La Poste

"Depuis que j'imprime mes timbres et mes bordereaux recommandés chez moi, c'est un super gain de temps (plus d'attente infernale dans ce bureau de poste...), mais le problème c'est que les envois pourtant déposés dès le matin dans les BAL courriers ou BAL spécifiques recommandés automates de ce bureau ne sont pas traités le jour même contrairement à ce qui est affiché. J'ai eu ainsi dernièrement une LRAR urgente qui a été traitée 3 jours après son dépôt !!! La moyenne de prise en charge des LRAR est de deux jours maintenant !!"

"Expérience désastreuse avec un seul agent pour tout, colis et transactions financières. Guichet toujours fermé, attentes interminables. J'ai dû me déplacer 5 fois pour rien! Optez pour des services plus efficaces ailleurs!"

"Personnels incompétents ! Je devais envoyer un colis vers l’outre mer, après avoir demander des renseignements le monsieur qui s’occupe du guichet des colis est dans l’incapacité de me donner des explications, il dit quelque chose et puis son contraire. Il est brouillon. Vraiment très déçu au niveau de la prise en charge clientèle. Vaux mieux regarder sur Google cela serait beaucoup plus fiable que leurs paroles !"

"Excellent accueil avec Mme Ksstentini. Merci de prendre le temps avec les gens, de parler, discuter, nous écouter."

"Je suis passé à 12h45 le 20/02/2024 pour envoi colis. La dame à l’accueil gérait le comptoir banque et celui des colis. Elle était seule et nous étions une dizaine à attendre. Elle est restée souriante et s’est occupée correctement de nous mais je ne trouve ça pas normal de laisser une seule opératrice pour une poste, d’autant plus que l’affuence de clients est aléatoire ; pour sa sécurité comme pour la clientèle. Même si une personne est en pause déjeuner"

"Super accueil de Yohann"

"Je me suis libérée spécifiquement pour passer à la poste pour faire une opération bancaire importante. À mon arrivée, le conseiller m’a indiqué que son ordinateur faisait une mise à jour et que de fait il n’était pas possible d’effectuer une quelconque opération bancaire. Il était 18h04 et le bureau de poste fermait à 18h30. Il me semble logique de lancer les mises à jour en dehors des heures d’ouverture, pour éviter aux clients de se déplacer pour rien. Indiquer le bureau de poste de Cachan est aimable mais ne résout pas le problème car mon timing était trop serré pour m’y rendre. Très insatisfaite. Cet épisode fait suite à d’autres, où les livreurs ne sonnent pas quand il y a des livraisons de colis et que je suis spécialement en télétravail pour les récupérer. Et à un dernier où le colis est censé être disponible en bureau de poste et qu’une fois sur place, on me dit qu’il n’y est pas. Pour que 10 minutes plus tard, le temps de faire une opération bancaire, on me dise que j’ai de la chance, qu’il était mal rangé mais bien arrivé et qu’ils l’avaient trouvé. Ils mettent également en avant avec un bel écriteau dans le bureau de poste une possibilité de dématérialiser l’envoi postal. Et quand on leur demande comment faire / de l’aide, on nous indique que c’est sur la machine à faire en autonomie. Avec dédain et une volonté claire de ne pas accompagner le client. Puis quand on leur montre que ça n’y est pas, en leur montrant sur la machine, le conseiller botte en touche et dit finalement que ce n’est pas encore disponible dans le bureau. Bref, utilisez les services en ligne, ça marche et c’est rapide. Et prévoyez vous une marge de manœuvre si vous avez besoin de vous rendre en bureau de poste, parce que personne ne se mobilisera pour vous fournir le service vendu."

"Très bon accueil avec Mme Nathalie qui est vraiment sympathique et a l’écoute des clients"

"Merci a Yoann pour le service rendu"

"Bon service de Yoann parfait"

"Bon accueil et service"

"Excellent endroit, près de la mairie et accueillant !"

"Service mega lent Manque de motivation et de dynamisme Temps d’attente vraiment hyper long et nul , personnel non souriant et accueillant ! il est grand temps de faire un bon nettoyage et de trouver des gens apte et digne de bosser dans une grande poste pareil"

"Bon conseil de Yoann merci"

"Fatna est très accueillante toujours souriante et à l écoute du client"

"Bonjour,mon entretien avec la conseillère fatna s est super bien passé elle m a bien accueilli elle etait souriane , agréable et très commercial 👍"

"Bonjour merci beaucoup je suis passé dans votre bureau poste j ai était bien accueilli part madame fatna très souriante a mon écoute répond à mes questions donne des conseils très commercial c super merci beaucoup"

"MerciPour l'accueil j'apprécie fatna elle est accueillante et commercial"

"Personnel très compétent, accueil sympathique"

"M’a conseillère à la banque postale d’Arcueil est à l’écoute et super gentille . Je suis très satisfaite des services de la poste d’Arcueil"

"👍🏾👍🏾"

"Trésor a été trop professionnel"

"Personnel sympa"

"Bon accueil et bon service de yoann"

"Très bon service et accueil par yohan"

"Merci à l équipe dArcueil"

"Super bureau"

"Merci à l’équipe d’arceuil pour son accueil et sa patience"

"Une seule chargée de clientèle présente une attente très longue et une amabilité à revoir à peine un bonjour …"

"Le livreur ne passe jamais pour remettre colis. Il ne laisse même pas d'avis de passage et met sur le site que le colis n'a pas pu m'être remis alors que j'étais chez moi. Ça fait trois fois qu'il fait ça. C'est vraiment inadmissible. Je l'ai signalé au bureau de poste, ils m'ont répondu qu'ils savent que le facteur fait mal son travail, mais ils ne font rien pour que ça change!"

"Cela fait 5 fois que je me déplace exprès au guichet pour obtenir un rendez-vous avec un conseiller, rien n'y fait. J'ai même laissé mes coordonnées pour que l'on me contacte, rien n'y fait, rien n'y fait, rien n'y fait...à croire qu'ils ont trop de clients..."

"Toujours ravis d aller a cette poste ou je suis toujours bien renseigner par yohan depuis des années. Je me demande ce qu attends son chef pour le mettre a un poste plus élever. Incompréhensible!!!"

"Très contente du service de la poste d Arcueil en particulier Yoann et aussi de la distribution et de mon facteur"

"Service conforme a mes attentes. Bon accueil en particulier de Yoann et Helena. Pas de souci depuis des années que je viens."

"Chaque fois que je me présente pour envoyer un courrier recommandé simple ou avec accusé de réception, les personnes au guichet assurent ne pas avoir de souches papiers vierges pour ces courriers et me demandent de faire mon envoi depuis la borne.... Et à chaque fois... La scène qui suit se répète : Je suis contraint, tantôt sans difficultés, parfois avec, de ‘’mettre la pression’’ pour obtenir une souche vierge... Et à chaque fois... L'employé retrouve par miracle une souche vierge, qu’il déclare être la dernière disponible… Il m’informe aussi qu’à mon prochain envoi, je serai contraint de passer à la borne… Pourquoi devoir mettre la pression pour obtenir une souche papier pour un courrier recommandé AR?... Courrier qui va couter plus de 5€ ??? Pourquoi devrais-je donner à ''une borne'' mes infos personelles? Nom et adresse du destinataire? Sachez que les particuliers qui ne souhaitent pas envoyer leur courrier recommandé en ligne ou à la borne sont en droit d'obtenir une souche papier vierge. Sachez aussi que les courriers recommandés sont des envois indispensables avant d'éventuelles poursuites judiciaires. Empêcher ou tenter d'empêcher pareil envoi peut valoir des poursuites pénales. Je n'irai jamais à la borne pour ces envois, en revanche, j'envisage sérieusement un dépôt plainte pénale en cas de nouvelle entrave."

"Helena et Yoann m ont bien accueillis et renseigné service de qualité"

"J'ai été reçu par Elena qui est tres aimable et ma bien renseigner mon expérience a la poste a été tres agreable"

"Accueil au top conseillère à l’écoute je recommande !!"

"Merci pour votre accueil!"

"tres bonne équipe rien à dire super"

"Personnel très accueillant et souriant. Merci pour votre professionnalisme"

"Un des meilleurs bureaux de la poste bien accueilli service efficace et rapide rien à dire 👌"

"J'étais un peu perdu Mme meghini as su m'aiguiller et répondre à mes attentes je la conseilles et recommande fortement"

"Superbe agence, du personnel très serviable"

"Equipe au top, rien à dire c’est parfait 👍"

"Équipe au top"

"J’aime beaucoup vos nouveau locaux"

"Très bien accueilli par Cindy, très souriante et à l’écoute"

"L'une des pire poste que j'ai pu voir des incompétent de première"

"J'ai cru à une caméra cachée"

"Le 4 octobre, j'ai un avis de passage d'une lettre recommandé que je peux retirer le 5 octobre 2023 à Ravi Pressing à 15 h et là, le pressing me dis qu'il n'a pas ma lettre ! Je vais à la poste d 'Arcueil puisque la poste de Cachan est en travaux le même jour il ne trouve pas la lettre recommander je tel au 3631 pour faire une réclamation le 5 octobre Monsieur Porcher centre de tri de Villejuif me dis le facteur affirme que cette lettre a été déposer chez Ravi Pressing le 6 octobre je retourne chez ravi Pressing il dit qu'il ne le pas je retourne à la poste d'Arcueil aucune trace de cette lettre !!! Si ce courrier était resté à la poste, je n'aurais pas eu à perdre mon temps !!! De plus Monsieur Porcher centre de tri de Villejuif a eu de très nombreuse plainte de client ravi Pressing et moi aussi sur la page Facebook de Cachan c'est à vous la poste de retrouver ce courrier recommander et en plus vous laisser même pas le choix au client de choisir son point relais à ce jour le 9 octobre 2023 je n'ai toujours pas ce courrier c'est à vous voir ce problème avec ravi Pressing !!!!! Ou avec le Facteur !!!"

"Bonjour, Merci encore à Mlle Grace pour son accueil au bureau de poste très réactive pour ma demande je vous souhaite une bonne continuation"

"Super accueil de la part de la conseillère Fatna qui m’a aidé avec l’expédition ses colis."

"Fatma est accueillante Elle m’a aidé et elle est gentille Personnel top"

"Je me déplace à pieds un samedi matin pour envoyer un courrier recommandé avec AR. J’ai besoin d’imprimer ma lettre sur place - l’appareil me refuse ma carte USB. Je me présente à l’accueil du fond, on me refuse l’impression soit mais n’avoir aucun sourire m’a particulièrement choquée. Je repars imprimer ma lettre et reviens. Je demande à l’accueil du fond d’envoyer ma lettre en recommandée, on me dit que ce n’est pas le bon guichet. ( comme si on ne pouvait pas me l’indiquer la 1ere fois où je me suis présentée et que j’ai bien expliqué l’entièreté de ma demande) Au final, je me dirige vers le bon guichet et on me dit qu’il n’y a plus que des grands formats d’enveloppe. 8€ pour envoyer une simple lettre RAR avec un accueil et un suivi qui ferait fuir n’importe qui! D’accord la poste et ses employés ont des difficultés mais il y a des principes de bases à respecter. Quand quelqu’un de poli et souriant se présente, on lui renvoi la balle."

"C’est vraiment une horreur cette poste"

"Personnel sympathique, je récupère des colis régulièrement sans soucis."

"Reçu par Jeanne ce matin à la principale d'ARCUEIL, Souriante, efficace et professionnelle. Accueil parfait, Bravo!"

"Le personnel n’est pas au service des clients, communication pas à la hauteur de leurs part."

"Je me déplace à pieds de Cachan jusqu'à Arcueil car Poste Cachan en travaux. J'arrive à la caisse pour acheter une lettre service plus, deux employés se crient dessus pour savoir qui va ou non en pause et se fâchent devant l'intégralité des clients. Avec ma lettre en main l'employé en charge veut bâcler la vente pour pouvoir partir, ce que je refuse car j'ai besoin d'informations pour faire suivre cet envoie qui est important pour moi. Elle annule la vente et me dit d'aller voir son collègue au fond qui a l'air de subir l'ambiance générale et qui en plus se fait encourager à partir en pause par la collègue qui m'a renvoyé vers lui alors qu'il n'y a que lui de disponible pour s'occuper des clients. Au final je réussis à payer, j'ai de la chance car, derrière moi on refuse le service bancaire à un monsieur raison : pas avant 13h, il était 11h40. Jamais vécu une expérience client comme ça, c'était catastrophique de bout en bout."

"Personnel toujours disponible et accueillant. Merci Fatna pour votre sourire"

"Accueil chaleureux de Fatna"

"J’habite au Japon et avec les nouvelles méthodes d’envoi j’ai été un peu perdue. Grâce a l’aide et la gentillesse de Fatna, j’ai pu faire mon envoi sans problème. Un grand merci!"

"Bonjour merci pour tous les conseilles de fatna"

"Poste d’Arcueil: Je mets 5 étoiles car je suis tombée sur une charmante personne, Fatna ou Fatma, souriante, efficace, rapide, qui aime renseigner et aider. Merci à elle. Si j’avais du noter mon expérience suite à mon échange avec son collègue, j’aurais mis zéro: homme bourru qui soupire et montre des signes d’agacement parce que je préfère avoir mon colis en main avant de signer le reçu…"

"Un grand merci à Fatna qui a retrouvé mon colis au bureau de Poste de Arcueil"

"Très bon accueil de la part de Fatna merci beaucoup pour votre réactivité et votre sourire"

"Merci madame Fatna pour le super accueil"

"Franchement rien na dire rapide et efficace, surtout la dame de l’accueil machallah trop gentil."

"Le personnel n’est pas au service des clients, communication pas à la hauteur de leurs part"

"Excellent accueil et prise en charge rapide"

"Bien accueilli par les agents du bureau"

"Trop d'attente, opération trop longue au guichet."

"Bonjour. Je suis ce matin à la poste d'Arcueil poster un courrier, sincèrement j'étais agréablement accueilli par une jeune employée très sympathique et souriante,je me suis permis de lui demander son prénom, elle se prénomme sindy ."

"Un personnel féminin très désagréable qui refuse de me donner mon colis avant 15h alors que je partais en voyage elle porte des lunettes avec tes taches de rousseurs. Il est vraiment déconseillé de parler avec elle, elles est très désagréables et mal polie."

"Arcueil; très bon accueil"

"C'est l'endroit le plus pourri dans le 94 l'accueil et mal les conseiller et toujours absent soit disant malade mon conseils il faut voir d'autre bureau"

"Personnel très désagréable. Je pose une question, la personne à l’accueil lève les yeux et regarde ça collègue. C’est vraiment top pour du personnel qui reçoit du public."

"Les gens normaux travaillent; or entre midi et deux, c'est le seul moment ou les gens normaux peuvent se déplacer pour récupérer un colis ou en envoyer un. C'est à quel moment qu'un fonctionnaire - doué - d'intelligence se met à la place d'un utilisateur des services publics? Merci de transmettre à un haut fonctionnaire."

"Super efficace et à l’écoute"

"Un désastre 1h d'attente au guichet Conseil financier qui fait du chantage pour ouvrir un compte !"

"Non seulement ils sont pas sympas mais ils perdent les recommandés pourtant bien présents dans leurs locaux (ou les volent ?). Inadmissible !"

"La poste de Cachan étant fermée pour travaux, mon colis a donc été livré à celle d'Arcueil alors que j'avais sélectionné un point de retrait à proximité de mon domicile donc à Cachan même. À la Poste d'Arcueil, il n'y a pas de signalisations donc on ne sait pas où s'orienter. Les conseillères sont hypers désagréables notamment celle avec des tâches de rousseurs. Vous dites bonjour, elle vous regarde d'une façon à croire qu'elle a oublié la politesse. Manque sérieusement de courtoisie ! Merci de ne plus me livrer dans cette poste qui est vraiment à l'image de son personnel vu de l'extérieur."

"Je suis allé ce matin à mon rendez-vous prévu avec mon conseiller de la banque.Après 40 minutes d'attente et sans aucun information ,je demande à une employée et elle me dit que mon conseiller a dû partir en urgence car il lui arrivé quelque chose.Alors je lui ai demandé pourquoi personne ne m'avait informé plus tôt pour que je n'aille pas au rendez-vous.Aucun reponse.Ils ont juste demandé mon numero de telephone.1à minutes plus tard et déja parti, je recois un appel et un message sur la messagerie qu'il dit que mon conseiller sera absent et je n'aurai pas aller au rendez-vous!!!!!"

"Il faudrait mettre plus de 2 automates pour affranchir le courrier (tout est fait par automate) en sachant que la poste de Cachan est fermée jusqu’en octobre et qu’on nous envoie à Arcueil. Et conseiller aux employés d’arrêter de dire que rien n’est possible et qu’ils ne sont responsables de rien. C’est peut-être vrai mais c’est démoralisant et pour eux et pour nous, les clients."

"Bonjour, Nous avons été très res bien reçu et aidé par Farida à la poste d'accueil. Nous la remercions pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement."

"Tout est super ! J'ai pu imprimer mes documents depuis ma clé USB sur une automate libre-service et préparer et envoyer une lettre recommandée par moi-même, sans attendre. Merci !"

"Inimaginable personnel pas aimable du tout Aucun service c’est dérouillé vous pour envoyer votre colis Fuyez ce bureau de Poste"

"très bon accueil et conseil surtout de yoann"

"Prise en charge rapide Et efficace Personnel très accueillant et dynamique Bureau très beau Merci à vous"

"Super beau bureau !!equipe très accueillante !!je recommande fortement."

"Très bon accueil. Alice est vraiment au top, super gentille !"

"Ola , Yohan accueil, très agréable, souriant et serviable"

"Une catastrophe absolue. Chaque passage est un poème d'incompetence et de laisser aller. Dernier exemple: lettre recommandée avec accusé de reception perdue? Ben c'est pas moi qui fait la distribution.... Appelez les réclamations me dit l'agent. Quand la poste se rendra-t-elle compte qu'il faut faire quelque chose dans ce bureau qui disfonctionne depuis des années ? Parlez en aux arcueillais, ils lèveront tous les yeux au ciel de dépit."

"Merci à la très gentille dame à l’accueil."

"Accueil au top enfin une poste dans laquelle on prend le temps , petite mention pour l’hôtesse d’accueil en plus d’être très souriante et accueillante madame est très professionnel !"

"Helena depuis 10 ans est la meilleure accueillante de toutes les postes de France et de Navarre! Laissez nous là Merci"

"Très satisfaisant car le personnels sont accueillant souriant reste respectueux qui respecte la clientèle jamais eu de problème et c’est rare de voire une telle sympathie dans une poste"

"J'ai étais bien pris en charge pasr la superbe Héléna service à la hauteur merci"

"Très bon accueil et service rapide"

"Helena et Farida m'ont bien accueilli, très bon service toujours avec le sourire qui me va droit au cœur ❤️ ❤️ ❤️ 😘😘😘😘🥰🥰🥰🥰"

"Super ! Personnel agréable !"

"Très bon service. Personnels accueillants."

"Bureau accueillant , personnel professionnel et a l'écoute. Expérience agréable j'y retournerai."

"Merci à yoann d avoir rechercher et trouver mon colis"

"Excellent je recommande très bon point de poste personnel à l’écoute"

"Très bon accueil, équipe agréable Farida et Yoan je vous recommande"

"Super accueil...merci vos conseils yoann.."

"La poste qui perd les envois recommandés avec accusé de réception ! On n'en revient pas!"

"Ce bureau de poste est une honte. Le service est lent, et une employée se permet de refuser le retrait de colis avec permis de conduire alors que je m'en sers partout depuis des années et que c'est une pièce d'identité officielle."

"A fuir!!!! Une expérience horrible, la dame qui était présente au guichet aujourd'hui le 19 juillet à 17h15 a eu un comportement pas professionnel et fort désagréable....si vous pouvez éviter cet endroit, faites-le !!!! Si elle n'a pas le sens d'accueillir du public, franchement je ne comprends pas pourquoi elle a choisi ce travail..."

"c’est la pire poste à laquelle je suis parti. la dame est d’une lenteur que j’ai le temps de mourir et de revenir d’entre les morts"

"Attente interminable toujours pareil à la poste il serait temps de passer la seconde"

"Un colis attend depuis 3jrs, on va le chercher et on nous ferme la porte au nez sous prétexte que la personne est seule. On part en vacance, on ne pourra pas récupérer notre colis dont nous avions besoin…"

"Une grosse blague ce bureau de poste, c est la cour des miracle. Si vous avez le temps allez y et observé, Sketch à gogo garantis la poste production."

"Aucun esprit d'équipe et nonchalance envers les usagers. Un conseil, n''y mettez jamais les pieds. Atmosphère très morose dans ce bureau de poste."

"Si vous aimez le dessin animé zootopie, et bien vous vous sentirez comme dans le bureau des paresseux ici même.. Vous y passerez plus d'une heure pour payer un loyer, et encore c'est si madame ne veut pas fermer 30min plus tôt pour sa pause. A fuir"

"Très lent et surtout on demande de nouveau papiers pour vous donner vôtre argent alors que le compte est ouvert depuis 22ans"

"Non, la poste d'Arcueil n'ouvre pas le samedi à 8h30, mais à 9h30. La plaque sur la devanture semble bien montrer que c'est un horaire permanent. Merci donc de changer l'horaire sur Maps, ça évitera des déplacements inutiles aux gens les plus matinaux."

"Un service déplorable ! Le temps d'attente est beaucoup trop long... 1h pour deposer un colis... 45min pour acheter une enveloppe... precision : attente n'est pas dû aux nombres de clients qui fréquentent la poste mais à une employée dédaigneuse d'une lenteur comme jamais vu ailleurs. Déjà elle ferait mieux de mettre des baskets plutôt que de se trimballer avec ses talons aiguilles de 15cm qui accentue sa lenteur !!! La poste d'Arcueil prend un sale coup à son image juste à cause de cette espèce de feignante impolie. Un conseil, virez là si vous voulez redorer votre image et proposer un service postal digne de ce nom. 0 etoile serait plus approprié..."

"Vraiment pas ouf en terme d’attitude :)"

"Je sais pas pourquoi les commentaires sont si mauvais, il n'est pas si mal ce bureau de poste. Bon d'accord on peut faire mieux c'est sûr, mais déjà, comparé à d'autres entreprises privées de livraison c'est beaucoup mieux, et ensuite, le service est très correct (si vous êtes un minimum aimable bien sûr, nous sommes tous des êtres humains). Et niveau affluence, il n'y avait personne quand j'y suis allé. Peut-être ai-je eu de la chance mais le fait est là."

"J'ai un colis qui m'attend depuis 3 jours mais il le trouve pas (ou cherche mal plutôt) j'appelle un service 2.99 pour m'assurer du lieu et ça me raccroche au nez au bout de 3 min d'attente !! Du n'importe quoi.. Je peux pas me permettre de me. Déplacer 15 fois pour un colis qui ne prennes la peine de chercher.!!!!! J'ai la preuve qu'il est sur place mais ils disent que je dois attendre 2/3 jours pour m'assurer. M'assurer de quoi ?? Que vous êtes de mauvais foi"

"Est-ce que les facteurs qui travaillent au niveau de l’avenue Laplace sont de bonne foi ? C’est juste la question que je me pose. Comment peuvent-ils mettre colis livré alors que ce n’est pas le cas. C’est inadmissible toujours les mêmes problèmes. Ils ne prennent même pas le temps d’aller toquer chez les gens pour livrer les colis ces la énièmes fois. La dernière fois ils m’ont laissé un colis dans le hall de l’immeuble c’est grave ce que vous faites. Et je ne peux pas être remboursé parce que c’est écrit colis livré du coup j’ai pas de preuve. Cela fait des années que vous ne bougez pas de votre 1 étoile là je ne pense pas que vous allez changer un jour. La pire des postes que j’ai connue"

"Vraiment un gag , tellement ils sont incompétents, Par contre il faut noter que 6131 sont compétent ."

"Personnelle exécrable vraiment si je pouvais leur mettre zero serait sans hesitation."

"Décevant avec une espèce d'antillaise et son accent les courriers sont plus importants que les financiers haut et fort. Besoin d'un haut parleur ? ?? Alors que des gens attendent depuis 20m?? La normalité de ses bureaux à FAINÉANTS"

"CELA FAIT PLUS DE 2 ANS QUE LA MACHINE QUI FAIT DES COPIES AVEC LA CLE USB REFUSE LES CLES USB. ET VISIBLEMENT LA POSTE NE FAIT RIEN, QUELLE HONTE POUR CETTE STRUCTURE"

"Si on peut mettre la note 0 étoile, je l'ai mis sans hésitation, une dame africaine avec talon, trop insolente à l'accueil, elle parle mal aux clients aucun respect, aucune aide aux autres et son collègue qui a peur d'elle m a refusé de donner mon colis alors que j'ai ramené la pièce nécessaire. Ma dame si vous voyez mon avis, changez de boulot car votre image détruit la réputation de votre entreprise."

"Dans ce bureau de poste m'a été refusé (bien que poliment) le retrait d'un colis car ils refusent le permis de conduire en pièce d'identité. Pourtant je cite la préfecture concernée : Oui, le permis de conduire est une pièce d'identité officielle, car il est délivré par l'État français. Il peut permettre de justifier son identité à condition que la photographie d'identité soit ressemblante. Aussi cette fantaisie inattendue continue de dégrader des services déjà mis à mal au fil du temps."

"La note suffira je ne rajoute rien de plis le mépris sera réciproque du coup."

"Lieu extérieur dégradé qui demande à être mis au propre sérieusement. Locaux peut accueillants, ne présente aucune prestation digne d'une agence postale. Service relation clientèle inadéquat, peu aimable."

"Déplorable, des queues énormes, des employés lents qui se baladent, j'ai jamais vu une poste pareille, c'est juste honteux comme service. 35minutes d'attente pour retirer 2 colis, j'en ai eu qu'un, l'autre a été retourné par erreur le lendemain de sa livraison par cette poste. Maintenant à moi de me démerder avec l'enseigne qui me l'a envoyé car chez eux c'est livré, merci la poste."

"Franchement, sortie de la poste très très énervé. Y aller pour un recommandé. La meuf prend son temps, bois don café devant vous. S'occupe de la personne devant vous en prenant tooooouuus son temps. Non mais franchement. Y a des gens efficace qui attendent pour taffer. Alors qu'elle dégage. Pauvre meuf. Trop vénère. En plus bore son café devant nous. Alors qu'il y des gens en attente. Mais c'est quoi ça !!!!"

"J'ai rencontré la fameuse guimauve de nonchalance (femme au retrait depot colis). 0 aimabilité, à la limite de la méchanceté."

"Tout est dit… service catastrophique, personnel détestable. A fuir."

"Ces gens n'ont aucun esprit d'entraide et de solidarité. Je suis enceinte de 6 mois, et suis tombée en pannée de batterie de voiture devant le bureau de poste d'arcueil par 35° à l'ombre en plein midi. Ils n'ont pas daigné me laisser brancher mon chargeur de batterie de voiture alors que j'avais le matériel nécessaire (chargeur, rallonge...) Ils m'ont refusé l'accès à une prise électrique! Ils méritent leur réputation pitoyable et bien pire encore. (Ca m'ennuie de le faire mais je suis obligée de mettre une étoile, sinon le commentaire ne serait pas validé)"

"A chaque fois que je rentre dans cette poste j ai l’impression de rentré dans une autre dimension !!! Ou lea gens vivent au ralenti 😳"

"Disponibilité et Écoute du personnel... C'est vraiment rassurant d'y être car on sait pouvoir avoir toutes les réponses à nos questions... MERCI !"

"S'il vous plait, faites quelque chose, égayez ce bureau, embauchez un magicien, mettez des ballons et des confettis, un distributeur de bonbons, ou donnez leur du café, je sais pas, mais sortez ces employés de leur ennui et de leur torpeur !"

"Difficile de mettre une étoile quand le service est zéro. Je demande 30 timbres pour l'étranger soit 45 euros (rien d'exceptionnel) et on me vend pour un total de 70 euros (au lieu de 45 euros). 25 mns d'échanges avec personnel incompétent qui me persuadent du prix alors que c'est faux. On débite ma carte de crédit, puis on me la crédite, pas de aurevoir, pas de excusez-moi etc. Le personnel de ce bureau devrait apprendre la politesse et assumer de s'excuser quand il font des erreurs."

"La pire des postes. Les facteurs qui ne font pas bien leur travail. Je suis en télétravail et je ne reçois jamais mes colis, pas d'avis de passage. Rien du tout. C'est incroyable."

"Service très mauves je comprends pas ces dame qui travail mais veux pas travail es énervé toujours en faite il faut leurs virés pour améliorer le service"

"Ces vraiment des gens incompétent il est 10h personne au bureau on les entend rigoler derrière la porte on n'est plus de 15 personnes à faire la queue évite cette poste ils sont irresponsable et pas du tout respectueux envers leurs clients"

"Attention si vous avez des documents sensibles ne passez pas par cette poste. Au début j ai ignoré les avis qui étaient là et je suis passé par eux car j habite le quartier mais ils ont tout perdu et en plus ils ne font pas l'effort de vous aider pour trouver une solution. En face du problème, ils se lèvent et vont se cacher derrière pour vous éviter comme des gamins qui ont peur de la responsabilité. Ils ont oublié qu'ils représentent laposte et que leurs taches ne se resume pas que à recevoir et à donner."

"J'ai vu des services cent fois plus efficaces dans des pays du quart-monde. Le facteur/factrice ne sonne JAMAIS à la porte pour les colis ou lettres recommandés. Je précise que j'habite une maison, au rez-de-chaussée. Il/elle ne daigne même pas laisser de 2e avis de passage. Je paie plus cher pour une livraison à domicile, plut qu'un dépôt dans un point relais, j'ai vraiment le sentiment de me faire voler. Au bureau, on s'en lave les mains avec une réponse facile et tellement prévisible: nous n'avons aucun lien avec les facteurs, vous pouvez faire une réclamation au 3631. La blague. Encore plus drôle lorsque j'appelle et le robot me dit que le service est saturé et que mon appel ne peux être pris en compte. Une semaine de retard pour un colis qui devait mettre 48h. Et c'est comme ça à CHAQUE fois."

"Il s'agirait d'arreter de prendre de la kétamine, c'est un anesthésiant pour cheval. Sa consommation n'est pas en adéquation avec l'activité professionnelle de chargé d'accueil."

"Une demi heure d'attente juste pour déposer 2 colis. Je veux bien comprendre que parfois est difficile, mais trainer des pieds à ce point, être aussi lent... Et le sens de l'accueil inexistant... A ce stade, c'est carrément de l'irrespect pour les clients. Passer 20 minutes à faire un affranchissement sur internet car leur site déconne, et attendre 30 minutes en plus en bureau de poste car ils trainent.. Je n'ai pas de mot."

"Je ne peux pas mettre 0 sinon je l aurais fait! Le facteur ne monte jamais pour les colis et les recommandé , même quand vous programmez un second passage ! Et dire que c est avec une partie de mes impôts que son salaire est payé ! Je suis révoltée, car je vais devoir aller chercher mon colis et faire 2 heures de queue avec peut être la surprise d apprendre que le colis est au chaperon vert, car oui sur l avis il est renseigné que mon colis est à la poste .... pourvu qu il ne soit pas à la poste de Clermont Ferrand ! Bande de nazes"

"Personnel très très incompétent , je sais pas ce qu'attends les responsables pour changer l'ensemble du personnel. Le pire d entre eux est le responsable. Franchement si tu lis cet avis, tu devrais vraiment réfléchir a ton comportement et ton niveau d expérience.... si ta plus envie de bosser, alors faut laisser la place au autre qui ont envie de travailler. tu mérite pas ton salaire, tu le vol !"

"Poste à fuir littéralement, ne respecte pas les horaires d'ouverture, conseiller/postier incompétant, bref a fuir"

"Jamais bien accueilli, manque de personnel et une queue longue."

"adresse incorrecte sur un courrier suivi alors que l adresse est bonne. C etais mon renouvellement d assurance de ma voiture :)"

"Encore un soucis dans cette poste, c'est vraiment inadmissible! 5 ans que je suis sur Arcueil, j'ai payé 2 fois pour le suivie de courrier suite a un déménagement dans la même ville et aucun courrier transféré (merci les problèmes avec la banques, l’assurance, les impôts, ou les amendes, les retards de paiement etc...). Ensuite envoi d'un colis par chrono post en juin 2020, motif de non réception adresse inexistante, donc je vie dans un immeuble avec 6 autres foyers depuis 3 ans mais cette immeuble n'existe pas pour la poste? Et aujourd'hui je reçois un recommandé lundi alors que j’étais présente chez moi (un classique pour la poste, mais au moins ils ont retrouvé mon adresse), je vais a la poste et la personne me dit ah non mais les recommander on ne les a pas, revenez la semaine prochaine parce qu'il ne seront pas la demain non plus, un recommandé on doit pouvoir venir le chercher sous 24h/48h et pas sous +/- une semaine? Où est le service de qualité et de proximité?"

"infernal,j'attend un colis on m'avise car je ne suis pas là(jusqu'ici tout vas bien)je vais donc au bureau indiqué pour le récupéré et pour eux impossible de trouver mon colis on me demande de me déplacer au franprix d'arcueil car il y est peut être mais non,j'y retourne quelques jours jours plus tard on me demande de faire une demande sur internet qui n'a servi à rien,comment pouvez vous égarer des colis? (très gros pour ma part venant d'un autre pays) quel est ce genre de service?reveillez vous regardez les notes et les avis de vos clients et faites quelque chose vous êtes la honte des services postale en France il faut que cela cesse engagé des gens compétant s'il vous plait j'en ai marre de vous ça fait des années que vous me faites galérer! c'est incroyable! et j'ai travaillé pour vous en tant que facteur pendant un an je sais très bien comment vous traitez vos colis,si je pouvais me passer de vous je le ferai sans hésiter."

"Je suis passé dans ce bureau de poste aujourd'hui mardi 30 juin 2020, le personnel tellement incompétent que il ne savait même pas changé la bobine du tpe bancaire, Il ne savent rien à chaque question ils le répondent je ne sais pas. Le côté banquier et fermé, comme à son habitude, (Revenez cette après midi peut être qu'il seront ouverts) la réponse de la dame présente, qui me parle de manière bien irrespectueuse. C'est la pire banque postale où j'ai pu mettre les pieds. Plus jamais."

"Je n'ai jamais vu un bureau de poste aussi froid. C'est à peine qu'on vous dit bonjour voir pas du tout. Aucun sens de service, aune propostion d'aide ou de conseil. L'automate est plus chaleureux. Ce n'est pas une impression, j'y vais souvent. Il y a du boulot."

"L'enfer. On a pris le service de réexpédition de courrier (payant) après un déménagement. La moitié du courrier arrive toujours à l'ancienne adresse. On fait un mail de réclamation à la poste : Ils nous envoie une lettre pour nous dire que tout est conforme... à l'ancienne adresse ! Vous recevez du courrier aléatoirement, certains attendus depuis 10 jours, les avis de passage, sans passage (présent au domicile), les colis vidés dans votre boite aux lettres au lieu de sonner ou de déposer un avis de passage, des colis inspectés (à moitié ouvert)... ils sont en roue libre."

"DE VRAI FONCTIONNAIRE 1H30 D'ATTENTE POUR 3 PERSONNES INCROYABLE MAIS VRAI"

"La dame a l'accueil à refusé de me donné mon colis car pour elle un permis de conduire n'est pas une pièce d'identité valable"

"Personnel désagréable et lent. Pour une fois que le guichet est ouvert l'employé (Hervé) a mis 30mn a s'occuper d'une personne car interpelé tte les minutes par sa collègue désagréable comme l'enfer. Bureau a fuir personnel incompetent pourtant il n'y avait que 3 personnes dans la file d'attente"

"J'aui honte de ma poste. Regardez les autres commentaires, malheureusement c'est vrai."

"Bon gros Edit: Les facteurs (classiques et colis( sont bons, mais l'agence tourne au ralenti, generalement en sous effectif qui jonglent entre plusieurs postes, ainsi que certaines personnes, meme si pas mechante, pas des plus rapides et pas toujours des plus au fait sur les colis/lettres réceptionné. mais j'ai surtout l'impression qu'il y'a par des problèmes quand un colis est transfère d'une agence a une autre. en info et delai d'attente.. un probleme plus generale a laposte donc. Renfort demandé pour cette agence, sa devrait regler beaucoup de probleme."

"1 seule personne à chaque fois pour servir, qui n'est pas très rapide... Une file d'attente interminable... 30 min pour demander un colis... Inadmissible !!"

"Plus incompétent je pense que cela n'existe pas... Plusieurs fois que j'ai des soucis avec la poste ! Aller cherché un colis avec carte d'identité et avis de passage on refuse de me le donner car mon conjoint n'est pas avec moi... Ou un colis devant être livré chez moi personne n'est passer aucuns avis de passage, je suis en fin de grossesse donc a la maison, mon conjoint va donc cherché ce fameux colis avec ma carte d'identité et la capture d'écran du numéros de suivis ( ce trouvant sur leurs site internet pour suivre mon colis ) un monsieur désagréable qui refuse car pas de lettre de ma part et il fait que je me déplace... enceinte de 9 mois cest difficile.. il faudrait réellement penser a faire un tri chez les employés que ce soit au bureau de poste ou même les livreurs qui sont très feignants"

"Un recommandé arrivé le 4 septembre 2019 normalement disponible à partir du 5 septembre, bien sûr pas le temps d’y aller le soir en semaine car ne quitte pas avant 17h et la poste cette semaine était fermée à 17h... y vais donc le samedi 7 septembre, bon une personne à l’accueil donc pleins de monde... et visiblement les courriers et recommandés en date du 4-5-6 ne sont toujours pas arrivés.... deux jours après quand même.... je trouve ça hallucinant !"

"Fermé à 16h aujourd'hui... Pour aller chercher un recommandé, je pose un rtt ?"

"Personnel agréable mais clairement sous pression, en sous effectif. Merci de faire quelque chose pour eux svp..."

"Mise à jour du 21/08/19 : Ils se permettent même de modifier leur horaires de travail sans motif sur une semaine complète ! On marche sur la tête ! Un homme feignant et désagréable s'occupe de la réception et de l'envoi des colis, si seulement il n'avait que ses défauts, malheureusement il est aussi désagréable au possible ! Il serait peut être temps pour la poste de faire le tri dans leur effectif qui ternisse l'image de la boîte qui est malheureusement déjà entaché d'incompétence ! Bureau de poste à fuir !"

"Inadmissible !!! 1h d'attente car la dame prend vraiment tout son temps pour s'occuper de 2 personnes 😡 En plus elle se fâche après nous parce que nous avons osé le lui faire remarquer !!!! Et nous dit qu'on l'emmerde. Elle a refusé de servir un monsieur 😡et quand c'était mon tour elle n'a pas voulue que je paye mon loyer +30 € sous prétexte qu'il lui fallait une 2eme facture !!! 😡 Je lui ramène tout à l'heure 😜 On va voir si elle ne va pas la payer cette facture !!! 😜"

"J'ai 2 avis de passage, je vais à la poste on me dit qu'il ne peut rien faire car le facteur n'a pas noté les numéros. C'est quoi cette incompétence surtout que j'étais là le jour du passage et personne n'a sonné!!!"

"Indications de suivi colis mensongères, echec car destinataire absent et avis déposé Bien entendu pas d'avis car destinataire présent et le livreur ou facteur n'est jamais passé. Fermetures du bureau de manière aléatoire sans prévenir."

"Walking dead pour réceptionner un recommandé 2 filles à l'accueil une le regard vitreux ne répond pas à mon bonsoir - l'autre non plus - on me donne mon AR on ne répond pas à mon bonsoir de nouveau - une queue interminable au guichet - une lumière blafarde - un mauvais épisode de série B des année 70 la poste quoi ……………….. bravo le service public"

"Jje viens dans ce bureau bien qu'habitant une ville voisine car le temps d'attente est moindre et le personnel plus efficace et très compétant"

"5 étoiles pour le personnel professionnel qui fournit doublement des efforts face au manque de l’effectif qui n’a rien à voir avec les agents qui travaillent dans cette agence 60 minutes d’attente pour payer une facture d’électricité, c’est les conséquences de la suppression des emplois... A bon entendeur"

"Ils ferment quand ça leur chantent, accueil sans sourire, Les employés montrent ostensiblement à quel point ils sont heureux d'être là, efficacité proche du néant. Quant à la distribution du courrier, j'ai régulièrement celui des voisins et d'autres rues, par contre le mien rarement... Déplorable!"

"je recois le courrier des voisins et ne ne recois pas le mien, le releve mensuel d aout de la banque postale n est jamais arrivé, je demande 1 duplicata et on me fait payer le service !!! stupefiant non apres avoir fait quantite de no de telephone quine servent a rien ou no qui ne correspondent a rien on vous repond qu il faut que les envoyeurs de courrier que vous n avez pas pas recu fassent 1 reclamation, ils n ont que crela afaire, comme cela la poste continue a faire dodo ce service n existe + , la derniere lettre, que j attendais apres que j ai insisté;, le facteur a fini par la retrouver au fond de son sac, c était 1 lettre express !!!!! 19 mars 2019 courrier parti 14 mars ile de France toujours pas arrive lettre partie de paris depuis 15 jours tjrs pas arrivée nouveau probleme les textes sr internet concenant services la poste illisible caracteres trop petits!!!!!! c est exprés ??????????????????????????????????????????? toujours lememe probleme je recois regulierement le courrier des voisins, , pas reçu courrier de mon avocat mois dernier !!!, j attends courrier medical depuis i semaine !!!! la poste au abonnes absents !!!! toujours aussi minable catastrophique !!!!!!"

"Une expertise sans pareille pour perdre le courrier. Ayant des documents compromettants dont je voulais me débarrasser, je me suis inscrit au service de garde de courrier de la poste d'Arcueil. Je me suis envoyé le courrier et je peux témoigner ne pas avoir reçu une seule lettre. Afin de tester l'opacité de ce service, j'ai tenté une réclamation. A ma grande satisfaction, le courrier n'a pas pu être retrouvé et il malgré mon insistance après plusieurs coups de fils et courriers, il est impossible d'avoir une explication. Je pense qu'une telle désorganisation fera abondonner les enquêteurs les plus acharnés. Donc pour toutes double comptabilité, souvenir nazis, dossiers ultra compromettants, voire déchets chimiques ou irradies... une seule adresse de confiance... La poste d'Arcueil qui telle un prestidigitateur fera disparaître votre correspondance !"

"Des incapables. Bureau de poste à éviter. Personnel pas agréable, pas professionnel, payé à rien faire, en somme ! Courrier recommandé perdu et impossible de savoir où il est, faut surtout pas les déranger hein..."

"Les notes catastrophiques ce n'est pas pour rien. Le personnel est désagréable, on va même jusqu'à vous refuser le service que l'on vous doit 10 minutes avant le fermeture. Les journées qu'endurent ces employés doivent être compliquées et bien sous-payées, d'où leur envie pressante de fuir les lieux approchant 18h30. Il n'empêche que le service reste insatisfaisant."

"Pire bureau de poste de France. J'ai fait un changement d'adresse pour un an, je n'ai pas reçu de courrier pendant 6 mois car entassé dans la boite aux lettres d'arcueil au lieu d’être réexpédié (sachant que ce service coûte quand même quasi 50 balles, zéro geste commercial rien) !!! et la j'ai un courrier très important qui se trimbale dans la nature, franchement déplorable. Vous êtes incompétents."

"Pour ma part je n’ai jamais eu de mauvaises expériences dans ce bureau de poste. Employés agréables et professionnels. Merci"

"Ma carte à expiré depuis 3 semaine je n'ai pas reçu ma nouvelle carte impossible de les avoir pour qu'il me la revoit la réponse à mes message sur l'application son complement à coté de la plaque et avec 5 jours de décalage... je peux plus rien acheter n'y retirer depuis 3 semaine ..."

"ils ont garder mon courrier recommandé chez eux et puis mon courrier a été tout simplement retourné à l'expéditeur. alors que c'est un courrier très important pour moi et je dois le recevoir le plut rapidement possible. ils m'ont posé des pbs . Merci la poste"

"Pas possible de mettre zéro... Le 17/11/2017 je me présente au guichet pour recuperer un recommandé étant en situation de handicap je me met sur le côté attendant que le guichetier finisse baver son client. Une fois fini je l'informe que jai une carte prioritaire il me toise et fait passer la personne suivante je me suis senti tellement humilié que je me suis senti très mal une fois fini pas un bonjour il me tends la main afin que je lui remette mon avis de passage et ma carte d'identité il me rends mon couturier très perturbé en essayant de ravaler. Ce week end je me rends compte qu ma CI ne m'a pas été rendu en effet j'étais tellement choquée par le comportement de ce Mr que je l'ai oublié. Ce matin je retourne à la Poste d'une part pour recuperer ma CI et informe que jai un compte chez eux de ce fait on aurait pu m'informer de cette oublie et d'autre part du comportement de ce Mr. Je tombe sur les seuls personnes pro de cette poste qui font preuves d'empathie et cest la que Mme chapeau rentre ds la conversation sans bonjour et ce permets d'être désagréable en indiquant qu'il n'ont pas que ca à faire le samedi. Bref faisant parti des bras casser j'invite vivement le directeur d'embaucher des personnes qui veulent bosser et qui aiment les gens. Car c'est tout simplement ce bureau est la honte de la poste grâce à l'équipe de bras cassé et mal aimable. Vraiment des bons à rien"

"45 min pour gérer 2 clients, 1 retrait et 1 western Union."

"Distribution courrier non réguliére et tardive quand le facteur passe! Désolant. Le facteur passe trop tard depuis fév. Rendez nous l ancien facteur."

"Je suis de Lyon et mon colis est au bureau de poste d arcueil pdc1 il ont mis qu'il Était livré alors que je n'est toujours pas reçu mon colis Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et a reçu quand même son colis il est depuis le 2 octobre 1 arceuil..."

"Les livreurs ne passent même pas et malgré vos explications ont vous fait croire que pour 30 secondes après l'heure de la fermeture il est impossible de vous faire entrer. J'ai personnellement rarement vu une telle mauvaise foi"

"Service de livraison absolument déplorable. Je travaille à domicile, je suis donc constamment présent et disponible, les facteurs ne sonnent jamais pour me livrer le colis (ils ont pourtant le code de la porte et indication de l'étage et de l'appartement). Ils laissent donc un avis de passage dans lequel ils indiquent absent, ce qui est totalement faux."

"Et les avis de passage d'un AR dans la boite aux lettres en cas d'absence, c'est en option pour les facteurs d'Arcueil ?"

"Impossible de donner zéro étoile et pourtant cette poste mériterait bien ça ! A moins que ce ne soit -5 étoiles.... Je ne suis même pas sur de pouvoir considérez cette endroit comme une poste.... UN employé pour TOUT ce qui concerne les colis (question/retraits/envoies) pas vraiment presser... Des magouilles bien chelous.... Un service de livraison DÉPLORABLE enfin un service.... c'est un grand mot.... Un colis qui a faillit être renvoyé au japon parce qu'il ne le trouvait pas le 22/07 alors qu'en contactant le service au 3631 m'a indiqué qu'il était chez eux depuis le 19/07 !!!! Une semaine plus tard le 29/07 quand je me présente au guichet On a reçu des paquets en retard, je sais pas s'il a déjà été enregistré.... Mais 2 minutes plus tard Hoooo miracle mon colis est la !!!! Sans comptez des colis de collections qui m'ont été envoyé le 13/07 et qui a ce jour ne m'ont toujours pas été envoyé (29/07).... Ha et j'oubliais les avis de passage envoyé par courrier dans une jolie enveloppe qu'il ne paye bien sur pas... Effectivement me ramenez mon colis en sonnant chez moi est tellement plus difficile que d'envoyer GRATUITEMENT mon avis de passage.... Non vraiment c'est une honte totale, je regrette le service de poste que j'avais en arrivant à Arcueil il y a quelques années.... Changez votre personnel, ou rapellez l'ancien.... Mais par pitiez faites votre travail !!!!!!!!!"

"On dirait qu'ils font exprès de ne pas livrer. Leurs formulaires web ne fonctionnent pas donc impossible de les joindre pas de tel non plus. Bravo...."

"La Poste d'ARCUEIL a un service de livraison colis plus que déplorable. Pas d'avis de passage - ils disent quils sont passés alors que c'est faux, preuves à l'appui. Si l'heure du déj approche ou bien la fin de journée, ils déposent tout simplement les colis pour retrait au bureau de poste sans être passés au domicile du destinataire. Nous payons des frais postaux exorbitants et tout ça pour en définitive se déplacer à la poste et se traîner des colis extrêmement lourds et encombrants, mais ils s'en fichent. Ce bureau de poste est un cauchemar."

"Mauvaise quantité concernant les conseils donnés par le personel de cette agence. Accueil médiocre et inefficace. A éviter"

"Aimable comme des portes de prisons , des avis de passages balancés alors qu'on est présent le dît jour ! Bref , un calvaire .........Service public le plus pourri au monde !"

"De pire en pire. Des retards de livraison de courrier, des plombes sans recevoir de lettres ou voir de facteur, des recommandés en rétention des jours durant dans leurs locaux sans savoir où ils sont alors qu'ils sont flashés TOUT les jours par leurs services. Des réponses fallacieuses aux questions pratiques. Des personnels qui se dédouanent par le fait de sous traitance, des responsables qui te prennent pour un peech, j'en passe et j'en oublie... J'en ai marre!"

"Mauvais service de la Poste en général à Arcueil : distribution aléatoire du courrier, jusqu'à une seule fois par semaine, les employés ont l'air d'être dérangés par les clients, ou alors ils ont l'air endormis. Je regrette mon ancien bureau de Poste à Paris."