La Poste

"Super accueil et professionnalisme de Mme Labiausse compétente à chaque fois merci pour vos services . Ce n'est pas partout pareil !"

"Super accueil et conseil de la part de Valerie Elle m’a conseiller avec patience et gentillesse à la poste de Bellevue je recommande vivement ses services"

"Merci pour l accueil du bureau de Poste de St Herblain hôtel de ville. Bon conseil et bonne équipe"

"Merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Valérie à St Herblain"

"Bureau de Poste qui ferme 1 heure plus tôt sans explication. Nous nous sommes retrouvés plusieurs le bec dans l'eau devant, alors qu'on sortait du travail et avions fait au mieux pour arriver au plus vite. Très sympathique pour finir la semaine..."

"Le lieux est très agréable avec un très bonne accueil"

"Très bon accueil : professionnel, sympathique et efficace."

"De passage dans la commune je suis tombé sur une charmante personne qui m'a agréablement conseillé. Merci pour le service de qualité."

"Il faudrait très sérieusement qu'ils autorisent à mettre 0 étoile, service catastrophique, incapable de livrer à une adresse ; au moins le facteur couchera pas avec votre femme vu qu'il atteindra jamais le lieu souhaité"

"Merci pour cet accueil et merci d'avoir résolu mon souci concernant le suivi de nos courriers suite à une erreur de vos homologues du 77 Bonne continuation M BENETAUD"

"Il s'agit de mon bureau de poste de proximité. Il est bien équipé en automate, ce qui permet d'être autonome pour la majorité des sujets. Pour les besoins plus specifiques, compliqués, j'ai toujours eu affaire à des personnes compétente et agréables."

"Je vous amie tous"

"Je vous encourage à améliorer votre sens du service. Surtout envers les professionnels..."

"Mon conseiller à été très réceptif et compétent"

"On fait difficilement pire que ce bureau de poste du Bourg de ST HERBLAIN. Je regrette vraiment le bureau de PREUX et espère qu'il sera mis rapidement en fonctionnement. La Poste est vraiment en perdition"

"Travaillant à proximité, il m'arrive régulièrement de me rendre au bureau de poste de l'hôtel de ville. Je trouve que le personnel est accueillant, agréable et à l'écoute. Je n'ai vraiment rien à redire sur ce service."

"Agents aimables, professionnels. Peu d'attente !"

"Avoir à retirer un recommandé faut attendre le mercredi super."

"Accueil très sympathique et très professionnel"

"Toujours un service impeccable. On laisse passer les femmes enceintes en priorité ce qui est appréciable. Je recommande vivement cette agence."

"Depuis plusieurs mois nous n'avons plus de facteur le samedi matin. Pourquoi? De plus en semaine le courrier est distribué très partiellement et très tard, souvent à 13h40 sur le bd du Val de Chézine."

"Aujourd'hui livraison d'un colis qui arrive dans un piteux état mais quand je souhaite discuter avec le livreur il me montre son oreille en me faisant comprendre qu'il est sourd?! Non mais c'est une blague? comment peut-on affecter sur ce poste une personne dans l'incapacité de communiquer avec les clients?! Je n'en reviens pas, heureusement qu'une fois le colis ouvert tout allait bien mais franchement, je n'y crois pas une seconde!"

"Bien situé, facile d'accès, dommage qu'elle ne soit pas ouverte tout le temps. Parking à proximité."

"Accueil agréable"

"Accueil excellent. Je recommande à 100%."

"Le livreur n'est jamais passé et j'ai demandé une livraison dans une adresse beaucoup plus proche de chez moi mais non on me dépose mon colis à un autre bureau... Bref"

"Ce bureau de poste a été refait ! Super ! Maintenant le courrier posté a J ne part qu'a J+1.... beau bureau, mais service dégradé.... A quand l'arrivée de la concurrence ?"

"Honteux de voir des personnes aussi peu motivées et aimables..."

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles, cela aurait-été le cas. Cela fait 2 mois que j'attends un colis qui est arrivé a ce bureau de poste (alors que j'avais choisi un bureau de poste plus proche de chez moi...), mais le jour où mon colis est arrivé, le bureau de poste est passé en statut fermé pour je ne sais quelle raison.... et cela fait des semaines que j'attends.. encore une agence de m**** avec un service qui a toujours quelque chose de travers. Prochaine fois j'aurai pris un train pour aller chercher directement mon colis en Allemagne."

"Poste de m.... Vivement qu'un autre service arrive en France pour leur faire concurrence pour qu'ils arrêtent de ce croire liedeur de la distribution de courrier, à chaques fois un service pourris et je pèse mes mots !!!!!!!!!!"

"Incompétence totale."

"Recruter pour leur manque d’empathie Aucunes communications Venir dans ce bureau de poste doit vraiment être une obligation."

"Minable, pas aimable, pas agréable Tu leurs demande un renseignement c’est comme si tu lui demande 20€ de sa poche à l’autre"

"il sont vraiment nul... déjà que la poste c'est nul mais eux c'est le top du top des nul ! c'est toujours compliqué avec eux ont dirai qu'il ne savent même lus envoyez du courrier ou livrer des colis..."

"A éviter ! Si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurais mis ! Une vieille dame n’est pas aimable, elle prend de haut et elle est encore moins serviable ! A sa place je prendrais ma retraite avant l’heure. Une seule des dames et le monsieur sont très gentils, le reste sont exécrables ! Je préfère faire plus de route mais être sûre d’être bien reçue et de pas tomber sur des personnes aussi méprisantes ! Les employées tiennent à merveille la réputation des avis Google !"

"Un véritable catastrophe"

"Manque de professionnalisme de la part des agents."

"Personnel aux guichets pas souriant et pas agréable. Surtout les dames. Le monsieur est correct."

"Vivement quel prenne sa retraite cette dame le désagréable et elles sont amis à croire que y’a que sa au service administratif à saint herblain entre la poste et la mairie sa donne plus envi. Déçu 😔😔"

"A éviter. Ils arrêtent de bosser 15min avant l’heure de fermeture. Inadmissible. Une étoile car on ne peut pas mettre zero"

"Des petits sucres, agréables et dans les temps, wallah."

"Incroyable. Je paye pour les frais d'envoi pour un colis. Je fais attention à bien être à la maison pour la réception. Je regarde toute la journée le suivi (bah oui, comme un enfant je suis pressé de l'avoir moi, mon colis!). Eeeeeet non! On me dit d'un coup qu'il n'a pas pu être livré ! Habitué à ce genre de choses, je vais voir en bas dans la boite au lettres un peu déçu, me disant que je vais y trouver l'avis de passage. Eeeeeeet non ! Donc je vous appelle sur votre service client, où on m'explique qu'il va m'être re-livré le lendemain. Eeeeeeet non ! Toujours pas ! Je rappelle donc aujourd'hui (en passant, vos 6 minutes d'attente prévues à chaque fois qui se transforment en 40 minutes faut peut être songer à changer le robot). On me dit qu'il va falloir que j'aille le chercher moi même (sauf que si j'ai payé la livraison, c'est que pour des raisons personnelles je ne peux PAS me déplacer !) et on ne m'oriente ni vers un remboursement, ni pour quoi que ce soit. Je ne vous aurais pas appelé, je n'aurais reçu aucune aide sur le suivi, pour savoir si je devais aller le chercher moi même et OU le chercher. Merci quand même a l'expéditeur qui lui, en cinq minutes, m'a donné un remboursement et a été clair, précis, et m'a au final aidé. J'évite la poste dès que je le peux, mais là c'est quand même incroyable. Merci !"

"Personnel agréable et toujours prêt à rendre service"

"Peu accessible et visible"

"Une file d'attente toujours trop longue à n'importe quelle heure de la journée il devrait y avoir un guichet réservé aux opérations banque cela nous ferait gagner beaucoup de temps...dommage"

"Le personnel est très sympathique. J'ai enlevé une étoile uniquement parce que l'établissement est bien trop petit au vue de sa position dans le centre de Saint-Herblain : il y a une énorme queue quasiment toute la journée, tous les jours. Peut-être un agrandissement de prévu ?"