La Poste

"Note=0 accueil à la limite du correct sécurité assurée par une femme pour alignerle bétail aucune considération pour les clients -demande de renseignements impossible.. : comment envoyer du cash réponse on ne fait plus ( en gros démerder vous.) où est passée le service public avec leurs agents avenants et à l'écoute.bref l'agence de Grigny nulle."

"Catastrophique"

"Depuis près de 1 mois j’ai pas toujours récupéré mon colis 😡😡, je passe le temps à faire des allé et retour entre la poste et chez mon gardien ."

"Tres bonne accueil professionnel bureau propre merci au fille de m'avoir bien accueilli"

"Merci je suis bien très reçu par Mme Prudence"

"Toujours beaucoup trop peu de guichets ouverts , pour toujours beaucoup trop de monde à l’attente ! Pourquoi ?!!"

"Extrêmement lent Personnel, pas très agréable"

"Merci pour le colis"

"Merci j'ai bien été reçu"

"3 personnes dans le hall pour uniquement les colis et courriers et 2 personnes au guichet! Resultat 50 mn d’attente et toujours pas servie! Aucun conseiller sur les lieus, c’est la 1 ere er derniere fois que je viens dans ce bureau de poste!"

"Imprimante qui ne marche pas, les employés qui me répondent que je n'est qu'a aller en face chez le réparateur pour imprimer, et surtout aucune intention de réparer cette imprimante qui ne marche pas depuis plusieurs mois."

"1 seule guichet pour 20 personnes que ce soit banque, colis, téléphone, conseil… Faut arrêter d’arnaquer les gens en promettant du service quand on est même pas capable de servir ceux qui sont là simplement pour envoyer une lettre."

"Délais d'attente toujours trop long ! J'ai attendu près d'une heure pour retirer un courrier recommandé. Tout ça pour qu'on me dise que mon courrier est à la poste damier !! Je suis très remontée car votre incapable de facteur n'a rien notifié sur mon bon et me fait perdre mon temps !!!!"

"Il y avait longtemps que je n'y étais pas retourné, mais hormis un coup de neuf c'est une vraie punition que d'aller dans cette poste. Juste 2 guichets (professionnel et particulier) et un monde fou tout le temps. Je ne comprends pas. Du coup je préfère payer un peu plus et acheter sur Amazon pour me faire livrer directement chez moi. Car initialement c'est un Chronopost que j'aurais dû recevoir chez moi mais j'ai juste reçu un SMS que mon colis m'attendait dans ce bureau de poste. Double punition 😱"

"Je tenais à remercier Sarah de m’avoir accompagnée, ainsi que pour tous les renseignements qu’elle m’a apportée au sein de la Banque postale Cordialement."

"Merci beaucoup à Assia, pour son service exceptionnel, une conseillère formidable!"

"Je ne comprend pas pourquoi autant d’avis négatives, l’accueil et le personnel est très efficace"

"Je dois faire la queue principale pour retirer un colis 1h en moyenne. Je ne peux pas me permettre d’attendre autant de temps comment puis je retirer mon colis ?"

"Je met 1 étoiles car on ne peut pas mettre 0 , c'est le pire bureau de poste de France !"

"Je vous assure que la politesse, la bienveillance et le professionnalisme ne tue pas."

"Attente trop longue pour récupérer un colis non distribuer soit disant je n'étais pas chez moi à 7h20, mais c'est normal car c'est la ppooosste"

"Je déconseille fortement cette poste les gens à l’accueil sont sur leurs téléphones pendant que qu’on attend on attend longtemps pour rien c’est vraiment naze"

"C’est le pire bureau de poste de France il faudrait le raser et virer presque tout le personnel et encore je pèse mes mots. Ils sont totalement incapables de livrer un colis alors que les gens payent la livraison. le directeur en a absolument rien à faire c'est un incapable total qui merite des tartes c’est pareil depuis des années il prennent les gens pour des toutous en les obligent à venir chercher leur colis car ca les arranges ils ont la flemme d’engager un livreur colissimo car les gens on pris l’habitude de venir chercher leurs colis... En plus de pas livrer il prennent un temps fou a mettre les colis a disposition pour les retraits une livraison express Amazon 1 jour ouvré prend en moyenne 4 jours a cause d’eux. Tout comme un autre avis un peu plus bas j’étais aussi présent ce fameux 24decembre 2020 quand on nous a fermé les portes 10 minute apres l’heure d’ouverture sans nous prevenir à l’avance.. Je suis déjà tombé sur personne irrespectueuse au guichet mais globalement les autres employés à la réception son très correct c’est le seul point positif. Il y a aucune organisation les vigiles sont sympas mais incapable de faire une simple ligne de queue j’ai du faire une fois 1h30 de queue car ils avaient inversé le sens pour les retraits colis et dépôt bancaire du jour au lendemain.. beaucoup de clients mal éduqués essaient de passer devant vous ils savent pas respecter les règles sociales de base."

"Venant souvent, je tiens à remercier la jeune chargée de clientèle, très gentille (aux lunettes et cheveux attachés) pour les précieux conseils au sujet de ma French bank ainsi que mon abonnement la poste Mobile. Les locaux sont propres et l’équipe est bonne ! À bientôt."

" Service nul "

"Mardi je me suis présenté pour récupérer un courrier. Après 45 minutes d'attente , on me dit que ce lui là est à Ris Orangis, pourtant l'adresse à récupérer est bien indiqué à Grigny route de corbeil. Vendredi je me présente à Ris Orangis et là on me dit qu'il est à Grigny. Franchement j'ai bien fait de quitter la banque postale, mais le courrier?"

" Haut "

"Ils prennent du temps à trier les colis. Personnel parfois incompétent c’est triste, ça a bien changé. Ce n’était pas comme ça avant."

"Au top. Toujours bien été accueilli, et une responsable bienveillante ( Khadija ). Les travaux ont agrandis l’espace et le nombre de visiteurs et c’est ce qu’il fallait."

"Bonjour Je suis surprise des mauvais commentaires, je crois qu’ils y a des haineux, je vois que le personnel est à fond pour servir le très grands nombre de clients ( clients qui se battent entre eux) j’ai pour ma part était très bien servi par une jeune femme Qui m’a très bien conseillé"

"J’ai bien était accueilli dans ce bureau, il y’a du monde c’est vraie mais les employés son efficace prise charge rapide à l’écoute des soucis"

"Franchement rien a dire je suis parti pour chercher un recommandé et je suis sorti avec un compte en ligne ma french bank et une identité numérique qui facilite notre quotidien Merci avous tous et surtout a la personne qui m as servi (petite maghrébine)"

"Bonjour Je suis étonné de voir qu’il y a pas mal de critique, je suis cliente depuis des années et je voie qu’il y a de l amélioration j’ai connue le bureau avec les tickets et du monde jusqu’a l arrêt de bus. Le bureau est beau est agréable et les agents accueil bien les clients!"

"Bureau de poste qui n'a pas des employés, mais des gens incompétents qui ont atterris là par hasard, poste tellement mal noté qu'ils prennent même plus la peine d'ouvrir a l'heure, et quand c'est en fin ouvert, ils ne sont même pas prêts. Un seul guichet pour 30 clients qui attentent et obligé de faire la queue pour un simple timbre alors que l'automate est libre. Le pire étant les agents de sécurité qui prennent les clients pour des enfants, nous parlent comme si nous étions handicapés mentaux. Mon plus seul regret est de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles. Vraiment dommage qu'il n'ont obligation de tenir un certains standing vu les tarifs qu'ont paie, sinon ils aurais fermé depuis bien longtemps, je pourrais faire un livre entier concernant leur incompétence sans parler de la section banque, une vraie erreur! La pire banque du monde."

"J'ai demandé la carte bleue, c'est pas 35 jours et je ne pas encore reçu la carte . Dégoûté"

"Horrible poste, 1h pour envoyer un recommandé alors qu’il n’y avais pas grand monde, du jamais vu, et le personnel qui ne vous aide pas pour les automates j’ai du insisté plusieurs fois pour que qu’elqun accepte de m’aider , c’est limite les clients dans la file avec moi qui m’ont aidés que le personnel de la poste pfff une honte"

"Changement d’adresse non pris en charge, Vous payez 64€ Et pas capable de respecter les demandes. Du Vol 😡"

"Les agents super agréables"

"Beaucoup d’attente mais l’équipe fait son maximum bon courage à eux"

"À fuir si on a le choix ! Malheureusement je devais y récupérer un recommandé....1 heure d'attente !!! Inadmissible !!!! Organisation très bizarre , un seul guichet pour tout le monde quelque soit l'opération et un côté pro ... où les gens ont autant attendu que moi. Et je suis passé en plein après midi un jeudi.... J'imagine aux heures de pointe. Lamentable."

"La pire poste que j'ai pu voir dans ma vie. Je pense que le personnel fait tout pour degouter ses clients. Il faut virer tout le monde, à commencer parcle responsable de cette poste. Je compte bien passer quelques coups de fils pour les faire inspecter. Dehors tout le monde !"

"Personnel non souriant,ce matin même pas un bonjour inadmissible !!!heureusement que je n accueille pas mes clients de là-même manière Je n y retournerai plus,en plus à la base c est pas la que je devait être livré"

"Sont nul faut jamais aller là-bas sont compliqué lent vraiment nul 0000"

"Nul de chez nul. Personnel désagréable. Facteur colis n'en parlons pas. La gardienne de l'immeuble absente, il ne daigne même pas mettre un avis dans les boîtes aux lettres. Les colis sont stockés à la poste en attendant retour gardienne. Du grand n'importe quoi !"

"1h d’attente pour chercher un colis mdrr c’est pas une blague malheureusement"

"Personnel désagréable, aucun service rendu, ne cherchent pas à aider les clients, font attendre trop de temps pour rien ! Ils ouvrent trop souvent en retard. Le seul point positif c'est l'agent de sécurité... et encore..."

" J'y suis allé aujourd'hui, je pense qu'ils sont très irresponsables, il y avait 3 handicapés et des personnes très âgées faisaient la queue mais personne ne les a appelés et a travaillé très très lentement. Je me sens très honteux d'être comme un humain qui ne vaut rien pour personne. étoile "

"Fermé pendant 3 mois, vous avez l'intention d'ouvrir un jour ??"

"Pendant la durée des travaux (Juillet/Août 2021) la poste est transférée à la Salle de Fêtes, rue Gabriel PERI - 91350 GRIGNY."

"Comment on fait pour récupérer les colis qui sont arrivés dans cette poste? Elle est malheureusement fermée temporairement..... je comprends pas"

"Arrivée devant ferme temporairement mais on récupèrent nos colis comment!!! Aucune info"

"Trop petite agence Matin, midi, soir la foule ont dirait le marché de Grigny"

"Si je pouvais mettre zéro je le ferai, un bureau de poste avec un personnel désagréable, qui ne réponds jamais aux attentes des clients, une queue de folie et ensuite nous mentir au moment arrivé au guichet et nous faire tourner en rond. Je ne mettrai plus mes pieds là-bas !"

"Jarrive 10 minutes en avance, comme quelques autres personnes pour l'ouverture à 14h, ce jeudi 24 décembre 2020. A 14h10 un employé vient afficher un message sur la porte : Exceptionnellement, la poste sera fermé le 24 décembre à partir de midi. Alors là, je dis bravo. Ça ne serait venu à lidée de personne de mettre cette annonce plus tôt? Joyeux Noël avec la poste !"

"Si on pouvait mettre 0, je le ferai. Une queue de folie, pas de distributeur automatique pour mettre les chèques !! On est en 2020, c'est fou d'être encore à l'ancienne. Et pour des mesures sanitaires pas de stylo pour remplir ses papiers ? Dis très hautainement par l'une des employés les 3 totally spies derriere leurs bureaux qui servaient a quoi je ne sais pas. Mais d'aucune aide. Plus jamais je retournerai la bas."

"la ville de Grigny et pourrie deja et la poste aussi il faut quitter cette ville c'est dangereux trop de charges les enfants c’est mal éduqué etc ya pas de change dans cette ville ...."

"Un queue de fou et le dab 2 sur 3"

"Si j'aurais moyen, j'aurais mis encore moins! 11h54 aujourd'hui le vigile ne laisse pas entre pour envoyer un recommande sous prétexte qu'il est bientôt l'heure! ( une fois avant le confinement 11h40! J'ai eu le tps de partir à celui de ris orangis faire le nécessaire pour autre chose! ) Alors qu'il n'y a pas foule a l'interieur et il a le culot de m'insulter! Aucun service! Alors que les bureaux de postes dans les environs il sont ouvert jusqu'à la dernière seconde!!!!"

"J'ai eu le malheur de me rendre dans cet établissement qui était le plus proche de chez ma belle mère. Par ou commencer, une queue qui commence dehors, sous la pluie. Un système sans ticket qui nous oblige limite à ce battre pour nos places car personne ne respecte l'ordre de la file d'attente. Un personnel pas du tout réactif face au rush, établissement le plus pitoyable dans lequel j'ai mis les pied ces 10 dernières années au moins !"

"Je ne sais pas si c'est l'état des locaux ou le manque de professionnalisme du personnel qui me choqué le plus dans ce bureau de poste... Le personnel est d'un désagréable"

"Installée depuis peu sur Grigny village, je m'aperçois d'un grand manque de compétence du personnel. De plus, ces derniers sont plus que désagreable. Un monsieur de forte corpulence avec des lunettes a été plus qu'odieux, sans vouloir utiliser le terme de raciste, mais nous ne sommes pas loin... Il serait temps que les dirigeants de ces banques postales ouvrent les yeux, il y a des gens qui cherchent du travail, ceux qui ne veulent pas travailller ne sont pas obligé de rester! Le traitement des clients est vraiment à revoir, malgré que celles-ci soient difficiles, on ne peut être traiter de la sorte!"

"aucun respect des horraire aujourd'hui le 3 juillet 2019 il sont refuser à 16h40 une personne handicapée malgré quelle à montré sa carte fermé cette poste et surtout licencier ses incompétent"

"Nul. Le personnel incompétent. C'est une honte ."

"Je n'ai jamais vu une poste pareil...😓"

"Fil d'atente longue. C'est pas souvent que vient un nombre de personnel pour dissoudre la queux. Ceux qui viennent, pour la plupart, manquent de sens de la courtoisie, efficacité , professionnalisme et Service . Personnel incapable gérer l'affluence de nombre de clients de vile de grigny . Bureau manque d'équipement adéquate (Pas d'appareil pour déposer vite les chèques et de l'argent , faire la monnaie ). En plus cette situation dure ... Des années. On se demande si ce n'est pas le siège de la poste manque de considération à ville et ses habitants. ..En comparaison la poste de ris orangis -le paradis - climatisé ,l'appareil digital de dépôt de checks ect...."

"Il serait peut être temps de mettre un distributeur qui permet de faire des dépôts et non que des retraits, ça ferait un énorme gagne temps😒😒😒"

"S’il y avait réellement un avis à donné à ce bureau . Ce serait de dire à la direction de la poste de le fermer tout simplement Le problème de ce bureau sont nombreux les horaires d’ouverture qui ne coïncident en rien au service que la poste doit rendre à ses clients Les colis qui ne sont jamais livrer voir perdu et dont les employés ne font rien pour vous trouver une solution Et je ne parle pas même pas de la file d attente juste pour effectuer un opération de dépôt d argent"

"il prend pas les gens au serieux et sur tout meme pour une petit operation vous attendez 30 minutes garantie / les personnel ils ont trop long ca fonctionne pas bien cette poste en tout cas à evitez si vous etez pas oblige"

"Il est pratiquement impossible, dans pas mal de quartiers, de recevoir votre colis chez vous. Gare à celui ou celle qui travaille toute la semaine, car ne comptez pas sur la pose du midi ou après 18h pour récupérer votre colis ou lettre recommandée, car la poste prend sa pose , elle aussi à midi, et ferme à 17h au lieu de 19h. Il ne vous reste, donc, que le samedi matin. Si vous travaillez ce jour là n'espérez pas récupérer votre objet. Dans le quartier de la grande borne le courrier est distribué un jour sur deux, et beaucoup de ses habitants ont été obligés de récupérer parfois leurs lettres recommandées à la poste de Ris orangis, et pas à la poste principale de Grigny! Encore une aberration!"

"Agence classique"

"Service médiocre"

"Pff... sans commentaire ."

"Trop d’attente"

"File d'attente interminable, prévoir 1 à 2 heures sur place ou prenez un ticket et rentrez chez vous pour attendre votre tour. Services limités( photocopieuse toujours en panne...),"

"heures d'ouverture qui n'arrange personne ! ouvez + tard bordel on travaille en semaine !!! et le facteur ne sonne même pas avant de laisser 1 avis de passage !!!!"

"Services trop réduits et limités"