La Poste

"Les horaires représentent un réel inconvénient pour les personnes en activité. Recommandé présenté au domicile le vendredi, personne à la maison. Bureaux fermés le samedi, le lundi ET le mardi. Conclusion je pars en vacances le mercredi matin très tôt pour 3 semaines, recommandé retourné à l’expéditeur…"

"Aujourd'hui mardi ferme normalement a 12h il est 11h40 déjà fermé super"

"Les horaires sont une blague ?!"

"Nul et inefficace. Manque de professionnalisme et horaires inadaptés."

"Des horaires inadaptés pour les personnes en activité . De plus, grandes difficultés pour récupérer un colis ! Le facteur qui ne fait pas de 2e passage pour le dépôt de ce colis. Personnel du bureau de Poste complètement coincé dans une réglementation archaïque. La personne ne veut pas me délivrer le colis de mon fils malgré la présentation de ma carte d'identité. Les livreurs de sociétés privées sont bien plus efficaces et arrangeants !!! Il est grand temps d'évoluer !"

"Je me demande si ils ont des contrats 35h ou 2h semaines"

"Très bon accueil très serviable Rend bien service pour aider avec l informatique"

"Bureau de Poste fantôme. Dès survivants à Lestrem ???"

"Parfait"

"Toujours très bien accueillie et conseillée dans ce petit mais agréable bureau de poste qui dépanne bien. Magalie est toujours agréable et souriante 👍"

"Très très bien conseillé par Magalie avec un accueil chaleureux 👍 Professionnalisme et bonne humeur sont au rendez-vous je recommande 👌"

"Parfait, dame au guichet très réactive sympathique. Ne peut être tenue responsable du non respect des horaires affichés, ou fermeture temporaire du bureau. Ce n'est pas elle qui décide malheureusement de cette situation qui se répète souvent à Lestrem. Il faut garder ce bureau qui est un lien essentiel pour la vie économique du village."

"Accueil parfait, réactive, sympathique et très PRO. Les décisions de fermetures du bureau ou changements d'horaires ne sont en aucun cas de sa responsabilité..."

"J'ai un bon dans ma boîte aux lettres me disant que je peux récupérer mon colis le mardi a partir de 9h. Je vais à la poste vers 11h le mardi. Non madame, on n'a pas votre colis.... Votre colis est bloqué à Lesquin. Mais comment vous expliquez qu'un agent de la poste soit passé chez moi et a laissé un bon pour le récupérer au bureau de poste.. Ben je sais pas.... Repassez l'après midi... Je repasse, bien évidemment mon colis n'est toujours pas la.... Du grand n'importe quoi la poste!!!!"

"Vous avez besoin d'un service, ne passez pas la porte de la poste Lestrem!! J'en sors, une demi-heure d'attente pour m'entendre dire qu'elle n'enverrait pas mon colis (un calendrier) car il y avait du papier cadeau. J'aurais pu l'enlever si nécessaire... Autre argument, ça va flotter dans un carton. Et quand bien même... Tant que je paye le carton qui était dans son placard, je ne vois pas où est le problème... Un conseil, si vous avez besoin de timbres, prenez-les en ligne, votre ordinateur sera plus agréable que cette employée !!"

"Des horaires inadaptés au public en activité professionnelle. Impossible de récupérer un recommandé urgent quand celui ci est fermé le samedi !"

"14 heures d'ouverture au public...???!!! Il fut un temps où,les bureaux étaient ouverts du lundi au samedi....mais ça c'était avant la privatisation !!!"

"Déplorable. Le bureau de poste central est souvent fermé exceptionnellement, mes courriers sont régulièrement envoyés au même numéro mais dans une autre rue, quant à la livraison des colis il ne faut pas s'attendre à les recevoir en main même si vous êtes là. Remonter l'allée qui fait 5m de long, trop difficile, l'avis est TOUJOURS mis dans la boîte, encore aujourd'hui, sous mon nez ! Pour couronner le tout il/elle jette le dessous de l'autocollant de l'avis par terre ! La dernière fois il n'y avait même pas de nom sur l'avis !..."

"Des horaires de plus en plus restrictifs (fermé le lundi, le mercredi apm, le vendredi et samedi matin!!!), comment fait-on pour récupérer un courrier quand on travaille, que nos horaires ne coïncident pas avec les vôtres et que la relivraison est impossible? On attend gentiment que vous retourniez le courrier à l’expéditeur ou on prend une journée de congés? Le facteur qui ne distribue pas le courrier/les colis alors que la bal est accessible (d’autres sociétés de livraison me livrent et ne rencontrent jamais de soucis), le courrier des anciens propriétaires qui continue d’arriver malgré plus de 3 ans de signalement (mot sur la bal, retour des courriers au bureau de poste, déplacement au bureau pour signaler à la personne au guichet, courrier au directeur)...service devenu totalement catastrophique!"

"Attention il faut être patient !!!! Régulièrement en fermeture exceptionnelle (pour ne pas dire les 3/4 du temps où je m y déplace.) Ce matin j'ai fais la route 2 fois et attendu 20 min sous la pluie pour rien ! Personne n'ouvre ! Aberrant !"

"Facture de 6 euros 20 pour un colis déjà payé suite à une erreur de votre facteur intérimaire"

"voilà près de deux semaines que je tente de les joindre par téléphone pour leur signaler un problème, ça ne répond JAMAIS Et le problème est pourtant assez important C'est un monsieur, heureusement pour moi, très honnête, qui est venu me rendre un colis qui m'étais destiné. Il avait été livré à la mauvaise personne! Il y avait mon numéro de téléphone indiqué sur le paquet car il nécessitait une signature et remis en main propre, le livreur n'avait aucune excuse pour se planter à ce point. Mais qu'en prime il n'y ai personne au bout du fil pour signaler ce genre de problème, c'est impensable. Je dois recevoir plusieurs colis ce mois ci, j'ai peur de ne pas tous les recevoir."

"Ce matin en principe ouvert et encore fermé..."