La Poste

"J ai du me rendre à la poste pour diverses opérations et j ai été très agréablement surprise par l accueil très chaleureux la disponibilité et le professionnalisme de la dame qui m à reçue au guichet..un grand merci."

"Bonjour, Pour un service comme La Poste, je trouve ça inadmissible de proposer des plages horaires d’ouvertures aussi restreintes. Impossible d’y aller avant le boulot, ni après, ni sur la pause déjeuner… C’est en tout ironie que je suis ravie désormais de mettre mon réveil le samedi matin pour m’y rendre. Les autres bureaux de poste (Rennes notamment) sont au moins ouverts jusqu’à 18h voir même 19h pour certains. Petite pensée à ceux qui devront bientôt poser des congés payés ou demander à leur responsable de partir plus tôt pour aller à la Poste ;). J’exagère mais quand même ça devient compliqué la vie."

"Excellente service,très professionnelle, vraiment très encourageante donne envie les faire confiance"

"Ce bureau est souvent fermé de manière aléatoire. Personnel agréable"

"Personnels au top merci"

"Je vois beaucoup de commentaires négatifs. À chaque fois que j'y vais, c'est ouvert.(sauf 2 fois mais ils avaient eu un dégât des eaux) L'attente est raisonnable, le personnel est efficace. Rien à redire pour le moment"

"Je ne sais si cela leur arrive de travailler . C’est toujours fermé . 10 jours que j’attends de récupérer un colis mais impossible . Quel service médiocre . Je comprend pas l’intérêt de ce bureau de poste !!!!!!"

"Je vois bcp de commentaires négatifs, pourtant j'y suis allé plusieurs fois et n'ai jamais eu de problèmes. L'attente n'est pas pire que dans d'autres bureau de poste, il faut s'y attendre comme ailleurs. Soyez polis et on vous le rendra, le problème vient rarement d'un seul côté du comptoir, comme partout."

"Inadmissible…. Quelle tristesse de constater un service aussi peu satisfaisant. Horaires du bureau de poste affiche sur la devanture : 14h-18h l’après-midi. Je me présente au bureau de poste à 17h35, bureau fermé !"

"Le monsieur de derrière le comptoir est très désagréable, très hautain et pas aimable du tout ! Lettre recommandée envoyé le lundi, le vendredi j'ai du faire une réclamation car elle était encore au bureau de poste !! Changez de métier si celui ci ne vous convient pas au lieu d'être insociable et de ne pas faire votre travail correctement !! Une poste a fuir ! Aller à celle rue de Nantes ! Ils sont humain et accueillant et surtout il font leurs travail ! Recommandée envoyé mardi reçu jeudi !"

"Personne de l'accueil désagréable très hautaine et irrespectueuse....!! Cest Compliqué pour récupérer un colis avec elle ! Je ne recommande pas du tout !!!"

"Pour une fois que je suis contente d'un bureau de poste. A chaque fois que j'y vais, ils sont agreables et aidant."

"3 colis perdu en deux mois et à chaque fois une procédure est ouverte , une procédure qui mène absolument à rien. Si on travaille en e commerce et qu’on envoi plein de colis . Ce n’est plus rentable"

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture 😡"

"Jamais ouvert"

"Plus lent tu meurs"

"Sans parler des horaires, de la queue interminable et du manque d’amabilité des guichetiers (sauf le plus jeune à lunettes pour rejoindre les autres avis), ça devient n'importe quoi dans ce bureau ! Maintenant pour déposer un chèque il faut présenter sa CB et sa carte d'identité, je n'ai jamais vu ça ailleurs ! Et en plus, on me pose la question si j’habite à St Jacques, en quoi ça les regarde ? Surtout qu'ils ont mes coordonnées étant donné que je suis cliente ! Quant à la demoiselle devant moi, elle a dû justifier d'où provenait les 30€ en liquide qu'elle voulait déposer sur son compte. Un vrai interrogatoire de police. Par contre pour faire respecter le port du masque il n'y a plus personne."

"Queue interminable et amabilité minimum"

"Pas à l'heure"

"Le bureau de poste encore fermé sans aucun mot dessus ni date de réouverture... Inadmissible."

"Les postiers sont d'une impolitesse rarement vu, à l'exception d'un grand monsieur avec des lunettes qui est particulièrement agréable. Aucune amabilité, un accueil glacial, on a l'impression de les déranger, en particulier le postier d'un certain âge, qui est TRÈS DÉSAGRÉABLE. C'est vraiment dommage pour un petit bureau de quartier qui devrait être très convivial."

"1 employé est en manque de sourire toujours à faire la gueule désagréable avec la clientèle bien dommage pour un service où l'accueil est le maitre mot ."

"Naze! J'attends une lettre suivie qui n'a évidemment été flashée nulle part. Il s'agit d'un courrier commun envoyé un peu partout en France et ici bien évidemment je n'ai encore rien reçu à ce jour alors que tout le monde a reçu sa lettre ! Il y a clairement un gros problème sur cette plate-forme !"

"Horrible Une attente comme d'habitudes et comme nul part ailleurs !!!"

"Il y a souvent des problèmes pour retrouver les colis et je me suis déjà par le passé déplacé parfois plusieurs fois. Là j'attendais un courrier recommandé en PR on me dit il n'est pas là, je réponds ce n'est peut être pas une lettre mais un petit colis, l'agent retourne vérifier et me dit qu'il n'y a rien et me demande le numéro de suivi que je n'avais pas comme je sais qu' à la poste c'est classé par nom. Je retourne chez moi le colis est bien à la poste et je retourne et donne le numéro de suivi et je signale qu'il est bien là. On me réponds oui mais c'était une lettre (j'avais mentionné la première fois lettre ou colis) et l'on me donne un paquet de 10x8x20 environ, je dis alors c''était un colis alors! et l'on me réponds quand ça vient de l'étranger c'est une lettre et pour le poster en France c'est un colis ! Bonjour l'embrouille dans ce bureau de poste ou j'ai presque à chaque fois des pb pour mes retraits PR"

"Postier très très désagréable et ce n'ai pas la première fois que j'y vais ! À croire qu'on le dérange... Contrairement à la postière qui est très sympathique."

"Impossible de récupérer un colis avec les horaires d'ouverture proposés !!!! Colis qui se retrouve dans ce bureau de poste suite au passage chez moi du facteur il y a deux jours à midi indiquant que je n'était pas présente à mon domicile alors que j'y était !!!! Le facteur n'a même pas essayé de sonner à l'interphone !!! Ce n'est pas la première fois que ça arrive c'est inadmissible."

"La réalité est encore bien pire que la caricature. Ouvert 2 petites journées par semaine et même pas le samedi, merci pour les personnes qui travaillent tous les jours de la semaine avec des horaires normales et qui par conséquent ne peuvent pas récupérer leurs lettres importantes. Personnes au guichet qui plus est lente et limite en politesse. Merci la poste pour ce services de qualité !"

"ouvre 2 jours par semaine!!! 14h-17h...! Horrible!"

"Tous les colis sont ouverts systématiquement, une honte... à éviter de toute urgence"

"toujours très bien accueilli, agent professionnel et agréable"

"Fréquenté seulement pour récupérer des colis ou envoyer des recommandés, jamais eu trop d'attente ni de souci quel qu'il soit, personnel agréable lors de mes visites"

"Les horaires indiquent que la poste ferme à 12h30 .et bien à 12h14 le postier à fermer sa porte automatique devant mon nez ..c'est tout juste s'il n'a pas couru de son guichet pour fermer cette porte.je lui signifie que je ne vais pas me rendre à son guichet met sur l'automate pour effectuer une lettre suivie. .il n'en a que faire et me crie c'est fermé et je men fiche des horaires..je ferme.je suis pourtant une cliente habituelle..c'est un postier qui a pour habitude d'avoir aucune amabilité mais là c'est le pompon...je n'en resterai pas là et je vais envoyer un courrier à la direction."

"Encore pas ouvert"

"N’ouvre jamais à l’heure, Accueil peu agréable, et une attente phénoménale, même quand il n’y as Pas de monde A éviter"

"C'est pas COLISSIMO, c'est NULLISSIMO. Ils ont réceptionné mon colis mais ne le trouvent plus, recherche soit disant en cours mais renvoyé à l'expéditeur sans m'avertir. 4 déplacement, pas un mot d'excuse, on se moque une fois de plus de l'usager ! Et que dire de l'amabilité du personnel, lamentable."

"Une horreur ! A l'exception d'un des employé (un peu plus jeune, grand et mince à lunettes), si ce dernier n'est pas présent pour s'occuper de vous (toujours avec le sourire) fuyez !!! Les autres membres du personnel vous réservent un accueil exécrable et ont une attitude et une joie de vivre à vous filer le bourdon pour le reste de la journée. Désagréables et non professionnels, vraiment dommage pour un petit bureau de poste de quartier où il pourrait faire bon vivre."

"dommage 1 guichetier.."

"Il faudrait penser à améliorer l'accueil ainsi que la rapidité de l'employée. Avis de passage qui indique que le courrier peut-être récupéré le lendemain à partir de 10h un fois arrivé, mon courrier sera disponible que dans 2 jours, 1 déplacement pour rien 👍"

"La poste n'a pas forcément bonne réputation, pourtant certains bureaux, notamment en centre ville vous réservent un excellent accueil. Malheureusement, ce n'est pas le cas ici, je crois d'ailleurs que l'on peut difficilement faire pire. Étant cliente depuis de nombreuses années, j'ai malheureusement eu de nombreuses mésaventures, toutes mettant en avant l'incompétence et le non professionnalisme de ces employés. Petite exception pour un homme a lunette un peu plus jeune et qui est non seulement très sympathique mais aussi très pro... Un exemple pour la forme, le plus récent, après avoir perdu ma carte je me suis rendue au bureau pour faire opposition, l'employé avait apparemment d'autres choses a faire, il a refusé et m'a conseillé d'envoyer un message via l'application ... Sauf que ça ne marche pas, j'ai été recontacté plus de 10 jours après pour me signaler qu'il fallait aller en bureau ! Ou appeler un numéro surtaxé... Sinon, après erreur de la banque postale et d'une des conseillères (bureau du pigeon blanc car oui ici il n'y a personne...) j'ai été débité de plus de 100 €. Croyez le ou non, la conseillère qui était plus que joignable lorsqu'il s'agissait d'ouvrir des comptes, assurances... a subitement disparue. Obligée de la harceler pour obtenir un RDV, résultat, on nous demande de patienter et après des semaines et des mois a les relancer nous avons fini par abandonner... Bureau petit, ou l'on peut attendre très longtemps, ou l'on est vraiment mal reçu... Personnellement j'ai fini par changer de banque, je suis au moins amenée a y venir un peu moins régulièrement."