La Poste

"Aimables, locaux neufs, quand j'y suis allée à 15h il n'y avait personne devant moi. Au top. Merci. Heureusement qu'il existe encore des La Poste .. Moi je suis sur Tharon, et il n'y a plus de bureaux de Poste ni à Tharon, ni à St Michel... Vous avez de la chance à la Plaine d'avoir encore un bureau de Poste..."

"AUCUNE COMPETENCE"

"Bureau de poste fermée le samedi matin 14/026/2025 sans aucune information . Les jours d'ouverture et horaires sont bien affichés. Ce bureau devrait etre ouvert . Impossibilté de récupérer un courrier en LR . il faut attendre jusqu'au mardi 14h00!!!"

"Même pas de numéros de téléphone pour contacter la poste ainsi que des horaires tellement réduis qu'on pourrait croire que c'est toujours fermé"

"Une poste qui ne sert à rien 2:30 d ouverture par jour, une personne est dans l équipe et ne connais pas ses procédures ( il y a une dame brune très compétente et une dame à cheveux court mais il y’a une avec des grosses lunettes qui ne sait pas gérer ses clients … bref franchement c’est de pire en pire !"

"Je n’ai jamais vu une commune aussi lente pour recevoir ne serait-ce qu’une lettre qui vient de Bretagne. Les horaires d’ouvertures c’est une honte ! 2h30 par jour et pas tout les jours …"

"Un Courier envoye Le 19 decembre de Saint sebastien sur loire arrive a la plane sur mer Le 27 decembre en 2024 vous etes ravitailler par les corbeaux quel hønte"

"Quelle honte pour 1 service public Comment fait on kan on travaille avec des heures d'ouverture très très réduites. C'est lamentable et inhumain."

"Édit : Bonjour, Merci pour l'information concernant les horaires en temps réel. Message d'origine : Bonjour, Les horaires affichés sur la porte non sont pas à jour..."

"Il va vraiment falloir revoir les horaires.. Ouvrir 2h30 par jour n’est pas normal : 14h-16h30, il n’y a pas que des retraités qui habitent La Plaine sur Mer.."

"Aldine est une personne très agréable et très bon conseil qui est à l écoute de la clientèle"

"Ouvert de 14h30 à 16h30 pour une ville comme la plaine sur mer c'est honteux en plus de ça on doit attendre 1h00 pour un simple retrait de colis il faut penser à revoir vos horaires les gens travaillent et pas que 2h30 par jour .... Scandaleux"

"Super disponible patiente et professionnelle il s'agit de Aldine"

"Les horaires affichés en extérieur ne sont plus d'actualité ! 2h30 d'ouverture par jour 4 jours sur 7 🙄 Vive la France ! Nous étions 3 à 16h32 à vouloir retirer un recommandé mais non, 16h30, c'est 16h30 ! Grrrr Facile quand tu bosses. Le pire c'est que demain on va m'envoyer à Pornic. Franchement, on marche sur la tête ! J'ai mis une étoile sinon mon avis ne sera pas publié mais j'en aurai volontiers mis aucune."

"Très bon accueil et rapide. Dommage et honteux que le bureau tende vers la fermeture avec la réduction des horaires au fur et à mesure des années."

"Très bonne expérience, l employée prend le temps d expliquer les choses concernant mon transfert de courrier, qui n a pas été possible sur internet."

"Super accueil, très aimable et souriante. Patricia m'a très bien conseillé. Merci"

"Accueil souriant et professionnel. Merci beaucoup pour votre aide efficace."

"Pas rapide. Pas efficace. Pas aimable. Discute avec ses connaissances Qu elle change de métier"

"Accueil très agréable et très patiente"

"bureau de poste très bien placé : près arrêt de bus et centre ville et de la mairie Malgré des horaires d'ouverture qui ont diminué en 8 ans que je suis ici ces services sont primordiaux ...rien ne vaut un échange en direct plutôt que virtuel ...D'autant que beaucoup de personnes sont isolées et âgées Très bon accueil aujourd'hui d'Isabelle ..Merci à elle"

"Accueil agréable, on m'a rappeller car mon colis n'était pas arriver à la poste. Encore merci à vous !"

"Je tenais à remercier la personne au guichet d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable. Que tu bien .très professionnelle, j'ai eu Aldine pour mes services et franchement très pro et très une gentillesse extrême. A."

"Personnel très à l'écoute et disponible"

"Aldine est très accueillante et très professionnelle. Bonnes fêtes de fin d'année. JP C"

"Merci à ce bureau de poste d exister.pas facile de nos jours d avoir une poste disponible et un personnel bienveillant personnel contact"

"Merci pour votre gentillesse en ces moments difficiles pour moi . Mais ce n'est qu'un passage et ça ira mieux demain . Un sourire et tout change . Merci..."

"Un accueil agréable et surtout, un grand merci à cette collaboratrice à l'accueil qui a pris le temps de me faire une déclaration en douane sur internet via son téléphone professionnel, afin de m'éviter de rentrer pour le faire, et du même coup, de différer l'envoi d'un colis contenant du fromage.... Un service 5 étoiles 🌟 Merci"

"Je met une étoile car je n’ai pas le choix mais zéro serait mieux. Je trouve scandaleux ce qu’il c’est passer aujourd’hui. Tout d’abord on reçoit un avis de passage dans la boîte à lettre alors que le facteur n’a pas sonner bref.. direction la poste pour allée chercher un recommandé au nom de mon père (qui est décédé il y a deux mois..) mon frère vas le chercher avec la pièce d’identité.. et là on ne veut pas lui donner car MON PÈRE n’a pas signer le papier d’autorisation, c’est une blague ? Sincèrement de pire en pire je n’ai même pas de mot."

"Un grand merci à Aldine la Dame aux lunettes😅 pour sa gentillesse, ses conseils et sa bonne humeur ! Ce serait merveilleux si tous le personnel des bureaux de poste était aussi sympathique !"

"Très bon accueil"

"Poste de la Plaine sur Mer La personne accueillant le public est très agréable et serviable…. Bravo"

"Personne à l'accueil trés serviable, souriante et patiente. D'un excellent conseil."

"Je suis un peu déçu en arrivant sur place nous sommes à mercredi soit disant la Poste est ouverte comme cela est bien indiqué sur le site d'internet mais en arrivant une pancarte est mise en disant fermeture exceptionnelle cet après-midi c'est fortement désagréable en plus j'avais un courrier urgent à envoyer en lettre suivie il faut que j'attende demain après-midi on ne peut pas appeler ça un service"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles ce serait déjà fait. Tout simplement une personne complètement incompétente. On attend toujours 10 ans pour un truc hyper rapide. Je suis actuellement à l’étranger mon conjoint va chercher un colis important pour moi. Elle n’a pas voulu lui donner car ça pourrait être je cite « un voleur ». Donc je vais aller récupérer mon colis moi même et je pourrais aussi lui exprimer mon ressenti. A savoir qu’elle change de boulot. Qu’elle apprenne à être empathique et à être agréable avec les usagers. Prochaine fois on ira sur Pornic."

"Cette poste ne sert à rien, la collecte des recommandés est très compliqué laissez le centre de tri de pornic gérer ça !!!!! des horaires l après midi principalement pour cette agence j ai reçu un recommandé samedi ( bien sur le facteur ne se présente pas à ma porte pour sonner ) pour une CB en renouvellement bref je constate que le 31/10/ 2022 est fermé merci de faire le nécessaire dans cette organisation !"

"Quel attente a la poste qui justifie ça réputation 1h pour un recommandé."

"On attend toujours beaucoup. Il faut que la guichetière se contente de faire les opérations et arrêter de prendre le rôle de conseillère. Ca irait plus vite."

"Merci de l'accueil et du professionnalisme."

"Gentillesse, écoute et assistance sont les qualités rencontrées aujourd'hui à la poste de La Plaine-sur-Mer. L'équipe en général et Aldine en particulier. Ça remonte le moral car de moins en moins courant. Alors, merci et à bientôt"

"Quelle rapidité, je suis époustouflée : la personne qui m’a accueillie a tout mis en œuvre pour que mon colis parte au plus tôt en demandant à son collègue qui avait plusieurs choses à charger de revenir prendre mon colis. Merci à ces deux personnes très agréables"

"Très bon accueil. Le guichetier était très compétant"

"Ayant un problème avec mon suivi de colis je demande où il est rendu, le Monsieur en face de moi me dit qu'il y a déjà une réclamation pour colis non reçu faite par mon expéditeur. Et après s'énerve lorsque j'essaye de lui expliquer où je l'ai acheté etc. Alors que je n'ai pas plus d'info que lui et que si je me déplace jusqu'au Bureau de poste c'est pour qu'on m'explique les choses calmement et pas pour se faire agresser sans raison. En comparaison la dame que j'ai vu à la poste de Tharon était bien plus gentille et calme, m'a tout expliqué le processus de réclamation (...)"

"Guichetière qui ne se soucis, ni des clients (qu'elle fait attendre pour retirer un colis, pendant près de 20 minutes par simple amusement ; parce que je cite il n'est pas 11h, alors que le colis était devant elle !), ni des colis qu'elle jette à la vue du public ...."

"Employé pas du tout acceuillant, aucune bonne volonté pour renseigner l'usager."

"Employée de l'accueil désagréable et irrespectueuse de la clientèle, aucune formule de politesse."