La Poste

"super bon"

"Une équipe professionnelle, dynamique et fort sympathique."

"Super Agents très aimables Bravo"

"Sophie est trop forte en plus d’être super sympa . Elle a pris le temps de chercher un recommandé sans document et a retrouvé la fameuse enveloppe. Ça mérite un 5 stars"

"Rien à redire, une expérience au top Kenza a réussi à me guider parfaitement"

"Parfait accueil et excellente prise en charge du client."

"Bureau agréable. Accueillie de suite et avec le sourire par Sophie ! Une équipe de choc. Merci à Sophie, Gilles et Angela... On sent une bonne entente et de l entraide ! Font tout et de leur mieux pour le client. Au TOP."

"Magnifique accueil, une efficacité incroyable de la part de Sophie qui a su répondre à toutes mes attentes 😊"

"Au vue des horaires d'ouverture , quant tu bosses tu fait comment ? Sérieusement ! Faudra pas se plaindre d'une privatisation à un moment donné... Bref vive la France !"

"Je tenais à féliciter Kenza pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. C’est un réel plaisir de trouver une chargée de clientèle aussi à l’écoute et compétente. Je recommande vivement ce bureau."

"Très bon accueil Équipe très sympathique"

"Merci au personnel de la poste de Villers les Nancy pour leur compétence et leur professionnalisme dans la résolution de mon problème de colis (livraison en point pickup). Guy"

"Très bonne expérience , la conseillère a su bien me conseiller et m’expliquer toute les démarches à suivre, une personne à l’écoute, très aimable. Merci"

"Je suis très satisfait"

"Très bien conseillé."

"Un service téléphonique déplorable, l'assistant vocal est une vrai catastrophe, impossible d'être mis en relation avec une véritable personne. Quand on choisis le choix colis l'assistant vocal comprend colissimo ce qui nous amène à être mis en relation avec des personnes qui parlent à peine français, et qui nous informent ne rien pouvoir faire. Mon colis aurait dû être livré à domicile mais comme d'habitude le facteur n'as même pas essayé de sonner ou de nous contacter... la poste devient de plus en plus incompétente, c'est déplorable de compter un service public français aussi mauvais."

"Efficace et très professionnel 🙂"

"Très bon accueil, et efficacité du personnel. Merci à Sophie"

"super accueil 💪"

"Michele est tres serviable, travail efficace serieux"

"Je suis aller à la poste de Villers les Nancy Pour demander quelques renseignements J'ai été reçu par Michèle qui ma tout bien répondu à mes demandes personne très agréable et fort sympathique"

"Accueil au top .je recommande"

"Bravo et merci pour l'accueil reçu au bureau de poste de Villers les Nancy, boulevard des Aiguillettes ! Une aide pleine de sollicitude pour l'installation dune carte SIM. Quelque soit la demande, le personnel est toujours prêt avec le sourire !"

"Très bonne accueil"

"Très agréable je recommande"

"Bureau impeccable personnel très très aimable."

"Sympathique Professionnelle! Et toujours bien accueillis quand je me rends dans ce bureau de poste .... je recommande fortement"

"Très satisfait, 😍😍😍😍😍😘😘😘🥰🥳🥳🥳🥳🥳🤩"

"Super équipe. Continuer"

"Personnel professionnel, efficace et sympathique"

"Accueil super"

"Une accueil chaleureuse, avec une équipe à l’écoute et toujours souriante, merci pour votre professionnalisme !"

"J'ai vraiment apprécié . Et je recommande"

"Très bon accueil"

"Belle équipe, compétente et sympathique, Angela Sophie et Gilles sont adorables"

"Excellent accueil!"

"Bonne accueil , rapide et efficace."

"Super équipe,surtout Sophie et son jeune alternant"

"Une équipe qui conserve le sourire en toutes circonstances. Une réelle démarche de conseil à valeur ajoutée que ce soit pour les sujets courrier comme bancaire. Je recommande le bureau de Villers-Lès-Nancy sans réserves moi qui suis particulièrement sensible au souci clients et à la quête de la meilleure expérience !"

"Parece que c'est bien"

"Conseillère aimable😘😘"

"Équipe super"

"Bureau très accueillant"

"Accueil souriant en +"

"Accueil, disponibilité, gentillesse très agréable , raricime à notre époque ,,,, bravo à tout le personnel"

"Accueil sympathique, personnel à l'écoute,je recommande"

"Un accueil chaleureux, toujours bien reçue et bien renseignée. Une équipe au top 👍"

"Très bonne expérience , la conseillère a su bien me conseiller et m’expliquer toute les démarches à suivre, une personne à l’écoute de ses clients ..tout s’est extrêmement bien passé ! Je recommande a 100%"

"Très bon accueil on répondu rapidement et efficacement à mes demandes"

"Très bon accueil"

"Kenza 👍👍"

"Très bon accueil, un personnels au petit soin en particulier la chargée de clientèle (Kenza)."

"Accueil très professionnel et très sympathique de Kenza qui a répondu à mes attentes. Bureau de poste et personnel très agréable. Merci"

"Accompagnement au top .."

"Parfait"

"très très bien conseiller pro"

"Super accueil, merci à vous"

"La poste c’est trop génial bonne accueil les guichetiers sont super gentille notamment les responsables des bureaux, à l’écoute rapide et efficace courage à eux dans ce monde brut."

"Les horaires d’ouvertures…. Merci de penser à ceux qui travaillent !"

"Suite visite au bureau le 17 juillet. Pour achat téléphone senior. L'accueil (la patience)..la célérité de Célia était au rendez-vous. Que de bons conseils. Merci pour tout. Pour Célia et l'équipe de ce bureau. Le téléphone était pour Mme Roy (88ans)."

"Je suis venu plusieurs fois, pour acheter des enveloppes, envoyer des lettres et des colis. Le personnel a été très sympathique et m’a beaucoup aidé dans toutes les démarches. Un seul mot : Merci !"

"Revenir 3x dans votre bureau à cause d'une mauvaise gestion et d'un manque d'information que l'on découvre en arrivant au guichet ! Je ne peux hélas pas mettre zéro"

"Même en prison les gens sont plus sympas!"

"Dans l'ensemble l'accueil est agréable dans cette poste. Mais l'extérieur, c'est un vrai dépotoir ! Une honte !"

"Ceci n'est pas une banque mais une foire aux colis"

"Je devais juste déposer un colis déjà affranchi j'ai attendu 25 mn . Mettez un service à disposition pour ce genre de colis svp . Ce n'est pas normal"

"Ouvre à 9 h, je travaille à 8h Ferme à 12, je termine à 12 Ouvre à 13h30, je travaille à 13 Ferme à 17h30 je termine à 17h 30 Service public ??????"

"J'y vais régulièrement dans le cadre de mon travail. Bon accueil, personnel sympathique et professionnel."

"Conseillères , tous très accueillant et très serviable, vraiment bien reçu et très bien renseigné , le lieu est spacieux et agréable ."

"Une catastrophe recommande disparu!!!! Pb rencontre en 15 jours 2 fois"

"très jante Merci beaucoup"

"17 H40 CE MERCREDI 13 OCTOBRE 2021 tout est fermé pourtant la fermeture est 18 h MACRON a RAISON des fainéants et on s'étonne que le chiffre d'affaires baisse si les commerçants indépendants avaient ce comportement comme augmenter sans cesse le PRIX des TIMBRES ils n'existeraient faut faire le ménage EUX TRAVAILLE TRES PEU c'est pitoyable et forment... des stagiaires où va t-on"

"Je suis venu deux fois dont aujourd'hui et j'ai été très bien accueilli et accompagné dans mes démarches. Première fois une jeune et deuxième fois un jeune. Très agréable. Sans le savoir, le jeune m'a soulagé d'un grand casse tête. Il a fait ma journée :)"

"Bonjour votre porte et toujours ouverte est ce que vous pouvez fermer votre porte principale Alexandre"

"30 min d'attente pour un recommandé pour lequel ils sont soit disant passés 2 fois... faux!!ils ne sont jamais passés.. Pour au final me dire que le recommandé n'est pas classé et que je dois repasser parce que mr costume (le seul) se permet de me dire ben il n est pas classé il faut repasser je ne sais pas où il est parce qu'il ne veut pas chercher. Je repasse et encore 30 min d'attente alors que c'est mon tour depuis 25 min et quon nous dit on fait ce qu'on a à faire madame (et encore.. Il y avait une longue file derrière moi). Sinon on peut choisir autre chose que la poste pour les recommandés 🤔... Et pour un sourire il faut même pas rêver..."

"Aucune étoile méritée en vraie. Plusieurs erreurs aux livraisons, colis perdus à répétition, personne ne prend jamais la responsabilité... Personnelle souvent pas gentil, comme si on s amuser aller chercher à la poste des colis livrés, jamais reçus en vérité... Livreurs au moins incompétents.. De nombreuses erreurs humaines, jamais reconnues !!.. Une attitude pas possible !!.... A eviter à tout prix."

"Dame du personnel aimable comme une porte de prison.."

"La poste de villeres les nancy est incompétente car j'ai fait une commande elle ne ma pas livrer a la date prévue et elle me la renvoyer chez l'expéditeur donc suis deçu car c'était un cadeau merci bonne journée"

"Je suis déçue de lire des commentaires aussi dures. Le personnel de ce bureau se démène pour vous servir au mieux. 🥺"

"Expérience, en géneral correcte. Mais, ouvrir aux horaires où la plupart d'entre nous sommes au travail.... pas très malin... ou si?"

"Accueil désagréable, l'heure c'est l'heure à 11h58, une personne hurle au moment où j'arrive NON c'est fermé. Je lui dis calmement svp c'est pour un colis à récupérer il n'est pas encore 12h00. Et elle hausse le ton NON NON il est 12h00 c'est bon. Il suffisait de me le dire gentillement je veux bien comprendre encore qu'elle n'aie pas envie de rechercher un colis derrière à l'approche du déjeuner mais quand même y à la manière d'autant plus qu'il n'était pas tout à fait 12h. Normalement ils n'ont pas le droit de refuser les gens avant 12h00 après je le conçois c'est qu'ils doivent légèrement déborder pour gérer les derniers clients mais bon, c'est le jeu."

"Espérer tomber sur les jeunes, car les moins jeunes ont l’air fatigués dès le matin, et sont désagréables et hautains. Triste poste."

"Personnel très aimable"

"De l’attente, de l’attente. Plus de 20 minutes pour déposé un colis déjà affranchi par internet. Pas de guichet de prioritaire pour les dépôts. Le personnel jongle entre la banque postal, le courrier et les colis. Un 3ème guichet réservé uniquement au courrier ne serait pas de trop !"

"Hé les gars !! Y'en a pas un, dans toute l'équipe, qui a pensé à indiquer les horaires d'été sur le site ?? Vous vous êtes dit quoi ? le client qui vient de loin à pied va d'abord venir regarder les horaires affichés sur la porte pour savoir si c'est ouvert Je prends la peine d'aller voir sur le site avant de venir pendant midi; bon, c'est indiqué ouvert, ferme à 18h, pas de souci je peux y aller... Hé non, perdu, fermé, mais pour le savoir, il faut y aller. Un conseil : fermez le site internet (économies)"

"100% touristes 200% incompétents Pas capable d’ouvrir un compte bancaire pour ma fille (4 mois d’attente), renouvellement de CB impossible, conseillère toujours absente et j’en passe... Vivement que cette entreprise soit un vague souvenir."

"Très bon acceuil et conseils pour l envois de colis. Personnel sympa. Parking souvent complet ce qui provoque du Stationnent anarchique par certains ,qui se croient seuls au monde... Verbalisation courante sur parking. Statiomment sur le bouvard possible. Mais il faut marcher un peu , hors de portée quand on roule en bmw?"

"Très bon accueil, toujours propre et bien rangé. Dommage qu'il faille souvent passer par automates (plutôt que les employés) et que la poste ferme aussi tôt le soir."

"Un peu difficile de savoir à quel bureau s adresser mais, à part ça, on est bien accueilli surtout par la dame aux cheveux blonds et courts. Aux heures de pointe, le parking est un peu petit mais on peut trouver des places dans les rues adjacentes."

"Ferme entre midi et 13h30 !!!!!!"

"Bon accueil, et service rapide."

"Ont est bien accueilli"