La Poste

"Vous devriez peut-être penser à changer de personnel au guichet qui permet d’aider les handicapés. Mon père y est allé ce matin, il est sourd. Il a mentionné sa surdité et il voulait de l’aide pour remplir une lettre recommandée. On lui a fait comprendre de partir, c’est honteux. Il a fallu qu’une CLIENTE vienne gérer la situation pour qu’enfin un autre membre du personnel aide mon père. Discrimination, honteux."

"Bon accueil, identité numérique faite rapidement."

"Très aimable et sympathique !"

"Très bon accueil De très bons conseils, merci"

"Monsieur très patient très calme posé sympathique qui prend le temps de bien expliqué ça qui peu nous dépasser ! Je recommande"

"Très bon accueil très agréable et l’écoute du client."

"Super sympa"

"Accueil charmant très bon vendeur"

"Super bien reçu le chargé de clientèle est très sympathique et professionnel"

"Bon accueil et bien renseigné"

"Professionnel"

" Excellent contact, compétent "

"Super contente"

"Compétent et avenant"

"Très accueillant"

"Avec plaisir toujours servi agreablement"

"Très bon accueil, très agréable."

"Bon accueil"

"Bon accueil personnel très gentil"

"Très bon accueil très serviable"

"Charmant et charmante"

"Super, agréable et efficace"

"Parfait et bon acceuil"

"Très satisfaite"

"Excellent accueil !"

"Bon accueil !"

"Bon vendeur !"

"Parfaite réception et bons conseils !"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Bonjour, hier je suis venue récupérer un courrier recommandé, mais j'avais égaré mon avis de passage. Malgré cela, je me suis rendue au bureau de poste pour voir si quelqu'un pouvait m'aider à retrouver ma lettre importante. Après avoir attendu tranquillement 10 à 20 minutes, j'ai expliqué mon problème à la conseillère, mais elle m'a dit qu'elle était débordée et qu'elle ne pouvait pas rechercher mon courrier par mon nom car cela prendrait trop de temps. Elle m'a alors demandé de patienter sur le côté en me disant que je repartirais sans mon courrier. Voyant mon expression déçue, un responsable est venu me voir et a décidé de m'aider. Il a retrouvé ma lettre en seulement 20 secondes. En tant que responsable d'une grande enseigne, je sais qu'un tel comportement envers les clients nécessite des mesures disciplinaires, comme des vacances pour l'employée en question."

"Très contente !"

"Accueil et service parfait"

"Très bien"

"Accueil super sympa,et personnel très réactif et accueillant"

"Très bonne accueil contente d’avoir eu quelques conseils pour pouvoir économiser sur mon forfait portable."

"Très professionnel"

"Personnel très avenant et très gentil. J'avais un colis à envoyer mais je n'avais pas d'étiquette, seulement un QR code qui n'a pas fonctionné. Il m'a proposé d'imprimer mon étiquette pour que je puisse l'envoyer directement ! Super !"

"Très pros bon vendeur!!!"

"très bien"

"Bons renseignements et très bien accueillie !"

"Super accueil et ils m'ont fait économiser 80 euros sur mon abonnement téléphonique."

"Personnel très aimable, très bien servi, très satisfait !"

"Très serviable !"

"Très bon accueil et services rapides 👌"

"Équipe réactive et fort sympathique"

"Très bon accueil malgré le nombre important de public"

"Ravie"

"Bons renseignements. Offre à réfléchir."

"Très bon accueil et bons conseils, forfaits portable très intéressants. Je recommande."

"Super accueil"

"Sympa et rapide... Que demander de plus ?!"

"Très bon accueil Le personnel est disponible Ils ont su régler mon problème dans la minute"

"Trop bien"

"Bien renseigné ok."

"Très bon accueil personnel sympathique."

"Gens sympathiques"

"Très bonne agence bonne accueil je recommande à très bientôt"

"Le personnel est parfait"

"Bien reçu"

"Très bon accueil"

"Comme à chaque fois que je me rends à la poste de Saint Christol les Alès, je suis bien accueilli et surtout bien conseillé. Merci beaucoup."

"Tous les employés sont toujours souriants et agréables."

"Banque au top"

"Continuez sur le meme chemin !"

"Parfait, excellent conseil, très pro"

"Très satisfaite de l’accueil"

"Personne très agréable au guichet et à l'écoute"

"Service satisfaisant accueil agréable et on conseils"

"Très aimable et réactif en cas de problème"

"Toujours très bon accueil"

"Très satisfait !"

"Très satisfait ."

"Super !"

"Bon accueil. Un personnel toujours souriant, à l'écoute et serviable. Très bon bureau de poste."

"Toujours bien servi et poliment"

" service exceptionnel. "

"Merci à cette agent qui a su transformer mon agacement et mon impatience en un moment sympathique. Service impeccable"

"Parfait très compétent !!!!"

"super"

"Rapide et Efficace, et personnel très aimable"

"Tres contente de l'accueil les employés très souriants est agréable"

"Très bon accueil,conseiller à l'écoute et professionnel. Conseiller : pascal"

"Service client parfait aimable et très compétent"

"Très satisfaite de chacun de mes passages dans cette poste très accueillante."

"Accueil sympathique"

"Les conseiller très contents et gentil avenant"

"Accueil agréable, personnel à l’écoute, conseillère top"

"Avis très favorable"

"Très bon services"

"Interlocuteur très sympathique. Bon renseignements. Très professionnel"

"Personnel très devoue.et très compétent."

"Reçu par Pascal Accueil très sympathique, A très bien répondu à nos attentes A recommander"

"Très bien"

"Un accueil agréable et une efficacité à souligner de la part des personnes aux guichets de cette poste. La réactivité des bureaux, la patience du personnel et la volonté de bien faire ont complètement satisfait mes attentes. Merci à chacun d'entre vous. Et en particulier pour votre accueil agréable."

"Très bon accueil, agents accueillants et professionnels"

"Charlene est très compétente et très agréable"

"Très bon accueil"

"Je suis satisfait de service 😉"

"Super bonne ambiance recommander"

"Je recommande fortement. Accueil très sympa et professionnel"

"Toujours le même sourire et le même service 👍👍👍 A recommander 👌"

"Un personnel irréprochable très réactif à nos demandes. D'un professionnalisme et d'une gentillesse que je ne rencontre malheureusement plus dans d'autres établissements. Un grand merci particulièrement à Nawel qui a su traiter ma demande avec rapidité et efficacité...merci"

"Super service personnel sympathique"

"Un grand merci pour votre efficacité, merci à nalwel"

"Très bon accueil"

"Parfait! Merci beaucoup Nawell"

"Très satisfaite merci beaucoup nawel"

"Accueil très sympathique et souriant. Je reviendrai"

"Exemple a retenir au bureau de poste de St christol les Alès,le personnel est d un professionnalisme et d une gentillesse ainsi qu une serviabilité incroyables, beaucoup de personnes devrait faire un stage chez eux"

"Pas moyen d'avoir un numéro de téléphone pour joindre cette poste.....les services se perdent.."

"Très satisfait"

"Super équipe"

"Super accueil merci beaucoup Nawel ça fait du bien de voir des personnes souriantes!!!"

"Une poste où on peut se garer facilement cest appréciable. La dame au guichet a été très agréable efficace et rapide ! Merci"

"Ici nous ne sommes pas considérées comme des objets mais comme des sujets."

"Tres satisfait de vos services, beaucoup d amelioration merci nawel"

"Super accueil merci à Nawel pour ses compétences problème résolu !"

"Très bon accueil, très professionnel"

"En colère contre les facteurs qui ne se donnent pas la peine de flasher le suivi sur l'enveloppe ! Mes clients payent un supplément pour ce suivi et de mon côté, je ne peux rien vérifier, des mois plus tard c'est encore précisé en transit ou en pré-transit. C'est inadmissible !!!"

"Parfait !"

"Accueil souriant et très efficace pour faire une opération qui aurait eu besoin d'un délai de 48h. Merci beaucoup"

"Excellent accueil, personnel parfait très professionnel, a l'écoute et très humain et agréable. L'Agence de la poste de Saint Christol lez Alès est plus que exemplaire. Félicitation à toute l'équipe c'est un plaisir d'y passer."

"Accueil horrible , service médiocre le personnel n'essaie jamais de vous trouver de solution en cas de panne ou problème... et prenne même des pause devant 3 client qui attendent ... Je déconseille fortement cette poste !!"

"J'ai eu cette semaine un pb avec un colissimo enlevé dans ma boite à lettres et qui n'est jamais arrivé à destination. Le site internet de la poste le signale en route, en fait, est incapable d'indiquer ce qu'il est devenu. Allant au bureau de poste de st christol pour tout autre chose j'ai à tout hasard demandé à la postière ce qu'elle pouvait faire à ce sujet. Problème réglé en moins de 2 minutes avec patience et sourire. La poste quand ça marche pas il faut le dire mais quand ça marche il faut également le dire. Sur ce coup là, nickel...Merci."

"Très bon accueil et service client au top 👍 5 mn d'attente, un diable pour mon colis et même de l'aide proposée pour charger la voiture Félicitations à la poste de St Christol 😀"

"Le gars au guichet qui aujourd'hui s'est moqué ouvertement de ma mère qui a 70 ans. Quelle honte ! On va a la poste et on rigole de notre tête. Il est ou le respect ?"

"Super accueil, grande disponibilité des employés."

"quand la guichetière se trompe sur deux recommandés qu'elle a inversés, certes l'erreur est humaine mais faudrait il la reconnaitre,aucune excuse ,aucune indemnisation bref des incompétents. bouger avec la poste je rigole."

"Des agents vraiment à la traîne"

"Très étonné de la rapidité du service . Merci"

"Des incompétents notoires, des conseillers soit disant clientèle qui ne maitrisent absolument pas leur sujet, ce sont des pantins du centre financier de Montpellier qui n'ont la main sur rien. Je déplore l'absence de suivi et l'absence de responsabilité des personnes censées gérer les comptes bancaires. Le service rendu est le plus exécrable auquel j'ai pu être confronté. La poste n'est pas compétente en matière bancaire. J'y suis depuis deux ans. Force est de constater que la compétence n'est pas là avec, en plus de la mauvaise foi, c'est épatant. Je change pour une VRAIE banque avec de VRAIS conseiller et un VRAI service bancaire et de VRAIS compétents."

"service nul"