La Poste

"Le service pro à la poste de Gap centre est excellent! Un super accueil avec le sourire! Merci!"

"1 colis sur 2 est renvoyé à son expéditeur car nous avons rencontré des difficultés pour accéder à l’adresse indiqué. Vous pouvez me dire se qui change avec les fois où vous parvenez à livrer mes colis sans le moindre problème ?"

"Très satisfaite du service reçu. Aurore a très bien compris mes besoins, et y a répondu avec un grand professionnalisme et de l'efficacité, et le sourire ! On reviendra, merci pour tout."

"Les larges horaires d'ouverture sont très appréciables. Grande variété de services, par une équipe aimable, à l'écoute, et efficace. Remerciements particuliers à Aurore, qui s'est montrée très compétente et efficace !"

"Très déçu de L’accueil d’une jeune fille qui travaille dans le bureau avec des cheveux aujourd’hui pas sympathique du tout, communication zéro 0️⃣ aucun respect pour les clients"

"J'ai emménagé récemment à gap et j'ai été agréablement surprise par la poste. Déjà les facteurs passent toujours à l'heure et sont très aimable. Le personnel du bureau de poste sont très professionnels et sympathiques et quand j'y vais il n'y a pas trop de queue. Merci beaucoup"

"Enfin un établissement compétent ! Grâce à Fabrice, toujours à l’écoute, j’ai été accueilli correctement et rapidement. Merci beaucoup !"

"La dame qui accueille au guichet Pro est efficace, aimable et compétente."

"RV pris pour ma mère handicapée à l’agence La Poste Gap Saint Roch il y a 2 semaines pour aujourd’hui jeudi 24 août 10h et.. bureau fermé, pas d’affichage de l’information, d’autres usagers du SP (service public) arrivent et repartent. Ainsi va ce qui fut un SP (service public..)."

"Je suis client à la poste rue Carnot GAP, aujourd’hui j’ai été reçu par une jeune demoiselle blonde pas sympathique du tout ! Alors que je voulais acheter des timbres avec des paysages divers, la jeune demoiselle pas sympathique du tout à mon égard. Je peux comprendre qu’il y a des jours avec ou sans !!! Mais un peu plus sympathique ceci est plus appréciable par le client car je suis client de la poste rue Carnot et j’ai toujours eu des bons contact très agréables voir chaleureux, mais aujourd’hui à 10H50 cela n’était pas cas !!! Cordialement à vous Monsieur ROLAND BELLUE."

"Courrier et AR service fiable."

"Accueillie par Valérie : excellent conseil et accueil vraiment Merci"

"Très agréable de se rendre dans ce bureau de poste. L'attente n'est jamais trop longue et j'ai eu droit à 2 super employées qui se sont pliées en 4 pour m'aider à envoyer mon colis qui ne voulait rentrer dans rien... Tout ça malgré l'affluence du samedi matin. Merci mesdames !"

"Incompétent, il est impossible de récupérer un colis. Et ils sont très désagréables, méprisant à fuire"

"Très bon accueil 👌"

"Équipe formidable"

"Parfait"

"Je me rends régulièrement à ce bureau de poste et ces derniers temps je suis souvent accueillie par un jeune homme surnommé Angelo. Il fait un travail remarquable, répond à toutes mes attentes, d’un professionnel inouï. Nous avons besoin de plus de personne comme Angelo."

"Merci à Angelo pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Rapide et efficace"

"J’ai pour habitude de me rendre à ce bureau de poste pour diverses opérations et ces derniers temps j’ai pu être accueillie par Angelo un jeune homme très compétent qui sait répondre à toutes mes attentes de façon rapide et efficace !!"

"La meilleure poste de la région ! J’en ai testé 10 et pour vous dire le personnel le plus efficace reste à cette poste. Ângelo est conciliant et nous redonne le sourire. Carpe diem"

"Fidèle cliente de la poste pour des raisons diverses, j’ai toujours été bien reçu particulièrement par Angelo sur qui je suis souvent tombé ces derniers mois, il a toujours su satisfaire mes attentes avec sourire et a la particularité d’agir avec calme, ce qui est je trouve, particulièrement nécessaire dans des lieux stressants rempli de monde comme la poste, ce qui rend la situation plus agréable. J’espère que ce jeune homme ira loin."

"Reçu par Angelo, super professionnel. Il devrait y avoir plus de jeune homme comme lui"

"Parfait ! J’ai été reçu par angelo ! Un jeune intérimaire très professionnel et très gentil ! Je recommande vivement, à bientôt !"

"Très bon accueil de la part d'Angelo. Il a été chaleureux et très efficace."

"Excellent accueil par Angelo ! Jeune très professionnel, dynamique, à l’écoute et surtout rapide. J’ai été reçu par Angelo en 1 minute malgré le flux. Jeune très organisé et souriant. C’est très agréable."

"Reçu par un jeune intérimaire avec un service au top! l’envoi laisse à désiré cependant.."

"Personnel efficace"

"Je suis venue au bureau de poste pour récupérer un colis j’ai étais accueilli par un agent très commercial et très compréhensif puis il m’a renseigné correctement sur les différents services de la poste très bon accueil et a l’écoute des clients.merci beaucoup."

"Bonjour, je me suis rendu dans le bureau de poste cet après-midi pour divers renseignements et j'aimerais féliciter le personnel de leur dévouement et leur gentillesse, leur capacité de réponse qui m'ont apporté... un grand BRAVO👍"

"Nouvelle cliente sur gap j ai été accueillie au bureau de poste pour changer mes comptes. Très bon contact avec l agent du guichet qui a fait le nécessaire et qui m a très bien conseillé .si tous les gens étaient aussi avenants et aimables ça serait le top."

"Accueil sympathique et efficace. Merci"

"Très bien accueilli par Aurore personne à l écoute serviable dynamique à régler le problème rapidement merci Aurore pour tout Car de nos jours il y a peu de personne au bureau de la poste située rue carnet à gap qui accueille le client comme j ai été accueilli merci aurore"

"Il serait vivement conseillé VOIR MEME OBLIGATOIRE de former vos personnels en formation en évitant de les laisser livré à eux même dès leur premier jour ! Ca éviterait qu'ils galèrent comme pas possible avec des téléphones qui ne fonctionnent même pas, juste pour récupérer un colis ! (et éventuellement de se faire cracher dessus par la moitié de la population, aussi!)"

"Rapide et efficace j ai récupéré très vite mes colis. Personnel sympa et attentionné"

"Parfait"

"Merci de m'envoyer mes colis au18 rue carnot Gardien Karine"

"G besoin d’une justificatif d’identité bancaire (papier qui porte mon nom avec rib Iban..) pour pôle emploi l’agent en urgence L’agent au guichet m’oriente vers une conseillère (je la contacter par mail parce qu’elle ne rep pas au téléphone) et la conseillère m’oriente vers l’a guichet"

"Accueil chaleureux le directeur m a conseillé pour mon envoi de colis très sympathique et à l ecoute"

"Cliente depuis plus de 22 ans personnel très aimable et accueillant"

"Un accueil très chaleureux et un professionnalisme au top par la personne qui s’est occupé de mon cas."

"Pour le service Colissimo : Le livreur ne sonne pas, simplement il pose la feuille. Pour finir la journée plus vite. Dommage pour une société nationale. Malheureusement ce problème existe partout en France !!!"

"Ils font n'importe quoi .."

"Bon renseignements"

"Je ne suis pas du tout de la région, mais, je viens régulièrement à la poste Gap centre, toujours très très bien reçue. En revanche, pour la poste qui se vante d'être partout pareille c'est pas le top lorsque l'on veut faire faire un chèque de banque pour le trésor public et que les comptes sont dans une autre région, là la poste a un sérieux progrès à faire. Merci de transmettre tout mes remerciements à l'équipe du bureau centre MODIFICATION Suite à votre réponse, vous avez des services de qualité, ( pour les virements il faut avoir le RIB ) . Il est dommage que la poste étant partout pareille, j'insiste !!! on ne puisse pas faire de chèque de banque POUR un organisme d'état d'une région à l'autre, c'est le seul petit point noir. Je conçois tout à fait, qu'avec le nombre de malandrins en augmentation , que la méfiance soit de mise. Merci d'avoir répondu."

"Un samedi de grande affluence nous avons été très bien reçus par de jeunes dames bien dynamiques"

"Les deux dames qui m'ont acceuilli ont eté tres competentes et chaleureuses! Merci a vous :)"

"Bureau de poste de Gap Centre - guichet : la Poste Mobile. Tout a été parfait de la part de la personne responsable de ce guichet ce jour 17 juin 2022 à 14h15. (ainsi que de la part de sa collègue) Accueil, compétences, conscience professionnelle et écoute. le seul regret est de ne pas avoir été invité à boire le café !!"

"Super, une équipe à l'écoute de nos besoins et cherche à faire en sorte que nos problèmes soit réglé dans la meilleure solution possible. Dans mon cas, j'ai déposé 2 colis et ils ont été pris en charge par la stagiaire, qui a faits un super travail et tout ça en moins de 5 minutes. Merci beaucoup !"

"A fuir! Conseiller qui profite de la légèreté des personnes âgées pour vendre des produits financiers sans états d’âme. Méthode de voyou soutenue par le responsable. Procédure en cours en vue d’un dépôt de plainte vu qu’ils méprisent tellement leurs clients qu’ils ne répondent à aucun courrier officiel. Établissement qui à part vendre des produits financiers ne sait rien faire puisque tout passe par le centre financier !"

"Je me suis rendu au bureau de poste Carnot pour envoyer un petit colis. Aucune attente (horaire sans doute favorable) et une très dame très courtoise, dynamique et avenante a pris le temps de me conseiller sur «  le paquet » le plus approprié et au meilleur rapport qualité/prix. Merci"

"Super Attente ⭐⭐⭐⭐⭐ Accueil ⭐⭐⭐⭐⭐ Aide ⭐⭐⭐⭐⭐ Envoi et reception du colis ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Déplorable ça fait trop fois que je vais retirer un colis que je donne le papier pour le récupérer et à chaque fois ils me disent qu'ils ne l'ont pas. À chaque fois je vais à l'entrepôt et à chaque fois ils me disent que en fait le colis es à Carnot. Alors certes des fois c'est la fin de journée et ok peut-être que vous passez une mauvaise journée mais vérifiée dans les colis c'est bien aussi !"

"Très bonne accueil est toujour efficace malgré l'affluence. Merci a l'équipe"

"À fuir !!!!! Personnel incompétent j'ai jamais vu ça !!!"

"Toujours la même histoire !! Avis de passage dans la boîte aux lettres sans même essayer de passer pour remettre les colis... Je vous rappelle que de base votre boulot c'est de LIVRER ET POSTER pas de juste remettre un vieux bout de papier dans la boîtes aux lettres !! Il y a des gens comme moi qui ne sont pas véhiculés pour traverser la ville et aller chercher les colis ou courriers que vous n'êtes pas capable de livrer et qui soit dit en passant nous avons payé pour ce service Chronopost, la poste, dpd, etc... = 00000"

"Je suis allée retirer un colis vendredi 3 à midi. Il y avait peu de monde, le jeune homme qui m'a reçue a été très aimable, il m'a rapidement donné le colis, et m'a gentiment aidé à le mettre dans un sac. Il a été poli, efficace et serviable. Je ne viens jamais ici à cause de la mauvaise réputation, mais cette visite exceptionnelle a été une bonne expérience."

"Ne prend pas la peine de sonner alors que vous êtes présents chez vous Pas sérieux comme la plupart des fatigués de cette ville."

"Je suis ravie de l'accueil reçu, le conseiller et la gentille dame au guichet ont été fort sympathiques et très souriants."

"Pitoyable au plus haut niveau. Personnel au mieux incompétent au pire de (très) mauvaise volonté, sabotant leur travail avec un plaisir touchant au sadisme. Une véritable caricature. A noter : Le personnel de la rue carnot semble adorer insulter leurs collègues du centre de tri. Sans doute parce que ces derniers sont en revanche sympathiques."

"Une brochette de sardine"

"Aujourd'hui nous attendions un colis qui devait arriver dans la matinée jamais aucun livreur n'a sonner( car je n'est pas bouger de chez moi) pour me le livrer mais a mis un avis de passage dans ma boîte au lettres ce n'est pas la première fois que ça m'arrive"

"Rester une demi-heure pour une lettre pendant que les employés tournent et discutent alors que la file d'attente n'avance pas et n'en finit plus.... ah ben ils l'ont pas volé leur réputation de bras cassés!"

"La poste et le facteur sont vraiment décevant. Aujourd'hui j'attendais un colis et au motif qu'il n'y avait pas de nom sur l'interphone, il a laissé un mot dans la boîte aux lettres. Il n'a même pas pris la peine d'appeler le numéro de téléphone qu'il y avait sur le colis. Moins je fais mieux je me porte !!! Bravo facteur . Et quand j'essaie d'appeler la poste pour me plaindre aucun numéro de téléphone n'est valable ! !!"

"Merci au facteur d'avoir aviser pour absence le colis du cadeau de mon fils alors que nous étions làtoute la matinée. Sachant que le bureau de poste est fermé le samedi après-midi. L'anniversaire se fera avec le cadeau tant attendu en moins. Tout ça pour quoi? 3 min pour écrire un avis de passage contre 15 seconde pour sonner et laisser le colis en bas. Beau service... ha si on pouvait se passer de la poste!"

"Malheureusement je peux pas donner moins d'une étoile ! Pire livraison possible, a fuir! Jamais je reçois mes colis, toujours le petit papier comme quoi je n'étais pas chez moi, alors que si, je suis bien chez moi!!! Je perd une journée de travail pour des incompétens! Vous devrez avoir honte La Poste!"

"Terrible...."

"perso , je devais poster des colis ....acces rapide .....acceuil bienveillant et aide efficace.....en plus , un ancien chti bien sympathique .....que se passe t il d'habitude ? puis que la note est catastrophique ....."

"Encore moins de temps d'ouverture s'il vous plaît, c'est vraiment trop facile de venir récupérer du courrier..."

" Service très hostile et inutile. Expérience horrible."

"Bonjour, Cela faisait des années que je n'avais pas remis les pieds dans les bureaux de la poste, rue Carnot à GAP(05). Et ce jeudi 21 août 2020, vers 10h30, comme d habitude, une employée s'évertue à se démarquer du lot: cette fois c est une rousse-brune d'un certain âge, qui a joué au petit chef. Après avoir crié que tout le monde devait faire la queue et attendre son tour, elle a débauché 2 membres du personnel pour fermer les portes de l agence. Nous étions 3 personnes à attendre à l intérieur, en respectant une distance de 1 mètre. La dernière personne était une mamie qui attendait son tour sur le seuil de l entrée et empêchait la fermeture de la porte. Au lieu de la faire avancer de 50 cms, on l a fait reculer et laissée en plein soleil. Si la direction pouvait payer un stage de management à cette personne, l'image de marque de l entreprise ne serait que mieux perçue par les clients. Merci à l'employée, non loin de la retraite, qui m'a remis mes colis calmement, tranquillement et avec professionnalisme. En espérant à ne plus devoir me rendre dans cette agence."

"ces gens ont fait de leur mieux pour ne pas me donner de compte en banque même quand la banque de france les demandait aussi .. après 6 RDV j'ai finalement eu une carte mais pas d'IBAN et le gars a refusé de m'aider"

"J aurai voulu comme TOUS les autres avis mettre aucune étoile mais bon ... Obligé d en mettre une. Dommage Je tenais juste à donner moi aussi mon avis sur cette poste de gap rue Carnot . Personnel non challant, cherchant plus les pause que la satisfaction du client. Personnel non qualifié. Honte à vous. J aimerait tellement que vous lisiez tout ces commentaires.. Je suis allé aujourd'hui pour un changement d adresse.. On m'a clairement envoyé chié me disant... On peut pas faire sa ici il faut faire sur internet... Non mais les gars !!!!!!! Bref un exemple parmi plusieurs.. A éviter Allez plutôt à Saint roch Honte à vous"

"1 étoile car on ne peut pas n'en mettre aucune......J'imagine que la bande de branquignole qui travaille dans ce bureau de poste se moque éperdument des avis négatifs mais moi je souhaite signaler l'attitude totalement déplorable de la conseillère financière ( l'est elle vraiment????°) qui reçoit sans RDV: une incompétence crasse mêlée à une certaine agressivité et un manque de courtoisie absolu. Peut être une stagiaire qui sais......Bref, fuyez et confiez votre argent à des établissements bancaires dignes de ce nom.......A force de se diversifier, tous les services proposés par la Poste sont totalement déplorables!!!!!!!!"

"Fermé plus d'une heure en avance, impossible de récupérer mon colis bien que ce soit important et que je sois partis du travail en avance pour venir aux horaires d'ouverture. Ridicule"

"Longue file d'attente. Refuse de restitué les colis."

"Je ne suis pas à mon premier courrier perdu.. ou des temps incroyables (genre 1 mois)pour que le courrier arrive.. pour un village à 20 km de Gap. Je ne vais plus passer par les services postaux."

"Une étoile car on ne peut pas mettre 0 . Impossible d’avoir mon conseiller au téléphone . Le répondeur dit qu’il est en rendez-vous et ne peut me répondre.. malgré mes messages journaliers depuis une semaine j’attends toujours son rappel.. peut être dort il et ne veut pas être dérangé 😊😊 en tout cas pour un service public c’est nul"

"Que dire sans que mes mots dépasse ma pensée tout en restant poli. C'est une belle équipe de branquignole, du facteur à l'agent d'accueil. Ils ne respectent que rarement les clients, et ont souvent du mal a effectué leur travail correctement. Cette agence n'est rien de plus qu'un point relais quand le facteur décide de ne pas sonner chez vous, je ne peux pas juger la banque postale ne voulant pas plus de désastre dans ma vie."

"Impossible de déposer de l’argent ou d’effectuer autre qu’un retrait les jours de fermeture, après 18h ou entre midi et deux ça devient de plus en plus contraignant"

"A eviter à tout prix. Personnel desagreable, organisation deplorable, attente minimum 1/4 d'heure. Le client n'est pas le bienvenu Pour les timbres de collection oubliez les."

"J'ai jamais vu un tel accueil et un non foutiste pareil . Je parle evidemment que de la personne qui m a servi . Il parle aux gens comme à des chiens et les remballe . Aucun civisme. En aucun cas pour me moquer mais pour decrire la personne , ce Monsieur a un strabisme ! La poste d'accord il faut avoir le quota cotorep et je trouve ca bien . Mais s'il vous plait engagez des gens qui aime le client et qui sait s exprimé de manière courtoise !"

"Je ne conçois pas qu en plein après midi sur 3 distributeurs 1 seul fonctionne ( a l intérieur ) du coup si des personnes ce soir doivent retirer au guichet extérieur,mission impossible......"

"Une coupure de courant et les voila aux fraises complet. Une fois le courant revenus plus rien ne fonctionne. Qu'elle efficacité a la poste impressionant !!! Surtout le pole informatique qui on l'air performant dans la nullité !!!"

"Ils ne valent même pas une étoile ! Politesse > zéro Rendre service > zéro Empathie > zéro Logique > zéro Horaires > zéro Et pour couronner le tout un chef qui ne sait même pas prendre des responsabilités ! Vu que rien ne change ils ne doivent pas savoir que les notes Google peuvent depasser 2 !"

"il faudrait mettre à jour le site internet qui dit le samedi ferme à 12h30 alors que je me suis présentée à midi et on ne m'a pas laissée rentrer ! ça ferme à midi m'a t'on dit !!!"

"dépôt de passage de colis dans la boite aux lettres et 3 jours après toujours pas de trace de ce colis perdu entre le facteur et le bureau de poste"

"Ni bonjour ni au revoir la personne qui s’est occupe de moi un véritable Zombie"

"Déjà qu'il faut 1 semaine pour que les chèques soient encaissés, j'arrive à midi pile, j'ai juste besoin de poser mon chèque dans la machine, et la chère dame me dit que c'est fermé alors qu'il ya encore du monde dans le bureau de poste. Ça ne vous aurait rien coûté de me laisser déposer ce chèque, à part ne pas passer pour une c..... Cordialement"

"Help .. bonjour. Mercredi 2 mai et le bordel à la poste comme dab .."

"Changerons JAMAIS le foutage de gueule permanent"

"Attente interminal employer paresseux. Sans parler de la meuf qui est sensée s'occuper des compte à la poste, qui elle moin elle travail mieux elle se porte. Sérieux si ces pour travaillait comme sa changer de métier et aller à la DDE"

"Personnels dépassés par la digitalisation des services, pas du tout formés pour les nouveaux outils... 15min pour trouver une procuration sur leur ordinateur..."

"Impoli. Impatient. N'hésitez pas à changer de métier !"

"Bien mais attente un peu trop longue."

"Amabilité....mouai...on a surtout l'impression de les déranger"

"Toutes les fois où je commande un colissimo, le facteur (ou factrice) ne prend même pas la peine de sonner a mon domicile pour me le remettre. C'est sur, c'est plus facile et plus rapide de laisser un avis de passage en marquant absent ....Jusqu'au jours où j'y tomberai dessus .. Apprenez à faire votre travail !! Et si ça vous enmerde changez de boulot !!"

"Horaire pas à jour samedi matin après midi fermée"

"On s occupé d un client à la fois on peux pas répondre à une question d un autre client il doit faire la queue pour une question ou de l aide tête baissée ni à droite ni à gauche"

"Accueil plus que déplorable... Personne n'est aimable, quand on pose une question on a franchement l'impression d'......... le personnel. J'ai assisté à une scène où la guichetière s'est permis de se moquer d'une personne âgée qui avait du mal à remplir un papier et la guichetière lui a dit qu'elle n'était pas là pour venir au secours des gens. Quand la personne agée a demandé qu'on lui donne 2 carnets de timbres, la guichetière lui a répondu : JE LES DONNE PAS LES CARNETS, JE LES VENDS ! Arrogante, irrespectueuse, détestable... Si votre boulot ne vous convient pas et bien changez de travail car vous n'avez rien à faire dans un poste en contact avec du public."