La Poste

"Mandy est très jolie"

"Parfait"

"très bien très bien recu"

"Super stagiaire haha donnez moi le code 😂"

"Très bien"

"Très agréable et serviable à l'écoute et disponible pour répondre à mes questions"

"À la suite d un soucis sur mon compte, je me suis rendue à la poste de bruay la buissiere, samedi, sans rendez-vous. Aurélie, chargée de clientèle m a conseillé, accompagné dans les différentes démarches et résolu mon problème, le tout avec le sourire !!! Aurelie est très professionnelle, à recommander !!!. Je n'hésiterais pas à lui demander de nouveau un conseil, si j en ai besoin..."

"J’ai passer un bon moment à passer le code très satisfait"

"La session c’est très bien passée, le personnel est très accueillant"

"Très accueillant, met a l'aise avant le passage."

"Super endroit très propre, bien accueillant"

"La personne qui m'a recu super très bien ma très bien aidé atelier lapersonne que j recommande vraiment très professionnel"

"Parfait"

"Une équipe souriante 😃 un accueil de qualité et de bons conseils 👍👏 Je recommande !"

"Bon accueil bien reçu"

"Super expérience personnelle très gentille et souriante merci la poste"

"Bonne accueil"

"Très bon accueil, très bonne aide. Courtois, et aimable. Je recommande !"

"Bon service"

"Très accueillant, et guide bien les personnes."

"Une expérience très décevante ! Je me suis rendue dans cet établissement pour faire une photocopie urgente. Malheureusement, je suis tombé sur une employée très peu amicale qui semblait plus intéressée à m'observer qu'à m'aider. Après avoir inséré ma clé USB dans le photocopieur, j'ai inséré mon argent et choisi les options nécessaires, mais aucune copie n'a été réalisée. L'employée s'approche et me dit que les photocopies via USB ne sont pas possibles.Incrédule devant cette information non mentionnée nulle part, je lui ai alors demandé un remboursement. Et sa réponse m'a laissé sans voix; on ne rembourse pas. Si une employée ne se soucie pas du tout des besoins des clients, me voyant faire, elle aurait pu me prevenir, pourquoi ne pas afficher clairement les conditions sur le photocopieur. En bref, un service médiocre et une attitude totalement inappropriée de la part de l'employée en question."

"bonjour, on m'annonce, par mail, et je le lis sur le site que mon colis est livré, dans la boite aux lettres=> or il n'en est rien !!! de plus : impossible de réclamer sur le site....j'attends de vous lire, salutations."

"Satisfaisant de la poste"

"Bon accueil de madame Aurélie. 👏 M"

"C’est bien un service public !!! Service d’incompétent, avis de passage dans la boîte au lettre alors que aucun facteur est passer. Je me présente au bureau de poste elle me dit que le recommandé est pas là avec un air désagréable. Si vous ne savez pas être au service de vos client changer de métier c’est inadmissible. Franchement vous êtes désagréable je ne recommande pas votre poste dutout. Vraiment incompétent et pour tout service même pour l’envoie de lettre !"

"C'est bien un service public...devoir prendre des heures pour récupérer un recommandé selon les heures d'ouverture de la poste pr se faire mettre le verrou à la porte à 12h Heureusement ils ne vivent pas du commerce !!! Aberrant En sens inverse la porte n'est pas ouverte à 13h pile."

"Personne très gentille et accueillante lors de mon passage"

"Parfait ! Vraiment très chaleureux."

"La poste est bien mais la distribution du courrier voir avec le facteur du secteur de la rue st Luce souvent des erreurs d adresse"

"colis pro à 2000 euros déposé le mercredi devait être livré le vendredi ; résultat colis perdu 😡 🤬au lieu de proposer 1000 services faites déjà correctement le premier. inadmissible.monsieur le directeur le numéro pour les les pros est le 3634 😅 autre chose inadmissible ; on me propose un avoir de 2000 euros : ça fin en fait des timbres lol"

"Personne très gentille et accueillante lors du passage"

"Très bien accueilli, merci."

"Parfait"

"Très bon accueil rapide efficace"

"Super accueil et aux petits soins je recommande"

"Personnel aimable et serviable"

"Sérieux"

"Personnel sympa"

"Des incompétents même pas capables de faire un virement correctement"

"Accueil très chaleureux,personnel très gentil"

"très très bien, accueille très chaleureuse, très bonne explication je recommence !!"

"Un personnel désagréable Et dire qu'ils affichent que les clients doivent être aimables sous peine de poursuite Je peux vous dire que cela fait la 5ème fois accueil déplorable"

"Ils disent ouvrir à 13 Hrs et à Presque 14 Hrs ce n’est pas ouvert"

"Toujours bien accueillis, le personnel sait correctement nous renseigner"

"personnel disponible et très compétant, merci ."

"Tout s'est très bien passé, clair et compréhensible, très aimable aussi."

"Très bien"

"Merci aux équipes de l'agence de Bruay qui m'ont aidé à régler un problème de colissimo ! Gentillesse et efficacité au rendez vous !"

"Très bonne accueil, équipe à l'écoute"

"Nickel, personnel très sympa"

"Parfait , bien expliqué, me suis senti très à l’aise"

"Très bon accueil de la conseillère"

"Manque amabilité ne connaisse pas le règlement il serait souhaitable quel soit privatiser rapidement"

"Très bon accueil, équipe souriante et agréable, très bon service. Je recommande."

"Accueil agréable, serviable"

"Très bon accueil"

"Prise en charge au top , merci"

"Personnel agréable et gentil(le)"

"Venue à 16h30 pour récupérer un Western Union, j’ai été reçue de façon très désagréable par une agent d’accueil. En effet, ce service n’étant assuré qu’à des horaires restreints (9h/11h et 14h/16h) pour « éviter l’attente », je lui ai fait remarquer que les horaires n’étaient pas adaptés aux gens qui travaillent et lui ai demandé comment pourrais-je faire pour le récupérer. Elle m’a alors répondu de façon agressive que « c’était comme ça et que si je n’étais pas contente, je n’avais qu’à aller voir ailleurs dans un grand bureau ». Mais sans pour autant savoir me dire où se trouvaient ces grands bureaux : « J’en sais rien! »… Cette agent doit sans doute être (ou se croire) exemptée de sa mission de service public, de respect et d’équité de traitement de chacun…"

"personnel très compétent, accueil parfait et chaleureux, bureau très moderne au top!"

"Très incompétents. Premièrement les livreurs ne prennent pas la peine de sonner pour livrer lettres recommandés et colis. Les avis de passages sont déposés dans les boîtes aux lettres voisines. Lorsque l'on réussi à recuperer l'avis de passage, la poste ne peut pas nous donner le colis. Vivement la fin de ces services publics incompétents"

"personnel super, très polie"

"Bureau moderne nouvelle génération sans argent. Accueilli des mon entrée et guidé selon mon besoin. Equipe souriante et au top"

"Du jamais vu une catastrophe et d une incompétence totale"

"Un chèque déposer samedi tjrs rien"

"Fait un peu vieillot...bons conseils meriterais une amplitude horaire un peu plus large pour les personnes qui travaillent."

"personnel pas agréable du tout nous parle comme ci nous étions leur chien . accepte de servir que certains clients et pas d'autre ( preuve a l'appui). ne respecte pas les horaire de western Union. nous attendons 4 recommandé depuis 5 mois et toujours pas arrivé quand au colis n'en parlons pas . ne vous attendez pas à me revoir la bas . déçu ++++"

"Ils ont mont colis mais il ne veulent pas l'envoyer !!!"

"Pour voir la conseillère c sans rdv pour les clients. Le touts conseil est a faire sur le web, on vous donne la démarche a suivre."

"Mon colis a était perdu, chose qui peut arriver mais quand on est incompétent on évite d'être également désagréable et condescendant. L'agent de guichet non mais pas avoir perdu votre colis. Fini le service de la poste pour moi je passerai dorénavant par mondial Relay."

"C’est parce qu’on peux pas aller en dessous d’une étoiles car je l’aurais fait ! Sa fait un mois et demi que j’ai envoyer mes arrêts de travail je sais pas se qu’il font avec mais ils doivent le manger ! Eux pendant ce temps là il sont payer et on a manger dans leur frigo. 😡"

"3 ème fois que nous sommes à la maison mais que le livreur nous met un avis de passage dans la boîte à lettres..."

"Des incompétents, même pas foutu d'enregistrer une réception colis correctement, prévenir les gens a 17h alors que les tournées Colissimo sont finies en début d'après midi et le bouquet? Incapable d'ouvrir jusqu'aux horaires indiqués. Une honte."

"Poste fermé à 17h14...alors qu il est indiqué 17h30"

"Personnel vraiment désagréable n'a vraiment pas envie de travailler vive la poste"

"Déçu de notre facteur qui doit nous présenter physiquement les recommandés en sonnant à la porte mais qui flash le courrier comme absent 2 jours de suite, alors que nous sommes présents à notre domicile par force majeure ! Résultat nous l'avons eu 5 jours après à cause du week-end ! Tout cela pour gagner, peut être, un peu de temps sur la tournée ? Il y a certainement beaucoup de destinataires absent, ça fait partie du travail, mais c'est une obligation surtout les recommandés ! J'espère être le seul cas et que cela ne se reproduira plus..."

"Bons services, employés à l'écoute"

"Sa fais 1 mois que j’attend ma commande toujours pas reçu intolérable !"

"Grande fluide"

"Très bien depuis la rénovation. Moins d'attente, personnel dévoué. Continuez !"

"Bureau toujours fermé, intolérable !!!!"