La Poste

"Personnel sympathique et efficace. Bonne organisation, et bon agencement des locaux."

"Excellent service de qualité et avec le sourire"

"Personnel très agréable, réactif et très serviable. Je recommande !"

"Personnel serviable et réactif malgré le manque cruel de place."

"Le courrier ne fonctionne plus depuis longtemps. Et je suis passé ce matin... C'est vrai que l'accueil était bien meilleur auparavant... Au moins on cherchait une solution... Là rien, sinon d'aller voir ailleurs."

"Très bon accueil super stagiaire et je recherche cette agence"

"Un Colissimo qui a été soi-disant mis dans ma boîte aux lettres. J’appelle le service réclamation entre la mise en attente et les services passés, ça a duré 1h30 Le service client me rappelle un homme acerbe m’accuse de mentir. Je lui demande son nom, il n’a même pas voulu répondre . Il me dit que je peux mettre un commentaire négatif, il répondra que j’ai été agressive avec lui BRAVO le fonctionnement !!! C’est inadmissible Colissimo La Poste c’est lamentable. Ne surtout pas passer par eux pour envoyer vos colis !!!!"

"Super accueil très souriante"

"On a tendance à râler en commentaires quand ça va pas mais il faut aussi venir le dire quand ça va bien 😌 colis introuvable la veille de Noël, et j’ai pu compter sur la mobilisation de 3 agents dont une responsable à qq minutes de la fermeture et une veille de Noël , pour une recherche assidue de mon colis dont la référence avait été incorrectement répertoriée ! Noël sauvé, neveux ravis! Merci la poste du bouscat à qui j’ai promis de faire un commentaire en ce sens ! Belles fêtes à tous"

"Possibilité d'acheter des jolis timbres. Personnel accueillant."

"Excellent accueil Personnel très sympathique, disponible, professionnel, à l’écoute de mes attentes bref le bonheur"

"Je ne laisse jamais de mauvais commentaires par contre la poste du bouscat celle qui est à l'accueil est très désagréable je vous déconseille et en plus elle réponds très mal aux clients."

"Très sérieusement le bureau de poste avec le personnel plus aimable et e plus compétent. Ravie d'avoir eut affaire à eux pour mon colis perdu"

"Je remercie et félicite toute l'équipe tant au point de. vue de l'accueil que de la qualité des réponses et du service. Un grand bravo."

"Très belle agence postale, très claire, très propre avec un personnel très professionnel et accueillant."

"Toujours pris en charge rapidement et efficacement."

"Toujours satisfait en arrivant et en partant de ce bureau. Vraiment bravo à vous !!!!"

"Très propre et joli."

"Quels changements dans cette poste. Que du plaisir ! Beaux locaux, personnel gentil, avenant et serviable. Mention spéciale aujourd’hui pour Claudine, venue d’elle-même proposer son aide. Plus de fluidité. Bravo !!!! Si par le passé c’était une punition d’aller à la poste, cela en deviendrait « presque «  un plaisir. Pari réussi pour changer un bureau qui ne brillait ni par sa gentillesse ni pour son envie d’aider."

"Depuis 3 semaines je reçois les lettres avec des délais de 3 à 4 semaines sans aucune explication ni justification ( au moins une dizaine de lettres dans ce cas) … j’ai ouvert un ticket d’incident sur le site de la poste seule réponse : nous ne pouvons pas vous répondre car nous n’avons pas de moyens d’identifier les courriers en question ! Comme il s’agit de toutes mes lettres depuis 1 mois je trouve la réponse magnifique !"

"Toute l’équipe : serviable , compétente, Souriante ! Et particulièrement Alec qui m’a servi!!"

"Venue ce jour pour envoyer ma demande de clôture de compte la responsable m a reçue afin de tout faire sur place!!!!! Au top car cela faisait des mois qu on me baladait la en 5 min tout était clôturé. Je recommande à 100% Et un grand merci pour sa réactivité et professionnalisme"

"Conseillère et personnel de la poste au top accueil et conseil merci pour l'aide"

"Les travaux sont très réussis. Le bureau de poste est très agréable. Le personnel est toujours aussi aimable et accueillant, merci encore."

"Ce bureau de poste est idéalement placé et a été rénové, de fait il est beaucoup plus moderne. De plus, l’équipe est très agréable et professionnelle. Je recommande !"

"Après quelques semaines de travaux, j’ai redécouvert un bureau de poste très agréable avec une équipe toujours aussi accueillante et professionnelle!"

"Accueil très agréable et personnel compétent !!!!"

"Très bon accueil"

"Tjs pareil , temps d attente tres long car beaucoup de pantouflards ,c est a qui ce cachera le mieux pour moins en faire a ces guichets et des vieilles pas aimables qui se prennent pour le pdg de la poste !"

"Les bureaux sont magnifiques. Les travaux sont super bien réalisés. L’équipe est chaleureuse et accueillante. :)"

"Très bon accueil et locaux agréable"

"Super bien accueillie Bravo pour les nouveaux travaux des locaux"

"Excellent accueil au bureau de Poste d'Eysines avec des chargés de clientèle qui prennent le temps de vous expliquer les choses et de se renseigner pour vous. Merci pour ce professionalisme !"

"frais bien reçue"

"Nouveau lieu, belles installations et bon accueil ! Je recommande"

"Très bon accueil et nouveaux locaux très agréables"

"Tres jolie poste..tres moderne et personnel tres aimable."

"Merci très efficace, je recommande"

"Super accueil.. très professionnels"

"Très satisfaite.. Accueil très agréable.."

"La poste du bouscat a fait peau neuve et c’est une réussite à tous égards. Une mention spéciale pour l’accueil et la disponibilité totale du personnel. C’est un exemple à suivre pour les autres bureaux de poste. Claude FAVREAU"

"Très bon accueil. Bureau top."

"Super accueil. Merci"

"Parfait"

"20/20. J'invite tout le monde à venir. 😀"

"Inutile de se déplacer dans cette poste, aucun service n’est disponible. Ils restent ouvert mais sont en travaux temporaire (pourquoi rester ouvert dans ce cas ??) et nous ne pouvons ni imprimer d’étiquette retour ni envoyer des e-chronopost. En bref une poste qui ne sert à rien. Merci de faire perdre du temps aux personnes qui travaillent."

"Merci de faire attention aux facteurs que vous embauchez, reçu lettre éventré et cadeau à l'intérieur volé."

"Voici déjà 3 fois que j'attends des cartes bancaires qui n'arrive jamais, le suivis au pré de ma banque me dis que le courrier avec ma carte est bien arrivé sauf que rien... si seulement j'aurais était la seule! Mon conjoint pareil n'a toujours pas reçu son chéquier ni ça carte envoyé par courrier, est ce normal ? Mon cousin qui habite la même résidence pareil carte commandé mais ne reçoit rien ! Quand on va directement à la poste ils nous disent que le problème est surmont du à l'adresse, non...une fois, je veux biens mes la 3 fois puis à d'autres personnes de la même résidence la non ce n'est même plus un hasard il y a des vols! Veuillez contrôler les facteurs car plus aucune confiance. Après signalement auprès de de vos services le mercredi 20mars 2024 ou j'explique ma situation depuis janvier 2023 vis à vis de mes courrier, le 21/0324 je regarde dans ma boîte et la, miracle, ma carte que j'attendais depuis le moi de janvier et enfin arrivé! Carte que j'ai opposé au pré de ma banque depuis la non réception de celle-ci. Comme c'est magique tout de même !"

"Bonne équipe sympathique et efficace. Je trouve que cette poste est dynamique. J y vais régulièrement pour déposer des colis et ça va tjs très vite. Ma vision de la poste a changé avec cette agence."

"Bonne équipe très satisfaite"

"Bon accueil Personnel compétent et efficace qui as su me guider et répondre a ma demande"

"Personnel accueillant et pro ! Top 👌"

"Personnel accueillant, je recommande ce bureau de poste 😊👍"

"Très bon accueil personne à l écoute a pris le temps !! Le personnel et accueillant et souriant !!"

"Personnel très accueillant au guichet et la conseillère est bienveillante. Je recommande"

"Personnel désagréable et longue attente"

"A la suite d'un mauvais traitement de colis qui a été non distribué à Bordeaux et qui s'est retrouvé dans ce bureau de poste du Bouscat, j'ai pu grâce à l'aide d'un jeune conseiller compétent et à l'écoute retrouver le colis en question et même avoir davantage d'information. Cela change de certains bureaux habituels, où l'on est parfois mal reçu."

"Excellent accueil et installation immédiate et moderne de l' identité numérique. Parfait"

"Toujours un très bon accueil et peu d’attente malgré ma venue aux horaires d’affluence."

"Super efficace ! Je suis arrivée un vendredi après midi, 10 minutes avant la fermeture et j'avais peur de trouver la poste fermée comme c'est le cas ailleurs, mais pas ici. J'ai été très aimablement accueillie et on s'est occupé de moi rapidement et de manière très efficace. En moins de 30 secondes ma demande était traitée et avec le sourire. Bravo !"

"Je suis passé au bureau de poste du Bouscat pour demander un chèque de banque et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et l’accueil du personnel.Bravo!!!"

"juste inadmissible, je me rendais au centre d’examen de la poste, l’homme m’ayant reçu a fait preuve d’impatience et de méchanceté à mon égard en ne proposant aucune solution au problème posé (convocation non reçue) et surtout à eu un comportement déplacé en faisant une leçon de morale dès le premier instant où je suis arrivé et de plus sur un ton vraiment inadapté sans chercher à comprendre"

"Aucune personne a l accueil ,des employés qui discutent entre eux pourquoi une telle différence d accueil client entre différents bureaux de poste ?"

"Un salarié qui ne fait que son travail, en respectant les consignes qui lui viennent de je ne sais où, mais clairement pas du droit français, et qui se gausse de sa pseudo position dominante. Ravis de voir que nos impôts payent ce genre d'énergumènes…"

"Très bien pour Reza du Bouscat !"

"J'habite à Bruges mais je viens toujours ici car le personnel est très sympathique et efficace, je recommande!"

"Cela fait plusieurs fois que je fréquente cette Poste-ci pour des besoins d'affranchissement de colis et je dois dire qu'elle m'a réconciliée avec les centres postiers que j'ai pu subir jusque-là ! C'est un plaisir d'utiliser les machines d'affranchissement neuves qui y sont et le personnel qui prend la relève pour la suite est efficace et surtout très agréable !"

"Un personnel agréable et compétent ! Toujours bien servie!"

"Très choquée par l'intervention d'un employé qui a justifié ses actions par le fait que c'était son travail ( prendre mon porte document et commencé à rechercher dedans) alors qu'il avait tous les renseignements sur l'imprimé que je venais de compléter pour faire un simple virement. J'ai demandé à voir un responsable qui n'a pas daigné s'excuser de tels agissements. Posté du Centre au Bouscat"

"Merci à Kévin de m'avoir aidé à envoyé mon colis"

"Je suis passer le matin , problème de virement refusé, demande des explications impossible de me renseigner, la solution on me propose d'appeler le centre financier! Aucune réponse clair de leur côté. On me propose de le refaire sur mon application avec le conseiller qui est présent et là déconnection de mon application et impossible d'y accéder de nouveau mot de passe refusé . On me propose de repasser l'après-midi à 14h30 pour éditer un nouveau mot de passe . Trés ponctuel de mon côté je suis là à l'heure mais malheureusement aucun conseiller de disponible. Plusieurs aller retour et toujours aucune réponse à ma solution merci la banque postale , on me propose de prendre rendez vous ou d'attendre pendant une heure, mais bien sûr moi je dois être disponible à tout moment !!!"

"Examen du code la route le 2/02/2022 , instructeur absolument adorable, très rassurant avec des explications très claires. J'ai pu baisser et gérer mon stress grâce a vos conseils et obtenir mon code du 1er coup. Comme dit dans un commentaire salle petite mais idéal pour la concentration , matériel propre, bref excellentes conditions réunis pour réussir. Merci"

"Le livreur Colissimo qui écrit au marqueur noir indélébile sur la boite aux lettres! magnifique le service client de LA POSTE, de mieux en mieux !"

"Code obtenu avec 40/40. La mauvaise note (1) concernant l'accueil et l'attente est dûe uniquement au comportement déplacé et inadapté de l'examinateur avant l'épreuve (tentative de découragement des participants, critique intense des moyens de révisions utilisés par les participants, citation de chiffres pour essayer d'effrayer les participants..). Je suis vraiment choqué par ce comportement. Mis à part ça, peu d'attente au niveau de l'inscription, résultats très rapides (30min), locaux propres, tablettes propres et réactives, casque moyen ( taille un peu petit ). Si il n'y avait pas eu ces désagréments causés par l'examinateur , ma note aurait probablement été 5*. Pour finir , l'application gratuite qui m'a servie d'outil de révision et de préparation au code , que cet examinateur désagréable a tant critiquée, m'a permis d'obtenir le code avec une note de 40/40 avec seulement 1 semaine de révision intensive. Comme quoi, les examinateurs ne disent pas toujours des vérités absolues. :)"

"Date d’examen du code moto le jeudi 4 novembre à 16h15. Arrivé, 15 min avant nous avons eu la chance d’être très bien accueillis par l’instructeur! Moi et mon beau-frère sommes très content d’avoir eu une personne humaine et surtout très claire dans ses explications. On a eu notre code tous les deux, dès le premier passage, la salle est certes petite mais pour se concentrer, c’est juste parfait! Tablette très propre. Encore un grand merci à l’instructeur pour ces bons conseils en choix de moto aha!"

"Bonjour , Je me suis présenté à la poste du Bouscat le 4/11/2021 pour demandé des billets de 5 euros car j'en avais besoin ! la personne qui m'a reçu m'a dit qu'elle n'avait pas de monnaie , donc j'ai demandé a voir un responsable qui m'a dit la même chose ! mais ce qui m'a choqué se sont les questions posées par la responsable !! pour quelle raison je voulais cette monnaie , pour quel commerce ainsi que mon n° de commerce alors qu'elle n'avait pas les billets de 5 euros que je demandais , j'ai trouvé ses questions plutôt indiscrètes et désagréables en plus des personnes vraiment antipathiques !! donc je suis allé à la poste de PESSAC ou le personnels est trés serviables et aimables , je vous signale cela car je suis déçu encore une fois déçu par le personnels de la poste du Bouscat !! dommage pour les clients comme moi ."

"Bonjour, Pourriez-vous m’expliquer pourquoi tous les colis, sans exception, que je reçois sont dans un état lamentable et ouverts comme si quelqu’un regardait dedans ? Et je ne suis pas le seul dans ma résidence. D’avance merci ! Jonathan PEINTRE"

"Bureau : Le dépôt des colis et recommandés est plutôt fluide. L'attende est moindre. Mais 2 étoiles en moins pour distribuer les lettres à 15h30 (sympa pour les courriers urgentes ) et fini les courriers le samedi..."

"Toujours très réactifs et sympathiques. Je suis surprise des mauvaises notes. Il est simplement dommage que les horaires ne soient pas plus élargies pour les personnes actives (pause du midi ou samedi)."

"Une lenteur légendaire désormais réalité... Merci à tous les personnels de LA POSTE pour m'avoir fait gouter à un service digne des pays du tiers monde... Une semaine et mes recommandés ne sont TOUJOURS PAS distribuées..."

"J'ai passé mon code avec la poste, je ne suis pas déçu de mon choix, instructeur très gentil, prends le temps d'expliquer, il sait mettre à l'aise et aider à passer l'examen en toute sérénité. Superbe."

"Surpris des avis négatives concernant ce bureau de poste. Accueil sympa et prise en charge rapide . Ma demande de clôture de PEL a été prise en charge et appliquée dans la matinée. Rien à redire"

"Service très moyen, le personnel n'est pas toujours aimable, ce n'est jamais un plaisir d'y aller"

"Dommage que je ne peut pas mettre zéro etoile car niveau réactivité au vu du nombre de personne aucune ils sont très lent, faut pas être presser. Vive la poste haha bah 😤😤😤😤😤😤😤😤. Et Ce à n'importe quel heure."

"J'y suis toujours bien accueilli et le service est au rendez-vous"

"Colis non livrable sur Gradignan, du coup retour à l'expéditeur. Sur le suivi, il a fait étape à la poste du Bouscat pour le retour. Je me suis décidé à aller essayer de le récupérer au Bouscat car c'était un cadeau pour ma fille!! Très bon accueil et la personne a tout fait pour retrouver le colis. Résultat, un colis retrouvé et une petite fille heureuse!!! Merci à eux"

"Aucun problème général avec le personnel se présentant à l'accueil, mais veuillez rappeler au facteur ou à la factrice quand ils font leurs tournées qu'ils ont aucun droit d'ouvrir le courrier des gens c'est un manque de respect à la vie privée des clients !!!!! Je ne suis absolument pas d'accord !!!!!"

"Je mettrais 1 étoile, et encore!!! tellement le service a été très médiocre ce jour à 14h. Accueil très moyen. Limite on vous dis pas bonjour (et oui, je ne dis que la VERITE). Une dame à la réception de colis et courrier, qui ne voulait clairement pas travailler. Et ne voulant pas vous approcher les colis... Tous cachés dans leur réserve, zéro personne à l'accueil, pendant que 6 clients attendent. Scandaleux!! Et quand vous leur dite les choses, ils se vexent de suite!!! Bref, mon avis sur la Poste du Bouscat n'a pas changé. (et je suis Citoyen du Bouscat du 17 ans). Ca me rappelle pendant le 1er confinement ou l'Accueil était exécrable.... Je constate que je ne suis pas le seul déçu du service. C'est ma rassure également!!! Bref, Vivement la CONCURRENCE du Service Public dans ce secteur."

"Accueil très souriant et à l'écoute malgré la grosse période des fêtes ! Merci beaucoup pour la qualité du service, rapide et efficace."

"Je suis allée retirer un colis le 12 décembre, la dame de La Poste m'a indiqué qu'il a été retourné à l'expéditeur le 11 décembre car delai trop long ( moins de 15 jours). En fait le colis a été retourné le 15 ( preuve de l'expéditeur à l'appui), je n'ai donc pas mon colis et je dois payer des frais pour le réexpédier, merci LaPoste ..."

"Bonjour, J'ai demandé un renseignement et j'ai été reçue très aimablement par un stagiaire, mais il ne savait pas quoi me répondre. Il est parti demander l'avis de sa supérieur ou du moins à une personne au guichet. Elle lui a répondu à coté, sans l'écouter, limite polie... Le pauvre, je l'ai envoyé 2 fois lui demander, car j'ai cru qu'elle n'avait pas compris la 1ERE fois. Réponse: NON! j'ai dit non, on n'a pas!!... et je n'ai pas eu de réponse, impossible de savoir comment on emballe un tube et où on achète de quoi l'emballer. J'ai félicité le stagiaire pour sa politesse, en lui expliquant que cette manière de répondre de cet adulte sans apporter de précisions, était incorrecte. Je suis donc sortie de mon kilomètre autorisé par la pandémie, pour avoir des réponses efficaces et utiles à la Poste du Grand Parc. Visiblement, ils ne font pas le même métier. Dommage pour l'expérience client..."

"Arrivée à 18h05, pour poster une lettre, une femme me réponds d'un ton très énervée Nous sommes fermé, et demande à son responsable de fermer la boutique car il y a des personnes qui rentraient et que ces personnes ne pensent pas qu'ils ont une vie après le travail ! Du coup je suis partie et elle n'est pas prêt de me revoir j'espère que cette dame pourras debaucher à l'heure car c'est vrai quelle a des horaires de travail vraiment pas facile !!!"

"Plusieurs employés S'OBSTINENT à m'appeler madame, coûte que coûte chaque fois que je viens, pour une raison qui m'échappe totalement... Même quand je les corrige et leur exprime, très clairement, que je suis bel et bien un homme (chose que pourtant un petit enfant parviendrait à comprendre sans grande difficulté) cela ne les dérange pas de continuer à m'appeler elle, la cliente etc sous mon nez. Je suppose que vous trouvez cela amusant ..? Peut être vous ennuyez-vous mais il me semble qu'à votre âge, grandir un peu en maturité serait une bonne chose. Il ne me semble pas avoir un physique particulièrement féminin, je porte des chemises, souvent des cravates...j'avoue être interloqué par ce comportement puérile... on ne m'avait jamais fait le coup et je commence à être particulière agacé. Les plaisanteries les plus courtes sont souvent les meilleures. À bon entendeur. La prochaine fois je risque d'être moins courtois."

"Bravo deuxième commande livrée mais on ne sait pas ou. On jete de l'argent par la fenêtre, soit le facteur est content ou quelqu'un de mes voisins......."

"Le personnel est souriant et vient à la rencontre des gens pour les aider ! Une vrai révolution à la poste !félicitations et un grand merci"

"Accueil Nul pas de possibilité de ticket à l'arrivée, si vous avez une simple lettre recommandée ça va, si vous avez un paquet en recommandé ou en colissimo on vous donne des papiers à remplir, vous sortez de la file pour remplir le papier quand vous essayer de reprendre la file, les personnes vous insultent (ce fut deux fois mon cas dans cette poste inorganisée) en vous disant qu'ils étaient avant vous, que vous êtes mal élevée etc... et vous renvoient presque à la fin de la file d'attente !!! C'EST L'ANARCHIE... C'EST LE BORDEL, C'EST TOUT CE QUE VOUS VOULEZ MAIS CE N'EST PAS LE BON SENS PRES DE CHEZ VOUS ! BANNIR POUR L'ENVOI DE PAQUETS il y a une vidéo, j'espère qu'elle enregistre car LA PROCHAINE FOIS JE DEMANDE A VOIR LA VIDEO EN PRESENCE DE LA OU DES PERSONNES QUI VOUS HUMILIENT EN PUBLIC !!!!!!!"

"Pour une fois que je n'ai rien à reprocher à mon bureau de poste, je suis étonnamment surpris par le nombre d'avis négatifs. Je m'y rends 2 fois par mois en moyenne, le samedi matin le plus souvent, je dois avoir de la chance à chaque fois de ne pas trouver une queue interminable ou un personnel incompétent ou incorrect, c'est même tout le contraire."

"Service au plus bas , autant de personnel que de clients mais rien n avance . Personnel pédant surabusant de leur pseudo poste hierarchique. Malheureusement cette poste reste comme de trop nombreuses postes un endroit chronophage où le principe de respect des exigences du client n existe pas ."

"Concernant les appels téléphoniques, c'est zéro efficacité!!! N'est JAMAIS disponible!!!"

"Si vous n avez besoin de rien , n hesitez pas a vous rendre dans ce bureau . Je parle uniquement du côté bancaire."

"Acceuil assez gentil de la part du personnel...Le personnel doit courir partout par moment ..Jai tjrs été bien recu et bien dirigé vers les machines afin d'envoyé un colis ..Donc je ne peux pas comprendre les avis négatifs . Il manque du personnel aux heures de pointes"

"désagréable."

"Comme toujours, tout dépend de l’interlocuteur qui vous reçoit. En tout cas, l’agent expérimenté et assermenté n’est pas là pour vous aider à trouver des solutions. Pas plus que pour accompagner la personne âgée en difficulté devant la machine à affranchir: il lui a fallu la solidarité des autres clients. Et non il n’y avait pas foule."

"J'y suis passé un samedi matin, 3 hôtesses vous accueillent et vous guident avec un sourire naturel ... Pas d'attente.... ☺️"

"Lamentable, une fois encore. Par deux fois, un préposé incompétent a forcé la boîte en insérant un colis trop volumineux ! Il a fallu un bon moment pour le retirer et, paquet et boîte étaient abîmés . Sans compter les courriers qui n'arrivent pas !!!"

"Equipe efficace et très sympathique qui m'a retrouvé mon colis malgré que je sois arrivée quelques minutes avant la fermeture."

"Je suis très étonné de tous ces avis négatifs car cela fait maintenant 1 an qui j'y vais 3 à 4 fois par semaine et malgré l'affluence dans ce bureau de poste l'attente est pus que correcte comparé à celles dans d'autre bureaux de postes qui quant à eux sont tous le temps fermés quand on y va... Que du plus!"

"Pas aimables. Longue attente même pour un recommandé mobilisation du personnel inactif tardive"

"Ce Bureau de poste est le plus nullll de la région , une chef d'agence nul nul et incompétente, bureau à fuir🏃🏃🏃🏃🏃"

"STOP STOP aux flyers publicitaires en tout genre dans les boîtes aux lettres des résidences où c'est écrit en ÉNORME et en ROUGE pas de publicité merci ! Les facteurs ne savent pas lire visiblement !!! Raz le bol !"

"Je me suis présentée à l'ouverture de ce bureau de poste samedi matin, comme plusieurs autres personnes. La porte s'est ouverte à l'heure tapante, et le personnel, nombreux et souriants, nous agréablement accueillis. Ils ont été très efficaces en ce qui concernait ma demande."

"Ce bureau de Poste est sans doute le plus mauvais de Gironde. L'accueil est dédaigneux, le personnel (sauf rares exceptions) est incorrect et méprisant. Souvent des erreurs commises, c'est au client d'insister pour avoir gain de cause. Niveau de service pour les particuliers proche du 0. Et que dire de la gestion des flux… de pire en pire. Ferme avant les heures affichées sur la porte d'entrée. Heures d'ouvertures réelles ne correspondant pas aux heures renseignées sur le site de La Poste ou Google. Bref, tout à revoir"

"bof"

"Dans cette poste , il y a deux catégories de services : le service professionnel est bon , quand cela ne change pas de personne : attente des fois longue , remarques inutiles sur les produits que l on ramène ... bref le chef et l employé habituel sont bien . Concernant le service dans la poste elle même qui est censé accueillir les particuliers je dirais clairement qu' ils sont inefficace et limite qu' ils en ont rien à foutre ... il y a un petit con prétentieux Dans ce service quitterait mieux de se regarder dans une glace le matin pour voir vraiment a quoi il ressemble ... a part la personne qui s occupe des abonnements téléphonique les autres sont inutile voir incompétent"

"Personnel inexpérimenté et désagréable."

"Les gens malpolis y sont prioritaire et defendu par le personnel. En plus du service mediocre et des horaire plus que restrictif. Parfait"

"Colis non livré, ils ne peuvent pas donner d'infos. En fait le Facteur à fait une fausse signature et a donné le colis comme livré en mon absence... Ca fait 6 mois que j'essaye de me faire rembourser que La poste enquête. Finalement La poste va rembourser l'expéditeur plutôt que le client, comme ça j'en ai pas fini des démarches pour avoir mon argent."

"Personnel peu aimable, manque de professionnalisme et de bon sens ... c'est bien dommage."

"Dépôt de chèque jamais traite à temps compte 4 à 5. Alors que les autre ,bureaux de poste. Font Les traitement en 2 jours."

"je n ai jamais vu un bureau de poste aussi mal organisé et qui se fou pleinement de la gueule des gens. horaire de ouverture 8h30. a 9h un mec sort de je ne sais où pour me dire aller de l autre côté ils ouvrent à 9h. a 9h personne aucune information rien... du foutage de gueule je n ai jamais vu ça. des personnes âgées attendaient debouts... honteux"

"Cette poste est tout simplement dépassé, trop d'attente pour peu. N'y aurait-il pas de l'incompétence la dedans ? En tous cas plus l'enseigne est grosse plus ça passe pour nous la mettre..."

"Attendre 30min pour envoyer une simple lettre suivi et au final de pas pouvoir l'envoyer parce que leur machine annonçait 88€ ( pour une lettre simplement contenant un courrier d'une page à destination des États Unis) Aucune solution apportée et du temps perdu... la poste dans toute sa splendeur"

"Envoi lettre ar (fin de bail) le 211015 destinataire reçu le 231015 le facteur a tellement bien son 3 qu'on croirait un 9 obligé d'aller à la poste pour avoir une copie de l'original et quand je demande un tampon date et signature la personne me dit ils font une erreur pour pas dire autre chose et c'est moi qui pousse !!!!!!!!......"