La Poste

"Pas très grande. Il n'y a que 1 guichet ouvert même si il y a du monde"

"Hier, dans cette agence, on m’annonçait que mon colis a l’envoi était trop petit pour y coller l’étiquette, et qu’il fallait modifier la taille du susdit colis, pour obtenir satisfaction. aujourd’hui, a Givors, l’employée a eu l’incommensurable présence d’esprit de positionner l’étiquette afin qu’elle soit collée de manière conforme sur le même susdit colis. Je ne cible pas l’agence, avec d’autres préposées, tout se passe normalement, et dans la courtoisie, mais je pense qu’un membre de son personnel cherche provoquer l’ire de certains clients, afin de se positionner en victime et en tirer une potentielle réparation rémunératrice si le client perdait ses nerfs… a moins que cette personne tire juste profit du minuscule pouvoir qu’il lui est octroyé par l’administration de la poste pour se sentir un peu exister, par les désagréments qu’il procure a ses contemporains, engoncé dans une pauvre petite vie médiocre, sans joie… j’ajoute que je n’aurais peut être pas posté cet avis si je n’avais pas été conforté dans mes impressions par les personnes qui sont sorties en même temps que moi de l’agence."

"Le personnel est compétent, rapide et très sympathique !! L'un d'entre eux s'est proposé pour m'apporter un colis très lourd jusqu'à ma voiture. Merci à lui ! Rien à redire ils sont très efficaces dans cette Poste et agréables"

"On peut difficilement faire pire..."

"Le personnel pas très aimable autain et j en passe refus de prendre un colis Chronopost car sois disant pas habilité pour les envoie du bon coin alors que c est un envoi Chronopost obligé de faire la route pour le faire envoyé ailleurs alors que c est l'un de leurs services proposés je trouve cela aberrant d avoir un bureau de poste qui n est pas fichu de prendre un colis . Déjà que je n étais pas satisfaite de ce bureau de poste une chose est sûr je n y mettrai plus les pieds"

"Les agents ont dû certainement être recrutés pour leur lenteur et leur sympathie…le cliché totale de la poste quoi! Sérieusement mr le directeur brifer vos équipes c’est une angoisses cette agence."

"Je me suis rendu sur place avec mes parents âgés afin de régler un problème d’accès en ligne. L’accueil a été cordiale et efficace et la personne a l’accueil a pris tout le temps nécessaire pour régler notre problème. Le tout en traitant en parallèle la clientèle ayant besoin de services rapides. Bravo et merci!"

"La réceptionniste à l’accueil était très désagréable, elle a été hautaine avec moi et s’est limite moquée de moi. Elle a préféré s’occuper d’autres clients avant moi, j’ai bien vu qu’elle faisait du favoritisme sûrement car je suis jeune sauf qu’un client est un client peu importe l’âge. Je pense que c’était surtout raciste !!! Je ne reviendrai pas."

"J’y suis allé aujourd’hui (cette après-midi) le personnel est très lent (j’ai attendu 15min, je pense je m’en sort bien car c’est plus souvent 30min d’attente) en plus de ça j’ai amené un colis qui n’a même pas été accepté, j’ai jamais vu ça une poste qui n’accepte pas collisimo ! Je recommande vraiment pas, a part si vous êtes retraités ou que vous avez du temps à perdre !"

"Horrible, systématiquement 20 à 30 minutes d’attente, des agents lents au possible"

"Lorsque je vois les mauvais avis je me dis que c'est pitoyable , je suis auto-entrepreneur et je viens régulièrement déposer des colis , le personnel qui s'occupe de nous est très aimable , le monsieur mérite des étoiles supplémentaires, par contre en ce qui concerne les clients c'est plutôt honteux , j'ai déjà eu des réflexions désagréables parce que j'utilisais ma carte Pro et c'est ce style de personnes qui se plaint ??? J'en suis arrivé à un moment où je n'ose même plus montrer ma carte."

"Personnel très accueillant, à l'écoute et très professionnel. Le monsieur présent à l'accueil et très agréable, rapide et efficace."

"Accueil chaleureux et rapide Personnel souriant"

"Agréable quand le Monsieur y est dans ce bureau. Toujours souriant et très serviable pour ses clients, a su me conseiller pour mon forfait mobile je recommande !"

"Je suis allée dans ce bureau de poste pour faire activer mon identité numérique. Le monsieur à l'accueil m'a bien aidé à tout installer en 5 minutes et depuis, tout fonctionne bien pour m'inscrire à une formation professionnelle. Parfait."

"Personnel très accueillant. J'avais des soucis pour me connecter à mon appli la banque postale. Le monsieur à l'accueil m'a tout installé et depuis, tout fonctionne très bien . Super!"

"Très bon accueil.personnel souriant. J'ai fait des économies sur mon forfait mobile grâce à la poste mobile.Je recommande la poste mobile. N'hésitez pas à souscrire un forfait dans ce bureau de poste"

"Vous êtes presser ? Ben pas grave vous devrez attendre que le monsieur de l’accueil termine son appelle personnel interminable quand même"

"Attente très longue personnel pas souriant fatigué on a l’impression de les déranger ..,,,"

"Ici la poste entretient superbement le cliché qui lui colle à la peau! Soit vous êtes retraité et c'est idéal car la boutiquiere tient salon. Donc 2 personnes devant vous? Prévoyez 20 à 30 minutes d'attente! ... A éviter donc, sauf si vous ne savez comment écouler vos rtt..."

"Chaque passage elle est fermée je crois qu'il ferme plus tôt dommage pour ceux qui taffe"

"Honteux ! Nous avons commandé un article pour noël ... Le facteur nous certifie que le colis a été livré... On a le responsable qui nous promet un remboursement... Que nous avons jamais reçu. Aujourd'hui 20 février je reçois ma commande colis ouvert ! Désolé Mr le facteur ce n'était pas un Iphone !"

"Parfait"

"Si j'avais pu mettre un zéro, je l'aurai fais. L'homme au guichet est très désagréable, parle fort et sans aucune discrétion. Je pense transférer mon livret A dans une autre banque plus sympa."

"Inadmissible, avis de passage laissé un samedi matin alors que j’étais chez moi (avec voitures devant la maison donc il a bien vu qu’il y avait quelqu’un !!!) et le facteur n’a pas sonné !!!! J’ai voulu re choisir une livraison au bureau de poste de « mon choix » soit disant, sur leur site et il me propose qu’un seul bureau qui se trouve à Lorette. Mais sauf que celui ci est ouvert que du lundi au jeudi de 9h a 12h. Étant au travail la semaine je fais comment pour le récupérer ???? Mon colis est donc reparti en Allemagne !!!! C’est un Collisimo, pourquoi ils n’ont pas proposé sur leur site pour modifier la livraison un point Colissimo ! Je n’ai eu le choix que de sélectionner la poste de la Lorette !!!!"

"Personnel très aimable, consciencieux, serviable et disponible. Mention spéciale pour leur grande patience face à certains cas et/ou clients complexes à gérer... A noter : la majorité des clients semble venir dans ce bureau de Poste pour des opérations au guichet, ce qui laisse l'automate d'affranchissement du courrier souvent disponible si on en a besoin (un + par rapport aux grands bureaux de Poste où il y a toujours une attente monstrueuse à l'automate)."

"Attente interminable !!!"

"Super accueil"

" Ils travaillent longtemps "

"Très professionnel et impliqué"

"J ai commandé 3 colis en livraison Colissimo colis jamais livrés. Et pourtant la poste Indique remis en main propre. Nous n avons jamais eu les colis. Réclamation faîtes auprès de la poste et la il faut s armer de patience 45 minutes plus s attendre dire on vous rappelle."

"nul ,nul et re nul ,mérite zéro -Je me fait avaler ma carte sur le distributeur a 12 h (elle était gondolé par la chaleur) -Je revient a 14h et présente mon permis ,on me dis que celui ci n'est pas valable car il faut soit un passeport soir une carte d identité,c'est la PROCÉDURE , pff je retourne chez moi. -Me voila avec ma carte d 'identité valable et la on me dis j appel le centre et 3 minutes après on me stipule que l'on ne peut pas me rendre ma carte et qu'aucun motif n'avait été émis?c est la PROCÉDURE sauf qu'il faut que je consulte ma banque ce que j'ai fait! -Ma banque à appelé la poste qui n'a rien voulu entendre ,dixit c'est des c..... alors que mon compte est en règle et fournis . Bref une incompétence hallucinante ,je ne ferais pas la même erreur de juste retirer a ces branquignoles ,mérite juste de fermer....."

"J ai envoyé une lettre envoie rapide le 16 juin à une entreprise et à ce jour le facteur étant passé dans l entreprises celle ci n a toujours pas reçu mon courrier ce qui est inadmissible en service rapide"

"Zero c est ce que j aurais mis. Pour faire court conversation avec le responsable de secteur guichet qui énervé indiqué à mon mari qui a un compte de dépôt approvisionné tous les 3 mois depuis 1992, venu déposer 160€ chez la poste qu il ne retient pas un client comme mon mari, bien content qu il parte. Et certainemen très sûr de lui refuse de donner son nom. Résultat comptes clotures lettre en direction et le max de bouche à oreille, et com. réseau sociaux....."

"25 min d'attente pour récupérer un colis.... c'est abusé.... il faut qu'ils mettent une personne qui fait que les forfait de téléphone..... ça craint d'attendre aussi longtemps"

"Depuis que je suis ici je reçois plus mes colis déjà que les facteurs ne monte pas ..4 étage c’est bcp trop pour eux, les pauvres. C’est des escro ils volent des qu’il le peuvent ! Le cadeau de noel de mon fils a était pris le 8 janvier ...jamais réceptionné ! C fini ! Aucune confiance au facteur la poste !"

"J'écris ce soir pour exprimer mon mécontentement. Nous n'avons reçus aucun courrier la semaine dernière. Ce jour un tas de courrier important avec dans ce dernier des lettres prioritaires postées le 7 novembre et reçues le 18.je ne trouve pas ça normal!! Le.facteur n'est sans doute pas passé la semaine dernière alors qu'il devait avoir en sa possession nos courriers!! Je vous remercie car ce retard me pose ce jour de réels problèmes!!!"