La Poste

"Ne veulent pas travailler !! nonchalance.souvent fermé comme aujourd'hui profitant de se mettre en grève.. vivement le service privé ils se mettraient a la place des travailleurs qui se lèvent tôt et qui ont besoin eux aussi de leurs services.. hallucinant !! même pas une permanence minimale.."

"Personne à l'accueil vraiment très serviable et agréable. Merci !"

"Mauvais accueil, pas compréhensifs, c'est grave ! je recommande pas du tout !"

"Je reste perplexe, 4 personnes devant moi, nous attendons tous presque 10 minutes pour qu'une personne prenne sa place derrière un guichet, on les entendait parler des absences de leurs collègues... et on s'en moque, nous souhaitons juste un service de qualité..."

"Personnel désagréable au plus haut point. Manque de respect aux clients. J’ai assisté à une scène entre une dame employée de la poste et une cliente qui elle étais très polie, la dame lui a très mal parlé. Je suis choqué obligé de laisser un commentaire."

"Equipe vraiment sympathique rien a dire, bureau de poste à conserver. J’ai enlever une étoile ⭐️ juste car il manque un guichet automatique."

"Je vais régulièrement dans ce bureau de poste pour mes envois professionnels, une équipe accueillante et professionnelle"

"Une équipe stable avec qui on tisse du lien au fil des années. Merci à tous pour votre présence... ;-)"

"C est très bien . Elles sont très bien a Vedène"

"Il son très gentil"

"Toujours agréable et bonne humeur"

"Très bien"

"Personnes à l'accueil efficace et aimable un réel accompagnement bravo"

"Très bon accueil et bons conseils professionnels. Bureau à maintenir en place."

"Nous déposons régulierement des colis car nous sommes des professionnels et nous avons une carte pro, la derniere fois que nous nous sommes avancés les bras pleins de co,lis la porte était fermée car il y avait déjà 5 personnes à l'intérieur, j'ai demandé l'ouverture des portes pour dépot, la guichetiere à refusé. Cette personne est d'une inintelligence rare car nous déposons nous ne restons pas, vive le service aux entreprises à fuir absolument..."

"bonjour toujours une queue impossible dans ce bureau ,mais que dire des livraisons colissimo ! et bien c est simple je suis physiquement a la maison pour recuperer mon colis et je recois un mail me precisant que le colis ne peut pas etre livré car je suis absent , affligeant non pour ne pas dire autre chose. Face aux pertes de marchés du groupe la poste , il vous faut vite vous mettre au travail serieux ou changer de metier"

"Bonsoir, Je tiens à vous remercier pour votre intervention , concernant un recommandé que le facteur voulait renvoyer à l'expéditeur au bout de 4 jours 😡, car ma fille a pu le récupérer 🙏. Merci pour la gentillesse du personnel de la poste de Vedène. Merci beaucoup."

"Création de suivi de courrier depuis janvier, je reçois du courrier encore à mon ancienne adresse payer 38 euro pour 6 mois et pas capable de faire leur boulot 1 moi complet bande d imconpetant"

"En attente d un courrier Ar . Présent dans mon appartement . Ne laisse aucun temps pour permettre d arrivé . Laisse un avis de passage avec possibilité de récupérer le jours même au centre de trie . Dommage c est samedi c est fermé . Bac -20 au recrutement . Je postule ."

"Personnels très désagréables !!!"

"Employés super sympathiques, disponibles jamais vu cela dans une autre poste bravo ! Par contre j’enlève 1 étoile pour le service remise de courrier (facteurs) qui déposent sans arrêt des avis de passage dans notre boîte aux lettres alors qu’on attend à la maison sans s’absenter de la journée… soit disant qu’ils n’ont pas trouvé l’entrée… ça rend fou !!! Klaxonnez dans l’allée au pire comme le faisait l’ancienne factrice en octobre dernier…"

"Impossible d obtenir un rdv avec un conseiller Jamais disponible. Aucun effort de fait pour satisfaire le client !"

"Ferme 30 minutes avant l'heure"

"J'imagine que les gens qui laissent de mauvaises notes ont leurs raisons, mais pour ma part cela fait 1 an que je vais à cette poste et je n'ai jamais eu de soucis, les employés ont toujours été polis et serviables à chacun de mes passages."

"Quand tu attends une demi heure dehors pour covid et que tu rentres, que la machine a affranchir est en entretien et que le technicien en intervention pour la réparer le 19/07/21 a 10h30 se fout de toi en te rétorquant c est comme ca, c'est la vie.. La moindre des choses c est bonjour et désolé c est en panne mais l'éducation n 'est pas au rendez alors le professionnalisme ........ Je me suis a nouveau rendu en après midi dans cette poste où j ai eu un accueil au top de la part de l agent au guichet. Il sauve mon avis j ajoute une étoile."

"Accueil en amélioration je dirai, mais peux mieux faire. Le chemin est long"

"Impossible à joindre ça ne décroche pas le téléphone"

"Aucune étoiles en fait, personnel très désagréable qui m'envoie moi aussi bouler devant les autres clients et mes enfants! Je lui dit que j'ai un colis vinted à envoyer pour la première fois, elle me laisse entrer puis me dit que font pas vinted d'aller ailleurs de façon très désagréable. On peut expliquer les choses de façon plus courtoise quand on fait un métier de contact on n'est pas des numéros qui défile."

"Bonjour, ENCORE une fois le livreur a mis le bon de livraison dans la boite aux lettres sans sonner. Plus mis les pieds dehors depuis 3 semaines pour confinement, et j'attends ce colis qui devait être livré Mardi. En moment j'entends un moteur, je viens à la fenêtre, personne ! j'espérais que ce ne soit pas ça. Et bien sûr !! Le bon y était INADMISSIBLE!!! JE SUIS TRES EN COLERE !!!"

"Vol de mon colis de 20kilos daffaires personelles."

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins... Mais il serais grand temps de changer de personnel... Cette femme est exécrable, malpolis et j'en oubli.. Ne connais même pas la forme de bonjour ou au revoir... Critique les clients devant moi, soupire, râle et j'en passe... Les horaires ne sont pas respectés !! C'est vraiment une honte !!"

"Les horaires de fermeture de la poste sont variable par la personne de l'accueil. Je demande à m'ouvrir car il n'est pas encore l'heure de fermeture. Elle m'envoie chier sans dire bonjour. Me parle mal devant des clients qui voulaient être servi encore. Ma conjointe a eu à faire aussi à cette gentil dame qui a été exécrable au prêt de elle et la cliente précédente. Une honte cette femme."

"Service horrible !Un personnel pas du tout aimable !!Quand je lis les autres commentaires ca me rassure !Depuis le temp que je dis que les femmes qui y travail sont vraiment exécrable, les locaux sont tres beaux voila pourquoi une etoile !"

"Pensez à instaurer un système de ticket avec numéro pour éviter l'incivisme. Attente pendant 10 min à un guichet 😔😔ouverture du 2nd guichet et les gens qui arrivent vous passent sous le nez. Les agents ne disent rien bien sûr...merci de réfléchir à cette proposition.. ."

"Les locaux sont rénovés mais il faudra revoir la formation des employés sur l'accueil, l'amabilité, la politesse... Ou alors leur proposer une autre vocation! Elle raconte sa vie à sa collègue alors qu'on attend, elle suspecte qu'on triche avec la signature d'une procuration de retrait de recommandé, cette personne est détestable ! Faudra pas s'étonner qu'on demande la livraison en point relais. La poste n'est plus un lieu d'accueil, de respect, de service... Bien dommage !"

"Plusieurs mois que la Poste de Vedène est en travaux. Il serait quand même bienvenue d'indiquer le jour de réouverture et cela sur tous les sites où ses bureaux apparaissent à l'état ouvert. Cela éviterait de se déranger pour rien et d'aller directement dans un autre bureau de poste. A moins... de craindre pour son taux de fréquentation 👎"

"Lamentable et insupportable J'avais un colis a venir chercher au centre de vedene, j'y suis arrivé à 17h10...et la porte était fermée alors que l'horaire normal est 17h30. C'est arrivé ce jour le 31 juillet 2019. La poste est lamentable, aucun respect des clients, aucune fiabilité. Système d'un autre âge. Marre de financer avec mes impôts une telle armée mexicaine d'incompétents. Non seulement les services sont chers mais ils ne sont même pas capables de faire leur boulot, à commencer par ouvrir aux heures prévues. Bien sur pas moyen de téléphoner, on tombe sur une plateforme qui en plus indique qu'elle a des dysfonctionnements....nul et ne prend pas plus les appels que ses responsabilités. A quand une vraie réforme de la poste, avec des horaires adaptés aux salariés, à quand des services normaux ??? Et nous payons des impôts pour laisser une telle entreprise continuer ? C'est un véritable scandale Il y a quelque chose qui ne va pas bien en France."

"Une étoile c'est très bien payé, service inexistant, peu d’amabilité et pas de services ...."

"Quand tu arrives à 16h 25 et qu'on ne t'ouvre pas car s'est fermée Madame ! 16h 30 pour la fermeture c'est déjà abusé alors si en plus vous fermez avant!! 😠😠😠"

"Je donne une étoile parce que on ne peut pas mettre moins. Accueil froid, hôtesse toujours en train de rouspeter et exaspérées....heureusement qu'elle ont des horaires faciles sinon elles nous mettraient des gifles. Les horaires d'ailleurs on en parle?? Vraiment une cata cette poste, je préfère aller plus loin"

"Vraiment de la merd mais vraiment à vomir 🤢🤮"

"Quand on trouve un avis de passage pour un colis alors qu’on était chez soit à l’attendre je trouve ça un peu abusé !"

"Horaires non actualisés"

"Les horaires d'ouverture c'est une honte !"

"Hôtesse sans sourire, mal aimable, un poil agressive. Ne connaissant pas les formules de politesses de bases. Grrrrrr ! 😠"

"Accueil désagréable, service de la poste horrible, ont vous pert deux colis le même jours soit disant mis dans votre boîte aux lettres alors qu'ils n'y sont pas, c'est votre faute car vous n'avez pas payée plus cher pour être livré avec signatures, ou en relais ! Voilà ce qu'ont vous repond. Ont fais une réclamation c'est vous les menteurs et ont ne vous prend pas en considération... Une honte !"