La Poste

"Alors, déjà lorsque leur livreur laisse un avis de passage vierge et que leurs collègues a du mal à retrouver mon propre colis, c’est déjà beaucoup mais alors qu’en plus j’arrive à 17h58 et qu’elles sont déjà fermé. La boutique mis leurs manteaux et devant la porte avec leur sac à main. Attendant 18 heures pile ça fait beaucoup. Je leur explique que j’ai besoin de ce colis, étant donné que c’est pour un enterrement qui avait lieu le soir même Étant donné qu’elles avaient déjà éteint, tous les ordinateurs et étaient déjà prêt à partir, me regarde, souris ferme la porte et pars. Aucune compréhension De leur part. Avec un regard de malandrin. Vraiment honteux ce n’est pas la première fois que je galère à récupérer un colis"

"Je suis très content de la poste mobile et trés bien reçu par monsieur lefebvre , aussi à la banque postale . Merci."

"Accueil très courtois et très professionnel de l’agent de réception et de sa responsable ! Ma demande de virement a été réalisée sans souci et mise à jour de mon compte par la même occasion ! Agence Amiens Rollin recommandée"

"Inutile"

"J’ai étais accueilli par une jeune fille très gentille souriante qui a répondu à mes besoins je n’ai rien à redire un très bon service"

"Je suis allée récupérer mon colis l'autre fois. Personnel très agréable ! Une jeune femme d'origine africaine portant une veste est , très douce et professionnelle. Elle a su répondre a mes questions."

"Bon accueil"

"J'ai envoyé un recommandé depuis le 10 janvier 2024, à ce jour le 15 janvier, le destinataire n'a pas encore reçu la lettre c'est du très lourd comme service, alors la c'est plus que exagérer. Un courrier qui prends une semaine pour arriver de A à point B..... quel service"

"Guichetière à l'écoute qui m'a orienté vers un conseiller financier qui a su répondre à mes questions"

"Bon accueil et professionnel"

"super accueil et super conseil pour un portable. Un professionnaliste Je recommande"

"Bureau accueillant , personnel motivé Je recommandé."

"Pire poste que je connaisse. La dame refuse de m'écouter et est TRES désagréable! 2 fois de suite que j'y vais et biensur je retombe sur elle. Change de métier sérieux 😒"

"En allant récupérer mon colis une dame d’un certain âge, me dit avec un ton agressif me dit il faut la carte d’identité je lui répète plusieurs fois que le colis est à mon nom uniquement que le livreur a mis mon nom d’épouse et de jeune fille au lieu de mettre mon prénom. Me dit que elle a refait sa carte d’identité avec son nom d’épouse ( je me passerais bien de cette information d’ailleurs). Heureusement que son collègue était là pour me donner mon colis avec bienveillance et gentillesse. Ps: ce n’est pas la première fois que cette dame est désagréable avec les clients elle a d’ailleurs était très désagréable avec mon mari. Je lui conseille de changer de métier."

"C'est convivial. C'est sympa."

"Très bon accueil, personnel très aimable, je recommande ce bureau."

"Super accueil Directrice très professionnelle je recommande"

"Bien accueilli par Hugo et les autres personnes"

"Très bon accueil de la part des agents, la Directrice extrêmement aimable, à recommander !!"

"Personnel très efficace et aimable !!"

"Venue samedi 14 , j’ai été accueilli par la charmante apprentie qui m’a trouvé une solution pour ma french banque , un bureau au top"

"Gauthier Maillard CSP est très pro Il m'a très bien conseillé au bureau d'Amiens Rollins"

"Super accueil! Merci pour les conseils"

"Acceuil parfait, merci à l équipe pour votre aide concernant mes envois en nombres ainsi que pour mon téléphone"

"Je n'ai jamais eu à ma plaindre de ce bureau local que ce soit pour des envois personnels ou professionnels. Personnels aimables, avenants et toujours à la recherche de solution. La poste n'est plus la même qu'il y a 20 ans ainsi que les conditions de travail de ses salariés mais l'envie de satisfaire le client est toujours là. Ne changez rien."

"Personnel très sympathique"

"Suite à un petit dysfonnctionnement de lettre recommandée- je remercie vivement l’intervention efficace et rapide du Directeur Adjoint du bureau de poste Rue Pierre ROLLIN à AMIENS. Je tiens à souligner son grand professionnalisme +++ 😉"

"Nul nul nul le postier de la rue de Dortmund a tellement enfoncer mon colis dans ma boîte que je ne peux même plus l'ouvrir quelqu'un devais m'appeler 24h après et la 48h plus tard pas de nouvelle je ne peux ouvrir ma boîte une honte!!! Tous ça parce que Monsieur doit être fénéant pour monter le colis jusque chez moi au 7eme!!"

"Très bon accueil de la dame Blonde au lunette noir, agréable et souriante qui est très professionnelle. Merci à toute l équipe."

"Très professionnel. Visite en juin merci à la dame blonde responsable aux lunettes pour sa prise en charge."

"Expérience honteuse, je vais régulièrement chercher mes colis à cette poste qui me les laisse ( je suis blanche de peau) sans même me demander de pièces d’identités. Bizarrement aujourd’hui j’envoie mon copain (noir de peau) le chercher à ma place car je suis en vacances et on lui refuse, ayant pourtant ma pièce d’identité en photo + une confirmation via appel téléphonique. On me dit que je n’avais pas qu’à commande alors que j’étais en vacances (ce qui ne regarde personne) et que mon colis sera renvoyé à son expéditeur. Aucun sens de l’humain et du commerce. Tirez en les conclusions que vous le souhaitez, les miennes sont clairs."

"Je suis venue récupérer un colis, j'ai été très vite prise en charge par une dame très agréable."

"40 minutes pour récupérer un colis, finalement impossible. On m’a volé mes papiers d’identités, je viens avec ma déclaration de perte signé par la préfecture de police et attestant de mon identité mais ces incapables ( payé par nos impôt n’oubliez pas) me dise qu’il faut un document d’identité (lol). Je rappel que j’ai récupérer un colis il y a 2 jour avec cette même déclaration, à la poste de la gare, sans soucis. D’ailleurs merci de bien se brosser les dents, car les odeurs nauséabondes ce n’est pas possible. De plus on vous prend de haut, car il ne faut pas oublier se sont des hauts fonctionnaires, cadres supérieurs ( qui touche moins que la plupart des électriciens mais bon c’est le nom qui compte) Bref cela met bien en avant, la chute des administrations publiques depuis ces dernières années. Surtout la poste. Ps: éviter au plus cette poste pour vos colis, au risque de nombreuses complications. Triste."

"Accueil agréable. Personnel très sympa"

"Services super! Les personnes aux guichets sont très accueillantes et souriantes ! Je recommande! 🙂"

"Service honteux, ça ou rien c'est pareil, vivement la fermeture ! Réclamation déposée ce jour sur le site de la poste"

"Ppolecam"

"J’ai été accueilli par une dame africaine de votre établissement agréable, souriante elle m’a rapidement pris en charge. En plus environnement propre. Merci de conserver ce service"

"Agents tres accueillants et prise en charge rapide, cela devient rare de nos jours, merci de conserver ce service."

"J'ai été bien renseigné"

"Personnel disponible et à l’écoute. Bonne organisation et personnel souriant. Très satisfaite à chaque fois"

"Personnels au top, agréables et à l'écoute"

"Personnel très agréable, aimable et professionnel ! C'est toujours un plaisir d'y aller !! 😜"

"Mauvais accueil de la dame qui m'a pris en charge. Manque de professionnalisme et d'empathie."

"Merci pour votre accueil et votre sourire à l entrée du bureau. Votre veste est très chic et permet de bien vous identifier. Je reviendrai dans votre bureau."

"Quelle déception. Mes horaires ne me permettent pas de me déplacer avant mardi prochain; mon conjoint se propose d’aller retirer mes colis. J’ai transféré le mail avec les données + photo de ma carte d’identité . La personne n’a pas voulu lui donner ma commande. Il faut la carte d’identité « en vrai »de la personne. Je trouve consternant. On peut donc voler la CI sans problème et se présenter avec . Mais les autres preuves ne sont pas valables. C’était des cadeaux pour Noël . Honteux"

"Has been et pas toujours agréables."

"Je suis tombée sur une dame mais HYPER désagréable! Ne voulant rien faire pour m'aider et répondre à ma demande. Par dessus ca, une belle menteuse, voulant me faire croire qu'entre les postes ils ne pouvaient pas s'appeler, c'est faux l'employer de la poste où jai été juste après me l'a confirmé! Franchement changez de métier ou prenez votre retraite!"

"Bon bureau de poste jusqu'alors"

"Parfaitement scandaleux ! Facteur met un avis de passage pour un courrier recommandé à retirer le samedi à partir de 14h, sauf que le bureau est fermé les samedi après midi c'est une honte !"

"DES INCOMPETENTS comme tous les salariés de la poste."

"Le personnel est malpoli, morose et désagréable ! Mesdames, si vous n'aimez pas vôtre métier, changez !!!!"

"Bonjour, Cela fait 3 fois que je reçois du courrier qui n'est pas à moi, dont deux fois du courrier en provenance de banques, qui sont confidentiels ! Je n'ai pas envie de redistribuer votre courrier et je n'aimerais pas que d'autres personnes reçoivent les courriers que ma banque m'envoie. Merci de revoir votre tri de courrier et de bien lire les rues indiquées sur l'adresse ! Je ramène le courrier demain à la banque en question pour le leur signaler également."

"Je recommande ce bureau de poste employé au top"

"Bien"

"Vraiment mécontente après plus de 10 minutes d'attente dehors !!! On nous annonce que la poste à 12h 02 ferme ses portes. La moindre des choses aurai été de nous prévenir avant nous étions tout de même 8 personnes au total. Je tiens à préciser que le personnel fut très désagréable voir odieux en nous fermant la porte au nez."

"1 étoile cest meme trop pour vous je je pourrais jen mettrai 0 et je dit bien 0 Car manque de respect parle avec une arrogance qui donne envie de vous rentré dedans et je reste poli. Je ne reviendrai pas honte à vous!!! La meilleur poste ai a luzarche et au centre ville car eux son tres émable"

"A fuir !!! Je ne compte même plus le nombre de fois ou j'ai étais embêter pour la réception de colis, les colis perdu, livrais en un état.... Dernier en date, voulant faire confiance a un vendeur, pour l'envoi d'un pc portable qui coute cher, voulant qu'il soit bien protéger, demande l'aide pour acheter un carton, par rapport au taille. Le vendeur me conseiller celui la, apparemment pile la bonne taille j'ai un doute, on essaye ensemble, il est sur que c'est bon sans tente de le fermer et apparemment c'est bon, il dit que c'est mieux que sa sois pile la bonne taille, car le carton protège. Je rentre chez moi, j'emballe le pc et la je vois, impossible de le fermer... Donc j'y retourne le lendemain etait donné qu'il ferme tot... Et la il sont fermés... J'y retourne le surlendemain ( aujourd'hui ) et on me refuse l'échange ! Alors que le carton est neuf ! Pas abimer rien, qu'il sont tous au même prix... Alors que j'ai juste fais confiance a leurs vendeur, qui est sensée être un professionnel ??? Ou est le delaii de rétractions, la satisfaction clients... Je dis pas si j'aurai pris le carton sans demande de l'aide, surtout que si sa aurait été le cas j'aurais pris la taille au dessus... Enfin bref service médiocre, a fuir... Juste bon a faire les envoie... Ne demander surtout pas conseiller ou autre... Laposte, service lamentable a un prix excessifs...."

"Il est proposé d'acheter une série de 9 pièces de la collection des 10 euros du patrimoine avec les 2 boîtes sur 90 euros j'ai voulu acheter cette série que je n'ai pas trouvé complète et en plus moins les boîtes même pas une boite pour 50 euros de pièces. On n'a même voulu me les pièces de l'année dernière. Je me demande de quelle prestance ont les employés Merci la poste."

"Jamais été aussi mal servie que dans cette poste! Seulement 2 fois que j'y vais et déjà tombée sur 2 personnes differentes qui feraient bien de changer de métier! Il ne faut surtout pas y aller l'après midi car ces dames sont apparemment fatiguées et en ont marre de leur journée donc c'est le client qui récolte leur mal amabilité! Le pire, c'est qu'il ne faut surtout pas leur faire remarquer sinon on vous ignorera jusqu'à la fin de la transaction et vous partirez sans même recevoir AUCUN au revoir!"

"J’ai été superbement accueillie, en particulier par une très belle dame d’une élégance sans pareille. Merci pour votre accueil et vos mots, parfois cela fait toute la différence et peut vous redonner le sourire."

"Les employés on oublier leurs sourires, nous sommes très mal accueillis !!! De plus ils sont dans l'agrécivité ... On a l'impression de déranger !! Service et politesse à revoir"

"le point positif le parking gratuit pas loin vaste pour se garer , maintenant on va commencer à ecrire ce qu'il fache , deja l'accueil un employé en gilet laposte rode dans le but de vous servir comme si on vous capte tel un ballon de rugby , il y en a qui aime d'autre pas . je fais souvent des contrats postes restantes suite à vol de courrier ce fut un choix guider par mon avocat .c'est payant le contrat et à presque 30 euros pour 3 mois et vous devez payer chaque pli qui vous interesse et que l'etablissement preserve pour vous pendant 14 jours . j'envoye chaque mois des recommandés remise contre signature à mon proprietaire afin de lui regler son loyer et me couvrir en cas s'il pretend ne pas l'avoir reçu . donc je paye ce recommandé 5euros 20 et là apres 3 ans de poste restante on m'affirme que pour obtenir mon carton retour que c'est 95 centimes ... faisons simple je l'ai payé 5.20 , j'utilise des mots correctes dans ma bouche pour dire que je payerais pas le carton et qu'ils ont qu'a le garder en souvenir 95 centimes , imprimer electroniquement la preuve de reception par internet sur leur plateforme n'effleure pas 25 % du prix de revient . desappointé de ma reponse non colerique pour ma part , ils se permettent de me donner l'ordre de changer de ton . je leur ai affirmé que mon ton ne relevé de rien de soulevable au penal . et j'entend dans mes oreilles de la part de agent on me l'a jamais faite cela on ne sort pas ce type de phrase à un client ce n'est pas le client qui a signé le contrat ou il est demandé d'avoir le sens du contact , et ce n'est pas le client qui doit etre mis en position de soumission ce type de situation n'a pas lieu d'etre . Pas de client = pas de poste je demande pas le tapis , mais certaines personnes se sont surement trompé d'uniforme vraissemblablement . inutile que les formules de politesses du au revoir je me suis assis ce jour là . il y a 10 ans on riait du sketch de danny car il tirait le trait aujourd'hui c'est la realité ."

"Très bien ça c'est toujours bien passé"

"J'y vais souvent pour y récupérer des colis et ça s'est toujours très bien passé."

"Service zéro"