La Poste

"Très belle expérience comme d’habitude tout était parfait On se sent jamais perdue le personnel est toujours à l’écoute et nous viennent en aide La poste de battant est une valeur sûre ☺️"

"Au top"

"À la personne qui m’a reçu aujourd’hui à battant et également hier à la poste rue Proudhon. Je suis très choquée de la manière dont on m’a parlé. Il ne faut pas travailler dans le service client si c’est pour être condescendant et impoli. Nous attendons un minimum de respect des conseillés lorsqu’on utilise vos prestations. Cet homme n’en a eu aucun pour moi, il est allé jusqu’à la limite de l’insulte. Je n’ai jamais vu qu’on recevait des clients de cette manière. Moi qui travaille de manière régulière avec ces 2 Poste j’espère ne plus jamais avoir à faire à un tel comportement ! Un peu d’éducation ! Cdlt"

"Impossible d envoyer un courrier en recommandé via le site de la poste. Après plus d une heure à essayer d importer des fichiers, de rentrer l adresse, impossible de se connecter. La manoeuvre est très dissuasive. J ai abandonné Obliger de tout imprimer et de faire un reconnandé papier."

"Merci à Mounir de m’avoir réconciliée avec la Poste. Je ne savais pas qu’elle proposait autant de services divers, moins chers que la concurrence! Très belle équipe jeune et sympathique."

"Pitoyable que tous ces avis google inutiles et devant lesquels Les Directions de la Poste se prosternent , avis qui parfois stigmatisent un personnel qui n'est en rien responsable de la dégradation continue du service offert par La Poste, et du manque continu de personnel !"

"Accueil et conseils de la part d'une jeune femme charmante"

"Service agréable, rapide et très efficace !"

"Ne veut pas me donner un colis non recommandé avec la CI de mon épouse alors qu à la poste Demangel ou celle de l avenue Clemenceau il ne me font aucun problème pour le même type de colis ....donc du personnel négligeant et peu compréhensif..."

"des incompétents; mais cela on le savait déjà depuis le sketch réaliste de Dany Boon ! Allez y pour rigoler ou pour pleurer c est selon !"

"Super bureau, très fréquenté, j’aime y faire un tour c’est très vivant!"

"Deux accueillantes incroyable ! Je suis rester avec elle 25 minutes après la fermeture elles sont aller jusqu'au bout pour résoudre mon problème ! Merci à elles deux. Signé : une personne qui passe le bts :)"

"4 étoiles pour tous les membres de l'équipe, ceux qui sont consciencieux et efficaces - surtout les ancien(ne)s - oui, il y a énormément de produits à connaître donc le traitement est long, cela reste une petite agence en capacité d'accueil. À l'attention des cadres qui gère les équipes de Battant. Je suis client professionnel - 200 expéditions par an depuis 7 ans - aujourd'hui, l'exception dans l'équipe - cad un agent qui regarde ces collègues courir quand il n'est pas en train soit de BULLER devant un écran, soit de mettre MAL À L'AISE une cliente - cet agent m'a refusé un envoi international au format normalisé : il a entendu l'expression de mon mécontentement cordial. Envoi réalisé à l'agence Proudhon dans la demi-heure suivante. Cette fois-ci est de trop ! Merci de prendre en charge le désarroi de cet agent afin qu'il n'entrave plus le fonctionnement de l'agence laquelle est animée d'une équipe engagée et volontaire et qu'il ne nuise pas sciemment au planning des clients professionnels_"

"Ça vaut même pas une étoile honteux la façon dont traite les usagers de façon odieuse d une malveillance incommensurable je vais fermer tous mes comptes à la banque postale tellement c est insupportable"

"Je suis venue pour un western union, et l’homme au guichet s’est permit de m’ordonner de façon agressive de quitter mon mari, s’est énervé quand je lui ai répondu que c’était déplacé et m’a jeté un stylo dessus. Tous les gens présents à ce moment là ont été choqué de son comportement. Je n’ai pas compris pourquoi il a agit ainsi, mais ce qui est sur c’est que je n’y retournerai pas ! Je déconseille fortement De +, personnel extrêmement lent"

"Félicitations pour votre patience et votre professionnalisme. C'est sûr accompagner les gens dans la galère et les personnes âgées cela prend du temps et l'on ne voit plus guère cela dans notre société. Ne tenez pas compte des avis des gens qui ne comprennent pas."

"Une attente sans nom!!! Une seule personne disponible au guichet, une queue ou aucun orde ne règne, attendre une demie heure simplement pour un coup de scan pour renvoyer un colis qui prend 4 secondes, c’est vraiment abusé ! Et où est passé la dame qui était censée s’occuper des gens dans la file? Partie de cachet en réserve? Inadmissible !!! Toutes les postes de Besançon sont à fuir !!! Lieu ineffable"

"La poste, collissimo, vous attendez quoi pour fermez ? Vous voyez bien que vous êtes dépassez non ?"

"35 mns pour envoyer 50€ au Mali (client devant moi), + de 30 mns pour une opération sur un compte...et moi j'attend pour retirer 1 colis...bon, ca à quand même pris 3 mns pour aller chercher un petit paquet derrière. Faire du social, c'est bien mais cela passe par un minimum de procédure afin des respecter le temps des autres usagers, ce qui n'est pas le cas sur le site de la poste rue Battant."

"Je met une étoile parce que c'est obligé sinon j'en aurais mis aucune !!! La pire banque du monde a fuir absolument. Conseiller indisponible voir inexistant. Belle bande de looser en tous cas"

"J ai posté une carte de vœux à ma sœur + un chèque cadeau le 24 décembre à la poste de battant elle n a toujours pas reçu. 👎👎👎"

"Je suis une personne handicapée, j étais venue pour récupérer de l argent, malheureusement je suis arrivée à 17h10pour la fin de retrait à 17h15...je sortais du travail... Ben oui je ne peux pas courir.... Désolée.... Pour finir, mon père m'a envoyé une carte pour mon anniv le 15 décembre pour le 20... Elle n est jamais arrivée...... Mais c est quoi ce service ou est ma carte !!? ¿??????????"

"Arrivée juste avant la fermeture mais malgré tout avant 17h30, le guichet est déjà fermé et on me met dehors. Les horaires sont déjà extrêmement restreints lorsque l’on travaille la journée, donc ces personnes pourraient faire preuve de compréhension. Heureusement que d’autres professionnels font un peu plus de zèle ..."

"Refus d'envoyer un colis sous prétexte qu'il est dans une enveloppe chronopost ( c'était juste l'emballage je voulais acheter une étiquette collissimo) Refus d'entrée dans le bureau de poste 10 minute avant la fermeture Fuyer ce bureau de poste ou l'incompétence règne."

"je veux récupérer mon colis, un lundi à matin fermer sans raison alors qu'ils ouvre de 9h à 12h... une honte fermez le bureau de poste si vous n'aimez pas votre travail les incapables"

"Je suis satisfait de la banque postale, même si les formalités administratives et le transfert Internet sont un peu compliqués."

"Pas assez de services, au contraire au autres bureaux de post les employés ne prennent pas la peine d'aider + pas assez d'employés."

"C'est débile dis qu'ils sont ouverts alors qu'ils sont fermés histoire de faire déplacer des gens pour se moquer de la Poste sont vraiment une belle bande de s..... A moin qu'il n'est pas le Courage de travailler tous comme leurs livreur qui ne sorte même plus du camion"