La Poste

"Très bien tenu !!👍🏼😇 personnelle sympathique et patient..."

"Adrien m’a très bien accueilli aujourd’hui , il est très aimable et connaît la notion de service. Je recommande ce bureau de poste ."

"Pas capable de distribuer le courrier.4 semaines pour recevoir un courrier urgent, apparemment le numéro de bâtiment n'est pas inscrit,retour a l'envoyeur.Voir avec la nouvelle responsable,tu parles d'un service.Les avis de recommandé sont mis dans la boîte,ne montent même pas devant la porte . Changer de boulot et laisser faire les pro bande de fainéant merci"

"Honteux, le courrier arrive dans la boîte aux lettres avec plus de 15 jours de retard. C'est juste inadmissible de recevoir des courriers importants avec autant de retard. La poste de Saint-Priest il serait temps de vous réveiller !!!"

"Bonjour très satisfait de la poste de. St Priest. (69). j ai été reçu par le service bancaire par un homme très sérieux aimable très serviable un homme qui reste humain il se prénomme François bonne journee"

"C'est l'enfer cette poste"

"Service client inexistant, trop d'attente et personnel très peu accueillant. A éviter"

"Bonjour j'ai été à la poste de saint priest 69800 mais franchement j'ai rencontré monsieur François il est trop gentil accueillant et serviable"

"Une horreur tout simplement. Le service est déplorable, les gens qui grugent la queue sont servis en premier, 20 min sont passées par client pour un simple envoi, 1h pour déposer un simple colis alors que 4 personnes sont là pour servir. Manque de compétence? D'efficacité? De personnel? Sûrement les 3 à la fois."

"Colissimo volé lorsqu il est distribué à domicile. Je reçois le suivi déclarant que le colis est distribué en réalité il n a jamais été distribué. La poste se dégage de toute responsabilité et dédommagement. Obligé de me faire livrer à la poste et là je n ai aucun avis d'arrivée de mon colis. Obligé de me renseigner auprès de l expéditeur pour en savoir plus. Il y a un vrai problème avec le Colissimo depuis quelques temps ...colis qui disparaissent..."

"Super sympa"

"J’ai un compte que j’ai fermé auprès de l’accueil avec les carte détruite il y a plus 1 ans , et bien en me disant que tout est fait . Et je reçoit un mail comme quoi faut régularisé le compte car il est dans le négatif .Sa montre bien encore une fois que c’est une banque qui fond les choses à moitié .Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone donc faut encore que je me déplace insupportable"

"Visiblement la poste ne connaît pas les interphones !! Inadmissible de préférer mettre des avis de passage dans les boîtes aux lettres plutôt que de sonner chez les gens alors que nous sommes à la maison !!! Mais c’est comme d’habitude !!! Histoire de finir la tournée plus vite ! 👏🏻"

"Un colis devait être livré hier Le livreur dit qu'il est passer a 12h07 hors jetait justement dehors devant mon domicile a cette heure là et je n'ais vue aucun camion passer Et même pas un mail pour me prévenir de la non livraison Résultats je ne sais pas où est mon colis"

"A éviter les samedis !!! Surtout si tu viens pour un WU. Après 1h20 d’attente debout (queue depuis l’intérieur jusqu’à l’extérieur), sans aucune information au préalable à 11h30 , ils vous virent en disant que c’est comme d’habitude. Ils n’ont aucune empathie. Ils font le strict minimum. Autant côté colis ça va un peu, mais de l’autre queue ( coté banque et WU)c’est désespérant . Le monsieur qui est à l’accueil pourtant il semble être d’un âge mûr mais au contraire, il n’a aucune diplomatie, aucune bonne manière ne connaît pas le respect au contraire parle aux gens comme si on était des moins que RIEN."

"A fuir"

"Bonjour, je suis allé aller à la poste de st Priest un lundi après midi à 12h00 je suis ressorti à 13h00 je trouve inadmissible qu'il y ait une personne au guichet de sur plus qui est surchargé . Faudrait revoir l'organisation inadmissible ( mais que fait le reste du personnel...?)"

"Une situation aberrante ce matin.. Venu chercher un recommandé tous simplement, je suis tombé sur une situation tellement folle que cela mérite d'en laisser une trace pour avertir et corrigé le tir Le problème ne vient en aucun cas de la poste mais du service de sécurité se prenant pour un cow-boy. J'ai pu voir un échange entre une personne âgée à la recherche de renseignements pour poster une lettre suivie et le service de sécurité. Un renseignement incorrect et la personne âgée ne comprenant pas redemande puisqu'on lui a indiqué l'endroit pour les recommandés…cela a terminé par un échange de plus en plus musclé et par finir par un vous êtes racistes, je m'en bats les couilles et à suivre la personne dehors.. Est-ce acceptable d'entendre ces choses dans un service public alors que l'on reste cordial ? Le service de sécurité censé éviter les problèmes en créé finalement.. Ce qui fait que l'avis remonte est la gentillesse de la dame m'aillant accueilli, merci à vous, en espérant que vous pourrez corriger ce problème de politesse et de sécurité."

"Bureau et d’une manière générale, service à FUIR! 2 fois que je me déplace pour récupérer un colis (15-20 minutes d’attente à chaque fois), alors que j’avais pris mes dispositions pour être chez moi lors DES jourS prévuS pour la livraison. Et je n’ai toujours pas mon colis… Les effectifs me paraissent bien maigre face à l’afflux des gens aux heures pleines (queue jusqu’à dehors). J’ignore s’il y aura une réponse à mon message, mais les gens se plaignent de ce bureau depuis longtemps, et il ne semble pas y avoir d’amélioration… Désespérant…"

"Manque de personnel ou problème d'organisation interne ? Prévoyez 45 min d'attente sur place pour récupérer un colis... Si c'était à refaire je poserai carrément ma demi-journée vu le temps perdu...tout le monde bosse c'est clair... Mais à la poste on peut pas dire que se soit très mouvementé pour le personnel..."

"Très bon accueil et personne compétente"

"Agréablement surprise un super accueil réponse à toutes mes questions un service parfait et avec le sourire !! Merci beaucoup"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Aucun service à la clientèle et il faudrait vraiment former les personnes de l'accueil à la courtoisie et la politesse."

"Merci à l'agent Ibtissam très bon accueil, pro & efficace. J'avais un problème avec mon espace client LBP depuis plusieurs jours et elle vraiment fait le maximum pour débloquer la situation."

"Le facteur ne sonne pas, il ne met pas non plus l'avis de passage. Il attend le lendemain comme cela pas de reprogrammation possible. A quoi sert d'avoir un facteur !! Autant mieux le déposer dans un relais. Place jean moulin. Le 18 mars."

"10h15 ce samedi matin. Je viens pour récupérer un recommandé. 20 personnes devant moi. La queue s'étend jusque dehors sous la pluie. J'attends 15 min sous la pluie. La file d'attente n'a pas bougée d'un cm. Je m'en vais. Je n'ai pas mon recommandé. Inadmissible. Et pour répondre à Monsieur Le Directeur : un 2ème passage ne me sert à rien je ne peux pas être chez moi aux horaires de passage. Enfin celle qui se prend pour la chef le samedi matin est antipathique au possible. Pour qui elle se prend ? Elle est hautaine, arrogante et parle mal aux clients. Et elle baisse le rideau à 11h50 alors que c'est bondé. Les horaires d'ouverture c'est 12h pas 11h50. A vous de vous organiser pas aux clients d'en subir les conséquences."

"l'agent n'en a rien à faire et le dit en pleine figure !! Honte à lui en plus, je demandé un bout de Scotch et il me dit de coller une étiquette de mon courrier suivi au dos de l'enveloppe !! Franchement il faudrait le licencier et laisser la place à ceux qui veulent bosser !!"

"Aujourd'hui nous étions 3 présents toute la journée chez moi et je me retrouve avec un avis de passage disant que je suis absent... Incroyable de pas vouloir (ou savoir) travailler à ce point ! Résultat je dois me déplacer à la poste aux horaires ou MOI je travaille."

"Une équipe commerciale très efficace et beaucoup de professionnalisme. Merci particulièrement à Lucie qui a agit avec célérité sur un dossier ambigu. Et d une grande gentillesse. Bravo l équipe."

"Temps d' attente beaucoup trop long pour retirer un colis."

"Bureau de poste catastrophique ! Le personnel refuse d’effectuer les tâches qu’il juge barbantes. J’ai une carte pro et besoin de facture mais ce n’est pas au goût de tous! Heureusement que Lucie est là. Elle remonte le niveau de l’accueil à elle toute seule. Je déplore les incivilités mais dans ce bureau de poste c’est le personnel au guichet qui manque de respect aux clients. Je bannie et préfère faire plusieurs kms supplémentaires que de retourner dans ce bureau de poste. A fuir !!!!"

"La préposée de la Poste a bien pris en charge mes soucis de réception de mon courrier"

"Colis arrivé à la poste de distribution depuis le 15 décembre et livraison toujours pas faite"

"Trop d'attente mais perssonnel tres gentil"

"Je mets un 5/5 pour le livreur Colissimo actuel qui s’occupe du secteur revaison. Je me suis beaucoup plainte avant mais ce nouveau livreur colissimo est exemplaire. Très sympathique qui plus est. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Le service de livraison est catastrophique !!!"

"Lamentable"

"Le pire bureau de poste du Rhône , désorganisation totale , . Tu fais la queue sans indication du service . Une demi heure pour déposer un colis tout prêt .. Par contre les agents sont très sympathiques"

"Merci à l'employé Soulef de m'avoir renseigné et d'avoir répondu à toutes mes questions. Personne très professionnelle"

"Merci beaucoup à François qui est très gentil agréable et serviable. Très rare de nos jours."

"Très bonne expérience suite à notre rdv avec notre conseillère patrimoniale. Professionnelle et à l’écoute, elle a su nous conseiller au mieux. Merci à elle, nous reviendrons !"

"Depuis un certain temps je ne reçois plus mon courrier. J'attends des documents importants envoyés il y a plus de 10 jours et toujours rien. Mes fiches de payés n'arrivent plus non plus. Nous nous sommes déjà déplacés plusieurs fois. Je ne sais pas ce qu'il faut faire pour pouvoir a nouveau recevoir mon courrier. Que se passe t-il avec le facteur ? D'autres personnes de mon immeuble ont le même problème."

"Bon accueil et rapide"

"Équipe au top. Très bonne accueil. Leila est au top"

"Bonjour je ne reçois plus mon courrier depuis 2 mois voir plus et des courriers importants sont retournés sous prétexte que le nom es introuvable !! Merci de revoir la position de la factrice svp.."

"Pas de système de passage au guichet, c'est l'anarchie au heures de pointe."

"Je trouve ça aberrant de retrouver à plusieurs reprises le courrier du voisins et que mon courrier soit livré aux voisins tout sa parce que monsieur le facteur a la fleme de chercher mon nom surtout que mon nom de jeune fille est indiqué sur la boîte aux lettres. Je Très très énervé"

"Le personnel de ce bureau de poste est accueillant et aidant, que ce soit pour les activités courantes telles que le retrait des recommandés/colis ou l'utilisation des machines d'affranchissement, mais également pour les cas particuliers : Ma boite aux lettres était bloquée par un colis livré. Le personnel de ce bureau de poste m'a aidé à régler le soucis en m'évitant une réclamation dont le délai est long. Merci à eux."

"Personnel agréable et efficace"

"Accueil très chaleureux.Elena a été très professionnelle.Merci."

"Au top !"

"Au top accueil génial tout particulièrement au guichet ne changez rien"

"Très satisfait des personnes travaillant dans le bureau de poste, ils font de leurs mieux. Ce n'est pas de leurs fautes si il y a des heures de pointes, si le courrier est mal distribué, si des imb***les doublent, etc. L'ouverture entre midi et 2 permet souvent de ne pas faire la queue."

"Personnel très professionnels"

"Très bonne réception et prestation merci et bravo."

"TOUJOURS LA POUR NOUS SERVIR, avec le sourire depuis 10 ans... au top... merci à vous... Vraiment... Je recommande"

"Très satisfait du service"

"Bonjour ça fait plus de 15jour que je reçois plus de courrier dans ma boîte aux lettre est ce normal"

"Juste dire que je ne viens à cette poste que pour chercher mes colis, faut choisir la bonne heure et quand il n'y a personne ça va vite. Ce samedi à 9h30 c'était nickel !"

"Accueil sympa et souriant, bien pratique d’être ouvert entre midi et deux, l’attente dépend des jours et des heures, quand il n’y a personne c’est rapide et efficace. On voit qu’ils font de leur mieux."

"Très satisfait de l accueil et de la rapidité du service !"

"Service déplorable comme à chaque fois, je paie pour une livraison à domicile , le facteur ne prend même pas la peine de venir livrer, même pour glisser un avis de passage en prétextant que je ne suis absent(alors que j'étais présent tt la journée), je vérifie le suivi du colis et le site de la poste m'indique que le colis est dispo depuis la veille dans ce bureau de poste, je me rend donc sur place et la guichetière me dit que le colis n'est pas encore disponible, que le facteur va le poser d'ici 1h(sachant que le bureau ferme pour le week-end dans 1h...) On me repond que c'est comme ça! Resultat je doit me déplacer une deuxième fois... Chaque fois les même problemes quand ce n'est pas les colis qui sont éclatés ou ouvert...les avis des autres clients parlent d'eux même!"

"Personnels au top ! Accueil très professionnel, agréable et à l’écoute !"

"Personne de l’accueil sympathique et souriant, pas bcp d’attente pour récupérer mon colis."

"Bonjour, 1-le facteur se trompe en distribuant le courrier , j'ai du courrier d'autre voisins et inversement. 2eme punition, personne au téléphone. un assistant virtuel qui vous faite perdre votre temps A Saint-Priest rue Alain-Fournier"

"La poste !!!!"

"Bureau de poste ouvert entre midi et deux et très bonne qualité de service, merci !"

"Une très belle équipe me mobilisée pour nous accompagner."

"Zero pointé !!! Pour la deuxième fois j'arrive avec un ventre gros comme un ballon je marche difficilement enceinte de 8mois et demi... Tout le monde me regarde mais personne ne me fait passer en priorité ni agents de la poste ni citoyens de St priest.... Incroyable!!! Sachant que le livreur fait mine d'être passé alors que je suis chez moi à attendre mais personne...."

"Marre Marre Marre des services de cette poste j'ai fait 4 signalements où la personne que j'ai eu au téléphone à pris mes réclamations et m'a donné un num de signalement soit disant devait voir le souci et me tenir au courant, ils ne m'ont jamais contacté !!c'est pas sérieux du tout, je reçois tjr a ce jour du courrier qui ne m'est pas destiné des fois pas la même adresse, et vice versa,mon courrier est mis dans d'autres boîtes aux lettres, ce qui m'a posé de gros problèmes, où des lettres qui repartent avec NPI !!! Revoyez vos facteurs font pas leur travail correctement.."

"Impossible de les joindre par téléphone le facteur n'est pas passé depuis une semaine.... Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Une honte ce service"

"Insupportable ces facteurs qui laissent un avis de passage alors qu'on est chez nous! Sérieux faites du tri au niveau recrutement!!"

"Cette poste est zéro ! Toute la journée je suis chez moi , les facteurs ne prennent pas la peine de sonner, ils déposent des avis de passages pour des colis ou lettre recommandé sans sonné chez les gens ! Ils sont incompétents, et quand tu va pour récupérer ta lettre recommandé, ils ne savent pas où est la lettre, c’est incroyable à ce niveau Je vais écrire à la direction régional , car la c’est pas possible à ce niveau !"

"Aujourd'hui livraison d un colis montée de chambery, le facteur ne voulait pas monter le colis car boîte aux lettres non conforme, ok il est dans son droit, mais 1 ère fois en 7 ans ici que on monte pas mon colis, assistante maternelle il m est impossible de descendre récupérer le colis, le livreur voulait le laisser en bas,et dans l allée ça vole par expérience. Je préfère un avis de passage. Bref il l à monté personne très désagréable. C est fini je ne ferai plus livrer par la poste. Il"

"0 étoile. Service LAMENTABLE!!! Il n'y a plus de facteur dans mon quartier depuis le mois d'Août. Une camionnette passe une fois par semaine et distribue des piles de courrier en retard de 10 jours minimum... Sans parler des courriers perdus et des colis non distribués. Quand on voit la campagne publicitaire actuelle, c'est de l'humour ?"

"Quelle catastrophe cette Poste ! Samedi je suis chez moi pourtant le recommandée ne me parviendra pas enfin si dans la boîte à lettre ! C'est inadmissible ... En même temps y a rien d'étonnant !"

"Voir photo ci jointe on m’a voler l’article présent dans mon colis. On m’a laisser l’enveloppe vide dans la boîte aux lettres.. 😡"

"et sa recomence 8 jours sans courier ,boite aux lettre vide.petite acalmie durant 3 mois et sa recomence.le declin se poursuit. et voila"

"Bon accueil, bel espace"

"Un avis négatif de plus ou de moins, cela ne change rien, encore une fois. Les facteurs ne viennent pas ou font grève on ne sait pas, on n'a presque oublié que La Poste de St Priest existe. Bref tout ça reflète bien la prestance de la ville."

"3 ans maintenant que je suis sur St priest est AUCUN colis ne m'a jamais été livré, les facteurs ne prennent même plus la peine de mettre les avis de passages, à chaque fois il faut se taper le sketch de visiter cette poste où les employés font ce qu'ils peuvent, les pauvres... Inutile de me répondre avec le copier coller que vous faites sur tous les avis négatifs. Faites juste votre boulot svp et tenter d'améliorer la qualité de service en sanctionnant ces faux facteurs qui engendre la quasi totalité de l'insatisfaction de vos CLIENTS (et oui on paie pour ce service désastreux !!!)"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Entre les facteurs qui ne livrent pas les courriers et ne déposent pas les avis de passage, entre un site qui ne sait pas localiser les colis, entre le compte Twitter qui t'aide à localiser ton colis mais qui n'est pas à cet endroit alors qu'il est censé être arrivé depuis 2 semaines.. Je préfère passer par Relay Colis ou MondialRelay pour envoyer ou recevoir des colis mais PLUS JAMAIS PAR LA POSTE. Ils se permettent d'avoir un service aussi médiocre car il n'y a pas de réel concurrents."

"La débandade. Du monde dans tous les sens, les clients s'engueulent normal. Lisez ce qui est écrit sur le tee-shirt de la personne sur la photo. Et bien, il ne renseigne pas."

"Lettre suivi envoyé le mardi recu le lundi suivant.Annoncé recu le mercredi puis jeudi et enfin le vendredi.Y a pas dire la poste st Priest des veritables champions.A eviter"

"J'habite depuis 5 ans sur Saint-Priest. Depuis quelques semaines c'est une vrai catastrophe! La personne en charge des livraisons ne se donne même pas la peine de sonner que ce soit pour un colis où un courrier recommander. La semaine dernière j'ai du me déplacer afin de récupérer une lettre contre signature ( car personne n'a sonné à mon domicile), lors-ce que je me rend sur place on me dit qu'ils ne trouvent pas ma lettre et qu'il faut revenir demain ( et ca pendant 3 jours)! A savoir que avec mes horaires de travail je suis obligé de poser un congés (entier) pour pouvoir me libérer et venir! Aujourd'hui pareil, j'attendais une lettre recommander urgente, je suis chez moi et la surprise un avis de passage ( avec pour raison de non livraison absent)! UNE HONTE !!"

"Service déplorable ! Les horaires d’été ne permettent pas d’aller chercher un colis et quand on s’arrange pour y aller ils font des manières pour récupérer un colis au meme nom de famille sous prétexte que j’avais pas procuration pour une lettre recommandée je comprend pour un colis c’est pas normal… devoir revenir pour de la paperasse alors que les facteurs les poses comme ça dans la boite au lettre c’est pathétique !"

"Est-il normal que pour la période du 10 au 15 mai 2021 la distribution du courrier ne s’est faite que sur 3 jours (Lun-Mar-Mer) sur le secteur Cité Berliet ? Petit rappel de la mission de service public de la Poste : La Poste assure la levée et la distribution du courrier et des colis partout en France 6 jours sur 7 hors jour férié et dimanche. Il me semble que le Ven. 14 et Sam.15 mai 2021 et tous les samedis de l’année sont des jours ouvrés. Quand vous attentez une lettre prioritaire cela devient dommageable. Quel mépris de la part de cette Poste et de son directeur (trice) pour les clients que nous sommes. On a vraiment l’impression d’être au bout du monde."

"Pire bureau de poste de ma vie. Environ 45 minutes d'attente pour récupérer un colis. Le personnel est sympa, mais exploité comme des esclaves ! Le vigile laisse la racaille doubler tout le monde sans rien dire. Une honte de traiter des clients de la sorte, et une honte d'exploiter le personnel de cette façon, en sous effectif."

"rien à dire. Je suis satisfait de leur service."

"Date 14/12/2023 à l avenir que votre facteur ou factrice qui a Saint-Priest et qui ce permet de piquer dans mon courrier (enveloppe avec échantillons) encore une fois je n hésiterai pas à porter plainte contre votre service. Preuve à l'appui en photo. Date 04/10/2023 La factrice avenue de la gare 69800 Saint -priest sonne à mon domicile pour un colis je lui dis mon étage elle me répond je ne suis pas obligée de monter, ok problème de santé, je ne peux pas descendre non plus. Donc je raccroche et factrice contente ou pas elle retournera à la poste avec mon colis. J entend du 5 eme étages la factrice balancer mon colis dans sa camionnette Oh purée partisante du moindre effort. Faut pas être handicapé sinon vous ne serez jamais livré !! 02/2021 et 04/2021 Bureau de poste Nul, nul ,nul, j ai du attendre plus d une heure dehors sachant que dans ma fil d attente pour opération bancaire on était seulement 2 mais vue que tout ceux de la fil d a côté pour récupérer lettre et colis, son passé devant nous et se dirigeant par la suite sur les retraits bancaire, sa m a bien mise sur les nerfs. Au vu de ma mauvaise expérience en février, aujourd'hui en avil Mr ou Mme le facteur qui ne prend même pas la peine de sonné à mon domicile pour une lettre recommandé, puis ce que c est ainsi je ne prendrai même pas la peine d aller la chercher."

"Ils ne prennent pas Relais colis même s'il est indiqué sur leur site."

"AVIS DE PASSAGE ALORS QUE J'ÉTAIS À LA MAISON TOUTE LA JOURNÉE"

"Le suivi de courrier ne se fait pas"

"Bonjour Étant enceinte de plus de 7 mois je fais la Queue comme tout le monde afin de récupérer une lettre recommandé. J'attends 45 minutes et ça fait plus de 10 min que j'ai envie d'aller au toilette. Il reste une personne devant moi mais je ne peux plus me retenir. Je demande au vigile si je peux aller au toilette en lui expliquant que je suis enceinte et que je ne peux plus attendre. Il va se renseigner et la, refus du personnel de la poste. C'est tout à fait normal de traiter une personne comme ça! Cela c'est passé aujourd'hui à 14h45!"

"Ras le bol de cette factrice qui ne remet pas les recommandés, ne prend pas la peine de s’arreter et de remettre le courrier. Ce courrier est très important et je l’attendais. J etais presente chez moi ainsi que 4 autres membres de ma famille. Faut y arreter. Puis d’etre au telephone portable constamment ou de passer devant le portail avec de la musique des iles c’est bon là😡😡😡😡😡😡😡elle fait le secteur marendier puits vieux elle se reconnaitra j’espere"

"C infernaaaaal!!!! La file d'attente dure des heures et des heures pour un seul guichet !!! Agent de sécurité pas flexible peu réactif ! Le pire bureau du poste que j'aie jamais vu sur Lyon !!! Maleureusement j'ai demangé ici dobc je serai obligé de passer ici pour mes opérations ! C la calvaire!!"

"On vous fait attendre dehors....20 mn que j'attends, seulement 2 personnes devant moi, vous ne savez rien ! Inacceptable ! Y a personne dedans, on vient vous chercher au compte goute !"

"Consignes sanitaires respectées Personnel très accueillant et à l’écoute et qui vous accompagne dans vos démarches Bravo la poste a fait des progrès"

"Éviter les heures pleines, pratique proche de la mairie et personnel sympathique"

"Plus nul vous trouverez pas."

"Les personnes qui y travaillent sont toujours paumés et pas agréables. Obligé d'y aller à chaque fois que l'on doit recevoir un colis parce que jamais livré à la maison!"

"Je ne comprend pas cette note si basse, il ya souvent de l'attente c'est vrai, mais le personnel y est relativement agréable"

"Personnel aimable mais mes colis arrivent en retard ou écraser une fois sur quatre... Je ne comprends pas ce qu'il se passe. Je perds un temps fou et de l'argent."

"Le livreur n'est même pas fichu de venir me remettre en main propre mon colis ce qui fait qu'il repassera un autre jour ouvré, donc Lundi ? Il risque de faire la même chose vu que la première fois il ne m'a même pas chercher. J'attends des insectes et j'espère vraiment qu'ils vont survivrent, Ils vont m'entendre si ce n'est pas le cas."

"Les livreurs ils sont voleurs 👎👎👎👎👎👎👎"

"Pas de courriers depuis 15 jours honteux"

"Voir avec vos employé!!les lettre recommandé ne sont pas monté à la maison malgré l’ouverture de porte avec l’interphone et mentionne abs"

"Le facteur avise dans la boite sans sonner à l'interphone, puis impossible de joindre le 3631, puis impossible de programmer la re-livraison sur internet... Tout va bien, rien ne marche..."

"Très bien accueillis, le personnel est souriant. Je viens souvent et je ne suis jamais déçu !"

"En espérant que votre facteur prendra soin de la veste qu'il y avait dans mon colis noté livré alors que je ne l'ai jamais reçu. 180€ quand même.."

"La poste dans toute sa splendeur, une file d'attente interminable.."

"Je suis obligé de mettre 1 étoile malheureusement !! Toujours blindé , les employés prennent leurs temps , discute entres eux en attendant du monde attends pour récupérer des colis ou autres QUE LA POSTE NE LIVRENT PAS !!! Aucuns soucis avec les autres transporteur toujours Chronopost qui es le SEUL qui n'arrive pas a accédé a la recidence ! Des gros fainéant ."

"Toujours beaucoup de monde mais personnel gentil et efficace merci a eux"

"Les dames qui accueillent sont toujours très aimables et à l'écoute, je n'ai jamais eu de soucis avec mes colis."

"Le personnel est sympathique et fait du mieux qu' il peut pour répondre au besoin du client. Et surtout avec les moyens qui lui sont donnés ! Avis à ceux qui en disent du mal sans être à leur place ! Arretez de coller une vieille étiquette qui n est plus d actualité de nos jours à la poste"

"Le factrice elle ne prends même pas la peine de sonner elle laisse l'avis de passage alors qu'on est resté exprès à la maison ce samedi pour récupérer la carte grise ce n'est pas sérieux en plus elle se permet de prendre son petit quart d'heure pour fumer sa petite clope tranquillement rue Aristide briand je le dit parce que je en suis colère et ce n'est pas la première fois c'est un geste qui lui prends 30 secondes mais pour nous ça nous prends deux heures pour se rendre à la poste il faut quitter le travail plutôt se taper les bouchons ext on paye pour ce service et elle est payé pour faire son travail si elle n'a pas compris elle a qu'à changer de travail"

"Colis livré à la boite au lettre de mon voisin le mercredi 18 septembre . Heureusement que celui ci ai eu l'amabilité de me le rendre."

"Trop d attente trop de gens"

"Poste toujours blindée, on ne sait jamais qui attend à quel endroit. Pratique pour retirer un colis quand le facteur s'est contenté de mettre un avis de passage en absence alors que la porte d'entrée était grande ouverte... Sans compter le courrier des voisins qui atterrit régulièrement dans ma boîte aux lettres alors que les noms sont bien clairement apposés..."

"Personnel agréable. Peut encore mieux faire pour gérer les filles d'attente sans que les gens se tapent dessus"

"Je crains que ma conseillère en finance ne soit pas si intéressée par les questions posées. Elle paraît pourtant humaine et est agréable mais semble se ficher éperdument de ma situation, tout du moins, c'est sûr, elle n'a pas étudié mon dossier avant rdv. Je lui laisserai une ultime chance de se rattraper et aviserai en fonction. L'ensemble du personnel côté accueil bancaire est néanmoins agréable et se veut à l'écoute."

"Pourquoi Laposte devient de pire en pire ?"

"Attention horaire d été Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h Samedi de 9h à 12h"

"J'ai horreur d'être reçu sans aucune intimité mais c le cas de toutes les banques actuellement!! Ce qui est déplorable a la poste c le temps d'attente dû aux queues a tous les guichets. Mais pour une fois on nous a servi 5-10 minutes après notre arrivée! Et par une femme fort sympathique ce qui ne gâche rien au plaisir..."

"... la pire poste que j ai jamais vu, tjrs blindé, les gens attendent un plombe, le comble les employes qui se plaignent de faire leur travail !!!#$#@ --- faut privatiser"

"Femme à l’accueil très froide et arrogante, prend les gens de haut"

"Dames au guichet des colis très polies, aimables, efficaces et serviables. Malgré une queue présageant une attente relativement longue (presque jusqu'à l'extérieur), je n'ai au final pas dû attendre plus de 5-10 minutes grâce à leur professionnalisme, traitant chacun très rapidement. Plus de personnel comme ces dames serait un vrai bonheur !!"

"Je mettrais zéro si c’etait Possible! Personnel totalement incompétent désagréable et irrespectueux Je n’ai jamais eu ce genre d’accueil dans toutes les postes où j’ai pu me rendre! Tout a été compliqué pour récupérer une simple lettre recommandé c’est scandaleux Je n’ai pas du tout apprécier ni leur façon de faire ni de me répondre! On m’a fait comprendre que j’étais une menteuse tout ça avec mon bb de 2 mois dans la poussette comme si je n’avais que ça à faire! J’ai du revenir 3 fois pour qu’on daigne me donner cette foutue lettre !!! De plus le facteur pose systématiquement dans la boîte aux lettres sans jamais prendre le temps de sonner! Si on commençait par là et si cette personne faisait son travail correctement rien de tout ça n’arriverait bref !!!... Vraiment navrant!"

"Inadmissible la dame elle prend tous mes cordonnées devant son bureau a côté de tout le monde et me parle de mon dossier toi ça pour débarrasser des gens le plus vite possible.prochainnement on va le trouver faire son travail devant le bureau poste"

"Ça fait deux fois que je dois aller récupérer mon pli au bureau de poste car facteur trop fainéant pour se donner la peine de sonner... Cest plus une poste mais une boîte postale. Affligeant"

"Accueil minable. Heureusement qu'il y a internet pour commander ses produits..."

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ... le service ne peut même pas être noté puisqu’un membre de l’équipe de la poste a volé mon colis ... il est bien arrivé, il a bien été enregistré mais n’est plus à sa place !!!??? Et c est à moi de faire les démarches de mon côté et d’essayer de me faire rembourser . Et en + de ca on se fait mal parlé voire agressé parce qu’on insiste pour avoir des explications ... ça sent la magouille puisque les agents se contredisent dans leurs explications , ils devraient être bien plus regardant dans leur recrutement ... Une belle équipe de guignols"

"Personnel reactif a l acceuil malgré un samedi bondé de monde ."

"bloquer sa journée pour attendre un colis qu'il faudrat au final aller chercher sois même au bureau de poste avec un avis de passage qui nous signale apparement absent. Essayer de trouver un horaire pour y aller sauf que les horaires de boulot ne me permetent pas facilement. Et si seulement ce n'etait arrivé qu'une fois ....."

"Inadmissible ! le site internet indique que la poste est ouverte !!!! Mais non c’est une blague car c’est déjà fermé et le rideau est bien sûr déjà baissé ! La pancarte extérieur indique 12h30 heure de fermeture, il est 12h10 aucun respect des horaires de travail. A quant la privatisation de ces services ? la concurrence ne pourra qu’être plus compétitive !"

"horaire affiché : fermeture à 18 h 00 ! à 17 h 15 le public se casse le nez sur le rideau fermé ! Aucune information...... de mieux en mieux le service public !"

"d 'accord avec tout le monde ! bureau ou on attend des plombes etlivraison à domicile parlons en !! so colissimo c'est so fainéant ! ils ne sonnent pas !!!,bien sûr pas d'avis de passage j'ai dû appeler DARTY pour apprendre que mon colis était à la poste ! c 'est quoi ce service ??!j'habite une maison dans une petite rue on peux se garer devant mon portillon et la sonnette fonctionne !!!!!"

"Merci à la poste de nous faire payer 5€10 pour être livré en colissimo et au facteur qui ne se donne pas la peine de sonner à la porte ! Vivement une concurrence qui secouera un peu ces employés trop sûrs d’eux ...."

"Livreur qui sonne 2 fois, je lui ouvre 2 fois et il est pas capable de venir me l'amener et préfère laisser un avis de passage... quitte à rentrer dans l'immeuble autant fait 5 mètre et le donner en main propre au lieu de faire attendre 24h..."

"Au lieu de préparer les avis de passages directement en amont et de les laisser dans la boîte aux lettres, prenez au moins la peine de sonner, vous êtes payés pour. Ce qui est sympa avec les fenêtre c'est qu'on vous voit clairement, surtout quand on attend une lettre importante. Nous allons faire un conseil de quartier et voir comment régler ce fléau. Si vous n'aimez pas votre métier, changez-en."

"L'ouverture des guichets se fait sur des horaires très restreints, et ne sont pas respectés. Tout juste inaccessible lorsqu'on travaille. Le temps d'attente peut friser plus de la demi-heure (un seul guichet ouvert pour une demi-douzaine d'employés completement passifs). Le distributeur de billets est en panne une fois sur deux. Il serait plus raisonnable de fermer ce bureau de poste, malgré sa proximité, au profit de celui du centre. Impossible d'assumer une telle responsabilité quand on attend des recommandés officiels ou lorsqu'on a pas le temps de jouer a cache cache avec les hôtes."

"devrait mettre zéro étoile google"

"Trop d’attente au guichet il m’a fallut attendre le retour de la seule personne qui s’occupait des forfait téléphone car la pauvre femme était partie déjeuner en courant et la personne qui a voulue le faire était complètement à côté de la plaque"

"Des facteurs qui ne prennent plus la peine de frapper vous donner votre colis alors qu'on es la !incompétent pressé de rentrer chez eux incroyable"

"A chaque fois que je ne suis pas présente chez moi pour la livraison d'un colis, il est envoyé dans cette poste qui non seulement affiche des horaires d'ouverture très restreints, mais en plus est rarement ouverte lorsque j'y vais après ma semaine de travail !"

"Bonjour J'ai effectué dans vos bureau un changement d'adresse qui devrait débuter à la date du 13/11. Apparemment ce n'est pas fait. Des voisins me signalent qu'il y a du courrie.. pouvez r dans ma boite aux lettres N'oublions pas que ce genrenre de choses facilitent les idées de cambriolage. Merci de votre compréhension"

"Ça dépend des moments mais sincèrement niveau colis ils abusent !!! Ma mère a le même nom que moi et ils ne veulent pas donner !!! Parfois même pas super sympathique !!! Chronopost ne livre même plus à domicile alors que tu paie !!! Ensuite il faut attendre 24h !!!!!"

"Très contente de vos services Bureau ouvert sur une grande amplitude et 6 jours sur 7"

"Contentez vous de distribuer du courrier pour le reste si tout le monde faisaient son job il y aurait sûrement moins de file d'attente interminable ! Vos livreurs ou postiers son des guignols incompétents !! Belle perte de temps. Vu que ça fait 20 min que j'attend pour un recommandé j'ai du temps pour vous laisser un beau message. Pathétique..."

"il est insupportable de disposer d'un service public aussi restreint. Cette organisation permet de réduire les effectifs, soit, néanmoins la qualité du service est négligée. Une personne qui travaille normalement n'a pas la possibilité de récupérer ses colis, recommandés, faire un virement ... Je conçoit qu'il faut faire des économies mais pas au dépens du citoyen, censé bénéficier d'un service public. Aussi, je trouve qu'il serait plus pertinent d'ouvrir certains après-midi hebdomadaires. Il faudrait s'inspirer plus ou moins de l'organisation de la CPAM. Cette situation ne permet à un salarié commun travaillant de 08h00 à 17h00 de venir au bureau de poste de Bel Air où sont déposés ses courriers non distribués au domicile. Je pense que cette organisation perturbe nombre de personne mais qui ne trouve peut-être pas pertinent de rédiger un court texte qui est sujet à réflexion. J'adresse deux étoiles pour l'accueil du personnel."

"Eh bien on est rapide à St Priest. J'envoie de Lorraine un courrier suivi pour un notaire le 18 du mois et le 20 il est signalé comme arrivé à St Priest. Le 24 il est toujours en cours de distribution.... je suppose qu'ils utilisent des escargots pour le transport. Bravo la Poste !"

"C'est un bureau de poste soviétique Des queues interminables des gens qui sortent de bureau qui rentre dans d'autre , sans dire bonjour . Pour dire que je connais le bureau il y a un employé qui boîte et qui se traîne delongenlarge toute la journée on a presque pitié pour lui. Et l'incompétence est de mise , un jour j'amène un colis rectangulaire et on me dit qu'il n'est pas conforme qu'il est trop long je suis pas d'accord alors je demande de mesurer mais on a pas de m'être pour mesurer par contre on veut bien vous faire payer. La Poste de Saint-Priest des incompétents de autant bas"

"Personel incompétent, ils se contredisent entre eux. On ma fait venir 6fois, pour au final me dire que je pouvais pas ouvrir de compte. UNE ENORME HONTE DE LEUR PART PENSER A CHANGER VOS SALARIES !!!!!!!!!!!"