficacité très professionnelle. Merci aussi à Baptiste pour son accueil et son efficacité !"

"Très bon accueil par Laure qui a fait mon identité numérique en expliquant de manière détaillée son fonctionnement et son utilisation. Le tout avec le sourire"

"Je suis venue pour retirer deux colis assez imposants en taille. La personne qui m’a aidée était condescendante, mais au moins rapide."

"Si on sent bien la mobilisation de l’équipe dans ce bureau de Poste fréquenté , je souhaite aux plus exigeants des clients d’avoir l’occasion d’être pris en charge par Michelle (avec deux L elle y tient). Elle conjugue un vrai professionnalisme commerçant à un sens du contact remarquable."

"Bonjour, J’ai commandé un colis mais j'étais absent quand il a été livré. Il a donc été déposé au point relais d’Orléans de gaulle mais je n'ai pas reçu les codes pour le retirer. C’est très mal fait pour travailler nuls bizarre!!!!"