La Poste

"Bureau de poste rustique mais personnel très agréable et compétent"

"la factrice est apparement passée à 10h47, mais elle n’a pas sonné et je n’ai reçu aucun appel. Je me retrouve donc sans mon colis alors que j’étais présent à mon domicile. c’est bien évidement compliqué de livrer un colis et de faire son métier si la personne est incapable de faire 2 pas pour aller sonner. bref"

"Très déçu, j ai fait parvenir un colis à ma nièce, bien emballé. Là carte abîmé le colis a été ouvert. Car , elle a découvert son cadeau,il n était plus dans sa boîte. Je suis mécontente. Et comme par hasard,on peut pas les joindre au téléphone."

"Personnel très sympatique"

"D'habitude les facteurs sont compétents à Couzeix, agréables et efficaces. Aujourd'hui nouvelle factrice qui klaxonne comme une forcenée pour qu'on comprenne qu'elle tente de communiquer avec nous pour aller chercher le colis à sa voiture (nous avons une maison de lotissement de plain pied, 15m à faire jusqu'à la porte)... Elle redigait un avis de passage (avec 2 voitures garées dans l'allée). Comportement non pro et honteux"

"Personnel très accueillant avec de bons conseils pour l'envoi de mon colis. Je recommande."

"Expérience décevante à l’accueil. Arrivé à 17h20 pour une de clôture de compte ( qui dure 10, 15 min) on m’a refusé la prise en charge sous prétexte que l’agence fermait à 17h30. Une attitude peu professionnelle et un manque de considération pour les clients. Dommage, car on s’attend à un meilleur service dans un établissement public."

"Je ne peut pas mettre ZERO étoile Aujourd’hui lundi 24 février 2025 à 15h45 je passe enfin au guichet après avoir attendu 45min pour demander une prolongation de changement d’adresse et là on me recale en me disant pas le temps qu’il faut aller ailleurs Quelle professionnalisme !! À fuire !!!"

"Bien accueillie, personnel serviable, souriant et à l’écoute. Je dirai que le bureau ferme un peu tôt, pas toujours évident …"

"A l'écoute de ces clients"

"très bien et à l'écoute merci"

"Personne d accueil sympa"

"Un bureau de poste fermé entre midi et deux. Qui ferme avant 18h. Peut on faire pire comme service aux cliens ? A moins d'être chômeur ou retraité, il vous sera difficile de rentrer dans ce lieu. Horaire de bureau oblige. Et malheureusement c'est aussi l'une des banques favorites des gens du voyages, qui passent des heures à raconter leur vie au guichet. L'attente est parfois Insupportable. Rien à dire sur le personnel, ils font leur travail."

"Personnel très charmant et agréable surtout Patricia et Dominique. Et compétent de surcroît. Un plaisir de venir à la Poste."

"Catastrophique ! ISurréaliste ! Un accueil désagréable, l'amabilité n'est pas au rdv! Une hôtesse d'accueil qui mâchouille son chewing-gum et qui lance 2, 3 grossièretés car elle ne trouve pas le colis que je suis venue chercher. Et qui me dit finalement en me rendant l'avis de réception d'une manière peu professionnelle, que le colis est noté livré. Et qui en profite au passage pour dire ouvertement que le facteur n'a pas fait son boulot! ! Bref zéro à tous les niveaux, sans parler des horaires minimalistes qui ne sont pas toujours respectés..."

"Bonjour ! Je suis très satisfait de l'équipe de la poste de Couzeix. Ils sont toujours à l'écoute et ils trouvent toujours des solutions."

"Accueil déplorable, toujours la même personne ce monsieur qui ne connaît pas l'amabilité et de plus incompétent. Je ne comprends pas que la direction cautionne ce genre de comportement avec les clients qui donne une mauvaise image du bureau de poste."

"Dans celle ville la distribution du courriers le samedi n'est plus assuré et ce depuis le covid, pourquoi cela n'a pas repris depuis?"

"Je tiens à déposer un avis très favorable concernant la compétence et l'efficacité des agents de la Poste de Couzeix. Je suis très satisfaite de l'accueil qu'ils me réservent à chaque fois. Je ne peux que louer leur courtoisie, leur écoute et leur bienveillance. Je peux témoigner de leur professionnalisme, de l'attention qu'ils portent aux demandes des clients et de leur réactivité. Ils mettent tout en œuvre pour satisfaire au mieux la clientèle dans les plus brefs délais. Je suis très surprise par les commentaires négatifs que je peux lire, car je trouve, pour ma part, plaisir à rencontrer ces agents. B. MARCOS"

"3 passages dans ce bureau de poste pour un service différent, à chaque fois un mauvais accueil de la part de la même personne. Le sourire est là mais narquois . Je suis aussi en contact avec du public et il me semble que nous pouvons répondre aux demandes des clients autrement qu'en se payant leur tête. Je ne puis cette dois ci me retenir d'émettre un avis négatif."

"La nouvelle équipe est très sympa et très avenante ! En plus des travaux réalisés c’est très beau"

"Si vous n'avez besoin de rien, rendez-vous à la Poste de Couzeix... et en prime ne vous attendez pas à être bien reçu"

"Un grand merci à Céline et sa collègue pour leur aide concernant l'envoi d'un colis au Royaume Uni!! Quel accueil!!! Chaleureux et très professionnel !! Que du bonheur en ce lundi après midi!! Merci bcp, je reviendrai avec grand plaisir !!!"

"J'ai été poster des enveloppes et un colis et une femme m'a super bien accompagné, gentil, avenante et souriante je suis très content d'être passé chez eux et ça vaut amplement un petit avis Google en espérant qu'elle se reconnaîtra. Bonne continuation."

"Honteux...personnel incroyablement désagréable, incompétent, une belle bande de fenéants, bien planqués, qui ne réalisent pas à quel point ils ont de la chance d'avoir un boulot qu'ils ne méritent absolument pas..incroyable qu'au vu des avis négatifs, la hiérarchie ne mette pas le nez là-dedans ..."

"Personnel incompétent, aucun conseil, nous avons l impression d avoir eu une huître devant nous. Une étoile car il faut en mettre une. Ne répondent même pas au courrier. Merci de continuer dans votre domaine et de vendre des timbres pas des produits bancaires."

"La Poste se disperse et la qualité de service décline dans son ensemble! La poste de Couzeix comme les autres..."

"Aimable comme des portes de prison, la personne qui est censé faire son travail chipote car mes produits ne sont pas emballés. On ne propose pas des emballages à la Poste ? On comprend pourquoi cette poste n'a que 2,3 étoiles au vue de l'accueil. Simplifiez la vie ? Et citoyen ? La base du métier est quand même l'accueil et l'amabilité. Déplorable si on n'aime pas son métier on va faire autre chose madame. Je déconseille passer par une autre enseigne pour l'envoi de vos colis et lettres."

"Ouvert de 10h a 12h et de 14h à 16h et ferme le samedi, comment on fait quand on travaille de 8h a 17h30 du lundi au vendredi ? Service publique ?"

"Des feneant toujours des excuses pour rien faire toujours des problèmes ou excuses pour ne pas délivré les westerns unions désagréables"

"Je suis passé hier matin à cette poste pour 3 RAR en Pro. La machine a connu un léger bug. Une employée super sympa m'est venue en aide. Elle a tout géré avec efficacité et convivialité. J'ai trouvé ça super cool cette bonne humeur dès le matin. Les avis ne sont pas uniquement faits pour signaler des problèmes, il faut aussi les utiliser pour exprimer sa satisfaction. MERCI donc à la poste de Couzeix et à cette employée. Les machines ne remplaceront jamais totalement l'Humain ;) Un Marseillais"

"Personnels Malautrus, feignants et méchants. .. je ne recommande pas !!! Quand la poste fera le nécessaire concernant ce bureau de poste et son personnels ??? Honteux !!!"

"J'ajoute une photo des horaires qui ne correspondent pas à celles affichées sur Google, attention !! (en espérant qu'ils les modifient) Deuxieme fois que j'utilise ce bureau de poste en point relais pour des colis, deux fois que j'ai le même problème : attente beaucoup trop longue et horaires d'ouverture pas respectées. Je passerai dorénavant par la Coop (8h-20h)! Et le responsable est disponible rapidement."

"Pour ma part ça fait des années que je m'y rend et jamais eu aucun soucis. Le personnel a toujours été acceuillant et à l'écoute. Peut-être un peu d'attente en fonction des horaires mais ça, c'est partout pareil."

"Je suis venu le 28/09/2018 vers 15h45 jai été reçu par un homme désagréable aucune formule de politesse (que fait la direction)..."

"Trop ď attende personnels du à un manque de professionnels"

"Rien à redire. Personnel très accueillant et compétant."

"J’ai été reçu pas une Persone mal aimable et pas du tout serviable."

"Personnel compétant et souriant. Souvent de l'attente !"