La Poste

"Accueil au top, conseillères aimables et souriantes, identité numérique crée en minutes !"

"Se voir fermer la porte au nez à 17h01 alors qu’il pleut à verse ! Qu’en plus on vous voit à travers la vitrine ! C’est ça le service de la poste au CANNET ! Vous feriez bien d’être aussi ponctuel pour la remise du courrier dans les boîtes aux lettres ! Bravo !"

"Personne sympathique et Souriante j'y vais depuis des années jamais eu de soucis quelque soit la raison de ma venue"

"Personnel sympathique et prise en charge rapide quand ils le peuvent"

"Accueil irréprochable belle équipe conviviale et surtout professionnelle."

"Accueil sympathique....les employés sont serviables et compétentes"

"La personne qui nous a reçu ce matin est très sympathique et professionnel Elle a accepté de nous recevoir sans rendez-vous merci"

"Excellente agence !!! Les agents guichet sont formidables . J’y suis depuis 15 ans !! Toujours serviable et dévoué.. merci à tous"

"Très déçue Refuse mon chèque donc je paie en espèces Me fait une facture a l adresse d un inconnu à Carros ?????!!!!! Attention. Il n y avait que moi comme client donc pas débordée mais bon sûrement pas envie de travailler"

"Accuillis avec le sourire et la recherche de solutions aux problèmes"

"Les agents sont attentionnés rapide et efficace."

"Je pourrais savoir ce qu'il se passe avec les colis et les lettres suivies? Déjà plusieurs fois que mon courrier n'arrive pas dans ma boite aux lettres, plusieurs fois aussi qu'une de mes voisines qui a à peu près le même nom de famille que moi me rend mon courrier, mais ce n'est pas le même nom et encore moins le même bâtiment, franchement faudra m'expliquer, mais là une lettre suivie livrée dans la boîte aux lettres et RIEN ! J'ai lu les divers avis et je constate qu'il y a plusieurs personnes concernées, alors au mieux les facteurs ne savent pas lire des noms et des adresses, au pire ce sont des voleurs. Je dois choisir quelle option? Au lieu de répondre au message en mettant que vous êtes désolé et faire 3631, faire une réclamation (ce qui est déjà fait dans mon cas), faites également le ménage et vérifiez qui sont vos employés car les prix augmentent mais pas la qualité. Merci."

"Malgré que la poste soit en faute, les employés vous riz au nez. 3 jours pour récupérer un colis et pas un effort pour vous faciliter la tâche. Nul"

"Très sympa et accueillant"

"Merci infiniment à toutes l’équipe de la poste de l’hôtel de ville du Cannet, j’attendais un colis de l’étranger, après un premier passage suite à un récépissé mis dans ma boîte aux lettres par le facteur, il était impossible pour l’équipe de mettre la main sur ce colis ce jours-ci. Suite à ça, le personnel a pris nos coordonnées afin de nous tenir informé de la situation ce qui est très professionnel. Samedi dernier, en matinée, j’ai été reçu par un monsieur très courtois qui était au courant de la situation et a pu me délivrer le colis en l’échange des frais de douanes à régler. Une très bel équipe, félicitations!"

"Je suis venue plusieurs fois dans ce bureau ,mais aujourd'hui je suis tombée sur ce qu'il doit y avoir de pire à l'accueil ,manque de respect et de politesse ,je fais une réclamation ,INACCEPTABLE"

"La distribution du courrier est une catastrophe. Plusieurs semaines avant la dépose dans ma boîte aux lettres ou carrément perdu. Le facteur passe quand il veut. Je ne peux pas faire mes impôts, il me manque des documents. Suite à une publication sur Facebook dans le groupe des Cannettants, nous sommes des dizaines à nous plaindre sans résultat. Ayant des connaissances haut placées à la banque postale, cela ne va pas en rester là. INADMISSIBLE"

"Les horaires ont récemment changé, avec fermeture de 18h à 17h. J'arrive à 17h02, sans le savoir, avec un colis lourd déjà affranchis que je me suis trimballé à pied sur 1,5 kms. Je demande grâce à l'employé pas très occupé de me prendre quand même ce colis déjà affranchis et lourd, durée du travail 30 secondes : Refusé, ha non monsieur on est fermé. Quel branquignole franchement... Motif : ordinateur éteint, alors qu'une collègue tapotait sur un ordinateur, l'ordinateur de la file des colis en plus. Vous pourriez être un peu plus compréhensif le temps que les gens prennent actes de vos emplois du temps de touristes ! Retour à la maison avec un autre 1,5 kms avec ce colis qui pèse un âne mort... Pour 23€ de colis, quel service....."

"Toujours bien reçu pas trop d attente"

"Là santé à tous surtout"

"Très bon accueil comme d’habitude, prise en charge rapide de ma demande avec une solution adaptée. Merci encore pour votre professionnalisme !"

"Équipe très sympa et professionnelle."

"Je suis très content du bureau de poste. Je viens exprès de Mouans Sartoux pour venir dans le bureau. Une jeune personne est très accueillante et à l'écoute, Julie. Elle m'aide et m'explique trés bien. Merci beaucoup."

"Nous avons été très content de l'accueil de ce bureau. Très gentille et compétent."

"Poste gérée par une équipe totalement incompétente( mise à part une personne j'en convient) à chaque fois c'est soit perte d'un courrier, d'un colis qui ont finalement été mal rangés, soit méconnaissance de leur propre système je ne savais pas que les étiquettes retours s'imprimaient ici c'est à vous de le savoir. Inadmissible."

"Personnel très accueillant et compétent. Ils m'ont bien aidé pour un colis non distribué."

"Marcel , Tech Up Sport, Départ de tous nos colis la Poste rue Michelet , depuis de nombreuses années , une équipe a l'écoute des pro simplement , bravo et merci encore . Marcel"

"Une équipe compétente et à l'écoute. Endroit propre, lumineux et agréable ! Un super accueil et du professionnalisme. Si ça pouvait être pareil dans toutes les bureaux de poste ..."

"Personnel efficace et sympathique !"

"Un accueil à toute épreuve et un service parfait. Et oui, cela existe encore ! C'est toujours un plaisir de se rendre dans ce bureau de poste :)"

"Suite aménagement me suis rendue dans cet établissement reçue par une dame charmante a l'écoute il s'avère que c'est la nouvelle responsable qui est compétente et souriante et ça fait du bien"

"Très bon accueil et d’une grande efficacité."

"La nouvelle responsable est très efficace un sacré changement pour ce bureau vieillot."

"Incompétent"

"J'ai reçu un mail de colissimo me disant que mon colis à été livré et mit dans ma boîte aux lettres. Je descend donc pour le récupérer et à ma grande stupeur, il n'y était pas...Ma gardienne m'a confirmé que le facteur été passé ce matin avec des colis à la main. Même pas de bon de récupération dans ma boîte aux lettres....Mon colis est pourtant très petit....J'ai été informé qu'il y avait de plus en plus de vol du personnel de cette société. Je suis outré par ce manque de respect et d'un professionnalisme inexistant... Je commanderai plus jamais avec Colissimo"

"Cette poste est un scandale absolu. En tous les termes. De nombreuses fois, mes courriers recommandés sont laissés en avis de passage, alors que je suis chez moi (le grand classique). Je leurs fait la réflexion et d’une manière hautaine ils ont dit que c’était pas leur faute. Je viens souvent affranchir mes lettres en timbres francs (pas en euros) et ils sont tellement glandeurs que ils avaient pas envie de peser la lettre et de faire la conversion. Ils en sont obligés. Bref, une poste de glandeur, hautains, et avec une longue file d’attente à chaque fois."

"D'une lenteur affligeante ! La Poste n'a pas encore compris qu'elle n'était plus une administration mais qu'elle avait des clients."

"Très désagréables et incompétants. Surtout la plus âgée qui est la responsable je crois. Il faut la mettre en retraite, elle est hautaine, désagréable et limite en a rien à faire de ce qu'on lui demande."

"Colis non distribués alors que le mail de Colissimo stipule le contraire. Les colis s'évaporent donc dans les boîtes aux lettres."

"Le public ne respecte pas les mesures distance pour covid, manque de respect. Beaucoup trop de monde en même temps."

"Cet avis concerne le service client du Centre de distribution du courrier du CANNET. Suite à réclamation au téléphone pour distribution du courrier dans la boîte aux lettres des voisins après déménagement sur Antibes, la réclamation n'est pas traitée correctement et c'est La Poste du Cannet qui prend en charge la réclamation au lieu de La Poste de Antibes. Cette même poste qui donne une réponse par e-mail très désagréable et hautaine affirmant que la boîte aux lettres n'a pas été étiquetée alors que la réponse à la réclamation est totalement à côté de la plaque. De plus, il est impossible de répondre à cet e-mail afin de rectifier l'erreur de La Poste, et l'appel téléphonique redirige automatiquement vers un automate! Il est Inadmissible de rencontrer ce genre de problème et de réponses lorsqu'on paye un contrat de redirection du courrier qui n'est pas respecté. Respectez vos clients. Merci."

"Personnel agréable prêt à vous aider. Peu de monde à 15heures."

"Donc non seulement on m’explique que mon colissimo est introuvable mais aucune solution n’est apporté avec en plus le ton très désagréable de la fameuse dame avec des lunettes et bien coiffé qui me dit qu’il est peut-être à Mouans Sartoux ou pas elle me dit d’appeler un numéro automatisé ou personne ne répond au final Je ne sais toujours pas où est mon colis... Bravo service impec"

"Nickel"

"Un tas de glandeurs incapables de livrer des colis ! Ouvre de 8h30 à 17h 4 jours par semaine, une poste de chômeurs quoi ! À dégager et à remplacer par une entreprise privée ! Cette poste est un scandale !!"

"Irréel d'avoir un service national aussi dégradé... Fermé le mercredi obligé de faire 2km à pied tout ça pour un timbre..."

"La dame à l’accueil AU COMPTOIR avec ses lunette vraiment désagréable est complètement frustrée!!!! Si c’est pour travailler en étant désagréable est mal dans sa peau faut arrêter le métier est se mettre en retraite !!! Sachant que vous avez l’âge d’être en retraite !!! ET ENCORE UN ÉTOILE CEST BEAUCOUP TROP .... JE VOUS LA DÉCONSEILLE CETTE DAME AVEC SES LUNETTE COMPLÈTEMENT FRUSTRÉE EST IMPOLI"

"Une honte! Veille de réveillon... avis de passage dans la boîte alors que je suis présenté. Le postier n'a même pas sonné. Franchement il y a des gens sans emploi qui meritent votre poste de travail!"

"Attendre 4 jours ouvrés avant de pouvoir récupérer un recommandé, et 3 jours pour une lettre suivie... Entre facteur qui met le temps qu’il souhaite pour ramener les lettres au bureau de poste, et les employés qui ne sont pas du tout accueillants, je ne recommande pas ce bureau de poste La Poste de manière générale est devenue une pure catastrophe !"

"Mis à part deux personnes un monsieur et une jeune dame brune Le reste du personnels est très désagréable Ils nous parlent mal et ne prennent même pas la peine de vous dire bonjour ni au revoir une horreur si vous êtes frustrés changeaient de boulot Je parle d une dame au cheveux bouclés noir et une autre au cheveux bouclés roux châtain !!! Une horreur"

"comment peut on fermer aussi tôt une poste ?? engagez du personnels !!!!le service devrait être permanent sans fermeture le midi la honte !!!"

"Bureau de poste parefait."

"J'ai eu l'étonnante expérience que le facteur qui livre le vieux cannet donne un courrier recommandé à un inconnu sans demander la pièce d'identité ! Je suis outré et quand bien même complètement énervé de voir que des documents officiels et censé être sécurisé à la réception soit donné à de parfait inconnu tout en laissant un avis de passage dans ma boîte aux lettres. Je suis excédé par l'incompétence de certaine personne !!!"

"Ouvre en retard. À l'ouverture un seul guichet ouvert. Personne au second guichet se pointe 15 minutes après. Bravo l'efficacité."

"Horaire internet non à jour écœurant de s'y rendre alors que celle ci est fermée alors qu'elle est annoncée ouverte a mettre à jour impérativement"

"Bon bureau de poste depuis la rénovation."