La Poste

"Bravo au personnel"

"Accueil et service parfait par le Mr a l accueil"

"Accueil très sympathique et professionnel"

"Conseillère sympathique et très opérationnelle"

"Très bon accueil et agréable! Je reviendrais"

"Personnel au top Accueil très chaleureux Personnel très proffesionel"

"Super professionnelle merci"

"Très professionnel et très bien accueilli et a l ecoute"

"Super merci beaucoup"

"Très bon accueil, efficacité, professionnalisme et surtout le sourire"

"Super accueil, de très bon conseil et très à l’écoute ce qui est rare de nos jours. Je recommande fortement"

"Accueil très agréable Service performant Sourire de taille"

"Merci à ma conseillère madame Gaudillat pour cette superbe promotion de mon forfait la poste mobile. Ps: merci pour le formidable accueil."

"Merci severine pour votre aide concernant mon application banque Postale"

"Bonne accueil, encore merci pour les conseils et renseignements."

"Merci pour le paramétrage de mon mobile"

"Merci sylvie pour cette offre la poste mobile"

"Sympathique accueil."

"Super conseil client, je recommande d’aller à ce bureau ou les conseillers sont très serviables."

"Acceuil au top très pro je recommande !!!"

"Personnel très professionnel aimable et toujours à l'écoute"

"Accueil au top conseiller à l’écoute ! Merci d’ailleurs à Matthieu pour ses conseils et sa patience qui m’ont bien aidé"

"Rapide et efficace"

"Bureau de poste très accueillant depuis la rénovation, personnel à l’écoute du client. Je vais revenir !"

"Super accueil , bon service , rapide et très sympathique !! Merci à vous !! A bientôt Fly’ art Photographie"

"Quel plaisir de se rendre dans un bureau accueillant et un personnel toujours avec le sourire. Merci a vous"

"Personnel souriant et très aimable !"

"A la Poste de chatenoy le royal. On peut y aller n importe quel jour, le personnel et toujours agréable 😃.souriant et aimable.. Cordialement. Mme Touillet"

"Je ne connaissais pas ce bureau de poste un accueil au top Des sourires et de bons conseils Continuez comme ça"

"Très bon accueil, je recommande!"

"Le personnel est très accueillant et souriant ! Très bien servi Excellent bureau de poste !!"

"Un grand merci pour laïque vous nous apportez au quotidien dans nos problématiques Merci"

"Un accueil formidable"

"quand c’est bien il faut le dire !!! très bons conseils car j’avais perdu ma carte et j’ai été prise en charge de suite et rassurée ! je ne changerai pas de bureau.. merci"

"Ça fait plaisir de rentrer dans un bureau de poste et d’avoir quelqu’un qui vous reçoit avec le sourire et qui vous aide Merci beaucoup je recommande !"

"Très bonne équipe avec un super acceuil😉"

"Extrêmement déçu de l accueil d'une jeune femme hautaine, orgueilleuse, qui m a envoyé petre pour une réclamation en me demandant de me débrouiller avec le facteur qui dessert notre maison. Ça fait 2 ans que les anciens propriétaires ont déménagé et que nous recevons leurs colis, leurs courriers, nous avons rapporté grand nombre de ces colis et courriers sans que personne ne reagisse, a chaque fois que le facteur passe nous sommes jamais a la maison, c est pas a nous de nous bagarrer avec un facteur qui n est pas capable de lire un nom correctement sur une boîte aux lettres. C est quand même le boulot de ses collaborateurs a qui nous faisons part des litiges. Alors a chaque fois que j ai vu des personnes relativement agréables je leur ai fait part de mon mécontentement mais de manière courtoise sans que quelconque info soit remontée mais la se faire envoyer balader par une jeune a peine sortie de l'école ça laisse juste sans voix. Bref une belle bande d'incompétents qu'ils soient gentils ou non..."

"Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires mais vu la manière dont on m'a traité je me permets de le faire. La dame qui s'est occupé de moi était malpolie limite agressive... Bon courage aux suivants,si je peux éviter ce bureau de poste je le ferai."

"Obligé de mettre une étoile pour pouvoir rédiger mon avis... Établissement a fuire je vous le dit ! Personnel mal aimable, et impolie. Pas la première fois que je me fais envoyer promener ! Bah voilà à votre tour d'aller vous faire voir maintenant."

"Je suis passé ce jour au bureau de chatenoy attendant un colis qui n'a toujours pas été livré, pourtant expédié le 11/02 par la société. Mon problème étant que je n'ai pas de numéro de suivi car c'est en option auprès de la société. C'est sur leur conseil que je me suis rendu à la poste (le 2/03 vers 14h50) car des fois les colis sont en attente chez eux quand l'adresse n'a pas été trouvée. Je suis tombé sur une dame âgée entre 40 et 50 ans cheveux bouclée mal aimable et arrogante. Elle me soutenait que mon colis avait obligatoirement un numéro de suivi alors que non et même la société expéditrice ne pouvait pas me le localiser de ce fait, pour ensuite me dire que c'est la société qui me l'avait pas envoyé. Hors j'ai déjà commandé plusieurs fois auprès de celle ci sans soucis. Ca ne se fait pas, sans parler du fait que cette personne juge les gens sur leurs achats.. Si cette personne était mal luné, elle aurait mieux fait de rester chez elle plutôt que dénigrer ainsi la clientèle.. (Peut être trop de privileges dans la fonction publique) 1 étoiles car 0 est impossible"

"Conseillere d'un certain âge au guichet transactions bancaire est juste odieuse, parles mal aux clients, limite insultante ! on sent qu'elle est blasée d'être derrière son guichet ! Rien à faire dans la relation client cette personne ! Merci de faire le nécessaire sinon vous allez perdre beaucoup de clients ! Même sa jeune collègue a honte envers les clients de son comportement !"

"employé masculin très mal gracieux, ni bonjour, ni demande ce que l'on veut, ni au revoir. Fait semblant d'aider sa collègue et vous regarde coin de l’œil. Monsieur ne travailler pas dans le secteur privé, vous ne tiendriez pas 2 jour............................ Merci à la responsable de cette agence qui à pris le temps de répondre à mon mail de mécontentement , au moins une personne de compétente. De 1 étoile je met 3 étoile pour sa gentillesse et lui dire merci"

"Service sans bonjour ni merci et des réponses agressives quand on les pose une question pour l’aide..."

"Je pense qu'il faudrait prevoir une formation pour ces dames incompétentes qui ne savent même pas ce qu'est un formulaire CN23, et qui plus est ne sont même pas capables de donner un simple justificatif de dépôt contrairement à leur confrères un peu partout en France. Bref, cela n'enjolive malheureusement pas le blason de la poste... Mais heureusement, ce n'est pas le seul bureau de poste dans la région !"

"Merci à la Poste de Chatenoy d'avoir ouvert pendant cette période difficile."

"Horaire d ouverture sur la porte 13h30 Horaire d ouverture 14h Il serait bien de mettre les affichages à jour Merci"

"Comme ils travaillent déjà beaucoup ces messieurs dames de la poste trouvent pertinent d organiser des réunions entre eux pendant les heures d'ouverture. Une nouvelle preuve de Respect du client... pardon pour le gros mot, de l usager. Vivement leur disparition, qui sera amplement méritée"

"Pour les pressés, regardez le tableau d'affluence et tout ce passera bien."

"Passez vous de leurs services pendant les vacances ! Lamentable !!!! Ils en sont à extorquer 95 centimes de timbre à leurs clients. Facture pour preuve! On attend avec impatience de revoir nos conseillères habituelles au guichet !!!"

"Si vous souhaitez rester attractif il va falloir faire preuve d'un sens du service BEAUCOUP plus développé. C'est lent, lent, lent et ultra lent. Le personnel est d'une LENTEUR et fait preuve d'un manque d’empathie criant, sans parler de l'amabilité. Nous ne sommes que des numéros sur une longue liste pour eux. EXEMPLE : Je me présente devant la guichetière. Celle-ci attend de finir de discuter avec sa collègue avant de m'adresser un simple Bonjour. Les horaires .... Aaaah les horaires, quand on est ouvert 4 heures par jours et qu'on prévient au dernier moment qu'une réunion se passe TOUTE LA MATINÉE !!!! Horaire d'ouverture ce jeudi 8 juin 2017 : 9H00/9h30 -14H00/17H00. Juste LOL"