La Poste

"une étoile parce que l'on ne peut pas en mettre 0, dès que j'ai un colis livré par leur service, il arrive rarement dans ma boîte au lettre, quand j'ai de la chance il est livré dans le voisinage lointain ( quelqu'un qui habite Estissac), en 2 ans leurs incompétence m'a déjà coûté plus de 100 euros. sincèrement je déconseille à toutes et à tous de choisir les livraisons types Collissimo ou autres relevant de leurs responsabilités. une belle brochette de gens qui mériterais le pôle emploi."

"Comme beaucoup de personnes, j'attendais un courrier avec signature , je suis à la maison ( retraités) , je vais à la boîte aux lettres et ...un avis de passage , personne absente, personne n'est venu frapper à la porte. Donc si je veux mon courrier c'est à moi d'aller le chercher à poste , j'y vais comment j'ai pas de voiture . Ras le bol des P T T et prestataires"

"Bonjour je vis le village a côté d ESTISSAC, depuis quelques mois j attend du courrier de la part de ma mutuelle qui est située à Paris et un courrier d une compagnie d assurance du côté du sud ouest,,pas de courriers, alors que ces deux compagnies d assurance ont confirmées que les courriers sont bien partis...alors que ce passe t il avec la poste !!!! Que fait la pose d Estissac???"

"Dommage que la poste ne soit plus un service disponible"

"Bonjour Je me suis rendue à la poste ce matin pour un retour de colis, La jeune femme au guichet très désagréable, limite pour répondre à ma demande. Elle est au service des personnes cette dame, je peux encore comprendre quand la personne en face n est pas correcte mais ce n est pas mon cas. Allez à l usine au moins vous ne verrez que vos collègues. C est fatiguant de se rembarrer gratuitement. Géraldine"

"J attends un colis , la poste me prévient: livraison le 18 avril, je bloque ma journée, rien jusqu a l heure prévue...le message initial est mise à jour aussitôt l'heure maxi passée, livraison remise au lendemain....bravo LA POSTE, la prochaine fois je choisirai un transporteur qui n'appartient pas au groupe LA POSTE"

"Malgré les compléments d’informations donnés lors de ma dernière réclamation. Il semble qu’il soit toujours plus simple de glisser un avis de passage que de sortir de son véhicule."

"Je ne mets pas d' étoiles car le service n'est pas du tout correct,je suis à la maison pour attendre mon colis,la factrice ne s'est même pas donné la peine de sonner à la maison,elle a mis l'avis de passage dans la boîte aux lettres. Si cette personne n'a pas envie de travailler qu'elle laisse sa place à d'autres plus compétents . L'étoile que j'ai mis c'est juste pour l'envoi du message."

"De mieux en mieux le facteur doit me remettre un recommandé il ne sonne même pas et me met dans ma boîte au lettre l avis de passage comme quoi je suis absente !!! Une honte vu le prix des recommandés et l urgence pour moi de receVoir ce courrier !!!! Ah je regrette bien mon ancienne postière ….ne mérite même pas une étoile !!!!"

"Un service publique où les personnes qui travaillent, ne peuvent pas venir sans poser un cp …"

"Une étoile car on peut pas moins ! Une livraison de colis garantie pour aujourd'hui, colis mis en instance pour soit disant mon entrée inaccessible à 18 h!!! Je n' ai pas bougé de chez moi et j'ai une sonnette !!!vous voulez nous faire croire que le facteur est passé à 18h??? De pire en pire !!!!"

"Sans commentaires … avec des réponses de leur part toujours dans leur sens et comme ci tout pouvais se faire sur leur site internet. Ouverture aléatoire et devons prendre des heures sur notre travail pour faire le nécessaire au bureau de poste… Car le samedi matin les fermetures exceptionnelles sont malheureusement très (trop) régulières."

"Je tiens à remercier la nouvelle guichetière car de pas son professionnalisme et sa sympathie m a fait revenir au bureau d Estissac, sans elle c est le néant."

"Personne très agréable. Attention, la poste se trouve bien à Estissac, mais pas à Fontvannes comme indiqué sur la carte par Google"

"Bureau de poste encore fermé exceptionnellement. Vous savez, lorsque un évènement arrive cycliquement avec une telle régularité, cela n'a plus rien d'exceptionnel..."

"Fermé à 12h11 au lieu de 12h30 vive les fonctionnaires 🤬😂"

"Bonjour. Il n'est pas possible de pouvoir vendre des colis à l'international et ne pouvoir les enregistrer faute de délégation pour les déclarations de douane. J'ai ainsi effectué l'opération dans un bureau de poste troyen. De plus, la balance clientèle ne fonctionne plus. Les panneaux d'affichage extérieurs donnent une mauvaise image. Enfin, cessez de renvoyer la clientèle vers le site internet. Un déplacement sur place est très certainement motivé par des personnes qui ont besoin de rencontrer un humain. Je vous laisse à votre réflexion sur la qualité du service public rendue au citoyen."

"Les horaires ne sont compatibles car les personnes travaillant en journée. Il devrait avoir au moins une journée de permanence du matin au soir afin que nos courriers ou colis ne repartent pas à l'envoyeur. Les salariés n'ont pas forcement l'occasion de pouvoir être présent avant 12h30."

"Fermeture à 12h30 le samedi, j’arrive à 11h30, personne répond, j’attends, la voiture est dans la cours, de la lumière derrière mais non, personne ne répond. Comme d’habitude c’est la guerre pour aller chercher un colis ou un recommandé en plus des fermetures exceptionnelles toutes les semaines, ce bureau est à fuir. Fermez ce bureau plus de jour dans la semaine mais ouvrer le samedi complet, vous aurez plus de client."

"Fermé exceptionnellement tous les samedis depuis 1 mois quasiment. Quan on travaillé sur Troyes to ute la semaine, impossible de récupérer ses recommandés. Soit vous donnez plus de moyens aux salariés, soit vous fermez le bureau de poste au lieux d'empêcher les gens d'avoir leur courrier."

"Où passent certains magazines (programme TV par exemple) auxquels nous sommes abonnés ? Rien reçu depuis 3 semaines....."

"Ne prends pas envoi des colis Chronopost !!!! De mieux en mieux !!!!"

"Horaires inadapté impossible de les joindre ne réponds jamais problème avec le courrier distribuer beaucoup trop tard plus de 15 jours de retard inadmissible"

"Foutage de gueule, il n'y a pas d'autres mots"

"De très mauvais conseils."

"Les horaires renseignés par Google sont totalement erronés, mais pas corrigés par La Poste… Horaires trop restreint pour n’importe qui qui travaille."

"mon colis livré le 8 décembre ;??? rien dans la boite aux lettres , sachant que j'étais bien présent à mon domicile"

"Alors niveau jours d'ouverture, ca commence a être compliqué. Ni le lundi, ni le samedi.. Et plus de possibilité de renvoyer un RC vers un autre endroit. Pas de téléphone, pas de mail...."

"Merci de ne pas m'avoir remis mon colis aujourd'hui en me disant qu'il n'a pas pu être livré, sachant que j'étais bien présent à mon domicile et que la sonnette fonctionne parfaitement !! Mille mercis pour cette efficacité !"

"Est ce que c'est une blague ? Les livraisons de colis qui ne sont pas assurés, étant présent à mon domicile, je n'ai eu aucun appel, pas de sonnerie, et juste un avis de passage !"

"Très bon bureau à tous les niveaux !"