La Poste

"Très bon bureau de poste. J’y vais souvent depuis 2 ans et je n’ai jamais eu de problème"

"Au top"

"Bon accueil. Service rapide."

"Bureau de poste vraiment très bien. Le personnel est sympathique, avenant et de bon conseil. Il accompagne le client pour les manipulations à faire sur les machines d’affranchissement. On a de la place pour écrire ses bordereaux et du matériel (ciseau, scotch) pour finaliser ses colis. Les locaux sont très propres et bien rangés. Une illustration parfaite du service de proximité tellement précieux à l’ère de la dématérialisation."

"Réceptions multiples de colis endommagés. Aucun moyen de recours. Un pli international qui a été distribué à une autre personne. Si vous avez un problème en tant que destinataire n'y allez pas ils se dédouaneront de toute responsabilité en vous disant d'appeler le service client. Ne cherchez donc pas à exprimer vos désagréments auprès d'eux c'est une perte de temps. Le service client est tout aussi magnanime. Comme d'habitude pour prendre votre argent il y a du monde mais pour résoudre un problème simple il n'y a plus personne. Bref dommage..."

"Accueil parfait comme on aimerait en voir partout."

"Un accueil professionnel et chaleureux pour poster une lettre avec AR"

"Toujours très bien accueillie dans le bureau de poste de St Cloud. Le personnel est avenant, de bonne humeur et serviable. Bravo à l’équipe !"

"Postiers super serviables accueillants et intelligents ( beaucoup plus que le système self service insupportable obligatoire)"

"Accueille très chaleureuse. Les dames que j’ai rencontré, elles sont très sympathiques et enthousiastes. Merci beaucoup."

"Très bonne expérience pour des achats de timbres pour la France et l’international. Accueil agréable et personne très aidante."

"Très bon accueil avec beaucoup de gentillesse. Très professionnel."

"Juste pour prévenir que ce bureau de poste ne fais la livraison colissimo qu’une seule fois. Si vous habitez loin de la poste choisissez toujours un point relais en premier. Parce que si le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres et que vous n’êtes pas là, la deuxième livraison n’a jamais lieu. Et ça je pense qu’ils le savent pcq je suis allée vérifier au point relais et m’ont le lendemain et m’ont dit qu’ils n’ont pas refusé de colis ce jour là. Je me suis basée sur plusieurs tentatives meme quand ils sont sensés livrer chez moi, la deuxième fois ils ne viennent jamais."

"Excellent, rapide, efficace, et dans la bonne humeur. 3min pour envoyer un reco, record battu pour un samedi en plus."

"Bon accueil"

"Toujours sympathique et serviable, un bureau de poste a recommander !"

"Concernant la livraison des colis: cela fait 2 fois que le livreur ne livre pas mon colis et ne me dépose pas de bon de livraison ! Qu est ce que ce service, inadmissible !!!!!"

"O top genial accueil … une aide spontanée enfin du service 👍"

"Accueil toujours chaleureux ! Personnel professionnel et souriant ! Mention spéciale pour Charline 🤩"

"Personnel très agréable et serviable"

"Je suis allé à plusieurs reprises à ce bureau de poste et c'est le meilleur que j'ai jamais vu! Les personnes sont sympathiques et compétentes. Une bonne alchimie entre personnes d'expérience et jeunes qui apprennent. Super accueil."

"Beaucoup de prévenance et d'accompagnement pour l'envoi des documents, personnel très aimable"

"Absolument formidable. A peine rentré on vient vous voir. Vous avez une questions compliquée? Ils trouvent la réponse! Propose des solutions alternatives. Vous n'êtes pas à la poste mais à l'accueil d'un 5 étoiles. La note est évidente"

"parfait accueil ! le personnel est adorable Je recommande :)"

"J'ai rencontré Malik et Nadège dans cette poste où l'on est toujours accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité ;)"

"Accueil toujours très sympathique et grande qualité de service. Si le prix des timbres était moins élevé, j’irais encore plus souvent !"

"Accueil vraiment agréable Merci beaucoup pour votre compréhension et patience. Passez une excellente journée Ju :)"

"Super accueil et accompagnement, le conseiller arrivait a aider 3-4 clients en meme temps avec calme, precision et bienveillance"

"Super bureau, le service est très fluide! Un grand bravo au employés et aux responsables !"

"Très bien accueilli et conseillé par l’équipe, très aimable et au service de ses clients."

"Super accueil, le personnel est serviable et à l’écoute 👍🏼"

"Très très mauvaise expérience avec ce bureau de poste .Après avoir refusé le 16 novembre de remettre un colis vinted/chronopost à la soeur du destinataire ( qui venait elle même chercher un colis à son nom), le personnel de la poste a reconnu , après plusieurs réclamations, avoir remis «  par erreur » ce même colis le lendemain à 11 heures à un destinataire qui ne portait pas le même nom, n’avait pas le QR code du colis puisqu’il est unique et que seul son destinataire, ma fille, peut l’avoir . Après nous avoir baladé auprès de différents interlocuteurs au sein de la poste et demandé d’adresser la réclamation à chronopost, j’ai obtenu de ceux-ci une copie du bon de livraison avec cachet de la poste en date du 16 novembre prouvant la bonne réception du colis par celle-ci. Malgré toutes ces réclamations et ces preuves la poste continue à refuser de reconnaître son erreur et de rembourser les 52€ correspondant à l’article et aux frais d’envoi de celui-ci payés par ma fille de 20 ans. C’est ça la Poste : ne pas admettre son erreur et refuser de rembourser ?!!! Honteux"

"Très chouette personnelle. Efficace et très serviable. Merci infiniment de l’aide apporter. Bravo à toutes l’equipes."

"Charline m à accueilli à plusieurs reprises avec une compétence et une gentillesse exceptionnelles i"

"Personnels hyper agréable et accueillant...Bravo"

"Catastrophique : personnel menteur, incompétent, sans aucun moyen d’action apparent (ou alors se moquent clairement de leurs clients, pas impossible!), incapable de retrouver un Chronopost dans leur bureau alors que ledit colis est bien indiqué livré au relai… tellement mal organisés que mon colis est reparti : et c’est Chronopost qui me l’a confirmé… Réclamation présidentielle adressée par mail restée sans suite à ce jour, que dire de plus ? Si la note de 0 existait elle serait utile pour ce cas… Bref plus jamais je ne ferai passer mes colis dans ce repaire de médiocrité suffisante."

"L’Equipe distribue des colis à des personnes sans vérifier l’identité … En effet, lorsque je me suis présenté avec ma CNI pour retirer un colis, on m’affirmé que ce dernier a déjà été distribué la veille avec un contrôle d’identité …"

"Très bon service, très bon accueil."

"acceuil sans faute de charlene !"

"une agence au top je connaissais pas existence des lots enveloppes recommandées une super équipe"

"Bonjour, pourriez vous me donner l adresse exacte, sur Google on me donne 17 av de la république 47 av de la république, 39 av de la république. Merci 🙏"

"Un grand merci à toute l'équipe de la poste st cloud bd de la République et particulièrement à Fabienne pour son implication."

"Accueil joyeux et efficace Merci"

"Personnel très gentil est bien veillent sont là pour toutes question et toujours avec le sourire"

"Je fréquente ce bureau depuis bientôt dix ans, les postiers sont super sympathiques, accueillants dans ce bureau. J'ai de temps à autre dû aller à celui de Garches lors des travaux et je peux vous dire que le bureau de Saint-Cloud me donne plus envie d'y aller... Merci à toute l'équipe !"

"tres bon accueil! merci beaucoup"

"Super accueil ! Très sympathique !!"

"Bureau de poste agréable , personnel accueillant !"

"Bel accueil, équipe souriante et professionnelle"

"Ce bureau de poste bénéficie d’une équipe très agréable, serviable et d’une grande patience au vu de certaines situations cocasses à laquelle j’ai été témoin. Ils font de leur mieux pour répondre aux nombreuses solicitations et j'ai toujours trouvé de l'aide quand le besoin s’en ressentait. La partie pickup est très pratique et il y a 3 machines automatiques pour aider à fluidifier le service. Bravo à toute l’équipe"

"Le personnel est patient et à l’écoute, le service est top. Merci de m’avoir accompagné et aiguillé."

"Accueil très sérieux et professionnel, on s’y sent bien guidé et bien accueilli, voulant envoyer un mandant cash en dehors de la France et ne savant pas comment faire, tout a été très bien expliqué."

"Accueil efficace réactif et professionnelle"

"Insatisfait de leur service. Les erreurs sont récurrentes. Les courriers avec AR ne sont souvent pas livrés à la maison et ils se contentent de glisser un avis de passage dans notre boîte aux lettres sans même se donner la peine de sonner. Alors qu’il y a toujours quelqu’un à la maison."

"Accueil pro et facilitant."

"Très bon accueil"

"Efficacité! Un bureau de poste au top!!!!!"

"Très bon accueil et bien informé, Malik a su répondre à toutes mes questions"

"Accueil très pro et personnel sympathique"

"Équipe accueillante et disponible pour tous services postaux et chronodrive."

"bonne accueille tout est parfait"

"Personnel aimable et accueillant. Service rapide et efficace !"

"Service rapide, accueillant"

"Super accueil. On vient nous voir dès l'entrée pour proposer leur aide. Et ouvert pendant la pause déj. Gros plus."

"Très bon accueil, bons horaires"

"Équipe très accueillante et aidante !"

"Rapides, efficaces et à l’écoute, un client satisfait !!!"

"Bureau très lumineux....super accueil avec Fabienne et Christelle qui gardent leur calme malgré l impatience de certains...merci 👍"

"Cliente de la banque postale depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de l'accompagnement de Mme Lessel dans mes démarches récentes, qui a su se montrer réactive et bienveillante en tout circonstance."

"Nouveau bureau de Poste à proximité immédiate des autres commerces. Service impeccable, les agents sont très aimables et toujours prêts à aider. Mention spéciale à Charline pour son sourire et sa bonne humeur quotidienne ! Je recommande sans hésiter."

"Ne livre pas le colis (aucune présentation des facteurs à plusieurs reprise) et à l’agence on vous ferme la porte au nez lorsque vous venez le chercher. Bon à savoir Les horaires indiqués sur internet ne sont pas les bons. L’agence ferme à 18h00 (à 17h59 pour être précis)"

"Nouvelle poste belle et propre. Accueil chaleureux, le personnel est très aimable et prêt à aider.  Merci!"

"Tres bon accueil, tres bon conseil"

"Aucune amabilité ni flexibilité ! La Poste nous fait perdre 5 colis que nous allons devoir re payer / recommander. Ces colis sont arrivés lors de notre semaine en vacance : nous avons fait une procuration à un proche, muni d’une copie de notre carte d’identité, pour les retirer à temps. Mais La Poste refuse les procurations et refuse de les garder 2 jours de plus, d’ici notre arrivée. Impossible de les avoir par téléphone. Je ne passerai plus jamais par eux."

"Superbe équipe, cordiale et bonne ambiance."

"De passage à St Cloud, j’ai eu l’occasion de venir deux fois à la poste et franchement l’accueil y est remarquable : bonne humeur des agents présents, on sent une réelle complicité et les aides sont précieuses. Merci !"

"5 étoiles pour Charline pour son efficacité et son accueil"

"Personnel au top et très gentil"

"Bonjour, si je pouvais ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. LA POSTE, merci de mettre à jour les infos sur GOOGLE. La poste du bd de la République n'existe plus et aucune info pour savoir où aller. Je ne vous remercie pas."

"Nouveaux locaux nouvelle équipe tout le monde semble faire au mieux pour vous satisfaire avec le sourire Bravo"

"Vous répondez il y a 2 jours, que la poste ne s'occupe pas de la distribution des colis et courriers ... Qui est responsable alors de la distribution des magazines hebdomadaires sur ST-CLOUD ?? Ces derniers temps, je constate de plus en plus souvent des retards sur la distribution de mes 2 abonnements hebdomadaires, et il ne sert à rien de déposer une réclamation vu qu'on vous répond que tout a été fait correctement !!!"

"C’est ça le service de la poste de saint Cloud ? Des courriers complètement abîmés et un avis de passage qui date d’il y a presque un mois ? L’accès à l’immeuble est limité c’est vrai mais ce n’est pas une raison pour retrouver un courrier dans un tel état et d’écrire des avis de passage qui n’ont pas eu lieu."

"Personnel accueillant et serviable, qui m’a bien dépanné sur l’heure du midi pour envoyer un colis. Merci!"

"Merci à Charline pour son accueil très agréable souriante et efficace"

"Très bon accueil de la part de l’équipe ( merci Charline 🙏) sourires et bonne humeur… et une aide précieuse, merci à vous"

"Très bon accueil! Chaleureux, efficace et sympathique!"

"Excellent accueil et services et personnel très agréable surtout Charline ☺️"

"J'avais des problèmes avec un abonnement mobile. J'ai eu toute l'attention de la part du bureau de poste de St Cloud et les solutions pour résoudre lesdits problèmes. Donc excellent accueil, bonne écoute et compétence au rendez vous."

"Accueil de l'équipe au top, souriants et bienveillants. N'hésitent pas à apporter conseil et accompagnement dans nos démarches 👌"

"Parfait. Personnel très agréable et super compétent"

"L'équipe est très serviable malgré des automates peu concilients"

"Excellent accueil, très professionnel"

"Superbe accueil, compétences et gentillesse"

"Très bon accueil dans une ambiance conviviale"

"Les personnes sont souriantes polies et accueillantes ! En plus d’être hyper efficaces"

"Très professionnel , à l’écoute , je recommande cette personne exceptionnelle"

"Super accueil avec le sourire ! Et efficace!"

"Serviable, efficace et avec le sourire. Top accueil"

"Très bon accueil ! Personnel agréable et très disponible !"

"Excellent accueil et désolé de compléter en indiquant que ce n'est pas le cas dans toutes les postes J'imagine que ce doit être lié au dimenssionement du personnel vs le nombre de clients dans les différents guichets"

"L’accueil a été de qualité, une attention particulière à ma demande avec des réponses claires et précises."

"Très bien reçu, personnel très aimable et serviable (malgré mon manque COMPLET de connaissance sur l'envoie de lettre.. haha)"

"Venu pour envoi d'un courrier recommandé. Excellent accueil des 2 dames présentes. Accompagnement parfait dans la démarche jusqu'au bout. Étant malvoyant d'un œil, j'ai beaucoup apprécié. Et en plus avec le sourire ! Bravo !"

"Accueil au top. Agréable de tomber sur des personnes toujours souriantes et sociables. Concernant le livreur Colissimo de mon secteur, le meilleur !"

"Des personnes charmantes, qui vous aident dans toutes vos démarches avec patience et bienveillance !!! Je souhaite à tous les usagers d'avoir le même service"

"Ils sont au top, à l'écoute et de bonne humeur. On sent la joie dès qu'on rentre. Ne changez rien !"

"Souvent on laisse des avis quand c'est pourri, mais il faut aussi dire quand c'est bien. J'ai été déposé un colis et à peine arrivée une jolie jeune dame souriante nous montre la marche a suivre sur l'automate et explique. Ce n'est pas fréquent un tel accueil. Franchement agréable de ne pas perdre du temps grâce à un personnel compétent et aimable"

"Je trouve la poste de saint cloud la meilleure surtout Charline et fabienne et je vous conseille de venir meme si vous etes loin"

"Je remercie l'équipe de son accueil très aimable et de son professionnalisme. Elle a à coeur de satisfaire les clients et le fait avec efficacité."

"Edit : le bureau m'a appelé dans la journée pour tenter de résoudre le problème avec colissimo - qui n'est apparemment pas la responsabilité du bureau. Edit2 : Le colis est remis à ma gardienne dans la semaine. Merci beaucoup pour le travail du bureau de laposte de Saint-Cloud. Je laisse quand même mon message d'origine, au sujet de Colissimo en dessous --------------------------------------------------------------------- 2 jours de suite je suis cloué chez moi pour attendre un colissimo. 2 jours de suite personne ne m'a appelé / sonné sur ma porte. 2 jours de suite je reçois des message en quoi la livraison n'a pas réussi. Et je dois me déplacer pour chercher le colis moi-même, service pour lequel j'ai déjà payé. Une honte totale"

"Ambiance de feu, accueil super, ça rend la poste très attractive, merci !"

"La meilleure poste au monde, personnelles adorables, accueillons, et très gentils, je vous recommande fortement cette magnifique poste, je vous love 💕, vous êtes des amours ❤️❤️❤️❤️❤️.PS: VOUS MÉRITÉ LE PRIX DE LA MEILLEURE POSTE AU MONDE🌍❤️."

"Je vous aime plus que Victor. Pour la vie Charlie et Houd❤️❤️❤️"

"Merci à Christelle, au top de la qualité que j'attends de la poste! Accueil client, service,aide et conseils j'adore !!!... Un Bel exemple du pro. Qui a compris son métier ... Christelle continuez ainsi je vous aime .....Victor"

"Passer la poste est un moment très agréable avec une équipe professionnelle et accueillante. Je recommande vivement !"

"Merci pour l’accueil chaleureux , l’équipe est très professionnelle."

"Tres bon accueil comme d'habitude. Excellent service."

"Super sympa très accueillant merci pour vos sourire"

"Les employées sont extrêmement aidantes et sympathiques"

"Pas d opération financière disponible c est très contrariant. Obligé de se rendre dans une autre poste"

"Super service, super conseil, super pratique! Merci à l’équipe pour le professionnalisme, l’accueil, l’amabilité et le sourire!"

"Équipe top, qualitative, à l'écoute et excellent accueil."

"Accueil très chaleureux. L'hôtesse a pris le temps de traiter ma demande. Merci!"

"il y a t-il un distributeur de billets a l'intérieur ? et si non a quand un retour car pour deposer ou retirer de l'argent c'est contraignant de devoir aller a garches ."

"Très bon accueil, le personnel est très souriant et agreable"

"Équipe sympathique qui n’hésite pas à donner un coup de main"

"Super Accueil, excellent Service client : quel Plaisir !! J'avais un problème avec mon numéro de colis : Ecoute, Réactivité, Service, tout à été résolu en 5min. Merci pour votre professionnalisme et bravo pour ce nouveau dispositif d'accueil et de service ."

"Jamais d'attente, accueil efficace et actif. Parfait"

"Très bien accueillie et malgré la fermeture proche, le personnel a été disponible, patient et a trouvé une solution à mon problème pour que tous mes courriers et colis puissent être déposés le jour même. Merci"

"Un 5 étoile surtout pour l'accueil de @charlinemoudurier ! Hyper dynamique, chaleureuse, et sympa. Toujours prête à aider. Vraiment Canon le service."

"Super service et aide de @charlinemoudurier ! Hyper dynamique et sympa. M’a vraiment dépannée ! Canon !"

"Très bon service ! Ils ont même attendus pour que le colis partent à temps !"

"Personnes très pro, très sympathique. A l écoute disponible et serviable"

"Nous remercions la postiers de ce jours , charmante à l'écoute et vraiment adorable. Tres bien reçu."

"Acceuil et professionnalisme qui font vraiment plaisir! Merci à Charline et Adèl d'avoir répondu à mes attentes."

"Service super long à chaque fois que je suis la bas je sais déjà que je vais passer 1heure au moin. Rajouter de l'affectif pour l'amour de dieux."

"Je les adore. Je viens de Suresnes. Là je suis super bien accueilli et aidée. Je suis handicapée et c'est toujours un bonheur Un immense merci"

"Drôlement sympathique et super efficace. Mérite bien 5 étoiles"

"Un super lieu, une accueille très chaleureuse et les chargés de clientèle très sympathique !"

"Très bon service. Réactive et à l’écoute"

"tres bonne accueille hyper contente"

"Accueil hyper sympa…personnel disponible et sympathique."

"Expérience plaisante à la poste aujourd'hui! Des employés formidables, efficaces, serviables et pleine d'humour m'ont servi. Cela fait du bien."

"Très bon accueil personnel patient et pédagogue qui prend le temps de répondre aux demandes."

"Nouveau locaux bien plus agréables et une équipe dynamique et sympathique. Vraiment un plaisir de s'y rendre avec un service toujours excellent. Bravo !"

"Charline nous accueillir et aider avec enthousiasme et bienveillance. J'imagine que pas tous ont ce concerne mais les usagers ont très besoin!!"

"Accueil et compétences topissimes notamment Charline, Christelle, Maryse!"

"L’agence de Saint-Cloud a changé, pour le mieux : accueil très agréable et efficace, même quand on arrive au dernier moment! Merci beaucoup"

"Bonjour, le personnel aux guichets de la Poste de Saint Cloud est à l'écoute , patient, toujours prêt à nous aider , souriant et espérons que nous allons garder notre bureau de Poste à Saint-Cloud !"

"Le bureau et l'accueil très sympa. Surtout le personnel."

"Une équipe sympathique, souriante et patiente avec les impatients"

"Très bonne poste ils sont disponibles...et explique je recommande vivement"

"Charline a été TRÈS gentille et m’a bien aidée. Accueil bien agréable. Merci Charline."

"La poste la pire😟🤯🥵a ma connaissance elle détient le pompon de l'incompétence du service public.a fuir imperativement."

"Accueil au top, des dames super sympa qui mettent une super ambiance. De la patience et de l’attention pour chacun (même les plus relou). Je reviendrai avec plaisir"

"Très surprise par. l'accueil de cette nouvelle équipe qui a été agréable malgré une péripétie de colis introuvable. je n'y allais plus depuis 1 an car l'ancienne équipe était plus que déplorable au niveau accueil et service. Espérons que cette équipe restera compétente et à l'écoute comme le être un commercial"

"Nous devons reconnaître que les agents de la poste sont vraiment sympathique et doté d’une gentillesse naturelle, à plusieurs reprises je suis venue dépose des colis et cela est un plaisir."

"Bon accueil, j'ai été guidée pour envoyer mon colis, merci"

"Je suis passée ce matin récupérer un recommandé et j'ai été très bien accueilli"

"Ce bureau de poste est définitivement fermée il serait souhaitable de mettre à jour la fiche. ---- A fuir!! Personnel désagréable, incompétent et d'une lenteur abyssal. Des recommandés qui n'arrivent pas et signés par les postiers eux mêmes ! Ne parlons pas de Mme Charbert, responsable de la zone de distribution qui ne tient que des propos mensongers et qui n'assume en rien l'incompétence de ses équipes. Pathétique. Plus loin mais plus professionnel je recommande le bureau de Garches. Réponse à la Poste: Votre réponse concernant l'acheminement du courrier qui n'est pas effectué par le bureau de Saint-Cloud est difficilement plausible. Tout d'abord j'ai bien effectué une plainte au 3631 dont on s'abstiendra de tout commentaire car cela ne sert strictement à rien. De plus, j'ai rencontré les agents à Saint Cloud à l'accueil mais aussi à l'arrière de votre bâtiment, qui m'ont confirmé des problèmes sur la distribution du courrier surtout lorsque celui-ci était fait des intérimaires qui ne respectaient aucune consigne. Sans évoquer le point quand ils forgent de fausses signatures pour la remise de courrier en A/R. Donc merci de nous épargner vos propos mensongers identiques à ceux de M/Mme CHABERT. Quand on voit les retours sur ce bureau de poste, tachez de vous poser les bonnes questions car une remise en question est sérieusement nécessaire."

"A quand le retour d'un dab a l'intérieur? dommage qu'il ne soit pas possible de faire des opérations bancaires pendant les travaux , je reviendrais a la fin des travaux quand les opérations bancaires seront a nouveau possible ... enfin peut être"

"Les personnels de l'accueil ne veulent plus travailler ,je suis arrivée à l'accueil pour faire une opposition pour un chèque non remis à la bonne destination la dame m'a dit il faut je prendre rendez-vous avec un conseiller donc je pris le rendez-vous le jour du rendez-vous le conseiller m'a dit normalement c'est au service de l'accueil qui doivent me le faire. Or j'habite pas à côté. Jtais vraiment déçu par rapport aux personnels de l'accueil."

"Un bureau de poste mal organisé et où l accueil est désagréable en plus d’être incompétent. Le pire reste la factrice qui livre ou non les colis et courriers selon son humeur du jour : - plusieurs colis et courriers recommandés non livrés pour raison d absence du destinataire alors que j étais bien présente, la factrice n a même pas sonné à l interphone - lorsqu’elle est dans une bonne journée, la factrice fait l effort d’aller jusqu’à là interphone et lorsqu’on lui ouvre en disant qu’on arrive, on l entend jeter le colis dans l escalier et s en aller sans attendre que nous ayons récupéré le colis - parfois, la non envie de travailler de la factrice est telle qu’elle renvoie tout simplement les courriers dont je suis destinataire en indiquant aux expéditeurs que je n habite pas l adresse indiquée alors que mon nom est bien présent sur la boîte aux lettres … Bref un service inexistant et extrêmement exaspérant à éviter au maximum …"

"Très mauvais accueil vraiment déçu par une personne déjà âgée et pas patiente limite odieuse avec les clients pour avoir des renseignements à l accueil c est compliqué"

"Agence avec un service nul et encore je pèse mes mots. Aujourd’hui je reçois une notification je vais dans mon application j’apprends que j’ai rendez vous avec sa supposée nouvelle conseillère que je n’ai jamais vu qui m’a fixé à maintes fois des rdv téléphoniques qui n’ont jamais été honoré par elle. Et comme par magie sans mon consentement je suis censée avoir rdv avec elle cet après midi alors que j’ai un travail. Je ne savais pas que mon conseiller était le maître de mon temps et pouvait me fixer des rdv sans mon consentement. Je vais de ce part faire transférer mon comptes dans un autre bureau je pense que ce sera mieux pour tous. Apprenez à vos conseillers leur fiches de postes s’il vous plaît. Cordialement !"

"Des employés débordés qui courent dans tous les sens à la recherche d'on ne sait qui ou quoi, des guichets invisibles tant la publicité et les étagères sont envahissantes, de la paperasse, des coups de tampon pour un oui ou un non, des files d'attente et des heures perdues .... La Poste survit ... pas pour longtemps sûrement"

"1 semaine et 1 jour pour encaisser un chèque. Que dire de plus. Employés du service bancaire désagréables surtout une femme en particulier ayant la 40-50e."

"Nul. J'avais un contrat de réexpédition et il n'ont pas fait suivre un recommandé. Ils ne cherchent même pas à le récupérer."

"Employés désagréables et anti pathétiques. Une lenteur catastrophique dans le traitement des opérations créant des queues régulières. A quand une automatisation des tâches en service libre ? Cela ne sera pas une perte en terme de qualité de service."

"Un service pathétique, des employés désagréables, une lenteur de services affligeante, loin de l'équipe d'y il y a 10 ans. Je recommande fortement le bureau de poste de Garches, c'est le jour et la nuit. On vous souhaite la bienvenue et le service est rapide."

"Livreur de la poste déplorable. La commande devait être livrée ce vendredi 24 sans horaire spécifié. Alors je prend mes disposition pour être présent et réceptionner le colis. Milieu d’apres midi toujours rien. Quand je regarde mon suivi de colis on me stipule que le facteur n’a pu livrer car je n’etais pas présent et que cette commande m’attendra a la poste très prochainement. Vos livreurs et services sont déplorables. Si vos employés ne font acte de présence dans le seul but de recharger leurs droits et retourner au chômage, vos méthodes de recrutement sont mauvaises. réveillez vous!"

"Accueil malheureusement déplorable aujourd hui par une employée de la poste de Saint cloud République. Je voulais envoyer un paquet à l'étranger. Après m'avoir fait remarquer que ma demande allait dans tous les sens elle est allée servir une autre cliente, puis elle m'a parlé longuement sur un ton sec et donneur de leçons tout à fait inapproprié. C'est vraiment regrettable car elle occupe mal un poste qu'une autre personne pourrait certainement avoir en ne donnant pas une image aussi déplorable de la poste."

"Aujourd'hui 09 juillet a 17 heures 20 il aura fallu plus de 15 minutes à la personne préposée aux virements bancaires pour effectuer cette opération qui jusqu'à présent demande 5 bonnes minutes. Je suis client de la Poste depuis plus de 25 ans agence de Garches. C'est la première fois que je suis reçu et traité de la sorte. Merci de bien vouloir prendre en considération cette expérience."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fais. Je n'ai jamais eu autant de problèmes avec la poste. Je devais recevoir un colissimo, marqué dans livré dans ma boite lettre, mais je ne l'ai jamais reçu et quand j'appelle le service on m'accuse de mentir. c'est incroyable"

"Service lamentable, refuse de prendre les remises de chèques dans la boîte, et refuse les remises de chèques à l'accueil après 20 minutes d'attentes, sans même mettre un mot pour prévenir à l'avance; pas de machine pour remettre les chèques. Ce n'est pas la peine de fermer le bureau du centre et refuser de travailler (trop de personnel pour aucune relation clientèle). Pour fumer sur le trottoir ça !"

"A FUIR!!!!! Aujourd'hui 26 Janvier 2021, j'ai constaté l'incompétence de la directrice de cette succursale Mlle D. S---O, elle ne connait même pas la durée de validité d'une carte d'identité, j'ai dû lui dire que c'était 15 ans, elle en savait rien. Pour valider un N° de portable (sécurité internet), il faut se déplacer (pas à la BNP), Il faut présenter un carnet de chèque, une carte d'identité, un avis d'imposition (comme cela la banque postale connait les revenus du foyer), c'est long, nul, et de plus ils ne sont pas aimables........A EVITER ABSOLUMENT!!!!!!!!!"

"Je trouve que cette agence à positivement changée depuis 2 ans. Il y a effectivement un peu d'attente (5 min max) mais les conseillers sont très accommodants et vont essayer de tout faire pour que votre lettre parte à temps et dans de bonnes conditions. Bon accueil et gentillesse que ce soit du côté rue de la Source ou Boulevard de la République !"

"Pas de jugement sur le bureau de poste où ce n'est pas trop mal et le personnel est accueillant mais sur le service Colis (colissimo...) qui est catastrophique. Ils ne passent que rarement et, même si vous êtes là ils vous expliquent que vous étiez absent !!! Cela m'arrive régulièrement et pour de nombreux autres voisins aussi :-("

"Très bon accueil, reçu par une très gentil et serviable conseillère (Fabienne) que je recommande chaudement !"

"La conseillère est top !!!"

"Personnel désagréable!!! Ils ferment les portes 20 minutes avant les horaires affichés (matinée et après midi ). Déjà que les horaires sont très limités, cela fait que nous avons 40 min en moins pour déposer nos colis"

"Qu'elle changement aussi radicale. Il y'a quelques années, l'accueil était horrible, le personnel pas dévouée et peu au service du client avec toujours plus d'automates. Aujourd'hui, tout à changé. Un personnel au top, souriantes, qui viennent à vous à l'automate pour vous aidez. Toujours super sympathique et avec toujours des conseils en poche. Bravo!"

"Fermetures exceptionnelles non mises à jour sur Internet. Ce n'est qu'une fois sur place que vous savez...que c'est fermé. Personnel agréable et compétent."

"Heureusement qu il y a Fabienne, femme adorable et professionnelle pour relever la note !"

"En fait c'est fermé jusqu'à NOUVEL ORDRE ! raisons sanitaires je croyais que les établissements publics étaient ouverts! Faut croire que Non!!! Alors pour récupérer vos lettres recommandés et bien ??????? on ne sait rien!!!"

"Je trouve étonnant le nombre d'avis négatifs sur ce bureau de poste. Je le connais depuis une vingtaine d'année, le personnel est fiable et rapide dans l'exécution des demandes. Le lieu a été modernisé et il est désormais beaucoup plus plaisant de s'y rendre. J'y vais essentiellement pour récupérer / envoyer des colis et des courriers en AR. Tout se passe sans encombrement particulier. Ce que je dénonce, c'est que depuis une dizaine d'année, la population à Saint-Cloud a changé, désormais, les gens n'hésitent pas à prendre le temps de remplir leur bordereau devant le comptoir sans tenir compte qu'il y a une file d'attente derrière eux, plutôt que de se décaler et laisser les autres se faire servir ou d'autres comportements vraiment limite. Des pures égoïstes, égocentriques... Un comportement vraiment détestable. Bref, concernant le personnel et la qualité de service au niveau courrier / colis, rien à dire."

"Scandaleux ! Deuxième échange téléphonique avec un conseiller (Daniel Prince) toujours aussi désagréable ! Objet : un prêt immobilier, autant vous dire que je ne resterai pas dans cette banque. Ne répond pas aux questions ou alors s'emporte rapidement, très désagréable et finit par me dire au téléphone qu'il ne me recevra pas (heureusement d'ailleurs). Une honte !"

"malheureusement incompétents même si c'était pareil dans les bureau de proximité on avait moins de trajet pour tous les aller-retour que la poste nous fait faire."

"Un conseiller devait me rappeler pour une demande de credit immobilier ...cela fait 3 semaines que j attends. Personnes incompetantes!"

"Poste qui c'est modernisé et les clients peuvent être plus autonomne. Finis les longues discussion de clients avec le personnel de la poste, on attend moins qu'avant et on va à l'essentiel."

"L'équipe est sympa. Efficacité et bonne humeur quand tout le monde se presse le samedi matin pour venir récupérer son colis. Ils sont pro, serviables et souriants. Bravo!"

"Catastrophique. Horaires aléatoires et variants d'une fermeture exceptionnelle à l'autre. Il y a quelques employés serviables mais se comptent sur les doigts d'une chèvre. Entre le centre des impôts juste en face et la poste, nous sommes gâtés dans ce quartier !"

"Première fois de ma vie que je mets un avis sur Google tant l'accueil est à déplorer. Employé désagréable et moqueur, enfantin s'amuse à repeter mes propos dans mon dos sur un ton niais. Il est triste que dans une ville aussi agréable que st cloud, que ce service public soit en contraste."

"Comme de nombreux habitants de St cloud, fort mécontente de la poste de St cloud, République. Accueil peu aimable, guichetière stressée et toujours pressée !! Je pense que répondre aux questions et aider le client est très exténuant, c'est pour cette raison que la réponse est fausse! Dire à une personne de 85 ans de faire son changement d'adresse pour son livret A par internet sachant que ce n'est pas possible par rapport à son dossier est inadmissible! Un conseiller me l'a confirmé par la suite. ll est également impossible de joindre les bureaux de poste par téléphone, donc vous faites le 3631 qui ne sait pas répondre à votre question et vous dit de faire le 3639, qui coute très cher! Ou de tél à votre conseiller qui est joignable mais après 20 mn d'attente."

"Ouvert une fois sur 16 , les salariés ne sont vraiment pas agréables de plus une des salariés m’a traité de sale bouffeur de riz retourne en chine ,pas très agréable à entendre car je suis congolais"

"La manière dont ma belle-mère a été accueilli et insulté par votre guichetière ce matin est juste inacceptable..! Comment osez-vous placer de telle personnes à ce genre de poste..?"

"Personnel très incompétent, ils m'ont pas laissé d'avis de passage, et ont renvoyé mon colis. A la fin, on me demande de réclamer car y' a que ça à faire !!"

"Avis de passage laissé pour un colis, je me présente au bureau de poste à l'heure et la date indiquée pour le récupérer et j'apprends que le colis est reparti dans la camionnette de livraison.... difficile d'être chez moi pour le réceptionner si je suis a la poste..."

"Service agréable, je n'ai pas eu de mauvaises expériences depuis que j'y suis allé ! Seul point négatif: un chauffage poussé au maximum, ce n'est pas necessaire : attention à la planète"

"service lamentable, n'ouvre pas à l'heure, pas un mot d'excuse ni meme un bonjour et surtout pas de zèle !!! A Saint-cloud, on pourrait espérer autre chose !"