La Poste

"Malgres la barrière de la langue Antonio a pu me guider dans l'installation de mon identité numérique. Très compétent et efficace."

"Super centre, ils sont tous très professionnel et sympathique notamment Mr Antonio qui donne une bonne image de la banque Postale Bourg-Saint-Andéol."

"Super conseils et Super accueil Un grand merci à Émilie pour ses conseils très professionnels !"

"Agnès m' a aidée pour la création de mon identité numérique..merci encore"

"Qualité extraordinaire, très à l'écoute et professionnalisme Merci à Sonia pour son accompagnement"

"Je suis allée au bureau de poste de Bourg-Saint-Andéol le 10 février 2025. Je remercie Antonio pour son accueil, amabilité et gentillesse. Cette personne a pris le temps de me conseiller avec le sourire. Merci encore, ne changez rien!"

"Super accueil de Sonia et Antonio. Gentillesse et écoute étaient de mise, Sonia s'est mise en 4 pour m'arranger, Merci !"

"Bon accueil guichet. Mais déception avec la Banque Postale qui oublie l'envoi des relevés de compte papier sans demander l'avis du client.... et qui réclame 10€ de frais de réédition par relevé bancaire jamais reçu par le client... On pousse les clients à passer par l'informatique, par le téléphone, avec code confidentiel et code secret... De moins en moins de contact humain... et suppression du Distributeur Automatique de Billets au détriment du client..."

"Très bien pour l’accueil à la poste. Un peu compliqué pour avoir un RDV auprès d’un conseiller de banque postale…"

"Tres bel accueil d agnes et stephanie pour passer le code de la route.. tres bonnes conditions ...etant seul dans une salle"

"Accueil très sympathique, Sonia et Camélia sont au top !"

"Merci à l aide et l attention de Sonia qui nous a aider à résoudre le problème de téléphone de ma fille. Très professionnelle et très agréable"

"La personne qui m'a reçu était aimable et elle a répondu à mes questions sans problème."

"Nous sommes très satisfait du professionnalisme, que du positif concernant la qualité de la prise en charge réservée dans notre bureau de poste depuis des années nous sommes dans la même BANQUE LA POSTE DE BSA, meilleur agence LaPoste. SONIA, CAMÉLIA, ainsi que toute l'équipe... sont très compétentes, accueillantes, souriantes et à l’écoute de ces clients et pertinentes sur la prise en charge de nos attentes. Exemplaires. La famille RAJHI"

"Je suis venue pour une lettre et l’accueil était incroyable !! Camélia et Agnès m’ont souris et mis à l’aise tout de suite ! J’y reviendrai, c’était plus que plaisant ! Il ne manque plus que Sonia et c’est parfait !"

"Accueil très accueillant, bonne prise en charge par Sonia et camélia qui nous ont accompagnées tout au long de notre démarche Nous sommes très satisfait du professionnalisme Encore merci !!!"

"Merci pour la prise en charge et le professionnalisme de Sonia et Angélique, et surtout avec le sourire tout au long de ma prise en charge"

"Très satisfait de la prestation de Sonia prise en charge sérieuse et accompagnement jusqu'au bout de la démarche. Et n'oublions pas Agnès avec son sourire et sa jeunesse 😊😊😊"

"Merci pour la prise en charge et surtout la patience de Sonia, une personne formidable!"

"Je me suis rendu à cette agence pour le retrait d'un colis pour quelqu'un. J'ai particulierement apprécié l'accueil et le professionnialisme avec lequel j'ai été reçu. Merci beaucoup à Mme Agnès. Que toute les agences postales prennent exemple."

"Merci à l'équipe de choc et surtout souriante Sonia et Agnes au bureau de poste de Bourg saint andéol. Je repars du bureau avec la résolution de mon problème mais aussi avec de bons conseils concernant les offres, les services et produits du bureau de poste."

"Je tiens à remercier pour la qualité de la prise en charge concernant mes attentes Très satisfaite de Sonia pour professionnalisme et son sourire agréable"

"Je suis trés contente du personnels Merci à souad et sonia pour la prise en charge de qualité et tres professionnelle. Gardez ce sourire qui est formidable"

"Meilleur accueil Merci à Sonia et Camélia pour leur merveilleux sourires Au plaisir"

"Très bonne prise en charge en compagnie de Sonia, à l’écoute de ces clients et pertinente sur la prise en charge de mes attentes. Merci"

"Passage de l'examen du code au bureau de bsa Je tiens à remercier l'équipe qui m'a mis en bonne condition et de ce fait j'ai eu mon examen du code Un petit clin d'oeil à Sonia pour son sourire."

"Expérience du passage de l' examen du code parfaite je recommande Merci pour la prise en charge de Sonia et Souad"

"Meilleure agence Laposte! Lundi en fin d'après midi peu avant la fermeture je suis allé dans cette agence pour retirer un colis. Accueilli par Sonia et Agnès, elles sont gentilles, agréables, comprehensives et professionnelles. Cela fait plaisir de trouver un service client tel que celui-ci, aujourd'hui, dans des agences Laposte."

"Très bien accueillie par Sonia pour passer mon code de la route dans le bureau de poste de Bourg Saint Andeol, je recommande !!"

"Merci beaucoup aux deux conseillère que j’ai rencontré Sonia et Inaya vraiment les best cœur sur vous"

"Bravo pour l'accueil et l'écoute des usagers. Bonne prise en charge de l'équipe et à ,Marilyne Monet et son acolyte Sonia pour solutionner les problèmes de distribution du courrier."

"Un grand merci à Sonia et Agnès pour leur accueil et gentillesse. Elles sont très compétentes. Sonia a sacrifié une partie de sa pose déjeuner pour satisfaire ma demande."

"Merci pour l’accueil le soutien de sonia Agnès de leurs prises en charge et leur sourire agréable."

"Sonia et Agnès m ont aidé dans mes démarches identité numérique et m ont aidé avec mon. Telephone"

"Très bon accueil de Sonia, souriante prend le temps d’expliquer !! Très agréable merci."

"Merci beaucoup pour votre accueil j étais bien accueilli j aime bien quand c est dames son la Sonia et Souad merci beaucoup de votre aider continue comme sa passe une très bonne journée."

"Bonjour, un petit message pour les féliciter de leur dévouement ,leur ponctualité, leur solutions toujours appropriées, un grand MERCI spécial pour cette fin d'année à Sonia et Souad. : ) : ) : ) : ) : )"

"merci pour l'accueil de Sonia et Souad très agréable et a l'écoute et surtout qui ont pu répondre à nos besoins."

"Satisfaite de ma venue dans ce bureau de poste. J’avais un problème et la jeune femme qui m’a reçue ( à lunette, dsl je ne connais pas son nom) a prit le temps de m’aider alors qu’il y’avait beaucoup de monde qui attendait. Rapide et efficace merci !"

"l'accueil est particulièrement chaleureux et le personnel est très efficace pour guider les clients dans leurs démarches. je n'habite pas BSA, mais je me déplacerai jusqu'à cette poste là."

"Pas de guichet extérieur. Pas de véhicule en cas d'urgence merci de vous déplacer a 7km a pied pour pouvoir retirer. Merci la poste pour ces personnes âgées que vous laisser avec et épine sous le pied. Vive la France Heureusement que l'accueil et simpatique et rapide ( Bertrand ) bon travail"

"De passage dans la region, halte dans ce petit bureau de poste ou j'ai été très bien accueilli et bien renseigné par Agnès et Bertrand. J'y retournerai à l'occasion si je suis de nouveau de passage."

"J ai été agréablement surpise par l accueil que j ai reçu à la poste, Agnes et Bertrand se sont montrés très efficaces pour faciliter mes démarches pour mon acces en ligne, avec certicode et certicode +. Tout cela dans la bonne humeur, je repars avec les réponses à mes questions, et même plus avec des offres de forfaits attrayantes. Je pense revenir prochainement!"

"Je suis très contente du professionnalisme et de la gentillesse de Bertrand, toujours souriant accueillant, j'espère qu'il restera sur ce bureau de poste a bourg. Car malheureusement des personne comme lui sont rare de nos jours."

"Toujours des problèmes je ne comprends pas comment c’est possible.. Je commande énormément par internet et dès qu’il s’agit de La poste qui réceptionne le colis il y a des problèmes de livraisons.. des avis de passages laissés et quand vous allez au bureau de poste on vous dit que le colis est livré, qu’ils savent pas trop ou alors parfois le facteur laisse un avis de passage mais récupère le colis pour repasser les jours suivants.. du coup, pourquoi écrire que le colis est disponible en point relais.. Donc je cours après mes colis dans une autre ville, pour aller au dépôt et récupérer mon bien.. enfin c’est toujours et encore des mauvaises expériences en permanence.. GLS DPD, livreur Amazon j’ai jamais aucun soucis, on m’appel ou me dépose mon colis dans le hall de mon logement.. La Poste devrait peut être penser à prendre exemple pck ça devient catastrophique"

"Super service, je suis allé en agence afin de passer le test du code de la route, le personnel était accueillant et aimable. Stressé par l'épreuve, ils ont su me rassurer et me mettre en confiance."

"Je viens de la Poste de BOURG ST ANDEOL, chef lieu du canton et ville de plus de 7000 habitants et j ai trouvé porte close jeudi après midi à 15 heures .Nous étions 3 clientes dans le même cas .Je suis donc allée dans la Drôme à la Poste .Bonjour la désertification de nos campagnes Ardechoises ."

"Le service Chronopost ne prend pas la peine de livrer les colis . Systématiquement il met des avis de passage dans les boites aux lettres sans jamais se déplacer jusqu'aux maisons. C'est a nous à nous déplacer jusqu'au bureau de poste 24 h plus tard."

"C'est bien quand on est responsable de faire engager sa nièce à la poste pour les vacances. C'est encore plus professionnel quand cette dernière vole nos colis ! C'est vraiment honteux. Prendre des CDD qui ne livre jamais les colis pourtant avec suivis, avoir un service client qui nous répond Il est noté livré OUI MERCI C'EST BIEN LE PROBLEME. Vous feriez mieux de laisser nos facteurs habituelles qui sont vraiment très bien, professionnel, souriant et agréable. (Non ils ne sont pas forcément en vacances quand vous nous mettez ces branquignoles.)."