La Poste

"Bonjour, Comment une poste peut ouvrir que le matin???"

"La femme qui travail pour les paiements de facture à sa place soit à la maison soit à une maison de retraite,elle est fatiguée et pas sympathique"

"Pire la poste que j’ai vu, je me présente avec l’avis de passage puis tous mes documents sur mon portable ( passeport, pièce d’identité, permis, document plainte, sms de la poste pour leur passage) tout mais elle ne voulait pas me donner mon courrier puis elle a bien vu que j’étais une femme enceinte, j’étais obligé de rentrer chez moi pour me présenter à nouveau avec un cni. Franchement, jeune conseillère d’accueil mais pas gentille."

"Pire bureau de poste du monde entier. C’est n’importe quoi leurs horaires. Ils ouvrent et ferment quand ils veulent.."

"😂"

"Tres Bon personnelle je recommande !"

"Pire bureau de poste de France"

" ça vient de Tlemcen "

"La poste la plu pouri du monde elle ouvre a 9h30 elle ferme a midi 30 . Pour récupérer nos recommandés pour les gens qui travaille c’est pas cool."

"Services à faire 0.apre,tout jour sont fermés"

"Bonjour très bonne accueil surtout Isabelle très agréable et explique très bien bonne continuation"

"Indique ouverture à 12h15 alors qu’elle ferme à 12h15, je m’y suis donc rendu pour rien à 13 h, alors que j'étais sur le point de m’y rendre le matin…. merci de bien vouloir changer et mettre les vraies heures d’ouvertures. De plus la poste pourrait être ouverte jusqu’à 13 h max, le temps de laisser les personnes en pause (télétravail) venir faire leurs opérations. Merci"

"Une poste ouverte de 09h30 à 11h30/12h30. Seulement la semaine. Je travaille, je fais comment pour récupérer mon colis ?"

"Cette poste de quartier s'est fortement améliorée depuis le début de l'année 2022. Isabelle, avec qui j'ai régulièrement l'habitude d'échanger, est une personne très sympathique. Merci encore !"

"Très belle accueille part adam et Isabelle et a l écoute si tout le monde serais comme eux sa serais le top part contre la grande poste sans commentaire."

"cette poste toujours en disfonctionnement pas de responsable ils faux sa dresses à la poste rue de Paris a epinaysur seine"

"Mardi 11 octobre, le site internet dis ouvert et arriver à 10h15, fermé pour cause de dégât des eaux avec fermeture pour une durée indéfini. Comment fait on pour récupérer une lettre AR?"

"Excellent personnel surtout les 2 jeunes filles du guichet Odile et Isabelle. Merci de l accueil."

"à fuir, : un avis de passage reçu le 1/9 d'un courrier très important en recommandé, a été renvoyé ce jour le 7/9 (donc même pas 15 jrs) à l'envoyeur. appel 3631 : manque de professionnalisme, manque d'écoute totale. Au total : la poste complètement incompétent sur toute la chaine"

"Bureau de poste très bien Surtout un agréable accueil et service des agents plus précisément Isabelle A la prochaine"

"Je vais régulièrement à cette poste et sans les 2 merveilleuses dames ( Isabelle et Odile) la poste ferai mieux de fermer. Merci à elles ."

"Le bureau de poste le plus pourri de tous les temps!!!en tout point horaires,services, amabilité et respect (ça va dans les deux sens)bref.......chaotique ce bureau"

"Très bon accueil."

"Tres bien accueilli par Monsieur Azzedine 👌🏾👌🏾"

"Un grand merci à Azzedine pour sa patience et son professionnalisme, il a régler en 20mn un problème que je traînais depuis un mois à propos de mon abonnement téléphonique. merci merci merci"

"Avis de passage dans la boîte aux lettres alors que présents toutes la journée puis j’arrive à la poste Indiquée comme ouverte l’après-midi mais fermée !!! Comment on récupère nos recommandés extrêmement urgent ???!!!!! Faites votre boulot c’est pas si compliqué non ?!"

"indique que le bureau de poste est ouvert du 21/03 au 18/06 2022 de 12:30 à 17h de lundi à vendredi mais est fermé et je dois récupérer un colis urgent. je dois venir à quelle heure pour ne pas louper mon colis ? Vous jouez avec le temps des gens ou bien vous vous amusez à mettre des faux horaires pour être pepouz dans le bureau ?... c'est très grave. Et aussi : Il s'agirait d'éduquer vos agents qui balancent des colis où c'est marqué fragile ! Ce n'est pas parce qu'on est fatigués qu'on doit être moins doux avec les colis des clients. Merci de régler cela au plus vite ce n'est pas la première fois que cela m'arrive malheureusement Je décommande cette agence ainsi que celle rue de Paris : on m'a volé pleins de colis là bas ! En plus de ne pas livrer à domicile... pour un objet de valeur on ne peut pas compter sur eux ni personne.!"

"Faite attention à vos colis maintenant , il on dû recruter une nouvelle personne qui s’amuse a volé les colis . Je n’ai jamais eu de problème avec l’ancienne factrice , mais depuis peu de temps les colis sont volés . Une honte !!!!"

"J’attendais la livraison d’un colis. Je reçois samedi 5 février un mail m’informant que le colis est dans ma boîte à lettre. Lorsque je m’y rends aucun colis. Mon colis a donc était volé. La seule personne ayant accès à ma boîte au lettre c’est le livreur la poste. Donc FAITES VOUS LIVRER POINT RELAI. La POSTE qui refuse également de me rembourser."

"Il faut mieux la fermé cette poste...je vois pas l'utilité de cette poste presque fermé tout les jours toute l'année"

"Il serait d'utilité publique d'étendre les horaires de cette poste. Je ne sais pas dans quel monde un service public pense que la majorité des gens sont disponibles le matin en semaine... Service inadapté."

"Les horaires ne sont pas du tout adaptées.. Comment retirer ses colis quand on travaille le matin et que la poste n'ouvre qu'à 9h30"

"Horaire pas du tout adapté, n'ouvre que le matin. Même avec procuration, difficile de retirer lettres ou colis pour autrui. Ils n'arrivent pas à retrouver les colis, vous en avez 3 et vous en donnent qu'un seul. Personnel loin d'être aimable. Bref je ne conseille pas du tout. Cette poste pourrait être améliorer sur beaucoup de points( heure d'ouverture,amabilité de certains agents ) Néanmoins, évitons qu'elle ferme car elle reste une poste de proximité pour les habitants du quartier"

"Juste CONSTERNANT.On ne me donne pas mon colis car le facteur n'a pas marqué mon nom en entier?? Je présente le mail de la poste avec numéro de suivi et nom complet, on me dit que l'on ne regarde pas les téléphones ici . Donc résumons : votre facteur ne prend pas la peine de sonner, ne sait pas écrire, votre agence n'est ouverte que 3h par jour, et en plus vous ne voulez pas donner un colis en agence malgré une preuve directe. Nous sommes en période de Noël, nous avons des colis à envoyer et à recevoir, pour notre famille, nos amis. Alors pour le bien de tous, si vous n'êtes pas capable d'assurer un seul service correctement, fermez boutique. Cordialement, Un client que vous ne verrez plus."

"Tout simplement horrible les agents sont d'un mépris partez à la retraite"

"J'ai reçu un avis de passage du 27 novembre sachant que j'étais chez moi et que je ne peux pas récupérer la lettre dans la semaine car je bosse et puis la poste devrait ouvrir toute la journée car 12h30 c'est trop court. Il faut dire aux facteurs de monter chez la personne que de dire qu'ils sont passés et c'est pas vrai."

"Une catastrophe. Ils arrivent à perdre des courriers recommandés ..."

"Le facteur vous laisse un avis de passage , il écrit n'importe quelle date. Il est passé le 27 octobre. Il a mentionné 26. J'ai raté mon travail pour aller récupérer mon courrier, la postière m'indique que.le courrier n'est pas encore arrivée et que le facteur s'est trompé de date comme d'habitude et que c est tout le monde qui se plaint, des fois il écrit n'importe comment, on comprend même pas si c'est des chiffres français ."

"A éviter absolument !!!! personnel irrespectueux et très incompétent !"

"Incompétence totale"

"Un livreur qui passe pour un courrier recommandé le 20 mai, à récupérer à partir du 21 mais la personne au guichet me signifie que le courrier est arrivé a l'agence le 29 ? Et puis cet avis m'est parvenu 1 semaine après le passage du livreur.... il ne reste donc plus que une semaine pour le récupérer ce courrier Et puis un coup c'est ouvert l'après-midi, 3 mois plus tard hop on passe du matin. C'est lassant à force puisque ce ne sont des horaires adaptés que pour les personnes sans emploi ou à la retraite. Il n'y a pas de machine automatique pour affranchir les timbres et gagner du temps. Normalement c'est fini le temps où il fallait fait 20min de queue pour un timbre. Le bureau de poste est bien placé mais on ne peux jamais se garer dans cette rue. Attention à la double file il y a des caméras. Comme beaucoup d'autres je vais opter pour la livraison en point relais. Les 2 étoiles sont pour le minimum de politesse des agents présents."

"Effectivement, cette poste pourrait être améliorer sur beaucoup de points( devanture, propreté ,heure d'ouverture,amabilité de certains agents. Néanmoins, évitons qu'elle ferme car elle reste une poste de proximité pour les habitants du quartier."

"La pire poste de toute l'humanité."

"La femme qui est au guichet est audieuse, parle mal.. si vous êtes fatiguée de votre boulot vu votre âge vous pouvez partir à la retraite et laisser la place à ceux qui veulent bosser... une belle bande d’incapable ! Il serait temps de fermer ce guichet une bonne fois pour toute .. une honte"

"Les deux jeunes filles à l'accueil font ce qu'elles peuvent et se débattent avec visiblement aucun moyen mis à leur disposition. Honte à La Poste, qui vend des téléphones, des forfaits internets, des permis de conduire, des services bancaires... s'ils pouvaient ils vendraient des tapis... mais qui n'est pas capable d'offrir un service courrier de qualité et ou chaque fois que vous avez un colis à envoyer c'est la galère. Je plains ces deux jeunes filles, qui doivent à chaque demande de client, dire NON, ON NE FAIT PLUS, PAS ICI... alors ils ont mis un tas d'affiche pour demander aux USAGERS, de rester calmes, souriants, civiques ...c'est vrai qu'on a du mal !"

"J'ai du envoyer un colis, la personne au guichet a été agréable, merci"

"Désagréable, honteux, devraient c faire contrôler de temps en temps par la hiérarchie"

"Servie nauséabond 🤢 , accueil désagréable , à fuir ...."

"Un très mauvais service, à fuir"

"Rarement vu une telle bande d’incapables. Ça demande le respect (et on l’affiche en grand) mais ça parle aux clients comme à des chiens. Je ne comprends pas que La Poste laisse faire. Que ces gens aillent bosser dans le privé. Tu penses la place est trop bonne! Ouvert à peine de 12h15 à 17h..."

"Cette poste mérite 0 ☆. Personnel extrêmement désagréable. 🤮🤮"

"Le personnel qui vous accueillent a la poste de epinay sur seine briche est aimable comme une porte de prison !!! Je déconseille vraiment a fuir (mieux vaut la laisser définitivement fermé ) !!!"

"Service nul. Bureau de poste toujours fermé"

"Mon neveu dépendant de cette annexe qui finit le boulot le plus souvent à 17h m envoie avec procuration pour récupérer son colis devinez quoi on ne me l a pas donné car l agent trouvait que la signature n était pas identique Je précise qd même que j ai la pièce d identité que le nom et l adresse sont identique non la signature n est pas la même résultat mon neveu prend une 1/2 journée d absence au taf pour récupérer son colis est-ce normal?????"

"a quoi sert un bureau de poste qui n ouvre que la semaine et 3 h par jour ? quand on travaille, comment fait on pour retirer un colis ? impossible à epinay de faire représenter les colis car au service client téléphonique les personnes ont du mal à comprendre le français et à le parler également. un fiasco total."

"Service nul !"

"S'il y avait une note disponible inférieure à 1 c'est que j'aurais mis. Je suis choquée par le mépris et le manque de respect de ces agents du service public. Ils n'ont aucun respect pour leur interlocuteur. C'est inadmissible. J'ai dû les contacter pour récupérer un paquet, un agent m'a carrément raccroché dessus. Je me suis ensuite déplacé, chose qui aurait pu être évité (confinement oblige) pour m'entendre dire de revenir demain, voir tous les jours si je veux, qu'ils ne savaient pas où étaient mon colis car ils ne travaillent pas à la ppdc. Le bureau de poste principal d'épinay sur Seine est le pire bureau où j'ai été. S'ils parlent à l'ensemble des clients comme ils m'ont parlé, c'est tout à fait normal qu'ils subissent des incivilités."

"Consternant. Malheureusement, on ne peut pas toujours éviter cet endroit"

"Service nul"

"Svp fermer cette poste!!! Elle est tellement inutile et délabrée que c'est une honte"

"plus jamais je ne veux recevoir de colis si je dois aller dans ce trou les récupérer. feignantes mal aimables impolies mais surtout un QI de moineau. j ai hâte de déménager pour ne plus en souffrir. reçu un colis de fêtes de fin d année jamais retrouvé ! voleuses en plus . a quand la fermeture définitive de ce gourbi"

"un facteur particulièrement incompétent qui n’écrit pas les numéros de colis, des employés de ce bureau désagréables, malpoli, qui ne veulent pas chercher le colis à partir du nom. Résultat un colis qui est à 2 mètres d’eux va devoir faire 8000 km pour retourner à l’expéditeur, bravo pour l’écologie. C’est systématiquement des problèmes avec ce bureau d’incompétents, du coup je ne ferais plus rien livrer chez moi, ce sera soit en point relais, soit chez de la famille dans une autre ville. Bande d’incapables, incompétents, feignants, ignares, vivement que tout soit automatisés Afin de plus avoir affaire à des tocards pareils. Je tiens à préciser par honnêteté que j’y suis retourné le lendemain de ce commentaire et qu’un monsieur avec un minimum de conscience professionnel a cherché le colis à partir du nom ( chose que la grosse feignasse de la veille avait jugé impossible ) il la trouvé en deux minutes, adressait vous à lui si vous avez des problèmes ( facile à reconnaître c’est le seul homme du bureau )"

"Ils méritent au moins un zéro au lieu d'une étoile car je viens d'aller récupérer une lettre recommandée le jour des grèves du 5 décembre soit disant qu'ils pouvaient pas me donner ma lettre à cause de la grève en plus je sais pas comment je vais récupérer ma lettre car la grève va certainement durer peut-être 1 mois ils sont feignants pas assez d'heures de travail"

"avis de passage systématique dans la boites aux lettres même en étant présent. et la galère de le récupérer dans l'annexe deguelasse et fantomatique"

"Je reçois un avis de passage du facteur me disant «être passé le 26/11/19 mais j’étais absente». Et bien figurez vous que j’étais bien chez moi, réveillée depuis 6heures du matin et PERSONNE N’A SONNÉ À L’INTERPHONE ! Résultat : je suis censé aller récupérer un courrier à partir de 15h alors que je bosse de nuit. Et au vu des différents avis je pense que ce sera le parcours du combattant ! Nous sommes le 28/11 je viens récupérer ce fameux recommandé mais par étonnement la poste est fermé à 12h30 ! Aucun mot pour s’excuser de la gêne occasionnée ! Par MIRACLE quelqu’un apparaît et nous informe que ça ouvre à partir de 13h. On précise que ce n’est pas écrit! Réponse : «C’est écrit mais c’est caché». Effectivement sous le volet roulant on ne risque pas de voir le changement d’horaire. Décidément le personnel travaillant à la poste m’étonnera toujours par son intelligence hors du commun !"

"Bureau de poste souvent fermer pour aucune raison Souvent il faut leur excuser pour la fermeture exceptionnelle Fermer le 08 novembre et le 9 novembre 2019 pour aucune raison encore une fois La pire poste de toute l'île de France Édit Je retourne le mercredi 13 novembre et c'est encore fermer exceptionnellement en gros cette poste elle ferme plus qu'elle ouvre du vrai foutage de gueule"

"ce n'est pas sérieux tout le temps fermée"

"Ce bureau de poste est vraiment géré comme une épicerie ouvre et ferme quand ils veulent sans prévenir personne et que dire des colis qui se baladent dans tous les bureaux de poste au alentour un jour a la poste Rue de Paris un jour a la poste de Orgemont ...Si vous ne savez pas faire merci de laisser ce service au concurrent professionnel et arrêter de nous compliquer la vie"

"il est écrit que la poste est ouverte aujourd'hui (19.08.19), donc un lundi et qu'elle ferme à 17h15 sauf qu'il est 15h lorsque je me présente à la poste et celle ci est fermée! pourquoi? déjà qu'elle est à peine ouverte 5h par jours alors si en plus ils ne respectent pas les horaires ! c'est vraiment de pire en pire de vrais menteurs et féneants"

"Poste regulierement fermée sans prévenir !!!"

"Bureau de poste toujours fermé !! sinon les horaires d'ouverture de 12h30 à 17h sont juste inacceptable. Pour les personnes qui travaillent, comment faisant nous pour récupérer nos colis. Sachant que le samedi il y a toujours des problèmes informatiques, donc toujours fermé. Personnels très désagréable, Nous les spinassiens nous devons réellement faire quelque chose pour obtenir un service correcte. Pétition ...."

"La Poste comme dans les années 80 pour le décor ! Du personnel lent, inefficace, à deux de tensions ! Samedi 25/05/19 : encore fermé pour problèmes informatiques donc pas de colis pour moi ..."

"Poste toujours fermée on ne peut jamais récupéré ces colis c'est incroyable vous servez à rien !!!!!"

"J’ai jamais vu une poste aussi degueulasse et nul les colis sont presque toujours volés et vous pouvez toujours réclamer à leurs direction c’est peine perdue ils font ce qu’ils veulent"

"Dégouté de devoir aller chercher mon courrier car toujours fermé et de façon aléatoire!!!! 🔒"

"Aujourd'hui (5 février 2019) nous avons trouvé dans notre boite à lettres des courriers datant du 15, du 17 et du 26 janvier (dont un courrier urgent qui demandait une réponse AVANT le 24 janvier) et 2 avis de passage du facteur datant du 15 janvier pour aller retirer des objets au bureau de poste (motif : Boîte HS !!!) INQUALIFIABLE. Nous allons porter plainte."

"Toujours fermé c nuuuuul il mérite mm pas une étoile C est 00000"

"Jamais ouvert ils méritent même pas 1☆"

"Jamais ouvert"

"nullllllllll. et c'est quoi c'est horaires d'ailleurs?!!!"

"Posté pratique pour faire des virements, acheter des carnets de timbre au guichet. Mais il n'y a pas d'automate pour affranchir le courrier, ni faire de dépôt d'argent ou de chèque. Pour cela il faut aller a la poste principale"

"A quand une vraie Poste avec des horaires normaux? On se croirait dans un village!"

"Personnel incompétent, désagréable et Pas très intelligent ..... Il faudrait qu'une personne gère au mieux ce petit bureau de poste qui est sensée rendre service aux usagers de proximité et aux usagers qui sont atteint d'un handicape. D'après ce que je peux voir sur les précédents commentaires cela dure depuis longtemps. Que fait le reponsable ??? Il Faudrait alerter la municipalité .... nos élus ... Je trouve cela scandaleux payer ce genre de personnel... Avant de recruter pensé à former le personnel..."

"Ya pire que vous 😠😠😠"

"Dépôt d’espèces le 10/04/18 et jusqu’à aujourd’hui (02/05/18) toujours rien...je me suis déplacé plusieurs fois au guichet et tellement désagréable....limite agressif, ils sont nuls."

"C'est l'enfer cette annexe. On a la proximité mais pour des horaires inadaptées, des fermetures exceptionnelles inopinées. Louper un colis ou un AR revient a poser une journée de travail. Finalement le seul moment dans l'année ou elle marche bien... c'est quand elle est fermée de manière estivale en juillet/aout et que tout le courrier est déporté sur la poste centrale !"

"Personnel pas très réactif. Une au guichet et deux qui papotent derrière. Soyez patient si vous y allez, l’attente peut être très long juste pour retirer un recommandé Pas de machine pour affranchir"

"Jamais ouvert!!!!!!!!!!!"

"Le 03/07/2020 L’aventure continue avec ce bureau de poste, un avis de passage qui préconise de venir récupérer le recommandé à 15H, je me suis pointé à 15H et la surprise c'est fermé!!!!! ----------------------------------------------------------------- Il y'a 2 ans Le bureau de poste le plus nul que j'ai vu de ma vie!!!! Pour un simple recommandé obligé de se déplacer deux fois en 2 jours!!!!!!!! Et n'oublions pas les horaires d'ouverture!!!!!!!!!!!!!"

"Parfois tu peux entre parfois non 👏👏👏"

"Colis perdu, personne au guichet mal élevé.."