La Poste

"Ouvert 2h30 par jour ! J’espère que les employés ne sont pas trop fatigués Quoi qu’il en soit pour les gens qui ont un VRAI travail … impossible de récupérer un colis sur leurs « heures d’ouverture » Inadmissible"

"Honte à la poste les petits vieux doivent retirer leurs lettres recommandées quai saint Antoine car non seulement la poste de saint Jean sert à rien mais le facteur ne sonne pas !!!!pauvre pays pauvre France pauvre vieux ! 😡🤮"

"Je ne comprends pas comment cette poste peut avoir des horaires aussi hyper contraignants. C'est comme si vous devez aller faire vos courses durant vos heures de travail. C'est impossible ! Un moment donné faut peut être remettre en question les horaires d'ouverture... je vois que je ne suis pas la seule à être exacerbée. Je ne choisi jamais cette poste dû à ses horaires très contraignants. Si je dois y aller, cela n'est pas de mon fait. Il faut arrêter de stocker les colis à cette poste."

"J ai vu les message sur Mathieu et je confirme que je suis très satisfait du bureau st juste et de leurs travailles"

"J'ai été bien accueilli, le bureau est agréable et le personnel est serviable et a su répondre à toutes mes questions"

"Je suis venue au bureau de poste pour résoudre un problème lié à un colis, et je ne m'attendais pas à ce qu'ils s'investissent autant et m'aident autant. Grâce à leur intervention, mon colis a été retrouvé. En plus de cela, j'avais l'intention d'envoyer un courrier en recommandé, et j'ai été pris en charge rapidement par une équipe souriante."

"Lamentable Facteur qui ne vous remet pas votre recommandé alors que c’est pour une boutique ouverte en journée jusqu’à 19h ?! Je travaille dans la deuxième je dois aller chercher mon recommandé à l’autre bout de Lyon à cause de la flemme et du manque de compétence et de professionnalisme de vos facteurs Plus jamais ."

"Facteurs incompétents qui ne se donnent jamais la peine de déposer votre colis, soit. Mais l'agence est ouverte 3h par jour A quel moment on récupère notre colis ? Du grand n'importe quoi"

"Un bureau de Poste comme un n en voudrait partout ! Des agents hyper attentifs et bons conseillers… ça fait plaisir ! Merci à eux."

"Je suis passé un samedi matin à ce bureau.le personnel était a l’écoute et ils m’ont répondu a mes questions. Je recommande"

"Le bureau n’est pas souvent ouvert mais la personne habituelle est toujours là pour nous aider. De plus on ne fait jamais la queue car il n’y a pas beaucoup de passage dans cette agence."

"Vous êtes vraiment des incompétents, pouvez m’expliquer ce service déplorable ? Les facteurs ne sonnent même pas aux portes ou interphones. Cela me fait regretter d’avoir déménagé dans cet arrondissement. Le septième offrait service exceptionnel, avec le sourire de leurs employés. On peut aussi aborder le sujet de vos horaires d’ouverture, qui sont à la hauteur de votre service. C’est honteux."

"Avec des horaires pareils ce n’est plus du service public... mais du sévice public qui vit sur une autre planète..."

"Super Service de proximité et équipe toujours disponible et souriante !"

"Poste inutile ouvert 3 heures par jour l’utilité ?"

"Aucun numéro de téléphone pour vous joindre. Horaires d'ouverture hasardeuse."

"Si quelqu’un sait comment se rattacher à une autre agence merci de me prévenir. Je penses que tout a été dit dans les commentaires antérieurs mais je ne comprends pas le manque de réactivité. Trouvez une solution pour cette agence parce que c’est plus possible. Les facteurs de vrais flemmards qui n’ont même pas la décence d’appuyer sur un bouton d’interphone et vous laisse un avis de passage stipulant que vos n’étiez pas chez vous alors que vous y étiez. Le seul moment où on a le temps de se rendre à l’agence on a un papier sans plus d’explications que « votre agence est exceptionnellement fermée à ce jour ». Non mais sérieux franchement trouvez une solution."

"Horaires d'ouvertures beaucoup trop restreints !"

"Je comprends pas pourquoi ce bureau existe encore il n'est ouvert que de 9hà 12h. Comment on fait quand on travaille ?"

"Pitoyable de fonctionner ainsi"

"Bureau refait à neuf très agréable. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Je recommande"

"Personnel à l’écoute, professionnalisme et gentillesse"

"Personnel accueillant"

"Accueil agréable"

"Bon accueil et rapide"

"Chômeurs toujours fermé j’ai jamais vu ça"

"Personnel agréable, mais horraires très inconvénient"

"Poste qui ouvre 3h par jour et qui ferme a 11h47 personel pas aimable et surtout INCOMPÉTENT il n arrive pas a retrouver mon courier un conseil fermer c mieux et continuer à faire la sieste de 9h a 11h47"

"Colis posté le 15/01 pas d’avis de passage merci aujourd’hui 01/02 colis impossible à retirer vu les horaire de la poste 9/12 bien 👌👌👌"

"Scandaleux, personnel exécrable, horaires d'ouverture impossibles (3h par jour le matin), une queue comme à Disneyland à toute heure, des facteurs qui se permettent d'indiquer que vous êtes absents (mais vous êtes en télétravail au domicile h24), qui n'écrivent pas le numéro de suivi des colis sur l'avis de passage, etc. etc. Tous les processus de La Poste sont à jeter à la poubelle et ce bureau de Poste en particulier est à FERMER de toute urgence. J'aurais honte de travailler dans ce bureau et je ne sais pas comment les employés font pour dormir tranquilles, tant leur incompétence n'a d'égale que leur condescendance."

"Juste un scandale, il n'y a qu'a lire le reste des commentaires. Pour quelqu'un qui travaille et non présent le WE. Impossible d'y passer"

"INADMISSIBLE !!!!! Je reçois dans ma boîte aux lettres un avis de passage concernant un colis qui a donc été déposé à la poste St jean, je m’y rends 2 jours plus tard et on me dit que le colis est en fait au centre de tri et qu’on ne sait pas quand il reviendra. Et quand enfin je réussis à l’avoir, le colis est dans un état lamentable (scotch enlevé, carton troué et mouillé). J’avais à l’intérieur reçu plusieurs cadeaux de la part de ma famille, les emballages avaient étaient ouverts et abimé. Bref un colis qui devait être une belle surprise qui a au final était gâché par la Poste. SCANDALEUX comme bien souvent avec eux !"

"C'est quand même fou de payer une équipe de minimum 3 personnes pour qu'elle ne travaille que le matin. La Poste la plus contraignante que je connaisse."

"La seule poste de ce côté de la Saône à LYON et elle est ouverte 3h par jour et uniquement le matin. Du jamais vu! Et avec toute cette charge de travail, les employés trouvent encore le moyen d'être soit désagréables soit pas très au courant... Fermez ce bureau une fois pour toute si c'est si compliqué de faire les choses bien..."

"9h-12h ... Sérieusement ? 😅"

"Bonjour, la poste est fermé l'après midi. J'ai un paquet a aller chercher. Je travail le matin, je peux aller chercher le paquet que l'après midi. Les horaires sont très mal adaptés pour ceux qui travail Donner nous des solutions Cordialement"

"Je n'ai jamais vu un bureau de poste qui ne fonctionne presque jamais. Déjà ils sont ouverts que trois heures par jour, horaires impossible pour qui travaille, plus ils sont souvent pas gentils. Désolée."

"Des horaires de fonctionnaires déconnectés de la réalité et peu soucieux du niveau de service rendu."

"Un avis d'instance sans horaire/jour de passage ni retrait. Normal... Quand aux horaires...ils nous contraignent à faire la queue le samedi matin. Normal..."

"Belle brochette d’incapables et de gens desagreables! Poste jamais ouverte et quand elle est ouverte ils font tout pour qu’on ne puisse pas récupérer nos colis. A fuir!!"

"Toujours agréable ,compétent et serviable merci :)"

"Ouvert uniquement de 9h à midi, pratique pour les colis ;)"

"Ouvert 3h par jour et 3 jours par semaine .. c'est une honte d'avoir ce genre d'horaire pour ceux qui travaillent"

"Le bureau ferme à 12h en semaine J'arrive à 11h55 donc 5 min avant la fermeture et le bureau est déjà fermé, rideau descendu et porte fermée à clé Je suis très déçu..."

"Déjà qu’ils sont pas capable de livrer un coli mais maintenant ils ouvrent seulement de 9h à midi c’est une blague"

"Toujours à l'écoute, pro. Merci"

"Personnel lent, pas aimable et aussi de dépressif que les lieux !"

"J'étais seule cliente un vendredi matin les 2 dames (une pour le service courier une pour le service banque) discutaient entre elles sans me prêter attention. J'étais venue récupérer un colis qu'elle n'a pas trouvé ! J'ai dû revenir 4 jours plus tard où j'ai été accueilli par un gentil monsieur (les 2 dames toujours en train de discuter) qui m'a trouvé mon colis de suite : merci !"

"A fuir n'utilisez pas le distributeur il deconne souvent et avale la carte en plus il ne veule pas vous la rendre malgré aucun soucis dessus ! Personnelle incompétent ! Aucun responsable sur site ! Poste obsolète a fermer !"

"Toujours fermée malgré un avis de recommandé a retirer ce jour mardi 2 juillet !! Ne monte jamais les courriers, ne distribue pas le courrier tous les jours ,honteux !! Ne monte jamais courrier ou paquet"

"Logique la poste en plein centre ville de Lyon qui ferme entre midi et 14h15! quand les gens qui travaillent peuvent-ils passer??"

"VOLEURS, fuyez vite ce bureau de poste. Plainte déposée la semaine dernière. N’envoyez rien d’important. Ils ouvrent et referment très proprement les colis, rien n’est visible en apparence à réception à part qu’il n’y a plus rien dedans. Vous n’avez donc aucune conscience ? Dormez-vous bien le soir ? Comment regardez-vous vos enfants, votre famille lorsque vous avez volé une bague de fiançailles la matin même ? Honte à vous. Que fait le responsable de cette agence ? Est-il complice ?"

"Ate denté super gente boa"

"Horaire pour les chomeurs"

"RIEN A REDIRE SUR L AGENCE ou l équipe est sympathique et pro... par contre niveau livraison des colis .... QUEL HONTEdes colis qui ne sont pas livrés alors que je suis chez moi... en 1 an 5 colis perdu sois disant livre dans ma boite au lettre qui n a pas de clefs la poste . donc il ya des voleur dans l équipe de livraison en bande organisée car le service client ne vous répond meme pas .... vive la concurrence"

"Bureau fermé le lundi ! Comme le coiffeur ! Et fermée à l'heure du déjeuner... le seul moment où on peut faire qq formalités..."

"Attention la poste ferme l'après midi en période de canicule... Tout le reste de la population va bosser (ouvriers du bâtiment, personnel soignant...) Mais chez la poste on prend tranquillement son après midi parce qu'il fait chaud. J'ai un colis à récupérer d'urgence. C'est donc contraignant et ridicule."

"Une poste avec des horaires plus qu'aléatoires, des colis qui ne sont pas livrés alors que je suis chez moi... bref c'est assez dommage de devoir supporter un service de cette qualité-ci. S'il y a réduction d'effectif et que vous n'avez pas le temps de livrer correctement les gens, dites-le. Supprimez le service en porte à porte, au moins on saura à quoi s'attendre. Quant aux horaires, je suis désolée, mais c'est tout bonnement inadmissible de fermer à 17h30 quand vous êtes censés le faire à 18h !!"

"Personnel compétent et agréable. Je n'ai jamais eu de problème"

"Des cons"

"Toujours agreable pour ma part!"

"manque de bol ! J'ai surpris le livreur en bas de chez moi sortir de sa camionnette avec les colis dans le coffre et ses avis d'instance pré-remplis dans la main ! donc évidemment je sais pourquoi il ne m'a jamais livré alors que j'était chez moi a chaque fois"

"Un accueil chaleureux et très respectueux, la personne à l'accueil a bien vérifier que mon timbre soit bien collé avant de prendre ma lettre. Une touche d'humour m'a également fait sourire. Une poste propre et belle, excellent pour un service public. Je ne regrette pas mon passage ici, je recommande à tous les épistolaires !"

"Je suis rattaché à ce bureau de poste depuis 8 mois, j'ai du commandé une quinzaine d'articles, et le livreur ne prend jamais la peine de sonner, et bien souvent je reçois un mail me disant 'votre colis est à votre bureau de poste, car vous n'étiez pas chez vous' !?! J'étais CHEZ MOI à chaque fois !! On payes pour ce faire livrer, et à la fin de la chaîne de livraison voilà ce qui ce passe dans ce bureau !!! Je n'ai JAMAIS eu ce problème dans aucun bureau de poste, à Lyon, ni dans d'autres ville !! J'éviterai ce service dès que possible et je déconseille grandement !"

"Une horreur. On m’a fermé la porte au nez alors qu’il était 17h29, j’ai tapé à la vitre, les employés m’ont vu et m’ont fermé les volets roulants au nez !!! La poste est censée fermer à 18h et 17h45 en vacances !!! Je travaille toute la semaine avec des horaires où vous êtes fermé au pause, si en plus vous fermez avant vos horaires, on ne va pas s’en sortir ! C’est inadmissible. Et ne parlons pas des livreurs qui ne sonne même pas au porte et laisse un mot dans la boîte aux lettres. Ras le bol de ce service vraiment pas à la hauteur."

"Une poste comme toutes les autres. Vous avez un grand parking juste devant mais attention car il est payant. Venez de préférence le matin. Et si cet avis vous a été utile, n'oublier pas de cliquer sur le pouce en dessous de cet avis."

"Il arrive a être fermé même lorsqu’il devrait être ouvert !!"

"Bureau de poste fermé pendant les horaires d'ouverture."

"Horaires de fonctionnaire, personnel dans leur monde"

"Personnel très sympathique et compétent ! Toujours une petite gentillesse et beaucoup de calme à l'égard des énervés. A l'heure où la poste est en sous effectif, je ne peux qu'apprécier la qualité du travail de ces personnes."

"pas bcp de monde rapide et personnel très accueillants"

"L'employé au guichet de retrait de colis est fortement désagréable. Réfléchissez bien avant de lui poser la moindre question car vous vous exposez au risque de l'énerver et de vous en prendre plein la tête. Surtout si vous êtes étudiant car vous n'avez selon lui jamais travaillé."

"Bureau de poste juste à côté de mon logement, mais les horaires sont peu pratiques. Comme c'est fermé le midi en semaine, je dois attendre le samedi pour venir chercher mes colis. Dommage..."

"Souvent peu d'attente et personnel très aimable"