La Poste

"Gardons le bureau de poste de notre ville ouvert le plus longtemps possible. Je suis satisfait des services"

"Tout le personnel de la poste d'Ormesson est accueillant, à l'écoute et compétent. Recherche l'information pour mieux nous diriger..."

"Je suis très satisfaite. Le monsieur m' a très bien orienté dans l' envoye de mon colis, il était très aimable et a pris le temps pour m' expliquer tous les détails."

"Merci à Thierry et à Steeve pour leur accueille et leur aide. Ils ont pris le temps de m'aider et de répondre à mon besoin. Je les recommande pour vous aider."

"Très très très méchant le personnel accueil et très détestable pourriture fini 🤮"

"Aucune considération pour le client. Ne vous présentez pas en fin de journée au bureau de poste avant 17h30. Les rideaux sont fermés avant l'heure et on ne dédaigne pas vous regarder à la porte ! Service au client nul. Une formation serait bien utile."

"Merci à Steeve et Thierry pour leur professionnalisme"

"Le préposé au guichet dormait à mon avis dans un état d'ébriété avance puisqu'il ne m'a pas vu ni répondu quand je lui réclame un renseignement Toutes les personnes présentes 3en tout étaient hilares Tout compte fait nous avons passé un bon moment 😁 Franchement a l'image de ce bureau inadmissible 😮😱😮😱"

"La pire poste du 94. Entre les horaires et le personnel on risque de ne jamais récupérer ses courriers ! De plus que le facteur ne sonne même pas pour les recommandés et met un avis de passage ! Je suis pas prêt de récupérer mon courrier"

"Bon accueil de la part de la personne qui s'est occupée de moi, regard lourd et de travers de la part de son collègue à l'arrière de l'autre comptoir"

"Incompétence pour la gestion de la réexpédition du courrier"

"Si vous avez besoin rien allez y... Personnel mal aimable et incompétent"

"Bonjour à Lucie qui gère bien laccueil et qui fait super bien son travail....très aimable et souriante et renseigne bien c'est clients 🙏👍🏼"

"Des bons conseils et surtout merci pour le responsable d'exploitation"

"Bon accueil de la part du personnel, offre un service de proximité important dans une commune comme la notre."

"Ils sont très réactif et très sympathique. Merci d'avoir envoyé et emballé mon colis !"

" aujourd'hui, je vais à ce bureau à 10h00, un gars est tellement grossier, son comportement n'est pas bon normalement, je change d'adresse personnelle, j'ai un contrat à domicile, j'ai des factures de téléphone, j'ai une facture d'eau, j'ai des factures d'électricité, je dis que je veux changer d'adresse parce que J'habite ici parce que je veux que ma litière et mes autres affaires envoient ça à la maison, il dit non, il prend contact et ma litière sera envoyée à ma nouvelle adresse et il dit que je paie 65 euros, je dis non parce que j'ai la maison, je veux changer d'adresse, je ne le fais pas. Je ne veux pas de contrat avec Lapost comme celui-ci, il dit d'y aller, il ne fait rien, son comportement est très mauvais, il ne me donne aucune information."

"C'est juste la poste rien de fou !"

" Service haut de gamme"

"Rien à dire concernant le personnel, mais les heures d'ouvertures ne sont pas adaptées pour les gens qui travaillent, fermés entre 12h et 14h30 et après 17h 30.,merci la poste"

"Je suis toujours incroyablement impressionné par la gentillesse, la sympathie et le professionnalisme de l'un des membres du personnel. Je repars toujours avec le sourire grâce à vous, merci."

"Le personnel du bureau est très avenant et toujours disponible. Il y a 2 guichets, ce qui évite un temps d'attente trop long."

"Très bien, en après midi, peu de monde"

"Personnel accueillant et à l'écoute de nos demandes !"

"Super accueil serviable le monsieur du matin est top merci à lui"

"Merci ,agents très compétents, accueillants, au top !!!"

"Equipe professionnelle et accueillante Rien a dire qui ne soit pas positif"

"Équipes très sympas Prêt à rendre service"

"Personnel sympathique et très professionnel. Rien à dire."

"Personnel à l'écoute et sympathique, peu d'attente. Je recommande ce bureau de poste !"

"Personnel agréable et serviable. Toujours bien servie"

"Très bonne accueil. Les gens très sympa et à l'écoute. Toujours prêts à trouver la solution."

"Très bon bureau de poste, bon accueil, prestation rapide"

"Accueil agréable dans çe bureau de poste. Il manque maintenant la MMA.🤔😏"

"Accueil du personnel très sympa et professionnel , toujours prêts à aider :) je n'ai jamais vu un bureau de poste aussi bien"

"J’ai toujours été très bien reçu dans ce bureau de poste. Merci aux employés bon courage à vous."

"5 heures de travail par jour et ouverture au public à 9h30 fermeture 12h00 l’après-midi à 14h30 pour fermer à 17h30 c’est la première fois que je vois un bureau de poste avec ces horaires"

"Poste qui dispose de tout, personnel agréable. Bien content de l'avoir ici à Ormesson!"

"Les avis mal notés n'ont rien à voir avec l'activité d'un bureau de Poste ,les facteurs ne dépendent pas du bureau de Poste ,bref réfléchissez avant mais ça s'est dur pour un humain .sinon les agents sont très accueillant et répondent à vos besoins pour envoyer un colis , une lettre et pour toutes autres opérations."

"Super service client, accueil irréprochable et en un temps record. J'ai en plus reçu des conseils très utiles sur les services bancaires"

"Les horaires de la honte."

"Nous habitons Ormesson depuis 1989, nous etions satisfait du service jusqu a il y a 4 ans, depuis a chaque visite nous n obtenons jamais satisfaction, de plus le personnel n est pas aimable et ne presente pas bien, globalement c est une honte."

"Je ne comprends pas bien certains commentaires très agressifs envers les pauvres employés de cette poste qui n'y sont pour rien si les horaires sont très resserrés et s'il y a la queue ! Thierry qui est le dernier survivant de l'équipe de la grande époque n'est peut être pas très souriant mais il connait son boulot sur le bout des doigts et n'y est pour rien si la direction lui a imposé une machine pour les recommandés. Il travaille peut être à son rythme mais le boulot est bien fait et quand on se donne la peine de le connaitre un peu il est plus que sympathique, quand aux autres il n'y a rien à leur reprocher me semble t il"

"N’arrivez pas à 17 h32 les journées harassantes qu’ils fournissent ne leurs permettent pas de faire 2 minutes d’ouverture en plus. Il faut remettre le débat à plat sur la pénibilité du travail, ce corps de métier est très usant, je leurs souhaite bon courage et merci pour rien 👏😫"

"très bonne accueil , merci a vous et bonne année 2022"

"Je souhaite une bonne Année 2022 au personnel de la poste D’Ormesson sur Marne et je les remercie de leur gentillesse et de l’écoute qu’il me porter à chaque fois que je solicite leur service"

"Des horaires très réduits et jamais respectés du coup, on vient pour rien... et le personnel qui a 2 tension, qu'on a l'impression de deranger quand on vient... de pire en pire"

"Ils m'ont obligé à repayer la taxe douanière déjà payée via Internet pour mon colis car ils ne trouvaient pas de trace de ce règlement. Donc 5 euros via la poste .fr + 11euros au bureau d'Ormesson et comme justificatif un bout de papier avec un tampon car le système était en panne !!! Pour moi, c'est du vol, à l'heure de l'informatique et des réseaux sociaux."

"Décidément la pire poste que j'ai vu dans ma vie. Horaires non adaptés au public, on doit sonner pour entrer et le personnel est inexistant. Ça sent la clope à plein nez dès l entrée et même s il n y a pas de client dans la pièce, on nous renvoie directement à l automat..."

"Très bon accueil de la part des deux jeunes femmes présentes ce 23 septembre à près de 17h. Elles m'ont bien conseillé pour l'envoi de divers colis et lettres. C'était une première visite dans ce bureau car celui de Champigny était fermé. Je reviendrai à Ormesson."

"acceuil nikel"

"Toujours bien reçu je ne comprends pas trop le flot de haine sur cette Poste"

"Un bureau de poste fantôme ! Non seulement la devanture fait peur mais en plus on ne sait pas si c'est ouvert ou fermé. Zéro horaires d'affichés, un personnel pas du tout aimable qui doit sûrement attendre que l'heure passe... après consultation des horaires en ligne, je m'aperçois que ce bureau de poste n'est vraiment pas fait pour accueillir du public. Les horaires : 9h30 - 12h30 / 14h30-17h30.... vive le service public ! J'ai un recommandé à récupérer. Il faut désormais poser une journée pour aller à la poste... du n'importe quoi."

"Nul de chez nul :-( ne se donne même pas la peine de sonner !!! Une honte ! Avis de passage alors que j’étais à mon domicile... une fois ça passe mais la c’est la troisième fois donc inadmissible"

"Lieu dans lequel on rentre à reculons... Si vous n'avez besoin de rien, ça peut éventuellement le faire... Je n'ai jamais vu un personnel aussi démotivé..."

"A fuir.... ils commencent l annee en faisant la tête... ca sarrange pas"

"Bonjour, demande de retour de colis par le service de retrait par boîte aux lettres. Notification reçue comme quoi, le facteur ou le stagiaire du service de la poste rien à faire de mon boulot et des clients n'aurait pas trouvé ma boîte aux lettres. Alors, on peut se dire cela arrive mais j'habite un pavillon derrière la poste (si si), dans une rue passante à double sens et ma boîte aux lettres noire est accrochée à ma façade blanche 😵😵😵 Votre monopole vous fait clairement oublié la notion de satisfaction clients... Quelle tristesse. Quelle manque de rigueur dans le recrutement..."

"J’ai reçu un recommandé avec avis de réception, dans ma boîte au lettres... Je n’ai rien signé et ma signature a était faite par un facteur... inadmissible. Vous êtes des feignant, il y a juste à sonné!!!!"

"Personnels horriblement désagréables et froid."

"Plus de service assuré !!! 🤬"

"J'ai mis 1, mais cela devrait être ZERO On m'a déposé dans la boite au lettre un colis qui ne me concerne pas. Inadmissible , je fais quoi du colis ?"

"Chaque jour, le paresseux fait perdre des heures précieuses et irremplaçables à la nation Citation de Eugène Cloutier"

"Professionels ......... de la grève"

"Nulle"

"Trop souvent en grève !"

"J'ai tenté d'aller à la poste afin de faire racheter mon crédit immobilier. L'accueil fut bon, je suis reçu par une conseillère qui me dit qu'elle me recontacte dans 3 jours pour me donner les détails concernant le rachat de mon crédit. 2 mois plus tard, aucune nouvelle malgré 2 messages vocaux laissés sur son répondeur et 3 appels à la plate forme téléphonique ou mon l'on m'assure qu un courriel lui est envoyé immédiatement ainsi qu à son directeur. Pas plus de résultat..... J ai eu toutes les peines du monde à récupérer mon dossier, je déconseille fortement les services financiers de la poste. Pour retirer de l'argent, acheter des timbres et envoyé un colis pas de problème mais si vous désirez plus de services passez votre chemin."

"Je rejoins les avis... acceuil désagréable quand on aime pas le contact des gens on trouve un poste en back office. Dommage d avoir un tel bureau de poste dans une aussi belle ville. Niveau bancaire c est pas mieux la conseillere n est pas o top moi qui voulait transférer mon compte. Dommage"

"Faut pas être pressé."

"Horaires peu pratiques, en grève le 17/10/18 alors que j'ai pris ma demie journée, facteur indiquant être passé et non... Dommage"

"Personnels peu aimable. Ferme largement avant l'heure. Et ce permet de ce mettre en grève quand bon lui semble... En gros dommage qu'on ne puisse pas mettre qu'une demie étoile.."

"Certains employés devraient prendre des cours d'amabilite"