La Poste

"Bonjour à tte l'équipe professionnel de la poste sise à st sever je sh prendre mes compliments fammeux pour votre fonctionnaire. la cerise sur les gateaux la nomé. Maïlys. De prenez énormément sion d'elle. C'est une personne de haute qualité vis à vis l'hospitalité depuis mon RDV elle possede tte la motivation professionnelle concernat vos future clients. Jai la plus grande certitude de cet engagement entièrement en sa faveur. J'apprécie fabuleusement sa façon d'accueillir les personnes au sein de votre établissement sur une merveilleuse honnête intentions. NB/. Je suis. Votre client. Miloud. Benahcene. 07. 44. 91. 50. 58. à. Bientôt"

"Temps d'attente interminable"

"Maelyss est une jeune fille en or 🤗souriante et bienveillante très à l'écoute des clients qu'importe d'où il vient et se donne à 200%pour résoudre les problèmes aussi grands soient-ils ? Jamais découragée impossible n'est pas Maelyss👌😉🙏elle a ratée sa vocation devenez assistante sociale......"

"Satisfaite et cerviable de maelyss"

"Excellent accueil de madame Le Noé Priscilla ce jour . Personne très à l écoute et très professionnelle. Merci à elle ."

"oups ! ! Des automates et des agents de la banque postale qui donnent des ordres comme à la criée ! ! Virement que ce service soit ouvert à la concurrence ! ! La poste a perdu ! ! ! Ses clients et ses services ! ! Lol"

"Très bon accueil par l'hôtesse de caisse. Service efficace et agréable, tout en portant le masque, ce qui n'apporte aucune gène pour le client."

"Très très satisfaite De la chargé de clientèle avec son masque Très très professionnel et très très accueillante Cordialement Madame amra nadia"

"Malgré le masque de l'agent 😷, j'ai été très bien accueilli , un échange courtois et des informations claires. Je reviendrais..."

"Merci a Inès pour l'aide apportée et pour son accueil toujours serviable et souriante"

"Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'hôtesse qui m'a servi.Elle est très professionnel même avec son masque.je reviendris avec plaisir."

"J 'ai été accueillie et servie très convenablement par l'hôtesse masquée qui m'a bien conseillée . Je reviendrai bien volontier pour être aussi bien accueillie."

"Personne très aimable très gentille réponse à tout toujours le sourire et très à l'écoute de toute personne merci à Inès"

"Très heureux depuis la semaine dernière pour la parfaite manière de servir des agents que j'ai eu l'honneur de rencontrer à la poste surtout Maelys et son chef la conseillère Bravooo"

"Beaucoup d'employés pour rien, service déplorable...A fuir"

"Merci a ines pour son aide toujours souriante et pro top"

"Inès parfaite très professionnelle toujours la pour moi quand problème trouve toujours des solutions merci beaucoup"

"Rapide efficace accueillant !"

"Service déplorable. Franchement à fuir. Aucun respect de queue, clientèle abandonnée, aucun accueil. À fuir !"

"Juli chargée du clientèle très gentille, à l'écoute avec le client je suis très satisfaite"

"Déçue. J'ai effectué un envoi Chronopost arrivée avant 13h. Je suis arrivée à la poste avant 9h30. C'était pour envoyer des papiers à des pompes funèbres, important et urgent donc... L'hôtesse m'indique ce qu'il faut faire et m'assure qu'en prenant le Chronopost le courrier arrivé le lendemain avant 13h. Le courrier a été livré juste avant 15h. Lorsque j'ai voulu demander le remboursement, j'ai vu que les petites lignes indiquaient qu'il fallait s'inscrire sur un site avant minuit le jour de l'envoi. La poste avait bien omis de m'expliquer la démarche et m'avait assuré la livraison avant 13h... Donc 30€ pour un service pas rendu, je suis fort déçue."

"Très bon service"

"Personnels très agréables. J'étais venue pour un envoie de lettre et une charmante hôtesse (Maelyss) m'a accompagné dans mes démarches pour le service plus."

"Très bon accueil, et efficace, merci au personnel et notamment a maelyss"

"Merci a ines pour son sourir et sa gentilesse la meilleur"

"Merci a Inès pour son aide toujours professionnelle et très compétente je reviendrais !"

"Nul, service déplorable. Attente super longue même sur la période de noël alors qu’il devrait y avoir plus de monde. 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro."

"Très gentil l'accueil et les prestations satisfaisante merci bien"

"Attention à vous braves gens, chronopost n’est pas sérieux ! Un pli recommandé a été signé par le livreur! Après des menaces , miracle la poste de bois Guillaume a retrouvé le pli et l’a renvoyé à chronopost en disant que le destinataire n’habite pas à l’adresse indiqué !! Pli avec des documents importants a été renvoyé au Rwanda ?? Pourtant je paie mes impôts… EE001249899RW"

"Très bien reçu par madame guillot Je recommande"

"Merci à Ines toujours la a m'aider et trouver une solutions à mes problèmes merci beaucoup pour sont accueil et son professionnalisme oh top !"

"Ines tres pro et tres souriante merci a elle pour tout"

"Ines ,Elle travel tres bien , excellent, devouée."

"Trop de gens et moins d agent"

"Service déplorable. Franchement à fuir. Aucun respect de queue, clientèle abandonnée, aucun accueil. À fuir !"

"Vraiment déçue. Les guichetières se parlent pour se dire « j’en ai marre de faire du guichet j’arrête » je trouve ça moyen…surtout quand il y a 20 personnes qui attendent"

"Pire poste de France …"

"Madame Evelyne était super gentil et sympa. Excellent service merci !"

"Très bon accueil"

"Nul, juste nul."

"Très très bon accueil, personnel compétent et reactif, je suis satisfaite du service rendu"

"Super accueil, Inès m'a beaucoup aidé et est très sympathique."

"Trop d'attente personnel peu aimable j'y suis aller pour déposer un chèque j'ai voulu demander mon numéro de compte la dame m'a dit de retiré un rib c'est comme si je la dérange"

"Superbement reçue et renseignée par l'hôtesse Maélys; Moi qui ne suis pas internet etc, elle m'a beaucoup aisée, encore Merci !"

"Bonjour Je suis très satisfaite de ma prise en charge immédiate et des solutions qui m'a était transmis et une personne en particulier le médiateur qui m'a rassuré sur mon soucis merci beaucoup je recommandé fortement Cordialement"

"Venue début de semaine puisque j'ai posté une lettre suivi, or a l'accueil on ne m'a pas donné mon numéro de suivi. Je suis donc retourner le lendemain et une petite jeune a tout fait pour me le retrouver, pendant presque 1h.. J'apprécie beaucoup. Merci"

"Service aimable et efficace. Les agents font leur maximum pour limiter l'attente, malgré une forte affluence. De nombreux automates sont disponibles pour simplifier la vie. Une des dernières banques à maintenir ses agences ouvertes au public et sans rendez-vous !"

"Quand vous avez la chance d’avoir une conseillère empathique et pleine de bons conseils. Merci à cette jeune femme dans le premier bureau à droite de l’entrée qui a su me répondre avec courtoisie et professionnalisme. Ma mère est votre cliente, je comprends mieux qu’elle m’ai dit de m’adresser à vous."

"Accueil parfait. j avais besoin d une enveloppe avec suivi.tres bien conseillée et prise charge rapidement étant très pressée ce jour là.tres satisfaite."

"Je viens de me faire raccrocher au téléphone par un membre des équipes du bureau... Les equipes ont perdu mon recommandé suite a une recherche dans les locaux toujours rien et au final quand je demande des solutions concrète et le nom de la personne au téléphone j'obtiens un tu peux toujours rêver et hop ça raccroche Je cherche a faire une réclamation ainsi que mon recommandé 😅"

"Je suis un client régulier de cette agence et la gentillesse des employés ne cesse de m'étonner. La plupart du temps, c'est une jeune femme sympathique et attentive qui m'accueille et m'aide lorsque je viens dans Western Union pour envoyer de l'argent. Pour être honnête, c'est la dame à droite de la caisse qui m'a servi lors de ma dernière visite. Le montant de mon transfert était bien inférieur au maximum autorisé (1000 €), puisqu'il s'élevait à un peu moins de 15 % de ce montant. La procédure habituelle veut que je renvoie un bon de commande sur lequel sont inscrits le montant et le nom du destinataire et mon numéro du téléphone... . Au début, la dame avait du mal à s'exprimer clairement et je trouvais étrange qu'elle continue à me poser des questions personnelles sur mes revenus. Elle m'a d'abord dit qu'il était impossible d'envoyer de l'argent en Chine, puis s'est ravisée et a déclaré que c'était possible. Lorsque j'ai demandé si je pouvais que le destinataire reçoit l'argent en dollars, elle m'a répondu que ce n'était pas possible. Enfin, au moment de payer, elle a pris ma carte bancaire et a semblé vouloir vérifier qu'il s'agissait bien de la mienne. Cependant, elle n'était pas autorisée à consulter les informations relatives au compte. Je n'ai pas apprécié le service que j'ai reçu et je m'attends à une meilleure expérience la prochaine fois, et j’aimerais ajouter un avis pour améliorer le service, il serait bénéfique d'offrir une formation approfondie aux employés afin qu’ils puissent mieux comprendre les procédures de Western Union et les exigences des clients. De plus, il serait utile qu’ils respectent la confidentialité des informations personnelles des clients et évitent de poser des questions intrusives sur les revenus. Une communication claire et courtoise est également essentielle pour garantir une expérience agréable pour les clients. Merci à vous"

"Bien reçu et arrive a trouvé des solutions aux problèmes rencontrés (médiateur,charges de clientèles)"

"Éveline super gentils elle la régler mon problème en deux segondes chaleureuse accueillante génial je recommande"

"Bonjour cette poste il y a vraiment beaucoup de monde et je pense que c’est pas simple pour les équipes qui y travaillent . Parfois certain de vos opérateurs sont pas très cool . Par contre il y a une équipe de choc , quand vous avez le plaisir de les avoir , elles sont terrible super efficace et avec le sourire vraiment . Elles gèrent leurs affaires très très bien , qu’elles continuent en tout cas moi j’adore ."

"Agence fermée 20 minutes avant l'heure de fermeture... 👏👏"

"Merci pour le conseil R Maylis il est très gentil il nous accueille très bien 20 /5/2023"

"Accueil avec le sourire 😃. Merci"

"Evelyne très agréable et souriante merci bcp"

"Evelyne est très rapide et compétente. Merci bcp."

"Evelyne"

"Je fréquente très régulièrement ce bureau et continuerai à le faire, car je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils prodigués par tous les agents à leurs clients et cela, quelque soit son humeur. Leur professionnalisme et leur empathie constants les honnorent."

"Personnel très désagréable malpoli"

"Ludivine a très bien pris en charge ma demande client. Elle a été très calme, courtoise et souriante ! Je suis très satisfaite 😁"

"Accueil chaleureux et professionnel, Merci beaucoup pour vos conseils !"

"Très bon accueil de la part de l'équipe. Evelyne à pris le temps de répondre à chacune de mes questions."

"Evelyne est très agréable, attentive et professionnelle !"

"L’accueil du bureau de poste et très bien chaleureux Julie et Éveline . Cordialement"

"Merci à Evelyne pour sa bienveillante et son accueil inestimable certains de ses collègues devraient suivre son exemple."

"Personnel particulièrement disponible et très serviable. Mention spéciale à Julie !!! Un grand merci à eux"

"Personnel très accueillant, à l’écoute et prend bien le temps pour vous aider."

"Très bon accueil par Evelyne, bureau de poste que je recommande fortement !"

"trop d’attente et la femme m’a fait payé des timbres qui finalement n’étaient pas utiles !"

"Bonjour cela n’es pas la première fois que je rencontre des problèmes avec mes colis et les agent d’accueil de la poste de saint sever en particulier. Je voulais m’abstenir d’ajouter un commentaire négatif à votre longueur liste de commentaire négatif, mais cette fois-ci c’est la goute d’eau, je pense sincèrement que vous vous fichez de moi. Plusieurs fois de suite que je doit retourner en bureau de poste pour récupérer des colis, alors qu’il n’y avais aucun avis de passage dans ma boite aux lettres et que personnes n’as sonné chez moi. Il n’y avais pas non plus de proposition de changement de livraison. Je commence sincèrement à en avoir ras le bol de toutes ces simagrées, je paie des colis, je dépense souvent une grosse sommes pour avoirs mes colis en temps et en heure, tout ça pour qu’ils soit réexpédier à leurs pays d’origine, bien évidemment je doit me faire rembourser mais c’est compliqué car ce n’est PAS de la faute de l’expéditeur mais bel et bien de LA POSTE en particulier le FACTEUR. De plus, je me souviens également d’une fois ou j’attendais patiemment mon colis chez moi tranquilou bilou, quand à m’as surprise je vois le facteur débarquer, je me dit « oh super il va peut-être déposer mon colis en boîte aux lettres ou toquer à ma porte cette fois-ci ! » et bien non! J’attend qu’il parte et je découvre avec stupeur qu’il avais laissé un avis de passage (pour une fois.) et il était indiqué que je n’étais pas présente hors je l’es vue, et il n’as pas sonné chez moi ou quoi que ce soit. Donc la il va falloir trouver une solution, tout ce massacre doit cesser, si j’avais le choix j’aurais choisi mondial relay ou peut importe pour me faire livrer (tant que c’est pas la poste ou collissimo ^^.) j’espère cette fois recevoir MES colis demain sans avoir à à nouveau de me déplacer comme aujourd’hui pour RIEN. En espérant si je me déplace, trouver mes colis et également tomber sur des gens agréables et sympathiques. En espérant que vous comprenez mon agacement et que vous prendrez en compte mon commentaire, bien à vous."

"L'attente est beaucoup trop longue. Pourquoi fermer un autre bureau de poste le lundi alors que celui ci est blindé lorsque nous y allons ? Ça n'a aucun sens !"

"Service farfait"

"Super acceuil .personnel parfait .jamais de problème. Malgré les mots indésirables que j entends parfois et les impatiences des clients .merci de votre acceuil formidable. Bon courage a nos services d etat et désolée mon agent d acceuil ai reçu Phrase désagréable ( coincée du C....) Ce n ai pas inscrit dans la fonction professionnelle . Respecter les autres est une nécessité humaine.( je précise que je n ai pas utilisé ma carte handicap car parfois même le client se fait disputé par d autres clients) .Alors respect na nos agents et bon courage 😁🦋 pour votre écoute ."

"Toutes nos éloges au service de la poste st Sever et particulièrement à Mohamed le médiateur pour sa courtoisie. Sa gentillesse , son professionnalisme et sa grande disponibilité."

"Excellent bien reçus je recommande"

"Merci pour ce que vous faites et surtout votre gentillesse et votre accueil"

"La chargé de clientèle fut très agréablement sympathique, souriante et professionnelle."

"Avec Mme Nathalie la conseillère professionnelle, rien que la satisfaction. Bon accueil, joli sourire. Honnêtement elle connaît son travail. Mme KPADE"

"Super accueil Très professionnel Je vous recommande Nathalie Guillot"

"Accueil au top, satisfaite de ma visite à la poste."

"Très sympa merci a vous"

"Très bonne accueille et professionnel"

"Je suis passée à l'agence postale de St Sever cet après midi et j'ai été très agréablement surprise pas l'accueil qui m'a été fait à cette agence en commençant par la dame de sécurité, les personnes qui s'occupent pour fluidifier les clients ainsi que les agents aux guichets, les responsables. Même si j'ai eu une situation pas facile à gérer et assez urgente, à aucun moment je n'ai senti de désintérêt de la part de agents ou envie de ''se débarasser'' de moi le plus vite possible, ce qui est souvent le cas ailleurs. Toutes les solutions ont pu être trouvées et les questions résolues. Je me suis sentie vraiment prise en charge et avec le temps (important) nécessaire qui m'a été consacré sans jamais me presser. Je remercie vivement l'équipe pour votre accueil, compréhension et gentillesse."

"Ça s'est passé 09/08/2022 vers 14:00. Un homme noir rentre. L'agent de sécurité (une femme) lui demande d'enlever son casque de travail (qui ne couvre aucunement le visage). Le monsieur s'étonne en lui répondant qu'il s'agit d'un casque de travail, et l'agent lui répond que tous les casques sont interdits y compris le sien. Le monsieur a fini par l'enlever gentiment. L'article de LOI n° 2010-1192 du 11 octobre 2010 interdisant la dissimulation du visage dans l'espace public est très clair. Je ne veux pas aller plus loin dans mon commentaire, pour ne pas nourrir de haine de quelques personnes malades. Et j'espère que les responsables de la poste prendront en considération mon commentaire et prendront les mesures qu'il faut contre de telles pratiques. C'est désolant d'avoir à en parler en 2022. Dans un autre contexte, ce même agent de sécurité m'avait refusé de rentrer le samedi 06/08/2022 à 11:50. Effectivement l'agent m'a informé que le guichet était fermé, et en lui disant que c'était pour un retrait sur machine, il m'avait confirmé que la machine était en panne tout en me rèorientant vers les distributeurs dehors avec une queue interminable. Je ne sais pas si le distributeur intérieur était vraiment en panne mais je trouve malpolis de renvoyer des clients avant la fermeture officielle du bureau qui doit se faire à 12:00, sachant que je n'étais pas la seule personne à être empêché de rentrer. Je n'ai pas voulu mettre de commentaire sur mon cas le samedi passé (je ne suis pas du genre à raler sur tout), mais en voyant le comportement de l'agent de sécurité aujourd'hui, je me disais que c'était elle le problème. Le seul point positif en regardant les autres commentaires, c'est que le directeur (si c'est vraiment lui) prend le temps de lire et répondre à tous les avis. En même temps, ça m'étonne qu'avec tous ces efforts, le service est toujours aussi critiqué. Enfin, de mon côté je me rends souvent dans ce bureau de poste, les agents de la poste sont gentils et serviables, je n'ai jamais eu le moindre souci avec eux."

"Je suis rentrée dans le bureau de poste pour utiliser les automates, je n’ai pas eu de soucis car autonomes mais les agents avaient l’air tous très occupé car il y avait une file d’attente. Par contre, l’horaire de levée indiquée sur le site la poste (17h) et sur la boîte aux lettres devant le bureau (13h30) sont différentes, donc je ne sais pas si mon courrier urgent partira ce soir ou demain…"

"Personnel très impolie,je déconseille fortement de s'y rendre pour quoi que se soit.J'etait à la limite de m'embrouiller avec un grand monsieur qui me parlais de manière très menaçante ."

"Nul. Refusé à l'entrée à 12h04 malgré l'info d'une fermeture à 12h30 sur Google et la Poste.fr. Dixit les employés, c'est la faute à Google et la hiérarchie de Paris... Ah le service public... Le public au service plutôt"

"Bon accueil"

"Très accueillant et très aimable"

"Belle agence bancaire"

"Personnel accueillant"

"Super accueil, de la part d'Evelyne, qui m'a bien renseignée et qui m'a créé mon identité numérique."

"Mauvaise accueil"

"J'y suis allé il y a 1 semaine environ pour un virement urgent. Malgré pas mal de problème et de complication, l'équipe sur place n'a pas laché mon dossier et tout à pu être réglé dans la matinée. Je les remercie sincèremment !"

"A fuir !! Personnel désagréable"

"Le personnel me fait repasser 3 fois pour un recommandé avec 3 excuse différente et veulent toujours pas me le donner car soit disant il manque des documents , si on pouvait avoir un autre service que la poste sa serait le paradis …"

"Du monde jusqu'à dehors. Un agent de sécurité qui essaie de faire patienter les clients. Tout le monde s'engueule avec tout le monde. Pourquoi ne pas mettre davantage de personnel ?! Travailler dans ces conditions doit être très pénible et le client ne peut être satisfait. Je précise que les employés sont très serviables et polis."

"Personnel INSUFFISANT ET POURTANT. TRES PROFESSIONNEL AGREABLE.PERFORMANT.A L ECOUTE .. Malgré de LONGUES FILES D ATTENTE DE CLIENTS NON CIVILISES QUI LES INSULTES...ABERRANT DE SUPPORTER CE QU ILS SUBISSENT ET CHZQUE JOUT ET"

"Une demi heure d'attente ce matin, ce qui en soi n'est pas très grave, en période d'affluence, si le service est rendu. Or je me suis fait rembarrer comme une demeurée vous comprenez ce que je vous dit alors que je suis retraitée de la fonction publique. J'avais rédigé une procuration en bonne et due forme, par ailleurs acceptée quelques jours auparavant par un autre bureau de poste. Oui mais ici on n'accepte pas, ce n'est pas un document officiel. Les bras m'en tombent...."

"Je me suis faites arnaquer une boxe n'acceptez jamais leurs abonnements, ils prélèvent plus que prévu et ne vous livre même pas la marchandise"

"Livreur qui ne prend pas la peine de sonner aux interphones pour délivrer un recommandé. Personnel de l’accueil de la poste qui est désagréable et se permet de prendre de haut les clients alors que leur administration est en tort, summum de l’incompétence."

"Accueillant Très agréable"

"Plusieurs année que j'habite le quartier, la poste de Saint Sever est à fuir le samedi matin et ça ne s'arrange pas avec le temps, temps d'attente très long et personnel débordé. Des gens qui s'impatientent jusqu'à hausser le ton. Ambiance désagréable."

"Trop d’attente"

"Des livreurs incapable de sonner à un interphone (deux fois en plus), un service client exécrable, on a été accueilli une première fois par une jeune qui nous dit que le colis est chez eux mais que la carte d'identité passe pas car je n'étais pas là, on reviens une heure plus tard le colis a disparu on ne comprend pas pourquoi et cette même personne nous dit que si on a une réclamation à faire c'est pas ici et nous pris de sortir cela ne m'aurais pas étonné qu'elle nous ai insulter !"

"Service client 0 , ne savent pas faire leurs travail, Je viens de déménager donc il faut déclarer à la poste j’ai déjà payer j’ai tout fait. La dame à l’accueil m’a demandé d’apporter ma pièce d’identité et la copie de mon mari, L’après midi une autre dame ma refusé : il faut que ton mari aussi soit là!!!"

"Aimable comme des portes de prison ! Honteux !"

"Bureau de poste principal de la ville et on le comprend vu sa taille. Le coin courrier est bien séparé du côté finances, c'est plutôt propre et entretenu, les machines fonctionnent, il y a bien des conseillers (pas toujours masqués) dont un qui passe aider les gens, plusieurs guichets sont ouverts en même temps (l'exception qui confirme la règle) et les bureaux sont cosy mais suffisants. Bon ça n'en demeure pas moins une Poste normale avec ses travers habituels (monde, horaires) et avec peu de places de parking, mais c'est pas la pire."

"je suis passer pars cette poste moi qui etait en voyage ils m'ont tres bien aceuillie surtout la jeune fille de 20/25 ans tres aimable courtoise et souriante"

"Merci de changer vos collaborateurs lent et désagréable. Vous êtes la poste faite le nécessaire. Merci bien. Sutout celle avec ces lunettes et son collier de perle."

"Personnel disponible et aimable"

"Surréaliste. Un bastion de l'incompétence. Ni aller que si vous n'avez aucune autre solution ou si vous n'avez besoin de rien. A quand la privatisation ?"

"Le manque de respect des conseiller est inacceptable je suis choquée de ce que j’ai pu voir."

"Une catastrophe... Fermons les postes!!"

"Gestes barrières respectés une fois à l'intérieur, mais longue file d'attente à l'extérieur..."

"On est à la Gare ou à la Poste ? Un bruit sans cesse, des agents qui courent dans tout les sens pour répondre au gens et une propreté limite-limite... Il serait peut-être temps de mettre les moyens pour traiter le choses correctement et pas seulement donner un coup de peinture comme on dit. Bon courage aux personnels et le vigile, c'est pas un luxe... Mais les trois étoiles sont méritées, car le service est là."

"Pro et rapide même avec le covid"

"A quoi ça sert de file d'attente .si on fait rentrer de suite les amis du vigile et les autres attendent .on fait des remarques au gens qui oublie de se désinfecté les mains .on peut le dire gentiment .alors que le vigile fait des checks a ses potes ...."

"Après 1 heure d'attente j'ai enfin réussi à rentrer. La personne de la sécurité ne sert à rien puisqu'elle est sans arrêt sur son téléphone, super sécurisant !!!!!!!"

"Honteux je me suis rendue ce jour a la poste pour y retirer un recommandé la fille d'attente est très longue c'est l'agent de sécurité a l'entrée du bureau qui m'as fait signer et remis mon recommandé. Du jamais vu. Merci à lui en tout cas."

"En situation de Covid-19, toutes les personnes attendent dehors sous la pluie, 2 personnes sorte de la poste et personne ne rentre. Une situation complètement aberrante. Du jamais vue."

"Manque de communication de banquier à client, manque d'indication pour les guichets. Le personnel est agréable et sympathique mais ne comprends pas toujours ce que l'ont demande ce qui est souvent très simple. Il faudrait des toilettes vu le temps d'attente il y a des risques de s'uriner dessus."

"Petit résumé de la situation actuellement : Les + - Des guichets automatiques pour affranchir les colis - Personnel agréable - Une personne passe dans les files pour limiter le temps d'attente Les - - Aucune indication, on se retrouve rarement dans la bonne file - Quelques lenteurs selon la personne en face - Clientèle sans aucun savoir-vivre (mais bon, ils ne choississent pas leur client)"

"Attente interminable et au bout du compte pour entendre qu’on refuse de vous servir. Inadmissible"

"Personnel plutôt agréable. Le fonctionnement est toutefois chaotique : les guichets ne sont pas clairement identifiés, les files d'attentes également. On fait la queue, le public coupe la file, la clientèle est très particulière. On se fait bousculer, les gens sont sans gêne, un agent de la poste s'occupe des clients dans la file mais elle commence par ceux arrivés en dernier. J'avais l'impression d'être dans un autre monde même si une fois arrivé au guichet, la personne était polie. Très étonnant de voir un tel fonctionnement."

"Ça ne mérite même pas une étoile !!!! Personnel désagréable ! Dont une personne en particulier ! A fuir!"

"Personnels désagréables, le temps d'attente est trop long malgré les 3 postes disponibles. Je déconseille fortement ! Pour ma part c'est 0 étoile."

"Je mets 1 étoile mais c'est vraiment parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.."

"Très pratique pour retirer des colis a n'importe quel moment sans passer en magasin."

"Même pas une étoile"

"Les horaires d'ouverture annoncés sur le Web les veilles de jours fériés, on en parle ?"

"cette poste et la pire de toute la ville !! j'ai mis une etoile mais elle ne le merite meme pas !!! j'ai eu a faire une femme de d'environ 45 50 ans d'une incompetence incroyable et d'un cerveau proche de celle d'une huitre ! lorsqu'on veut retirer de l'argent on a l'impression d'etre un voleur !!! a fuire"

"Très peu d'attente pour une procuration et une autre fois un retrait de colis, un agent passe dans la file d'attente pour nous aider et réduire le temps d'attente au maximum."

"Une étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Plus d'une demi heure d'attente pour déposer un recommandé. Personnel incompétent et malaimable, pas assez de guichet. Cette poste est à fuire ! Ça sert à rien d'être aussi grand pour être aussi nul..."

"Plus d'une demi-heure pour déposer un colis ! Personnel peu accueillant et manquant d'amabilité !"

"N'importe quoi"