La Poste

"Merci Mme Bagot pour vos conseils et votre écoute à bientôt"

"Rendez-vous très agréable avec deux conseillers précis et transparents sur chaque points évoqués. Je recommande."

"Très bon accueil, conseil avisé et pro. Je remercie les conseillers également de m’avoir aidé sur l’utilisation des machines."

"Les facteurs ne se donnent plus la peine de monter les RAR ! Et pourtant presque 6 euros le courrier, ça fait cher"

"Les conseillers sont très compétents"

"Très bon conseil, à l’écoute je recommande cette poste"

"Bureau de poste complètement déconnecté de la réalité en terme d’horaires … Il faudrait le fermer car il ne sert à rien … La Poste aura bien sûr des arguments pour justifier ses horaires ..."

"Manque d'éducation. Aucune humanité. Zéro courtoisie."

"Aucune communication avec le public, l’agence ferme avant ses horaires d’ouverture, qui sont déjà très limités. Personnel ni compréhensif, ni aimable voire irrespectueux, bref un service plus que médiocre. Je déconseille fortement."

"(Réception d'un recommandé) Horaires loufoques dignes d'une campagne reculée et employée obtuse et zélée."

"J’ai passé mon code chez eux et franchement les examinatrices incroyables. J’ai eu mon code merci la poste. Simple rapide et efficace ! Je recommande."

"Très bien accueillie, je vous conseille la conseillère Noël Isabelle Très professionnel et très investit."

"J’ai eu le plaisir d’être en contact avec deux agents de la poste, super aimable agréable et professionnel qui m’ont bien aider dans mes démarches Merci à vous"

"Super accueil personnel très agréable et sympathique"

"Code de la route réussi malgré que je sois arrivé en courant, transpirant car je m'étais trompé d'adresse(Av. Gen de Gaulle <> Av Gen Leclerc). Le monsieur de l'accueil et les dames qui faisaient passer l'examen ont étés très compréhensifs. Merci"

"Je remercie l’agent au guichet bancaire pour avoir fait le nécessaire pour que je puisse avoir mon argent rapidement, malgré un souci technique"

"meilleur bureau de poste la conseillère mme bagot conseille très bien et patiente est à l’écoute."

"Bon accueil"

"Nonchalance et incompétence !!!!! Vive le service public !!!"

"où est mon colis 8w24121469720 déclaré livré dans ma boite au lettre alors que c'est impossible ? J'espère qu'il n'a pas été laissé à l'abandon dans mon immeuble comme c'est malheureusement l'usage de nos jours. Surtout que le jour de la livraison j'étais chez moi......."

"Pas une étoile mais ZÉRO ! Tant d’incompétence de la part des livreurs est désespérante! Avec autant d’avis négatifs vous devriez vous poser des questions… ce qui n’est apparemment pas le cas!"

"Ne respecte pas ses horaires d’ouverture. Fermée ce matin à 9h15 sans explications. Ce n’est pas dur de mettre une petite affiche pour informer vos clients…"

"un zero pointé. les plus anciens fuient le travail et son désagréables. j en arrive à presque apprécier les machines."

"Si possible je mettrais plutôt 0 étoile pour leurs facteurs minables. Vous devriez vraiment avoir honte de vos facteurs qui ne sont rien d'autres que des VOLEURS !! Nous devions recevoir un courrier d'importance primordiale et il ne nous a jamais été remis alors qu'il est noté comme remis contre signature et il n'y a aucun avis de passage dans notre boîte aux lettres, ce qui signifie que le facteur a gardé ce document, ce qui est DÉLIT pour rappel !! Allez-vous réagir ou continuer à embaucher des délinquants ?! Honteux !! Et évitez de nous sortir une réponse toute faite disant que vous prenez le problème au sérieux car nous nous sommes rendus à votre poste et cela n'est PAS le cas."

"Je devais recevoir un document d'identité qui ne m'a jamais été livré ! Le postier est sois disant passé 4 fois sans déposer aucun avis de passage ni même sonner à l'interphone et pour couronner le tout il aurait fait signer mon colis à quelqu'un d'autre ou l'aurait même gardé ! C'est inacceptable et c'est une faute très grave et un délit !!"

"Je suis non-voyante et j’avais besoin d’aide pour envoyer un colis. Vu les avis déjà présent, j’avais très peur de me faire rembarrer. Mais la femme était très gentille, elle est même venu me chercher alors que je tournais en rond devant la porte. Elle a écrit mes adresses et posté mon colis très calmement. J’écris donc ce commentaire pour compenser le fait que la plupart des gens n’en postent que quand ils sont énervés. Pour moi tout s’est bien passé."

"La Poste toujours aussi décevant. Les membres de l’équipes ne communiquent pas les informations entre eux, au final cela fait perdre du temps aux clients. Vraiment pas efficace. Je comprend pourquoi les gens sont souvent énervés en allant à la poste."

"Ne pas déranger le personnel. Vraiment nul en plus y a jamais de monde ."

"Mauvaise service les agents ne veulent pas travailler je sais pas pourquoi vous mettez des gens dans la banque postale et ne veulent pas travailler tous les banques postales en Maisons-Alfort pareille !?"

"Très mauvaise expérience. Cette poste ferme désormais à 16h45 et non 18h sans raison ni communication (si ce n'est le collage d'une feuille A4 à l'entrée, qui n'était pas présente la semaine précédente). Personnel peu cordial refusant de me laisser récupérer mon colis pour 5min (arrivée à 16h50) malgré le changement d'horaires."

"Mon bureau de poste favori😍 Personnel très aimable et très pro. A proximité du métro et station de bus École Vétérinaire. Banque postale sur place."

"C est la 1ère fois que je mets un avis sur ce bureau mais malheureusement nous ne sommes pas toujours bien reçu !! Encore une mauvaise expérience aujourd'hui même....."

"Personne ne prévient qu'il faut mettre à jour son dossier et apporter des pièces justifiant le domicile : impossible de retirer du liquide sur son compte avec chéquier et pièce d'identité"

"Très bien servie, rien à critiquer. Je pose une question, on me répond avec le sourire. Je fais mon affranchissement et demande où est la boîte pour mettre ma lettre, on me répond à nouveau avec le sourire et je repars satisfaite. Donc à tous ceux qui ont eu une mauvaise expérience, essayez de passer un jeudi vers 15h30, ce sera peut-être mieux 🤷🏻‍♀️😉"

"Devait fermer à 16h30 (c’est déjà abusé) mais est fermé depuis 15h... Pour les personnes qui bossent (contrairement à eux) il est impossible de récupérer un colis. A FUIR!!!"

"Si vous avez besoin de rien, pas de problème. ILS SONT AIMABLES comme une porte de secours. C'est l'administration dans sa globalité"

"Bravo au postier qui ouvre les courriers, apres on retrouve nos colis sur leboncoin."

"Le personnel est extrêmement incompétent, Je maudis cette poste, Je prie tous les soirs pour que tous les employés soit licencié"

"Une lenteur de service assez incroyable. Même quand il n'y a personne dans la boutique, une attente de 20 min est un minimum pour récupérer un simple colis. Je ne parle même pas de l'amabilité du personnel... Navrant."

"Nul, jamais ouvert . Ca ou rien du pareil au même."

"Petite poste de quartier propre, pas trop de monde. Je viens uniquement pour l'envoi de courrier et de colis. Tout se passe bien. Par contre, au 2 juin, poste toujours fermée... Alors que toutes ont repris."

"Nul de a a z"

"Toujours fermée"

"Bureau signale ouvert la journée alors qu'il n'y a que le service bancaire qui fonctionne depuis le confinement Site pas à jour Déplacement pour rien. À la ramasse !!!!!👎"

"Faudrait qu'ils travaillent un peu et pas quand ils ont envie. Je devais aller chercher une lettre recommandée. C'est pas facile de venir pendant les grèves. On fait comment maintenant ?"

"Personnel toujours disponible et très aimable. Tout est automatisé donc peu d'attente"

"Accueil déplorable à la limite de l'impolitesse. Aucun souci de la satisfaction client même détenteur de la carte Pro"

"N'importe quoi ce personnel, une qui est au comptoir et qui répond à son téléphone personnel, blablabla sans complexe devant moi et moi j'attends !! Comme je lui faisais comprendre que j'étais là, elle se barre dans la réserve Hallucinant, honteux elle a bien de la chance d'avoir du boulot"

"Personne à l accueil désagréable qui n indique pas la.priorite aux gens dans la file d attente. J ai du m éloigner pour un code d activation et revenir pour finaliser mon dossier avec la personne à l accueil, une personne me double et le guichetier savait que c etait mon tour n intervient pas, la personne sous entend que je l ai doublé je lui dis que non et la pareil guichetier reste muet....."

"lamentable !J envoie mon ado poster un recommandé et là on lui montre la machine et débrouille toi!!! J ai déjà vu ce genre d hatitude avec un étranger qui s est retrouvé perdu devant cette machine! apparemment un petit coup de main c est trop leur demander!C était pas comme ça il y a une dizaine d année, le personnel était agréable et serviable!!"

"Service médiocre. En plus c'est fermé le midi, manquerai plus qu'on ai envie d'y aller."

"Un service lamentable... N'oubliez pas que l'on paie pour un service qui n'est pas rendu. 3 jours de retard pour un colis., tout autant pour une lettre arrivant de Paris Hé, la retraite c'est pas encore maintenant... Faites votre travail ..."

"Plusieurs visites et à chaque fois personnel désagréable et absolument pas serviable"

"Une heure de queue au minimum."

"Personnel DÉSAGRÉABLE, service LAMENTABLE, formation OBLIGATOIRE pour les employés qui sont dans L'INCAPACITÉ de sourire et dire bonjour. À ÉVITER dans la mesure du possible. Il faut ABSOLUMENT qu'ils APPRENNENT à faire leur métier. Très MAUVAISE IMAGE pour les touristes qui visitent la belle ville de Maisons-Alfort, qui ne méritent pas ce genre de MÉDIOCRITÉ."

"Toujours bien accueillie"

"Sans cesse des pannes qui bloquent les opérations financières.."

"La pire poste que j'ai jamais vue. Il en est de même pour le service de la banque postale. J'essaie depuis 2 ans de prendre un rdv avec ma conseillère et elle m'a toujours pas rappelée une seule fois. Les employés sont totalement incompétents qui n'y comprennent rien ni en informatique ni dans la communication avec les clients. J'évite toujours cette poste qui à la place de représenter un Service Public représente la honte de l'Etat."

"Après 20 minute d’attente... pas de bonjour, pas de sourire, pas de Merci et pas de au revoir... le B. a. Ba du commerce... j’avais juste l’Impression de déranger ce jeune monsieur ! C’etait aujourd’hui le 05/01/2018 vers 16h... On se demande où la poste les recrute franchement avec le nombre de chômeurs qu’il y a en France... je connais pas mal d’amis qui ont fait des études dans le commerce et qui sont largement capable de faire ce travail et qui seraient heureux de le faire et avec le sourire !!!"

"Je ne peux pas mettre en dessous de 1 sur 5 sinon ce serait zéro ! Zéro pour l'acceuil et l'amabilité mais ça soit, on ne va pas a la Poste pour se faire des amis, mais aussi zéro pour la réception des colis, 2 colis PERDUS ! Au secours !!! Trouvez d'autres solutions mais fuyez cette Poste lamentable !"

"Personnel détestable et qui prend les clients pour des moins que rien . Sourire gentillesse et service ne sont absolument pas au rendez vous. Je préfère transporter mes colis plus loin de chez moi pour les poster ailleurs et éviter d'aller là bas. Une poste capable de pourrir votre journée pour un moindre retrait de colis. Bravo!💪"

"Bureau qui ferme à 17h depuis 3 jours, comment fait on quand on arrive devant à 18h et que l'on a deux colis de Noël à récupérer ? Sur internet l'horaire de fermeture est 19h.......... Bientôt il faudra prendre une journée pour aller à la poste 👍merci !"

"Ce bureau de poste ne respecte pas les horaires qu' il annonce. Je suis arrivée mercredi 20 décembre à 18h20 devant 1 bureau de poste fermé alors qu'il annonce être ouvert jusqu'à 19h. Sachant que c'était mon dernier joijour r pour recuperer 1 colis j'étais assez agacée."

"Personnel sympa, peu de temps d'attente. Pour moi, le service est efficace et répond à mes attentes."

"Ouvrir pratiquement tout le temps le comptoir pour les opérations bancaires à partir de 14h est inadmissible"

"service douteux... la satisfaction client n'est pas un objectif recherché"

"Jamais vu une poste aussi nulle ! Personnel arrogant et incompetant, qui font des blagues douteuses et denigrent les clients ! Il faut se battre pour un sourire et limite s'excuser quand on veut envoyer un colis un peu complexe..."

"Vraiment bien, personnel très pro, peu de temps d'attente, espace aéré et service complet."