La Poste

"Non mais la qualité service client à la poste de Mimet elle existe ou c'est encore une option payante?? Aujourd'hui j'ai encore eu une autre preuve de votre piètre réputation sur la commune... A se demander si c'est un canular qui dure depuis trop longtemps ou si vous participez à l'élection du bureau de poste le plus déplorable de France! C'est la mauvaise expérience de trop pour moi, vous rendez fous; Entre: - vos horaires d'ouverture RI.DI.CU.LES, pratiques seulement pour les retraités qui n'ont aucune contrainte horaire ou les mères au foyer. ETRE OUVERTS DEUX HEURES PAR JOUR SEULEMENT EN SEMAINE QUAND LES 3/4 DES GENS SONT AU TRAVAIL, sans aucune autre permanence ou autre lieu pour retirer ses courriers ou colis, est d une intelligence proche de zero. Quand je vois vos réponses aux personnes qui s'en plaignent c'est du meme niveau. Vous croyez que pour faire une procuration on a tous une personne de confiance ou de la famille à Mimet?? - la loterie de l'employé du mois entre les plus affables, pas motivés, désagréables ET ceux qui ont encore un minimum de conscience professionnelle et qui n'ont pas d'autre choix que de rattraper le manque de professionnalisme de leurs collègues en faisant leur maximum pour résoudre nos problèmes... Mais bien évidemment quand vous avez un souci vous tombez toujours sur le moins efficaces... - La distribution du courrier COMPLETEMENT ALEATOIRE, où régulièrement nous ne recevons rien pendant une semaine entière puis la semaine d'après, toutes les lettres en une fois... - La mauvaise distribution du courrier où je reçois régulièrement, des courriers pour des personnes du quartier qui n'ont pas la même adresse que moi - LA MULTITUDE de bulletin de fausses tentatives de livraison quand ce n'est pas la factrice habituelle qui fait notre tournée, alors que nous sommes présents chez nous, à attendre ce courrier ou colis.. D'ailleurs, à ce sujet, je suis chez moi, je ne suis pas sortie car j'attends un colis HYPER IMPORTANT DONT J AI BESOIN AUJOURD HUI POUR MON TRAVAIL, DONT J'AI PROGRAMME LA DATE DE LIVRAISON POUR ETRE SURE D ETRE PRESENTE ET VOUS AVEZ L AUDACE D INDIQUER SUR LE SUIVI EN LIGNE tentative de livraison à ...h... et QUE LA LIVRAISON A ETE IMPOSSIBLE ? MAIS VOUS ETES SERIEUX??? Aucun appel, personne n'a sonné à la porte, mais vous osez faire l'effort de mentir impunément sur vos bulletins de suivis alors que des gens ont besoin de l'efficacité de vos services afin de pouvoir faire leur propre travail correctement... Je ne sais pas à quel concours d'inepties vous participez mais il faut vraiment vous remettre en question! Je suis désolée pour les quelques employés qui font bien leur travail, comme notre factrice habituelle, ce message ne vous concerne pas, j'en suis désolée, je sais que si vous aviez travaillé aujourd'hui je n'aurais pas à publier cet avis."

"Arrivé à 10h55 a la poste de mimet ce jour 1 er septembre 2025 pour envoyer un colissimo, l'employé de caisse me dit qu'elle a fermé la caisse er que ce ne est pas possible. La poste fermant à 11h au public je trouve cela peut professionnel de la part de cette employée."

"Nouveau sur la commune de Mimet , le facteur ne passe pas a mon nouveau domicile donc aucune lettre depuis 1 mois . Des demandes ont été faites mais rien . Apres discutions avec le voisinage beaucoup de personnes ne reçoivent pas de courrier non plus , ni les colis , pertes de colis etc....Que faire ?"

"Poste ouvert que de 9h a 11h impossible pour un colis aceuille personne de mauvaise humeur tout le temps et ne c’est pas meme pas déposé un colis à une adresse"

"Poste ouverte de 9h à 11h, ... impossible de récupérer colis et recommandés. Mes demandes de réorientation vers une autre poste restent sans réponses ... Une véritable galère"

"Même en étant toute la journée à la maison La Poste arrive à nous dire que nous sommes pas là ! Parfois ils prennent la peine de passer (papier dans la boîte au lettre) et parfois rien, aucune information. Problème déjà signalé à la factrice mais ça continue…"

"Merci au monsieur du guichet ce matin, super accueil. Serviable et agréable . Pourquoi aller ailleurs .... 💪💪💪"

"problème de facteur 1 mois sans courrier au numéro 9 de la D8 Belvédère Ste. Victoire"

"C'est quoi ces horaires"

"Pratique avec parking à proximité, personnel sympathique"

"Toutes le personnel de l'accueil à qui j'ai eu à faire est au top ! Sympathique, efficace, rapide et professionnel c'est un plaisir ! Un des rares bureaux aussi où le protocole sanitaire a été bien respecté voir + : une seule personne à la fois dans le bureau , vitre de séparation, gel à dispo etc .. bref que du bonheur ! Merci ++ à vous"

"Be juste je me dit si un jour ça leur arrive de travailler vu les horaires...."

"Si j'avais pu mettre aucune etoile, je l'aurai fait !! Pitie, est-ce que la Poste n'a pas un centre formation basée sur l'aspect commercial ! Cette poste est une honte...accueil minable, responsable exécrable. Je préfère faire plus de kilomètre et être bien recue !! Sans parler des horaires impraticables pour des gens qui travaillent ! Bref, STOP!"

"Une HONTE ! déjà que les horaires sont impraticables pour des personnes normales qui bossent, aujourd'hui 16/05/20 un samedi matin je suis devant la poste a 10H30, et oui ouvert de 8H a 11H pas le choix seul jour ou je peux venir, et comme si c'était une partie de plaisir, je vois affiché lundi 11 mai réouverture du lundi au vendredi de 14H a 16H15, en 2020 il y a quelque chose qui s'appelle l'INTERNET, cela prend 1 seconde et demi de mettre à jour des horaires dans le GOOGLE MY BUSINESS, mais non faire déplacer les gens pour rien un plaisir, maintenant comment je fais je bosse du lundi au vendredi ?????????? une honte....."

"Excellent accueil, gentillesse et sens du service. Nous avons de la chance d’avoir encore un bureau de poste même si les horaires sont peu étendus. Merci à toute l’équipe"

"Horaire accueil service catastrophique"

"indispensable pour envoyer des petits colis à ma famille au loin. Un service de proximité SUPER , et sympas en plus"

"C est pas qu'ils soient désagréables: C est que c'est compliqué... - Ouvert sur des horaires de bureau raccourcis et fluctuants. Pas pratique. - Les colis sont soit avec le facteur soit redescendus à biver. Jamais au bon endroit. Que ce soit pour un colis ou un recommandé, c est bien souvent compliqué... Tres compliqué.... Trop compliqué... Heureusement la mauvaises nouvelle y'est toujours annoncée avec le Sourire. L'accueil y est toujours agréable. Du fait de l'accès compliqué (et je ne parle pas de parking), je ne me fais plus livrer par la poste des que c'est possible. 😢"