La Poste

"Horaire d'ouverture catastrophique. Dois-je poser un jour pour venir a la poste ?"

"Au nom de la société TRUST SOCIETY, je recommande ce bureau de poste. Accueil toujours au top super sympathique et bien conseillé depuis l’ouverture de ma société Merci à vous"

"Le 25 novembre j'ai envoyée une lettre suivie dedans il y avait pour 150 euros de chèque cadeau c'était un caissier que je n'avais jamais vu ma lettre n'est toujours pas arrivée on est le 16 décembre Ou est ma lettre ? ???"

"Un accueil toujours au top. Quel dommage que La Poste veuille fermer un de ses bureaux où les employés ont le sens de l'accueil et du travail bien fait! Ce n'est pas le cas dans les autres bureaux proches, où je préfère ne pas aller."

"Service et accueil au top. La guichetière est toujours souriante et disponible. S il vous plait la poste, ne fermez pas ce bureau ( comme vous l avez fait sur tous le territoire). C est important de laisser ce service ouvert tous les jours."

"Accueil au top sourire amabilité et efficacité sont toujours au rendez vous Il serai bien que les employés des autres postes aux alentours viennent y faire un stage pour apprendre comment accueillir aimablement et efficacement."

"Mais quelle surprise d'avoir été aussi bien accueilli dans le bureau de poste d'Auvers !!!. La guichetière Sarah a été efficace , rapide et a l'écoute de mes demandes. Pourvu que ce bureau subsiste, un conseil pour la direction : n'oubliez pas de récompenser vos agents quand ils sont aussi serviables. A l'heure de l'intelligence Artificielle et la déshumanisation dans les services publiques (mise en place de machines) c'est un reélle plaisir d'être venu à la poste 👍"

"Bonjour, de passage à Auvers-sur-Oise, j'ai dû me rendre au bureau de poste où nous sommes accueillis avec un magnifique sourire et un professionnalisme agréable,un exemple que beaucoup de bureau de poste devrait prendre en exemple Et je voulais vous remercier de nous avoir conseiller la rôtisserie Le Coin des Peintres nous nous sommes régalés Bonne journée à vous"

"Bureau de poste toujours aussi agréable avec un personnel toujours aussi professionnel. Merci à Sarah pour son sourire."

"Merci à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Suite à mon passage du jeudi 2 mai je tiens à remercier la poste et son personnel pour sa patience et son aide je suis super contente de l'accueil que j'ai eu encore merci"

"Bonjour, Merci à Sarah, un accueil avec le sourire, dynamique et de bons conseils"

"très bon service et amabilité c'est super rester comme cela merci"

"Je suis passée à la Poste de Auvers aujourd'hui car j'avais un souci sur mon forfait La Poste Mobile. J'ai été pris en charge par un jeune homme: Bryan qui m'a aidé à remettre ma ligne en marche. Il a été patient et de bon conseil. Franchement rien à dire."

"Un-grand-Merci-à-Sarah-pour-votre-accueil-et-votre-gentillesse Votre-accompagnement-pour-trouver-une-solution-pour-mon-colis-a-été-d'une-très-bonne-et-rapide-efficacité On-voit-le-professionnalisme-et-l'importance-que-vous-accordez aux-soucis-des-clients Merci-beaucoup"

"C est un plaisir d aller a la poste d Auvers sur Oise. Très bon accueil polie souriante professionnelle et rapide. Du coup même s il y a la queue les gens restent calmes. C est rare ,par nos temps, de se retrouver dans un lieu public aussi agréablement reçu."

"Je suis allée à la poste ce matin pour poster un colis et l'agent a été d'une super efficacité à gerer tout en même temps la file des auversois, les colis, les recommandés, tout en proposant des services aditionnels et le tout avec le sourire et un petit mot à chacun ! Chapeau bas à cette super employée !"

"Personnellement je suis très satisfait de l accueil de l écoute de la disponibilité et de la gentillesse de votre postière SARAH.Merci de ne pas nous en priver"

"Si il y avait 10 étoiles , je mettrai 10 !!!! un grand merci à Sarah au guichet qui est toujours souriante et à l'écoute....Toujours prête à vous aider en cas de problèmes et des problèmes , j'en rencontre souvent avec la poste ...Heureusement , il y a Sarah ( surnommée Zorro)"

"Bon accueil, c est vraiment pratique d avoir un bureau de poste dans sa commune. Juste une remarque: 20min d attente pour affranchir une lettre ou déposer un colis c est trop. Ce bureau manque vraiment de modernité. Par exemple, remettez l automate pour ceux et celles qui veulent/peuvent l utiliser, ça permettra de libérer le guichet pour les démarches plus lourdes."

"Le personnel de l'accueil est très agréable et professionnel, le seul problème les colissimo ! C'est une catastrophe, il y a un problème à chaque livraison ! Pourtant nous le signalons à chaque fois et les problèmes perdure. Le livreur ne prend pas la peine de sonner ou de laisser un avis de passage antidaté alors que nous somme sur place les jours de livraison. Il signal également des erreurs d'adresse pour la livraison alors quand vérifiant directement avec la poste celle ci était bien complète."

"11h45. Poste fermée! Comment retirer un recommandé ? Aucune excuse ni explication."

"Disponibles, cordiaux et réactifs. Quel confort d'avoir notre poste. Un grand merci à Sarah pour sa gentillesse et son efficacité."

"Accueil, disponibilité, service. Notre Postière est top 👍"

"Un accueil très agréable mais surtout très professionnel. Un bureau de poste qui nous permet d’effectuer nos démarches, d’obtenir un renseignement, de retirer un colis : un service très appréciable."

"Bon accompagnement sur le dépôt d’un colis, merci à Sarah pour son accueil 😉"

"Merci à Sarah pour son accueil toujours chaleureux et dynamique."

"Dernièrement, je n’ai pas pu récupéré du facteur un recommandé très important qu’il me fallait prendre au plus vite. La guichetière de la Poste a réussi à trouver une solution et le centre de tri de Méry-sur-Oise a pu me donner ce recommandé dans la foulée. Bravo à tous"

"Très agréable guichetière( Sarah je crois). Toujours aimable"

"Bravo pour le personnel à l accueil par contre concernant colissimo c est déplorable hier le 6/7 au 5 rue du Docteur Gachet le colis a été jeté dans le chemin le livreur n est pas descendu pour me le mettre dans ma boîte aux lettres ou me le donner car j étais chez moi. Le colis était complètement déformé, heureusement que j ai entendu le bruit car n importe qui pouvait prendre le colis ou rouler dessus. Franchement c est un manque de sérieux et ce n est pas la 1ère fois. Très déçu"

"Poste de proximité. Accueil au guichet très agréable, Sarah est compétente et dynamique."

"Je ne remercierai jamais assez Sarah de son professionnalisme, de son sourire, de ses compétences vis à vis des clients par rapport à certains de ses collègues qui ne cherchent pas plus loin que le bout de leur nez quand on leur pose une simple question, comme le numéro de téléphone du conseiller..."

"Un très bon accueil par une personne très souriante et dynamique. Merci"

"Poste de proximité, personnel toujours super sympa et arrangeant ! Ça change !"

"Merci Sarah pour votre accueil très sympathique et pour votre professionnalisme, votre aide m’a été très précieuse !"

"Merci à Sarah pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils pertinents."

"Merci Sarah pour votre professionnalisme et votre accueil aussi sympathique."

"Très bon accueil. Les problèmes de livraison concernent les livreurs et non le personnel au guichet qui fait ce qu'il peut."

"Merci Sarah pour votre professionnalisme et votre gentillesse. C'est rare aujourd'hui et donc à souligner."

"Un grand merci à Sarah pour son accueil. Elle est très souriante, professionnelle et très sympatique. Si tous les agents d'accueil pouvaient être comme elle, la poste irait beaucoup mieux !"

"Je tiens à remercier Mme Ferey Sarah qui est toujours là pour bien nous accueillir et nous aider dans nos démarches auprès de la Poste, en espérant trouver plus d’agents postaux comme cela. Encore un grand merci 🙏🏻"

"Je mets 2 étoiles uniquement pour la sympathie du personnel au guichet. La livraison des colis est déplorable c'est honteux de ne pas justifié son salaire en refusant de faire son travail et de se dépêcher de se débarrasser de la marchandise au dépend de clients qui eux ont payé pour le service de livraison, les horaires d'ouverture sont ridicules de qui ce moque t on? De plus voilà une semaine que j' attends ma nouvelle carte bleu... Service d'une nullité consternante !"

"Ne pas fermer la poste d,auvers sur oise elle nous es utile surtout pour les personnes qui ne sont pas de voiture es ces conviviale pour tous"

"Personnel sympathique, quand on a la chance de les voir, vu que c'est fermé sans prévenir une fois sur deux..."

"Comme d habitude, livraison colissimo vendredi 12h10,ma fille était là personne n a sonné, encore plus drôle représentation ce jour,il est 11h24,avis de passage : présenté à 11h34 ..... vous n etiez pas présent, raté j étais la personne à sonné, et il faudrait apprendre à lire l heure .je ne comprends pas l idée du service public dans ce contexte,patrimoine laisser des avis de passage et ne jamais sonner 🤔"

"L'agent n'a pas de respect jete le colis que j'envoie je la reprend pourquoi vous le jeter sa réponse aller voir le centre de tri m'a réponse tu es une incompétente"

"Je n'ai jamais vu un tel niveau de médiocrité professionnelle, la moindre question que vous posez, on vous dit Je ne sais pas ou bien Je ne peux rien faire pour vous sans chercher à faire quoi que ce soit et ça c'est valable pour toutes les personnes qui travaillent à l'accueil elles ne fournissent aucun effort, et vous font savoir que vous les saouler plus tôt qu autre chose, le niveau de courtoisie est à la limite de l indécence et de l'irrespect. Sans parlez du fait qu'ils sont fermés aux heures où elles devraient être ouvertes. Leur numéro 3639 ne vaut guère mieux, vous attendez 30min aux téléphone pour qu on vous raccroche au nez, quand vous avez la chance de tomber sur quelqu'un on vous balade en vous faisant patienter on vous dit que le problème est réglé alors que pas du tous et le pire c'est que cela est payant. Je déconseille a tout le monde de traiter avec ces escroc . (Tous sa pour une clôture de livret A et me fournir une preuves de clôture de compte, chose a laquelle je n'ai toujours pas pu avoir)"

"De pire en pire, non seulement elle ouvre seulement 3 matinées par semaine (sympa d'avoir pensé aux gens qui travaillent de nuit et donc dorment le matin) mais en plus elle est fermée une fois sur deux, sans raison, simple papier scotché sur la porte, impossible de retirer ses recommandés en temps et heure, vraiment catastrophique cette poste !!!"

"Petite poste, ce qui devient compliqué aux heures d'affluence mais tout ce qu'il faut sur place : Automates pour affranchir le courrier, DAB, dépot de chèques etc... ce qui réduit la longueur de la file d'attente. Personnel très aimable et courtois en revanche, ce qui n'est pas le cas partout."