La Poste

"Bureau de poste au centre de Saint-Louis, Le personnels est accueillant et professionnel, Des bornes automatiques sont disponible pour éviter les attentes. Parking 🅿️ disponible à 50m"

"Jamais vu une poste aux employés aussi gentils! Toujours prêts à aider et compétents. Merci !"

"jamais ⛔️⛔️⛔️⛔️👎plus jamais colissimo a perdu mon colis persone au téléphone. Ils veulent pas me rembourser. La justice va tranché j’ai pris un avocat"

"Venant souvent dans ce bureau de poste, je tire mon chapeau aux employés, qui quasiment à chaque fois font face à des clients très impatients voir nerveux et agressifs. (Cause temps d'attente) Bien qu'ils soient en nombre franchement réduits face à la demande, ils font leur travail. Mais c'est une personne après l'autre, et le problème c'est les clients, pas les employés ! J'assiste très souvent à du n'importe quoi venant des clients et c'est un spectacle désolant. Les gens doivent apprendre la patience et la politesse. Rappelez-vous que les employés n'y peuvent rien et font leur possible. Moi je ne tiendrai même pas un jour, les clients sont bien trop désagréables ! Il serait cependant bien de revoir les effectifs de personnel."

" Si vous avez des colis, n'utilisez pas ce poste. Ils ont perdu le mien !! Le pire bureau de poste au monde. "

" Antipathique, irrespectueux. L’un pousse le travail sur l’autre. Puant paresseux. Mauvais contrat donné. Personne ne vous parle si vous ne parlez pas français. Connerie complète. "

"Je recommande Madame Panan. C'est une conseillère qui s'occupe de ses clients avec compétence, patience et bonne humeur"

"Service de qualité"

"Service impeccable et très professionnel. Excellent accueil. Mention spéciale pour Michael, super aimable et efficace."

"J'ai eu un bon service en particulier Michael qui est travaillé efficacement ces explications sont nettes et claires 👍😘. Bonnes fêtes de Noël 🙂🎄"

"Juste content"

"Les conseillers de St Louis sont parfaits mais j ai un gros problème avec un virement au Brésil fait le 3.11.2023 mon conseiller devrait s en occuper"

"Merci à Nathalie"

"Merci à Mme Panan très réactif et à l’écoute"

"Conseil financier fiable et sérieux."

"Toujours un bon accueil, le personnel est accueillant et disponible."

"Très bon accueil, personnel très professionnel. Très bon conseils."

"Un très bon accueil !"

"Aucun problème avec ce bureau de poste accueil propreté et amabilité sont au rendez-vous ! Très bonne initiative de venir au contact des clients très appréciée !"

"Accueil sympathique, à l’écoute et serviable ! Au top"

"Super, le personnel est au service de ses clients et répond correctement aux questions. On m’a également accompagnée aux automates ! Je recommande :)"

"J'ai été très satisfait du service et mon souhait futur est que tous les services soient comme ça."

"Conseillers très accueillants et souriant"

"Service au top"

"Très bon service, et ce malgré un flux toujours très important 👍"

"Enfin une poste qui bouge ! Super efficace bravo"

" Service excellent "

"Très belle équipe"

"Super"

"Très bien accueilli, personnel serviable et à l'écoute."

"Très bonne accueil et j’ai été correctement orienté. *visite aujourd’hui"

"Personnels compétent et disponible. Je recommande ce bureau de poste"

"Parfait personnel très attentionné !"

"Super accueil et personnel souriant, j'ai récemment expédié un colis à l'étranger, l'agent m'a aimablement accompagné à l'automate et m'a expliqué la marche à suivre, une fois le processus terminé rapidement grâce au un petit coup de pouce de l'agent, le colis était enregistré et prêt à partir. Merci aux agents pour leurs professionalismes et leurs bonnes humeurs surtout de nos jours où la qualité de service se perd. Bonne continuation à l'équipe."

"Toujours au top"

"Le personnel est disponible et sympathique et professionnel."

"Très bon accueil, personnel souriant"

"Personnels à l écoute et souriant"

"Excellente Poste. Personnel souriant et professionnel."

"Excellent accueil."

"Très bon bureau de poste. Accueil souriant et professionnel"

"Une bonne expérience franchement merci beaucoup"

"Bonne accueil"

"Expérience au bureau impeccable. Personnel serviable et respectueux. Je recommande à 100%"

"Personnel accueillant et toujours près à vous aider"

"L'amplitude des horaires est très appréciable . Aucun reproche à faire."

"Merci pour votre accueil chaleureux et souriant…toujours un plaisir d’être accueilli avec le sourire!Merci pour vos conseils"

" Super équipe "

"Enfin une poste rapide, personnel accueillant."

"Personnel sympa depuis des années,"

"Super accueil"

"très bien"

"Très bien reçu un accueil très agréable et une gentillesse à nous faire oublier l’attente"

"Attente très longue , personnel sympathique, mais il faudrait trouver un moyen d’améliorer la rapidité de service"

"Continue comme ca avec le sourire"

"Merci de l’accueil et du service proposé par une vos représentantes qui s’appelle Jihan, elle a été de très bon conseil et à su être à notre écoute et nous orienter correctement."

"Très belle équipe!!! Très professionnel, réactivité au top"

"Je recommande, très professionnel"

"Accueil pro. Bons conseils. Conseillers aux petits soins. Parking proche. Je recommande."

"Je jamais au soucis jusqu'à ce matin avec une nouvelle qui n'arrive pas à coller un étiquette sur colis. Elle avait ongles tellement long que n'arrive pas tenir du stylo."

"Bureau de poste très médiocre, extrêmement compliqué d'obtenir des informations sur des colis venant de l'étranger. Le pire service reste toutefois La Banque Postale. Pour un achat immobilier, pour lequel je devais mobiliser mon épargne, mon conseiller (de mauvais conseil) m'informe qu'il faut compter environ 15 jours pour un rachat partiel d'assurance vie. Résultat : un mois d'attente, aucune information quant à mes relances et une alternative de la part du conseiller et du directeur : faire un découvert autorisé, sans connaître les agios, sans savoir les coûts, et si la Banque Postale prendra en partie ou non une partie de ces frais. La cerise sur le gâteau : tout est fait par téléphone, refus immédiat de mettre le tout par écrit ! Suite à de tels comportements abjects, je renonce à une fidélité de plus de 20 ans à cette banque. Pour les gens intéressés par les services bancaires de la Poste, méfiez-vous du conseiller dédié aux clients patrimoniaux ainsi qu'à son directeur."

"Très bon accueil, équipe a l'écoute et réactive. Merci."

" Super équipe "

"Il y a de l'amélioration,"

"Super"

"Vraiment Je suis très triste que cela rende la tâche si difficile pour leurs clients."

"Les conseillers financiers sont à l'écoute, répondent efficacement aux demandes et restent disponible au besoin."

"Un super accueil du personnel !"

"J’ai été victime d´une arnaque. Mon colis a été soit disant déposer dans ce bureau de poste mais il n’est jamais parti et n’a pas été scanner plus loin que « votre colis est entre nos mains » pourtant j’ai la preuve du dépôt . Je pense que mon arnaqueuse est de mèche avec un agent de la bas . J’ai porter plainte"

"On attend trop longtemps à être servi. Trop de monde, trop de monde, il y a la queue jusqu'à dehors 😱😱😱"

"Sabrina et au top le service et l'accueil et magnifique tu a refait ma journée 😉"

"J’ai commander un colis avec signature suite à mon activité professionnelle, il aurait dû arriver Lundi, mais Lundi le facteur à dû avoir la flemme de sonner à ma porte ou de m’appeler peut-être à cause de la chaleur? Nous voilà Mardi et mon colis qui devait m’être destitué hier devrait arriver, devinez quoi? J’attend le facteur et je le voit passer avec son scooter qui ne prend même pas la peine de s’arrêter chez moi pour déposer mon colis et donc… toujours pas de colis aujourd’hui. Je doit donc attendre demain et me déplacer en point relais pour aller chercher ce colis qui devait arriver Lundi. Merci! S’il vous plaît, virez cet incapable. C’est inadmissible."

"Le service est là mais un petit sourire serait le bienvenu."

" Même s'il y a parfois une attente, le personnel est toujours serviable et il existe des bornes libre-service pour les transactions de base. "

"Je me suis rendu a la poate car javais un problems avev mon telephone et avec la poste depuis deux semaines je Me suisse remdu a la poste pour une aide mais personne ma aider car je savais pas Parler en francais bien un monsieu MA traduit et il a pas reussi aussi mais aujourdhui une Jeune filled au nom beytul ma aider et naccepte pas de cadeau cest gentile et incroyabke de sa parrt"

"Des agents très serviables et compétents. Ainsi Jean-Luc qui récupère les deux carnets de. timbres oubliés sur place lors de l'envoi d'un recommandé et qui sonne à votre porte pour vous les ramener, à vélo et à quelques km de là ! ☆♡"

"Leur point fort est très certainement leur service client impeccable. 5/5"

"J’ai été bien accueillie et ma demande a été traité rapidement. C’est tout ce qu’on demande, merci énormément !"

"Une jeune fille qui ma fait un compte épargné et courant elle est souriante et serviable fait sont travaille sans problème elle ne laisse aucune trace elle est formidable et dire que d'habitude personne ma rendu autant de service je la remercie beaucoup Madame betil"

"Une jeune fille turc ma rendu service elle fait bien son travaille avec patience elle est vraiment serviable et elle sait renseigner les clients de plus elle est hyperactive"

"Une jeune fille d'origine turc ma beaucoup aidé elle est souriante et serviable je vous la conseille fortement elle fait très bien sont travail bravo"

"Aujourd`hui Le 22 Novembre 2022 le matin à 9:30 à La Poste de Saint-Louis, 68300, je cherchais juste Les Fiches de dépôt pour remplir à la maison et j`ai demandé trés gentiment à une jeune fille qui travail à la ACCUEIL pour les Fiche car il n`y a aucune sur la table et la jeune fille tourne sa tête à moi avec trop villain trop énerver aucune raison juste j`ai demandé pour les fiches et en plus elle a menti qu`il n`y a plus et elle m`avait laissé pour attendre sans rien dit de tout. Je dois demander à autre person qui est à la-bas pour les fiches si elles sont vraiment fini ???? et Voilà une surprise!!! les fiches de dépôt il y a plein à la-bas. Je ne comprends pas comment elle peut travailler à la ACCUEIL à la poste de Saint-Louis, 68300????????? Il faut respecter à son travail, il faut être un petit peu gentille avec ses clients."

"Un établissement aux apparences extérieures à l'ancienne qui donne un certain charme à la structure. À l'intérieur, les automates et divers guichets sont relativement modernes et fonctionnels. Un service client plutôt correct en fonction de l'affluence et de la personne qui s'occupe de votre cas. Des tarifs similaires aux autres bureaux de postes disponibles dans la zone."

"Une jeune fille au nom de betul ma fait la boxe et un abonnements, je suis satisfait de son accueil malgré quel était malade elle m'a rendue service je vous la conseille malgré tout elle est serviable et souriante."

"personnel ne semble pas motivée, et formé ? on peut se poser la question, tourne en rond alors que des clients attendent, surpris d'une telle attitude, faut pas s'étonner ........"

"Une équipe magnifique! Aimable et á l‘écoute des clients qui ne sont pas toujours très patients. On est assistés et je recommande!"

"Très bonne poste personnel aimable coup de cœur pour Naima une personne très gentil et patiente"

"Service très professionnel et personnel aimable! Je recommande"

"Bonjour, je suis en situation de handicap et le personnel à toujours été compréhensif et d'une grande aide et pourtant j'étais souvent accompagnée. Malheureusement hier une jeune femme n'a pas voulu m'aider ,que ça engageait sa responsabilité s'il y avait une erreur et que je devrais être accompagnée.ce que je peux comprendre mais sans aucune empathie .je lu ai répondu que des aidants ne sont pas toujours disponibles. Mais pas de réaction. Une autre à voulu m'aider et elle lui a presque défendu de le faire.imaginez le malaise. J'ai repris ma lettre et je suis partie bouleverser. Une personne ne sachant lire et écrire comment ferait elle?si elle n'avait personne ? Je ne souhaite pas que cette femme se retrouve dans une situation de handicap et qu'elle ai besoin d'une aide au quotidien."

" Une succursale totalement en sous-effectif. Devoir récupérer quelque chose ici aux heures de pointe est un désastre absolu. Un seul employé qui travaille aussi lentement que s'il avait avalé un camion de Valium. Comme cela a toujours été le cas jusqu'à présent, j'essaierai d'éviter cette branche à l'avenir. "

"Décevant ⁰"

"Clairement je mets une étoile parce qu’on peut pas en mettre aucune, Colissimo une catastrophe première fois que je le dit mais vive le secteur privé!!!!!"

"Aujourd'hui javais un rendez-vous pour la french bank avec madame betel elle ma beaucoup aider renseigner elle est gentille et serviable une jeune fille vraiment au yop qui gere lattebte a l'accueille"

"La jeune bancaria tres pro et souriente bravo"

"L'accueil est excellent et la compétence aussi d'ailleurs la jeune Mlle bêtEl est très professionnel je vousuis la conseil"

"Pour ma part, très satisfait. Beaucoup de courage pour tout le personnel, avec cet afflux. Je recommande."

"Très professionnel"

"Reçu aujourd'hui par Melle Betul ,très accueillante ,souriante et très professionnelle...merci Melle...."

"Beaucoup dattente mais la jeune change de clientela CEST bien occuper de moi elle est gentile"

"Très accueillante essayé toujours de résoudre nos petits soucis banquaire et très a l'écoute"

"Rien à redire , les agents sont serviables et le bureau est ouvert entre 12h et 13h 👍🏻"

"Bonjour, j Je tiens à vous faire part d'un évènnement qui m'a fait bien plaisir venant de la poste à Saint-Louis. En effet, j'ai perdu mon portefeuille il y a deux jours et un employé de la poste ma appelé immédiatemnt pour me demander de récupérer mon portefeuille dans lequel il y avait de l'argent. J'ai pu tout récupérer car un client a trouvé mon portefeuille et l'a remis à Marietta qui s'est dépêchée de me contacter. Ils ont trouvé mon numéro de téléphone grâce à ma carte vitale qui se trouvait dans le portefeuille. Un grand Merci au personnel de la poste, ceci témoigne de leur honnêteté et de leur rapidité dans leurs actes. Merci aussi aux lecteurs qui voudront bien lire ce message lequel s'adresse à tous les clients de la poste de Saint-Louis."

" Un seul employé aux heures de pointe qui ne peut jamais servir tous les clients. Une telle mauvaise gestion est incroyable. "

"Quelqu'un a-t-il essayé le côté automatisé du bureau de poste? C'est une vraie blague ! Le logiciel ne fonctionne pas, ne contient pas toutes les adresses même en France. Beaucoup d'employés mais vous attendez toujours et attendez et attendez"

"Suite à la fermeture temporaire de Huningue, nous avons été dirigés sur Saint-Louis pour régler deux demandes. Nous sommes complètement satisfait du travail de Stéphane, qui a réagi rapidement, avec compétence, tout en étant très courtois et ce malgré une grande affluence. Merci et bravo!"

" Le service est très mauvais. Un guichet ouvert et 20 personnes en attente. Après 45 minutes, le service était très hostile. L'exploitation est de plus en plus réduite et le service aussi. A Hesingue nous avons été très bien servis. "

"Je ne reçois même plus mon courrier dans ma boîte au lettre à se demander si le facteur passe"

"Achtung! 2 Pakete an unterschiedliche Adressen (Region Paris und Perpignan) versendet und von der Post als geliefert angegeben. Beide kamen nie an! laut Rezensionen bin ich nicht die Einzige. Es muss am Postamt St. Louis liegen. Attention ! 2 colis envoyés à des adresses différentes (région parisienne et Perpignan) et indiqués comme livrés par la poste. Les deux ne sont jamais arrivés ! d'après les commentaires, je ne suis pas la seule. Cela doit être dû au bureau de poste de Saint-Louis."

"Pas moyen de trouver un numéro de téléphone correct à partir de l'étranger pour joindre quelqu'un et avoir un rendez-vous dans un bureau de la banque postale, à l'avenir je ne travaillerai plus avec cette banque!!"

"Personnel à l'écoute de la clientèle et très sympathique, je recommande ! Cela change de l'image que j'avais de la poste en France !"

"Colis jamais livré dans ma boite aux lettres. J ai passé une commande et le suivi de livraison m informe que le colis a été déposé dans ma boite aux lettres depuis 3 jours. Mais il n y avait aucun colis, rien. Quand je contacte ebay et le vendeur, on m envoye balader et que pour eu le coli a bien été livré par le facteur. Donc le facteur a mal fait son travail comme cela arrive souvent pour le courrier, posé chez un voisin, lettres au sol, avis de passage alors qu on est à la maison . Evitez a tout prix de vous faire livrer un colisdimo sur saint louis il y a de l incompetence ou de la mauvaise volonté . A bon entendeur"

"Personnel très serviable agréable Mas bien conseiller , 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏼"

"Équipe vraiment très sympathique qui m'a très gentiment aidé pour les différentes affaires que j'avais a régler."

"Je n‘ai jamais eu à faire à une équipe aussi sympathique à la poste pour mes envois. C’est une équipe jeune, dynamique et très serviable qui est toujours prête à vous aider. Aujourd’hui j‘ai eu à faire à Clara une stagiaire qui m‘a beaucoup aidé pour mon envoi et qui a joué avec ma fille pendant que je réalisais mon envoi en ligne. Sa collègue Fatima était tout aussi serviable aimable et efficace. Je vous remercie infiniment."

"Plusieurs de mes lettres et colis ont été perdues et aujourd’hui je reçois une lettre, contenant un DVD, ouverte d’une main volontaire. Méfiance envers les postiers de Laposte St Louis !"

"C est pas moi qui va faire remonter la note ... Je suis venu chercher un recommandé mais il n est pas à la l’agence de St louis alors que j’ai reçu un mail de la poste qui confirme le contraire . On ne peut rien faire pour vous monsieur ... on va chercher tous les responsables ; je monte sur mes grands chevaux et c est à ce moment là que ça commence à bouger ... on a fini par le retrouver mais après avoir très lourdement insisté. Il a fallu que je me déplace au centre de tri pour le récupérer ( merci à la personne qui m’a attendu) . Aucune empathie de la part des agents , mauvaise foi , aucune excuse alors qu’il y a eu erreur de leur part. La femme qui avait commencé à traiter mon dossier m’aurait fait un bras d’honneur si elle avait pu. Ça m’apprendra à venir les emmerder le vendredi soir avant la fermeture ..."

"Bonjour ce n est pas normal que mon colis soit poser sur le trottoir. Cordialement"

"Le courrier arrive souvent en retard, certains colis disparaissent, le temps d'attente est extrêmement long sur place... Il y a quelque chose à faire pour optimiser tout ça je pense car c'est la pire poste que j'ai connu comparé à de nombreuses villes bien plus grandes..."

"A partir du 1 février 2021 la poste de saint louis ferme à 18h00 malgré que les mails de suivi et internet affichent une ouverture jusqu'à 18h30."

"J'avais pas de problèmes et mon colis est arrivé à Paris le lendemain. Bonne chance, peut-être?"

" Permettant aux gens de rester dehors pendant environ 30 minutes (par temps froid), les heures d'ouverture sont de 14h à 15 h et l'ouverture est prévue à 14h 30 ! Terrible "

"Je n’aurais jamais dû faire livrer mon colis ici, c’était la première fois et clairement la dernière. Les horaires sont trop restreints pour ceux qui travaillent, et il y a toujours une queue pas possible quelle que soit l’heure. Ça fait déjà deux fois que je tente de récupérer mon colis, aujourd’hui ils m’ont fermé la porte au nez. Mon colis va finir renvoyé à l’expéditeur... Au vu de la situation exceptionnelle en ce moment, et l’approche des fêtes, n’avez-vous pas pensé à rallonger les horaires? Car la demande ne manque visiblement pas!"

" Le pire possible !!! + Absurdement cher. "

"Une honte ! je demande à une de vos salarié si je peut avoir un bout de skotch pour fermer mon carton avant de l’envoyer elle m’envoie balader, j’insiste on lui expliquant que je lui demande juste un bout de skotch ça réponse on ne vous fournira pas de skotch une honte il faudrais penser à recruter des salarié mieux éduqué !"

"Parlons de l'accueil qui est très médiocre car le personnel vous répond à de nombreuses fois revenez demain vous vous déplacez à chaquefois 2 fois quelle horreur pour un service public. Au contact du client le personnel devrait être aimable et non désagréable à bon entendeur liberté d'expression."

"Livreur a domicile pour colis mauvaises comportement, mauvais fois 'il ne m'amènent pas le colis ni sonner et la rammene directement au point relais n'importe quoi"

"Lettre suivie arrive 6 jours après être postée !!! Sa vaux le coup de payer 2,50euros pour un service qui ne font pas ! Normalement cest sensé mettre 48h maximum !!! On nest plus en confinement ! Je trouve sa scandaleux !!!"

"La poste à réussi à perdre un recommandé avec AR, et c'était un préavis pour un appartement donc j'en suis pour un mois de plus, mais ils ne peuvent rien faire ça arrive, ils ne se sentent pas concerné c'est ça le pire."

"À ÉVITER ils m'ont fait revenir 3 jours pour que je puisse récupérer mes sous. Non parlons pas de l'attente et de l'incapacité du service je perdu 4h de ma vie dans cette poste non professionnelle"

"Service catastrophique 😳"

"A évité ils sont pas professionnels le service nulle mais vraiment nulle"

"La Poste en général (courrier, colis,....) est de plus en plus lente, la distribution du courrier ou colis de plus en plus aléatoire (le facteur passe 1 jour sur 2 en moyenne), les bureaux de poste de moins en moins ouverts, etc..... Et les facteurs de plus en plus stressés et se plaignent de leurs conditions de travail. Par contre les prix d'affranchissement augmentent ... Cherchez l'erreur ! Heureusement que nous avons une crise sanitaire pour pouvoir justifier de tous ces errements..."

"Nul"

"Plus de distribution de courrier depuis plus d’une semaine. Des courriers qui n’arrivent pas, d’autres qui arrivent avec parfois plus de 3 semaines de retard, des courriers suivis venant de l’étranger dont on a plus aucune trace pendant des jours avant qu’ils n’arrivent, etc. Déjà avant la Covid19 c’était pas glorieux, mais maintenant ça devient clairement du mépris de la clientèle. Mis à part la factrice remplaçante du moment qui est souriante, aimable et qui fait de son mieux, le personnel est généralement assez arrogant, hautain et incompétent, tant pour la distribution qu’en agence."

"Bonjour, Cela fait une dizaine de jours que le courrier n’est pas distribué rue de l’aéroport à Saint-Louis 68300 : bulletin de salaire , extrait de compte, colissimo, etc , etc ! Rien ! Le covid ne peut justifier une telle carence depuis tant de jours ! Les réponses automatiques de la poste ne valent rien !Inadmissible ! Il y a urgence à récupérer ce qui nous appartient !"

" Le financement de La Poste en France n'est qu'une plaisanterie. Personne ne sait quoi faire ni où aller. Depuis 4 mois, nous souhaitons que notre argent soit transféré sur un autre compte bancaire. L'un dit ceci, l'autre dit cela…. juste horrible. "

"😍"

"Caissière désagréable, pas polie, pas professionnelle samedi matin le 25 janvier 2020. Tres déçu du service"

"Incompetent qui s'excite à faire perdre le temps au gens"

"Pires postiers de France il n’était même pas 18h30 que le bureau de poste était déjà fermé. Une honte !!! Une belle bande de feignasses !!!"

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires. Mon ancienne factrice, maintenant au bureau de poste à Saint Louis. Quel bonheur toujours souriante et la pour vous aider. Tout ce dont le bureau de poste de Saint Louis avait besoin."

"Toilettes très sales. Serveuse désagréable et agressive. Bon cuisiner"

"Niveau service il sont un peux lent et pas poli"

"L’homme veut virer de l’argent et a besoin de 4 jours parce que son personnel est totalement stupide et idiot, en particulier la femme aux cheveux noirs, âgée de 40 ans environ, qui passe tout son temps dans un bureau et ne fait que du kaos. elle demande. Où avez-vous reçu l'argent et commence à poser des questions et fane mon temps et lutte. si bien si peut montrer sur le système exactement d'où vient l'argent. Superbe vache française"

"Agence bancaire. Ils ont trouvé une personne immédiatement dispo pour ouvrir un compte. Je les remercie pour cela. Ailleurs (LCL et CA), ouvrir un compte seul pour étudiant ça ne les intéresse pas"

"Me signaler qu'un coli arrive à tel jour, personne ne passe et remet le coli à hégenheim, alors que eux on fermé toute la semaine ! Le jour de l'ouverture, la poste de Hégenheim me signale que le coli a été transféré à Saint Louis ! Trop fort ! Que dire de plus ! C'est bien français et naturellement c'est la faute à personne ! Vraiment des incompétents ! 😠"

" Est-ce que quelqu'un parle portugais dans cette banque ? "

"Je ne donne jamais d'avis... Encore moins négatif. Mais ce WE je suis allé au guichet pour faire un transfert d'argent. Et je dois avouer que les employées ont été d'une froideure et antipathiques j'avais l'impression d'avoir volé quelque chose. J'étais choquée et je n'avais rien qui justifiait ce comportement je souris tjrs (ça coûte rien)! J'ai préféré aller à Huningue moi qui suis de saint-Louis. Là bas les employées sont toujours super sympa même débordés toujours un sourire ou un mot gentil et de bons conseils ! Remettez vous en cause St-louis 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽"

"Personnel devoué! Toujours motivé et aimable!"

"Bonjour, je trouve scandaleux que ma banque m'ait envoyé la carte bancaire le 16 avril et je n'ai toujours pas reçu ma carte ou mon code ... sans mots"

"Des horaires de ......(joker sur le terme.....). Il faut y remédier. Il y a assez de personnel pour!"

"La personne qui a définit les horaire est un pur génie ... Comment je peux faire pour éviter de recevoir dans cette agence ?"

"Service rapide et ouvert entre midi et 2 , que demander de plus"

"bonjour il me faudrait le numéro de téléphone pourrait on me le donner?"

"J'aimerais savoir comment éviter que le courrier recommandé soit déposé dans ce buibui quand je suis absent 2 jours d'affilés. En temps que travailleur normal ces gens ont des horaires qui ne permettent même pas de venir récupérer son recommandé si vous travaillez et n'avez personne disponible avec procuration et c'est la 2ème fois que je suis emmerdé avec ça"

"Comme la plupart des postes, horaires archaïques et forcément quand on travaille on se tape de l'attente le matin, le soir ou le samedi matin. Une fois j'ai attendu 20 minutes pour renouveler une demande de transfert de courrier, on m'a remballé en me disant que l'ordinateur était déjà éteint, qu'il fallait le rallumer (ah oui la fin de journée chez La Poste on éteint tout avant de finir le taf). En insistant on a quand même pu prendre ma demande en compte... Sinon j'ai aussi posté un petit colis recommandé à Noël avec un très beau cadeau dedans, le colis n'est jamais parti et comme par hasard disparu dans cette Poste ! Et puis cette manie de systématiquement nous renvoyer vers les automates qui sont une horreur en termes d'ergonomie (elles sont leeeeeentes ces machines ! Impensable !)"

"Employer très mal organiser dans leur travail manque de personnel pour prendre en charge ne serait ce que pour poster une lettre. C'est la poste à éviter si on est presser vraiment"

"Désagréable. Refuse d’effectuer une transaction a 6 min de la fermeture. Préfères continuer de discuter entre collègues."

"Les employés de La Poste n'ont pas la tâche facile et le bureau de St-Louis n'est certainement pas le paradis. La clientèle n'est pas toujours des meilleures ... Certains employés sont très bien et sont au service du client, d'autres semblent manquer de compétence et de motivation, mais c'est la même chose un peu partout. Je regrette les anciens qui étaient encore là il y a 5-10 ans, ceux là avaient encore bien souvent l'esprit du service alors que la génération de maintenant fait ce boulot, mais pourrait très bien bosser dans une boutique de téléphone ou de fringues, ce serait pareil. Les locaux sont corrects, par contre, ça devient vraiment pénible d'avoir des mendiants dans l'escalier d'accès. J'en reviens et j'avais deux femmes et deux gosses qui traînaient à cet endroit, j'ai du gueuler pour qu'ils se poussent ... EDIT 7/1/2020 : Alors aujourd'hui, j'ai eu droit à une nouveauté ! J'ai acheté deux carnets de beaux timbres (collection), ce qui m'a coûté 23,28€, j'ai tendu un billet de 20€ et 2 pièces de 2€ à l'employée ... Ben non, ça ne va pas, donc, j'ai du aller au monnayeur, puis l'employée, avec sa tablette, a envoyé un code à l'automate pour que je paye sur l'automate ! Et on appelle ça le progrès !"

"Super. Ouvert entre midi et deux. Continuez ☺"

"Depuis plus de 10 ans je suis client à La poste de Saint Louis. Depuis un changement de personnel le service es catastrophique. Avant on était respecter et considéré Maintenant on vous ignore, vous n'êtes plus qu'un numéro. J'en passe et des meilleurs. Vivement une nouvelle banque... Je ne recommande pas du tous la Banque POSTALE de Saint Louis. J'en parlerais à mon entourage. Changement de direction = Catastrophe et incompétence."

"Personnel sur place agréable et professionnel, personnel de distribution incapable la moitié du temps, depuis des années quand on nous envoie du courrier c'est 50/50 quand aux chances de le recevoir...."

"Large plage d'ouverture. Personnel accueillant et à l'écoute. Service efficace."

"Personnel agréable et professionnel. De plus, dans leur mission de transport de marchandise, ils sont très compétitifs (par exemple comparé à DHL, UPS, TNT, chronopost...)"