La Poste

"Très bon acceuil par france service je le recommande"

"Je suis passé ce jour au bureau de poste pour faire une identité numerique, j ai été pris rapidement en charge par un conseiller france service. Qui par son professionnalisme et sa réactivité, ma aidé a installer l identité numerique et ma expliqué toutes les fonctions possibles avec ce service. Je remercie cet agent professionnel et soucieux de ces clients. Merci"

"Ferme les portes avant l heure de fermeture officielle - 11:50 pour midi .."

"Cette poste est une honte absolue, les personnes qui sont sur place ne veulent pas pas aider les personnes qui ne savent pas bien lire et écrire."

"Nul votre site identité numérique. Manque d'information."

"Excellent accueil Gentillesse, sourire, accompagnement jusqu'à la fin de la demande 😁👏💪"

"Étant de Montréal la cluse .ce matin Étant sur oyonnax devant envoyé un courrier en AR j'ai était accueillis par un messieur très agréable qui m'a aidé avec le nouveau fonctionnement pour envoyer ce fameux courrier merci à ce MR CHANTEUR 😊"

"Super accueil"

"Ça prend trop de temps à venir, et en plus sa nous prévient même pas donc bof. Déçu mais bon"

"C’est vraiment chiant car ils ne ramènent même pas les colis chez nous ??!??! il faut attendre le lendemain ou soit aller à la poste le chercher. Que des flemmard"

"Trop long"

"C’est en accédant à l’ordinateur libre-service que je me suis rendue compte de l’envers du décor de la poste . En effet, durant ce laps de temps j'ai remarqué que les salarié(e)s de cet établissement notamment Éric, ikram, étaient d’une vraie bienveillance, d’une écoute attentive, avec une extrême et grande amabilité envers les clients… et ce malgré le grand manque de civisme de certains clients… ils arrivaient à passer outre… Remarquable et impressionnant, respect. 🙏 Merci beaucoup et surtout bon courage."

"Je suis allée à la poste juste avant d’aller en vacances dans le but d’ouvrir un compte French Bank. Je remercie le personnel qui a traité ma demande avec bienveillance et rapidité. Merci pour votre efficacité et à bientôt !"

"La mairie nous envoie la bas pour faire faire des cartes d'identité à France service , nous y allons donc , arrivée la bas on nous dit de téléphoner à tel numéro pour prendre rdv , lamentable nous sommes sur place mais personne peut nous donner un rdv !!! Tant de personnes payer pour rien faire..."

"Seulement pour Monsieur Eric de La Poste La Plaine à Oyonnax: grand merci Eric pour votre écoute, réactivité immédiate et technique téléphonie, très bon contact commercial juste et adapté. Il me fallait rapidement un smartphone et votre intervention rapide et excellente m'a été d'un grand soutien. Je n'oublierai pas et où que j'aille sur cette Terre je vous enverrai une carte postale. Portez-vous bien Monsieur Eric, merci encore."

"Service de la poste incompétent, fuyez, la poste n'est plus en charge de l'acheminement, vous êtes en charge de quoi alors? pourtant vous proposez des suivis? Lettre AR (tarif r3) , déposé le 22 mai, ça n'a pas bougé depuis le 22 !!! Donc, on y est : procédure réclamation plainte et on te dit : ça va être long Madame !"

"Personnel accueillant, souriant qui effectue parfaitement son travail. Je souhaite que ca continue ainsi . Merci a vous"

"Je recommande les services de la poste d'Oyonnax la plaine. Personnel très serviable, et efficace. Merci au nouveau chargé de la clientèle. Continuer ainsi 👍"

"Accueil chaleureux et service rapide. Les conseillers donnent de bons conseils."

"Très bon accueil , très serviable , Rapide et efficace . Je recommande fortement ✅"

"Excellent acceuil De l écoute Du professionnalisme Avec le sourire Merci"

"Les conseillés sont à l'écoute et nous accompagnent tout au long de notre démarche. Toujours souriants et bienveillants. Merci au jeune homme Mustafa côté pro pour votre sourire et votre bonne humeur."

"Accueil agréable, les conseils sont au top ! Je reviendrai 😁"

"Un super accueil et de très bon conseils je recommande fortement Mustapha"

"Je me suis rendu à France service la poste à Oyonnax car j'avais besoin d'aide pour remplir des papiers du Trésor public monsieur trinqet à été d'une efficacité exceptionnel professionnel discret les aimable un grand merci à lui merci également à sa collègue STÉPHANE très accueillante et très efficace.MERCI à cette équipe et ce service qui est RÉELLEMENT TRÈS UTILE et avec des personnes TRÈS compétentes"

"Toujours très bien accueilli dans ce bureau. Le personnel est serviable, aimable et vraiment sympathique. Je recommande vivement !"

"Merci beaucoup Lulu pour ton Accueil et ton aide. Personnel sympathique et très réactifs."

"Personnels à l écoute, disponibles et volontaires, vraiment chapeau pour votre gentillesse et ténacité (france services) car les clients dont je fais partie ne sont pas toujours sympathiques, bravo 🙏"

"Non respect de la confidentialité, non respect de contract de réexpédition, aucun moyen de pouvoir joindre cette poste et heureusement que les autres postes sont là pour ordonner un peu tout ça."

"Facteurs notent toujours absent pour les recommandés car ils sont tous la flemme de monter aux étages vraiment des incapables,ça n'est pas la première fois et ça ne sera pas la dernière non plus.Service postal lamentable aucun professionalisme de leur part 😡😡😡"

"Très bon accueil !! Personnel aimable et très serviable !! 🙏"

"Bonjour : j'ai été reçu récemment dans vos locaux pour une démarche administrative auprès de votre service France service par une personne très compétente , loyal ,bon accueil et surtout très professionnel merci à cette brave dame qui m'a aidé avec beaucoup de respect et de professionnalisme"

"Personne agréable et compétente"

"La honte totale... Comment faire confiance à La Poste avec un service aussi pourri?! Un colis bien réceptionné chez eux et accordé à quelqu'un d'autre... ou soit volé... Soit disant qu'ils ont la preuve qu'ils me l'ont bien transmis à 8h34, pendant que je travaillais?... trop fort! Un service qui ne prend même pas le temps de répondre, chercher le colis ou même trouver une autre solution, soit ouvrir un litige... soit disant qu'ils sont débordés avec des horaires insensés 8h-9h30... Bravo !"

"Bonjour, J’ai une seule question à poser, Où se trouve mon courrier ?! Cela fais maintenant 4 mois que je ne reçois pas mon courrier. Je reçois des e-mails de retour des expéditeurs. J’ai contacter les services et à chaque fois on me dit qu’il y aura un retour téléphonique ou une solution au problème, hors , je n’ai jamais eu de retour ! Et ni de solution puisque que je ne reçois toujours pas de courriers…. Je suis aller à la poste d’Oyonnax Cr de Verdun pour expliquer mon problème. On a prit mes coordonnés pour me recontacter et je n’ai encore une fois jamais eu de retour ! C’est pourtant simple de trouver mon adresse puisque j’ai déjà reçu un courrier et depuis plus rien, alors que j’attend des papiers très importants ! En espérant que les choses vont enfin changer ! Cordialement,"

"Entre le manque de personnel et la bonne femme très agréable, très polie on est bien servi à Oyonnax… Des services fermés alors que c’est indiqués ouverts, on nous mènes en bateau et surtout on s’excuse pas de la gêne occasionnée. C’est vrai qu’on a que ça à faire à faire des allés retours en pleine canicule. Vraiment très mauvaise expérience. Les imprévus ça arrive mais le non respect des personnes c’est intolérable."

"Excellent"

"Étant client de la banque postale, je n'ai rien à redire ! Super service, agréable et disponible"

"Conseils et accueil de qualité. Je recommande"

"De bons conseils et accueil avec le sourire! Merci 🤩"

"Livraison de ce jour par la poste sur Arbent Le facteur sonne à l'interphone le temps de répondre et vous arrivez il n'y a plus personne, on vous indique ensuite par mail qu'il ya eu un problème avec la livraison... Cela ne se passe jamais avec les livreurs Privés... C'est une honte .. !!!!"

"Merci au personnel de cette poste pour son accueil et ses renseignements. Vous êtes top ne changez rien !!!"

"J’ai eu besoin d’envoyer un colis et j’ai été accueilli par une dame très professionnelle qui m’a donné tous les renseignements dont j’avais besoin. Merci à elle"

"Personnel désagréable"

"Facteur désegréable et mal poli"

"Service client déplorable, du jamais vu !!! Aucune organisation en plus de ça on a affaire à des gens désagréables qui nous prennent de haut."

"Bon accueil, personnel aimable et sympathique."

"Il pleut le sol à l'intérieur est glissant."

"Désagréables, nous prennent de haut à chaque fois que ce soit pour déposer de l'argent ou demander un renseignement surtout la brune avec les cheveux courts avec les lunettes je n'ai jamais vu ça !!! Madame il faut changer de métier si vous ne savez pas être polie avec les gens ! Votre comportement est grave !"

"Même 1 étoile c est trop pour eux Colis perdu Colis non livré ou livré mais flemme de monter jusqu'à la maison . Service pitoyable"

"des incapables"

"Bravo la poste ça dois pas rentre bien fatigué lamentable."

"Ne répondent jamais au téléphone"

"Accueil zéro pointé question organisation. Quand on le signale au personnel (que ce n est pas bien organisé) ils s en moque."

"Accueil complètement nul c’est du grand n’importe quoi"

"Moi personellement cette poste est tres rapide pour les livraison"

"Accueil super et efficace , coin pro au top !"

"Ne donne pas les colis à 17h35 alors qu indiqué sur l avis de passage de 16h30 à 18h"