La Poste

"Bonjour, habitant en appartement ça fait 2 fois qu'on nous laisse un avis de passage pour un courrier à retirer avec avis de reception, alors qu'on est présent à notre domicile... Les facteurs ne font pas l'effort de monter les etages et pensent que c'est plus rapide de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres sans même vérifier si les personnes sont là.. Aujourd'hui encore j'ai même repondu à l'interphone mais aucune réponse et la factrice est parti en laissant un avis de passage. On se retrouve à devoir attendre le lendemain pour notre courrier... Ça fait 2 fois déjà y'aura pas de 3ème fois"

"Un grand merci à la poste d'Hazebrouck en particulier à Monsieur Dave pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme , tous mes vœux l'accompagnent Madame Anne-Marie Defrance ( 71 ans)"

"Personnel toujours aimable et fait tout pour aider du mieux possible. J'ai eu un colis à envoyer en Angleterre et tout a été géré de manière fluide. Franchement, bravo à eux face aux personnes impatientes et désagréables"

"Personnel gentil et très serviable, c'est bien agréable !"

"Personnel accueillant et nous conseille bien. Et très sympa et tout ça avec un sourire."

"Excellent accueil , personnel souriant , prévenant et au soin des clients!!Je remercie l ensemble de l équipe 👌"

"Colis de 10kg, mais 10kg120 sur la balance a la poste Hazebrouck... On passe sur la tranche du dessus donc 5€ de plus pour l'envoi.... Je pense que vous auriez pu être plus sympa et arrondir a 10kg.. c'est pas un courrier... Abusé..."

"Personnel toujours aimable et serviable"

"Excellent accueil avec le souci d’offrir les meilleures prestations au client. Sialgna"

"Tres bon service , efficace, aimable."

"Très bon accueil, personnel agréable et efficace, merci !"

"personnel désagréable et autant en surnombre qu'inefficace, ça ne surprendra personne..."

"Accueil chaleureux, professionnel et souriant"

"J'ai maintenant la preuve avec de la famille que les facteurs sont des faignants. Encore une fois, mon colis ne m'est pas remis, car je ne suis soit disant pas là. Chanceux, ma famille était là au même moment et ils l'ont très clairement vu. Le facteur ne cherche même pas à sonner, ni à se demander si je suis là, il dépose simplement sa lettre me demandant de venir le chercher le lundi suivant. Merci beaucoup la poste, encore une belle preuve de votre incompétence. 😔 Sachez lecteurs, que je ne suis pas du genre à critiquer dès la première fois, ça doit faire une bonne dizaine de fois qu'on me fait le coup. Désolé mais trop c'est trop, en plus de certains employés très désagréables !!!"

"Ce"

"Accueil exceptionnel merci très bons renseignements"

"Équipe souriante et au service des clients… 😃😃 au top 👌"

"L equipe de La Poste d Hazebrouck a su cerner ma demande concernant un forfait téléphonique que je souhaitais souscrire pour ma fille Equipe souriante et disponible Elles m ont également proposé une solution de banque en ligne pour ma fille : solution que je retiendrai très certainement dans les mois à venir"

"Très bon accueil Conseils pertinents et professionnels Je recommande"

"Personnel très accueillant"

"Équipe au top 👍"

"Personnel agréable, toujours à l'écoute et au services des clients..."

"personnels acceuillants et compétents , jamais dèçue."

"Equipe souriante au service des clients"

"Accueil déplorable, en précisant que c'était à l'ouverture et qu'il n'y avait personne, il y a une façon d'informer les personnes de leur erreur, vous faites un métier d'accueil pas de chien de garde ! Merci !"

"C'est quoi ces horaires ?????? Pensez vous aux personnes qui travaillent ???? Comment se fait il qu'il faille récupérer un recommandé envoyé et non distribué ? autrement dit retourné à l'envoyeur ? et en plus le lendemain du dépôt de l'avis de passage ..... Au centre de tri pas de fermeture le midi........... JE NE COMPRENDS !!!!!"

"J'avais besoin d'un chèque de banque pour acheter un véhicule d'occasion à un particulier, la conseillère refuse de me le faire car il lui faut un bon de commande pour le dit véhicule. Je lui répète que c'est un véhicule d'occasion acheté à un particulier mais elle reste campée sur ses positions. Quand on ne veut pas (où ne sait pas) faire son travail, on le quitte et on laisse la place aux autres."

"Poste propre geste barrière respecté et personnel courtois et efficace"

"Tout a fait satisfaite , très gentil et serviable"

"Certains employés sont tout à fait correct, d'autres pas très sympa mais dans l'ensemble ça va , faut choisir la bonne heure pour pas attendre"

"Vos postiers se sentent drole avec leurs blagues a 2 balle"

"On demande une livraison à domicile et je vois la factrice me déposer un avis de passage sans avoir pris la peine d'appuyer sur la sonnette ! Je n'ai pas encore l'ouïe assez fine pour l'entendre !"

"Indigne j espère que mon commentaire sera lu et que les remontés seront faites Je suis allé ce matin de jeune mon peu de en main car je ne savais pas utilisé la machine Très gentil tout les deux J ai voulu ensuite retirer un colis J avais la carte de mon mari et celui ci n a pas remplis le cadre pas grave Et la une dame d un certai age ma incendié très agressive envers moi Bravo madame bravo pour votre comportement je n hésiterais pas à remonter l imforatation Vous face à une cliente qui n y connais rien qui veut bien faire Et verbalement vous vous emportez . Bravo bravo Il est temps de revoir votre personnel Lisez mes avis je suis une personnes enjouée dans la vie de tout les jours Et la je suis sidéré"

"L'incompétence dans toute sa splendeur !"

"Dommage qu'il n'y ai pas la note 0 car la poste à hazebrouck ne mérite pas plus... Banque à fuir absolument, trop de perte de temps on vous demande des papiers alors qu'ils les ont déjà (je parle d'une conseillère en l'occurence complètement perchée celle là) zéro pointé, dis les choses à moitié et se permet de claquer la porte car on a osé lui dire qu'elle ne faisait pas son boulot a 100%...c'est du jamais vu! Changez de métier votre place est plutôt au guichet et encore..."

"Ca fait plus de 15 ans que je suis client de la banque postale de Hazebrouck, pas de problème ni découvert ni impayé. Je suis allé les voir pour un crédit immobilier l'incompétence de la conseillère financière me frappa aux yeux après de multiples rdv pour rien le prêt est refusé pour un motif inexplicable la poste n'est pas une banque elle vend des téléphones et autres mais ne prête pas d'argent même aux clients sérieux"

"Ferme tout le temps, à toujours une s’excuse, les employer sont à deux à l’heure ( accroche une affiche sur le comptoir avec du scotch j’ai calculer VRAIMENT 10 minute pour un papier de 8 cm) et puis les horaires sont insupportables elle sont faite pour que personne ne puissent venir."

"Je me rendais à la poste pour acheter des timbres, voyant la promotion sur les forfaits de téléphone, j’ai voulu m’en procurer un , la guichetière me voyant un peu perdu dans la procédure n’a pas hésité un instant pour le faire. Merci à elle qui du coup à fini à 12h15 au delà de son horaire. VIVE LE SERVICE PUBLIC HUMAIN"

"C'est dommage mais des fois je ne reçois pas mes lettres/colis :/. Nous prions aussi à la hiérarchie, de laisser le personnel âgé partir en retraite anticipé. Merci d'avance."

"Je reviens sur mon COMMENTAIRE D'AVANT! Non pas que c'est mieux à PRÉSENT à: La BANQUE POSTALE! Mais, après bien desPéripétieS,J'ai PU m'en RENDRE COMPTE que c'était: OUVERTentre midi et Deux!(Heure) Si je le sais ce n'est pas GRÂCE à leurs SERVICES, mais en y allant Moi-Même! Car sur《INTERNET》Toujours pas à JOUR,LeurS ApplicationS!!! Donc Mesdames, Messieurs, Si vous le SOUHAITEZ vous POUVEZ y ALLER entre8h30🤝18h!👌 Après vous n'y échapperait pas! 《🤤La Banque Postale!👻》🤣 Cordialement!..."

"ne pas y aller un samedi elles sont toujours dépasséés par les évenements pas forcément aimable surtout quand on fait constater le problème je préfère aller au dépôt qui se situe au fer à cheval là le personnel est très agréable poli souriant toujours un petit mot aimable rien à voir avec la poste au niveau de la gare"

"J'ai passer mon code aujourd'hui je l'ai eu je remercie la poste est l'examinateur super sympa qui ma mis dans de bonne conditions merci a vous"

"Dommage qu'on ne puisse'mettre 0 Déjà le personnel , qui n'a pas forcément l'AdSl ...Toujours à 2 à l'heure !!!! De plus Toujours une queue de fou puisque ils travaillent à deux à l'heure Et la cerise sur le gâteau .... hier j'y suis allé pour chercher un colis . Car j'ai eu un avis de passage . C'était écris disponible à partir de 9h à la poste , j'y vais à 10h Elle me dit que Elle ne les a pas ENcore scanné et que je dois repasser .... bref une équipe de bras cassés !!!!!!"

"MERCI DE BIEN VOULOIR CHANGER VOS HORAIRES D OUVERTURE !!!!! 2 FOIS QUE JE ME DEPLACE ET 2 FOIS FERME !!!!! en meme temps vu les nouveaux horaires, ils doivent pas avoir le temps !!! ABUSER ;"

"Plusieurs semaines de travaux fin 2016 pour au final un guichet en moins... Dommage."