La Poste

"Franchement c’est le bureau de poste le plus lent de France quand le facteur me pose un avis de passage pour récupéré ma lettre c’est la pire on peut perdre 1h facile pour récupérer juste une lettre incroyable !!!!"

"Bonne accueil, le Mr et très gentille toujours disponible a aider"

"Une honte. Des horaires inadaptés aux personnes en activité (y compris les étudiants), pas du tout à l'écoute des clients, procédurier à son paroxysm, aucune empathie pour trouver une solution adaptée au problème posé, pas de responsable avec qui on peut engager un dialogue, personnel désagréable ... où est passé notre service public en France ? Comment la poste a pu tomber aussi bas ? Est ce de l'incompétence ou du mépris vis à vis de ses clients ? Laurent Gatté"

"Personnel assez courtois dans l’ensemble… en revanche, local ds son jus ! Et palmarès sur les horaires d’ouverture ! Du jamais vu … hormis des horaires de contrée lointaines…"

"Trop lent est accueil assez variable en général pas très agréable , c'est très pénible, je me rends que quand je n'ai pas d'autre choix"

"Perte de colis _______________________________________ Réponse à la Réponse du propriétaire : Bonjour, Je tiens à préciser que mon colis a été indiqué comme étant livré au bureau de La Poste de La Queue en Brie, qui devait ensuite me le remettre. Il est à ce jour (18/01) toujours introuvable depuis qu'il a franchi vos portes. Désolé pour les termes francs que je vais employer, mais au lieu de prendre le temps de répondre à chaque commentaire Google Avis, il serait plus pertinent que vous agissiez directement sur les dysfonctionnements présent dans le bureau de Poste en question. Pour les personnes venant récupérer/envoyer des colis, faire des démarches spécifiques etc. les services, accueil, efficacité, sont vraiment catastrophiques. Bonne journée."

"Je ne comprends pas pourquoi maintenir ce bureau. Des horaires incompatibles avec des gens qui travaillent et on trouve porte fermée qd on vient le samedi ! (Je sais pas une fermeture décalée/semaine ça pourrait aider un peu) L'accueil n'est pas toujours très chaleureux (surtout qd il y a du monde ! ) Franchement je préférerais qu'on la ferme et aller récupérer mes colis et courrier à Pontault-Combault ou au Plessis"

"Je suis toujours dépitée lorsque je dois aller à A la poste de la Queue en Brie ! Toujours une Longue attente à cause des produits financiers ..l’employé est seul et pour le dépôt d’un colis 📦 prépayé cela peut prendre du temps voir beaucoup de temps .. l’accueil pas vraiment chaleureux !! A l’image des locaux finalement triste & sombre …un effort est fait sur le seul automate , ce dernier est neuf mais on doit refaire la File d’attente après avoir effectué un achat si on a besoin de déposer une lettre ou un colis au guichet .. il y a vraiment un problème dans cette poste !A fuir .."

" Ils ferment très tôt "

"Aujourd'hui je vais à la poste et là un lundi après midi le rideau est fermé et rien d inscrit sur la devanture je trouve ça déplorable déjà qu il n y a bien souvent qu un Guichet ouvert ils sont d une lenteur"

"Comme beaucoup, j'apprécie très peu cette poste où l'accueil est très aléatoire. C'est quand même cette POSTE, qui, à l'époque des timbres rouges, nous envoyait en chercher au bureau de tabac, à côté ! Et qui impose de se servir de l'automate même s'il n'y a personne d'autre. Sans compter le traditionnel seul employé alors que c'est plein. Service public inefficace."

"C’est étonnant de fermer la poste à 11h00 alors que les horaires indiquent 12h00."

"Urgence à faire une formation à l’amabilité de certains membres du personnel."

"Le temps d attente est trop long pour les services financiers. Une seule personne sur le guichet. Manquant du personne pour les clients."

"Des horaires ridicules, ça ferme beaucoup trop tôt. Un accueil déplorable. Si on a la possibilité d'aller ailleurs, on n'hésite pas."

"oh ça va pas la tete ou quoi"

"4 guichets et toujours une seule personne. Je n'ai jamais vu 2 employés ensemble au même moment. Une honte, on y met bien 30 minutes seulement pour un retour de colis. C'est une faille spatio-temporelle cette poste..."

"Service publique au minimun 1 personne pour faire tout le travail . Il manque une 2e personne et donc la file s'allonge vite par moment et le temps d'attente aussi . Bonjour la sécurité de la personne seule si il fait un malaise ..."

"J'ai moi même travaillé à la poste j'ai jamais vu un service aussi lent 😮"

"10 personne et qu un seul guichet d ouvert!!!!!! 40 ans que je suis là !!! Et c est de pire en pire"

"1 client = 15 minutes --' Une honte !!! Pas agréable ! Service nul ! Un gros zéro madame !!!!! Honteux d'aller aussi lentement aucune motivation pour travailler quand on est sur son téléphone tout le temps !!"

"Accueil incompétent, les clients sont traités avec condescendance et irrespect total"

"La bonne planque pour ceux qui ne veulent rien faire. D’une lenteur, un petit tour dans le privé et ils apprendraient à travailler."

"Très compliqué pour les professionnels ! Réactivité, relationnel et bon sens sont inexistants dans cette structure."

"Plus lent tu meurs"

"Il y a 8 personnes qui attendent et une seule personne au guichet le pauvre a 16h31 que font ses patrons pour ouvrir un guichet supplémentaire c est plus d une heure d attente ??? C est importe quoi"

"Cette poste spécialement est une catastrophe ils ne respecte rien!! Marre d'avoir à faire à des employés incompétent on est en 2022 et rien ne change il serait quand même temp de revoir votre façon d'agir de une avec les gens car c'est une prestation que l'on paye et de 2 respecter vos horaires franchement déjà que vous avez une grande pause( un peu trop grande d'ailleurs) mais au moin respectez la!!"

"Incompétence totale"

"Je déteste cette poste. Le Personnel est incompétent., trooooooop lent, insolent, manque total de professionnalisme C'est un supplice de s'y rendre. Des horaires de ministres qui ne sont pas respectés ! !!! Cette vieille poste a l'ancienne prend la poussière et les employés également ! On est en 2022 c'est plus possible !!!!!"

"C’est le minimum qu’on puisse mettre malheureusement on peut pas mettre zéro. Service Colissimo nul comme à son habitude le reflet de l’image de cette organisme. Il prétende être passé livrer alors qu’il ne passe pas après il vous demande de venir chercher le colis à la poste. Décidément vos services seront toujours aussi nul et vous le resterez."

"A bannir , a fuir c'est pas possible d'être aussi lent et une personne sur deux complètement incompétente qui bosse a deux a l'heure , temps d'attente beaucoup trop long j'ai 57 ans j'ai jamais vu ça ailleurs franchement changé moi tout ça c'est lamentable . Je suis obligé de mettre une étoile mais franchement vous n'en mérité aucune ."

"A chaque visite une perte de temps considérable car qu'un seul guichet systématiquement d'ouvert et service très très très lent"

"Zéro, Nul, un employé incompétent d'un certain âge avec des méthodes et les propositions d’un autre temps. On a l'impression d'entrer dans un bureau de P.T.T. des années 60 à l'image de cette ville vieillotte."

"Toujours 2 h de queue"

"1 seul guichet ouvert comme souvent, une file d'attente a ne plus en finir. Et de plus obligé d'attendre car le facteur n'a pas pris la peine de sonner pour donner le recommandé"

"Un massacre ! Bureau de poste vraiment nul, employés non employables ! Bureau de poste à raser et à reconstruire"

"Poste nul, Pas étonnant venant d'une ville tout aussi nul"

"Toujours et encore aussi mauvais. Je ne parle pas du personnel qui fait ce qu'il peut avec les moyens qu'il a"

"super accueillant"

"La pire poste que je connaisse à ce jour, jamais ouverte avec des horaires qui ne peuvent à personne, toujours la queue, service super long, peu aimable, locaux en mauvaise etat et surtout comble du ridicule pas de boite au lettres il faut ce déplacer sur celle du Parking à l'autre bout. Cette poste ne sert à rien, hate qu'elle ferme pour etre déplacé à une autre poste."

"Ce bureau de poste est une honte, un temps d'attente digne d'un manège de Disney, les locaux datent des années 80 et le personnel est d'une lenteur jamais vu. Une remise en question est plus que nécessaire..."

"Ouverture samedi 9h, 1h d'attente pour récupérer un recommandé. Une personne âgée employé accompagné d'un stagiaire, 20 personnes dernière moi... L'employé fait bien son travail. Mais bon sang la poste riche à milion il serait temps de recruter du personnels"

"LRAR affranchie et on refuse de me tamponner la preuve de dépôt. On me demande de mettre ma lettre dans la boite aux lettres. A quoi sert de faire une LR si on a pas la preuve de dépôt ? Personnel pas souriant. Locaux affreux. Les Caudaciens n'ont pas le droit a une poste agréable ? Bref, je mets une étoile car on ne peux pas mettre 0"

"Ouverture à peine quelques heures en été"

"4 étoiles pour le monsieur qui s'est occupé de moi aujourd'hui ! Très agréable et serviable!"

"Venu chercher un colis à 17h49 poste déjà fermer alors qu'elle ferme à 18h00 je n'ai que ça à faire venir à la poste tout les jours"

"C'est long... Et le personnel n'a pas envie de conseiller les personnes..."

"le traitement des colis en expédition est très mauvais. Les délais sont très longs."

"idem , locaux des années 60 ! personnel à 2 de tension , souvent seul .... et peu souriant ! de plus ils ne proposent pas tous les services ...bref , petite poste où l'on attend une plombe souvent pour rien car services restreint .... nul"

"Seulement une étoile car une seule personne au guichet qui a voulu que l'on passe par l'automate pour deux LRAR alors qu'il n'y avait personne en attente pour une fois. Conclusion on ne reviendra plus on ira au Pl essis ou ailleurs pour un accueil humain. Ce bureau de poste végète c'est dommage."

"Tres mauvais accueil, pas assez de personnel, et locaux en ruine, à rénover, horaires restreints."

"Horaires très contraignants, pas assez de personnel donc beaucoup de queue, personnel désagréable et bureau en décrépitude..."

"Mauvaises accueil et mauvaises gestions des colis ne contrôle jamais si il y a des gens quand ils y a des colis."

"Bureau avec des horaires très restreints qui ne s'est pas modernisé comme les autres bureaux. Il faut faire la queue pour poser une question et attendre longtemps même pour une opération rapide."