La Poste

"Un service de proximité au top! C'est toujours essentiel à une commune!"

"La dame au guichet juste désagréable au possible ..réflexion aux clientscar poste de Fabrègues fermé et elle toute seule qu on aille a pignan ils sont plus nombreux ..2 de tension ...qu elle reste chez elle !!!!personne au guichet le jeudi 11 septembre a 15h..."

"Il y a une disponibilité et un avenant hors du commun dans ce bureau de poste. Je les remercie pour leur sourir."

"Super ..heureusement qu il y a encore des bureaux de proximité. Sourire efficacité c est parfait"

"Je n'ai jamais eu à me plaindre ni de l'accueil ni des services."

"Fermé à 11h25 un Samedi, sur les horaires c’est 9h - 12h ce jour là, alors pourquoi c’est fermé!?!"

"Content du conseiller numérique et très satisfait de l’accueil guichet"

"Je suis sortie avec le sourire de ce bureau de Poste où j'ai trouvé deux guichetières aimables et qui ont pris le temps de réfléchir avec moi à la meilleure option pour une demande un peu spéciale d'envoi d'une lettre venue du pôle nord. Merci à la magie de Noël et surtout merci pour leur accueil et leur professionnalisme."

"j attendais un recommandé pour le travail , j ai même posé un jour de congé et je n ai qu un avis de passage en disant que je n'ai pas répondu (ce qui est entièrement faux ) ..avis de passage le vendredi et ne peux le récupérer que le mardi 14h..pourtant la poste était ouverte le samedi!!"

"J'ai eu un problème pour la création de mon identité numérique. je me suis déplacée au bureau de poste et la personne qui m'a accueilli, a résolu le problème en prenant le temps de faire le nécessaire. je suis très satisfaite du service rendu, avec sourire, amabilité et professionnalisme."

"Merci pour les conseils merci Mme la responsable pour la douane"

"Le service relation client le plus déplorable qui puisse exister et si vous ne parlez pas français correctement c'est encore pire vraiment décevant revoir le recrutement de l'agent du 27 septembre 2024."

"Manque de sérieux"

"Quelle accueil!!! ACCUEIL au TOP merci bcp pour nos téléphones et Box à bientôt"

"Le conseiller, M. Blanc, est très sympathique et très réactif. Il a répondu de suite à ma demande et m'a bien conseillée."

"Conseiller de Gigean très efficace et compétent merci"

"Personnel super agréable et répond à toutes mes attentes avec le sourire parfait"

"Mon avis ne concerne que les facteurs et non le bureau : c'est la 2nde fois en 1 mois que j'ai un avis de passage sans même avoir sonné. Alors que 1 h avant, un démarcheur marketing avait bien fait fonctionner ma sonnette lui... y'en a marre de devoir aller à la poste à chaque courrier, sérieusement, ça coute quoi d'appuyer sur la sonnette ? moins d'encre et de papier que rédiger un avis de passage ..."

"Mail reçu comme quoi le livreur est passé mais que nous étions absents. Or présente chez moi, 0 appel, 0 coup de sonnette (elle fonctionne pourtant pour les livreurs Amazon) et 0 avis de passage dans la boîte aux lettres. Je décide de reprogrammer la livraison pour le surlendemain (service avec lequel je n'ai jamais eu le moindre soucis dans mes anciennes villes de residence). Or le lendemain je trouve un avis de passage du jour dans la boîte aux lettres m'informant que je dois me rendre à la poste le lendemain car absente ce jour. A quoi sert le service de choix de livraison si c'est pour ne pas en tenir compte ? Et comment un livreur peut dire que nous ne sommes pas là s'il n'a pas daigné sonner ni passer un coup de téléphone et quand lui même ne semble pas être passé étant donné que 0 papier dans la boîte ? Être honnête et dire que nous ne sommes pas passés est plus professionnel qu'un mensonge. Et au prix des livraisons un minimum de professionnalisme serait le bienvenu. D'autant plus pour les colis fragiles pour lesquels nous faisons en sorte d'être disponible aux dates convenues."

"Service déplorable accueil non agréable l'impression d'être un virus les demandes semblent trop complexes surtout si pas d'avis de passage car sur leur site donne le bureau de poste donc impossible de récupérer sans insisté. Déjà les horaires faut être au chômage pour récupérer ou envoyer quelques chose au minimum 18h ou samedi 1/2 journée pour ceux qui travaillent. J'espère voir un jour du positif."

"Bureau de poste au top! Les agents sont très gentilles et serviable , merci pour votre travail!!"

"Super service car ayant un chèque de banque qui est invérifiable par téléphone car injoignable , la responsable a pris le temps de vérifier"

"Accueil déplorable, deux femmes blondes présentes limite agressives nous parlent de haut je n’ai jamais vu ça des personnes aussi désagréables puis ce n’est pas exceptionnel c’est à chaque fois que je me déplace à ce bureau de poste je fais tout pour éviter de m’y rendre mais les facteurs ne sonnent pas à nos portes quand je suis chez moi ils confient les colis à cette poste directement sans laisser d’avis de passage."

"Le facteur nous contacte meme pas pour le colis et on reçois un email en disant qu on etait absent vraiment deplorable moins ils en font mieux ils se portent"

"Très bien"

"Mais oui, je sonne à 11h pour envoyer un recommandé étant en pause, deux femmes derrière le comptoir qui ne font rien désolé monsieur panne de réseau Déjà qu'ils ferment à 17h on a jamais le temps d'envoyer du courrier mais c'est de pire en pire, je ne sais pas fermez le bureau et ne payez pas des gens à ne rien faire directement."

"Trop nombreuses fermeture exceptionnelle sans mise à jour sur leur Site web"

"Une honte !!!!!! ne pas vouloir marquer une adresse sur une lettre à une personne malvoyante c'est inadmissible. Et la réponse est je n'ai pas le droit !!!!!!! Je suis partagée entre colère et tristesse"

"Rapide"

"Accueil zéro, politesse zéro... On a plutôt l'impression de les déranger pendant leur discussion privée"

"Bof"

"Personne très aimable et efficace"

"Ce bureau de poste est top, tout petit mais le personnel est efficace. Attention c'est un bureau de poste de proximité par conséquent ils ont une balance de 10 kilos uniquement, pour l'envoi des colis de + de 10 kilos ils vous demanderont de les peser auparavant. Certaines actions ne pourront pas être effectués dans ce bureau de poste (exemple chèque de banque etc..) ça m'est arrivé d'être redirigé vers POUSSAN. Sinon RAS."

"Personnel très peu aimable et lent."