La Poste

"Personnel employé à l'accueil très aimable et professionnel. Mais j'enlève une étoile pour les horaires restraints qui sont indignes d'un service, primordial dans un village."

"Une Poste qui ouvre 5h30 par jour, jamais entre 12h00 et 14h00... Désolé, je ne m'y ferai jamais."

"Service attentionné et professionnel"

"Monsieur toujours efficace et de très bon conseil !"

"Heureusement que ce bureau existe.. Toujours très bien accueillie ici par des personnes qui connaissent leur travail.."

"Le Monsieur de l’accueil a une très mauvaise façon de recevoir et de répondre a la demande des clients . Prendre les gens de haut derrière un comptoir « la poste » whaaaaoouu ! Quelle classe ! Ça montre la supériorité … Cela me rassure quand j’ai lu certain commentaires, d’autre problèmes existe avec cette même personne . Nota bene : Avoir des problèmes ne permet pas d’en faire profiter les autres . Quand on a des soucis on les laissent chez soie , on viens pas s’en prendre au clients à la moindre occasions . PAF !"

"Un facteur qui ne dépose pas les recommandés, qui a oublié selon ses dires Heureusement que j'avais programmé la livraison sur la poste.fr , résultat j'ai attendu toute la journée dans le vent et ai du me déplacer 2 fois en insistant. Très déçue et pourtant nous some à l'ère du numérique."

"Je viens régulièrement à ce bureau de poste depuis un mois et l'agent accueille très aimablement et traite très bien les demandes. Ce bureau de poste est très bien et très pratique vu que tous les autres vrais bureaux postaux ont fermés dans l'ouest lyonnais..."

"Aujourd'hui, nous avons reçu le courrier d'un voisin et une dame demeurant à 10 mn de chez nous a aimablement rapporté un de nos courriers, qu'elle a trouvé dans sa boite aux lettres"

"Tant au guichet qu à domicile le personnel est efficace et agréable"

"Bonne ambiance"

"Qualité et amabilité sont au rendez vous ! Que ce soit au bureau ou lors des distributions les services sont irréprochables"

"Accueil et services excellents"

"Très contente de La poste de charbonnieres Le postier au guichet est accueillant très aimable et serviable"

"Objectivement le service dans les locaux est nettement au dessus de ce qui se fait dans beaucoup de bureaux de Poste, en particulier dans les grandes villes. Le monsieur quasiment toujours présent (et seul !) est à la fois aimable et super efficace pour répondre aux besoins des clients. Il connait bien son job. Quant à la distribution c'est simple : sur la commune La Poste fait mieux que tous les transporteurs privés, qui me perdent régulièrement des colis (soi disant livrés) et auprès desquels je dois batailler pour ne jamais les retrouver. A l'inverse je n'ai eu aucun problème de ce type avec la Poste... sauf jusqu'à récemment, une seule fois. Sur le coup j'étais déçu de voir qu'ils tombaient dans les mêmes travers, mais après réclamation j'ai eu 2 jours plus tard au téléphone le postier en personne qui m'a dit où il avait caché mon colis, et j'ai pu le récupérer. Vous pouvez vous lever de bonne heure pour avoir ce niveau de service chez un UPS/TNT/Colis privé."

"Le monsieur au comptoir est très serviable et efficace. Ça n'est pas le cas dans toutes les postes..."

"Faudra penser à ouvrir un jour quand même, toujours fermé ! Sans prévenir rien ! Faut bosser !"

"5 étoiles car les personnes qui y travaillent (employé d'acceuil et notre facteur) ont toujours été cordiales, et très arrangeantes pour la livraison des colis. -1 étoile à cause des horaires d'ouvertures qui ne sont pas clairement pas adaptées aux gens qui travaillent."

"Passé récupérer un colis vente privée le 24 décembre à 9h, ormis un cas social à part, clientèle cordiale, le postier (seul) rapide et poli. Rien à dire, j'avais peur de partir en croisade pour récupérer mon colis à la vue des avis négatifs, mais non, service efficace."

"Juste nul. 1h30 d'attente pour récupérer un recommandé. Une seule personne s'occupe de l'accueil. Fuyer et allez autre part ça ne vaut le coup."

"Piteuse expérience avec le personnel aujourd'hui. Le Monsieur de l'accueil (qui n'avait pas son badge) paraissait aimable au premier abord avant de vite s'avérer désobligeant. Moins on a de pouvoir, plus on aime à en user. J'ai perdu la moitié de mon après-midi à venir, revenir et faire la queue alors que le colis et la facture était à mon nom. Mais non, il fallait une procuration. Invraisemblable et inadmissible."

"Ferme quand on part au travail Ferme quand on rentre du travail Pratique pour venir cherche un colis"

"Facteur qui passe laisser un avis de passage sans sonner. Je passe à la poste chercher le colis à 16h15 (fermeture à 17heure indiqué sur l'avis), lumière éteinte, personne... et aucunes affiches pour l'expliquer. C'est très médiocre quand même!"

"Pas possible d avoir un numéro de téléphone non payant C'est un scandale pour un service public"

"Service top"

"Franchement l'une des pires expérience possible, un personnel complètement affligeant. Venant récupérer un colis, il m'a fallut poser une journée puisque les horaires de 9h-12h du lundi au vendredi ne sont pas accessibles a tout le monde. Bref... La n'est pas le sujet. Venir chercher un colis après avoir posé un congé, j'ai le bonheur d'arriver et d'avoir droit au service le plus pitoyable, on m'a tout simplement dit : on trouve pas mon colis... colis qui est dans leur poste depuis seulement 2jours... Après avoir commencé a hausser le ton et demander une demande de réclamation bizarrement on retrouve mon colis qui était juste sous leurs yeux....20min.....pour juste ouvrir les yeux. Même si 9h c'est peut être un peu tôt pour certains je trouve ça limite. Le pire étant qu'après l'avoir donner mon colis l'employé de poste m'a pris de force dans mes main ma demande de réclamation pour que je puisse me plaindre du service lamentable et m'a répondu : vous avez votre colis. Donc pas besoin de réclamation. Bonne journée !. Tout cela pour résumer un réel manque de sérieux et un service plus que limite, lamentable et surtout honteux."

"Un très gentil monsieur à l'accueil qui se met en 4 pour vous satisfaire et le centre de tri font leur maximum aussi Les facteurs st très gentils mais commetent qq erreurs à la distribution mais leur métier n'est pas faciles surtout sous la pluie en vélo même électrique pour peu que leur batterie soit défaillante..."

"Super personnel mise à part une fois, une employée, expéditive et en stress de voir du monde peu avant la fermeture. Enfin, c est un peu la mentalité de la région en Somme..."